Manual QoS Hosted PBX Por Internet

Educación y Entrenamiento
Hosted PBX por Internet

Manual de configuración de QoS
Tecnologías/ Equipos:
Cobre
ZTE H108N
ZyXEL VMG1312-B10B
Huawei HG531 V1
Cisco 887VA-M
GPON
Huawei HG8245H
Huawei MA5675M
Broadband
Fortigate 100D
Cisco 887VA-M
Manual de Configuración de QOS
Producido por:
José Roque
Colaboradores:
Wally Trejo
Jhonnel Apolinario
Revisado por:
Octubre 2016
Documento único para uso exclusivo del Departamento Educación y Entrenamiento, prohibida la
reproducción total o parcial.
Educación y Entrenamiento Claro

Índice
Objetivo General ........................................................................................................................... 2
Objetivos específicos ..................................................................................................................... 3
Conocimientos previos .................................................................................................................. 3
1. Descripción del producto ...................................................................................................... 3
1.1 Antecedentes ........................................................................................................................ 4
1.2 Parámetros de calidad de servicio ..................................................................................... 5
1.3 Códec en telefonía IP .......................................................................................................... 7
2. Escenarios HPBX por Internet en cobre con QoS ............................................................. 7
2.1 Configuración de calidad de servicio (QoS) en el ZTE H108N ...................................... 8
2.1.1 Requerimientos: ........................................................................................................... 8
2.1.2 Acceso al Equipo .......................................................................................................... 8
2.1.3 Habilitando QoS ........................................................................................................... 8
2.1.4 Definición de Clasificación de Trafico ....................................................................... 9
2.1.5 Configuración de Gestión de Colas .......................................................................... 10
2.2 Configuración de calidad de servicio (QoS) en el Zyxel VGM1312-B10B .................. 11
2.2.1 Accediendo al equipo ................................................................................................. 12
2.2.2 Habilitando QoS ......................................................................................................... 12
2.2.3 Definición de Clasificación de Tráfico ..................................................................... 13
2.3 Configuración de calidad de servicio (QoS) en el Huawei HG531 V1 ........................ 17
2.3.2 Definición de Criterios para aplicación de QoS ...................................................... 17
2.4 Configuración de calidad de servicio (QoS) en Cisco 887 VA-M ................................. 18
2.4.2 Definición de Class-Map............................................................................................ 19
2.4.3 Definición del Policy-Map ......................................................................................... 19
3. Escenario HPBX por Internet Broadband ....................................................................... 20
3.1 Descripción del Escenario ................................................................................................ 20
3.2 Escenario HPBX QoS ....................................................................................................... 20
3.3 Configuración de calidad de servicio (QoS) en Fortigate 60D / 100D.......................... 21
3.3.1 Acceso al Equipo ........................................................................................................ 21
3.3.4 Aplicando las políticas de Traffic Shapers .............................................................. 25
1
3.4 Configuración de calidad de servicio (QoS) en Cisco 897 VAM .................................. 28

3.4.1 Definición de Class-Map............................................................................................ 28
3.4.2 Definición del Policy-Map ......................................................................................... 28
4. Escenario HPBX por conectividad GPON ....................................................................... 29
4.2 Datos para basar la configuración de QoS ..................................................................... 30
4.3 Configuración de QoS en Huawei HG8245H / MA5675M ........................................... 30
4.3.1 Definición de los servicios en el CPE ........................................................................ 30
5. Configuración de los Teléfonos IP ..................................................................................... 32
5.1 Cisco IP Phone SPA50xG Series...................................................................................... 32
5.2 Configuración de los teléfonos Grandstream ................................................................. 34
Objetivo General
Finalizado el entrenamiento, los participantes estarán en capacidad de configurar calidad de
servicio (QoS) en los modems/Routers de Internet especificados para el servicio de Hosted PBX
de Claro por Internet
2
Objetivos específicos
1.- Conocer la descripción del producto
2.- Configurar los distintos modems/Routers destinados para este servicio
Conocimientos previos
El participante debe dominar la configuración de usuarios, features y teléfonos IP para el servicio
de HPBX, así como también la configuración de los Modems y Routers para el servicio de Internet.
1. Descripción del producto
HPBX es un servicio de telefonía donde la plataforma de llamadas o PBX, y sus features, se

