Título: ¿Deberías iniciar una startup?

| Escuela de inicio
Descripción: En este episodio de Startup School, YC Group Partner Harj Taggar
comparte su consejo sobre los tipos de...

Hola a todos. Soy Tagger, uno de los socios del grupo en Y com hoy. Voy a hablar sobre si
deberías iniciar una startup porque YC invierte en startups tan pronto, he pasado mucho
tiempo con personas que aún no están seguras de si deberían iniciar una empresa o no. He
ayudado a muchas personas, incluidos mis propios amigos y familiares. Piense en esta
decisión y mi público objetivo para esta charla es cualquier persona que no se sienta lista
para comenzar una startup hoy, pero piensa que tal vez quiera hacerlo algún día en el
futuro. Voy a desglosar el tema de si debes iniciar una empresa nueva en dos partes.

Primero, hablaremos sobre qué tipos de personas parecen más adecuadas para ser
fundadores de empresas emergentes y te ayudaremos a descubrir si podrías ser uno de
ellos. En segundo lugar, hablaremos sobre cómo podría prepararse mejor para convertirse
en el fundador de una startup en el futuro. Empecemos ayudándote a determinar si eres el
tipo de persona que debería convertirse en fundador de una startup o no. Realmente
desearía que hubiera una prueba simple que pudiera tomar y que le diera una respuesta
clara y correcta a esa pregunta. Ahora he trabajado con casi 1000 fundadores de empresas
emergentes como socio de grupo en Y C. Y todavía me sorprende saber qué personas toman
la vida como un doctor Walter para emprender y cuáles se adaptan.

Ahora, puede que le sorprenda si su imagen de las nuevas empresas se basa en la forma en
que los fundadores famosos a menudo se representan en libros o películas. Estas
representaciones pueden hacer parecer que si no eres un programador brillante y
despiadado, como Mark Zuckerberg en la película de la red social o un carismático genio de
productos como Steve Jobs en uno de los muchos libros o películas sobre él, probablemente
no lo eres. hecho para ser un fundador de una startup. Ahora bien, no puedo negar que ser
un programador brillante o un genio carismático de productos sin duda hará que sea más
fácil ser un fundador exitoso de una startup. Pero puedo decir que después de trabajar con
muchos fundadores exitosos, hay muchos más tipos diferentes de personas que tienen éxito
en nuevas empresas con diferentes fortalezas que solo esos estereotipos como inversionista.
Mi trabajo es elegir qué personas serán grandes fundadores de empresas emergentes.

Y, sin embargo, incluso después de 15 años de comenzar e invertir en nuevas empresas,

todavía me sorprende quién resulta ser un gran fundador de nuevas empresas. Eso significa
que va a ser difícil para usted saber con certeza si está preparado para serlo, podría pensar
que podría simplemente mirar qué tan bien le ha ido a alguien en la escuela o en el trabajo y
asumir que el éxito allí conducirá al éxito en las nuevas empresas. Eso es definitivamente lo
que pensé cuando comencé a trabajar en YC en 2010 y comencé a leer las solicitudes de
financiamiento de YC por primera vez después de comenzar a trabajar con más empresas
emergentes. Sin embargo, me di cuenta de que estas señales importaban mucho menos de
lo que esperaba. Lo harían. Cuando estás trabajando en una startup, tienes que poner
sangre, sudor y lágrimas para convencer incluso a un solo usuario de que se interese por
probar tu producto. Y mucho menos convencer a los primeros 10 o 100 de que tienes que
superar muchos rechazos para llegar allí.

Y debido a que esta es su startup, todo ese rechazo se siente muy personal de alguna
manera. No es así, cuando trabajas en una empresa de fans que crea un producto para otra
persona, se necesita mucha resiliencia para superar esta lucha inicial para conseguir los
primeros usuarios. Y esa es la cualidad que creo que es más importante que los fundadores
de startups tengan resiliencia. Las personas se adaptan a las nuevas empresas y
definitivamente deberían convertirse en fundadores. Pero, ¿cómo saber si tienes suficiente
resiliencia para ser el fundador de una startup? ¿Cuándo empecé a trabajar en YC?

Pensé que podría usar la confianza como un indicador de resiliencia. Supongo que si alguien
proyecta confianza, como hablar con convicción o tener mucha energía durante nuestras
entrevistas de financiación, es probable que sea un fundador resistente. Sin embargo,
cuantos más fundadores trabajé, más me di cuenta de que esto también estaba mal. Resultó
que alguien podía parecer muy confiado al principio, pero no ser resistente cuando su
startup se enfrentaba a obstáculos. Por el contrario, algunos de los fundadores que parecían
más callados y menos confiados al principio resultaron ser los fundadores más resistentes.
Continuaría trabajando con muchos que eventualmente harían públicas sus empresas. Este
es Saji , el fundador de Link.

Lo conocí cuando financiamos la banca en 2012, la banca ahora vale más de $ 6 mil millones.
Y Saji se ha convertido en un formidable fundador y CEO. Pero recuerdo que cuando lo
entrevistamos por primera vez a él y a su cofundador, Corey, ambos eran ingenieros de voz
suave y a todos nos preocupaba que no fueran aptos para trabajar en la evaluación
comparativa porque la idea de la evaluación comparativa era vender software a empresas
biotecnológicas y farmacéuticas . empresas para ganar dinero y no estábamos seguros de
que serían buenos en ese tipo de ventas empresariales. Esta preocupación fue compartida
por los inversionistas en el Demo Day que se preocuparon de que no podrían lograr que esas
compañías biotecnológicas o farmacéuticas pagaran por el software de enlace de banco y el
banco de pruebas luchó para recaudar una gran cantidad de fondos iniciales en las ventas
del Demo Day que resultaron ser una verdadera lucha por el enlace del banquillo. De hecho,
más de un año después de graduarse de YC, el benchmarking todavía no generaba ingresos,
tenían algunos estudiantes de posgrado entusiastas como usuarios gratuitos y el producto
seguía mejorando. Les tomó casi otro año.

Eso es ahora dos años después de que YC comenzara a hacer ventas y generar ingresos.
Ahora, el benchmarking está en camino de convertirse en una empresa pública algún día y
tiene como clientes a muchas de las principales empresas biotecnológicas y farmacéuticas
del mundo. Mirando hacia atrás, siempre tuve confianza en que Saji era un buen ingeniero,
pero no podría haber predicho cuando lo financiamos en 2012 que tendría la capacidad de
recuperación para superar esa cantidad de rechazo y transformarse en el líder de una
empresa que tomó muchos años para llegar a ser excelente en ventas empresariales. Pero lo
que no he compartido con ustedes son las historias de muchos otros fundadores que
parecían igualmente talentosos al principio cuando financiamos sus empresas por primera
vez, pero resultaron no tener la misma cantidad de resiliencia que tenían estos fundadores.
He pensado mucho sobre cómo diferenciar entre las personas que tienen este tipo de
resiliencia inicial y las que no.

Me he preguntado si tal vez tener las motivaciones o razones correctas para iniciar una
empresa significa que es más probable que tenga esta capacidad de recuperación especial
con el tiempo, aunque he decidido que esto tampoco importa tanto como había pensado.
Creo que hay muchas motivaciones perfectamente legítimas para crear una empresa. Por
ejemplo, se ha vuelto popular decir que no se debe iniciar una empresa solo para ganar
dinero. Eso se considera una motivación algo endeble. Pero en realidad creo que está bien
comenzar una startup para volverse rico. Las startups son una de las pocas formas de ganar
cantidades de dinero que cambian la vida en un período de tiempo relativamente corto. Si el
deseo de ganar dinero te hace empezar, entonces genial. A por ello.

También creo que el simple hecho de sentir curiosidad por saber cómo es fundar una startup
es una buena motivación inicial para empezar. Uno. En realidad, hacer una startup es la
única forma de saber con certeza si lo disfrutarás. La razón por la que tengo la convicción de
que tus motivaciones iniciales no importan tanto es que he visto que la motivación cambia
con el tiempo. He visto a fundadores que comenzaron una empresa con un plan para
venderla dentro de un año cambiar de opinión ya que siguieron trabajando en la empresa y
todavía están trabajando en la misma empresa nueva una década después.

Y ahora es una empresa pública, esto significa que sus motivaciones iniciales para iniciar una
startup no son tan importantes como las que esas motivaciones podrían cambiar con el
tiempo para seguir trabajando en una startup y seguir atravesando esos períodos oscuros
que toda startup experiencias que necesita motivaciones perdurables. Y creo que las
mejores son estar genuinamente interesado en el problema en el que estás trabajando y
amar a las personas con las que estás trabajando. Hablaremos más sobre cómo encontrarlos
más tarde. Entonces, en lugar de introspeccionar demasiado, si serás un buen fundador de
una nueva empresa, te ofreceré algunos consejos prácticos. Si tiene curiosidad acerca de
cómo sería iniciar una empresa, comience por preguntarse qué tengo que perder ahora.

Quiero decir, esta pregunta, no como retórica, sino como muy práctica. Averigua cómo es el
peor de los casos. Si inicia una startup y decide si puede vivir con eso, probablemente le
llevará al menos un año tener suficientes datos para saber si la startup en la que está
trabajando es lo suficientemente prometedora como para seguir trabajando. En el peor de
los casos, cerrará la empresa sin haber ganado mucho o ningún salario ese año. ¿Puedes
vivir con el peor de los casos? El cálculo aquí es diferente para todos.

Si estás a punto de graduarte de la universidad, tomarte un año después de graduarte para

trabajar en una startup no es gran cosa. Esas ofertas de trabajo aún te estarán esperando
dentro de un año. Pero si ha sido empleado de Fang durante los últimos nueve años y está
en línea para una gran promoción este año, entonces tal vez pierda mucho si pasa el
próximo año trabajando en una nueva empresa. En lugar de eso, pregúntate si puedes
manejarlo. El peor de los casos es la mejor manera de saber si debes iniciar una startup. Sea
honesto consigo mismo, si no puede manejar el peor de los casos, entonces su propia
ansiedad constante probablemente saboteará sus esfuerzos de puesta en marcha.

Cuando esté pensando en el peor de los casos de trabajar en una startup, debe tener en
cuenta algo más en la ecuación. Aprenderás mucho al iniciar una empresa. No creo que
suficientes personas tomen en cuenta cuán valioso es este aprendizaje cuando están
haciendo su análisis del peor de los casos. Como fundador de una startup, eres responsable
de hacer que todo suceda. Y eso significa que puedes hacer muchos tipos diferentes de
trabajo. Tendrá que hacer una cierta cantidad de ventas, productos y atención al cliente,
todo a la vez.

Esto puede ser muy esclarecedor para ayudarte a descubrir qué tipo de trabajo disfrutas y
dónde podrías querer enfocar tu carrera. Incluso si la puesta en marcha no funciona.
Algunas personas comienzan una empresa que no funciona y luego vuelven a iniciar otra
porque quieren aprender de sus errores. Otros deciden que en realidad disfrutan
especializándose en hacer una cosa muy bien y se unen a una empresa donde pueden hacer
precisamente que la experiencia de inicio realmente puede mejorar sus oportunidades de
carrera, incluso si el inicio no tiene éxito. Mi segunda startup triplicó el uso de software para
ayudar a las empresas a identificar y contratar personas excelentes. Trabajo con cientos de
empleadores en su búsqueda del mejor talento. Y descubrí que muchos de ellos buscaban
explícitamente contratar a personas que tuvieran experiencia previa en startups.

Creían que mostraban evidencia de ser emprendedores y ser capaces de tomar la iniciativa y
liderar proyectos. Algunas de las empresas YC más exitosas en realidad han construido sus
procesos de contratación en torno a este conocimiento que se refleja en una empresa de $
10 mil millones fundada por Parker Conrad. Además, la empresa AYC contrata a antiguos
fundadores y los pone a cargo de

divisiones completas de productos. Por lo general, nos encanta contratar a antiguos

fundadores para ejecutar líneas de productos específicas y construirlos y realmente
ejecutarlos como gerentes generales. Hemos tenido, ya sabes, mucho éxito en el
reclutamiento. Creo que ahora tenemos probablemente alrededor de 50 ex fundadores que
trabajan en

YC. A menudo vemos a los fundadores de startups dejar su startup si no funciona y unirse a
una empresa de YC más exitosa. Este es Nick Grandy YC financió su primera startup Wonder
Bar en 2008. Esa startup cerró. Pero pasó a unirse a otra empresa de YC. Es posible que haya
oído hablar de Air BNB como su primer empleado que, por supuesto, funcionó muy bien. Y
después de muchos años en Air BNB, se fue para comenzar otra escuela de la compañía YC,
que ahora está valorada en más de $ 3 mil millones. Comparto estas historias para mostrar
cómo las progresiones profesionales no siempre son perfectamente lineales, introducir un
poco de casualidad y conocer gente inteligente y ambiciosa puede transformar
completamente tu carrera. Y ser el fundador de una startup es una excelente manera de
hacer exactamente eso. DE ACUERDO.

Así que digamos que decides que puedes vivir con el peor de los casos de hacer una startup,
pero no estás listo para hacer una en este momento. ¿Cómo puede prepararse mejor para
iniciar uno en el futuro para iniciar realmente una empresa? Querrás dos cosas, una idea y
un cofundador. Ahora bien, a veces una idea y un cofundador se te ocurren rápidamente y
te pones manos a la obra. Existe una gran cantidad de excelente contenido de inicio sobre
cómo iniciar una empresa una vez que esté listo.

Pero hablemos de qué hacer si te lleva algún tiempo llegar a ese punto. Comenzaría
alentándolos a no pensar en encontrar ideas y cofundadores como dos tareas separadas. Es
difícil pensar en buenas ideas usted mismo. Además, tus ideas comenzarán siendo vagas y
confusas, más como una corazonada o un impulso que como una idea claramente formada.
Y pasará por siete iteraciones para desarrollarlo en algo más tangible y concreto.

Tener a alguien con quien hablar sobre esa idea o impulso inicial y debatir y discutir es
importante y la mejor persona para hacerlo es tu co-fundador. Encuentro que mis mejores
ideas me vienen durante las conversaciones con personas inteligentes. Entonces,
comenzaría pensando en quién conoces con quien disfrutas hablar de ideas en la
universidad. A menudo, estas son las personas a las que acudirá cuando esté atascado en un
problema difícil o son las personas con las que más disfruta trabajar en tareas grupales en el
trabajo. Estos son los colegas que encuentra, lo hacen más productivo y lo ayudan a hacer su
mejor trabajo.

Buscaría a estas personas y comenzaría a tener conversaciones con ellas sobre ideas o
tecnologías que le parezcan interesantes, hablaría sobre los productos que usa todos los días
que admira o que le frustran. Hable sobre las tecnologías que cree que están subestimadas
hoy y por qué desarrollar sus pensamientos y debatirlos. Pasa el tiempo entre estas
conversaciones leyendo e investigando para aprender más sobre los temas que te parecen
interesantes si eres una persona curiosa, esto te parecerá natural de todos modos, todo esto
prepara tu mente para notar y pensar más fácilmente. posibles ideas de inicio. Y te ayuda a
conocer mejor a tus amigos o colegas como posibles cofundadores. Si te cuesta pensar en
personas con las que disfrutas hablar de ideas, entonces probablemente necesites cambiar
tu entorno y conocer gente nueva.

Si realmente desea iniciar una empresa algún día, lo mejor es elegir un entorno en el que
estará rodeado de muchas personas que algún día podrían ser sus cofundadores. Creo que el
mejor entorno para esto es trabajar en una startup. Ambos pueden ver cómo funciona una
startup desde adentro y sus colegas tendrán menos aversión al riesgo que el empleado
fanático promedio. Entonces, si estás en la universidad, te recomiendo que busques una
startup en la que trabajar después de graduarte o si estás en una compañía de fanáticos.
Ahora, piensa en irte para unirte a una startup como un paso intermedio para comenzar la
tuya algún día. Una vez que esté rodeado de personas inteligentes con las que disfrute
hablar de ideas, le recomiendo que comience a experimentar convirtiendo estas ideas en
proyectos paralelos.
En algún momento durante estas conversaciones, eventualmente dirás algo como, eh, sería
genial si alguien construyera X y ese es el momento para detenerse y pensar cómo podrías
ser tú quien construya X. ¿Hay una primera versión simple? puedes construir durante un fin
de semana o puedes encontrar a otras personas que podrían ser usuarios y presentarles la
idea para ver cómo reaccionan, sigue tirando de este hilo hasta que hayas ideado un plan
para convertir esta idea en algo real. pequeño es en este momento, no estás tratando de
lanzar el próximo unicornio. Te estás acostumbrando a la experiencia de convertir ideas en
realidad y experimentar la emoción de lanzar algo para convertir tu idea en algo real.
Necesitarás las habilidades para construirlos realmente. Si no eres programador, entonces
necesitas aprender a programar o encontrar un cofundador que sea programador. Mi
consejo, hablando por experiencia como alguien que comenzó su primera startup sin saber
programar, es comenzar a aprender a programar.

Solo necesita aprender lo suficiente para construir una versión. Una de tus ideas una vez que
estás rodeado de personas inteligentes y estás trabajando en algunos proyectos paralelos,
¿cómo sabes cuándo es el momento de dar el salto y dejar tu trabajo para comenzar una
empresa mientras sea genial? Si uno de sus proyectos paralelos comenzó a tener una
tracción explosiva y le facilitó la decisión. No puede confiar en que eso suceda si se toma en
serio la creación de una empresa algún día, incluso si lanza sus proyectos paralelos y obtiene
algunos de los primeros usuarios, los comentarios que reciba serán mixtos. No es raro que el
uso temprano de cualquier producto abarque el espectro de estar encantado, horrorizado e
indiferente hacia un producto para juzgar qué tan prometedor es su proyecto paralelo como
una idea de inicio. Usaría algunos consejos de mi compañero de Y Comin, Paul Buha .

Él dice que es mejor hacer un producto que algunas personas realmente aman que uno.
Mucha gente es indiferente hacia. Si su proyecto paralelo provoca una reacción profunda de
alguien, del tipo en el que pueden decir legítimamente que están haciendo algo muy
diferente como resultado de la existencia de su producto. Entonces usted puede estar en
algo. Un solo usuario apasionado de un prototipo crudo que fue pirateado en un fin de
semana significa mucho más que un millón de registros en una lista de espera para algo que
aún no existe.

Mi principal consejo para ti sería pensar menos en lo bien que van tus proyectos paralelos y
pensar más en lo mucho que estás disfrutando el proceso de pensar en ideas y convertirlas
en algo real. ¿Estás aprendiendo cosas nuevas y te encuentras lleno de energía? Compara
este sentimiento con tu trabajo diario. Si encuentra que su trabajo es agotador, pero tiene
energía para trabajar en sus proyectos paralelos en las noches y los fines de semana. Eso es
una señal. Puede ser el momento de renunciar y trabajar en sus propias ideas. Preste
especial atención a cuánto disfruta trabajar con los colaboradores de su proyecto paralelo si
disfruta trabajar con ellos y ambos quieren ser una empresa emergente. Los fundadores
reconocen lo raro que es eso.

Tener un gran cofundador que quiere hacer una startup es una razón fantástica para dejarlo
y comenzar. Uno para terminar. Mi consejo es uno. No se preocupe demasiado por sus
motivaciones o razones iniciales para iniciar una empresa. Esos pueden cambiar con el
tiempo.

Simplemente tener curiosidad por la experiencia de iniciar una startup es suficiente para
comenzar. Piensa en el peor de los casos. Si inició una empresa y asegúrese de que puede
vivir con eso. Si aún no tiene una idea o un cofundador, comience a buscar personas
inteligentes con las que hablar sobre ideas y lanzar algunos proyectos paralelos, realmente
lance esos proyectos paralelos, por pequeños que sean, para obtener la experiencia de
convertir las ideas en realidad. Y si encuentra a alguien con quien realmente disfruta trabajar
en proyectos paralelos y ambos quieren iniciar una empresa, hagan el trabajo. Realmente
espero que lo hagas y espero que podamos trabajar juntos en Y com algún día. Muchas
gracias.

Título: ¿Deberías iniciar una startup? | Escuela de inicio

Hola a todos. Soy Tagger, uno de los socios del grupo en Y com hoy. Voy a hablar sobre si
deberías iniciar una startup porque YC invierte en startups tan pronto, he pasado mucho
tiempo con personas que aún no están seguras de si deberían iniciar una empresa o no. He
ayudado a muchas personas, incluidos mis propios amigos y familiares. Piense en esta
decisión y mi público objetivo para esta charla es cualquier persona que no se sienta lista
para comenzar una startup hoy, pero piensa que tal vez quiera hacerlo algún día en el
futuro. Voy a desglosar el tema de si debes iniciar una empresa nueva en dos partes.

Primero, hablaremos sobre qué tipos de personas parecen más adecuadas para ser
fundadores de empresas emergentes y te ayudaremos a descubrir si podrías ser uno de
ellos. En segundo lugar, hablaremos sobre cómo podría prepararse mejor para convertirse
en el fundador de una startup en el futuro. Empecemos ayudándote a determinar si eres el
tipo de persona que debería convertirse en fundador de una startup o no. Realmente
desearía que hubiera una prueba simple que pudiera tomar y que le diera una respuesta
clara y correcta a esa pregunta. Ahora he trabajado con casi 1000 fundadores de empresas
emergentes como socio de grupo en Y C. Y todavía me sorprende saber qué personas toman
la vida como un doctor Walter para emprender y cuáles se adaptan.

Ahora, puede que le sorprenda si su imagen de las nuevas empresas se basa en la forma en
que los fundadores famosos a menudo se representan en libros o películas. Estas
representaciones pueden hacer parecer que si no eres un programador brillante y
despiadado, como Mark Zuckerberg en la película de la red social o un carismático genio de
productos como Steve Jobs en uno de los muchos libros o películas sobre él, probablemente
no lo eres. hecho para ser un fundador de una startup. Ahora bien, no puedo negar que ser
un programador brillante o un genio carismático de productos sin duda hará que sea más
fácil ser un fundador exitoso de una startup. Pero puedo decir que después de trabajar con
muchos fundadores exitosos, hay muchos más tipos diferentes de personas que tienen éxito
en nuevas empresas con diferentes fortalezas que solo esos estereotipos como inversionista.
Mi trabajo es elegir qué personas serán grandes fundadores de empresas emergentes.
Y, sin embargo, incluso después de 15 años de comenzar e invertir en nuevas empresas,
todavía me sorprende quién resulta ser un gran fundador de nuevas empresas. Eso significa
que va a ser difícil para usted saber con certeza si está preparado para serlo, podría pensar
que podría simplemente mirar qué tan bien le ha ido a alguien en la escuela o en el trabajo y
asumir que el éxito allí conducirá al éxito en las nuevas empresas. Eso es definitivamente lo
que pensé cuando comencé a trabajar en YC en 2010 y comencé a leer las solicitudes de
financiamiento de YC por primera vez después de comenzar a trabajar con más empresas
emergentes. Sin embargo, me di cuenta de que estas señales importaban mucho menos de
lo que esperaba. Lo harían. Cuando estás trabajando en una startup, tienes que poner
sangre, sudor y lágrimas para convencer incluso a un solo usuario de que se interese por
probar tu producto. Y mucho menos convencer a los primeros 10 o 100 de que tienes que
superar muchos rechazos para llegar allí.

Y debido a que esta es su startup, todo ese rechazo se siente muy personal de alguna
manera. No es así, cuando trabajas en una empresa de fans que crea un producto para otra
persona, se necesita mucha resiliencia para superar esta lucha inicial para conseguir los
primeros usuarios. Y esa es la cualidad que creo que es más importante que los fundadores
de startups tengan resiliencia. Las personas se adaptan a las nuevas empresas y
definitivamente deberían convertirse en fundadores. Pero, ¿cómo saber si tienes suficiente
resiliencia para ser el fundador de una startup? ¿Cuándo empecé a trabajar en YC?

Pensé que podría usar la confianza como un indicador de resiliencia. Supongo que si alguien
proyecta confianza, como hablar con convicción o tener mucha energía durante nuestras
entrevistas de financiación, es probable que sea un fundador resistente. Sin embargo,
cuantos más fundadores trabajé, más me di cuenta de que esto también estaba mal. Resultó
que alguien podía parecer muy confiado al principio, pero no ser resistente cuando su
startup se enfrentaba a obstáculos. Por el contrario, algunos de los fundadores que parecían
más callados y menos confiados al principio resultaron ser los fundadores más resistentes.
Continuaría trabajando con muchos que eventualmente harían públicas sus empresas. Este
es Saji , el fundador de Link.

Lo conocí cuando financiamos la banca en 2012, la banca ahora vale más de $ 6 mil millones.
Y Saji se ha convertido en un formidable fundador y CEO. Pero recuerdo que cuando lo
entrevistamos por primera vez a él y a su cofundador, Corey, ambos eran ingenieros de voz
suave y todos estábamos preocupados, no serían aptos para trabajar en la evaluación
comparativa porque la idea de la evaluación comparativa era vender software a empresas
biotecnológicas y farmacéuticas. empresas para ganar dinero y no estábamos seguros de
que serían buenos en ese tipo de ventas empresariales. Esta preocupación fue compartida
por los inversionistas en el Demo Day que se preocuparon de que no podrían lograr que esas
compañías biotecnológicas o farmacéuticas pagaran por el software de enlace de banco y el
banco de pruebas luchó para recaudar una gran cantidad de fondos iniciales en las ventas
del Demo Day que resultaron ser una verdadera lucha por el enlace del banquillo. De hecho,
más de un año después de graduarse de YC, el benchmarking todavía no generaba ingresos,
tenían algunos estudiantes de posgrado entusiastas como usuarios gratuitos y el producto
seguía mejorando. Les tomó casi otro año.
Eso es ahora dos años después de que YC comenzara a hacer ventas y generar ingresos.
Ahora, el benchmarking está en camino de convertirse en una empresa pública algún día y
tiene como clientes a muchas de las principales empresas biotecnológicas y farmacéuticas
del mundo. Mirando hacia atrás, siempre tuve confianza en que Saji era un buen ingeniero,
pero no podría haber predicho cuando lo financiamos en 2012 que tendría la capacidad de
recuperación para superar esa cantidad de rechazo y transformarse en el líder de una
empresa que tomó muchos años para llegar a ser excelente en ventas empresariales. Pero lo
que no he compartido con ustedes son las historias de muchos otros fundadores que
parecían igualmente talentosos al principio cuando financiamos sus empresas por primera
vez, pero resultaron no tener la misma cantidad de resiliencia que tenían estos fundadores.
He pensado mucho sobre cómo diferenciar entre las personas que tienen este tipo de
resiliencia inicial y las que no.

