PEMERINTAH KABUPATEN KEPULAUAN SANGIHE

DINAS KESEHATAN DAERAH

PUSKESMAS ENEMAWIRA
Jln.Enemawira Kampung Bengketang Kec.Tabukan Utara Kode Pos 95856
No. Telp: 085274727085, E-mail:pkmenemawiratabut@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS ENEMAWIRA

NOMOR:

TENTANG

MEDIA KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN DI PUSKESMAS ENEMAWIRA

KEPALA PUSKESMAS ENEMAWIRA,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka terlaksananya kegiatan untuk memudahkan penyampaian

informasi kepada masyarakat diperlukan adanya media komunikasi;

b. bahwa untuk menyampaikan informasi kepada masyarakat perlu ditetapkan sarana media

komunikasi yang akan digunakan;

c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam huruf (a) perlu ditetapkan

suatu Surat Keputusan Kepala Puskesmas Enemawira tentang media komunikasi yang

digunakan di Puskesmas Enemawira.

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan (Lembaran

Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara Republik

Indonesia Nomor 5063);

2. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara

Republik Indonesia Nomor 112 Tahun 2009, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia

Nomor 5038);

3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 39 Tahun 2016 tentang Pedoman

Penyelenggaraan Program Indonesia Sehat Dengan Pendekatan Keluarga (Berita Negara

Republik Indonesia Nomor 1223 Tahun 2016);

4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2016 tentang Pedoman

Manajemen Puskesmas (Berita Negara Republik Indonesia Tahun 2016 Nomor 1423);

5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2017 tentang

Keselamatan Pasien (Berita Negara Republik Indonesia Tahun 2017 Nomor 308);

6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 4 Tahun 2019 tentang Standar

Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan (Berita Negara Republik Indonesia Tahun 2016 Nomor

68);

7. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2019 tentang Pusat

Kesehatan Masyarakat (Berita Negara Republik Indonesia Tahun 2019 Nomor 1335);

8. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 34 Tahun 2022 Tentang Akreditasi

Pusat Kesehatan Masyarakat, Klinik, Laboratorium Kesehatan, Unit Transfusi Darah, Tempat
 Praktik Mandiri Dokter, Dan Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi (Berita Negara Republik

Indonesia Tahun 2022 Nomor 1207);

9. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor HK.01.07/MENKES/165/2023

Tentang Standar Akreditasi Pusat Kesehatan Masyarakat.

MEMUTUSKAN:

Menetapkan :

KESATU : Media komunikasi yang digunakan di Puskesmas Enemawira.

KEDUA : Media komunikasi yang dimaksud dalam Diktum KESATU bertujuan untuk memudahkan penyampaian

informasi kepada masyarakat dalam upaya memudahkan akses terhadap pelayanan.

KETIGA : Strategi media komunikasi antara lain dengan menggunakan Bahasa yang sederhana dan mudah

dimengerti, memanfaatkan teknologi informasi yang dikenal oleh masyarakat, dan memperhatikan tata

nilai budaya yang ada.

KEEMPAT : Jenis-jenis media komunikasi yang digunakan sebagaimana dimaksud dalam Diktum KETIGA

tercantum dalam lampiran dan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Keputusan ini.

KELIMA : Dengan berlakunya surat keputusan ini, maka surat keputusan Kepala Puskesmas Enemawira nomor /

tentang media komunikasi yang digunakan untuk keluhan masyarakat dinyatakan tidak berlaku.

KEENAM : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari terjadi perubahan

dan atau terdapat kesalahan dalam keputusan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Enemawira

pada tanggal

KEPALA PUSKESMAS ENEMAWIRA

MARSYE VERAWATI OHY

 LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA

PUSKESMAS ENEMAWIRA

NOMOR

TENTANG MEDIA KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN DI PUSKESMAS

ENEMAWIRA

MEDIA KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN DI PUSKESMAS ENEMAWIRA

NO. MEDIA KOMUNIKASI KETERANGAN

1. Tatap Muka Penyampaian informasi kepada masyarakat dapat dilakukan

dengan tatap muka melalui penyuluhan dalam gedung,

penyuluhan luar gedung, rapat lintas sektoral dan pemberian

informasi langsung kepada pasien.

2. Melalui Papan Informasi Penyampaian informasi dari Puskesmas kepada masyarakat dapat

melalui papan informasi yang dipasang di dalam Puskesmas

Ngemplak Simongan.

3. Melalui Telepon / telepon seluler Penyampaian informasi kepada masyarakat dapat melalui telepon/

telepon seluler dengan memberikan jawaban yang sesuai

kebutuhan bagi masyarakat yang menghubungi Puskesmas

melalui telepon/ telepon seluler.

4. Melalui SMS Penyampaian informasi kepada masyarakat dapat melalui SMS

dengan memberikan jawaban yang sesuai kebutuhan bagi

masyarakat yang menghubungi Puskesmas melalui SMS.

5. Melalui Whatsapp Penyampaian informasi kepada masyarakat dapat melalui

Whatsapp dengan memberikan jawaban yang sesuai kebutuhan

bagi masyarakat yang menghubungi Puskesmas melalui

Whatsapp. Dan dapat melalui fitur story whatsapp untuk

memberikan informasi kepada masyarakat luas.

6. Instagram Melalui fitur-fitur yang ada di Instagram untuk menyebarkan

informasi secara luas kepada masyarakat terkait pelayanan dan

program-program dari Puskesmas.

7. Melaui Facebook Melalui fitur-fitur yang ada di facebook untuk menyebarkan

informasi secara luas kepada masyarakat terkait pelayanan dan

program-program dari Puskesmas.

8. Poster dan Flyer Informasi dan edukasi dari Puskesmas disampaikan melalui poster

dan flyer yang ditempel di papan informasi atau dibagikan kepada

masyarakat.

KEPALA PUSKESMAS ENEMAWIRA

MARSYE VERAWATI OHY