ITEN PERGUNTAS

ABERTURA DA LOJA.
n n n n n n n n n
(Cadeados e Chaves)
CONFERENCIA .
0 (Conferencia Cega e n n n n n n n n n n
Reconferencia PAR)
RECEPÇAÕ DE
0 MERCADORIAS (Abrir
lastros, Conferente
S n n n n n n n n n
isolado, Temperatura)
FRENTE DE
0 CAIXAS .  ( Sangrias,
Batidas, Cancel.,Cancelas
S n n n n n n n n n n n n
PDV, Devoluções )
ARMAZENAGEM PAR .
0 (Controle de acesso,
Armaz.imediata, Trancar
S n n n n n n n n n n n n
c/dois cadeados)
DEPÓSITO . ( Cx abertas,
0 Merc.degustadas,Produtos
soltos, Armaz.e
S n n n n n n n n n n n n
Entregadores )
AVARIAS .
0 (Acompanhamento de
S n n n n n n n n n n n n
saída de lixo e Avarias)
ARMAZENAGEM FRIA .
0 (Cadeados e
S n n n n n n n n n n n n
Temperaturas)
LIVRO DE
OCORRENCIA .
0 (Anotações das
pendências, assinatura de
S n n n n n n n n n n n n
gerente)
TESOURARIA . (Permitir
0 apenas acesso de op.de
S n n n n n n n n n n n n
caixa, Porta trancada)
0 EQUIPAMENTOS .  (CFT
N n n n n n n n n n n n n
V, Rádios GTX)
HIGIENE GERAL DA
0 LOJA . (Piso, Parede,
Balcões, Áreas internas,
N n n n n n n n n n n n n
Banheiro de clientes)
 EQUIPE DE
SEGURANÇA .
0 (Apresentação pessoal,
Conscientização, Imagem
N s s s s s s s s s s s s
da empresa, Escalas)
ABORDAGEM .
0 (Preventiva, Cortesia,
Eficiência, Agilidade,
N s s s s s s s s s s s s
Segurança)
0 Portaria de pessoal N s s s s s s s s s s s s

DEPENDENCIAS
0 INTERNAS . (WC, Vitrines,
N s s s s s s s s s s s s
Arrumação)
Lixeira externa .Sempre
0 tracada e com área
N s s s s s s s s s s s s
higienizada
Presença e atenção de
0 fiscais nas docas e frente
N s s s s s s s s s s s s
de caixa .
Batida de caixa realizada
0 duas vezes por dia em
N s s s s s s s s s s s s
periodos diferentes .
0 É realizados rondas nos
N n n n n n n n n n n n n
setores diariamente.
Fatos ocorridos na loja são
0 comunicados no livro de
N n n n n n n n n n n n n
ocorrencia .
0 Conferencia de carrinho e
N n n n n n n n n n n n n
feita diariamente .
E realizado controles de
0 temperatura, validade,
N n n n n n n n n n n n n
preço e ETC.
RECONFERENCIA DE
0 NOTAS (fiscal de perdas
das docas reconfere notas
N n n n n n n n n n n n n
aleatoriamente)
0 Apresentação pessoal da
S s s s s s s s s s s s s
equipe
s Conformidades 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

n Não Conformidades 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Aproveitamento 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
 Percentual

Aproveitamento 0
Percentual Mês

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