Me he preguntado si tal vez tener las motivaciones o razones correctas para iniciar una
empresa significa que es más probable que tenga esta capacidad de recuperación especial
con el tiempo, aunque he decidido que esto tampoco importa tanto como había pensado.
Creo que hay muchas motivaciones perfectamente legítimas para crear una empresa. Por
ejemplo, se ha vuelto popular decir que no se debe iniciar una empresa solo para ganar
dinero. Eso se considera una motivación algo endeble. Pero en realidad creo que está bien
comenzar una startup para volverse rico. Las startups son una de las pocas formas de ganar
cantidades de dinero que cambian la vida en un período de tiempo relativamente corto. Si el
deseo de ganar dinero te hace empezar, entonces genial. A por ello.

También creo que el simple hecho de sentir curiosidad por saber cómo es fundar una startup
es una buena motivación inicial para empezar. Uno. En realidad, hacer una startup es la
única forma de saber con certeza si lo disfrutarás. La razón por la que tengo la convicción de
que tus motivaciones iniciales no importan tanto es que he visto que la motivación cambia
con el tiempo. He visto a fundadores que comenzaron una empresa con un plan para
venderla dentro de un año cambiar de opinión ya que siguieron trabajando en la empresa y
todavía están trabajando en la misma empresa nueva una década después.

Y ahora es una empresa pública, esto significa que sus motivaciones iniciales para iniciar una
startup no son tan importantes como las que esas motivaciones podrían cambiar con el
tiempo para seguir trabajando en una startup y seguir atravesando esos períodos oscuros
que toda startup experiencias que necesita motivaciones perdurables. Y creo que las
mejores son estar genuinamente interesado en el problema en el que estás trabajando y
amar a las personas con las que estás trabajando. Hablaremos más sobre cómo encontrarlos
más tarde. Entonces, en lugar de introspeccionar demasiado, si serás un buen fundador de
una nueva empresa, te ofreceré algunos consejos prácticos. Si tiene curiosidad acerca de
cómo sería iniciar una empresa, comience por preguntarse qué tengo que perder ahora.

Quiero decir, esta pregunta, no como retórica, sino como muy práctica. Averigua cómo es el
peor de los casos. Si inicia una startup y decide si puede vivir con eso, probablemente le
llevará al menos un año tener suficientes datos para saber si la startup en la que está
trabajando es lo suficientemente prometedora como para seguir trabajando. En el peor de
los casos, cerrará la empresa sin haber ganado mucho o ningún salario ese año. ¿Puedes
vivir con el peor de los casos? El cálculo aquí es diferente para todos.

Si estás a punto de graduarte de la universidad, tomarte un año después de graduarte para

trabajar en una startup no es gran cosa. Esas ofertas de trabajo aún te estarán esperando
dentro de un año. Pero si ha sido empleado de Fang durante los últimos nueve años y está
en línea para una gran promoción este año, entonces tal vez pierda mucho si pasa el
próximo año trabajando en una nueva empresa. En lugar de eso, pregúntate si puedes
manejarlo. El peor de los casos es la mejor manera de saber si debes iniciar una startup. Sea
honesto consigo mismo, si no puede manejar el peor de los casos, entonces su propia
ansiedad constante probablemente saboteará sus esfuerzos de puesta en marcha.

Cuando esté pensando en el peor de los casos de trabajar en una startup, debe tener en
cuenta algo más en la ecuación. Aprenderás mucho al iniciar una empresa. No creo que
suficientes personas tomen en cuenta cuán valioso es este aprendizaje cuando están
haciendo su análisis del peor de los casos. Como fundador de una startup, eres responsable
de hacer que todo suceda. Y eso significa que puedes hacer muchos tipos diferentes de
trabajo. Tendrá que hacer una cierta cantidad de ventas, productos y atención al cliente,
todo a la vez.

Esto puede ser muy esclarecedor para ayudarte a descubrir qué tipo de trabajo disfrutas y
dónde podrías querer enfocar tu carrera. Incluso si la puesta en marcha no funciona.
Algunas personas comienzan una empresa que no funciona y luego vuelven a iniciar otra
porque quieren aprender de sus errores. Otros deciden que en realidad disfrutan
especializándose en hacer una cosa muy bien y se unen a una empresa donde pueden hacer
precisamente que la experiencia de inicio realmente puede mejorar sus oportunidades de
carrera, incluso si el inicio no tiene éxito. Mi segunda startup triplicó el uso de software para
ayudar a las empresas a identificar y contratar personas excelentes. Trabajo con cientos de
empleadores en su búsqueda del mejor talento. Y descubrí que muchos de ellos buscaban
explícitamente contratar a personas que tuvieran experiencia previa en startups.

Creían que mostraban evidencia de ser emprendedores y ser capaces de tomar la iniciativa y
liderar proyectos. Algunas de las empresas YC más exitosas en realidad han construido sus
procesos de contratación en torno a este conocimiento que se refleja en una empresa de $
10 mil millones fundada por Parker Conrad. Además, la empresa AYC contrata a antiguos
fundadores y los pone a cargo de

divisiones completas de productos. Por lo general, nos encanta contratar a antiguos

fundadores para ejecutar líneas de productos específicas y construirlos y realmente
ejecutarlos como gerentes generales. Hemos tenido, ya sabes, mucho éxito en el
reclutamiento. Creo que ahora tenemos probablemente alrededor de 50 ex fundadores que
trabajan en

YC. A menudo vemos a los fundadores de startups dejar su startup si no funciona y unirse a
una empresa de YC más exitosa. Este es Nick Grandy YC financió su primera startup Wonder
Bar en 2008. Esa startup cerró. Pero pasó a unirse a otra empresa de YC. Es posible que haya
oído hablar de Air BNB como su primer empleado que, por supuesto, funcionó muy bien. Y
después de muchos años en Air BNB, se fue para comenzar otra escuela de la compañía YC,
que ahora está valorada en más de $ 3 mil millones. Comparto estas historias para mostrar
cómo las progresiones profesionales no siempre son perfectamente lineales, introducir un
poco de casualidad y conocer gente inteligente y ambiciosa puede transformar
completamente tu carrera. Y ser el fundador de una startup es una excelente manera de
hacer exactamente eso. DE ACUERDO.

Así que digamos que decides que puedes vivir con el peor de los casos de hacer una startup,
pero no estás listo para hacer una en este momento. ¿Cómo puede prepararse mejor para
iniciar uno en el futuro para iniciar realmente una empresa? Querrás dos cosas, una idea y
un cofundador. Ahora bien, a veces una idea y un cofundador se te ocurren rápidamente y
te pones manos a la obra. Existe una gran cantidad de excelente contenido de inicio sobre
cómo iniciar una empresa una vez que esté listo.

Pero hablemos de qué hacer si te lleva algún tiempo llegar a ese punto. Comenzaría
alentándolos a no pensar en encontrar ideas y cofundadores como dos tareas separadas. Es
difícil pensar en buenas ideas usted mismo. Además, tus ideas comenzarán siendo vagas y
confusas, más como una corazonada o un impulso que como una idea claramente formada.
Y pasará por siete iteraciones para desarrollarlo en algo más tangible y concreto.

Tener a alguien con quien hablar sobre esa idea o impulso inicial y debatir y discutir es
importante y la mejor persona para hacerlo es tu co-fundador. Encuentro que mis mejores
ideas me vienen durante las conversaciones con personas inteligentes. Entonces,
comenzaría pensando en quién conoces con quien disfrutas hablar de ideas en la
universidad. A menudo, estas son las personas a las que acudirá cuando esté atascado en un
problema difícil o son las personas con las que más disfruta trabajar en tareas grupales en el
trabajo. Estos son los colegas que encuentra, lo hacen más productivo y lo ayudan a hacer su
mejor trabajo.

Buscaría a estas personas y comenzaría a tener conversaciones con ellas sobre ideas o
tecnologías que le parezcan interesantes, hablaría sobre los productos que usa todos los días
que admira o que le frustran. Hable sobre las tecnologías que cree que están subestimadas
hoy y por qué desarrollar sus pensamientos y debatirlos. Pasa el tiempo entre estas
conversaciones leyendo e investigando para aprender más sobre los temas que te parecen
interesantes si eres una persona curiosa, esto te parecerá natural de todos modos, todo esto
prepara tu mente para notar y pensar más fácilmente. posibles ideas de inicio. Y te ayuda a
conocer mejor a tus amigos o colegas como posibles cofundadores. Si te cuesta pensar en
personas con las que disfrutas hablar de ideas, entonces probablemente necesites cambiar
tu entorno y conocer gente nueva.

Si realmente desea iniciar una empresa algún día, lo mejor es elegir un entorno en el que
estará rodeado de muchas personas que algún día podrían ser sus cofundadores. Creo que el
mejor entorno para esto es trabajar en una startup. Ambos pueden ver cómo funciona una
startup desde adentro y sus colegas tendrán menos aversión al riesgo que el empleado
fanático promedio. Entonces, si estás en la universidad, te recomiendo que busques una
startup en la que trabajar después de graduarte o si estás en una compañía de fanáticos.
Ahora, piensa en irte para unirte a una startup como un paso intermedio para comenzar la
tuya algún día. Una vez que esté rodeado de personas inteligentes con las que disfrute
hablar de ideas, le recomiendo que comience a experimentar convirtiendo estas ideas en
proyectos paralelos.

En algún momento durante estas conversaciones, eventualmente dirás algo como, eh, sería
genial si alguien construyera X y ese es el momento para detenerse y pensar cómo podrías
ser tú quien construya X. ¿Hay una primera versión simple? puedes construir durante un fin
de semana o puedes encontrar a otras personas que podrían ser usuarios y presentarles la
idea para ver cómo reaccionan, sigue tirando de este hilo hasta que hayas ideado un plan
para convertir esta idea en algo real. pequeño es en este momento, no estás tratando de
lanzar el próximo unicornio. Te estás acostumbrando a la experiencia de convertir ideas en
realidad y experimentar la emoción de lanzar algo para convertir tu idea en algo real.
Necesitarás las habilidades para construirlos realmente. Si no eres programador, entonces
necesitas aprender a programar o encontrar un cofundador que sea programador. Mi
consejo, hablando por experiencia como alguien que comenzó su primera startup sin saber
programar, es comenzar a aprender a programar.

Solo necesita aprender lo suficiente para construir una versión. Una de tus ideas una vez que
estás rodeado de personas inteligentes y estás trabajando en algunos proyectos paralelos,
¿cómo sabes cuándo es el momento de dar el salto y dejar tu trabajo para comenzar una
empresa mientras sea genial? Si uno de sus proyectos paralelos comenzó a tener una
tracción explosiva y le facilitó la decisión. No puede confiar en que eso suceda si realmente
quiere iniciar una empresa algún día, incluso si lanza sus proyectos paralelos y obtiene
algunos de los primeros usuarios, los comentarios que reciba serán mixtos. No es raro que el
uso temprano de cualquier producto abarque el espectro de estar encantado, horrorizado e
indiferente hacia un producto para juzgar qué tan prometedor es su proyecto paralelo como
una idea de inicio. Usaría algunos consejos de mi compañero de Y Comin, Paul Buha .

Él dice que es mejor hacer un producto que algunas personas realmente aman que uno.
Mucha gente es indiferente hacia. Si su proyecto paralelo provoca una reacción profunda de
alguien, del tipo en el que pueden decir legítimamente que están haciendo algo muy
diferente como resultado de la existencia de su producto. Entonces usted puede estar en
algo. Un solo usuario apasionado de un prototipo crudo que fue pirateado en un fin de
semana significa mucho más que un millón de registros en una lista de espera para algo que
aún no existe.

Mi principal consejo para ti sería pensar menos en lo bien que van tus proyectos paralelos y
pensar más en lo mucho que estás disfrutando el proceso de pensar en ideas y convertirlas
en algo real. ¿Estás aprendiendo cosas nuevas y te encuentras lleno de energía? Compara
este sentimiento con tu trabajo diario. Si encuentra que su trabajo es agotador, pero tiene
energía para trabajar en sus proyectos paralelos en las noches y los fines de semana. Eso es
una señal. Puede ser el momento de renunciar y trabajar en sus propias ideas. Preste
especial atención a cuánto disfruta trabajar con los colaboradores de su proyecto paralelo si
disfruta trabajar con ellos y ambos quieren ser una empresa emergente. Los fundadores
reconocen lo raro que es eso.

Tener un gran cofundador que quiere hacer una startup es una razón fantástica para dejarlo
y comenzar. Uno para terminar. Mi consejo es uno. No se preocupe demasiado por sus
motivaciones o razones iniciales para iniciar una empresa. Esos pueden cambiar con el
tiempo.

Simplemente tener curiosidad por la experiencia de iniciar una startup es suficiente para
comenzar. Piensa en el peor de los casos. Si inició una empresa y asegúrese de que puede
vivir con eso. Si aún no tiene una idea o un cofundador, comience a buscar personas
inteligentes con las que hablar sobre ideas y lanzar algunos proyectos paralelos, realmente
lance esos proyectos paralelos, por pequeños que sean, para obtener la experiencia de
convertir las ideas en realidad. Y si encuentra a alguien con quien realmente disfruta trabajar
en proyectos paralelos y ambos quieren iniciar una empresa, hagan el trabajo. Realmente
espero que lo hagas y espero que podamos trabajar juntos en Y com algún día. Muchas
gracias.

Título: Cómo obtener y evaluar ideas para empresas

emergentes | Escuela de inicio
Está bien. Hola a todos. Tengo mucho contenido para pasar. Así que me voy a mover rápido,
ponte el cinturón. Si estás buscando una idea de inicio en este momento, voy a tratar de
ayudarte. Pero lo que es más importante, voy a tratar de brindarles las herramientas
conceptuales para pensar en ideas de inicio de una manera sofisticada, de la forma en que
las pensamos en Y C. Aquí está la cosa. Uh Nadie, ni siquiera YC sabe con certeza qué ideas
tendrán éxito.

Y en cualquier caso, si su idea tiene éxito, tiene tanto que ver con qué tan bien la ejecute
como con su idea inicial, pero ciertas ideas tienen muchas más probabilidades de tener éxito
que otras. Entonces, mi objetivo aquí es ayudarlo a armar la baraja a su favor comenzando
con una idea prometedora. El consejo en esta charla vino de varios lugares. Eh, primero
analicé las 100 principales empresas de YC por valoración y observé cómo se les ocurrió la
idea. Así que comencé con algunos datos cuantitativos concretos sobre cómo se les ocurrió
la idea a las empresas de miles de millones de dólares.

También se basa en un ensayo clásico de Paul Graham que realmente recomiendo, se llama
Cómo obtener ideas para empresas emergentes. Um También proviene de ayudar a las
empresas de YC que giran en medio del lote y aprenden a lo largo de los años. ¿Qué consejo
les ayuda a encontrar una nueva buena idea de inicio? Y finalmente, proviene de leer miles
de solicitudes de YC que rechazamos y observar los errores que causaron que los buenos
fundadores tuvieran malas ideas. Y esos son los errores. Quiero ayudarlos a todos a evitar
estas conversaciones. Tengo tres partes.

Primero, voy a contarte los errores más comunes que cometen los fundadores con las ideas
de inicio. Luego hablaré sobre cómo saber si tu idea es buena y luego sobre cómo crear otras
nuevas. ¿DE ACUERDO? Los cuatro errores más comunes con la idea de inicio. Entonces, el
error más común es construir algo que no resuelva un problema real para sus usuarios. Por
lo general, puede articular el problema que está resolviendo, puede ponerlo en palabras.

Pero cuando realmente vas y hablas con los usuarios, no es algo que realmente les importe.
Lo llamamos solución en busca de un problema o AS P. Veamos un ejemplo. Entonces, a
muchos fundadores se les ocurre una idea con este tipo de proceso de pensamiento. Dicen
hm AI es genial. ¿A qué podría aplicar la IA?

Y luego van a buscar un problema que podrían resolver con un yo, eso es una solución en
busca de un problema. Y la razón por la que es peligroso es que si lo hace, probablemente
encontrará un problema. Pero lo será, será un problema superficialmente plausible. Será un
problema inventado que a la gente realmente no le importa, en lugar de un problema real
que realmente le importa a la gente. Y si a la gente realmente no le importa el problema,
tampoco les importará tu solución. Entonces, en cambio, quieres enamorarte de un
problema.

La mejor manera de encontrar una idea de inicio es comenzar con un problema de alta
calidad ahora. Entonces, los fundadores escucho esto y deciden interpretarlo como una guía
para trabajar en un gran problema social como no sé, la pobreza global o algo así. Um Sin
duda, esos son problemas reales, pero son, son demasiado abstractos para ser buenos
puntos de partida para las ideas de inicio. Necesitas algo que sea más específico, algo que
sea manejable con una startup. El siguiente error es quedarse atascado en lo que llamamos
ideas de Tarp. ¿Qué es una idea de pozo de alquitrán?

Así que existe un cierto conjunto de ideas de inicio comunes que han existido desde
siempre. Se han estado aplicando en masa a YC lote tras lote durante años. Y cuando los
fundadores comienzan a trabajar en estas ideas, es como si se hubieran quedado atrapados
en Tar, parece que nunca van a ninguna parte. Así que las llamamos ideas de lona. Esto es lo
que causa las ideas de Tar Pit. Todos se forman en torno a algún problema generalizado que
enfrentan muchos fundadores potenciales. Y es un problema, parece que podría resolverse
fácilmente con una startup. Pero es una ilusión.

De hecho, hay una razón estructural por la que es muy difícil o imposible de resolver, y es
por eso que después de todos estos años, nadie lo ha resuelto. Y puedes ver por qué ideas
como esta serían tan peligrosas. Por qué harán que tantos fundadores pierdan meses de su
vida pegados en un tape . Como si fueran muy tentadores desde la distancia porque son
superficialmente plausibles como ideas de inicio. He aquí un ejemplo concreto. Esta es una
idea

de tapet muy común que se ha aplicado a YC durante unos 20 años. Esto es como la idea
estereotipada del estudiante universitario. Y es así, piensas hombre, todos los viernes o
sábados, los sábados por la noche cuando estoy haciendo planes para reunirme con mis
amigos, es tan ineficiente. Estoy en todos estos diferentes hilos de texto y grupos de chat y
estamos tratando de hacer planes para encontrarnos. Voy a hacer una aplicación para que
sea más eficiente. Bueno, resulta que hay algunas razones estructurales por las que esta idea
es difícil, por lo que en unos 20 años de personas que se postulan para YC con esta idea,
nadie la ha logrado.

Puedes ver por qué tantas personas se han sentido atraídas por él. Es como si fuera un
problema que casi todo el mundo encuentra en algún momento y parece que sería tan fácil
de resolver. Como puedes imaginar la aplicación. Es como una lista de eventos e invitas a
amigos. Como parece tan simple. Lo que pasa con las ideas tapet es que no son
necesariamente imposibles.

Incluso tengo la mente abierta de que alguien eventualmente creará la aplicación similar
para cumplir con la idea de trabajo de su amigo. Um, es más exacto pensar en ellas como
ideas comunes que son mucho más difíciles de lo que parecen. Entonces, si quieres trabajar
en uno, este es mi consejo, primero búscalo en Google, es sorprendente cuántos fundadores
se saltan el paso de buscar en Google su propia idea de inicio para ver quién ha trabajado en
ella en el pasado. Debe encontrar quién ha trabajado en esto en el pasado y hablar con ellos
si puede tratar de descubrir cuál es la parte difícil de esta idea que ha causado que otras
personas no puedan resolverlo todavía. El siguiente error es simple.

Es asombroso cuántos fundadores básicamente se lanzan a la primera idea que tienen sin
siquiera detenerse a considerar si realmente sería un buen negocio, pero más peligrosos son
los fundadores en el lado opuesto del espectro que se sientan a esperar la idea perfecta.
idea de inicio Y por supuesto, no existe tal cosa. Así que estas personas nunca inician una
empresa. Entonces, si imaginas que hay un espectro entre elegir la primera idea que te viene
a la mente y esperar la idea perfecta. Y ya sabes, en algún lugar en el medio hay un lugar
feliz, que es el lugar en el que quieres estar bien.

Y la forma en que Paul Graham expresó esto es que debes pensar en tu idea como un buen
punto de partida, la nueva idea de inicio es perfecta y no importa con qué comiences,
probablemente se transformará de todos modos . Entonces, solo desea tener una idea inicial
que tenga suficientes cualidades interesantes que puedan transformarse en la dirección
correcta. Ahora suponga que tiene una idea de inicio y quiere saber si es buena. Te voy a dar
un marco para esto. Y el formato del marco es 10 preguntas clave para hacer sobre cualquier
idea de inicio. Entonces, la primera es, ¿tienes Market Fit fundador? Si represento uno de los
criterios más importantes, probablemente sea este.

Y lo que quiero decir con fundador Market Fit es simplemente, ¿son ustedes el equipo
adecuado para trabajar en esta idea? Y uh, un gran ejemplo de cómo se ve un buen ajuste
del mercado fundador es Plan Grid. Así que Plan Grid crea una aplicación para iPad para ver
planos de construcción. Y dos de los fundadores de Plan Grid fueron Tracy y Ralph y Tracy
había trabajado en la industria de la construcción y sabía mucho sobre construcción. Y Ralph
era un desarrollador increíble que era la persona perfecta para crear esta aplicación para
iPad .

Si vas a imaginar un equipo para empezar a planificar la grilla, el equipo que imaginas se
vería, ya sabes, algo así. Y así es como se ve el buen ajuste del mercado fundador. Es como si
este equipo fuera obviamente el equipo adecuado para trabajar en la idea. De hecho, el
fundador Market Fit es tan importante que reformularía su búsqueda de una idea de inicio.
Cuando la mayoría de las personas van a elegir una idea de inicio, intentan buscar una buena
idea de inicio como en abstracto.

Y, en cambio, pensaría en este ejercicio como un ejercicio para elegir una buena idea para su
equipo. Usted conmigo, no importa si algo es una buena idea de inicio para otra persona, si
no es una buena idea para su equipo, por lo que también puede buscar ideas que realmente
sería bueno para ejecutar. DE ACUERDO. Número dos, ¿qué tan grande es el mercado?
Obviamente, necesita un gran mercado, lo que para las nuevas empresas generalmente
significa un mercado de mil millones de dólares. Pero en realidad, de manera menos obvia,
hay dos tipos de mercados para empresas emergentes que son buenos. Um, los que son
grandes ahora y los que son pequeños pero están creciendo rápidamente.

Y uh, un ejemplo del segundo es Coinbase. Entonces, cuando la base de monedas comenzó
en 2012, el mercado comercial de Bitcoin era minúsculo. Pero incluso en ese momento, era
bastante obvio que si Bitcoin tenía el éxito que la gente esperaba, este eventualmente sería
un mercado de mil millones de dólares. Número tres. ¿Qué tan agudo es este problema?

Entonces, como dije antes, el error más común es trabajar en algo que no es realmente un
problema o simplemente no es un problema que a la gente le importe lo suficiente. Um,
aquí hay un ejemplo de lo contrario. He aquí un ejemplo de cómo se ve un buen problema.
Rex. Entonces, Brax del invierno de 2017 hace una tarjeta de crédito para nuevas empresas.
Y antes de los frenos , si una empresa nueva, NYC, quería una tarjeta de crédito corporativa,
literalmente no podían obtener una porque ningún banco le daría una tarjeta de crédito a
una empresa nueva. Ese es un buen problema.

Por ejemplo, si lo eres, si la alternativa a tu solución es literalmente nada, así es como se ve

un buen problema. DE ACUERDO. A continuación, ¿tienes competencia? Ahora, la mayoría
de los fundadores piensan que si tienes competencia eso es malo, pero en contra de la
intuición es lo contrario. La mayoría de las buenas ideas de inicio tienen competencia. Pero
si se enfrentara a una competencia especialmente arraigada, por lo general necesita una
nueva perspectiva. El siguiente es como, ¿quieres esto personalmente? ¿Conoces personas
personalmente que quieran esto? Es sorprendente la frecuencia con la que las personas
inician empresas en las que la respuesta a ambas preguntas es no.

Si ese es el caso, definitivamente debes preocuparte de que sepas que tal vez nadie quiera
esto. Así que definitivamente es hora de ir a hablar con algunos usuarios. ¿Esto se hizo
posible recientemente o se volvió necesario recientemente? Entonces, algo ha cambiado
recientemente en el mundo, como una nueva tecnología, un cambio regulatorio o un nuevo
problema que a menudo es lo que crea una nueva oportunidad. Y um, un gran ejemplo de
esto es una empresa llamada Checker que realiza verificaciones de antecedentes a través de
una API, por lo que es una API para realizar verificaciones de antecedentes de las personas.

Y más o menos, la historia de Checker es que los servicios de entrega como Doordash e
Instacart y Uber comenzaron a despegar y todos estaban contratando grandes grupos de
repartidores y trabajadores y necesitaban verificar los antecedentes de todas estas
personas. Y en ese momento ya había un montón de grandes empresas existentes que
realizaban verificaciones de antecedentes, pero no eran adecuadas para este nuevo caso de
uso. Y ese es exactamente el tipo de cambio en el mundo que crea una nueva oportunidad.
Hablemos de los proxys. Entonces, un proxy es una gran empresa que hace algo similar a su
inicio, pero no es un competidor directo. Y entonces, un buen ejemplo de esto en la práctica
es una empresa llamada Ray, que realiza entregas de alimentos en América Latina.

