Tugas : Metodologi Penelitian Dan Bisnis

Nama Kelompok :

1) Heti
2) Indah Citra
3) Merisda Ayu Riansari
4) M. Maulana
5) Nanda Stivana

1) INFORMASI AWAL
Judul : Metodologi Studi Kasus Dalam Penelitian Bisnis
Nama Penulis : Jan Dul and Tony Hak
No. ISBN : 978-0-7506-8196-4
Penerbit : Elsevier Ltd All rights reserved
Tempat Penerbit : USA
2) PENDAHULUAN
 Secara Garis Besar Isi Riview Buku
Tujuan penelitian berorientasi praktek adalah untuk memberikan
kontribusi pengetahuan seorang praktisi tertentu (tidak praktisi pada
umumnya). Seorang praktisi adalah orang atau sekelompok orang dengan baik
formal atau tanggung jawab informal untuk situasi kehidupan nyata di mana ia
bertindak atau harus bertindak. Seorang praktisi dapat menjadi orang
(manajer, pengusaha, pembuat kebijakan, anggota staf, dll) atau sekelompok
orang (tim, sebuah perusahaan, sektor bisnis, bangsa, dll). Seorang praktisi
perlu tepi Knowledge untuk memecahkan atau mengklarifikasi “masalah”
dalam praktek diidentifikasi.Kami mendefinisikan praktek sebagai situasi
kehidupan nyata yang seorang praktisi memiliki baik formal atau informal
tanggung jawab dan di mana ia bertindak atau harus bertindak. Untuk
penelitian berorientasi praktek.
 Tujuan umum dari penelitian ini adalah untuk memberikan kontribusi
pengetahuan praktisi P {tentukan praktisi dengan menyebutkan nama dan
dengan mengacu dengan konteks kehidupan nyata di mana praktisi ini
bertindak atau harus bertindak}.Format ini sangat umum tujuan penelitian
berorientasi praktek harus dijabarkan sebagai salah satu dari tiga jenis yang
berbeda;
(a) hipotesis-pengujian penelitian,
(b) hipotesis-bangunan penelitian, atau
(c) penelitian deskriptif. Kami dijelaskan dalam
eksplorasi praktek dan teori mungkin telah mengakibatkan perumusan
kebutuhan pengetahuan yang mencakup satu atau lebih eses hypoth-.
Contohnya adalah kebutuhan seorang praktisi untuk mengetahui apakah benar
bahwa “beberapa proyek tidak berhasil karena mereka tidak memiliki
komitmen manajemen puncak”.
 Biografi Penulias
Jan Dulis a professor oftechnologyand human factorsat Rotterdam Schoolof
Management, ErasmusUniversity (RSM).

Penelitiannya berfokus pada faktor manusia (ergonomi) dan, khususnya,

interaksi antara orang dan lingkungan fisik dan sosial. Penelitiannya
berkontribusi pada desain produk dan layanan yang sukses, dan
pengembangan lingkungan kerja untuk kinerja tinggi (kreativitas, inovasi,
produktivitas, kualitas, kesehatan dan keselamatan) untuk memaksimalkan
kinerja bisnis dan kesejahteraan manusia. Ia memiliki minat khusus dalam
metodologi penelitian empiris, khususnya Analisis Kondisi Penting (NCA).

Profesor Dul saat ini adalah ketua kelompok minat khusus Inovasi Akademi
Manajemen Eropa. Dia berada di dewan editorial sejumlah jurnal akademik
dan menjadi anggota dewan penasihat berbagai asosiasi, lembaga dan
lembaga,
 Dia adalah pembicara reguler di acara manajemen di seluruh dunia dan telah
berbagi wawasannya dengan lebih dari 50 perusahaan termasuk tentang
bagaimana membuat perusahaan lebih inovatif dengan menciptakan
lingkungan kerja yang memfasilitasi kreativitas karyawan.

Sebelum bergabung dengan RSM, Profesor Dul memegang sejumlah posisi

senior di sektor publik (semi). Dia adalah kepala Departemen Inovasi di
Institut Pekerjaan dan Ketenagakerjaan Belanda; kepala Departemen Postur
dan Penelitian Gerakan di Institut Perawatan Kesehatan Preventif TNO,
Leiden; Peneliti Ergonomi di Departemen Kondisi Kerja, Lembaga Perawatan
Kesehatan Preventif TNO, Leiden.