aprovisionan desde la localidad del proveedor de servicio, en lugar de instalarla en la premisa del
cliente, como tradicionalmente se realiza. Entre sus mayores ventajas está el hecho de que permite
3
a Claro ofertar a sus clientes un esquema comercial de renta de todo los componentes telefónicos
sin necesidad de inversión inicial (por ejemplo la compra de la central).
El servicio puede ser ofrecido por Cobre (Internet y Conectividad), GPON (sólo por conectividad)
y Broadband (Internet y conectividad). En el presente Manual estaremos abordando el
aprovisionamiento a través de Internet, tanto en cobre como en Broadband y en conectividad por
GPON.
Para poder ofrecer el servicio a través de internet, es necesario reservar un ancho de banda
determinado para garantizar la calidad de las llamadas de voz.
1.1 Antecedentes
TCP/IP es la base sobre la cual está diseñada Internet. Este proporciona un servicio que trata de
realizar su mejor esfuerzo en cada entrega de paquetes de datos sin diferenciarlos.
Conforme crece el nivel de tráfico en las redes y se produce congestión, la entrega de los paquetes
de datos se ralentiza. Si la congestión llega a ser severa, se descartan paquetes para aliviar dicha
congestión. No se realiza ninguna distinción en términos de importancia relativa a ningún tipo de
tráfico. Esto hace que el servicio de Internet sea inadecuado para aplicaciones de tiempo real (voz
y video).
En la actualidad, redes totalmente diferentes se están fusionando en una sola: IP. En estas redes es
necesario controlar la forma de compartir los recursos para satisfacer a cada servicio.
4
Una solución encontrada a esta problemática, es la de hacer que los Routers y Switches se
comporten de forma distinta en función de diferentes tipos de servicios, mientras el tráfico pasa
por la red.
A esta técnica se le denomina Servicios Diferenciados. Al hacer uso de calidad de servicio,
distintos tipos de tráfico pueden coexistir en una misma red sin consumir el ancho de banda de la
otra.
Los Servicios Diferenciados, del inglés Differentiated Services (DiffServ o DS) es un modelo de
calidad de servicio. Proporciona un método que intenta garantizar la calidad de servicio,
clasificando los paquetes IP en función de diferentes términos de QoS que tendrán especial
relevancia para la conexión.
Calidad del servicio, conocido en inglés como QoS (Quality of Service) es el rendimiento
promedio de una red de telefonía o de computadoras, particularmente el rendimiento visto por los
usuarios de la red. Cuantitativamente mide la calidad de los servicios que son considerados en
varios aspectos del servicio de red, tales como tasas de errores, ancho de banda, rendimiento,
retraso en la transmisión, disponibilidad, jitter, entre otros.
1.2 Parámetros de calidad de servicio
Parámetro Unidades Significado

Ancho de Banda Indica el caudal máximo que se puede transmitir por un
(bandwidth) Kb/s medio en un tiempo determinado
Retardo (delay) o
latencia (latency) ms El tiempo medio que tardan en llegar los paquetes
Jitter ms La fluctuación que se puede producir en el Retardo
Tasa de pérdidas
(loss rate) % Proporción de paquetes perdidos respecto de los enviados
5
IPv4 utiliza el campo de TOS (Type of Service) de un encabezado IP. Es de 8 bits, siendo los seis
primeros para DS (DiffServ), y los dos últimos para ECN (Explicit Congestion Notification,
identificador para detectar congestión en la red sin utilizar paquetes específicos para ello).
Los tres bits más importantes del byte TOS se denominan bits de precedencia de IP. La mayoría
de las aplicaciones y de los proveedores soportan actualmente la configuración y el reconocimiento
de estos tres bits. El marcado se lleva a cabo para que los seis bits más significativos del byte ToS,
llamados "punto de código de servicios diferenciados" (DSCP), puedan usarse para definir las
clases de servicios diferenciados (DS).
Clases de DSCP
Tipos de Servicios Diferenciados
6
Expedited forwarding (reenvío acelerado): da mayor seguridad, le corresponde el DSCP 101110