Y cuando comenzó Ray, ya había empresas de entrega de alimentos en otras partes del
mundo como Doordash . Lo estaban haciendo muy bien. Todavía no se habían dado cuenta
en América Latina. Entonces, Doordash fue un gran representante para mostrar que esta
idea de hacer comida a domicilio en América Latina probablemente funcionaría. ¿Es esta una
idea en la que te gustaría trabajar durante años?

Pero esta es una pregunta complicada, seguro que si la respuesta a esta pregunta es sí, es
una buena señal. Pero a menudo no es frecuente que una idea crezca en los fundadores con
el tiempo a medida que comienza a funcionar como voy a hablar en un momento. Muchas
de las mejores ideas de inicio se encuentran en ambos espacios, como el software de
contabilidad fiscal o algo así. Como si nadie fuera particularmente apasionado, como si nadie
empezara siendo un apasionado del software de contabilidad fiscal. Um Pero el software de
contabilidad de impuestos es probablemente un buen negocio.

Y si en realidad está dirigiendo un negocio exitoso, tiende a volverse apasionado por él con
el tiempo. DE ACUERDO. ¿Es este un negocio escalable? Entonces, si está creando software
puro, la respuesta es sí, porque el software se escala infinitamente y puede marcar este. Um,
el lugar donde los fundadores se meten en problemas con más frecuencia aquí es con
servicios, negocios como agencias o tiendas DEV, ¿cualquier cosa que requiera mano de
obra humana altamente calificada para atender a sus clientes? DE ACUERDO. Y mi última
pregunta es, ¿es este un espacio de buena idea?

Lo que por supuesto significa que necesito decirte qué es un espacio de ideas. Este es un
concepto para mi colega Dalton, de quien escuchará más adelante en este curso, un espacio
de ideas es como un nivel de abstracción a partir de una idea particular de inicio. Es una
clase de ideas de inicio estrechamente relacionadas, como software para hospitales o
herramientas de monitoreo de infraestructura o servicios de entrega de alimentos. Y aquí
está la cosa, diferentes espacios de ideas tienen tasas de aciertos muy diferentes en los
últimos 10 años. Si inició una empresa a la que le gustaba la infraestructura fintech o SAS
vertical para empresas, la probabilidad de que su empresa se convirtiera en una empresa de
mil millones de dólares era asombrosamente alta. Mientras que si comenzaste algo en
hardware de consumo o redes sociales o adtec , la tasa de éxito fue mucho más baja.

Y no puedo decir que ese seguirá siendo el caso para esas áreas específicas porque el
espacio ha cambiado de caliente a frío con el tiempo. Pero todavía vale la pena pensar en
elegir un buen espacio de ideas y una buena idea. El espacio es realmente uno que, como
usted espera, tendrá una tasa de aciertos razonable para nuevas ideas de inicio y uno que
tiene un mercado de fundadores adecuado de esa manera, incluso si su idea inicial no es del
todo correcta, es probable que haya buenas ideas adyacentes que usted puede convertirse
en una especie de deriva. Voy a dar un buen ejemplo de cómo se desarrolló esto en la
práctica. Entonces, un buen ejemplo de elegir un espacio para una buena idea es esta
empresa llamada Five tra de YC Winter 13 y, básicamente, lo siento por Five porque
comenzaron a hacer esta herramienta para el análisis de datos y fueron a algunas empresas
e intentaron venderla y las empresas no. no lo quiero

Así que giraron y construyeron una herramienta diferente para el análisis de datos y
volvieron a las mismas empresas y trataron de venderles esa y las empresas tampoco
querían eso. Pero cada vez que iban a las empresas y trataban de venderles alguna
herramienta para el análisis de datos, aprendían más sobre lo que realmente querían esas
empresas. Y finalmente, se toparon con un problema real en una herramienta real para el
análisis de datos que las empresas realmente querían. Y es por eso que es tan importante
elegir un buen espacio de ideas para comenzar. Como porque los cinco fundadores trans
estaban buscando ideas en un espacio de ideas fértil. Se colocan en una buena posición para
toparse con una buena idea de inicio.

Si hubieran elegido un espacio de mala idea, probablemente no habrían encontrado nada.

DE ACUERDO. Antes de hablar sobre cómo generar ideas de inicio, tengo un tema
importante que contarles. Estas son tres cosas que hacen que su idea de inicio parezca mala,
pero en realidad las hacen buenas y la razón por la que las hacen buenas es que la mayoría
de los fundadores evitarán ideas como estas, lo que las deja sobre la mesa para que los
fundadores más inteligentes las tomen. a ellos. Y aquí están las ideas que son difíciles de
poner en marcha. Ideas que están en un espacio aburrido e ideas que tienen competidores
existentes, ideas que son difíciles de comenzar.

Así que Paul Graham escribió un excelente artículo sobre esto llamado Schlup Blindness, que
realmente recomiendo leer y el ejemplo que Paul analiza es Stripe. Todos conocen Stripe,
facilitan la integración de pagos con tarjeta de crédito en su sitio web. Y lo fascinante de
Stripe es que cuando se lanzó Stripe, había miles de desarrolladores que ya sabían que esto
era un problema. Habían tratado de integrar los pagos con tarjeta de crédito en su sitio y se
dieron cuenta de que las opciones existentes apestaban, pero extrañamente, ninguno de
ellos intentó iniciar Stripe. Y es una especie de pregunta fascinante por qué nadie más lo
intentó cuando tantas personas estaban en una posición perfecta para ver este problema. Y
la razón es que comenzar a construir Stripe requirió algunas cosas que parecían realmente
difíciles.

Tenías que conseguir un trato especial con el banco. Tuvo que aprender mucho sobre los
detalles esenciales de la infraestructura de tarjetas de crédito. Esas cosas parecen tan
difíciles que asustaron a todas las demás personas que podrían haber iniciado Stripe, lo que
provocó que dejaran esta oportunidad de $ 100 mil millones sobre la mesa para que los
fundadores de Stripe fueran y la recogieran. De acuerdo. La segunda son las ideas que se
encuentran en un espacio aburrido. Y um, un gran ejemplo de esto es Gusto, que hace que
el software de nómina, el software de nómina sea bastante aburrido, ¿verdad? La cuestión
es que hay miles de personas que deben haberse dado cuenta de que el software de nómina
apestaba.

Pero debido a este tipo de problema aburrido, nadie trató de solucionarlo hasta que
aparecieron los fundadores de Guta . Y es que debido a que la mayoría de los fundadores
rehúyen ideas como estas ideas aburridas. Al igual que el software de nómina, tienen una
tasa de éxito mucho más alta que las ideas divertidas. Me gusta aplicaciones para encontrar
nuevos restaurantes para comer o me gusta aplicaciones para encontrar la siguiente canción
para escuchar algo así. Al igual que las ideas divertidas se eligen sobre las ideas aburridas.
Quedarse sobre la mesa durante mucho tiempo.

Ahora podrías estar pensando Jared, ¿por qué querría trabajar en una idea aburrida? Eso
suena, ya sabes, aburrido. Pero aquí está la cosa, incluso si trabajas en una idea, suena
divertido desde el principio. La realidad del día a día de su inicio va a ser casi la misma de
todos modos, de cualquier manera, en su mayoría estará escribiendo código, corrigiendo
errores, hablando con los usuarios, más o menos lo mismo. Entonces, yo diría que una vez
que el entusiasmo inicial de su idea se ha disipado y se encuentran dentro de los seis o 12
meses y está puliendo la ejecución que hace que su idea realmente funcione.

Lo divertido que sonaba la idea inicial en realidad tiene poca o ninguna correlación con lo
divertido que realmente te divertirás trabajando en tu empresa. Y el último es que los
fundadores se alejan incorrectamente de los espacios donde existen competidores de
manera contradictoria. La mayoría de las ideas de inicio, la mayoría de las buenas ideas de
inicio tienen competidores existentes. Cuando los fundadores ingresan a espacios sin
competidores, a menudo descubren que la razón por la que no hay competidores es porque
nadie quiere el producto. Um, una gran situación es en realidad un mercado donde hay
competidores existentes, pero has notado algo que todos parecen haber pasado por alto o
simplemente apestan. Un ejemplo clásico de esto es Dropbox.

Entonces, cuando se lanzó Dropbox, ya había alrededor de 20 empresas de almacenamiento

de archivos basadas en la nube. Dropbox fue como la empresa número 20 en su espacio
para lanzar. Ingenuamente, podrías haber pensado que eso hizo que este fuera un mal
mercado. Quiero decir, habrías ido y mirado y dicho, oh, ya hay 20 competidores. Esto
parece un mal mercado para entrar. Pero si fueras conocedor de las ideas de inicio, te
habrías dado cuenta de que en realidad lo convirtió en un gran mercado.

Y la razón es que, aunque había como 20 empresas haciendo esto, la mayoría de la gente no
usaba ninguna de ellas. Y eso sugiere fuertemente que en realidad había un problema aquí,
pero los productos existentes no lo habían resuelto. Y Drew, el fundador de Dropbox, tuvo
una idea muy específica sobre lo que les faltaba a todos. Su idea fue que, básicamente, su
interfaz de usuario apestaba. Y la razón por la que su interfaz de usuario apestaba era que,
en ese momento, la forma en que funcionaban todos era que tenías que ir a su sitio web y
cargar manualmente tus archivos uno a la vez en su sitio web, lo que apestaba, por
supuesto.

Y Drew realmente tenía una idea técnica que era que si se integraba directamente en el
sistema operativo host. Él podría simplemente sincronizar sus archivos automáticamente sin
que usted tenga que hacer nada. Y ese fue un cambio de función real en la conveniencia de
usar estos servicios. Y esa fue la idea correcta. DE ACUERDO. Hablemos de cómo generar
ideas para empresas emergentes. Entonces es posible sentarse y pensar explícitamente en
ideas de inicio.

Y en un momento, voy a hablar sobre cómo hacer esto, pero en realidad no es la mejor
manera. La mejor manera de tener ideas de inicio es notarlas orgánicamente. Um Y si miras
las 100 mejores empresas de YC, al menos el 70% de ellas tuvo sus ideas de inicio
orgánicamente en lugar de sentarse y tratar explícitamente de pensar en una idea de inicio.
Y el problema es que cuando las personas se sientan y tratan de pensar en ideas para
empresas emergentes, tienden a pensar en las malas, es más probable que piensen en el
mismo conjunto de ideas de Tar Pit de las que hablé antes. Mientras que las ideas de inicio
que se le ocurren orgánicamente tienen más probabilidades de ser buenas. Entonces, si no
está planeando comenzar una empresa de manera inminente, y solo quiere estar en una
posición para tener ideas orgánicas de inicio en el futuro, aquí hay tres formas de hacerlo.

Esto es como jugar el juego largo para prepararse para el éxito futuro. Um Primero es como
convertirse en un experto en algo valioso. Si está trabajando en la vanguardia de algún
campo, verá buenas ideas de inicio en ese campo. Y una excelente manera de hacerlo es
trabajar en una startup. Uh habló de esto en su charla la semana pasada. Si estás trabajando
en una startup, te convertirás en un experto en lo que hace esa startup.

Y eso realmente te pone en una posición para tener grandes ideas de inicio. Y finalmente, si
eres un programador, um, una cosa que puede funcionar es construir cosas que te parezcan
interesantes, incluso si no son negocios, no son claramente ideas de inicio. A veces les gusta
convertirse en ellos con el tiempo. Y uh, un ejemplo realmente sorprendente de esto es la
historia de repli , así es exactamente como comenzó repli . Fue algo que Amjad encontró
interesante. No se suponía que fuera una startup originalmente. DE ACUERDO.

Pero si quiere generar ideas para nuevas empresas en este momento, le mostraré siete
recetas para hacerlo. He tratado de enumerarlos en orden de cuán probable es que
conduzcan a buenas ideas. Así que empieza con los primeros. DE ACUERDO. Aquí está el
primero y el mejor. Comience con aquello en lo que su equipo es especialmente bueno y
piense en ideas que aprovechen su experiencia. La razón por la que esto es tan efectivo es
que cualquier idea que se te ocurra de esta manera se ajusta automáticamente al mercado
fundador.
¿Ves cómo esto es casi como un truco para generar el conjunto de ideas que se ajustan al
mercado fundador? Aquí hay un gran ejemplo de cómo funcionó esto en la práctica.
Entonces, un buen ejemplo es esta empresa RESI, que es como una puerta abierta para los
apartamentos de alquiler. Y antes de comenzar RESI, los fundadores habían trabajado en
bienes raíces y financiamiento de deuda y eran expertos en esas áreas. Y cuando entraron en
YC, pasaron el primer mes buscando ideas.

Pero lo inteligente que hicieron es que solo observaron ideas en ese espacio de ideas en el
espacio de ideas aproximadas, como la intersección de bienes raíces y fintech. Y ese fue un
movimiento inteligente porque ese es un espacio de ideas muy fértil para las nuevas
empresas, como muchas empresas de miles de millones de dólares han salido de ese espacio
de ideas. Y los fundadores de resi eran expertos en ese espacio de ideas. Y debido a eso, su
búsqueda de una idea de inicio fue bastante rápida e indolora y rápidamente se les ocurrió
la idea de Resi , que es como una excelente idea y encaja perfectamente en el mercado
fundador. Entonces, si tiene experiencia específica, como lo hicieron los fundadores de Resi ,
definitivamente debería comenzar por buscar ideas en, ya sabe, las cosas en las que es
experto. Um Es extraño cuántas nuevas empresas se postulan para Y

C. en sus aplicaciones y los fundadores son en realidad expertos legítimos en algo. Pero la
idea con la que están aplicando es como algo completamente diferente. Ahora, si lo eres, si
eres un joven fundador, si estás en la universidad o algo así, es posible que no hayas tenido
la oportunidad de desarrollar el nivel de experiencia en el dominio que tenían los
fundadores de rei. Así que esta puede no ser la receta adecuada para ti. Así que hablemos
de algunos otros. La siguiente receta es comenzar con un problema que haya encontrado
personalmente, idealmente uno que se encuentre en una posición inusual para ver. So Vet
Cove es un sitio web para que los veterinarios soliciten suministros.

Así que puedes pensar en ello como Amazon punto com para veterinarios. Y la historia corta
de Vet Cove es que los fundadores son hermanos y su padre es veterinario. Y al crecer,
notarían que la forma en que ordenaba los suministros era súper anticuada. Como si tuviera
que llamar a un proveedor por teléfono y pedir cosas a través de un número 1 800 o algo así.
Era como, muy obvio que podrías construir un punto com de Amazon que reemplazaría eso.

Y me encanta la historia de Vet Cove porque es un gran ejemplo de lo que es una gran
oportunidad de inicio porque miles de veterinarios deben haber sabido que esto era un
problema real que era realmente molesto. No había un sitio web básico al que pudiéramos
pedir suministros, pero la cuestión es que los veterinarios no inician nuevas empresas
tecnológicas muy a menudo y, por otro lado, había miles de programadores en Silicon Valley
que suplicaban su se opone a las ideas de SSP S y Tarp. Totalmente inconsciente de que aquí
había un gran problema genuino en el que trabajar. Y debido a esto, cuando los
cofundadores veterinarios comenzaron, no tenían competencia. Así que esta increíble idea
se quedó sobre la mesa durante años.

Entonces, si desea intentar usar las recetas uno y dos, aquí hay un conjunto específico de
instrucciones sobre cómo hacerlo. Este es un consejo que a menudo doy a los fundadores de
la ciudad de Nueva York que están cambiando y que están buscando una nueva idea. Así es
como funciona para cada fundador de su equipo, repase cada trabajo que haya tenido,
además de todas sus pasantías, además de otras experiencias de vida, y piense muy
detenidamente en cada una de ellas. ¿Con qué problemas te encontraste? ¿Qué aprendiste
que otras personas no saben cuáles son los problemas u oportunidades que has estado en
una posición especial para ver? Esos son los mejores lugares para comenzar a buscar ideas
de inicio. DE ACUERDO. El siguiente es simplemente pensar en cosas que personalmente
desearías que existieran.

Esto es como una receta muy clásica. Este es un consejo muy común. Gran ejemplo de esto
es doordash . La breve historia de Doordash es que los fundadores de Doordash eran
estudiantes universitarios en Stanford. Y lo que realmente querían era poder pedir comida
de los restaurantes locales y recibirla en su dormitorio. Y antes de la puerta , no podías hacer
eso.

Así que comenzaron a hacer puerta a puerta y esta es una gran receta, pero esta es la receta
más peligrosa y potencialmente conducente a las ideas de Tar Pit. Entonces, si está usando
esta receta, solo tiene que detenerse y pensar por un segundo. ¿Hay alguna razón por la que
esta cosa no existe todavía? De acuerdo. El siguiente es buscar cosas en el mundo que hayan
cambiado recientemente, que podrían haber creado una nueva oportunidad. Un gran
ejemplo de esto es el COVID.

Entonces, cuando comenzó la pandemia, cambió la vida diaria de todos nosotros. Y muchos
fundadores se dieron cuenta de que esto creaba la oportunidad para nuevas empresas y
surgieron algunas empresas emergentes muy exitosas. Y uno de ellos es esta empresa
llamada Gather Town, que crea una forma divertida de pasar el rato con otras personas en
línea. Y los fundadores de Gather Town en realidad estaban trabajando en una idea
diferente que no iba tan bien. Y cuando comenzó la pandemia, giraron hacia esto porque era
obvio que, al igual que el cambio en el comportamiento de la pandemia, había creado un
montón de nuevas oportunidades. También puede buscar empresas que han tenido éxito
recientemente y buscar nuevas variantes en ellas.

Un buen ejemplo de esto es una empresa llamada nuvo cargo. NUVO cargo es un buen
ejemplo de sentarse explícitamente a pensar en ideas de inicio y encontrar una buena, que
es lo que les dije, es difícil de hacer. NUVO cargo es básicamente flexport para
Latinoamérica. Nos ayudan a las empresas a importar cosas de México. Y la historia de Novo
Cargo es así de profunda. El fundador estaba trabajando en una idea diferente. NYC y se dio
cuenta de que su idea no iba a funcionar.

Y siguió como una búsqueda sistemática de mejores ideas. Y eligió a Novo Cargo por razones
muy analíticas. Lo eligió porque era un mercado grande porque eran buenos representantes
de otras empresas, Flexport . Y lo eligió a pesar de que no tenía una gran experiencia en el
campo de la importación y exportación porque tenía algunas conexiones que le permitirían
empezar. Y sintió que sería muy bueno para administrar este tipo de negocio de operaciones
intensivas y funcionó muy bien. A Nova Cargo le está yendo muy bien. También puede ir y
hablar con la gente y simplemente preguntarles qué problemas tienen. Esto, esto no puede
funcionar.

La desventaja de esta receta es que en realidad requiere mucha habilidad. Si quieres hacer
esto, recomendaría primero elegir un espacio de ideas fértil y luego ir y hablar con personas
dentro de ese espacio de ideas. Y también recomendaría hablar no solo con clientes
potenciales sino también con poten , sino también con los fundadores de empresas en ese
espacio de ideas para obtener consejos sobre qué ideas realmente vale la pena seguir. Y un
buen ejemplo de hacer esto con éxito es A TO B y A TO B estaba en la posición en la que
muchos fundadores que lucharon por encontrar buenas ideas de inicio se encuentran en que
los fundadores eran bastante jóvenes y no habían adquirido mucho. de experiencia en un
dominio específico como la que tenían los fundadores de rei, pero realmente querían hacer
una startup y querían hacer una startup que tuviera una idea genuinamente buena. La forma
en que se les ocurrió la idea de A DB fue muy sistemática. Así que te explicaré cómo lo
hicieron y te lo desglosaré. Entonces A a B hace tarjetas de combustible.

Y si no ha oído hablar de una tarjeta de combustible, es como un tipo especial de tarjeta de

crédito para camioneros. Cuando los fundadores de A DB ingresaron a YC, dieron un giro y
pasaron todo el lote de YC buscando una nueva idea y así es como lo hicieron primero.
Eligieron un espacio de ideas y el espacio de ideas que eligieron era esencialmente software
para la industria del transporte por carretera. Y eligieron este espacio de ideas a pesar de no
ser expertos en la industria del transporte por carretera porque sintieron que debería ser un
espacio de ideas fértil para buscar nuevas ideas. Entonces, la industria del transporte por
carretera es como si la gran industria no hubiera sido tan interrumpida por las nuevas
empresas y el software todavía.

Entonces, sintieron que probablemente había algunos buenos problemas en los que trabajar
en la industria del transporte por carretera. Pero el problema es que no sabían mucho sobre
la industria del transporte por carretera, por lo que no sabían cuáles eran esos problemas. Y
entonces decidieron que se convertirían en expertos en la industria del transporte por
carretera. Y lo que hicieron fue que en realidad condujeron físicamente dos paradas de
camiones, que son lugares donde los camioneros están dando vueltas y simplemente se
acercaban a los camioneros y comenzaban a hablar con ellos y les hacían preguntas sobre
cuáles eran sus problemas. También hablaron con muchos fundadores que habían creado
empresas en el sector del transporte por carretera para obtener ideas sobre los problemas
en los que realmente valía la pena trabajar. Básicamente, hablarían con cualquier persona
que supiera algo sobre camiones, estaba dispuesto a hablar con ellos.

Y mientras hacían eso, comenzaron a armar como un mapa mental del espacio y dónde
estaban las buenas ideas, dónde estaban las malas ideas. Y en realidad pasaron por un
montón de diferentes ideas potenciales antes de finalmente decidir trabajar en tarjetas de
combustible. Y me encanta el ejemplo de A to B porque A to B es una de las mejores ideas
nuevas que ha surgido de YC en varios años. A to B es una empresa fenomenal. Y el enfoque
que usaron para encontrar esta idea es algo que realmente cualquiera podría hacer. Y la
mayoría de los fundadores no hacen esto porque parece demasiado trabajo. Entonces, si
está dispuesto a trabajar, esta es una manera increíble de encontrar un video de inicio.

¿DE ACUERDO? Y mi última receta es buscar grandes industrias que parezcan rotas.
Cualquier gran industria que parezca rota probablemente esté lista para la disrupción. Y
finalmente, tengo una especie de receta adicional que consiste en encontrar un cofundador
que ya tenga una idea. En realidad, son como muchas personas que están buscando
cofundadores de escuelas emergentes en este momento que ya tienen una idea y están
buscando un cofundador.

Entonces, si no tiene un cofundador y no tiene una idea, podría ser un gran truco para
obtener ambos al mismo tiempo. El último punto con el que quiero dejarte es que recuerdes
que a menudo es difícil saber si una idea de inicio es buena o no. Y aunque espero que los
conceptos de los que hablé aquí ayuden normalmente, la única forma de saber con certeza
si su idea de inicio es buena es simplemente lanzarla y descubrirlo. Entonces, si después de
todo esto, tiene una idea de inicio y todavía está indeciso sobre si es realmente una buena
idea o no. Ese es mi consejo para usted, simplemente inícielo y descúbralo.

Título: Claves para una relación exitosa con los cofundadores

| Escuela de inicio
Buenos días a todos. Mi nombre es Kat. Soy ingeniero de software aquí en YC y hoy dirijo el
equipo de la escuela de inicio. Tengo un compañero de grupo visitante, Divi conmigo y
vamos a hablar sobre todo lo relacionado con los cofundadores. Entonces, ¿qué es un co-
fundador? ¿Dónde encuentras un co-fundador? ¿Cómo evalúas al co-fundador? Y una vez
que tenga uno, ¿cómo trabajar juntos? Muchas

gracias

por recibirme, Kat. Estoy muy, muy emocionada de hablar de esto hoy en realidad. Um,
encontrar al cofundador adecuado es posiblemente la parte más importante de iniciar una
empresa. He visto tantas empresas emergentes fracasar o tener éxito debido a problemas
con los cofundadores. Y estoy muy contento de que estemos haciendo esto hoy.

Sí. Y para empezar, aclaremos algo. ¿Qué queremos decir con la palabra co-fundador?

Sí. Entonces, literalmente, un cofundador es alguien que inicia su empresa con usted. Um
Entonces, cuando presenta una solicitud para YC, consideramos a alguien como su
cofundador si tiene al menos un 10% de capital. Um Pero, en general, un cofundador es
alguien que está allí desde el principio o cerca del principio, que está construyendo su
empresa con

usted. Entonces, si soy trabajador e inteligente, ¿puedo comenzar mi startup solo?

Entonces, sí, Kat, eres muy trabajadora e inteligente y no dudo de ti. Um La respuesta corta
es sí, absolutamente puedes. Pero es, es muy difícil, como muy, muy difícil, ya sabes, una
puesta en marcha es un viaje muy difícil para cualquiera y hacerlo solo lo hace más del doble
de difícil. Entonces, ya sabes, realmente recomendamos tener un cofundador por las
siguientes razones. Así que el número uno es la productividad. Así que moverse rápido es
crítico en una startup. Y cuando tienes dos o tres personas, literalmente puedes moverte dos
o tres veces más rápido, puedes hacer muchas más cosas. Um Además, tu lluvia de ideas
puede ser de mayor calidad, ¿verdad?

Pueden ayudarse unos a otros, ver a la vuelta de la esquina y intercambiar ideas.

Exactamente tipo de tal vez no entrar en una rutina con una mala idea. Tener a alguien que
verifique la rendición de cuentas es, ya sabes, un poco más efectivo cuando hay alguien más
allí, ya sabes, haces tu trabajo diario y dices que esto es lo que voy a hacer hoy. Y luego hay
alguien allí a la mañana siguiente para preguntarte si lo hiciste o no. Y luego creo que el
apoyo moral es otro componente enorme que a veces se pasa por alto. Así que una startup
tiene muchos altibajos.

Hay momentos de optimismo, hay momentos de desesperación y tener a alguien que pueda
empatizar contigo pero también equilibrarte en algunos de esos escenarios puede ser muy
útil para seguir adelante.