Dia juga memegang posisi di TwenteUniversityof Technology di

Belanda; Universitas Vanderbilt di AS; dan Yayasan Teknologi Ergonomis di
Belanda.

3) SINOPSIS ATAU RINGKASAN BUKU

 Praktek berorientasi penelitian
Tujuan penelitian berorientasi praktek adalah untuk memberikan kontribusi
pengetahuan seorang praktisi tertentu (tidak praktisi pada umumnya). Seorang
praktisi adalah orang atau sekelompok orang dengan baik formal atau tanggung
jawab informal untuk situasi kehidupan nyata di mana ia bertindak atau harus
bertindak. Seorang praktisi dapat menjadi orang (manajer, pengusaha, pembuat
kebijakan, anggota staf, dll) atau sekelompok orang (tim, sebuah perusahaan,
sektor bisnis, bangsa, dll). Seorang praktisi perlu tepi Knowledge untuk
memecahkan atau mengklarifikasi “masalah” dalam praktek diidentifikasi.
Tujuan umum dari penelitian ini adalah untuk memberikan kontribusi
pengetahuan praktisi P {tentukan praktisi dengan menyebutkan nama dan
dengan mengacu dengan konteks kehidupan nyata di mana praktisi ini bertindak
atau harus bertindak}.
Tujuan penelitian berorientasi praktek harus dijabarkan sebagai salah satu dari tiga
jenis yang berbeda; (a) hipotesis-pengujian penelitian, (b) hipotesis-bangunan
penelitian, atau (c) penelitian deskriptif.
 Praktek berorientasi penelitian

Eksplorasi praktek untuk mendefinisikan fase masalah dan pengetahuan yang

dibutuhkan:

1. Masalah menemukan 2 . diagnosis masalah 3. Desain intervensi 4. Pelaksanaan

5. Evaluasi

menemukan hipotesis ksplorasi teori untuk mengkonfirmasikan relevansi hipotesis

Eksplorasi praktek dan teori mungkin telah mengakibatkan perumusan kebutuhan
pengetahuan yang mencakup satu atau lebih eses hypoth-. Contohnya adalah
kebutuhan seorang praktisi untuk mengetahui apakah benar bahwa “beberapa
proyek tidak berhasil karena mereka tidak memiliki komitmen manajemen
puncak”. Berikutnya mungkin telah memutuskan bahwa hal ini berguna untuk
menguji.

satu atau lebih dari hipotesis ini untuk mendapatkan pengetahuan yang relevan
untuk membuat keputusan dalam fase saat masalah.

Dalam rangka untuk memeriksa apakah hipotesis-pengujian sesuai,

pertanyaan-pertanyaan berikut adalah penyandang bisa dinaikkan.

Apakah pihak terkait setuju pada fase masalah dalam siklus intervensi?

Apakah pihak terkait setuju bahwa pertanyaan penelitian yang dirumuskan

adalah yang paling relevan dalam situasi saat ini?
 Apakah setuju bahwa hipotesis yang dirumuskan harus diuji untuk mendapatkan
pengetahuan yang memuaskan dan berguna?

Jika jawaban atas pertanyaan-pertanyaan tersebut meyakinkan, hipotesis

penelitian-pengujian perlu dirancang dan dilaksanakan.

Jika diputuskan setelah eksplorasi sukses bahwa penelitian hipotesis-pengujian

yang dibutuhkan, tujuan umum penelitian untuk penelitian tersebut dapat untuk-
mulated sebagai berikut:

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk berkontribusi pengetahuan

tentang masalah P {tentukan di sini masalah dan fase dalam siklus
intervensi} dengan menguji hipotesis H berikut:

{tentukan hipotesis H1}

{tentukan hipotesis H2}

{... dll}.

Format Tujuan penelitian ini mirip dengan format teori-penelitian pengujian.

Perbedaan yang jelas menganggap (a) tasi orien- keseluruhan baik kontribusi
terhadap pengembangan teori atau untuk pengembangan pengetahuan seorang
praktisi, dan (b) terminologi (proposisi atau hipotesis). Dalam konteks penelitian
berorientasi praktek kita menggunakan hipotesis kata daripada proposisi karena
penelitian ini tidak bertujuan untuk memberikan kontribusi untuk teori.

