03304 MUSEO NACIONAL DEL PRADO PRUEBAS SELECTIVAS AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES (VIGILANCIA DE SALAS) Domingo, 23 de septiembre de 2018 SEGUNDO EJERCICIO INSTRUCCIONES: 1. NO ABRA ESTE CUESTIONARIO HASTA QUE SE LE INDIQUE. Para hacerlo deberd rasgatlo por la linea de puntos situada en el margen derecho. 2. LEA DETENIDAMENTE, ANTES DE COMENZAR, LAS INSTRUCCIONES QUE FIGURAN AL DORSO DE LA HOJA DE RESPUESTAS. 3. UTILICE EXCLUSIVAMENTE BOLIGRAFO| NEGRO O- AZUL (PREFERENTEMENTE NEGRO). 4. NO ESTA PERMITIDA LA UTILIZACION DE CALCULADORA. 5. Todas las preguntas del Cuestionario tieaen el mismo valor. 6. Slo se lacalificarin las respuestas mareadas en la “Hoja de respuestas”. 7. Compruebe siempre que el mittiero de respuesta que sefiale en In “Hoja de respuestas” es el ue le corresponde al ntimero de pregunta del Cuestionatio, 8. Las respuestas acertadas se puntuarin con 0,8 puntos eada una. Las preguntas no contestadas ‘anulidas no serin puntuadas. Las respuestas exséneas restarin ()3 puntos. 9. Recuerde que el tiempo de tealizaciin de este cjercicio es de 60 minutos. Si encuentra dificulead en alguna respuesta, no se detenga, continmic con la siguicate. 10. Sobre la mesa dinicamente podti estar el documento de ideniidad, boligeatos, bebida, la “Hoja de respuestas” y este Cuestionasio. estionario, Si precisa realizar anoticiones, utile el propioFASE DE OPOSICION La fase de oposicién constani de dos ejercicivs, ambos climinatorios, que se realizarin en el mismo lin: ‘Consistiré en 50 enunciados pricticos sobre las funciones del puesto con 4 respuestas altcenativas cle Jas que solo una sett correcta. Este ejertcio se valorari con un miximo de 40 puntos. Las respuestas acertadas se puntoardn con 0,8 puntos cada una. Las respuestas errdneas restarin (23 puntos, El Hempo miximo para este cjercicio seri de 60 minutos. Este ejercicio s aspitantes que hayan superado el ptimer ejercicio. Desarrollo de la fase cle oposici Los aspirtstes tealizaria los dos ejecicios dela fase de oposicion en el mismo dia, aunque tinicamente se puntuaré el segundo ejercicio a aquéllos aspizantes que superen el primero, lo seri valorado a los Los euestionatios de ambos ejercicios quedarin en poder de los aspinintes. Igualmente quedari en poder de los aspirantes el cjemplar para el interesado de las hojas de respuesta. Bl Organo de Seleccién publicari en la gjercicios, en el plazo maximo de tres dia gina web del Museo Ia plancila correctora de los dos fn contar desde el dia de los cjetcicios Pata superar cada uno de los ejercicios, deberd obtenerse, al menos, la mitad de la puntuacién maxima posible1. Si es usted un Vigilante del Museo del Prado y tiene a su cargo la sala 12, antes de la apertura del Museo al piblico ;qué funcién o funciones tiene usted asignadas? a) Incorporarme a la sala a las 10:00h, hora de apertura al piiblico. b) Redactar un parte de servicio con la informacién considerada de interés. ¢) Incorporarme a la sala 15 minutos antes de las 10:00h. y examinar las obras de arte para confirmar que estan en correcto estado. d) Incorporarme a la sala 10 minutos antes de las 10:00h. y realizar una inspeccién general de la sala. 2. Si un visitante le pregunta si esta permitido el acceso de animales terapéuticos a las salas de exposicién, zqué le contestaria? a) No, solo estan permitidos los perros guia con la acreditacion correspondiente. b) No, el Museo no permite el acceso de ningun tipo de animal. c) Si, esta permitido el acceso de cualquier animal con la acreditacion correspondiente. d) Si, se permite el acceso de perros guia y animales terapéuticos con la acreditacion correspondiente. 