(46 en decimal y 0x2e en hexadecimal) y es el que utilizaremos en las configuraciones de los
equipos.
1.3 Códec en telefonía IP
Un Códec, que viene del inglés coder-decoder, convierte una señal de audio analógico en un
formato de audio digital para transmitirlo y luego convertirlo nuevamente a un formato
descomprimido de señal de audio para poder reproducirlo.
Ejemplo de cálculo ancho de Banda necesario para 5 llamadas concurrentes.
Datos:
G729  32 kbps por llamada  32 kbps * 5 llamadas  160 kbps ~ 0.156 Mbps.
G711  87 kbps por llamada  87 kbps * 5 llamadas  435 kbps ~ 0.424 Mbps.
Códec primario preferido g729 y como Códec secundario g711
2. Escenarios HPBX por Internet en cobre con QoS
7
Requerimientos para la configuración

 Un máximo de 10 teléfonos IP
 Un mínimo de ancho de banda de 1Mbps tanto de subida como de bajada
 Utilizar el códec G729 para los teléfonos
 Configurar los teléfonos para que identifiquen el tráfico que generan con un valor de DSCP de 46
 El Modem/Router debe estar configurado y con el servicio de internet funcionando
2.1 Configuración de calidad de servicio (QoS) en el ZTE H108N
2.1.1 Requerimientos:
Antes de definir las entidades que logran la calidad de servicio, el equipo debe tener definidos todo
necesario para que el servicio de Internet este en función.
2.1.2 Acceso al Equipo

Por defecto el equipo trae la dirección IP 10.0.0.1/24, pero la misma puede variar dependiendo de
los requerimientos del cliente. El usuario y la clave a utilizar es el número serial del equipo,
localizado en la parte trasera.
2.1.3 Habilitando QoS

Para poder interactuar con las configuraciones de calidad de servicio, se deben habilitar los
siguientes paramentos:
Aplicación  QoS  Básico
Se cotejan los siguientes parámetros:
 Habilitar QoS.
 Habilitar Administración de Cola (Queue).
 Habilitar reconstrucción DSCP.
8
Obtendremos una configuración como se muestra en la imagen.
Damos clic en Aplicar
2.1.4 Definición de Clasificación de Trafico

Aquí se definen varios parámetros de capa 3 que ayudan al CPE a identificar el tráfico que se
priorizaría.
Aplicación  QoS  Clasificación
En esta sección se debe configurar lo siguiente:
Habilitar: Debe estar cotejado
Interfaz Entrada: LAN
Interfaz Salida: Default_PVC0
Protocolo L3: UDP
DSCP: 46
Dirección IP de destino MIN: 64.32.114.196 MAX: 64.32.114.196
Índice de Cola (Queue): Key1&WAN&Prio1
9
Obtendremos una configuración como se muestra en la imagen.
Damos clic en Agregar
2.1.5 Configuración de Gestión de Colas

En esta parte definimos la prioridad que se le dará al parámetro indicado en “Índice de Cola”. Esto
se logra siguiendo el siguiente proceso:
Aplicación  QoS  Gestión de Colas (Queue Management)
Se selecciona “Modificar” en la cola con prioridad 1
Se define lo siguiente:
Interfaz: WAN
Habilitar: Debe estar cotejado
Prioridad: 1
Algoritmo: SP
10
Obtendremos una configuración como se muestra en la imagen:
Para finalizar damos clic en Modificar
2.2 Configuración de calidad de servicio (QoS) en el Zyxel VGM1312-B10B
11
2.2.1 Accediendo al equipo

Por defecto el equipo trae la 10.0.0.1/24 con DHCP habilitado, pero esto puede variar si el cliente
solicitó algún cambio al momento de la instalación. El usuario a utilizar es supervisor y la clave
Cl@r0_zyad12345
2.2.2 Habilitando QoS