Serupa dengan proposisi dalam penelitian teori-pengujian, hipotesis harus ditentukan

sebelum strategi penelitian yang sesuai dapat dipilih. Seperti dengan proposisi, kita
membedakan empat jenis hipotesis:

hipotesis yang menyatakan bahwa variabel A adalah kondisi yang cukup untuk
variabel B;
hipotesis yang menyatakan bahwa variabel A adalah kondisi yang diperlukan untuk
variabel B;

hipotesis yang menyatakan hubungan deterministik antara variabel A dan variabel B.

apakah hubungan teoritis (yang digeneralisasikan ke domain teoritis) ada, tapi apakah
hipotesis benar untuk praktek yang studi ingin menjadi relevan secara lokal. Kami
menyebutnya domain praktek, yang merupakan alam semesta dari contoh dari objek
studi dalam penelitian berorientasi practice-. Oleh karena itu, contoh harus dipilih
dari praktek yang penelitian berorientasi atau dari praktek-praktek lain yang serupa.
Terlepas dari perbedaan ini mengenai domain (praktek-terkait atau lokal,
dibandingkan teoritis atau global), prinsip-prinsip pemilihan contoh adalah sama
dalam penelitian berorientasi praktek dan dalam penelitian teori-oriented.

Karena desain eksperimen dan studi kasus tunggal untuk menguji hipotesis yang
menyatakan suatu kondisi yang cukup hampir identik dengan desain penelitian untuk
menguji hipotesis yang menyatakan suatu kondisi yang diperlukan, kami kelompok
kedua bentuk bersama-sama dalam satu jenis penelitian hipotesis-pengujian.
Meringkas,

Bagaimana bisa penelitian bantuan untuk membangun hipotesis yang relevan?

Jika jawaban atas pertanyaan-pertanyaan tersebut meyakinkan, hipotesis

penelitian-bangunan perlu dirancang dan dilaksanakan.

Jika peneliti telah memutuskan setelah eksplorasi sukses bahwa penelitian

hipotesis-bangunan yang dibutuhkan, tujuan penelitian umum untuk penelitian
tersebut dapat dirumuskan sebagai berikut:

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memberikan kontribusi dengan pengetahuan
tentang masalah P {tentukan di sini masalah dan fase dalam siklus intervensi} dengan
merumuskan hipotesis tentang hubungan antar variabel V {menentukan variabel
antara yang relasi akan dirumuskan dalam hipotesis}.
untuk pengembangan pengetahuan seorang praktisi, dan (b) termin- yang ology
(proposisi atau hipotesis, sebuah konsep nd dan variabel). Variabel yang dikenal dan
tidak dikenal dari hipotesis yang akan dibangun harus dijabarkan sebelum strategi
penelitian yang sesuai dapat dipilih.

Penelitian berorientasi praktek

Jika peneliti telah memutuskan setelah eksplorasi sukses bahwa penelitian

deskriptif diperlukan, tujuan penelitian umum untuk penelitian tersebut dapat
dirumuskan sebagai berikut:

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk berkontribusi pengetahuan tentang

masalah P {tentukan di sini masalah dan fase dalam siklus intervensi}
dengan mengidentifikasi dan menggambarkan berikut variabel (s):

{menetapkan variabel V1}

{menetapkan variabel V2}

{... dll}.

Format Tujuan penelitian ini mirip dengan format teori-penelitian bangunan yang
ditujukan untuk penemuan konsep (dibahas dalam 8.1.4), dengan perbedaan yang
menarik. Tujuan dari penelitian teori berorientasi deskriptif adalah untuk menemukan
dan menggambarkan konsep yang menarik teoritis, sedangkan tujuan penelitian
berorientasi praktek deskriptif adalah untuk menemukan dan menggambarkan
variabel dari tipe yang sudah ditunjukkan dalam kebutuhan langkan tahu-(seperti “
apa karyawan di lantai toko berpikir tentang kondisi kerja saat ini”).

