Cake Designer Equipamentos e utensilios Nao deixe que pessoas utilizem seus equipamentos de trabalho, como computadores, por exemplo. Seus arquivos s&0 importantes e podem ser deletados acidentalmente. Mesmo que vocé e seus equipamentos estejam em casa, eles sao profissionais. Nada de ter uma agenda rabiscada e compromissos deletados, folhas arrancadas, etc. Sepa- re tudo como deve ser. Do contrario; tera retrabalho e perdera clientes. Farilia/amigos E preciso que seus circulos entendam o seu tra- batho. Vocé nao pode sair a qualquer hora ou estar - disponivel para bate-papos na hora que seu vizinho (A ou amigo chegar na sua casa. E importante manter f)\ ‘Si 4 adisciplina, 0 foco, o planejamento, sem excecao. Se = | trabalhasse fora, nao estaria disponivel. Entdo por que em casa vocé estard? Seu trabalho nao muda; 0 que muda apenas é 0 local. Telefone Nao permita que seus filhos atendam o telefone. Converse com eles, pois os clientes nao veem isso como algo profissional podem ser mal atendidos, gerando desconforto entre as par- tes, pagando um trabalho profissional e tendo um atendimento amador. Seu telefone ¢ seu instrumento de trabalho e deve ser atendido como se vocé estivesse em um local de trabalho. Nao atenda telefonemas em horarios ndo comerciais. Estabeleca seus horérios e coloque isso como status. Se precisar, 0 ideal seria ter um telefone s6 para atender clientes, e um outro ntimero pesso- al, para que as coisas no se confundam. Ou vocé quer atender clientes aos fins de semana? Sabemos que isso pode acontecer. mr” a Receber clientes Organize sua agenda e aceite apenas agendas marcadas. Se por algum acaso vocé esti- ver livre e obtiver disponibilidade para atender fora desses horarios agendados, vocé pode fazé-lo. Na verdade, sua casa deverd estar preparada para isso. Por isso, um planejamento 6 fundamental. Entao, nada de oa coisas espathadas, TV ligada ou ; tratar assuntos pessoais perto de clientes. Prepare o ambiente, tenha um cafezinho, um bolo caseiro. Coloque uma musica ambient seja profissional. Com organizacao e disciplina, voce certamente tera facilidade para fechar um contrato e desfrutar da qualidade de vida que é a de estar perto da sua fa- milia, sem transito, aproveitando os privilégios da melhor forma possivel. Mas para isso, planeje-se! ansrruro couewer PPR)