La planificación de calidad en las empresas manufactureras

Carlos Andres Cuello, Alejandra Bustos, Natalia Andrea Alvarado Chaux

Facultad de Ingeniería, Fundación Universitaria del Área Andina

Docente: ÓSCAR GUALDRÓN BLANCO

03 de septiembre 2022
Link de Carlos Andres Cuello Jimenez

● https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2016/04/iso-9001-como-realizar-una-planificacion-

de-la-calidad/

● https://www.gestiopolis.com/joseph-m-juran-y-la-planificacion-de-la-calidad/

● https://www.interempresas.net/MetalMecanica/Articulos/125208-Planificar-la-calidad-en-

la-industria-manufacturera.html

● https://asesordecalidad.blogspot.com/2016/03/planificacion-de-la-calidad-segun-

iso.html#.YxSJVrTMLrc

● https://gescalidadtotal.blogspot.com/2016/09/planificar-la-calidad-en-la-industria.html

Link de Natalia Andrea Alvarado Chaux.

❖ http://www.revistaespacios.com/a18v39n50/a18v39n50p14.pdf

❖ https://books.google.com.co/books?

hl=es&lr=&id=baUwDgAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT4&dq=Teorias+planificacion+de+calida

d+en+empresas&ots=bnxyfU9-jG&sig=aWRQlMEjCE0o4-

_liNmBCvJWPsQ&redir_esc=y#v=onepage&q=Teorias%20planificacion%20de

%20calidad%20en%20empresas&f=false

❖ https://books.google.com.co/books?

hl=es&lr=&id=eGdLTd3UiN8C&oi=fnd&pg=PA37&dq=Teorias+planificacion+de+calidad

+en+empresas&ots=Hs_ZkrwDc-

&sig=VMz_2dZN3qkj_kRga0UHG0yVIqI&redir_esc=y#v=onepage&q=Teorias

%20planificacion%20de%20calidad%20en%20empresas&f=false

❖ https://bibliotecavirtual.unl.edu.ar:8443/bitstream/handle/11185/5584/Traba_web.pdf

❖ https://books.google.com.co/books?

hl=es&lr=&id=7NBzEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA83&dq=planificacion+de+calidad+en+e

mpresas&ots=_Vj0iKo833&sig=ECzjpBsuxmRpvwKK39FVxvuG2Hk&redir_esc=y#v=one

page&q=planificacion%20de%20calidad%20en%20empresas&f=false
Links Alejandra Bustos Morales

● https://www.euroinnova.co/blog/que-es-planificacion-de-calidad

● https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/

administracion_procesos_i/unidad2_pdf1.pdf

● https://www.gladysgbegnedji.com/planificar-la-gestion-de-la-calidad/

● https://administraciondelacalidad.wordpress.com/planeacion-de-la-calidad/

● https://es.slideshare.net/guestdcdffb/4-el-proceso-de-planificacin-de-la-calidad

● https://www.utsvirtual.edu.co/sitio/rea/herramientas_gerenciales_gestion/

planificacin_de_calidad.html

Tabla 1. Matriz (Fuente Propia)

 Resumen:

Las organizaciones empresariales para ser productivas y competitivas deben realizar

implementación, mantenimiento y mejoramiento continuo de sus procesos; estas deben tener en cuenta las

actividades que estos incluyen, ya que estos deben determinar el paso a paso de las mismas para así poder

lograr los objetivos planeados.

Debemos tener claro que el significado de planificación en parte se refiere a la preparación para el

cambio ayudando a plasmar los objetivos o metas a las cuales se quiere llegar, por esto muchas

organizaciones definen planeaciones estratégicas con metas concretas para alcanzarlos: para ello

necesitan la planificación de calidad ya que esta otorga un enfoque estructurado y participativo en la

creación de nuevos productos y servicios. La principal función de esta es incluir de manera preventiva

todos los procesos de la organización, definir quienes serán los encargados de la ejecución.
 La planificación de calidad posee unas etapas para la ejecución de la misma dentro de las cuales

se encuentran:

- Análisis.

- Mapa de procesos

- Política y plan de calidad

- Procedimientos e instrucciones de trabajo

- Manual de calidad

- Capacitación

- Implementación

- Auditoría interna

- Revisión por la dirección

- Análisis y mejora

- Acciones correctivas

- Auditoría externa.

CONCLUSIONES

- Es importante la implementación de planificación de calidad ya que esto nos va a llevar a ejecutar

actividades de manera preventiva y menos correctiva

- Ofrece niveles más altos de satisfacción en la producción interna y de clientes

- Permite llevar a reconocer las oportunidades de mejora de mi organización.

- Permite reconocer falencias en cada uno de los procesos.

- Me permite llevar el control por medio de indicadores el cumplimiento de las metas plasmadas.