3. Si un visitante, en estado de embriaguez, se encara e increpa a un Vigilante, zéste qué debe hacer? a) Mantener la calma y avisar mediante radiotransmisor a su superior. b) Avisar de inmediato al Cuerpo de Policia Nacional destinado en el Prado. c) Debera conducirlo hasta la Puerta de Jerénimos para que el personal de Seguridad Privada se haga cargo. d) El Vigilante, dentro de la sala, tiene categoria de autoridad, y por lo tanto puede reducir al visitante y llamar a la Policia para que lo detenga. 4, Se encuentra prestando servicio como Vigilante del Museo en el turno de mafiana, sala 16B. Llegada la hora del cambio de turno con el compaiiero del turno de tarde, gqué debe hacer usted? a) Informar al Encargado General o los Jefes de Vigilantes del relevo y esperar al compafiero para abandonar el servicio. b) Realizar una requisa completa de la sala, revision del numero de obras asignadas y verificacién de las mismas. c) Al hacer el relevo con el compatiero, le informaremos del estado de la sala y le haremos entrega del parte de servicio. d) Cuando se incorpore el Vigilante del turno de tarde le haremos entrega del parte de servicio, seguidamente podemos abandonar la sala asignada 5. Si un visitante pregunta por un cuadro y el Vigilante desconoce el pintor y la sala en la que se encuentra, .cémo procedera? a) Le dird al visitante que no puede ayudarlo. b) Enviaré al visitante a otro compafiero hasta que alguno sepa la respuesta. c) Llamaré mediante el radiotransmisor al servicio de Informacion, que le dara con todo detalle el pintor y la sala correspondiente. d) Es una informacion que Unicamente se da en la Sala de las Musas a la que debe dirigirse el visitante. 6. Durante un puente y coincidiendo con una atractiva exposicién temporal instalada en el edificio de Jerénimos, siendo domingo a las 18 horas, un visitante accede con entrada “horario gratuidad Museo”. 2Qué hard el Vigilante de la entrada a la exposicin temporal? a) Le deja pasar para evitar conflictos. b) Nada, pues es horario de entrada gratuita ¢) Informarle de que con la entrada gratuita solo puede ver la coleccién permanente ya que a las 18 horas no se puede ver la exposicién temporal ) Informarle de que solo puede visitar la coleccién permanente. Si quiere ver la exposicin temporal tiene que sacar entrada especifica de dicha exposicién temporal. ‘Segundo Ejercicio. Pagina 1 de 8 ox3047. Entra en su sala un visitante con el mévil en la mano y se pone a hacer una fotografia de un cuadro. Salta el flash y usted acude a indicarle la prohibicién existente. El visitante le di que no puede controlar el flash y que para evitarlo le saque usted una foto con su mévil y se la envie por mensajeria, para lo que le facilita el ntimero de teléfono. Usted: a) Accede a lo solicitado. b) Le informa de que no es posible utilizar su movil ©) Le informa de que no esta permitido tomar fotografias. d) Le informa de que no esta permitide tomar fotografias con flash. 8 Durante un dia de apertura normal del Museo, a las 10:00 horas aparece en la sala 12 un copista autorizado, que realiza a diario una copia del cuadro de la “Infanta Margarita”, en un bastidor de 1,10 metros. A las 11:30 horas entra un nuevo copista autorizado en la misma sala, para realizar una copia de “Las Meninas”, en un bastidor de 1,40 metros. Si esta usted de Vigilante de esa sala. ,Cémo procederia respecto a dejarles pintar 0 no? ‘a) No pueden coincidir dos copistas en la misma sala, y aunque ambos estan autorizados y asi han mostrado la autorizacion en el mostrador de seguridad del vestibulo de Jerénimos, el segundo copista no puede estar, puesto que su bastidor excede de 1,20 metros que es el maximo que establece la normativa para copistas. b) Pueden coincidir ambos siempre que tengan espacio suficiente para trabajar. Ademas, los ‘dos cumplen la longitud maxima del bastidor que es de 1,50 metros y van acreditados. c) Debe advertir al segundo copista que no puede realizar la copia de “Las Meninas" por ser una obra de maxima afluencia de publico y dificultar el acceso de los visitantes. Ademas, su bastidor excede de la longitud maxima que establece la normativa para copistas que es de 4,30 metros como maximo. 