HABILIDADES PARA EL APRENDIZAJE

FASES PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

INSTRUCCIONES:
En este recurso podrás profundizar tu aprendizaje sobre las fases de la resolución de
problemas en la vida cotidiana.

TEMARIO:
• Fases para la resolución de problemas
• Pasos de cada fase para la resolución de problemas
• Preguntas orientadoras de cada fase para la resolución de problemas

FASES PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

La resolución de problemas cuenta con cuatro fases, claramente establecidas, para llevar a
cabo un proceso analítico, crítico y reflexivo, que permita solucionar problemas de la vida
real. Dichas fases son:

Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4

Orientación Elaboración o Realización Evaluación
trabajo en el
problema

Tabla 1. Fases para la resolución de problemas

Fuente: elaboración propia

MICROACTIVIDAD 1
A continuación, se presenta una microactividad que tiene como objetivo que realices la
práctica de lo aprendido. Para ello, lee los términos que se señalan en la columna A y, luego,
lee las descripciones de la columna B e identifica a cuál corresponde cada uno.
 Columna A Columna B
Fase 2 Evaluación
Fase 4 Orientación
Fase 1 Elaboración o trabajo en el problema

RETROALIMENTACIÓN
Las respuestas correctas son:
Fase 1: Orientación.
Fase 2: Elaboración o trabajo en el problema.
Fase 4: Evaluación.

PASOS DE CADA FASE PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Cada fase de la resolución de problemas está acompañada de sus respectivos pasos, los
cuales se mencionan a continuación.

Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4

Pasos Pasos Pasos Pasos
-Identificar el -Análisis del -Trabajar en la -Comprobar la
problema y hacer problema y sus solución. solución.
las preguntas causas.
correctas.
-Proyectar en qué
-Búsqueda de una otros contextos se
-Comprensión del estrategia de pueden homologar
problema. resolución. o transformar la
solución planteada
(en qué otros casos
-Evaluar el posible -Propuesta o
impacto y alcance elaboración de un pueden servir)
de las soluciones plan de solución.
factibles.
Tabla 2. Pasos de cada fase para la resolución de problemas
Fuente: elaboración propia
MICROACTIVIDAD 2
A continuación, se presenta una microactividad que tiene como objetivo que realices la
práctica de lo aprendido. Para ello, lee los términos que se señalan en la columna A y, luego,
lee las descripciones de la columna B e identifica a cuál corresponde cada uno.

Columna A Columna B

Fase 1 Trabajar en la solución

Fase 4 Evaluar el posible impacto y alcance de las soluciones factibles

Fase 3 Comprobar la solución

RETROALIMENTACIÓN
Las respuestas correctas son:
• Fase 1: Evaluar el posible impacto y alcance de las soluciones factibles.
• Fase 3: Trabajar en la solución.
• Fase 4: Comprobar la solución

PREGUNTAS ORIENTADORAS PARA CADA FASE PARA LA RESOLUCIÓN DE

PROBLEMAS
Adicionalmente, cada fase cuenta con sus respectivas preguntas orientadoras que permiten
establecer una ruta clara para la solución del problema. Dichas preguntas se muestran a
continuación:
 Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4
Preguntas Preguntas Preguntas Preguntas
orientadoras orientadoras orientadoras orientadoras
- ¿Qué dice? - ¿Qué datos -¿Estoy - ¿Es correcto lo
- ¿Puedo decirlo tengo? trabajando según que hice?
el plan -¿Existe
de otra forma? - ¿Cómo lo puedo otra
propuesto?
- ¿Quién?, ¿qué?, resolver? forma de
solucionar?
¿cuándo?, - ¿Qué
¿dónde?, ¿por estrategias debo
qué? utilizar?
Tabla 3. Preguntas orientadoras para las fases para la resolución de problemas
Fuente: Elaboración propia

MICROACTIVIDAD 3
A continuación, se te presenta una microactividad en la que deberás indicar a qué fase de
la resolución de problemas corresponde la siguiente pregunta orientadora: ¿Qué
estrategias debo utilizar? Selecciona la respuesta correcta del siguiente listado:

a) Fase 1.
b) Fase 2.
c) Fase 3.
d) Fase 4.
e) Ninguna de las anteriores.

RETROALIMENTACIÓN
La respuesta correcta es la opción b. La pregunta orientadora ¿Qué estrategias debo
utilizar?, corresponde a la fase 2.