La multiplicidad de medios como
argumento de globalidad
1. La multip lad de medios
La publicidad, ese intento de persuasién que transcurre entre cientos de canales y medios de
comunicacién, es un método pago y debe tener un resultado concreto y medible.
El principal desafio que se encuentra envuelto el profesional publicitario es, justamente, la
necesidad de conducir una campafia publicitaria a un retomo de inversién justo y exitoso,
principalmente si se trata de una campafia para posicionar una marca. Dificil, no imposible.
El sistema publicitario se encuentra inserto en uno mas ampli y complejo que es la comunicacién
en si, dentro de una sociedad cada vez mas amplia y global. Es que el avance tecnolégico, los
desafios profesionales de las marcas y el interés genuino del publico de ampliar su visién al
mundo vuelven la comunicacién cada vez mas abarcativa, interactiva e internacional.
En este marco, la industria publicitaria tiene el objetivo de llegar cada vez mas lejos y con mejores
resultados. Para esto, los creativos y los directores de las agencias del mundo van condicionando
sus estrategias no solo de! mensaje sino también de la forma en la que la marca va a interactuar
con los medios disponibles y enfocados siempre sobre el mismo objetivo: el publico.
La globalidad deja en evidencia que una camparia publicitaria tiene la obligacién de acudir a
numerosos medios, cada vez mas especializados y segmentados, para lograr el mismo objetivo,
Pensar en persuadir con un mensaje publicitario es obligarse a idealizar una campafia que llegue
a un grupo de personas, por diferentes medios compartiendo la misma voz y el mismo mensaje.
Este grupo posee caracteristicas similares, que permite agruparlos e identificarlos en masa
Imaginemos que tenemos que realizar una campafia de publicidad para promocionar el
lanzamiento de un producto de Arcor, con un estudio de mercado previo y con las suficientes
pruebas empiricas de que el producto sera un éxito no solo a nivel latinoamericano sino también
en paises de Europa oriental y Asia. Deberiamos construir un concepto publicitario que no seaflexible a los usos y costumbres de cada individuo, asi como también idear una estrategia de
medios que permita persuadir a todos aquellos que puedan formar parte de los consumidores de
dichos productos.
Con este contexto, sera obligatorio tener en cuenta una etapa de andlisis del mercado, de la
marca a publicitar y, también, del panorama de medios de la regién. El profesional publicitario
debera tener en cuenta esta instancia para resolver cuales son los medios a utilizar, cémo
dominar el cambio de soporte 0 de mensaje en el caso de que se necesite y reconocer,
seleccionar y contratar los diferentes medios de comunicacién para enviar el mensaje. Piensa y
evallia una forma de difundir un chocolate Arcor, de un producto que es consumido en tres
continentes distintos, con tres culturas diferentes pero con un consumo de medios completamente
globalizados.
Empresas como Arcor, que deben llegar a varios paises, tienen la obligacién de reducir sus
costos de produccién desarrollando anuncios que puedan reutilizar parcial o totalmente en
distintos lugares, La comunicacién en la globalizacion es una tendencia hacia el establecimiento
de una cultura global, con mensajes mas uniformes genéricos y estandarizados para ser recibidos
de forma genérica, asi podemos ser receptores de anuncios en espafiol neutro o de anuncios con
doblaje al espafiol que han sido producidos en nuestro pais.
Figura 1: Arcor y su mercado internacional
Fuente: Arco, sf hilpsJbityi2Gb9MKO
ura 2: The Four ArcorsFuente: Arcor, sf. tpsitiyi2609MKO
A modo de ilustracién, a continuacién dejamos un anuncio preparado para diferentes paises pero
con el mismo concepto.
Figura 3: Anuncio de Arcor
Pee ee eee
Fuente: Arcor, 5. hitps/bitly/3MngaHt
El profesional publicitario tiene la obligacién de conocer tanto la marca, como el ptiblico para
organizar y seleccionar los medios a utilizar. Alli debera comprender el objetivo del mensaje y
seleccionar un conjunto de medios cada vez mas amplios y competitivos. Todo esto debe ser
incorporado en el brief inicial de una elaboracién de campajia publicitaria
Un ejercicio natural que debe hacer el publicitario al momento de un andlisis de la
campafia, es imaginar cémo habra sido ese pedido inicial de la marca. Para ello podemos
pensar en una serie de preguntas qué nos daran lugar a un brief. Es decir, podemos
mediante una campajia completa y en plena ejecucién descubrir cémo pudo haber estado
construido ese documento de pedido por parte del cliente. (Vilajoana Alejandre, 2014, p.
16)Para profundizar en el tema, se expone el siguiente caso de Paso de los Toros:
‘igura 4: Anuncio de Paso de los Toros
Fuente: Lomando, 6. tps: /bitiy/40FVaLD
‘igura 5: Anuncio de Paso de los Toros |
Fuente: Lomando,s.f, hitps:bity40FVaLD
Los medios elegidos para esta campajia fueron principalmente TV, los canales y el mensaje
orientados hombres y el concepto no solo traspasé la frontera de dos paises sudamericanos, sino
que la agencia generé un concepto sélido y estable para poder, si hubiese sido necesario, llevarla
a otro idioma como Brasil. lmaginas como podria ejecutarse en uno de los paises mas
futboleros del mundo? La campafia estd ideada perfectamente para adaptarse a un medio
audiovisual brasilero para el mismo tipo de publico en la que fue difundida. Se puede encontrar
una solucién simple, concreta y eficiente para que una marca se mueva en un plano internacional
sin necesidad de modificar el mensaje, la estrategia, ni el concepto, jperfecto!
Otro caso a mencionar es Red Bull que entiende perfectamente cual es su pliblico e
independientemente el contexto cultural, social o jurisdiccién; trabaja con medios no tradicionales
para conquistar el corazén del deportista. Es que la marca no solo apoya y sponsorea cientos de
deportistas influyentes y eventos a lo largo y ancho del mundo, sino también es duefio de muchas
franquicias deportivas en el fitbol, futbol americano, Férmula 1, baseball, deportes extremos iy
hasta e-games!, sin abandonar nunca su conocido slogan “Red Bull give you wings” traducido atantos idiomas como mercados se encuentra posicionado.
En conclusién, la multiplicidad de medios y las estrategias publicitarias deben ser orientadas a los
medios de comunicacién que estan cada vez ms globalizados, los ptiblicos son segmentos mas
definidos y es posible agruparlos independientemente de que sean de diferentes paises 0
continentes. La multiplicidad de medios obliga al publicitario a prestar atencién no solo en los
recursos de produccién, el esfuerzo de anélisis del piblico y el concepto de la campafia para
cumplir con flexibilidad y adaptacién sino también en nuevas posibilidades de persuasién
mediante el sponsoreo, la produccién de contenidos y los medios digitales.
Referencias
Arcor (s. f.). Acerca de Arcor. https://www.arcor.com/ar/
Lomando, L. (s. f). La agencia JWT argentinizé el comercial del "Ruso" Pérez.
https:/www.elobservador.com.uy/nota/la-agencia-jwt-argentinizo-el-comercial-del-ruso-
perez-2012448320.
Vilajoana Alejandre, S. (2014). ¢Cémo disefiar una campafia de publicidad? Editorial
uoc