Las herramientas de investigación son una serie de estrategias que 

permiten obtener
información relevante acerca de un tema específico que constituya el objeto de estudio
utilizando el método científico, dando como resultado una investigación que abrirá
camino a otras enriqueciendo el conocimiento del tema estudiado. Es aquí donde entra
el estudio de caso, ya que, permite analizar el fenómeno objeto de estudio en su
contexto real, utilizando múltiples fuentes de evidencia, cuantitativas o cualitativas.
Conlleva el empleo de abundante información subjetiva, pues, no ofrece rigor ni control
de los métodos experimental y correlacional, por tanto, no es necesario aplicar la
inferencia estadística. Por tanto, el estudio de casos es un método de investigación
cualitativa que se ha utilizado ampliamente para comprender en profundidad la realidad
social y educativa. Incorpora múltiples flujos de datos combinados de manera creativa,
en tal sentido, el detalle y la riqueza de la investigación radica en la comprensión del
caso.