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1.

AUTOMATIZAÇÃO DE PROCESSOS

Médicos, técnicos, enfermeiros e recepcionistas devem dedicar o tempo em atender e cuidar bem dos
pacientes.

Diminuir tarefas repetitivas e rotineiras.

Aumentar a velocidade desses processos e operações

Redução de custos.

Exemplos:

Kanban digital, relatórios e exames on-line.

Sistema de Emissão de laudos online: Através da telemedicina é possível enviar exames para os
especialistas realizarem laudos remotamente. A partir disto, os médicos ou técnicos que realizaram os exames têm
acesso aos resultados rapidamente e evitam o deslocamento do paciente.

Prontuário eletrônico: Permite unificar, atualizar e consultar todas as informações dos pacientes de forma
simples e rápida, diminuindo a necessidade de salas para armazenamento de arquivos, e evitando a perda de tempo
na procura de documentos antigos.

Equipamentos ou técnicas que podem reduzir serviços, consumo ou tempo.

2. DEFINIÇÃO DE PROTOCOLOS ASSISTENCIAIS

Protocolos assistenciais consistem em códigos de conduta que servem para orientar o corpo clínico diante
de situações processuais.

São extremamente úteis para impedir práticas abusivas, desnecessárias ou incorretas por parte de
profissionais ou pacientes, tais como:

1) excesso de exames,
2) uso compulsório de material hospitalar,
3) consumo pouco racional de medicamentos.

Cuidados na hora de implementar esses protocolos são:

Cada protocolo deve ser embasado na experiência do corpo clínico, unido às evidências científicas e
recursos disponíveis;

Os fluxos de atendimento devem priorizar o manejo eficaz e eficiente de pacientes com determinadas
condições, caso contrário não serão úteis;

Para ampliar a efetividade da operação, de forma geral, os protocolos devem ser elaborados por equipes
multidisciplinares.

3. SUBSTITUIÇÃO DE EQUIPAMENTO OU TÉCNICA UTILIZADA:

Ex.: Substituição do filtro (descartável) do ventilador mecânico pela jarra (reutilizável)


Lâmpadas LED.

Aproveitamento da iluminação natural e instalar sensores de presença em locais onde a luz não precisa ser
constante.

Colaboradores 12/36 (prazo: dia 11/11/22) (redução no vale transporte)

Quadro de horários e pessoal

Verificar a eficiência pelo Benchmark

4. SIMPLIFICAÇÃO E PADRONIZAÇÃO DOS PROCESSOS ADMINISTRATIVOS

A simplificação e padronização das rotinas burocráticas agiliza os procedimentos e garante que a qualidade
de atendimento seja aplicada por todos os profissionais.

A padronização e simplificação de rotinas e processos nunca deve implicar na perda de qualidade ou


redução da humanização do atendimento.

5. AVALIAÇÃO DE ITENS E FORNECEDORES

Há padronização de itens?

Novas opções são sugeridas?

Problemas com fornecedores e itens?

Quais são os principais pontos de perda de material?

Como gerar farmaconomia?

Substituição de medicamentos. Ex.: Omeprazol por ciprofloxino.

Uso racional de antibióticos.

Uso racional de raio X e exames (check list). Desenvolver parâmetro para que o sistema tasy avise
o prescritor que o usuário já possui exames solicitados recente (laboratório e imagem). Em caso de necessidade
mesmo com exame recente justificar o motivo.

Stewardship: O programa Antimicrobial Stewardship (AMS) busca controlar o uso de


antimicrobianos, para que sejam prescritos de forma adequada. Um dos grandes desafios nesse sentido é fazer esse
controle de forma manual, com planilhas, o que torna o processo mais moroso e, muitas vezes, ineficaz.

Troca do dispensar do álcool em gel por álcool spray; (Falar com a Ângela)

Substituição multiuso descartável pelo de microfibra (prazo: dia 11/11/22)

Viabilidade em diluições.

É possível que kits sejam padronizados visando diminuir as sobras?

Retirar o uso de swab (SCIH Érica) para coleta de material de feridas. Usar técnica com seringa
intradérmica. Custo?

Reduzir o consumo de clorexidina degermante utilizada no banho dos pacientes. Fracionar o frasco
de 1000 ml. Eliminar o consumo do frasco de 100ml. (Farmácia e SCIH) Enf.Érica.
Itens com aumento no consumo.

Por quê?

É possível reduzir?

Itens com diminuição no consumo.

Por quê?

É possível aplicar o mesmo procedimento aos demais?

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