Para poder interactuar con las configuraciones de calidad de servicio, se deben acceder a la
siguiente opción:
A) Network settings  QoS
12
B) QoS  en la pestaña Class Setup  Add New Clasiffier
2.2.3 Definición de Clasificación de Tráfico

Aquí se definen varios parámetros de capa 3 que ayudan al CPE a identificar el tráfico que se
priorizaría.
a) Primero se crea una política en donde se le dará prioridad “1”(más importante) al tráfico
“VOIP”
Add new Classifier

Step1: Class configuration
Active: Debe estar cotejado
Class Name: VoIP
Classification order: 1
Step2: Criteria configuration

From interface: LAN
Ether Type: IP(0x8000)
Destination  Address: Cotejar la casilla Address y digitar la dirección de red:
Address: 64.32.114.196 Mask: 255.255.255.255
Step4: Policy Forwarding

Forward To Interface: INTERNET_V/ppp1.1
Step5: Outgoing queue selection

To Queue Index: priQ1
Esta configuración se vería como la imagen siguiente:
13
Damos clic en Apply
14
b) Se creara otra política en donde se le otorgue prioridad de “7” (menos importante) al tráfico
de internet.
Add new Classifier

Step1: Class configuration
Active: Esta casilla debe estar cotejada
Class Name: InternetTraffic
Classification order: Last
Step2: Criteria configuration

From interface: LAN
Ether Type:IP(0x8000)
Destination  Address: Cotejar la casilla Address y digitar la dirección de red:
Address: 64.32.114.196 Mask: 255.255.255.255 ☑Exclude
(OJO: HACER CLICK SOBRE LA CASILLA “EXCLUDE”)
Step4: Policy Forwarding

Forward To Interface: INTERNET_V/ppp1.1
Step5: Outgoing queue selection

To Queue Index: priQ7
Esta configuración se vería como la imagen siguiente
15
:Damos clic en Apply
Una vez creadas ambas políticas, en la columna de “status” Verificamos que los bombillos estén
encendidos (de color amarillo). Esto significa que las nuevas políticas están habilitadas.
16
2.3 Configuración de calidad de servicio (QoS) en el Huawei HG531 V1

Por defecto el equipo trae la 10.0.0.1/24 con DHCP habilitado, pero esto puede variar si el cliente
solicitó algún cambio al momento de la instalación. Por defecto el usuario y la clave a utilizar es
la MacAddress del equipo.
Verificar parámetros de sincronismo:
Ruta: Estado  WAN  DSL
2.3.2 Definición de Criterios para aplicación de QoS

Para este caso el equipo permite realizar toda la configuración en una sola pantalla, a continuación
se enlistaran los parámetros que se modificaron para lograr la calidad de servicio para el escenario
descrito anteriormente:
17
Ruta: Avanzado  QoS

Cotejar: Habilitar Manejo de tráfico P2P
- Descarga: 1024 kbps.
- Subida: 1024 kbps.
- Habilitado: cotejar.
- Modo: Asegúrese de ancho de banda mínimo.
- Descarga: 328 kbps.
- Subida: 328 kbps.
- QoS Tipo: DSCP
- DSCP Valor: 46
La configuración final se vería como la siguiente figura:
Damos clic sobre Aplicar
2.4 Configuración de calidad de servicio (QoS) en Cisco 887 VA-M

La configuración de este equipo puede variar si el cliente solicitó algún cambio al momento de la
instalación. En la configuración básica generalmente utilizan la IP 10.0.0.1/24 con DHCP
habilitado. Para acceder al equipo generalmente se utiliza la palabra “cisco” de usuario y password.
18
2.4.2 Definición de Class-Map

El Class Map es la entidad a la que se le refiere el tipo de tráfico que se le aplicara la política, para
el escenario descrito, esta entidad quedaría como lo siguiente:
Router# configure terminal
Router(config)# class-map VoIP
Router(config-cmap)# match protocol sip
Router(config-cmap)# match protocol rtp audio
Router(config-cmap)#description Class-Map for VoIP traffic
Router(config-cmap)# end
2.4.3 Definición del Policy-Map