Si no te convencen esas razones teóricas, resulta que la evidencia empírica también respalda
tener un cofundador. La mayoría de las empresas exitosas han sido iniciadas por más de un
fundador, incluso las empresas que son famosas por tener solo uno de sus fundadores en
realidad tenían al menos dos Microsoft. Todos conocemos a Bill Gates, pero Paul Allen
estuvo presente durante 10 años.

Apple, por lo que Steve Jobs es la cara de Apple. Um, pero Steve Wozniak fue quien diseñó y
construyó la computadora Apple. Y un hecho poco conocido, en realidad tenían un tercer
cofundador, eh, Ronald Wayne, se fue bastante temprano, pero había tres de ellos al
principio.

Sí. Y Facebook o supongo que meta ahora, si has visto la red social, sabrás que Mark
Zuckerberg no tuvo uno, ni dos, ni tres, sino cuatro cofundadores. Entonces, la lista
obviamente sigue y sigue, pero también tenemos algunos datos cuantitativos para
compartir. Entonces, si bien YC financia a los fundadores individuales, sí, financiamos a los
fundadores individuales de las 100 principales empresas de YC. Solo cuatro fueron fundados
por un fundador en solitario. ¿Son

realmente sólo cuatro?

Sí. Sí. Y en esos casos, también hay un patrón claro entre los fundadores en solitario.
Siempre son capaces de progresar por su cuenta. Así que crearon su propio MEP, obtuvieron
sus propios usuarios, etcétera.
Sí. De hecho, conozco a algunos de estos muchachos, son excepcionales. Um Y vale la pena
repetir entonces que tener un co-fundador aumenta dramáticamente tus posibilidades de
éxito. YC en realidad financia a los fundadores en solitario. Um Creemos que, en última
instancia, usted es el mejor juez para decidir si tener un cofundador es lo correcto para
usted. Sí,

absolutamente. Pero si estás convencido de que necesitas un cofundador, hablemos de

dónde encontrar uno. ¿Tuviste alguna idea? Sí. Entonces,

el lugar obvio para comenzar es la gente que, ya sabes, amigos, compañeros de clase,
colegas, si estás en la escuela, este es un momento increíble para encontrar un cofundador,
¿verdad? Estás rodeado de compañeros de clase, amigos, gente con la que sería divertido
trabajar con uh responsabilidades, menos responsabilidades seguro. Um, si estás trabajando
en una empresa, mira a tus compañeros de trabajo que son personas inteligentes, capaces e
impresionantes con las que trabajas bien y más allá de eso, ya sabes, mira a otras personas
en tu red, amigos, amigos de amigos. Y si ves a alguien que crees que podría ser una buena
pareja, trabaja en un proyecto con ellos, ¿verdad? Como esta puede ser una forma más baja
de probar su relación laboral, sus conjuntos de habilidades, um que una nueva empresa real.
Y puede tener una idea de cómo sería trabajar con ellos como una ventaja adicional. El tipo
de persona que quiere trabajar contigo en un proyecto nocturno o de fin de semana es, por
lo general, muy buen material de cofundador.

Sí, eso

tiene sentido. Sí, todas estas son vías realmente geniales para encontrar personas, ya sabes,
en la vida real en paralelo. También recomendaría encarecidamente consultar la plataforma
de coincidencia del cofundador de Y CS . Así es como funciona. Cuando te registras, nos
cuentas sobre ti y lo que estás buscando. Entonces nos preguntamos, ¿eres técnico, tienes
una idea en la que estás trabajando o estás abierto a nuevas ideas? ¿Cuántas horas a la
semana vas a comprometer? ¿Qué industrias te interesan? ¿Puedes ser responsable de, ya
sabes, producto de ventas de ingeniería, etcétera? Entonces, una vez que haya hecho eso,
nuestro equipo leerá y aprobará manualmente su perfil solo para asegurarse de que no es
un robot, no es una tienda de DEV aquí.

Y una vez que esté aprobado para la plataforma, puede ver los perfiles que pasan sus filtros.
Si ves a alguien interesante, puedes enviarle un mensaje y si también está interesado en ti,
coincidirá contigo. Recientemente también creamos una nueva función que llamamos citas
rápidas. Me encanta que venga de la consecuencia. Estar saliendo. Reservas una hora para
estar en línea, te emparejas con otros fundadores durante cinco minutos de chat de video
uno a uno a la vez.

Y es una manera realmente excelente de conocer rápidamente a toneladas de personas

interesadas en iniciar nuevas empresas, que ya es un filtro bastante grande

que suena realmente útil, en cierto modo, especialmente como parte del gran ecosistema de
Y CS. ¿Cuántos usuarios tiene?

¿Estoy en horario de oficina? Bueno, sé la respuesta a esta pregunta. Así que lanzamos la
búsqueda de cofundadores a principios del año pasado. Ahora tenemos 40 000 perfiles en la
plataforma y, de hecho, cruzamos las 100 000 coincidencias

la semana pasada, 100 000 coincidencias es bastante impresionante. ¿Tienes alguna historia
de éxito? ¿puedes compartir? Lo hago

y estoy muy emocionado por ello. Entonces, si bien es un poco pronto para decir si estos
equipos durarán, ya sabes, de 7 a 10 años, hemos visto algunas señales tempranas
realmente prometedoras. Más de una docena de equipos se han reunido en la plataforma,
decidieron ser cofundadores y aplicaron juntos a YC y lo consiguieron. Eso es genial. tengo
un ejemplo Esto es Lentejuela. Entonces, Verina fue PM en Visa, donde lanzó tarjetas de
crédito como Chase Sapphire Reserve.

Dejó su trabajo y pasó aproximadamente un año trabajando como fundadora en solitario en

un producto para ayudar a las mujeres a generar crédito. Ella estaba buscando un
cofundador técnico que fuera impulsado por la misión y tuviera la marca de experiencia en
fintech, tuviera 10 años de experiencia en ingeniería en paypal . Pasó seis años como CTO de
nuevas empresas orientadas a la familia y escribió en su perfil que se preocupaba
profundamente por la equidad de género, una buena combinación. Eran una pareja perfecta
en el papel y resulta que eran una pareja perfecta en la vida real que conocieron en Zoom,
simplemente vibran al instante. Entonces quedaron en verse en persona, se encontraron
todos los días durante la próxima semana en persona.

Así que es muy fácil para ellos decidir trabajar juntos. Estos chicos pasaron por YC y
recaudaron 5,7 millones

de dólares. Eso suena como un sueño. En realidad, suena como una especie de amor a
primera vista. Um, ¿todas las coincidencias de cofundadores se toman tan rápido o tienes
ejemplos de cosas que tal vez tomaron un poco más de tiempo?

Sí. Sí. Entonces, ya sabes, cada historia es un poco diferente. Esto es Kiwi Biosciences. Es otro
equipo de la hornada de verano de 2021. Estos fundadores fueron en realidad algunos de los
primeros usuarios de la combinación de copas , lo cual es realmente genial. Al igual que los
primeros 100 usuarios, Angie comenzó una empresa para resolver sus propios dolores con el
síndrome del intestino irritable. David tenía experiencia en esta industria, en realidad
comenzó a emprender en el mismo espacio problemático antes. Entonces ella renovó de
inmediato que él era el indicado. Pero cuando se conocieron, David estaba trabajando en un
proyecto de prueba con un cofundador potencial diferente. La conoció a través de la
plataforma, además no le gustaban sus ideas. Pensó que su idea nunca funcionaría.

Y así terminó siendo solo un asesor y se reunieron una vez a la semana durante un tiempo.
Pero eventualmente, a pesar de que no estaba tan convencido de la idea. Estaba realmente
impresionado por Angie como fundadora, creía en ella. Así que finalmente adoptaron un
enfoque muy estructurado. Completaron este cuestionario de cofundador de 50 preguntas y
pasaron un mes trabajando juntos en una prueba. Y a finales de ese mes, fue fácil.

Así que también pasaron por YC y recaudaron como 1,5 millones

de dólares. Como un aparte. Es interesante que no le encantara la idea, pero pensó que
Angie era genial. Esto es algo que vemos en general en todo el espacio. Así que eso es um e
incluso en Y CS, sí, incluso en Y C. Um Entonces, mientras estamos en la cima del éxito de
coincidencia de cofundadores, um, ¿puede compartir algún consejo para aprovechar al
máximo la plataforma para cualquiera? eso lo va a usar? Me imagino que algunos de estos
consejos en realidad se aplican más ampliamente a una búsqueda de cofundador, ya sea en
la plataforma o no, pero ¿qué has visto?

Sí, me encantaría hablar de esto. Así que tengo dos consejos principales. El número uno es
realmente completar tu perfil. Suena básico, pero la diferencia entre el 10 % y el 100 % de
esfuerzo es muy evidente, especialmente cuando se comparan estos perfiles uno al lado del
otro. Entonces, lo que quiero decir con eso es, ya sabes, poner una foto o un video, las fotos
son opcionales en la plataforma, pero ayudan a que te veas como una persona real y debes
presumir un poco para que algunas personas, especialmente mujeres o personas de otros
antecedentes culturales valoran mucho la humildad. Pero este no es el momento de ser
humilde. Los posibles cofundadores no te conocen, solo ven una instantánea tuya. Así que
realmente quieres venderte aquí. Sí,

quieres destacar entre la multitud, ¿verdad? Este es el momento de poner tus logros al
frente y al centro.

Sí. Y creo que esto es especialmente importante si eres un fundador no técnico con una idea,
tratando de reclutar a un cofundador técnico. Este es un caso muy común en la plataforma.
Pero la cuestión es que los fundadores técnicos reciben muchas invitaciones, por lo que
debes diferenciarte al presumir de tus logros y tal vez mostrarles el progreso que has
logrado por tu cuenta. Hay una gran diferencia entre alguien que dice, hey, tengo una gran
idea. Solo estoy esperando que alguien me ayude a construirlo en lugar de decir, oye, estoy
trabajando en una idea. Tengo un MVP, tengo algunos usuarios y quiero que un socio venga
a ayudarme a construirlo. Sí,

recuerdo que la gente se une a ti como persona, no es tu idea, ¿verdad? Y así como mostrar
lo que puede hacer como persona.

Sí. Lo segundo que diría es que se reúnan tan pronto como puedan en la vida real si es
posible. Pero Zoom también es excelente según las estadísticas de nuestra plataforma, el
70% de todos los encuentros ocurren dentro de las dos semanas posteriores al
emparejamiento. Entonces, lo que estoy deduciendo es que o se encuentran muy pronto o
no se encuentran en absoluto. Está bien. Ahora que tenemos algunas vías para encontrar
cofundadores potenciales, hablemos de cómo, ya sabes, si encajan bien contigo, has iniciado
varias empresas emergentes. ¿Cuáles son algunas de las cosas que busca al evaluar a un
posible cofundador?

Sí. Esto puede sonar extremo, pero una relación de cofundador es como un matrimonio. Um
Y es muy importante hacer esto bien. Y en muchos casos, es posible que pase más tiempo
con su cofundador que con su cónyuge real. Sobre todo si las cosas van bien, sobre todo si
las cosas van bien. Exactamente. Así que quiero hablar sobre algunas cosas para alinearnos
temprano y hablaremos sobre algunas de estas nuevamente cuando hablemos sobre
trabajar con su cofundador, pero desde el principio aquí hay algunas conversaciones para
tener. Así que uno es metas y valores. Entonces, ¿qué te motiva? ¿Por qué quieres hacer una
start up? Um ¿Cómo el estrés? Entonces, ¿cómo manejan el estrés cada uno de ustedes y
cómo se ayudarán mutuamente a manejar el estrés? ¿Eres capaz de proporcionar lo que la
otra persona necesita?

Um, porque habrá momentos estresantes, um, comunicación. Entonces, ¿pueden ustedes
dos o tres tener una conversación honesta y franca entre sí y seguir adelante
productivamente? Um Las finanzas son muy importantes para hablar temprano. ¿Cuánto
tiempo puede estar cada uno de ustedes sin salario o con beneficios? ¿Qué requisitos
salariales tienes? ¿Hay algún tipo de línea de tiempo en mente que, ya sabes, necesitas
tener más de una tasa de mercado, salario o recaudar dinero?

Eh, asegúrate de que haya alguna alineación en esto o al menos una conversación. Um, y por
último el compromiso. Um, ¿cuántas horas a la semana puedes trabajar? Ya sabes, ¿cómo
son las tardes y los fines de semana? ¿Están ustedes en la misma página en torno a esto?

Simplemente no hay una respuesta correcta o incorrecta, pero estas conversaciones deben
tenerse desde el principio. Y luego, por último, um, Kat mencionó esto antes, pero reúnanse
en persona si pueden. Um, es mucho más fácil comunicarse y tener una idea de la
compatibilidad entre compas y comunicar algunos de los matices de los temas anteriores. Si
en realidad estás sentado cara a cara con alguien,

también me gustaría agregar un contrapunto. Hay algunas cosas que la gente tiende a
pensar que son importantes, pero tal vez en realidad no son tan importantes. Así que
específicamente de lo que estoy hablando es de habilidades complementarias. Recibí un
correo electrónico el otro día de un fundador que me decía que necesitaban encontrar a
alguien para ayudar a recaudar fondos y traer una red de inversores potenciales y miembros
experimentados de la junta. No, no, no lo haces. Puedes aprender que en realidad la
mayoría de las habilidades son muy fáciles de aprender. Eso incluye la recaudación de
fondos, el marketing e incluso las ventas. Es mucho más importante que sea compatible con
su cofundador en las otras formas que mencionó anteriormente.

Sí. Así que hay una excepción a esta regla en realidad. Y así, toda la razón. No necesita a
alguien que pueda venir y hacer la recaudación de fondos por usted. Pero si no eres técnico,
realmente deberías pensar seriamente en conseguir un cofundador técnico. Y una de las
preguntas más comunes que recibimos de los cofundadores no técnicos es que no puedo
encontrar un cofundador técnico. ¿Qué tengo que hacer? ¿No puedo simplemente contratar
a un Dev Shop para que me ayude a desarrollar mi producto? La respuesta corta es, por
favor, no hagas eso. Por ejemplo, si realmente no puede encontrar un cofundador técnico,
debe aprender a codificar um Las tiendas DEV plantean muchos desafíos, especialmente
para las empresas en etapa inicial.

Ya sabes, no solo son costosos desde el primer día, sino que puede ser extremadamente
desafiante iterar rápidamente a medida que aprendes de tus usuarios. Ya sabes, las tiendas
DEV están diseñadas para enviar productos claros. Y como una startup en etapa temprana,
como si no tuviera un resultado claro, como si estuviera sintiendo en la oscuridad y
construyendo para sus usuarios y los requisitos están cambiando sobre la marcha. Tampoco

se preocupan por su usuario. Son como, voy a hacer esto, me vas a pagar.

Exactamente. Y, ya sabes, la iteración puede volverse realmente torpe, ineficaz y,

nuevamente, muy costosa. Um Entonces, en resumen, un cofundador técnico es una
inversión increíble desde el principio. Si puedes encontrar

uno. Lo último que quiero mencionar en esta sección sobre la evaluación de los
cofundadores son los proyectos de prueba. La única manera de saber si trabajas bien con
alguien es intentar trabajar juntos. Entonces, en Coiner Matching, recomendamos que antes
de saltar a una relación completa con Coiner, trabajen juntos en un proyecto de prueba. En
primer lugar, esencialmente acuerda de antemano un cronograma, generalmente de 2 a 4
semanas, un objetivo y alcance tangible del proyecto y también quién es el propietario del
trabajo al final, es una forma muy estructurada de tratar de trabajar juntos con algunas
expectativas mutuas. Sin embargo, quiero decir, recuerda que al final del día, al igual que
con cualquier otro riesgo que tomas en la vida, eventualmente tendrás que dar un salto de
fe. Y eso es especialmente cierto cuando estás iniciando una startup, lo cual es arriesgado en
todo tipo de formas. Así que encuentra a alguien con quien estés dispuesto a dar un salto de

fe. Si absolutamente. Y, ya sabes, hablamos un poco sobre cómo arriesgar cosas y muchas de
estas preguntas de las que hablamos antes son formas de eliminar el riesgo de esa relación
de cofundador . Pero de nuevo, ¿te arriesgas a ir al grano? Puedes y luego, y luego solo
tienes que irte. Entonces, supongamos que encontró a alguien con quien desea trabajar, ya
sabe, utilizando la combinación de cofundadores o una de estas otras formas de las que
hablamos. Entonces ahora quiero pasar a un tema importante que es cómo dividir el capital
con sus cofundadores. Por lo tanto, el consejo general de YC es que, de forma
predeterminada, debe dividir el capital en partes iguales. Así que muchas opciones aquí.
Pero puedes empezar desde esa línea de base.

Y la razón de esto es porque, ya sabes, te gustaría hacer contribuciones equitativas en el

futuro y ambos deberían estar igualmente motivados para trabajar duro durante mucho
tiempo. Deberías valorar a tu co-fundador. Y si no te gusta, ¿por qué es tu co-fundador?
Pero, pero se me ocurrió

la idea, las ideas no importan. Um, las ideas son baratas, ¿verdad? Y si las cosas van bien, en
primer lugar, es muy probable que la idea cambie con el tiempo a medida que escuche a sus
usuarios. Pero si las cosas van bien, trabajarán juntos en esto durante los próximos 7 a 10
años o más. Exactamente. Entonces, ya sabes, el momento en el que se te ocurrió la idea es
solo una pequeña parte de tu

idea de inicio, ¿verdad? Eso tiene sentido para mí. Así que aquí hay algunas otras malas
razones realmente comunes que escuchamos para dividir el capital de los cofundadores de
manera desigual. Así que, por supuesto, se me ocurrió

la idea. Empecé a trabajar en esta idea antes de que lo hiciera mi cofundador.

Mi cofundador cobró un sueldo y yo no. Soy

mayor y tengo más experiencia que mi cofundador.

Necesitamos a alguien que rompa el empate cuando tenemos discusiones. Así que aquí hay
un buen punto sobre la necesidad de un desempate, pero hablaremos de eso en un
segundo. No es necesario hacerlo a través.

Exactamente. Lancé mi MVP sin mi cofundador.

Mi cofundador accedió a su parte más pequeña.

Otra es, ya sabes, recaudé tantos $ 1000 antes de que se uniera mi cofundador.

Entonces, incluso si crees que obtuviste un buen trato, ahora, esto podría generar
resentimiento más adelante. Sí,

no deberías intentar obtener un buen trato de tu cofundador como si empezara la relación

con mal pie. Sí.

Entonces, la conclusión aquí es que todo el trabajo aún está por delante. Ambos necesitan
estar felices y motivados por mucho, mucho tiempo. Los resultados de inicio son bastante
bimodales. Así que no pongas en peligro tu relación de cofundador por un pequeño
porcentaje. Está bien. Así que hemos hablado sobre cómo configurar un equipo fundador. Es
hora de ponerse a trabajar. Ahora vamos a compartir algunas historias y mejores prácticas
sobre cómo trabajar con sus cofundadores en lo que respecta al trabajo en equipo. Una cosa
que escuchamos a menudo es que la comunicación es extremadamente importante, devia .
¿Tiene algún consejo para nuestros fundadores sobre cómo mantener líneas de
comunicación claras y abiertas?

Sí, esta
es una gran pregunta. Entonces, la comunicación es tan importante y tan importante como
lo es en cualquier relación cercana en tu vida. Así que hablamos de esto antes, pero ya
sabes, una relación de cofundador es, no es exagerado pensar en ello como un matrimonio.
Sí. E

imagino que configurar estos canales de comunicación comienza muy temprano en la

relación. Como, casi antes de comenzar a trabajar juntos, deben alinearse con ciertas
expectativas. Bien. He visto a cofundadores entablar relaciones con imágenes muy
diferentes de cómo se ve trabajar juntos desde, ya sabes, cuántas horas trabajas hasta
cuánto salario vas a recibir, hasta cuántas reuniones a la semana tienes . planea

tener. Tienes toda la razón. Kat, hablar de expectativas es una de las primeras formas de
probar realmente tu comunicación con tu cofundador y asegurarte de que puedas tener
conversaciones difíciles o incómodas sin dejar de ser productivo. Entonces, en mi primera
puesta en marcha, inicialmente teníamos cuatro fundadores, todos amigos, aún amigos, aún
amigos, aún, aún muy buenos amigos. Um Y hubo un par de temas que deberíamos haber
discutido desde el principio que simplemente se convirtieron en problemas más grandes
más tarde de lo que debían ser. Um Entonces, primero descubrimos bastante temprano,
aproximadamente a los seis meses, que uno de nuestros cofundadores, tenía una línea de
tiempo en mente sobre cuánto tiempo esperaría para que el producto se volviera viral. Um,
era una expectativa totalmente razonable, pero no es algo que realmente discutiríamos.
Entonces, aproximadamente seis meses después de nuestro viaje de inicio, se estaba
sintiendo muy frustrado con la falta de tracción. Y, um, nos tomó a todos por sorpresa ya
que no habíamos hablado de eso.

Y, ya sabes, fue algo que simplemente se acumuló con el tiempo y dejó la empresa bastante
abruptamente. Otro tema que deberíamos haber discutido antes fue sobre, um, las finanzas
y cuánto tiempo podíamos permitirnos ir cada uno con poco o ningún salario. Entonces,
hubo un pequeño desajuste con los fundadores en esto. Por supuesto, la situación financiera
de cada uno es diferente. Esto puso un poco de presión inesperada sobre la compañía en
algún momento, en un momento, surgió de la nada.

Parecía que salió de la nada y terminamos sintiendo que necesitábamos aumentar.

Empezamos a considerar algunas ofertas de alquiler de agua como low ball. Um, y aunque
no terminamos aceptando ninguno de estos tratos, creo que si lo hubiéramos sabido antes,
probablemente podríamos haber tomado algunas decisiones antes para evitar estas
distracciones. Um, y tan solo estas conversaciones habrían sido realmente útiles para
haberlas tenido por adelantado. te tengo

Sí, estos escenarios parecen bastante comunes. Absolutamente. Y sería muy útil discutir
estas cosas con anticipación. ¿Tiene una lista de temas que recomienda que los fundadores
discutan con sus cofundadores antes de comprometerse?

Sí. Entonces, esta lista no es exhaustiva, pero aquí hay algunos buenos para comenzar la
conversación. Entonces, una es, um, cuánto quieres trabajar en tu startup versus no.
Hablamos de esto antes. Pero, ya sabes, tardes, fines de semana, vacaciones, como, ¿cuáles
son esas expectativas? ¿Qué tienen ustedes dos en mente? Pueden ser bastante diferentes,
pueden ser muy diferentes y, a veces, las personas simplemente asumen y no tienen la
conversación como, no asuman, ya saben, expónganlo. Um, ¿qué es estar disponible y cómo
son los tiempos de respuesta? Como, ya sabes, si te aflojo y me respondes seis horas
después, ¿me voy a frustrar o voy a pensar que realmente respondes? Como, ya sabes, las
personas tienen diferentes sentidos de esto. ¿Cuánto tiempo puede estar cada uno de
nosotros sin salario o beneficios?

Nuevamente, este es un tema muy importante para hablar y ¿qué necesita ver cada uno de
ustedes en diferentes hitos para seguir trabajando en ello y mantenerse motivado? ¿Alguien
tiene una fecha en la que debe estar funcionando? Um Y si es así, ¿cómo se ve el trabajo? Sí,
este

es un gran consejo. Definitivamente puedo ver cómo los desajustes en estas expectativas
pueden comenzar de a poco pero realmente convertirse en resentimiento con el tiempo.
Absolutamente. Además de alinearnos con las expectativas, escuchamos que generar
confianza es otro elemento clave de la relación con un cofundador. Personalmente, he visto
esto en la raíz de muchos problemas de relación, no solo para los cofundadores, sino
también para amistades, relaciones familiares, etcétera. Vemos rupturas de cofundadores
todo el tiempo en YC y muchas de ellas se derivan de una falta de confianza que crece fuera
de control. Devía . ¿Cómo ha jugado un papel la confianza en su relación como cofundador ?

Sí. Entonces, la confianza es realmente importante. 11 de las cosas que no he mencionado

hasta ahora es que para mis dos empresas emergentes, uno de mis cofundadores es mi
esposo, aún, aún mi esposo. Sabía que ibas a preguntar. Um Y para mi segunda compañía, él
fue mi único co-fundador. Sólo eramos nosotros dos. Y una de las razones por las que
pudimos tomar decisiones tan rápido y trazar líneas de propiedad tan claras fue que ya
teníamos tanta confianza acumulada por estar casados, pero también por haber dirigido una
empresa juntos antes. Um, por supuesto, no todos llegan con tanta confianza subyacente,
pero tener esa confianza hizo que la relación con el cofundador fuera muy, muy

funcional. Creo que las relaciones existentes previamente con sus cofundadores podrían ir
en ambos sentidos, ¿verdad? Por supuesto, las relaciones personales no siempre se
traducen en relaciones funcionales con los cofundadores.

Sí, eso es 100% cierto. Una relación personal previamente existente podría ir totalmente en
ambos sentidos. Um Y déjame darte un ejemplo de uno que no salió tan bien. Entonces, el
último lote, el último lote de YC, tuvimos una empresa. ¿Por qué? Um, pensamos que el
fundador era genial y dijimos, ¿por qué no regresas con un cofundador? Y así fue y encontró
un amigo, alguien con quien había sido muy buen amigo durante mucho tiempo. No habían
trabajado juntos, lo convenció de unirse a las empresas. Volvieron, empezaron la tanda. Um,
el CEO había estado dirigiendo la empresa durante unos seis meses y para él, realmente se
sentía como su empresa. Sí.
Así que trajo a este amigo y, desde el primer día, simplemente lo administró a nivel micro y
no le dio suficiente espacio para tener éxito o fracasar en los proyectos de los que era
responsable. Y este es importante, ¿verdad? Saltaría antes de que los proyectos tuvieran
tiempo de funcionar porque en una startup, las cosas toman tiempo y todos necesitan un
poco de espacio y necesitan esa confianza. Um, entonces saltaba y simplemente regañaba a
su cofundador cuando las cosas comenzaban a salir mal y cuando confías en alguien como
tú, les das este espacio para fallar, ¿verdad? Y la seguridad psicológica para cometer errores.