4) Ambos copistas pueden hacer sus copias, pero le deben mostrar la autorizacion anual, el bastidor, la tela de plastico oscuro para proteger el pavimento de la sala y realizar el trabajo en silencio para no molestar a los visitantes. 9. Una majiana un Vigilante se incorpora a la sala 16B a las 9:40. El Jefe de Vigilantes no aparece y conoce perfectamente el turno de relevos. Consecuentemente se va a desayunar y regresa a las 10 horas. Qué infraccién comete? a) Falta leve. No habia publico en las salas. b) Una falta grave. Abandona el puesto de trabajo sin causa justificada, Ya se habia incorporado al puesto de trabajo. c) Falta muy grave. Falta de respeto al Jefe de Vigilantes. d) Noes falta salvo que lo reitere 5 veces. 40. Un Vigilante es preguntado por un visitante con tarjeta de “Amigos del Prado”, dentro de espacio expositivo. Qué informacién le podra dar el Vigilante? ‘a) Que puede acceder tnicamente a la exposicion permanente. b) Que puede acceder de forma gratuita a la coleccién permanente y a la exposici6n temporal y beneficiarse de un descuento en la cafeteria del 25%. ©) Que puede acceder gratuitamente a la coleccién permanente y a la exposicién temporal y beneficiarse de descuentos en audioguias, en la tienda y en la cafeteria. Esta informacion se dird de forma breve y concisa. d) Que solo puede acceder a las exposiciones temporales gratuitamente. 44. Aun Vigilante de salas se le asigna los relevos de las salas 12, 14-18, 15A- 18A y 16B. El turno de majiana se establece en 5 relevos. El Vigilante de la 12 descansa a las 10:00 h. el de la 16B a las 11:30 h. y el de la 14-18 a las 10:30 h. ,Qué turno de descanso puede elegir el relevo? ‘a) Puede descansar a las 11:00 h. y hacer el relevo en la 15-18A a las 12:00 h. b) Siel Vigilante de la 15A-18A elige el descanso a las 10:30 h., el relevo descansa a las 13:00 h. c) Siel Vigilante de la 12 elige el descanso a las 9:30 h. el relevo lo hard a las 10:00 h. d) El convenio colectivo solo permite relevos de 7. Segundo Ejerccio, Pagina 2 de 8 0330412, 13, 14, 15. 16. 17. 18. EI dia de Nochebuena el Vigilante que tiene asignada la vigilancia de “Las Meninas” encuentra una nota escrita a mano avisando de una bomba en los bafios de la puerta de los Jerénimos zqué debe hacer? a) Hard caso omiso y comprobar4, en su descanso, el contenido de la nota. b) Avisar en ese momento a la policia y a los Vigilantes de seguridad privada. c) Desalojar la sala. d) Deberd evitar toda accién que pueda crear alarma y avisar a sus superiores. Un visitante entra en su sala indignado porque sus compafieros le han tlamado la atencién por acercarse demasiado a los cuadros. Le comenta que simplemente no podi leer las cartelas porque tienen la letra muy pequefia y que querria poner una queja. Uste a) Avisa a Conserjeria para que atiendan al visitante. b) Le informa de que puede hacerlo presentando un escrito en el Registro del Museo. c) Le informa de que puede hacerlo en el Punto de Informacion del Vestibulo de Jerénimos. d) Le informa de que la sede electronica del Ministerio tiene un apartado para quejas. Esta en su sala, mirando los mensajes de su mévil, cuando se le acerca un visitante para preguntarle la situacién de “Las Meninas”. a los mensajes le informa con toda amabilidad. Su actuacién es: a) Correcta, informa adecuadamente. b) Incorrecta, da indicaciones que no le corresponden ©) Incorrecta, la informacién que da no esta actualizada ) incorrecta. No puede usar el mévil estando de servicio. ido, y su mujer Maria de 62 jones temporales. .Qué En la mafiana del dia del 8 de mayo, Felipe, de 68 afios, jubil afios, quieren visitar la coleccién permanente y las expos deberan abonar? a) Ambos abonaran 10 euros. b) Felipe abonard 7,50 euros y Maria 15 euros. ) Felipe no abonara nada y Maria 15 euros. d) Ambos abonaran 7,50 euros. Acaba de entrar