El Policy-Map es la entidad que se encarga de relacionar los Class Maps y los parámetros de ancho
de banda, prioridad, Traffic Shaping, etc. Para definir valores que vayan acorde con la demanda
del diseño se deben dar las siguientes instrucciones:
Router(config)# policy-map CHILD
Router(config-pmap)# class VoIP
Router(config-pmap-c)# priority 328
Router(config-pmap-c)#exit
Router(config-pmap)# class class-default
Router(config-pmap-c)# fair-queue
Router(config-pmap-c)# end
Router#
Router(config)# policy-map PARENT_SHAPE
Router(config-pmap-c)# shape average 2000000
Router(config-pmap-c)# service-policy CHILD
Router#
Router(config)# interface dialer 1
Router(config)#bandwidth 2000000
Router(config-if)# service-policy output PARENT_SHAPE
Router(config-if)# end
Router# wr
Luego de completar las instrucciones es necesario reiniciar el equipo. El tráfico VoIP se estará
priorizando con respecto a los demás.
19
3. Escenario HPBX por Internet Broadband
3.1 Descripción del Escenario

Limitación de tráfico (Traffic Shaping), o la gestión del tráfico, controla el ancho de banda
disponible y establece el prioridad de tráfico procesado por la política para controlar el volumen
de tráfico para un específico periodo (del ancho de banda) o calificar el tráfico se envía (limitación
de velocidad). La modulación del tráfico intenta normalizar los picos de tráfico y rompe para dar
prioridad a ciertos flujos sobre otros.
3.2 Escenario HPBX QoS

A continuación se mostrara un escenario básico donde el Fortigate aplica QoS a trafico VoIP sobre
tráfico convencional en la solución de PBX Hosteada por Internet.
20
3.3 Configuración de calidad de servicio (QoS) en Fortigate 60D / 100D
3.3.1 Acceso al Equipo
Se puede realizar conexión vía web, consola, serial, puerto USB.

Para configuración grafica el equipo trae por defecto la dirección IP 192.168.1.99/24, el usuario
es admin y sin password. Esta dirección IP y password podrían variar según se haya implementado
en la red del cliente.
21
El Dashboard o tablero, es la página inicial al ingresar al equipo. Aquí se pueden verificar datos
básicos del equipo como informaciones del sistema, de las licencias, rendimiento del equipo y
una ventana de acceso a configuración por línea de comandos.
3.3.2 Definición de Traffic Shapers

Aquí se definen las delimitantes y garantías del ancho de banda para cada servicio, teniendo claro
cuál es el ancho de banda en general del servicio de internet, y cuál es la cantidad de teléfonos que
estarían en la implementación.
Ruta: Policy & Objects  Traffic Shapers

Dar clic en Create New
22
Aquí se definen 2 Traffic Shapers que se adapten a las necesidades del cliente:
1) Tráfico VoIP
- Type: Shared
- Name: VoIP
- Traffic Priority: High
- Max Bandwidth: 400 Kbps
- Guaranteed Bakdwidth: 320 kb/s.
Dar clic en OK
2) Tráfico a Internet Convencional

- Type: Internet
- Traffic Priority: Low
- Max Bandwidth: 4600 kb/s.
Dar clic en OK
23
Se tendrán dos políticas como se describe en la siguiente imagen:
Aquí también se puede verificar el ancho de banda utilizado por cada politica aplicada al finalizar
la configuración.
3.3.3 Definir las direcciones IP públicas de los SBC

Se definen las direcciones IP públicas de los SBC para luego ser utilizadas en las políticas que se
van a definir para dar prioridad al tráfico que vaya dirigido a estas direcciones IP.
Policy & Objects  Addresses
Se adicionan dos nuevos objetos, uno por cada SBC