En este caso, la relación de cofundador terminó con los dos. Entonces, ya sabes, recibimos
un mensaje flojo una mañana y eran como nosotros dos, estábamos en un bar a medianoche
anoche con un grupo de nuestros amigos. El CEO fue como regañar a su cofundador y luego,
ya sabes, el cofundador renunció abruptamente a la mañana siguiente. Así que simplemente
no es una buena situación. Eso suena

muy duro. Sí, no me gustaría estar en una situación así. Tenemos un par de consejos para
ayudar a generar confianza. Entonces, el número uno es confiar en las personas por defecto,
confiar en ellas hasta que pierdan su confianza, no al revés. Muchos buenos fundadores nos
dicen que hacen esto porque cuando operas al revés, como en el ejemplo, las personas
terminan sintiéndose microgestionadas, no se sienten confiables y toda esta negatividad
continuará acumulándose. Si dices que vas a hacer algo, hazlo. Si no vas a hacerlo, está bien.
Al igual que las empresas emergentes funcionan súper rápido , a menudo tendrás más cosas
de las que puedes terminar en tu plato. Pero si no lo vas a hacer, debes comunicarte pronto
con frecuencia y honestamente crear espacio para los errores.

Vas a cometer errores todo el tiempo, tanto tú como tu cofundador. Así que no digas las
cosas como te dije. Por lo tanto, es importante aprender juntos de los errores en lugar de
culpar cuando algo sale mal. Y, por último, cuanto más tiempo puedan pasar físicamente
juntos, mejor esto reduce la fricción para hacer preguntas, hablar sobre las pequeñas cosas y
eso puede acelerar el progreso tanto en su inicio como en su relación. Comunicarse en
persona también puede ayudarlo a aprender o comprender mejor la forma en que piensa su
cof Hunter y eso también puede ayudarlo a generar confianza.

Gracias

Kat, son geniales. Y um, ya sabes, pueden construir una muy buena base para construir una
relación de confianza. Um Entonces, además de esa confianza subyacente en la que
trabajará continuamente , es posible que deba haber algunos roles y responsabilidades
estructurales que se definan para mantener la toma de decisiones realmente rápida.
Entonces, en mi primera empresa, cometimos el error de tratar de mantener todo igual. Um
Y sois muchos, somos cuatro. Sí. Um Entonces, ya sabes, hablamos antes sobre cómo dividir
el capital en partes iguales es una buena idea y estoy totalmente de acuerdo con eso. La
equidad no era el problema.
El primer tipo de bandera amarilla que surgió fue que decidimos no tener ningún título como
el que todos nos llamábamos cofundadores. Um Y en sí mismo, eso no fue realmente un
problema, pero hay dos problemas con esto. Una es como corolario de eso, tratamos de
tomar todas nuestras decisiones por consenso,

consenso, lo que significa que todos tenían que estar de acuerdo

en la decisión de seguir adelante. Sí, como cualquier decisión. Um Así que no creo que tenga
que entrar en eso con este grupo. Estoy como, ¿por qué? Esa es una mala idea, pero en ese
momento, se sentía realmente igualitario y equitativo. Pero también el, el, el hecho de que
no tuviéramos títulos fue un poco como una bandera amarilla porque fue un indicador
temprano de que el equipo no podía tener conversaciones difíciles y no podíamos tomar
decisiones cuando había desacuerdo. ¿bien? Y entonces fue como si el consenso y la falta de
títulos fueran como síntomas de lo mismo, ya sabes, tener que tomar decisiones por
consenso fue en última instancia desastroso. Como si simplemente giráramos, nos
quedaríamos atascados en un embotellamiento. Um Entonces, hablemos de algunas formas
de protegerse contra esto. Para que no repitan mi error.

Sí. Entonces, como mencionó Vivian, tener títulos claros o al menos nombrar a una persona,
el CEO ciertamente no puede ayudar en nada de esto del CEO CO. Ayuda a romper lazos y
desacuerdos. Y también es realmente una buena práctica tener conversaciones difíciles en
las que dos personas pueden no estar de acuerdo, no poder elegir un director ejecutivo,
podría ser una señal de que no pueden tomar decisiones difíciles juntos. Además de títulos.
Es importante establecer algunas otras cosas que pueden ayudar con la toma de decisiones.
Así áreas claras de propiedad dentro de la empresa que es el tomador de decisiones final
para diferentes tipos de decisiones. Esta podría ser una persona diferente y funciones
diferentes, pero es importante saber quién es.

¿Qué sucede si la otra persona está de acuerdo en desacuerdo versus totalmente? Tal vez la
forma en que lo abordes sea diferente en esos casos. Y finalmente, puede ser útil establecer
una estructura para la rendición de cuentas. Una vez que haya tomado su decisión en algún
momento, debe volver a consultar para ver cómo se desarrolló esa decisión y si es necesario
cambiar algo en el proceso de avance, las áreas

claras de propiedad son muy, muy importantes, um en un inicio en un negocio. Y además,

para que eso funcione, también es muy importante comprender la personalidad y los estilos
de comunicación de cada uno. Entonces, ya sabes, aquí hay algunos consejos al respecto. Así
que uno es vigilar la salud mental de cada uno , ¿verdad? Como probablemente su visión
como un profesional de la salud mental o algo por el estilo. Pero puedes ver algunos
indicadores tempranos. ¿Tu cofundador se está quemando? ¿Se están cuidando a sí
mismos?

¿Están comenzando a volverse más reactivos o más emocionales? Por ejemplo, estas son
algunas cosas a tener en cuenta y detectarlas a tiempo, saber cómo reacciona cada uno de
ustedes cuando están bajo estrés o cuando tienen una conversación difícil. Kat, déjame
hacerte una pregunta cuando estés en una conversación difícil y estresante. ¿Tiendes a
atacar o retirarte?

Me pongo muy agresivo cuando me siento molesto. Así que yo diría

ataque. Si, igual. Um, estoy, estoy en el mismo barco y um, esto es algo que supuse que era
el caso para todos, pero ¿no es así? Al igual que las personas tienen tipos de personalidad
muy diferentes. He estado en algunas relaciones profesionales cercanas o relaciones de
cofundador. Si estoy muy frustrado, me gustas. Me pongo muy nervioso como yo, me pongo
muy comunicativo, comunicativo, anhelo el compromiso. ¿Quieres resolver el problema
ahora mismo? Exactamente. Como si quisiera entrar ahora mismo. Puede que no siempre
sea una buena idea.

Bien. Es posible que nos emocionemos, pero sigo pensando, quiero , quiero superar esto y
he trabajado con personas que en esas situaciones, como si simplemente quisieran retirarse
un poco como si quisieran. enfriarse. Tal vez no quieran comprometerse conmigo porque
estoy loco, ¿verdad? Pero la gente a veces solo quiere un poco de tiempo para calmarse. Y
creo que a veces cuando hay una falta de coincidencia en estos estilos, puede crear un
pequeño círculo vicioso.

Puede autoperpetuarse , cuanto más quieras hablar con ellos,

menos intentarán hablar contigo

en este momento. Y podría percibir que no les importa el problema. Um Así que es
importante saber cómo reacciona la gente en el estrés y algunas otras cosas. Entonces, ¿su
cofundador tiende a hablar cuando ve un pequeño problema o lo reprime hasta que hay una
gran frustración? Es importante saber qué tan importantes son las cosas cuando alguien
menciona las cosas, qué entornos son más cómodos para que su cofundador exprese sus
preocupaciones. ¿Es, ya sabes, como caminar y hablar? ¿Es tal vez durante una comida? ¿Es
en un uno a uno estructurado programado donde hay tiempo reservado para las
preocupaciones? Aquí hay uno que podría ser un poco contradictorio. ¿Pero se sienten
cómodos elogiándose y celebrando las victorias del otro? En realidad, esto puede ser muy
incómodo para las personas a veces.

¿Pueden ustedes, ya saben, darse retroalimentación positiva y aceptar amablemente una

retroalimentación positiva como esta que realmente puede construir una relación sólida
como cofundador? Y, por último, ¿te sentirías atacado si tu cofundador hace una sugerencia
sobre tu trabajo? Porque como hablamos, todos van a cometer muchos errores, ¿verdad? Y
todos deben poder hablar sobre esto de una manera que no esté cargada emocionalmente.
Así que averigua cómo se ve eso para ti. Um ¿Y puedes hacerlo sin tomártelo como algo
personal?

Definitivamente tengo un tipo de personalidad agresivo cuando estoy estresado. Así que
todo esto es algo muy, muy útil en lo que pensar. Terminemos hablando de algunos hábitos
y estructuras que puede implementar para tratar de construir y fomentar una relación
productiva con los cofundadores. El número uno ha programado regularmente uno a uno,
incluso si hablan entre ellos todo el tiempo. También puede ser útil mantener una lista de
temas en curso que agrega a medida que piensa en las cosas. Y si hay algo que no es
urgente, solo, ya sabes, agrégalo a la lista en lugar de interrumpir tu arrullo cada vez que hay
algo pequeño en esos uno a uno, definitivamente reserva tiempo para comentarios
bidireccionales, tanto positivos como constructivos, haz de esto algo que sea parte del flujo,
hazlo rutinario. No es algo que se sienta como un gran problema que temes todo el tiempo.
En realidad, tengo un gran ejemplo.

Los fundadores de Kiwi Biosciences, de los que hablé anteriormente, hacen algo que creo
que es muy bueno cuando una persona brinda comentarios constructivos, la otra persona no
interrumpe ni discute. Es una manera muy buena de dejar que alguien se desahogue sin
sentir que tiene que defender por qué se siente molesto. Y creo que también ayuda a sentir
que está bien hablar incluso de las cosas más pequeñas. Y eso me lleva al siguiente punto,
que es no retrasar las conversaciones difíciles y no esperar hasta que las cosas sean un gran
problema para mencionarlas. Lo que pasa con los problemas es que son más fáciles de
resolver cuando son pequeños. Involucre a un entrenador o un consejero para situaciones
interpersonales complicadas.

No te sientas mal por esto. Esto es realmente útil. Lo recomiendo altamente. El trabajo de
estos entrenadores es, literalmente, ayudar a las personas a superar estos problemas. Lo
han visto todo y pueden ayudarte

. Y de nuevo, no significa que tengas un gran problema porque estás contratando a un

entrenador, ¿verdad? Como puede, puede abordar el problema mientras

es pequeño y ya hemos hablado de este próximo un par de veces. Pero sí creemos que es
realmente importante, evitar declaraciones personales y normalizar el fracaso. Hemos dicho
esto varias veces, las fallas van a ocurrir todo el tiempo y necesitas crear un espacio para
eso. Así que no digas las cosas como te dije. Así que no digas, oye, siempre haces esto,
siempre XYZ, estos son ataques personales y realmente no quieres eso en tu relación de
cofundador, discute y siéntete cómodo discutiendo. Pero debe saber quién es en última
instancia el que toma las decisiones, no está de acuerdo y se compromete. En algún
momento, su equipo tendrá que tomar una decisión. Um, a menos que estés, ya sabes,
tratando de hacer lo del consenso, no hagas eso.

Pero una vez que hayas tomado una decisión, comprométete y sigue adelante, solo recuerda
que al final del día, sin importar lo que suceda o los detalles en los que no estés de acuerdo,
tienes el mismo objetivo final, ¿verdad? Ambos quieren que la puesta en marcha tenga
éxito. Estás en el mismo equipo,

estás haciendo algo muy, muy duro y contra viento y marea. Así que quieres marchar en la
misma dirección,
¿verdad? Eso concluye nuestra charla. Es de esperar que hayas ganado, ya sabes, el deseo
de tener un cofundador, más claridad sobre quién debería ser tu cofundador o tal vez más
información sobre cómo trabajar junto con tu cofundador.

Título: Cómo hablar con los usuarios | Escuela de inicio

Buenos días a todos. Mi nombre es Gustav y trabajo aquí en Y Comin como socio de grupo.
Uh, he estado aquí desde 2017 antes de Y C. Fui profesional en Air BNB y, de hecho,
fundador de YC en 2007 hoy. Voy a hablar sobre cómo hablar con sus usuarios y sus futuros
clientes. Esto es lo que planeo cubrir hoy. Por qué los mejores fundadores hablan con los
usuarios a lo largo de la vida de la empresa. Dos, cómo encontrar a tus usuarios y cómo
hablar con ellos. Tres, qué preguntas hacerles y qué no hacerles y cuatro, cómo convertir tus
conclusiones en un MV P. La

mayoría de las personas en el mundo tienen la idea de cómo se forman las nuevas empresas
completamente equivocadas. Piensan que las ideas de nuevos productos son algo que se les
ocurre a los fundadores en un domingo perezoso o en una sesión de codificación nocturna.
Probablemente sepas que no funciona de esta manera. Esta escena como pueden ver aquí,
aquí hay una escena de la película de la red social. Es una gran película, pero se equivocaron
en muchas cosas sobre cómo comenzó Facebook. Este es Brian Chesky . Brian es cofundador
y director ejecutivo de Air BN B.

En el lado izquierdo de la foto está Amal. Amal fue la primera invitada en Air BN B. De hecho,
pasaron un fin de semana juntos en San Francisco cuando los observan, se nota la diferencia
entre esta foto y la foto anterior. Bueno, esta foto en realidad es una foto real. Incluye una
conversación bidireccional con un cliente real. Grandes fundadores, hablan con futuros
clientes incluso antes de que tengan un producto. De hecho, los mejores fundadores del
mundo aprenden directamente de sus usuarios a lo largo de la vida de su empresa.

Deje que eso se hunda. Si ha identificado correctamente quiénes son los usuarios, debe
aprender de ellos a lo largo de la vida útil de su empresa. La razón por la que puede
preguntar a los usuarios y clientes lo mantendrá honesto. Son las únicas partes interesadas
que realmente le pagan algo. Si alguien te dirá la verdad, serán ellos. Así que mi charla de
hoy es sobre cómo hacer esto. Bueno, entonces hablemos de otra historia de A y B en 2010.

Um Y recuerdo esto yo mismo, Brian Chesky , el CEO de Air B and B, decidirá lanzar un
experimento que va a dejar su apartamento y vivir. en 50 airbnbs diferentes durante los
próximos meses, podrías preguntarte, ¿por qué alguien haría eso? Um, tanta molestia para
la mayoría de las personas que leyeron los artículos sobre este experimento porque lo
anunció, no entendieron el punto. Um, personalmente recuerdo que estaba un poco loco al
hacer esto. Brian literalmente tendrá la oportunidad de hablar con cada uno de estos 50
anfitriones cada uno de los días de su viaje. Y qué increíble fuente de comentarios honestos
sobre su producto sin los anfitriones de Air B y B, Air y B no existirían, existen hoy.
Lo que Brian Joe y Nate hicieron tan pronto fue entender profundamente las motivaciones.
Um Y los comentarios de sus anfitriones todavía hoy, Brian y Joe reciben llamadas de los
anfitriones en sus números de teléfono celular personales. Recuerdo que me dijeron que en
su primer día trabajé en Air B and B. ¿Por qué hacen eso? Bueno, es el número que ponen
en el sitio web y comparten con todos sus anfitriones desde el principio. No se escondían
detrás de un correo electrónico anónimo.

Querían saber de los clientes en ese momento. Esto parecía casi radical. La mayoría de los
fundadores pasarían su tiempo frente a las computadoras tratando de encontrar canales de
crecimiento escalables como los anuncios de Google. Desafortunadamente, la mayoría de
los fundadores todavía no construyen conexiones personales con sus usuarios en la
actualidad. Se esconden detrás de la información en los correos electrónicos o no responden
a los correos electrónicos. No me cree, solo debe hacer una búsqueda en su correo
electrónico para no responder y ver cuántas personas no quieren hablar con sus clientes.

Así que empecemos tratando de averiguar con quién debo hablar. Siempre es fácil
entrevistar a personas que, ya sabes, o personas que están en tu red, son simplemente las
más propensas a responder, pero quizás pueden ser menos honestas en sus respuestas.
Mmm, no ofender. No tengas miedo de acercarte a ellos y no tengas miedo del rechazo. El
segundo grupo aquí son los compañeros de trabajo o ex compañeros de trabajo. Pueden ser
una gran fuente. Es posible que conozcan muy bien el tema.

Y si está creando software para empresas emergentes, puede dejar que se dirija fácilmente a
alguien que sea un usuario potencial. También es muy común que los primeros usuarios con
los que hablas estén fuera de tus círculos personales o de tus círculos de compañeros de
trabajo cuando les preguntas a los fundadores de YC cómo encontraron a sus primeros
usuarios. Algunas de las respuestas más comunes se vincularon en foros rojos, comunidades
de Slack o Discord y, a veces, eventos en persona. Entonces, para ilustrar este proceso, un
poco mejor, voy a comenzar un nuevo inicio simulado. Esta no es una empresa real.

Me lo estoy inventando, pero pasaré por el proceso como lo hubiera hecho si fuera una
empresa real. Y primero quiero entender si el problema es real. Mi hipótesis que tengo aquí
o que me gusta la idea del espacio que a veces llamamos NYC es que las empresas quieren
reducir sus emisiones de carbono, pero por alguna razón no lo hacen. Así que mi plan es
muy simple. Primero quiero entrevistar a algunos clientes potenciales. Dos, aprender sobre
los problemas y motivaciones en torno a las emisiones de carbono. Y tres tratan de entender
cómo será un MVP. MVP es un producto mineral viable para hacer esta investigación.

Planeo comenzar comunicándome con los fundadores CEO S uh CFO S en nuevas empresas o
empresas más grandes. Uh, también me comunicaré con personas en Linkedin que tienen
títulos como um uh carbono o clima o sustentabilidad. Básicamente, palabras que me dan
una pista de que podrían ser personas relevantes con las que hablar. Entonces, ¿qué busco
aprender? Bueno, primero, estoy tratando de entender si la empresa para la que trabajan se
preocupa por sus emisiones de carbono. Um Y dos, ¿por qué les importa?
Um ¿Y por qué no les importa si no les importa? Y tres, ¿quién en esa empresa podría ser el
que más se preocupa por esto? ¿Y por qué? Está bien. Entonces, aquí hay dos ejemplos de
mensajes de divulgación.

Entonces, el primero es un mensaje de Linkedin para un director financiero con el que solía
trabajar en Air BN B. El mensaje será algo como esto. Primero, me presento, menciono algo
sobre nuestro tiempo en Air B and B. Luego digo que estoy comenzando un nuevo proyecto
brevemente, lo describo pero no demasiado en detalle. Y solo pido una llamada telefónica
de 20 minutos o una videollamada, eso es todo. Y aquí hay otro ejemplo de un mensaje para
alguien que no conozco. También está en linkedin al mismo grupo que mencioné
anteriormente. Es similar pero orientado a la gente, no sé. Así que el mensaje y el tono serán
un poco diferentes. Está bien.

Entonces, una vez que me comunico por teléfono, o una vez que me comunico con la
videollamada, hablemos sobre cómo entrevistar a clientes potenciales. Entonces, primero
debe asegurarse de que estas entrevistas sean por videollamadas, llamadas telefónicas o en
persona, puede aprender mucho más de una entrevista en video de cinco minutos que de
500 o 5000 respuestas dulces. En segundo lugar, desea crear un informe con el entrevistado,
le darán respuestas a preguntas que tal vez nadie les haya hecho antes. Por lo tanto, debe
asegurarse de que puedan confiar en usted y sentirse cómodos en esta situación. A
continuación, lo más importante aquí, lo más, lo más, lo más importante aquí es no
presentar su idea hasta tal vez al final de la llamada o tal vez no hacer esto demasiado
pronto puede sesgarlos en sus respuestas.

Su papel aquí en esta entrevista es escuchar, no hablar. Existen excelentes técnicas para
lograr que las personas se abran y hablen sobre sus problemas. Y una buena es hacer
preguntas de seguimiento abiertas. Por ejemplo, háblame de eso. Si no está grabando la
entrevista, al menos debe tomar notas tanto como pueda, necesita traducir las grabaciones
a notas. De todos modos. Así que también podrías tomar notas en la entrevista real.

Voy a reproducir un video de ejemplo aquí sobre cómo un cliente potencial um para mi
empresa de emisiones de carbono y cómo será esa conversación como, hola, ¿cómo estás?
Um, ha pasado mucho tiempo desde que trabajamos juntos en Air y B.

Sí, me alegro de verte

. Así que no sé si te dije esto, pero estoy pensando en comenzar otra empresa y tengo un par
de preguntas. Quería preguntarle acerca de esta era en la que estoy interesado. Uh ¿Su
empresa Mind View Inc. se preocupa por sus emisiones de carbono?

Realmente nos preocupamos y utilizamos un consultor que crea estos informes en PDF una
vez al año.

Interesante. ¿Qué haces con el informe?

Quiero decir, en este momento, no creo que realmente tomemos muchas medidas al
respecto, desafortunadamente. Bueno, bueno, ¿por qué no? Es muy difícil saber qué hacer
con la información. Um La información es realmente densa y um usa palabras que realmente
no entendemos.

Cuéntame más sobre

eso. Bueno, contratamos a este consultor. Um, nos pidieron que llenáramos este documento
de Word con información. Um, pero gran parte de los datos que contiene parecen inexactos
y siento que necesitamos otro experto para averiguar qué hacer con los datos.

Lo tengo, lo tengo. Um Pero, ¿por qué es importante para su empresa realizar un

seguimiento de las emisiones de carbono?

Bueno, nuestros clientes han estado preguntando acerca de nuestras emisiones y también
nuestro banco cuando tratamos de obtener nuevos préstamos. Um, y creo que también se
avecinan algunas regulaciones.

Notará aquí cómo nunca introduje un producto o una solución, solo hago preguntas para
conocer el problema que tiene Amy. Ni siquiera digo lo que voy a construir. Así es como
quieres hacerlo. Aquí hay algunas preguntas muy específicas que puede usar en sus
entrevistas. Uno dime cómo haces X hoy por X I. Por supuesto, me refiero a un problema
específico o tarea o meta que estás tratando de resolver dos. ¿Qué es lo más difícil que estás
haciendo con respecto a X tres? ¿Por qué es difícil para? ¿Con qué frecuencia tienes que
hacer X cinco? ¿Por qué es importante para su empresa hacer X? ¿Asegúrate de profundizar
en esta pregunta?

Como entender que la motivación va a ser crítica aquí y seis, ¿qué haces para resolver este
problema por ti mismo hoy? Es muy importante entender lo que están haciendo. Ahora. Si
puede verlos hacer esto, es aún mejor si pueden compartir la pantalla durante la
videollamada o mostrarle su computadora portátil, preguntarle durante la entrevista y
mostrarle cómo obtienen el informe en PDF, qué hacen con él, um, cómo parece que ese es
el estado ideal. Desea comprender profundamente su comportamiento, no solo lo que dice,
sino también lo que está haciendo, porque cambiar el comportamiento será difícil, también
puede hacer preguntas de seguimiento y, por favor, aprenda cómo hacer uso de estos. unos.

Um, es muy difícil lograr que alguien diga todo y solo una respuesta a una pregunta y se
sienta cómodo haciendo preguntas como, ¿qué quieres decir con eso? ¿O puede decirme
más sobre eso o por qué es importante para usted? Aquí hay algunas preguntas que no
debes hacer. Como si hubiera formas en las que puedes descarrilar esta entrevista. ¿Usarás
nuestro producto?

Probablemente dirán que sí, pero no significarán nada para usted en esa respuesta dos, qué
características harían que el producto X recuerde mejor, su trabajo es informarle sobre el
problema. Su trabajo es pensar en qué características resolver ese problema. Así que
pregunta, preguntarles sobre tu trabajo realmente no te va a ayudar. Sí y sin preguntas.
Realmente no es tan útil para ti. Quieres que te expliquen y te den tantos ejemplos
concretos y reales como sea posible.

Así que simplemente hacer preguntas de sí o no no es lo ideal aquí y cuatro um, ¿cómo se
vería un mejor producto um actúa para usted? ¿Cómo sería para usted un mejor software de
conteo de emisiones de carbono? Uh Muchas de las personas no son desarrolladores de
productos, no son ingenieros de software, no son diseñadores, no son gerentes de
productos. Este no es su trabajo, su trabajo es hacer un trabajo diferente. Tú eres el que
intenta entender cuál es la parte desafiante de su trabajo y, finalmente, haces dos preguntas
al mismo tiempo que los confundirá . Va a confundir tus respuestas.

Entonces, esto es cuando estás ansioso por obtener respuestas, es muy fácil hacer esto, pero
trata de evitarlo. Pero quiero resaltar una de las cosas que mencioné aquí. Hay un gran
peligro al hacer entrevistas y es centrarse en las características y en lugar de los problemas,
es muy natural que hagas eso. Tu cerebro, tu cerebro está pensando en todas las formas en
que vas a resolver este problema. Pero realmente para lo que estás aquí durante esta
entrevista es para comprender profundamente los problemas, no para encontrar soluciones
que sean para un evento separado. Entonces, los usuarios generalmente tienen buenos
problemas, pero también generalmente malas soluciones. Así que te daré dos ejemplos
específicos.

Así que los primeros días de los usuarios de Gmail le pedían a Paul Buchheit , el fundador de
Gmail , que viera tanto la bandeja de entrada como el correo electrónico real que estaban
leyendo en la misma pantalla. Ahora, ¿por qué pedirían eso? Bueno, la razón fue
simplemente que GMO era demasiado lento. Uh Y la gente no quería esperar a cargar cada
uno de los correos en la bandeja de entrada, quieren ver todo al mismo tiempo. Del mismo
modo, en los primeros airbnb , muchos invitados quieren tener los números de teléfono del
anfitrión para poder llamarlos.

