Definición del proyecto de

simulación
Metodología de Simulación,
Etapas 1 y 2
El propósito de las técnicas de
resolución de problemas – Proyecto A3
• Para entender el problema
• Para descubrir las causas del problema
• Para determinar soluciones para arreglar el
problemas desde sus causas
• Para desarrollar un plan de implementación de
soluciones
• Para verificar que las propuestas resuelvan el
problema
El proyecto se define en una hoja de
tamaño A3
Misión y Objetivos

- Define el problema en
una forma clara y concisa
- Identificar y Entender los
síntomas
- No sugiere la causa
particular o solución.
Antecedentes

- Describe la información
importante sobre los
antecedentes del
problema.
- No sugieren ni causas ni
posibles soluciones
Condición actual

- Se identifica el estado
actual del proceso.
- Se obtienen datos
importantes que definen
los procesos.
Análisis de causas

- Para profundizar en la
identificación de las
causas del problema
Condición Esperada

- Define los indicadores

que permitan eliminar las
causas del problema
- Crear una representación
de la condición que se
desea.
Implementación del Plan

- Enumerar los pasos

necesarios para lograr la
misión y metas
- Incluir las tareas y los
responsables así como las
fechas límite.
Implementación del Plan

- Verificar que la
implementación sea
efectiva
- Dar seguimiento a los
planes mediante los
indicadores
Ejemplo:
Otras herramientas
- Pareto
- Diagrama de flujo
- Identificación de desperdicios
- VSM
- Lluvia de ideas
- Diagrama Ishikawa
- 5S
- Implementación y planeación de proyectos