Name: SBC Duarte Name: SBC Virella
Type: IP/Netmask Type: IP/Netmask
Subnet / IP Range: 64.32.114.196 Subnet / IP Range: 64.32.114.198
Interface: Any Interface: Any
Show In Address List: Habilitado Show In Address List: Habilitado
Static Route Configuration: N/H Static Route Configuration: N/H
Comments: N/A Comments: N/A
24
Dar clic en OK
Al finalizar se tendrán dos nuevos objetos como los señalados en la imagen:
3.3.4 Aplicando las políticas de Traffic Shapers

Luego de definir los Traffic Shapers y las direcciones IP de los SBC, estos se deben aplicar en las
políticas para los tráficos de Internet y VoIP.
Policy & Objects  Traffic Shaping Policy
25
Se adicionan dos políticas:

1) Politica de acceso al tráfico de Internet
Matching Criteria
- Source: All
- Destination: All
- Service: All
- Application Category: N/A
- Application: N/A
- URL Category: N/A
Apply Shaper
- Outgoing Interface: Internet (wan1)
- Shared Shaper: Internet
- Reverse Shaper: Internet
- Enable this policy: Habilitado
Dar clic en OK
2) Política de Acceso al tráfico VoIP
Matching Criteria
- Source: All
- Destination: SBC Duarte / SBC Virella
- Service: All
- Application Category: N/A
- Application: N/A
- URL Category: N/A
26
Apply Shaper
- Outgoing Interface: Internet (wan1)
- Shared Shaper: VoIP
- Reverse Shaper: VoIP
- Enable this policy: Habilitado
Dar clic en OK
Esta politica es la que aplica calidad de servicio en el tráfico que cumple con las reglas definidas.
Esto garantiza que el tráfico de VoIP se priorice con respecto a lo demás.
Verificar el orden secuencial de las reglas aplicadas, no confundir con el ID. Antes de que se
cumpla la politica general para Internet, se arrastra a la primera posición la politica de acceso a los
SBC.
27
3.4 Configuración de calidad de servicio (QoS) en Cisco 897 VAM
3.4.1 Definición de Class-Map

El Class Map es la entidad a la que se le refiere el tipo de tráfico que se le aplicara la política, para
el escenario descrito anteriormente, esta entidad quedaría como lo siguiente:
Router(config)# class-map VoIP
Router(config-cmap)# match protocol sip
Router(config-cmap)# match protocol rtp audio
Router(config-cmap)#description Class-Map for VoIP traffic
Router(config-cmap)# end
Con esto finaliza la definición del Class Map, luego de haber definido el Class Map se debe definir
el Policy-Map.
3.4.2 Definición del Policy-Map

El Policy-Map es la entidad que se encarga de relacionar los Class Maps y los parámetros de ancho
de banda, prioridad, Traffic Shaping, etc. Para definir valores que vayan acorde con la demanda
del diseño se deben dar las siguientes instrucciones:
Router(config)# policy-map VoIP-Policy
Router(config-pmap)# class VoIP
Router(config-pmap-c)# priority 328
Router(config-pmap-c)#exit
Router(config-pmap-c)# fair-queue
Router> enable
Router(config)# interface gigabitethernet 8
Router(config-if)# service-policy output VoIP-Policy
Router(config-if)# end
Router# wr
28
Luego de realizar las instrucciones el tráfico VoIP se estará priorizando con respecto a lo demás.
4. Escenario HPBX por conectividad GPON
En el caso de este equipo en particular, los parámetros de QoS que tiene no permiten asegurar la
buena calidad de la llamada en momentos de alto tráfico. Es por esto que se implementará una
configuración de servicio de Internet y Conectividad GPON simultánea. Esto permitiría que el
tráfico correspondiente a VoIP no se vea afectado por el tráfico de internet.
VLAN Acceso a Internet

VLAN Conectividad HPBX
Fibra Óptica
OLT Internet
ONT – Internet / Conectividad HPBX
BroadWorks
4.1 Accediendo al equipo