de servicio en su sala después de la pausa del desayuno y se da cuenta de que uno de los cuadros no esta en su lugar aunque el compafiero que le habia relevado no le ha comunicado nada zCémo debe actuar? a) Da la alarma mediante los pulsadores. b) Lo anotaen el parte para que conste. ¢) Avisa a los Jefes de Vigilantes para comunicarselo. d) Llama al compariero para que le explique lo ocurrido, Estando en su sala, un ante se queda contemplando uno de los cuadros. Toma asiento en el banco y saca de su bolsillo una manzana que empieza a comerse. Se da cuenta de que tiene un defecto y saca entonces una navalita con la que limpia la manzana. Usted: a) Informa al visitante de que no puede comer en las salas. b) Informa al visitante de que no puede usar navaja en las salas. c) Informa por radiotransmisor a los Jefes de Vigilantes para que se siga al visitante. d) Avisa por radiotransmisor a los Jefes de Vigilantes, reteniendo al visitante hasta su llegada. El viernes 12 de febrero un Vigilante en funciones de relevo tiene el mandato de revisar los bajios y dirigir, en el desalojo, a los visitantes por las escaleras. Durante el desalojo decide bajar por las escaleras mecénicas. ,Ha obrado correctamente? a) Si, porque su accién no genera peligro. b) Si, porque los limites puestos (Tensabarrier), impiden el acceso a otras zonas. ) No, porque puede haber visitantes en las escaleras fijas. ) No, porque descuida los bafios y tenia que haberlos cerrado. ‘Segundo Ejercics. Pagina 3 de 8 0330419. 20. 24, 22. 23. 24, 25. 26. En la mafiana de un miércoles de febrero, un Vigilante, estando de ser recibe via WhatsApp una mala ni que le hace indisponerse Qué hara? a) Salir de la sala y que lo cubra el compafiero de la siguiente. b) Ira al gabinete médico y avisara que la sala se queda vacia. ) Avisar a conserjeria con el radiotransmisor para pedir el relevo. d) Llamara al gabinete médico. io en una sala, Un Vigilante incumple el horario 9 veces en un mes de forma injustificada. 2Qué falta comete? a) Ninguna porque no llega a la 15 veces. b) Falta grave. ©) Falta leve. d) Falta muy grave. Un Vigilante en la sala 44 recibe la peticién de un visitante de un plano en francés. 2a qué punto deberd dirigir al visitante? a) Al edificio de los Jerénimos. b) Ala rotonda de Goya alta. c) Ala puerta de Murillo. d) Ala sala de las Musas. Estando de servicio, aparecen dos miembros de la Brigada de movimiento de Obras de Arte y sin mediar palabra se ponen a descolgar un cuadro de la pared. Usted: a) Avisa por radiotransmisor a los Jefes de Vigilantes para que le den instrucciones. b) Les pide informacién sobre lo que estan haciendo. ¢) Les pide que le muestren la orden de servicio para descolgar el cuadro. 4d) Avisa a los comparieros de las salas vecinas para que intervengan. Si un visitante comunica a un Vigilante de salas que le han sustraido la cartera mientras estaba viendo un cuadro, el Vigilante debera inmediatamente: a) Avisar a la contrata de Seguridad. b) Avisar a la Policia ¢) Avisar a los Jefes de Vigilantes. d) Avisar al Encargado General de Conserjeria. Durante la exposicién de “Rubens” uno de los visitantes toca la superficie de un cuadro Qué deberd hacer el Vigilante? ‘a) Dialogar con el visitante para que no lo repita b) Pulsar la alarma de seguridad. ©) Comprobar si se han producido desperfectos, retener a la persona y comunicar el suceso al Jefe de Vigilantes. d) Detener al visitante porque ha cometido un delito, No es la hora de cierre del Museo, pero de repente suenan los timbres. Usted: a) Inicia con tranquilidad la evacuacién de los visitantes de su sala. b) Pide por radiotransmisor instrucciones a los Jefes de Vigilantes. ©) Se dirige con tranquilidad hacia las salidas de emergencia d) Desaloja su sala de visitantes y echa a correr hacia la salida. Estando en su sala, entra un visitante con sintomas claros de embriaguez. Mira para las paredes