Y decimos, ¿por qué, por qué necesitas eso? Simplemente resultó que no confiaban
plenamente en la plataforma. Como si no hubiéramos mostrado suficiente confianza en
airbnb . Así que necesitaban sentirse cómodos conociendo al anfitrión antes de hacer la
reserva. En segundo lugar, los usuarios de um no tienen incentivos para decir que no a
ninguna característica adicional. Si solicita esta función o esta función, esta función,
probablemente dirán que sí a todo, ¿verdad?

Sin embargo, usted está a cargo de las conversaciones previas y tiene muchos más
incentivos que ellos para descubrir cuáles son las características más importantes. Así que
hablemos de los próximos pasos. Así que has hecho tus um cinco o 10 de estas entrevistas
con usuarios, has escrito tus notas, hablemos de lo que haces. Luego, querrás asegurarte de
tener notas de todas las entrevistas. Puede usar notas adhesivas o algún software similar
para organizar estos aprendizajes, puede agruparlos en diferentes cubos que describan
diferentes problemas y ver cuál es realmente el más importante. Y luego quieres escribir tus
conclusiones.

¿Qué estás aprendiendo de esto? Quieres usar toda esta información para crear una
hipótesis de cuál podría ser la solución a este problema. No intelectualices demasiado este
proceso realmente. Solo desea comenzar a firmar MA P lo más rápido posible, pero desea
asegurarse de tener información precisa cuando firma el MAP y luego desea probarlo con los
mismos usuarios. También es importante saber si el problema que está resolviendo es
realmente valioso. Lo que quiero decir con esto es que la gente valorará la solución al
problema lo suficiente como para pagarla o que el problema en sí mismo es valioso.

Así que aquí hay algunos buenos consejos para determinar si es uno. ¿La gente está pagando
dinero por otras soluciones en este espacio hoy en día? Son las personas que hacen los
informes en PDF para la contabilidad de las emisiones de carbono. ¿Les están pagando o si
les están pagando? Esa es una buena señal de que esto es probablemente algo valioso. ¿La
gente ya tiene soluciones a este problema? Están muy contentos con eso, aunque a ti te
parezca básico. Por ejemplo, al igual que las hojas de cálculo de Excel o Google, en realidad
compiten con muchos, muchos, muchos cientos de nuevas empresas.

En realidad, bastante formidable para sacar a alguien de Excel. Una hoja de cálculo de
Google. Necesita hacer que la experiencia de su solución sea dramáticamente mejor. No le
van a pagar cientos de dólares al mes por algo que pueden hacer casi con la misma facilidad
en la hoja de cálculo de Google o en Excel y tres, usted quiere evaluar qué tan fácil es
venderle a esta audiencia. Y esto es algo que me gusta mucho hacer con las empresas con
las que trabajo, por ejemplo, vender a plomeros o contratistas es notoriamente difícil en
comparación con vender a nuevas empresas.

Los dos primeros grupos simplemente no cambian sus herramientas o el software con
mucha frecuencia, mientras que las nuevas empresas están abiertas a probar cosas nuevas
todo el tiempo. Entonces, si está resolviendo un problema que es valioso, aún debe pensar si
será fácil vender a esta audiencia en particular. Una vez que tenga un prototipo de MVP,
puede comenzar mostrándolo a los usuarios, incluso si es solo un prototipo de diseño en
Envision o algo así. Y puedes simplemente hacer clic. Solíamos hacer esto en el aire y B todo
el tiempo.

Íbamos abajo en nuestra, en nuestra oficina. Uh Encontramos a algunas personas que

estaban esperando una entrevista o esperando tomar un café o algo así y les mostramos la
última versión de la aplicación. Este sería un prototipo de visualización en nuestro teléfono.
Sería como darles nuestro teléfono y, y, y mostrárselo. Esto es algo que ni siquiera hemos
hecho todavía. La cosa clave. Uh Pero si estás haciendo esta táctica es no decirles qué hacer,
hacer, no decirles qué hacer.

Solo míralos jugar con él. Puedes decirles un objetivo específico, como tratar de hacer una
reserva en el aire BNB o intentar hacer una búsqueda con fechas en el aire y B o algo así,
pero no les digas exactamente cómo resolver cada pantalla. Recuerde que si se tratara de un
producto real, no lo haría, no estaría parado junto a ellos para darles consejos. Otro buen
truco cuando haces esto, ya sea cuando los escuchas o los tienes o, o, o grabándolos es
hacer que digan lo que piensan mientras lo hacen, que describan exactamente lo que están
pensando. en cada uno de los pasos. Tal vez las palabras que están leyendo, tal vez eso le
dará pistas de qué palabras entienden y qué palabras no entienden o tal vez qué significa
pantalla específica o qué propósitos.

Y después de haber hecho un montón de estas um entrevistas y luego tal vez sesiones
profesionales de MVP, es una gran idea mantener a estos entrevistados involucrados
durante todo el proceso. Una idea común que utilizan muchas empresas de venta de
pescado es crear una instancia de Slack o un grupo de Whatsapp con sus clientes. Ahora,
quieres que se sientan especiales, ¿verdad? Quieres que se sientan como si tuvieran acceso
activo exclusivo al futuro producto que cambiará el mundo. Así que piense en cómo está
redactando o, o, o cómo comunica este grupo de WhatsApp al que los está agregando. Es
una gran idea seguir mostrándoles su producto a medida que avanzan.

Les dan esta sensación exclusiva de que soy el primero en ver este producto a medida que
avanza. Y también a medida que reacciona a las cosas que dicen, puede enviar una nueva,
una nueva pantalla con una nueva versión del producto. Um Y eso genera confianza con
ellos, ahora saben que reaccionas a sus comentarios muy rápido. Finalmente, a algunos de
ellos les encantará conectarse con otras personas que hacen lo mismo que ellos. Um No
llegan a hacer esto muy a menudo.

Y tú eres el que permite que si sigues todos estos pasos, recopilarás la información correcta
de tus futuros usuarios. Los mantendrá involucrados y transferirá la información. Uh, y eso le
permite transferir la información a un primer prototipo y MV P. Entonces, para resumir, esto
es lo que cubrí hoy, por qué los mejores fundadores hablan con los usuarios a lo largo de la
vida de la empresa, cómo encontrar a sus usuarios y cómo hablar con ellos, qué preguntas
hacerles y qué no hacerles. Y finalmente cómo convertir algunas de esas conclusiones en un
MV P. Gracias a todos.

Título: Modelos de negocio y precios de empresas emergentes

| Escuela de inicio
Todos. Soy Aaron Epstein. Soy un socio de grupo aquí en Y Combinator. Y en este video,
hablaremos sobre modelos comerciales y precios. Hay tres cosas principales que vamos a
cubrir en este video. El primero son los nueve modelos de negocio de casi todas las
empresas de mil millones de dólares. Resulta que solo hay un puñado de ellos que
construyen los mayores ganadores. A continuación, hablaremos sobre las lecciones del
modelo de negocio de la lista de las 100 principales empresas de YC.

Y, por último, vamos a cubrir algunos precios de puesta en marcha en los conocimientos que
hemos tomado de las miles de empresas que han pasado por Y C. Entonces, primero,
hablemos de los modelos de negocios que construyen ganadores. Si no está familiarizado,
un modelo de negocio es un término elegante para referirse a cómo gana dinero. Y resulta
que los modelos de negocios son importantes porque vemos fundadores que a menudo se
frustran cuando los inversionistas no los financian y su negocio no crece. Y muchas veces no
están seguros de por qué. Y, por lo general, esto se debe a que no utilizan un modelo
comercial probado.

Y en realidad, solo hay un puñado de modelos comerciales que son responsables de casi
todas las empresas de miles de millones de dólares. Y en lugar de tratar de reinventar la
rueda, debería simplemente copiar uno de estos y aquí están, casi todas las empresas de mil
millones de dólares son uno de estos nueve modelos de negocios. Hay un modelo de
negocio que es el software como servicio, que es un software de suscripción basado en la
nube que los clientes pagan mensual o anualmente. Para acceder al software. Hay modelos
comerciales transaccionales que facilitan las transacciones y toman una parte de esas
transacciones.

A menudo se trata de empresas fintech y luego están los mercados que facilitan las
transacciones entre compradores y vendedores. Estos a menudo se conocen como
mercados de dos lados y también hay negocios de tecnología dura, hay modelos de negocios
basados en el uso, hay empresa, hay publicidad, hay comercio electrónico y hay biografía,
por lo que en este video, en realidad no voy a profundizar demasiado . en los detalles de
cada uno de estos modelos de negocio. En su lugar, vamos a tener una guía de modelo de
negocios que he preparado y que estará vinculada en la descripción a continuación. Esta
guía cubrirá las métricas más importantes para cada modelo de negocio, los puntos clave
para cada uno de ellos y otras empresas similares de las que puede aprender según el
modelo de negocio que esté utilizando para su empresa. En este video.

En lo que quiero centrarme es en las cosas que podemos aprender de las 100 principales
empresas de YC. Las 100 principales empresas de YC se extrajeron de Y Combinator punto
com slash top Companies, que es una lista de las empresas más valiosas que Y Combinator
haya financiado alguna vez. Por lo tanto, a los efectos de este video, revisé esta lista y
Hemos emparejado cada empresa con su modelo de negocio principal para tratar de ver qué
ideas interesantes podemos obtener de ellas. Ahora, algunas empresas más grandes y en
etapa posterior en realidad tienen múltiples modelos de negocios. Sin embargo, para sus
propósitos, como una startup en etapa inicial, solo debe tener un modelo de negocio único
en el que se centre. Y aquí están, estas son las 100 principales empresas YC organizadas por
modelo de negocio.

Y hay algunas cosas interesantes que vemos aquí primero: las empresas en realidad
representan el 31% de las 100 principales empresas de YC. Las empresas transaccionales
representan el 22 % de las 100 principales empresas YC y los mercados en realidad
representan el 14 %. Entonces, solo con estos tres modelos comerciales, transaccional y de
mercado, representa el 67% de las 100 principales empresas YC. Por otro lado, con modelos
comerciales como publicidad y comercio electrónico, apenas se registran en la lista de las
100 principales empresas YC. Si está familiarizado con los resultados de las empresas
emergentes y los rendimientos del capital de riesgo, sabe que existe un efecto de ley de
potencia, lo que significa que los mayores ganadores superan con creces a todos los demás
negocios en órdenes de magnitud. Y esto también es cierto para la lista de las 100
principales empresas de YC.

Resulta que el 50 % del valor total de las 100 principales empresas de YC en realidad
proviene solo de las 10 principales. Y, por lo tanto, es interesante ver qué información
podemos obtener de estas 10 empresas también. Y aquí están, estas son las 10 principales
empresas de YC por valor. Está Airbnb, está Stripe, está Instacart, está la base de monedas,
está Doordash , está Reddit, hay una cantidad de compañías aquí con las que
probablemente esté muy familiarizado o que use regularmente. Y lo que es especialmente
interesante es que cinco de los 10 principales de YC son en realidad mercados. Hay Airbnb,
hay Instacart, hay doordash , hay mar abierto y hay feria. La conclusión interesante aquí es
que es más probable que los mercados construyan ganadores, tomen todas las empresas.

Tienden a volverse tan grandes y dominantes en su industria que no dejan mucho espacio o
participación de mercado para otros competidores una vez que los mercados realmente se
vuelven enormes. Por lo tanto, los mercados representan el 14 % de las 100 empresas
principales, pero en realidad crean el 30 % del valor total porque muchos están
representados aquí en el top 10. Y aunque los mercados son realmente difíciles de poner en
marcha, tienen un pollo y problema del huevo en el que no puede simplemente construir su
producto y luego venderlo a los clientes. En realidad, debe resolver ambos lados del
mercado, la oferta y la demanda al mismo tiempo para obtener clientes. Sin embargo, una
vez que alcanzan el punto de inflexión y comienzan a funcionar, obtienen efectos de red
masivos en los que cada nuevo usuario de la plataforma aumenta el valor para todos los
demás. Eso es lo que los convierte en ganadores dominantes. Entonces puedes pensar en
compañías como Airbnb.

Si está buscando alquilar un lugar a corto plazo para quedarse, entonces es probable que
vaya a Airbnb porque ahí es donde está todo el inventario. Del mismo modo, si quisiera
comprar o vender NFT, probablemente iría a mar abierto porque ahí es donde está todo el
mundo. Así es como estos se convierten en los grandes ganadores. También resulta que tres
de los 10 principales de YC también son negocios transaccionales. Entonces, estas son
compañías como Stripe Coinbase y BX. Y la conclusión principal aquí es que los negocios
transaccionales superan con creces porque están directamente en el flujo de fondos.

Esto significa que son la plataforma a través de la cual fluye el dinero, por lo que es muy fácil
para ellos simplemente tomar su parte. Y así, las empresas transaccionales representan el 22
% de las 100 principales empresas YC, pero en realidad crean el 29 % del valor total. Y esto
se debe a que están lo más cerca posible de la transacción. Este fue un consejo que recibí
durante mi lote de YC en 2010 y fue acercarme lo más posible a la transacción. Si eres una
empresa como Stripe que literalmente procesa dinero para empresas o BS, esa es la tarjeta
corporativa que usan para gastar dinero, entonces estás directamente en ese flujo de
fondos. Y así es muy fácil tomar su corte en el extremo opuesto.

Si es una empresa afiliada, deben suceder varias cosas antes de que finalmente le paguen, lo
que significa que está muy lejos de la transacción, lo que hace que no sean un negocio tan
bueno para las empresas transaccionales porque están muy cerca de la transacción, a
menudo se convierten en infraestructura crítica para otras empresas sobre las que
construyen. Y eso generalmente significa que están resolviendo un problema de los tres
principales para ellos. Entonces, puede imaginar que si usa Stripe como su método principal
para que sus clientes le paguen, la idea de eliminar eso suena terrible. Nunca querrías hacer
eso. Y es por eso que estos negocios transaccionales se vuelven tan dominantes. También
vemos que es más probable que los negocios de SAS estén en la lista de los 100 principales y
esto se debe a que tienen ingresos constantes.

Entonces, el 31 % de las 100 principales empresas de YC son en realidad negocios de SAS, lo

que representa casi un tercio, y esto se debe a que los ingresos recurrentes los convierten
en excelentes negocios. Esto significa que los clientes siguen pagándolos todos los meses o
todos los años hasta que el cliente dice explícitamente que se detenga. Esto tiene muchos
beneficios, incluidos los ingresos predecibles que obtienen, lo que les permite combinar y
hacer crecer su negocio. También podemos ver que muy pocas empresas de publicidad se
convierten en grandes ganadores y esto puede ser sorprendente porque estamos muy
familiarizados con tantas empresas que han construido su negocio a partir de un modelo
comercial de publicidad. Está Google, está Facebook, está Twitter solo por nombrar algunos,
pero en realidad solo el 3% de las 100 principales empresas de YC utilizan un modelo
comercial publicitario como su forma principal de ganar dinero. Y eso es porque las
empresas de publicidad necesitan viral orgánico para ganar.

Necesitan atrapar un rayo en una botella y convertirse en el centro al que acuden todos los
usuarios para pasar el rato o ver transmisiones en vivo en el caso de Twitch. Pero cuando
eso sucede, obtienen efectos de red realmente fuertes, al igual que los mercados. Así que la
gente va a pasar el rato en Reddit y forma comunidades allí porque ahí es donde están todos
los demás. La gente va a Twitch para ver transmisiones en vivo porque ahí es donde están
todos los transmisores. Por lo tanto, es muy importante recordar que no debe usar anuncios
como su principal modelo comercial a menos que espere estar entre los 10 mejores sitios en
Internet. De lo contrario, es demasiado difícil monetizar y construir una gran escala para
convertirse en una empresa masiva.

Entonces, ¿cuáles son algunas lecciones generales que podemos sacar primero de esta lista?
Es interesante ver lo que no está en la lista de los 100 principales. Allí no hay servicios ni
empresas de consultoría. Por lo tanto, puede ser una buena idea comenzar a brindar
servicios o consultoría para sus clientes principalmente como una forma de aprender y
asegurarse de que está creando el producto adecuado para ellos. Pero las empresas de
consultoría sufren por tener ingresos no recurrentes que escalan con personas en lugar de
software y, como resultado, tienen márgenes muy bajos. Es por eso que estas empresas no
son de escala de riesgo, sino empresas afiliadas de manera similar. Tienden a estar
demasiado lejos de la transacción.

Eso significa que debe adquirir un cliente, enviarlo a otro producto o servicio, esperar que
realmente haga una transacción en ese otro producto o obtendrá una pequeña comisión de
eso 30 a 90 días después. Por lo tanto, es demasiado difícil ganar mucho dinero a escala
haciendo un negocio de afiliados. Del mismo modo, las empresas de hardware requieren
mucho capital para despegar para comprar piezas físicas y, como resultado, tienen márgenes
bajos. Eso hace que sea realmente difícil iniciar estos negocios y también escalarlos, incluso
si están funcionando, solo requiere mucho capital y luego los negocios que se construyen en
otras plataformas que tampoco se ven en esta lista. Eso es porque tienden a tener mucho
riesgo de plataforma. Si su negocio se construye sobre otra gran plataforma exitosa y su
negocio comienza a funcionar, entonces en realidad le interesa a esa plataforma cerrarlo y
capturar todos esos ingresos para ellos mismos.

Por eso, incluso si parece que funcionan en los primeros días, se pueden apagar en cualquier
momento. También vemos que los ingresos recurrentes crean ganadores de manera
consistente y esto se debe a que es altamente predecible. Una vez que un cliente se ha
comprometido a pagar, continuará pagando hasta que diga explícitamente que quiere dejar
de pagar. También tienen valores de vida del cliente más altos en comparación con las
transacciones únicas. Y esto se traduce en menores costos de adquisición de clientes.

Así que no tienes que volver a adquirir clientes una y otra vez. Si tiene un negocio
transaccional único, entonces debe invertir dinero en adquirir ese cliente la primera vez y
luego también seguir poniendo más dinero para tratar de que los clientes existentes gasten
más con usted. Ese no es el caso con los negocios de ingresos recurrentes, pero los ingresos
recurrentes solo funcionan. Cuando tiene una fuerte retención, no es suficiente que su
producto brinde valor desde el principio. Y nunca más, debe seguir entregando valor una y
otra vez.

De lo contrario, sus clientes abandonarán y dejarán de pagar y luego no podrá escalar un

balde con fugas si tiene mucha rotación y, para darle un ejemplo de eso, si tuviera una
retención mensual del 95% para su producto de ingresos recurrentes, eso significa que El 5%
de sus clientes abandonarán y dejarán de pagarle todos los meses. Y si comenzó con 100
clientes a principios de año, para fin de año solo tendría 54 clientes de los 100 originales. Eso
significa que perdería el 46% de sus clientes en solo un año y usted necesitaría obtener 46
nuevos clientes solo para alcanzar el punto de equilibrio donde comenzó el año. Y digamos,
por ejemplo, que tenía una retención mensual del 90 % en lugar del 95, solo una diferencia
del 5 %. Y eso en realidad conduciría a solo 28 clientes al final de ese primer año. Esa es una
gran diferencia y una gran colina para escalar.

Entonces, solo esa diferencia del 5% en la retención mensual puede ser la diferencia entre la
vida y la muerte para una startup. También podemos ver que algunos de los mayores
ganadores están construidos con fosos. Hay efectos de red que tienen muchos mercados,
justo donde cada nuevo usuario aumenta el valor y se convierte en el jugador dominante en
el mercado. También hay bloqueo y altos costos de cambio. Vemos esto con negocios
transaccionales como stripe.

Si usted es la forma principal en que las personas realmente aceptan dinero y procesan
pagos, entonces es probable que no se desconecten de usted en los negocios de SAS,
obtendrá los ingresos recurrentes donde los clientes siguen pagando una y otra vez hasta
que digan que se detengan. . También puede bloquearse al tener datos de clientes en su
plataforma que, una vez que dejan de pagar, todos esos datos de clientes desaparecen y
luego los negocios empresariales, aunque a menudo son difíciles y tienen ciclos de venta
largos para poder vender en grandes empresas. Por lo general, una vez que haya vendido la
empresa, la rotación es mucho menor. La innovación técnica es otra forma de construir
modos realmente fuertes. Y vemos esto a menudo en empresas de biotecnología y
tecnología dura, especialmente.

Entonces, puede pensar en compañías como Cruz que construye autos sin conductor y
boom, que está construyendo aviones supersónicos. Lleva mucho tiempo incluso llegar a un
producto que funcione para este tipo de empresas. Entonces, para que cualquiera pueda
competir con ellos, se necesitan años de desarrollo técnico difícil solo para ponerse al día.
También vemos que los márgenes más altos y una mejor economía unitaria pueden
construir modos. En el ejemplo de empresas como Doordash e Instacart, han alcanzado
economías de escala en las que ahora son tan grandes que han podido reducir aún más sus
costos a esta escala y mejorar sus márgenes, algo que los nuevos participantes no lograrán .
poder competir con.

Y finalmente, si obtiene distribución orgánica para su producto a través de virales o de boca

en boca, también puede dominar su mercado a través de eso. Si puede obtener usuarios de
forma gratuita porque otros usuarios de su producto les dicen a los nuevos usuarios que se
unan y usted está compitiendo con una empresa que tiene que pagar para adquirir a sus
clientes, entonces crecerá mucho más rápido y captará mucho más. del mercado Entonces,
para recapitular, las mejores empresas generan ingresos recurrentes, tienen alta retención,
construyen, los modos defendibles están lo más cerca posible de la transacción. Se escalan
con el software, no con las personas, y están probados y usan modelos comerciales que son
familiares para los clientes. Por eso es importante que te concentres en innovar en tu
producto. Eso es lo que debería ser nuevo y copiar su modelo de negocio de uno de estos
ganadores probados. Está bien. Ahora, hablemos de los precios. Es importante pensar en los
precios como una herramienta para ayudarlo a aprender más rápido.

Puede ayudarlo a saber quién quiere su producto, cuánto lo quieren, cuánto valor
proporciona su producto a sus usuarios y qué canales puede permitirse utilizar para adquirir
a sus clientes. Entonces, para ayudarlo a comenzar, he recopilado cinco ideas de precios de
las principales compañías de YC. El primero es que debe cobrar, este es en realidad el error
más común que vemos que cometen los fundadores. A menudo, los fundadores tienen
miedo de cobrar por varias razones. A menudo tienen miedo de que sus clientes les digan
que no, temen que sus clientes se vayan y nunca regresen y temen que sus clientes
realmente vayan y usen el producto de sus competidores.

Pero resulta que cobrar es en realidad una de las formas más efectivas de aprender muchas
cosas realmente importantes sobre su negocio. La primera es, ¿sus usuarios están
dispuestos a pagar o no? Esto es a menudo binario donde están dispuestos a abrir su
billetera o ni siquiera ven suficiente valor en su producto para superar ese obstáculo.
También puede enseñarle qué usuarios están más dispuestos a pagar si está tratando de
decidir si debe ir tras el segmento de clientes A o el segmento de clientes B. Tratar de cobrar
y descubrir cuál está más emocionado de pagar puede darle una muy buena Señale quién
quiere más su producto. También puede enseñarle cuánto están dispuestos a pagar. Fijando
precios más altos. Puede intentar averiguar cuánto valor ven en su producto. Incluso si todos
se niegan a pagar, sigue siendo información valiosa para usted.

Porque le enseña que aún no ha agregado suficiente valor a su producto o que está
hablando con el segmento de clientes equivocado. Stripe es un gran ejemplo de esto. En los
primeros días, Stripe quería probar la cantidad de valor que estaban creando en su
producto. Entonces, mientras que la mayoría de sus competidores en realidad cobraban
alrededor del 3% por transacción, Stripe decidió establecer su precio en un 5% por
transacción, casi el doble de lo que cobraban sus competidores. Y la razón por la que
hicieron esto es porque querían probar cuánto valor veían sus clientes en cosas como
registrarse con un solo clic y poder comenzar rápidamente y realmente en profundidad la
documentación detallada de la API del desarrollador que ayudaría a los desarrolladores a
comenzar más rápido .

Y así, en lugar de tratar de socavar a la competencia para ganar clientes, hicieron

exactamente lo contrario y se pusieron un listón muy alto para demostrar que habían
incorporado suficiente valor a su producto. Entonces, ¿por dónde deberías empezar? Lo
primero que te recomiendo es que no te lo pienses demasiado. Si busca en línea, hay
toneladas de cuadros, gráficos y fórmulas y todas estas formas diferentes y complicadas de
maximizar sus precios y determinar el precio correcto para cobrar. Pero en realidad, cuando
recién comienza, lo importante es encontrar el orden de magnitud correcto para su precio.

Y lo que quiero decir con eso es que si está cobrando $ 10 por su producto y sus clientes
están dispuestos a pagar 100, probablemente debería cambiar su precio, está equivocado
por un orden de magnitud. Sin embargo, si estás cobrando $10 y tus clientes están
dispuestos a pagar 15 o 20, no te preocupes. Estás en el estadio correcto, que es lo
realmente importante y el precio no es permanente. Esto es realmente importante. A
menudo lleva años iterar y capturar el valor total del producto que ha creado a partir de sus
clientes. Por lo tanto, no se preocupe por capturar todo el valor desde el principio. Tendrá
mucho tiempo para maximizar eso.

La siguiente idea es que debe fijar el precio según el valor, no según el costo. Y entonces hay
tres componentes importantes aquí. El primero es el costo. Esto es lo que te cuesta poder
atender a tu cliente. La siguiente variable es el precio, esto es lo que está cobrando y luego
está el valor percibido que sus clientes ven en su producto. Y así, los fundadores a menudo
comienzan con algo llamado costo más precio. No recomendaría esto.