El direccionamiento IP de este equipo puede variar si el cliente solicitó algún cambio al momento
de la instalación. En la configuración básica generalmente se utilizan la IP 10.0.0.1/24 con DHCP
habilitado para el HG8245H y la IP 192.168.100.1/24 para el MA5675M. En caso de
inconvenientes consultar el direccionamiento IP con el cliente.
29
4.2 Datos para basar la configuración de QoS

Según la forma que contempla este documento para ofrecer los servicios de HPBX e internet, no
se requieren parámetros de QoS, debido a que el tráfico viajará por VLans diferentes.
4.3 Configuración de QoS en Huawei HG8245H / MA5675M
4.3.1 Definición de los servicios en el CPE

Este equipo permite configurarle más de un servicio, en este caso el de internet y el de
Conectividad para HPBX. Cuando el servicio es configurado para el número a instalar, la ONT
debe cargar desde la OLT un perfil con ambas configuraciones.
Los parámetros que se han de configurar en la ONT manualmente son los siguientes:
a) Agregar las siguientes rutas estáticas:
Segmento de red Máscara

10.97.50.32 255.255.255.224
10.97.51.32 255.255.255.224
En la pestaña Route  Static Route Configuration  New
Al finalizar damos clic en Apply y repetimos los pasos para las direcciones IP detalladas en la
siguiente imagen:
30
Con esta configuración, la ONT tomará la decisión de enrutar los paquetes a través de VLANs
diferentes. Si el tráfico se dirige hacia BroadWorks (SBCs), aplica una de las rutas resaltadas en
rojo, haciendo el reenvío de los paquetes por la interfaz WAN de la conectividad HPBX. Cualquier
otro tráfico se enviaría por la interfaz WAN de internet.
b) Habilitar NAT en la interfaz WAN de Conectividad
En la pestaña WAN  WAN Configuration  4_OTHER_R_VID_400

Damos clic sobre la Vlan 4_OTHER_R_VID_400 y aplicamos el cotejo en Enable NAT
Damos clic en Apply
31
Para este caso en particular, como es por conectividad, los teléfonos se estarán configurando con
la siguiente dirección IP en el Outbound Proxy:
10.97.50.60 SBC de Duarte

10.97.51.60 SBC de Virella
Para la actualización de la hora y fecha de los teléfonos a través de conectividad usaremos el NTP
Server de Claro:
10.97.50.39 NTP Server para la hora de los teléfonos con pantalla
5. Configuración de los Teléfonos IP
Al configurar los diferentes modelos de teléfonos IP utilizados para el servicio de Hosted PBX por
Internet, debemos tomar en cuenta que la dirección IP del OutBound Proxy que estaremos
utilizando será la IP pública de los SBC (Exceptuando la implementación por GPON), recordando
que sólo se debe configurar un solo proxy.
5.1 Cisco IP Phone SPA50xG Series

Dentro de los diferentes modelos de esta serie, se configuran los mismos parámetros. Las
configuraciones que se datallan a continuación solo cubren los puntos a tomar en cuenta para el
funcionamiento de los teléfonos por Internet. Para conectividad por GPON usar las direcciones IP
de los SBC correspondientes a conectividad.
Configuración del NTP Server
En la pestaña System  Optional Network Configuration 
Primary NTP Server: pool.ntp.org
32
Configuración del DSCP en los Teléfonos IP

En la pestaña de Ext1  Network Settings 
RTP TOS/DiffServ Value: 0x2e
Configuración del Outbound Proxy

En la pestaña de Ext1  Proxy and Registration 
Outbound Proxy: 64.32.114.196
En Subscriber Information
Utilizar el usuario y clave como fueron creados en la plataforma de Broadworks
Configuración de los Codecs

En la pestaña de Ext1  Proxy and Registration  Audio Configuration 
Preferred Codec: G711u
Second Preferred Codec: G711a
Third Preferred Codec: G729A
Para finalizar, dar clic en Submit All Changes
33
5.2 Configuración de los teléfonos Grandstream

Dentro de los diferentes modelos de esta serie, se configuran los mismos parámetros. Las
configuraciones que se datallan a continuación solo cubren los puntos a tomar en cuenta para el
funcionamiento de los teléfonos por Internet. Para conectividad por GPON usar las direcciones IP
de los SBC correspondientes a conectividad.
Configuración del NTP Server