y se marcha por otra puerta. Usted: a) Avisa al Gabinete Médico para que le atienda b) Avisa por radiotransmisor a los Jefes de Vigilantes. ¢) Avisa a los comparieros de las salas vecinas. ) Avisa a la Seguridad Privada para que se haga cargo de la situacién ‘Segundo Ejercido. Pagina 4 de 8 oxa0427. En su pausa para desayuno, se dirige hacia la cafeteria de personal cuando un visitante le para y le pide informacién sobre las audioguias. Usted: a) Le informa de que no esta de servicio y continua su camino. b) Le indica la situacién de los puestos de audioguias. c) Le informa de los contenidos y precios de las audioguias. d) Le remite a los puestos de informacién. 28. En enero un Vigilante falta al trabajo en 4 ocasiones sin justifica qué sancién disciplinar se puede aplicar? a) Suspensién de empleo y sueldo de 2 dias. b) Muy grave. Suspensién de empleo y sueldo de 3 meses y un dia a 6 meses. ©) Grave. Suspension de empleo y sueldo de 3 dias a 3 meses. d) Ninguna. Tiene que faltar 5 dias In equé falta comete y 29. Una Vigilante de salas, con un hijo menor de 12 meses, solicita lactancia y por tanto ausentarse del trabajo durante 1 hora al comienzo de la jornada. 2A qué hora debe estar en la sala y qué opcién tiene el Vigilante que hace los relevos? a) Deberd estar en la sala a las 10:30 horas, y el relevo debe optar por hacer coincidir su lactancia con su descanso de 10 a 10:30 horas para incorporarse directamente a la sala. b) Deberd estar en la sala a las 10:45 horas, y el relevo le dara el descanso pactado con los demas compafieros, independientemente de su incorporacién a la sala mas tarde que el resto. ©) Debera estar en sala a las 10:45 horas, y obligatoriamente el relevo debe darle el tercer turno de relevos, a las 11:00 horas d) Deberd estar en sala a las 11:00 horas, y la lactancia suprime directamente el descanso en la jomada, 30, Su sala esta desierta y lleva asi todo el dia, por lo que usted pasa el rato sentado en la silla mirando la mini television portatil de su propiedad. a) El uso de aparatos electrénicos no estd permitido porque interfieren en las medidas de seguridad b) Puede utiizarto siempre que no entre un visitante en la sala. ©) Puede utilizarlo siempre que no utilice un enchufe del Museo. d) No puede utilizarse durante el servicio. 31, Esta sentado en la silla de su sala cuando un visitante se le acerca a preguntarle algo. a) No esta permitido estar sentado durante el servicio. b) Se levanta y atiende al visitante. ©) Atiende al visitante sentado. d) Atiende sonriendo al visitante, sin levantarse. 32. Un visitante se dirige a usted preguntandole si ha encontrado un objeto de su propiedad que le describe y cree haber perdido en el Museo. Usted: a) Le dirige a Conserjeria para que pregunte alli b) Avisa a Conserjeria para comprobar si ha aparecido algun objeto perdido similar. c) Le dirige a la Oficina de Objetos Perdidos de! Ayuntamiento 4) Le dirige a los Puntos de Informacién. 33. Al hacerse cargo de su sala, a los pocos minutos se da cuenta de que en un rincén poco iluminado hay un objeto en el suelo. Se agacha, lo recoge y comprueba que es una cartera con documentacién y 200 euros en billetes de 20. Usted: a) Avisa a Conserjeria para que se hagan cargo de la cartera y su contenido. b) Busca en la cartera algtin dato de su propietario y trata de localizarlo por las salas adyacentes. ©) Avisa a Seguridad Privada, para que se hagan cargo de la cartera y su contenido. 4d) Avisa a la Policia Nacional Segundo Ejercco. Pagina 5 G08 0300434. 35. 36. 37. 38. 39. a. El Vigilante que vigila la entrada de la tienda decide interrumpir la entrada a los por motivo de! desalojo, a las 19:48 horas. ,Ha actuado correctamente? a) Si, porque una vez activado el desalojo se cierran todas las dependencias. b) No, porque la tienda no cierra hasta las 20 horas. ©) Si, porque lo indica un jefe de mantenimiento. 