Tujuan dari penelitian berorientasi praktek deskriptif adalah untuk menemukan dan
menggambarkan variabel dalam kategori yang lebih luas, yang sudah ditunjukkan
dalam pertanyaan penelitian. Contoh pertanyaan penelitian seperti yang spec-
kategori ify adalah: gambaran tentang hal-hal tentang yang pekerja kami mengeluh;

penelitian deskriptif
Jika variabel yang relevan tidak diketahui pada awal penelitian, tidak mungkin untuk
menentukan indikator yang dapat diamati atau diukur. Oleh karena itu, tidak mungkin
untuk menggunakan strategi penelitian (dan metode yang melekat mereka analisis
data) seperti eksperimen atau survei yang menganggap bahwa setidaknya satu
variabel yang relevan (seperti variabel independen dalam percobaan) dikenal. Peneliti
perlu lebih untuk mengeksplorasi berbagai situasi di mana ia dapat diharapkan bahwa
variabel yang harus diidentifikasi dan dijelaskan dapat ditemukan. Misalnya, untuk
mencari pengetahuan tentang “hal-hal yang tentang yang pekerja kami mengeluh”
kebutuhan peneliti (a) untuk mengidentifikasi tions situa- yang berbeda dengan
berbagai jenis pekerja, (b) untuk mengidentifikasi dan menggambarkan berbagai jenis
keluhan, dan (c) untuk membandingkan temuan dari situasi yang berbeda dalam
rangka untuk mengembangkan tipologi keluhan.

BAB Praktek berorientasi studi kasus

Dalam bab ini kita berasumsi bahwa tujuan penelitian berorientasi praktek (hipotesis-
pengujian, hipotesis-bangunan, atau deskriptif) telah untuk- mulated dan kemudian
telah memutuskan bahwa studi kasus praktek-berorientasi akan dirancang dan
dilakukan.

Struktur dari bab ini adalah sebagai berikut:

11.1 Bagaimana merancang dan melakukan studi kasus praktek-berorientasi;

11.2 Studi Kasus 6: Menilai apakah perusahaan memiliki fleksibilitas yang

cukup untuk mengembangkan berhasil produk baru (oleh Murthy
Halemane dan Felix Janszen);

11,3 refleksi metodologis pada Studi Kasus 6;

11.4 Studi Kasus 7: Membangun model praktek terbaik standardisasi haan com-
(oleh Henk De Vries dan Florens Slob);
11,5 refleksi metodologis pada Studi Kasus 7. 11.1 Bagaimana merancang dan
melakukan

Fase Persiapan

Tentukan topik penelitian

Dalam buku ini kita mendefinisikan istilah “proposisi” dan “hipotesis” sebagai
memiliki dis makna tinct. Kami mendefinisikan proposisi sebagai bagian dari teori
dan hipotesis sebagai bagian dari penelitian. Kami melihat bahwa beberapa rekan
kami digunakan istilah-istilah ini sebagai sinonim. Ini memberitahu kita untuk
kemungkinan bahwa kita menggunakan kata-kata tersebut dengan cara yang
istimewa. Eksplorasi praktek. Soal temuan, hipotesis yang tersedia. Kami
merumuskan hipotesis sebagai berikut: “Dalam kualitas tinggi jurnal penelitian bisnis
yang diterbitkan oleh American Academy of Management, proposisi istilah
digunakan dalam konteks teori dan hipotesis istilah dalam konteks studi empiris”

Eksplorasi teori untuk mengkonfirmasikan relevansi. Dalam literatur metodologi itu

adalah umum untuk mendefinisikan dan menggunakan kata-kata hipotesis dan
proposisi secara terpisah, seperti yang disarankan oleh kami. 3. Tentukan tujuan
penelitian khusus (lihat Flowchart 3A)

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memberikan kontribusi pengetahuan kita
tentang penggunaan kata-kata proposisi dan hipotesis dalam penelitian bisnis dengan
menguji hipotesis (hipotesis penelitian-pengujian praktek-oriented).

Tahap penelitian

Pilih strategi penelitian

Spesifikasi hipotesis: (a) dalam makalah penelitian di Akademi Tinjauan Manajemen

(AMR), kata proposisi digunakan (kondisi yang cukup); (b) dalam makalah penelitian
di Akademi Manajemen Journal (AMJ), hipotesis kata digunakan (cukup kondisi).

Tujuan Penelitian: untuk menguji dua hipotesis.