Settings  Date and Time
NTP Server: us.pool.ntp.org (Viene por defecto)
Display Format: dd-mm-yyyy (Formato de fecha utilizado en el país)
Clic en Save and Apply
Configuración del DSCP

En el menú de Network  Advance Settings 
34
Layer 3 QoS for RTP: 46
*Por defecto este parámetro ya viene configurado con el valor deseado.
Configuración del Outbound Proxy

En el menú Accounts  General Settings 
Se configuran los datos generales del usuario
En el Outbound Proxy se utiliza una IP de Internet
Ejemplo: 64.32.114.196
35
Dar clic en Save and Apply
Configuración de los Codecs

En el menú de Accounts  Audio Settings 
Preferred Vocoder – choice 1: PCMU
Preferred Vocoder – choice 2: PCMA
Preferred Vocoder – choice 3: G.729A/B
Dar clic en Save and Apply
36

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Educación y Entrenamiento Claro

3.4 Configuración de calidad de servicio (QoS) en Cisco 897 VAM .................................. 28

1. Descripción del producto

HPBX es un servicio de telefonía donde la plataforma de llamadas o PBX, y sus features, se

1.2 Parámetros de calidad de servicio

Parámetro Unidades Significado

Tipos de Servicios Diferenciados

Expedited forwarding (reenvío acelerado): da mayor seguridad, le corresponde el DSCP 101110

1.3 Códec en telefonía IP

Códec primario preferido g729 y como Códec secundario g711

2. Escenarios HPBX por Internet en cobre con QoS

Requerimientos para la configuración

2.1 Configuración de calidad de servicio (QoS) en el ZTE H108N

2.1.2 Acceso al Equipo

2.1.3 Habilitando QoS

Obtendremos una configuración como se muestra en la imagen.

Damos clic en Aplicar

2.1.4 Definición de Clasificación de Trafico

Obtendremos una configuración como se muestra en la imagen.

Damos clic en Agregar

2.1.5 Configuración de Gestión de Colas

Obtendremos una configuración como se muestra en la imagen:

Para finalizar damos clic en Modificar

2.2 Configuración de calidad de servicio (QoS) en el Zyxel VGM1312-B10B

2.2.1 Accediendo al equipo

2.2.2 Habilitando QoS

B) QoS  en la pestaña Class Setup  Add New Clasiffier

2.2.3 Definición de Clasificación de Tráfico

Add new Classifier

Step2: Criteria configuration

Step4: Policy Forwarding

Step5: Outgoing queue selection

Damos clic en Apply

Add new Classifier

Step2: Criteria configuration

Step4: Policy Forwarding

Step5: Outgoing queue selection

Esta configuración se vería como la imagen siguiente

:Damos clic en Apply

2.3 Configuración de calidad de servicio (QoS) en el Huawei HG531 V1

2.3.1 Accediendo al equipo

2.3.2 Definición de Criterios para aplicación de QoS

Ruta: Avanzado  QoS

Damos clic sobre Aplicar

2.4 Configuración de calidad de servicio (QoS) en Cisco 887 VA-M

2.4.1 Accediendo al equipo

2.4.2 Definición de Class-Map

2.4.3 Definición del Policy-Map

3. Escenario HPBX por Internet Broadband

3.1 Descripción del Escenario

3.2 Escenario HPBX QoS

3.3 Configuración de calidad de servicio (QoS) en Fortigate 60D / 100D

3.3.1 Acceso al Equipo

Se puede realizar conexión vía web, consola, serial, puerto USB.

3.3.2 Definición de Traffic Shapers

Ruta: Policy & Objects  Traffic Shapers

2) Tráfico a Internet Convencional

Se tendrán dos políticas como se describe en la siguiente imagen:

3.3.3 Definir las direcciones IP públicas de los SBC

Policy & Objects  Addresses

Se adicionan dos nuevos objetos, uno por cada SBC