4) No, porque el desalojo no tiene que ver con la tienda Un visitante esta contemplando un cuadro de su sala y cae al suelo desmayado. Usted: a) Le afloja cinturén y cuello y le da aire hasta que se recupera b) Avisa por radiotransmisor al Gabinete Médico, Consola y Conserjeria. ¢) Le aplica las maniobras de recuperacion cardio-pulmonar. 4) Avisa a los compafieros de las salas vecinas para que le ayuden. Es 6 de enero, son las 13 horas y 50 minutos. Suena el timbre en el Museo. Usted: a) Desaloja al publico de su sala indicandole las salidas y comienza las comprobaciones de su sala previas al cierre. b) Desaloja al publico de su sala dirigiéndole a las vias de evacuacién de emergencia. ©) Avisa por radiotransmisor a los Jefes de Vigilantes solicitando instrucciones. d) Avisa a la Estacion Central de Alarmas y solicita informacion sobre el tipo de emergencia. Al finalizar su turno, su compajiero que entra de servicio y usted, que sale, deben: a) Realizar el control numérico de los visitantes que han estado en la sala, b) Comunicar al Jefe de Seguridad las modificaciones acaecidas en la sala. c) Comunicar a Atencién al Visitante las incidencias protagonizadas por el pubblico, d) Informar a los Jefes de Vigilantes del relevo. Si un visitante sufre un accidente o indisposicin durante su visita, equé debe hacer el Vigilante que esta de servicio en la sala? a) Aisla al visitante para que no le molesten y avisa por radiotransmisor a Consola. b) Avisa por radiotransmisor al Gabinete Médico, Consola y Conserjeria, ©) Avisa por radiotransmisor a los Jefes de Vigilantes. 4) Avisa por radiotransmisor a Conserjeria y a Consola, Lega a su sala un visitante con un cuaderno de dibujo tamajio A4 y se pone a dibujar en 61 uno de los cuadros con un pincel y pintura al temple. Usted: a) Le informa de que no es posible dibujar en las salas. b) Le informa que s6lo es posible dibujar con una autorizacién a través de la Oficina de Copias. ¢) Le informa que para dibujar con materiales distintos al lapiz debe solicitar una autorizacion en la Oficina de Copias. 4) Le informa de que sélo es posible realizar copias a tamafio distinto al original. io de la jornada el Vigilante al cargo de una sala comprueba que un cuadro tiene una mancha de tinta, el Vigilante debera: a) Avisar al Encargado General de Conserjeria. b) Comunicar la incidencia al Jefe de Vigilantes. c) Avisar a la contrata de Seguridad. d) Comunicarlo al Departamento de Restauracién. El programa de actividades "El Prado para todos” esta dirigido fundamentalmente a: a) Grupos escolares de Infantil, Primaria, ESO y Bachillerato. b) Los j6venes de 15 a 25 afios. c) Profesores en activo, de cualquier especialidad o nivel educativo. d) Centros e instituciones donde acuden personas con Alzheimer, dario cerebral adquirido, trastornos del espectro autista o discapacidad intelectual. Segundo Ejercio. Pagina 6 do8 0320442, Si Vd. detecta que un grupo ha rebasado el tiempo de permanencia autorizado y tras comunicar esta circunstancia al responsable del grupo, éste ignora su advertencia, Vd. deber a) Avisar al Jefe de Vigilantes. b) Expulsar al grupo del Museo. ©) Avisar a la Seguridad Privada. d) Avisar al Encargado General de Vigilancia, 43. En caso de incendio en la sala en la que esta Vd. prestando servicio debera en primer lugar: a) Intentar apagar el fuego. b) Avisar a los Jefes de Vigilantes. ©) Alejar a los visitantes del peligro inmediato. d) Avisar a los bomberos. 44, Si advirtiera en el espacio que tiene Vd. asignado la presencia de personas cuya actitud ra poner en peligro la seguridad de los visitantes o de las obras de arte, Vd. debera: a) Notificar urgentemente esta circunstancia por radiotransmisor a la Seguridad Privada y a la Estacion Central de Alarmas. b) Notificar urgentemente esta circunstancia por radiotransmisor al Encargado General de Vigilancia y a la Estacién Central de Alarmas. ©) Notificar urgentemente esta circunstancia a la Policia y a la Estacion Central de Alarmas. d) Notificar urgentemente esta circunstancia por radiotransmisor a los Jefes de Vigilantes y a la Estacion Central de Alarmas. 