Strategi Penelitian: studi kasus tunggal paralel untuk setiap hipotesis. 5. Pilih contoh

kasus Calon: masalah dari kedua jurnal dari 4 tahun terakhir.

seleksi Kasus: pemilihan sewenang-wenang dari dua isu per jurnal dan lima makalah
penelitian per masalah. 6. Melakukan pengukuran

Pengukuran: scanning visual dari kertas untuk kata-kata hipotesis atau proposisi;
menghitung berapa kali kata proposisi digunakan dalam kertas AMJ, dan menghitung
berapa kali hipotesis kata digunakan dalam kertas AMR. 7. Melakukan analisis data

Analisis: penolakan hipotesis jika jumlah kali bahwa kata yang tak terduga
digunakan (proposisi di AMR; hipotesis di AMJ) 0.

Hasil: berapa kali kata-kata yang tidak diperkirakan adalah 0: hipotesis dikonfirmasi .

Implikasi dan laporan tahap

Diskusikan hasil

Hasil tes (20 konfirmasi dan 0 penolakan) memberikan dukungan yang cukup untuk
kebenaran dari pernyataan “Dalam kualitas tinggi jurnal penelitian bisnis yang
diterbitkan oleh American Academy of Management , proposisi istilah digunakan
dalam konteks teori dan hipotesis istilah dalam konteks studi empiris Praktis:.

“■keputusan tidak perlu untuk menggambarkan perbedaan antara hipotesis dan

proposisi sebagai ide baru untuk penelitian bisnis. 9. Hasil Laporan

Saat melakukan 10 menit penelitian studi kasus ini, kami menyadari bahwa hasil
dapat disajikan sebagai “Flash studi kasus” untuk menggambarkan ide-ide dasar
practice- penelitian berorientasi studi kasus (kotak ini). Setiap pembaca akan
memiliki masalah-masalah praktis yang sama yang dapat diatasi dengan “Flash studi
kasus”.

Kesimpulan yang ditarik oleh praktisi

Praktisi (yaitu kita sebagai penulis buku ini) menyimpulkan bahwa tidak ada
perlu takut bahwa pembaca kami tidak akan menerima definisi kita tentang
istilah hypoth- ESIS dan proposisi.

4) ISI REVIEW

Cover dalan buku ini sangat sederhana tapi menarik. Layout yang digunakan pun juga
baik dan tulisannya sesuai dengan EYD. Isi review dari Buku tersebut dengan judul
Metodologi Studi Kasus dalam Penelitian Bisnis terdapat kelebihan dan kelemahan
sebagai berikut :

1) Kelebihan
Buku ini menyajikan cara ataupun metode penelitian studi kasus dalam bisnis
yang tentunya metode tersebut sangat bermanfaat khususnya mahasiswa yang
tengah menyelesaikan skripsi. Pertama, Pada praktek berorientasi penelitian
Bagian IV pada dasarnya format penelitiannya mirip dengan teori penelitian
bangunan sehingga tidak membuat bingung bagi pembaca yang membacanya.
Kedua, variabel yang dikenal atau tidak dikenal dari hipotesis akan dijabarkan
terlebih dahulu sebelum strategi penelitian yang sesuai dapat dipilih. Variabel
tersebut yanitu variabel dependen dan independen. Terdapat juga kelebihan pada
penelitian yang dimulai dengan variabel dependen dikenal dan bertujuan.
Kemudian pada praktik berorientasi penelitian (umum) juga dijelaskan untuk
mencari sebuah pengetahuan tentang suatu hal.
2) Kekurangan
Dalam buku ini terdapat kekurangan yaitu Pertama, pada bgian praktek
berorientasi penelitian bagian IV bahwa variabel independen yang tidak diketahui.
Kedua, pada penelitian bagian IV praktek berorientasi bahwa peneliti di hipotesis
penelitian pengujian tidak tertarik untuk mengetahui apakah kasus dalam praktek
tersebut adalah “kemungkinan besar” atau “paling mungkin” dalam hal teori.
Ketiga, variabel yang relevan tidak diketahui pada awal peneleitian, sehingga tidak
mungkin untuk menentukan indikator yang dapat diamati atau diukur.
5) KESIMPULAN
Berdasarkan penjelasan dari semua isi buku. Nuku tersebut sangat laya untuk dibaca
serta menambah pengetahuan bagi pembaca yang membacanya. Buku tersebut sangat
bagus dan mempunyai ketertarikan sendiri untuk menarik pembeli.