Professional Documents
Culture Documents
Melhoria Contínua
Melhoria Contínua
AUTOMATIZAÇÃO DE PROCESSOS
Médicos, técnicos, enfermeiros e recepcionistas devem dedicar o tempo em atender e cuidar bem dos
pacientes.
Redução de custos.
Exemplos:
Sistema de Emissão de laudos online: Através da telemedicina é possível enviar exames para os
especialistas realizarem laudos remotamente. A partir disto, os médicos ou técnicos que realizaram os exames têm
acesso aos resultados rapidamente e evitam o deslocamento do paciente.
Prontuário eletrônico: Permite unificar, atualizar e consultar todas as informações dos pacientes de forma
simples e rápida, diminuindo a necessidade de salas para armazenamento de arquivos, e evitando a perda de tempo
na procura de documentos antigos.
Protocolos assistenciais consistem em códigos de conduta que servem para orientar o corpo clínico diante
de situações processuais.
São extremamente úteis para impedir práticas abusivas, desnecessárias ou incorretas por parte de
profissionais ou pacientes, tais como:
1) excesso de exames,
2) uso compulsório de material hospitalar,
3) consumo pouco racional de medicamentos.
Cada protocolo deve ser embasado na experiência do corpo clínico, unido às evidências científicas e
recursos disponíveis;
Os fluxos de atendimento devem priorizar o manejo eficaz e eficiente de pacientes com determinadas
condições, caso contrário não serão úteis;
Para ampliar a efetividade da operação, de forma geral, os protocolos devem ser elaborados por equipes
multidisciplinares.
Aproveitamento da iluminação natural e instalar sensores de presença em locais onde a luz não precisa ser
constante.
A simplificação e padronização das rotinas burocráticas agiliza os procedimentos e garante que a qualidade
de atendimento seja aplicada por todos os profissionais.
Há padronização de itens?
Uso racional de raio X e exames (check list). Desenvolver parâmetro para que o sistema tasy avise
o prescritor que o usuário já possui exames solicitados recente (laboratório e imagem). Em caso de necessidade
mesmo com exame recente justificar o motivo.
Troca do dispensar do álcool em gel por álcool spray; (Falar com a Ângela)
Viabilidade em diluições.
Retirar o uso de swab (SCIH Érica) para coleta de material de feridas. Usar técnica com seringa
intradérmica. Custo?
Reduzir o consumo de clorexidina degermante utilizada no banho dos pacientes. Fracionar o frasco
de 1000 ml. Eliminar o consumo do frasco de 100ml. (Farmácia e SCIH) Enf.Érica.
Itens com aumento no consumo.
Por quê?
É possível reduzir?
Por quê?