45. Esta usted de turno de tarde en su primer dia de trabajo y se le asigna la sala 39, dedicada a la pintura francesa. Cuando y como debe desalojar la sala en cuestion? a) Deberd esperar a las 20:00 horas, hora de cierre al pblico, para desalojar la sala dirigiendo al mismo hacia la puerta de Goya Alta. b) Debera esperar a las 19:50 horas, hora de desalojo, 10 minutos antes del cierre, y una vez al piblico que visita la sala hacia la sala 19. ¢) Deberd esperar a las 19:50 horas, y cuando oiga el timbre proceder al desalojo por las escaleras situadas en la Puerta de Murillo d) Deberd esperar al Jefe de Vigilantes que le dard instrucciones de cémo realizar el desalojo de la sala. 46. Si Vd. como Vigilante de salas tiene que prestar servicio un domingo, pero no lo hace debido a que le coincide con un traslado de su domicilio dentro de la misma Comunidad, la consecuencia es: a) Ninguna consecuencia porque la ausencia esta justificada b) Reduccién de su retribucion de 150 euros. ©) Incoacién de un expediente disciplinario por abandono del servicio. d) Reduccién de su retribucion de 100 euros 47. Usted es Vigilante de salas del Museo Nacional del Prado, corresponde trabajar coi le con su bre: a) Se le compensara con otro dia libre del que podra disponer durante todo el afio natural b) Se le compensara con otro dia libre de! que podra disponer durante la semana siguiente. ©) Se le compensard con dos dias libres de los que podré disponer durante todo el afio natural y hasta el 15 de enero del afio siguiente. d) No tendra derecho a ninguna compensacién. un festivo que no le ‘Segundo Ejercici. Pagina 7 de 8 0300448. En verano, en un dia de alta temperatura, n una de las salas unos visitantes sacan sus bebidas del bolso y se ponen a beber. {Qué debe hacer el Vigilante? a) b) ) a) Pueden beber el agua dado que hace mas de 37°C de temperatura. Comprueba que por indicaciones médicas deben beber, por lo que establece medidas para evitar que se dafien los cuadros. Est prohibido comer o beber en las salas, por lo que se les indicara a los visitantes que guarden las bebidas, y si las tienen que tomar lo hagan en las dreas de descanso. Pueden beber siempre y cuando sean jugos de fruta, 49. Estando en su sala, paseando, le parece ver algo debajo del banco que hay en el centro. Se acerca y agachandose comprueba que es una bolsa de unos grandes almacenes. Usted: a) b) °) co) Coge la bolsa, comprueba su contenido y avisa a Conserjeria Coge la bolsa, comprueba su contenido y la deja junto a su asiento por si vuelve el visitante que la dejé. Deja la bolsa donde esta y a la finalizacion de su turno la entrega en Conserjeria. Deja la bolsa donde esta y avisa a Conserjeria para que se hagan cargo. 50. Un matrimonio y sus dos hijos menores de edad, tienen entradas con pase horario para la visita a la expe in de las salas A-B. Se encuentran a las 11:00 horas en la sala Varez Fisa donde usted se encuentra de Vigilante, y su pase es a las 11:00 horas. Le piden que les oriente para poder llegar a tiempo a dicha exposicién temporal. ¢Qué camino, mas corto y directo, les indicaria para llegar antes a la exposicion? a) b) Deberan acceder por la sala 49 y dirigirse hacia la izquierda, continuar recto hasta llegar al Hall de Jeronimos y una vez en la planta baja acceder directamente a la sala B. Deberdn subir hacia Goya Alta, para acceder desde la calle, esperando de nuevo para acceder a la exposicién temporal. Deberdn atravesar las salas 49 y 47 y acceder por el pasillo donde se encuentra situada la libreria. Deberan atravesar las salas 49 y 47 y una vez dentro de la 75 girar a la izquierda para llegar directamente a Jerénimos. Segundo Ejercico. Pagina 8 do 8 03304