Lo que esto generalmente parece es ver cuánto le cuesta atender a un cliente y luego
agregar una cantidad además de eso, digamos $ 10 y ese es su precio. Pero esto en realidad
ignora el valor total de lo que sus clientes ven en su producto. Entonces, la diferencia entre
su costo para atender a su cliente y el precio que cobra, ese es su margen. Eso es lo que
gana en cada transacción y la diferencia entre el precio y el valor que sus clientes ven en su
producto. Esa es su oportunidad de poder aumentar sus precios, de poder capturar más de
ese valor percibido. Y ahora, si su costo es más alto que su precio, bueno, eso significa que
tendrá márgenes negativos y no podrá escalar un negocio con márgenes negativos.

Del mismo modo, si su precio es más alto que el valor que sus clientes ven en su producto,
eso significa que simplemente no le comprarán . Entonces, ¿cómo encuentras tu valor?
Bueno, hay un par de maneras interesantes de poder hacer esto. El primero es hablar con
sus usuarios, puede preguntarles sobre el problema que resuelve y hacer que articulen el
valor para usted. Entonces, esto a menudo se ve como si se comunica con un cliente y lo
recibe en una llamada y puede preguntarle cuál es el problema que espera que nuestros
productos puedan resolver por usted.

Y a menudo le dirán y, de manera similar, si tiene un usuario que se registró para su

producto, pero en realidad no le está pagando, puede comunicarse con él, hablar con él y
hacerle la pregunta. ¿Qué problema esperaba que nuestros productos pudieran resolver por
usted? Y su respuesta generalmente será una de cuatro cosas interesantes. La primera es
que probablemente te dirán que esperaban que pudieras ayudarlos a ganar más dinero. Esto
es algo que todas las empresas quieren o podrían decirle que esperaban que pudiera ayudar
a reducir los costos. Tal vez su producto les ahorre tiempo o dinero. También podrían decir
que esperaban que su producto pudiera ayudarlos a moverse más rápido.

Tal vez tienen algo que estaban buscando para lanzar en seis meses y con su producto, en
realidad pueden lanzarlo en un par de semanas. Eso suena realmente valioso. O podrían
decir que su producto podría ayudarlos a evitar riesgos si ayuda con el cumplimiento o
descargando algo, un dolor de cabeza con el que no quieren lidiar. Otra forma de encontrar
su valor es seguir aumentando los precios de forma incremental hasta que los usuarios lo
rechacen. Y cuando siga aumentando sus precios de forma incremental, finalmente
encontrará el precio ideal, que es cuando los clientes se quejan, pero aun así pagan. Esto es
realmente algo bueno, ¿verdad? Supera ese miedo a cobrar un precio alto.

Y los clientes se van porque el escenario ideal es cuando le dices un precio al cliente, dice
que tiene que pensarlo. Regresan y luego vuelven a usted una semana después y dicen, está
bien, eso parece bueno. Eres la mejor solución que estamos dispuestos a pagar del otro lado
si realmente cobraras un precio más bajo. Y dicen, sí, eso suena genial y aceptan de
inmediato. Bueno, eso probablemente significa que está fijando un precio demasiado bajo y
está dejando mucho dinero sobre la mesa, lo que me lleva a mi tercera idea, que es que la
mayoría de las empresas emergentes en realidad están cobrando de menos. Es casi seguro
que lo es y los precios más bajos no son una ventaja sostenible.

A veces hablamos con los fundadores y dicen, bueno, nuestro producto es como nuestro
gran competidor, excepto que el nuestro es más barato y eso en realidad no parece una
buena idea. Esa no es una manera de construir un ganador. Todo lo que eso significa es que
su gran competidor puede ponerle un precio inferior incluso mucho más bajo que su costo
porque tienen mucho más dinero y son mucho más grandes que usted hasta que lo saquen
del negocio. Así que no recomiendo tener el precio como único diferenciador. También
resulta que cuando cobras más, obtienes márgenes más altos y puedes construir un foso
más grande.

Esto significa que si tiene márgenes más altos que sus competidores, puede pagar más para
adquirir un cliente, lo que significa que puede adquirir todos los clientes antes que ellos.
También es importante recordar que el precio implica valor. Cuando los clientes están
evaluando su producto, normalmente no tienen muchas señales sobre cuán valioso es su
producto. Pero el precio que está cobrando es en realidad uno de los principales. Entonces,
si su precio es más bajo que el de sus competidores, sus clientes podrían asumir que su
producto es menos valioso que el de ellos. Del mismo modo, si cobra un precio más alto, sus
clientes podrían suponer que su producto es incluso más valioso que el de sus competidores.
Así que eso puede funcionar muy bien.

Y resulta que aumentar los precios es en realidad la forma más fácil de aumentar los
ingresos si tiene 1000 clientes y desea duplicar sus ingresos. Bueno, suena bastante difícil
gastar todo el tiempo, la energía y el dinero para conseguir 1000 clientes más. Sin embargo,
si puede simplemente duplicar su precio simplemente cambiando un número en el sitio web
o cambiando el precio que está cotizando a los clientes en una llamada de ventas y su
producto admite ese valor más alto. Bueno, acaba de duplicar sus ingresos casi sin trabajo.
Pero, ¿y si los usuarios no pagan más? Esto generalmente significa una de dos cosas, significa
que necesita agregar más valor a su producto, ¿verdad? Tal vez el precio al que lo ha subido
ahora es más alto que el valor que ven sus clientes.

O podría significar que necesita resolver un problema mayor. Tal vez el problema que está
resolviendo para los clientes es simplemente algo bueno por lo que nunca estarían
dispuestos a gastar mucho dinero. Entonces, en este caso, generalmente significa que desea
pasar a un problema de los tres principales más importante que tienen. También hay una
tercera opción, que es que podría ofrecer un precio más bajo a cambio de una de las cuatro
cosas clave. Uno, podrías dar un precio más bajo a cambio de tu primer usuario. Si solo está
buscando comentarios iniciales y obtener a alguien en la plataforma, es totalmente
razonable ofrecer un precio más bajo por eso.

O si está hablando con un cliente valioso que tiene un logotipo reconocible, ese puede ser
otro buen escenario en el que ofrecería un precio más bajo. Luego puede usar este logotipo
que obtiene como prueba social para atraer a otros clientes a su plataforma a su precio
habitual. Además, si su producto se bloquea, por ejemplo, al obtener datos de clientes en su
plataforma que perderían si se van, esa puede ser otra razón para ofrecer un precio más
bajo. Y si puede renovar después del primer año y aumentar a sus clientes a ese precio más
alto, esa puede ser una buena razón para atraer a las personas al precio más bajo porque
sabe que puede obtener más valor de ellos más adelante. camino. También es muy
importante recordar que los precios no son permanentes. Este es otro temor común que
vemos de los fundadores, que temen tener que fijar los precios la primera vez o perderán a
sus clientes y nunca tendrán la oportunidad de volver a conseguirlos.

O, a veces, los fundadores tienen miedo de que el conjunto de clientes con los que están
hablando sean los únicos que obtendrán . Y entonces tienen que cerrarlos todos. Y si ese es
el caso, probablemente debería trabajar en un negocio diferente, pero en realidad lo es, es
relativamente sencillo poder aumentar los precios a los clientes con el tiempo también. Y
hay un par de maneras diferentes de hacer esto. Puede excluir a los clientes existentes
permitiéndoles mantener sus precios actuales y solo aumentar los precios para todos los
clientes nuevos. Esa es una forma de hacerlo o podría avisar con anticipación que planea
aumentar los precios.

Y siempre que agregue suficiente valor a su producto para cubrir ese aumento de precio, no
debería ver mucha rotación, la mayoría de las personas probablemente estarán dispuestas a
pagar si tiene un producto pegajoso. Netflix es un gran ejemplo de esto. Este gráfico en
realidad muestra los aumentos de precios que Net Flix ha realizado durante los últimos siete
años y es realmente interesante ver que no son tímidos a la hora de subir los precios a sus
clientes. Y ahora Netflix tiene 221 millones de suscriptores pagos y han podido descubrir
cómo aumentar los precios porque esa es la forma más fácil de aumentar los ingresos en
lugar de seguir tratando de escalar el crecimiento de suscriptores al mismo ritmo. Entonces,
si Netflix puede encontrar una manera de aumentar sus precios en 221 millones de clientes,
también debería poder descubrir cómo hacerlo en su puñado de primeros clientes. Y la
quinta idea es mantenerlo simple.

Este es un ejemplo de una página de precios para quicken. Y como puedes ver, es muy
complejo. Hay cinco botones de compra diferentes, hay precios, hay 3 49 3 99 5998 99 hay
precios tachados. Hay $1 de descuento con un símbolo justo al lado. Es realmente
complicado averiguar, incluso si desea ser un cliente acelerado, qué plan debe seguir. Y
entonces, esto probablemente resulte en una disminución de las tasas de conversión.

Por lo tanto, es importante recordar que cuando crea su precio, no desea que genere
fricciones que impidan que los clientes se registren y le paguen por el otro lado. Aquí hay un
gran ejemplo de Git Lab. Tienen tres planes muy claros y simples con precios claros, por lo
que su precio y su página de precios no serán lo que agregue más fricción y evite que los
clientes se registren y paguen. Los dejo con esta historia del segmento que ayuda a las
empresas a capturar y usar los datos de sus clientes cuando comenzaron, eran un par de
ingenieros que no estaban acostumbrados a pagar por los productos ellos mismos. Entonces
pensaron que tenían que regalar su producto gratis para que alguien lo usara. Y luego
querían recaudar dinero de los inversores. Así que decidieron que tal vez deberíamos
cobrarles dinero a nuestros clientes para que podamos mostrar un crecimiento de los
ingresos.

Entonces, con la cola entre las piernas, se acercaron a todos sus clientes gratuitos y les
dijeron tímidamente que en realidad iban a comenzar a cobrarles $ 10 por mes, que eran
100 y $ 20 por año. Y estaban realmente nerviosos por decirles esto a sus clientes, pero
sorprendentemente, sus clientes comenzaron a responderles con mensajes como Espero
que me cobren más que eso. De lo contrario, me preocupa mantener los datos de mis
clientes contigo, ¿verdad? El bajo precio les indicaba a sus clientes que tal vez su producto
era invaluable o que no se podía confiar en él a largo plazo. Entonces, para crecer aún más,
contrataron a un asesor de ventas y ese asesor de ventas les dijo que no deberían cobrar
100 $ 20 al año. En su lugar, debería cobrar 100 $ 20,000 por año. Este es un producto
empresarial y esto los asustó al escuchar esto.

Era incomprensible para ellos que alguien pagara 100 $20,000 al año por su producto. Y así,
cuando iban a su primera reunión de ventas con su asesor de ventas. El asesor les dijo que si
no le dice a este cliente que su precio es de 100 $20 000, renuncio como su asesor de
ventas. Así que fueron a la reunión y al final, cuando llegó el momento de hablar del precio,
el cliente dijo: ¿cuánto es? El CEO se puso muy rojo y nervioso y dijo 100 $20,000 y el cliente
respondió, ¿qué tal $12,000? Y finalmente terminaron acordando $18,000 como precio.

Entonces, aunque en realidad no obtuvieron el aumento de precio de 1000 X, pudieron

aumentar su precio 100 50 veces desde 100 $ 20 al año hasta $ 18,000 al año. Y no habría
sucedido si no hubieran pedido el precio más alto. Y entonces usaron esta filosofía para
continuar aumentando el tamaño de sus negocios hasta seis cifras y más y, en última
instancia, llevaron a su adquisición por parte de Trillo por más de $ 3 mil millones. Entonces,
la historia del segmento, con suerte, es instructivo para usted: comenzaron regalando su
producto de forma gratuita, finalmente terminaron vendiéndolo a grandes empresas y
construyendo un negocio con un valor de más de $ 3 mil millones. Entonces, para resumir las
cinco ideas clave de fijación de precios, la primera es que debe cobrar a continuación, debe
fijar el precio según el valor, no según el costo. La tercera es que la mayoría de las empresas
emergentes están cobrando de menos y probablemente tú también. La cuarta es que el
precio no es permanente.

No tengas miedo de que necesites hacerlo bien. La primera vez puede cambiarlo con el
tiempo a medida que aprende más y crea más valor en su producto y finalmente lo
mantiene simple. No agregue complejidad que agrega fricción a los clientes que le dan su
dinero. Gracias.

Título: Cómo construir un MVP | Escuela de inicio

Está bien. Uh Hoy, me gustaría hablarles sobre cómo construir un MVP o un producto
mínimo viable. Entonces, si no has visto esto antes, este es un meme del que nos encanta
hablar cuando tratamos de ayudar a los fundadores con su MV P. Se llama el meme medio
ingenioso, la persona que es el Jedi, el súper inteligente, el fundador, que está haciendo las
mejores cosas y sabe todas las mejores cosas y el idiota. El fundador por primera vez, el
fundador que no tiene idea de lo que está pasando. Muchas veces. Estos dos fundadores
realmente tomarán la decisión correcta antes de que el fundador que es realmente
inteligente esté tratando de trabajar muy duro y hacer todo bien.

Entonces, en esta situación con el MVP, el mejor consejo es lanzar algo rápidamente en
iteración, poner un producto en manos de sus clientes y luego saber si los ayuda o no y
luego iterarlo, mejorarlo. tiempo. La respuesta incorrecta es hacer 100 encuestas y 600
entrevistas a usuarios y contactar a cada uno de los competidores y pasar, ya sabes, un año
recaudando fondos y contratar a 100 personas. Y ya sabes, todas estas otras cosas con las
que puedes distraerte, pueden parecer otras cosas inteligentes. Pero en realidad, realmente
no resaltan el punto más importante de un MVP, que es que solo comenzarás a aprender
sobre tu usuario cuando les presentas un producto. Eso no significa que lo que construyas
como MVP vaya a funcionar, ¿verdad? Probablemente no va a funcionar. Es simplemente la
mejor manera de iniciar la conversación con el usuario y cómo puede resolver sus
problemas.

Entonces, para resumir ese punto, el objetivo que debe tener como fundador de una etapa
temprana es sacar un producto al mundo rápidamente, un producto mínimo viable. En
segundo lugar, debe hablar con algunos clientes iniciales y tratar de averiguar qué puede
hacer para que ese producto les resulte útil. Debe preocuparse por cómo ayudarlos a lograr
sus objetivos. Y debe tratar de descubrir cómo puedo cambiar e iterar mi producto para que
realmente les ayude a lograr esos objetivos. Y luego enjuague y repita, hable con más
usuarios, itere su producto, hable con más usuarios, itere su producto la mayoría de las
veces después de 3456 iteraciones, su VP será muy diferente. Has aprendido mucho.

Pero al tener esa conversación con los usuarios y al permitirles ver la evolución de su
producto, en realidad puede hacer que se entusiasmen más, que sea más probable que usen
su producto y que paguen por su producto. Y puedes aprender 10 veces más que solo hablar
con tus cofundadores o pensar en tu cabeza. Entonces, el desafío actual es que mucha gente
está golpeando a MVP S. Mucha gente está hablando de productos mínimos adorables o
productos mínimos útiles. Y honestamente, muchos fundadores en realidad solo quieren
construir, ya sabes, productos de nivel Dios. Ya sabes, el nivel de Steve Jobs hace el iPhone y
cambia el mundo. Existe la idea errónea de que comenzar con algo pequeño que podría no
funcionar muy bien es una mala idea.

Hay mucha gente a la que le preocupa que si empiezas con algo pequeño y se lo das a un
cliente y al cliente no le gusta el producto, nunca podrás volver a hablar con ellos. Lo que te
diré es esto, en la mayoría de los casos, las personas que están interesadas en hablar con
una startup son los primeros en adoptar. Están acostumbrados a usar productos que no
funcionan muy bien. Y la razón por la que están hablando contigo no es porque piensen que
tu producto va a funcionar muy bien. Es porque tienen un problema real y están abiertos a
usar nuevo software. Así que no tienes que preocuparte por perder a estas personas.

Estos son los tipos de personas que prueban nuevos productos todo el tiempo. Estos son el
tipo de personas si les dices, oye, mira, no puedo prometer que funcionará perfectamente
desde el primer día. Pero si continúa trabajando conmigo, lo mejoraremos y lo mejoraremos
y me aseguraré de que funcione para usted con el tiempo. Estos son los tipos de personas
que responden a ese tono. Resulta que las personas que huirán después de ver que su
producto se rompe y nunca lo volverán a usar. En primer lugar, nunca van a probar tu
producto. No son los primeros en adoptar, no utilizan software nuevo.

Así que no tienes que preocuparte por perder a esas personas porque nunca las tuviste. No
vas a conseguir que empiecen. Ahora, una de las cosas en las que tenemos que trabajar
mucho en YC es el miedo y este es el miedo más grande que tienen los fundadores es un
miedo inespecífico de, oh Dios mío, si le doy a la gente mi producto y no les gusta. Auge. Mi
empresa muere y siempre es gracioso porque cuando pensamos en esto, es como, bueno, tu
empresa en realidad no muere, ¿verdad? Como si no muriera mañana. No es como el fin del
juego. No te has quedado sin dinero. Todos tus cofundadores van a renunciar.

Cada vez que nos encontramos con estos escenarios feroces, nos gusta profundizar y
preguntarnos, bueno, ¿qué sucedería realmente? Como, imagina el peor de los casos. Hablas
con un cliente, haces una demostración de tu producto, no funciona. No quieren usarlo. Te
despiertas al día siguiente, ¿hay algo tan diferente? ¿No puedes acercarte a alguien más?
¿No puede ponerse en contacto con ese cliente al que le muestra una semana después
cuando haya mejorado el producto?

¿Tu startup está realmente muerta la mayoría de las veces cuando tienes este miedo? Lo
que deberías estar haciendo es apoyarte y preguntarte si este miedo es real, si mi empresa
realmente va a morir si sucede algo tan aterrador. Y no es malo sentir el miedo, pero es
malo actuar en consecuencia. Es malo pasar un año construyendo su MVP porque tiene
miedo de que al primer cliente no le guste. Ahora, hay otro grupo de personas que creen
que sé cuál es el producto perfecto y sé que llevará un año construirlo. ¿Por qué construiría
versiones de mierda de él? Me gusta llamar a esta gente falsos trabajos de Steve.

Y es realmente un concepto erróneo masivo de lo que hace la gente de grandes productos.

Mucha gente pensó en Steve Jobs como el tipo de persona que podía imaginar grandes
productos en su mente y luego sacarlos al mundo. Pero lo gracioso es que la mayoría de las
veces, cuando la gente piensa en los productos por los que Steve Jobs es más conocido,
digamos el iPod y digamos el iPhone , no se toma el tiempo suficiente para ver todas las
diferentes iteraciones de esos productos a lo largo del tiempo, a menudo cuando alguien me
dice, oh, bueno, ya sabes, Steve Jobs lanzó un teléfono increíble. La primera vez que digo,
bueno, ¿recuerdas que el iPhone comenzó sin una tienda de aplicaciones? ¿Te acuerdas? No
se podía grabar vídeo con el primer iphone . ¿Lo recuerdas? El primer iPhone solo tenía dos
G y no tres G. Así que Internet era muy, muy, muy malo.

Como la mayoría de la gente no recuerda que la mayoría de la gente, el iPhone que en

realidad piensan como iPhone era como la tercera o cuarta iteración del iPhone . La primera
versión del iPod tenía como un dispositivo de desplazamiento físico real en el que San se
atascaba y se rompía todo el tiempo. Incluso el gran Steve Jobs iteró sus productos con el
tiempo. Entonces, si te encuentras siendo un falso Steve Jobs pensando que sé exactamente
lo que necesita el cliente, solo necesito recaudar $ 10 millones para gastar un año en
construirlo y luego lanzarlo. Piénsalo de nuevo, ¿verdad? Como si Steve Jobs necesitara
varios intentos para obtener sus productos, ¿verdad?

Tal vez tú también lo necesites. A continuación, veamos algunos ejemplos y en todos estos
ejemplos, verá tres puntos bastante simples. Primero, todos estos productos eran rápidos de
construir, podían salir del mercado rápidamente. En segundo lugar, todos tenían una
funcionalidad muy limitada. El tercero y, curiosamente, todos estos proyectos atrajeron a un
pequeño grupo de usuarios. Estos fundadores se dieron cuenta de que hacer algo que amara
a un pequeño grupo de personas era mucho más importante que hacer algo que pudiera
satisfacer todas las necesidades de todos los clientes potenciales desde el primer día.

Así es como se veía la primera versión de Airbnb. Y si eras usuario cuando se lanzó Airbnb
por primera vez, estas son algunas de las cosas divertidas que no llegaste a experimentar. No
hubo pagos. Si encontraste un lugar en Airbnb, no podías pagarlo allí, tenías que arreglar el
pago de otra manera, no había vista de mapa. Así que no había forma de que vieras dónde
estaban los lugares en la ciudad.

Eso es un 13 bastante básico aún más divertido. Tenías que quedarte en una cama de aire
como si no pudieras alquilar toda tu casa, no podías alquilar una habitación en tu casa.
Luego, cuarto, la primera versión de airbnb solo funcionaba para conferencias. Literalmente
lo hacían girar en una ciudad cuando había una conferencia y cuando la conferencia
terminaba, lo apagaban. Eso fue Air BNB para empezar. Ese fue el MV P. Aquí hay un
segundo ejemplo.

Esta es mi empresa, Twitch Twitch comenzó como un sitio llamado Justin TV, donde mi
cofundador, Justin, tenía una cámara en la cabeza para transmitir 24 7. En la primera versión
de Twitch, solo había una página, la página que estás viendo aquí. Solo había un Streamer.
Su nombre es Justin. No hay videojuegos, excepto que jugamos videojuegos al azar, a veces
como un héroe de la guitarra o algo así. Y el streaming era ridículamente caro. Estábamos
pagando un CD N.

Aún no habíamos construido nuestro sistema de video, pero esta era la primera versión de
nuestro producto. Ahora, cuando vas a Twitch, es completamente diferente. Pero aquí es
donde comenzó. Finalmente, tenemos Stripe. Esta fue la primera versión de Stripe en ese
entonces.

Ni siquiera tenía el nombre Stripe. Se llamaba slash Deb slash pagos. En aquel momento. No
tenían un trato bancario elegante. Estaban trabajando con un pequeño banco. Literalmente,
no había API directas con ese banco para configurar cuentas.

Por lo tanto, tendrían que llamar al banco y todas las noches presentar documentos
manuales para que pueda configurar su cuenta. Y casi no hay funciones en su API. La primera
versión de Stripe era tan básica que incluso nosotros en el pasado en Twitch no podíamos
usarla porque no tenía suficientes funciones. Pero las personas que podrían usarlo eran
empresas emergentes de YC en etapa inicial que todo lo que querían hacer era aceptar
pagos simples con tarjeta de crédito de sus clientes. Eso es todo lo que hizo Stripe al
principio. Y eso fue más que suficiente para empezar.

Entonces, podría preguntarle, ¿quiénes son estas personas que realmente quieren usar?
¿MVP de mierda? Nos estás diciendo que se van a construir rápido. Probablemente no
funcionarán tan bien. Y vamos a tener que iterarlos al máximo para hacerlos realmente
buenos. ¿Quiénes son estos primeros usuarios que quieren pasar por esa experiencia? Existe
esta analogía divertida que me dijeron cuando era un fundador en etapa temprana.

Fue, desea crear su primera versión para clientes que tienen el cabello en llamas y nunca
entendieron lo que eso significaba. Quiero decir, tiene sentido, supongo, pero siempre lo
encontré más útil cuando le adjunté una historia. Así que imagina que eres una persona y tu
cabello está ardiendo ahora mismo mientras miras esto. Ahora, imagina si yo estuviera
sentado en la habitación a tu lado. ¿Qué es lo que te gustaría que te vendiera para
solucionar este problema?

Tu cabello está actualmente en llamas. Probablemente la mayoría de ustedes pensará en

alguna versión de un cubo de manguera de agua, algún tipo de agua. Ahora, ese es un gran
producto. Eso es como el iPhone de hoy que resolvería su producto de inmediato. no tengo
eso Soy un fundador.

Tengo un MV P. Lo que vendo es un ladrillo. Ahora, ¿qué harías si te estuviera vendiendo un

ladrillo? Ahora, algunos de ustedes están como, bueno, yo, ya sabes, saldría de la habitación
como si no pudiera usar un ladrillo bla bla mierda. Tu cabello está en llamas. Comprarías ese
ladrillo y te golpearías en la cabeza con el ladrillo para sofocar el fuego. Eso es un MV P.

No es la solución perfecta, pero tiene tanto dolor como cliente que utilizará una solución no
perfecta para resolver su problema. Ese es el cliente que debe buscar, para los clientes que
no están desesperados. Puedes esperar. No tienes que ir tras ellos. Ahora, solo ve tras los
desesperados primero. Te hará la vida mucho más fácil. No, conozco a algunos de ustedes,
especialmente a los que han ido a la escuela de negocios.

Sé que muchos de ustedes han dicho que puedo omitir este paso en lugar de construir un
MVP iterando, iterando. ¿Por qué no solo encuesto a mis usuarios? ¿Por qué no hablo con
100 usuarios y ellos me dirán qué construir? Ojalá este sea el caso. Desearía que los usuarios
pudieran decirle qué construir. Y luego, si construyes esas cosas, ganarías. De hecho, creo
que todas las empresas desearían que ese fuera el caso. Aquí está el problema.

Sus clientes son expertos en su problema, pero en realidad no tienen todas las respuestas y
cómo resolver su problema. Ese es tu trabajo. Ese es el trabajo de la persona que está
creando un nuevo producto. Las encuestas pueden ayudarlo a comprender el dolor por el
que está pasando su cliente, pero nunca lo ayudarán a descubrir cómo resolver ese dolor. La
única vez que comienzas a tener esa conversación con el cliente es cuando puedes poner un
producto frente a ellos, preferiblemente un MVP de mierda y comenzar a decir, ¿esto
resuelve tu problema? Realmente no he visto un atajo para este paso.

No he visto un atajo para construir algo bastante rápido. Eso es bastante malo para
empezar. E incluso para las empresas más grandes, incluso para las empresas de software
empresarial, si retrocedes en el tiempo, las primeras versiones de su producto no eran
perfectas, estaban lejos de serlo. Eran lo mínimo que esos clientes estaban dispuestos a
usar. Entonces, en general, debe comenzar con el producto mínimo viable.
Creo que uno de los puntos más importantes que quiero dejarte es que no comienzas tu
startup con todas las respuestas. Construir una startup, especialmente la primera fase de la
construcción de una startup, preparar el ajuste al mercado del producto tiene que ver con el
aprendizaje. Se trata de tomar algunos de los conocimientos con los que comienza, llevarlos
al mercado y aprender la mayoría de las soluciones. La mayoría de las mejores partes de los
productos que usamos hoy se descubrieron después de que se lanzaron esos productos
cuando esos fundadores estaban aprendiendo de sus usuarios y construyendo y lanzando
MVP es la forma más rápida de comenzar el proceso de aprendizaje. Y cuanto más rápido
aprenda, más probable será que construya algo que la gente ame antes que nadie. Así que
digamos que te he convencido de eso. Ahora realmente quieres construir un MV P. ¿Cómo
te aseguras de hacerlo rápidamente? Aquí hay algunos trucos.

Uno, dése una fecha límite muy específica. Es mucho más fácil asegurarse de que está
construyendo algo que es el producto mínimo viable. Si te das dos semanas o un mes o mes
y medio para completarlo, versus si no te das un plazo. En segundo lugar, escriba su
especificación. Si crees que se necesitan cinco o diez características para lanzar un MVP,
escríbelas todas, no te pongas en la posición. Estamos constantemente tratando de
averiguar si deberíamos tener esa función.

¿No deberíamos tener esa función? No recuerdo la función de la que hablamos el otro día.
¿Cómo debería verse? ¿Cómo debería funcionar? Si lo escribe, puede concentrarse en
construir en lugar de debatir continuamente lo que se debe construir.

Número tres, elimine esa especificación después de escribir todo eso, revise cada uno de
esos elementos y pregúntese, ¿un cliente verdaderamente desesperado necesita esa
función para comenzar? Probablemente se sorprenda de la cantidad de funciones que
puede dejar para la segunda, tercera o cuarta versión de su producto y obtener primero las
cosas básicas. Y luego, número cuatro y más importante, no te enamores de tu MV P. Va a
cambiar . Vas a iterarlo, se volverá muy, muy, muy diferente con el tiempo. Quieres hacerlo
rápido y no quieres enamorarte de él.

Quiere enamorarse de su cliente, de su usuario, no enamorarse del producto inicial de

mierda que está construyendo para comenzar a aprender de ese usuario. Está bien. Así que
espero que no necesites que te convenzan más. Entiende que el camino más simple y más
fácil y el camino más inteligente y Jedi es construir y lanzar su producto y luego iterarlo. Así
que les deseo a todos mucha suerte y mientras construyen, recuerden una cosa, es mucho
mejor tener 100 personas que aman su producto que 100,000 a las que les gusta.

Entonces, cuando está lanzando ese MVP, está totalmente bien hacer cosas que no escalan y
reclutar a esos clientes iniciales uno a la vez. Si te preocupan esos clientes, te prometo que
te dirán que puedes trabajar con ellos y ayudarlos a encontrar la manera de resolver sus
problemas. Y como resultado, descubro cómo crear un gran producto para ellos. Muchas
gracias y buena suerte.
Título: La mejor forma de lanzar tu startup | Escuela de inicio
Hola a todos. Soy Capitán, jefe de Divulgación en Y Combinator. Entonces, he estado en YC
durante aproximadamente nueve años y eso significa que he visto a más de 3500 empresas
pasar por el programa y lanzarse en YC. Una de las cosas que hace mi equipo es ayudar a las
empresas con sus primeros lanzamientos. Y hoy quiero cambiar la forma en que piensas
sobre el lanzamiento, la mayoría de los fundadores piensan demasiado en su primer
lanzamiento. Piensan que solo tienen una oportunidad de lanzar su producto públicamente
y que el mensaje debe ser perfecto o que nadie comprará, usará o invertirá en su producto.
Hablo constantemente con fundadores que preparan con amor su lanzamiento durante
meses.

Pero si eres como la mayoría de las startups, lanzarás algo y a nadie le importará. Y si le
toma seis meses obtener la primera versión de su producto frente a cualquier persona, su
inicio puede estar muerto antes de que tenga otra oportunidad de lanzarlo. Entonces, con el
mismo espíritu de estar siempre enviando, quiero que pienses en el lanzamiento como algo
que haces continuamente. Así que esto es de lo que vamos a hablar hoy. Primero,
hablaremos sobre cuándo lanzar y por qué.

En segundo lugar, analizaremos algunas descripciones sólidas de empresas de una sola línea,
incluidas algunas que extraje de la comunidad escolar de empresas emergentes. Y tercero,
hablaremos sobre los tipos de lanzamientos que puedes hacer durante la escuela de
startups. Entonces, primero, mucha gente pregunta, ¿cuándo debo lanzar? Y la respuesta es
lo antes posible, probablemente ahora mismo, ¿por qué? Entonces, los fundadores son muy
buenos para mentirse a sí mismos. Muchos de ustedes tienen convicciones muy fuertes
sobre qué están construyendo y eso es bueno. Los fundadores necesitan esa convicción.

Pero muchos de ustedes tienen nociones sólidas pero teóricas de cómo van a resolver un
problema y cómo las personas van a interactuar con lo que están construyendo. Por lo
tanto, poner su producto a la venta, incluso en su estado más antiguo, lo ayudará a
determinar si está resolviendo un problema lo suficientemente grande como para que
alguien esté dispuesto a pagar por usted o utilizarlo, incluso en el estado real del producto.
Entonces, si lanza demasiado pronto, ¿cuál es el peor de los casos, qué es lo peor que puede
pasar? La gente podría pensar que el producto es feo o apesta. Los inversores pueden
enterarse del producto antes de que esté listo.

Ya sabes, los competidores pueden verlo o, peor aún, nadie lo verá o a nadie le importará y
eso está bien. Solo lanza de nuevo. Airbnb se lanzó tres veces antes de que realmente
comenzaran a hacer que los usuarios se lanzaran y no les importara a nadie. Eso se siente
terrible, pero no es una razón para rendirse. Es una razón para iterar y lanzar de nuevo,
lanzar e iterar, lanzar e iterar hasta que tengas un núcleo de usuarios que realmente te
quieran. Paul Buhe , es el creador de Gmail y socio del grupo YC desde hace mucho tiempo.

Ha dicho que es mejor hacer a unas pocas personas realmente felices que hacer a muchas
personas semi felices. Así que desde el principio, siempre y cuando hayas hecho algo que a
algunos usuarios les encanta. Estás en el camino correcto. Será bueno para tu moral tener
incluso un puñado de usuarios que realmente aman lo que estás haciendo. Y te ayudará a
decidir en qué concentrarte. ¿Qué es lo que les encanta de tu producto y cómo puedes
hacer más de eso? ¿Dónde puedes encontrar más usuarios a los que les encante ese tipo de
cosas que estás haciendo?

Si tiene un núcleo de usuarios, incluso 10 usuarios que realmente lo aman, todo lo que tiene
que hacer es expandir ese número y puede llevar un tiempo. Pero si sigues con el estilo
cucaracha, puedes ganar al final. Entonces, ahora que hemos determinado que todos deben
lanzar, hablemos de algo que cada uno de ustedes necesita antes de lanzar para crear un
tono fuerte de una oración. Necesita claridad de visión. Creemos que las personas que han
reflexionado profundamente sobre una idea pueden explicarla de manera clara y concisa,
usan menos palabras, pueden explicar conceptos complejos de una manera que un niño de
cinco años puede entender y tener una idea clara es importante porque un una idea clara es
la mejor base para el crecimiento.

Las mejores empresas y movimientos crecen orgánicamente de boca en boca. Y esas son
buenas noticias porque el crecimiento de boca en boca es la forma más económica de
crecer. Uh, y si recuerdas la primera vez que escuchaste algo como, por ejemplo, tiktok o
Slack, es muy probable que lo hayas escuchado a través de un amigo o un compañero de
trabajo, hablar sobre lo que haces de manera clara y sucinta será una de tus experiencias
más importantes. trabajos importantes como fundador. Es una habilidad que necesitará para
convencer a los posibles cofundadores, inversores, usuarios, empleados y, con suerte, a los
accionistas de que crean en usted. También es una habilidad, necesitarás crecer, crecer.
Necesita que todos estos grupos de personas hablen de usted para ayudarlo a correr la voz.

Por eso es necesario facilitarle a cualquiera, a tu abuelo oa la persona que te encuentras en

el aeropuerto, hablar de lo que estás haciendo. Para que esa palabra sobre ti pueda correr
viralmente. Cuando las personas se sientan a la mesa, deben hablar sobre usted y su
empresa, y no es necesario que usted sea naturalmente bueno para hablar sobre su
empresa. Al principio, algunos de nuestros fundadores de YC tardan meses en sentirse
cómodos haciendo esto. Así es como pensamos en crear una breve descripción memorable
de su empresa. Entonces, primero, recomendamos que los hombres lideren con qué y no
con por qué.

Y esto puede parecer contrario a la intuición porque contamos la mayoría de las historias
cronológicamente, es natural comenzar con cómo descubres el problema que estás
resolviendo y por qué es importante. Y una razón por la que muchos de ustedes hacen esto
es porque son personas muy ambiciosas y quieren resolver estos grandes problemas y eso es
realmente increíble. Y los fundadores necesitan esa ambición. Pero cuando solo tiene un
tiempo limitado con alguien, es importante darle contexto por adelantado. Así que empieza
con el nombre de la empresa y lo que haces y no hay necesidad de configurar el problema,
solo ve al grano. Así que usaré un ejemplo real de la aplicación de la empresa AYC. La
empresa se llama Pave.
Si hubieran comenzado con por qué estaban construyendo esta empresa, habrían dicho que
muchos de mis amigos están muy confundidos acerca de sus opciones sobre acciones y me
molesta lo estresados que se ponen al pensar en ellas. Pero antes de contarme la historia de
fondo nuevamente, comience con una oración que me diga lo que está construyendo. La
gente de la primera prensa y los inversionistas e incluso otros fundadores son presentados
decenas de veces por ya sabes, por día, definitivamente por semana y tienen
particularmente corto. períodos de atención. Así que aquí está la descripción real de la
pavimentación de la empresa , permite que las empresas planifiquen, comuniquen y
comparen su compensación en tiempo real. Esta es una descripción directa de lo que están
construyendo y para quién están construyendo. Están construyendo herramientas para
hacer que la compensación y el pago sean más transparentes para las empresas y sus
empleados. Entonces, con suerte, con quien sea que esté hablando, haga preguntas de
seguimiento y luego pueda llegar al por qué más tarde.

Entonces, el segundo error que cometen los fundadores es agregar mucho marketing sin
sentido, hablar de sus lanzamientos. Así que este es un tweet de Gary Tan. Dijo que la jerga
sin sentido es el problema número uno que paso tiempo tratando de combatir cuando
ayudo a las nuevas empresas. Así que aquí hay una descripción real de una empresa. No se
preocupe, no es una empresa escolar nueva ni una empresa AYC. Indie cloud es una
plataforma de saber hacer y sinergia, no digas mierdas como esta. No tiene contenido
informativo sobre lo que realmente haces.

Cuando estás describiendo tu empresa, la persona con la que estás hablando debe tener una
idea de lo que tendrían que construir para reproducir lo que estás hablando. Una plataforma
de sinergia de conocimientos podría ser literalmente cualquier cosa, podría ser una empresa
de tecnología educativa colaborativa o podría ser un mercado para expertos como usted,
que literalmente no tiene idea de lo que tendría que construir para reproducir una
plataforma de sinergia de conocimientos. Otro error que cometen los fundadores es divagar.
Simplemente siguen y siguen y no hacen esto. La persona con la que estás hablando ya se
habrá distraído. Así que aquí está la descripción real que airbnb usó en su aplicación YC.

Creamos el primer mercado en línea que permite a los viajeros reservar habitaciones con
locales en lugar de hoteles. Esta es una descripción estricta. Describe el problema que están
resolviendo y para quién lo están resolviendo. Entonces, aquí hay uno que saqué del foro de
la escuela de inicio. Abra la cola, busque y hable con sus usuarios objetivo B a B. Rápido de
nuevo. Te dicen el problema que están resolviendo y para quién lo están resolviendo.

Están facilitando que las empresas B to B lleguen a clientes potenciales y puede imaginarse
lo que podría tener que construir, para reproducir lo que están haciendo. DE ACUERDO. Aquí
hay otro que saqué del foro de la escuela de inicio. Es un nombre inteligente, Adaptive ML
Driven mental health para su equipo. Y entiendo esto, qué, qué es esto. Es una herramienta
digital de salud mental para ayudar a su equipo a lidiar con el estrés y el agotamiento.

Pero creo que podría trabajarlo un poco si se lo muestra a clientes potenciales, creo que les
importará menos el hecho de que el producto está impulsado por ML y más el hecho de que
es una terapia digital personalizada. Así que lo cambio a programas de terapia digital
personalizados para su equipo. Algunas personas me preguntan si la construcción X por Y es
demasiado cliché para describir su empresa. Y seamos honestos, el término, ya sabes, Uber
para X o Air BNB para X ha sido un poco usado en exceso. Quiero enfatizar que todos
ustedes deben tener una descripción de una línea que no use la construcción X por Y, pero la
construcción X por Y se puede usar en ciertos casos.

Entonces, por ejemplo, que es AYCM puede describirse a sí mismo como una franja para los
países de la ex Unión Soviética. Pero también podrían describirse a sí mismos como
procesamiento de pagos para países de la antigua Unión Soviética. Pero hablemos de
cuándo está bien usar la construcción X para Y. Volviendo a si los fundadores están hablando
con personas en Silicon Valley. Entonces, los inversores o la prensa, por ejemplo, entonces
podría tener sentido. Podrías usar la analogía de X por Y.

Si realmente es la mejor manera de pintar una imagen de lo que está construyendo muy
rápidamente. Si vas con esta construcción, necesitas tres ingredientes. En primer lugar, X
debe ser un nombre familiar. En segundo lugar, debería quedar razonablemente claro por
qué Y podría querer X y en tercer lugar, por qué debería ser un mercado enorme. Entonces,
una compañía de YC se describió a sí misma desde el principio como un amortiguador para
Snapchat, a pesar de que a buffer le está yendo bien como compañía.

No es una empresa que no todos conozcan necesariamente cuando estaba leyendo esta
descripción en su aplicación YC, literalmente tuve que ir a Google y al búfer de Google.
Entonces, en este caso, es mejor que describas el problema que estás resolviendo. Así que
aquí hay un ejemplo de X por Y, de la comunidad escolar emergente que creo que funciona.
Hark Alive es Air BNB para clases de baile y movimiento. Pinta una imagen rápida de lo que
es un Live. Pero, sinceramente, también podría decir fácilmente que Hark Live es un
mercado para clases de baile y movimiento. Entonces, para revisar, las mejores frases son
descriptivas, describen qué haces con el problema y para quién lo estás resolviendo.

Son conversacionales y no usan jerga ni lenguaje de marketing y no hay una introducción

larga y sin aliento. Son concisos, cortos y dulces. Entonces, ahora que sabe lo que necesita
para un buen lanzamiento de una oración, hablemos de por qué desea lanzar
continuamente. Incluso antes de que tenga un producto en pleno funcionamiento con el
lanzamiento temprano, le brinda la oportunidad de practicar y refinar su idea. Puede probar
AB la idea o el mensaje en las personas. Tienes la oportunidad de ver cómo responde la
gente.

Y luego, una vez que haya lanzado un producto a través de diferentes canales, tendrá la
oportunidad de ver cómo las personas responden al producto real y el lanzamiento en
diferentes canales también lo ayudará a determinar si está hablando con los usuarios
correctos, los diferentes canales naturalmente lo harán. llegar a diferentes audiencias. Así
que hablemos de algunos de los tipos de lanzamientos que puedes hacer en tus primeras
etapas. Aquí hay diferentes tipos de lanzamientos y repasaré cada uno de ellos brevemente.
Lo primero es el lanzamiento silencioso y esto es algo que todos deberían hacer mientras
están en la escuela de startups. Hice clic en 10 empresas escolares de inicio al azar hoy y solo
la mitad de ellas tenían páginas de destino. Así que no necesitas nada lujoso.

Como mínimo, necesita un nombre de dominio, el nombre de su empresa, una breve

descripción, una forma para que los usuarios se comuniquen con usted y un llamado a la
acción, su llamado a la acción podría ser registrarse para recibir un boletín informativo o
registrarse aquí cuando lancemos . Este es un ejemplo de la página de inicio de una empresa
escolar emergente Lara. Tienen su nombre de dominio, el nombre de una empresa, una
breve descripción y un llamado a la acción, regístrese en la lista de espera. Y esto es todo lo
que realmente necesitas. El siguiente tipo de lanzamiento es para amigos y familiares.

Incluso si está en la etapa de idea, puede probar su presentación de 1 a 2 oraciones con

amigos y familiares. Y una vez que tenga un MVP, debe hacer un almuerzo de amigos y
familiares lo más rápido posible. Entonces, en sus primeros días, Reddit fue compartido
entre los fundadores del primer lote de YC. Utilizo la máquina de retroceder para encontrar
la vista más antigua de reddit que pude encontrar desde 2005. Así que esto fue incluso antes
de que convocaran votos, más votos.

Así que comparta su producto con amigos y familiares, mírelos usar el producto y pídales su
opinión. Pero una cosa sobre el lanzamiento de amigos y familiares, no se quede en el
espacio por mucho tiempo porque sus amigos y familiares podrían no ser los usuarios
ideales para lo que está construyendo. Y, a veces, sus comentarios no serán tan útiles como
los de un usuario real. Siguiente tipo de lanzamiento, lanzamiento a extraños. Quiero
compartir el MVP de Doordash . Esta es la primera versión del sitio Doordash .

Cuando empezaron, los fundadores estaban construyendo otras cosas. Estaban

construyendo tecnología para propietarios de pequeñas empresas. Entonces comenzaron a
acercarse a los dueños de las tiendas para recibir comentarios y pasaron mucho tiempo
hablando con la gerente de una tienda, Chloe, ella era la gerente de una tienda Macaron en
el centro de Palo Alto. Al hablar con Chloe, se dieron cuenta de que la aplicación que
estaban creando realmente no resolvía ninguno de sus problemas. Pero justo cuando
estaban a punto de irse, Chloe dijo, oye, solo hay una cosa que quiero mostrarte y era este
folleto grueso con páginas y páginas de órdenes de entrega. Dijo que esto me vuelve loco.
No tengo conductores para cumplirlos.

Y yo soy el que hace todas las entregas. En el transcurso de las próximas semanas, los
fundadores entrevistaron a más de 200 propietarios de pequeñas empresas en el área de la
Bahía y siguieron escuchando el mismo problema. Los partos son dolorosos. Luego, después
de que absorbieron suficiente información sobre el producto, construyeron este MVP en
solo unas pocas horas. Entonces, si hubieran esperado demasiado para recibir comentarios
directos de sus clientes, podrían haber pasado mucho más tiempo, ya sabes, seis meses más
creando la solución incorrecta para los propietarios de pequeñas empresas.

Por lo tanto, le recomiendo que salga, incluso si se siente un poco incómodo, y comience a
hablar con sus clientes potenciales lo antes posible, haga lo que hizo Doordash y hable con
200. Entonces, la siguiente es una de mis formas favoritas de lanzar a través de comunidades
en línea. . Entonces, creo que debe planificar un lanzamiento para cada comunidad de la que
forma parte cuando una empresa pasa por Y C. Por ejemplo, tienen la opción de lanzar en la
portada del libro antes de lanzarlo públicamente. Book face es nuestra plataforma interna
para fundadores. Es como si Facebook se encontrara con LinkedIn y Cora, todo para los
fundadores de YC. Y actualmente hay más de 6000 fundadores en Book Face.

Entonces, para muchas empresas en YC, es una buena manera de obtener algunos primeros
usuarios y algunos comentarios tempranos, y es una forma de lanzamiento de bajo riesgo
porque está frente a una comunidad amigable de otros fundadores. Hay innumerables
ejemplos de empresas que han lanzado y obtenido sus primeros o primeros 1000 clientes a
través de comunidades en línea. Otra comunidad a la que tienes acceso es hacker news.
Tienen algo llamado Show HN para muchos ex alumnos de YC, Dropbox y Git Lab, por
ejemplo, y cientos más se han lanzado en noticias de hackers. Robin Hood es un ejemplo de
otra empresa que se lanzó con éxito en H N.

Entonces, en diciembre de 2013, tenían un sitio realmente simple y todo lo que decía era
una parada comercial sin comisiones. Pagando hasta $ 10 por operación en ese momento,
solo tenían un botón que le permitía unirse a una lista de espera. La lista de espera le
mostraría cuántas personas estaban delante de usted en la fila y cuántas personas estaban
detrás de usted en la fila. Así que era un viernes por la noche y habían estado trabajando en
la creación de esta lista de espera en preparación para un lanzamiento. Estaban planeando
la semana siguiente con alguien totalmente al azar, los publicaron en HN y boom. Llegaron al
número uno en HN y terminaron obteniendo 10 000 suscripciones el primer día y luego más
de 50 000 durante la semana siguiente. Entonces cada comunidad es diferente.

Tienen diferentes tonos. Los intereses de la audiencia se lanzan a las comunidades con las
que está genuinamente comprometido. Así que sé auténtico. No se atasque en demasiado
marketing y lenguaje promocional, la gente en estos días simplemente se apaga cuando ve
eso, investigue y obtenga una comprensión de lo que obligará a los miembros de esa
comunidad a interesarse en lo que está haciendo. Por lo tanto, no tenemos tiempo para
profundizar mucho en estos próximos tipos de lanzamientos. Pero quería hojearlos
brevemente y compartir algunos recursos y cosas que encontré recientemente.

Entonces, en AQ y A que hicimos con los fundadores de repli hace unas semanas, le
preguntaste a Amjad y Haya, ¿cómo conseguiste tus primeros usuarios? Y dijeron que solo
tenía que estar en todas partes, noticias de hackers, Twitter, reddit, etcétera. Así que quería
compartir un hilo que la alumna de YC, Catherine, tuiteó sobre la construcción de su
comunidad en tiktok para la salud. La empresa de Catherine ayuda a los padres a congelar
los cordones umbilicales y las placentas de sus bebés para obtener sus células madre. Así
que escribió este hilo sobre cómo se comprometió a publicar tiktok para comenzar a
construir una comunidad antes del lanzamiento de la empresa. Y en solo un mes, alcanzó los
10.000 seguidores.

Así que compartió este hilo sobre consejos para construir una comunidad en tiktok , al que
enlazaremos en el chat. Por supuesto, está el lanzamiento del pedido anticipado. Y si usted
es un producto de hardware o uh o producto físico, puede hacer una campaña de pre-
pedido en una plataforma como Kickstarter o indiegogo . Entonces, prepararse para el
lanzamiento de un pedido anticipado podría ser, honestamente, una presentación completa
en sí misma. Y, sinceramente, hay un poco más de escepticismo sobre la financiación
colectiva y los pedidos anticipados que hace cinco años. Entonces, vale la pena pensar si es
lo correcto para su empresa.

Uh, pero el alumno de YC, Ship Bob, escribió una guía sobre pedidos anticipados que habla
sobre por qué debería o no considerar hacer este tipo de campaña. Y hay muchas guías
geniales que lo guían a través de las campañas de pedidos anticipados y también cómo
prepararse para ellas en línea. Está bien. Y luego está el lanzamiento sin peso. Hablamos de
un muy buen ejemplo de eso con Robin Hood antes.

Y hay otros ejemplos como superhuman uh que se lanzan con éxito en la lista de espera. Una
nota sobre la lista de espera, lanzamiento, cuanto más espere para lanzar un producto real y
cuanto más espere para incorporar a las personas, más difícil será convertir a las personas
de su lista de espera. Por lo tanto, no se quede en su lista de espera por mucho tiempo. De
acuerdo. Entonces, ¿por qué no vamos a hablar de prensa en absoluto en esta charla estos
días? Si fueras una empresa en etapa inicial que no ha recaudado, ya sabes, digamos un
millón o más, será increíblemente difícil conseguir historias de prensa, al menos en los EE.
UU.

Pero dicho esto, incluso si haces Land Press, no es una panacea, no es una forma escalable
de conseguir usuarios. Podría ayudarlo a ponerse frente a algunos de los primeros usuarios e
inversores. Pero como puede ver, no se puede contar con la prensa para un crecimiento
sostenido. No lo llevará al mercado de productos en forma. Así que no pierdas mucho
tiempo durante la escuela de startups preocupándote por conseguir prensa. Lo que quiero
enfatizar es que mientras estás en la escuela de startups, debes comenzar a construir tu
propia comunidad.

Puede ser tan simple como comenzar una lista de correo electrónico de sus seguidores y
averiguar si sabe cómo involucrarlos de manera continua. Y es posible que se sorprenda de
quién lee el correo electrónico y aparece para ayudar y en el futuro, cada vez que lanza un
nuevo producto o una nueva característica. Puede usar todos estos canales para lanzarlos
nuevamente. Stripe siempre ha sido excelente para interactuar con la comunidad cada vez
que se lanza un nuevo producto, eh, escriben un blog al respecto. Ellos, los fundadores,
reciben noticias de hackers y hablan con la comunidad de HN. Corren la voz en las redes
sociales, lanzan tiras de prensa.

Son maestros en lanzar una y otra vez. Entonces, para resumir, quiero que dejes de pensar
en el lanzamiento como solo un momento en el tiempo si lanzas y nadie te presta atención,
haz lo que hizo airbnb y lanza una y otra vez.
Título: Consejos para fundadores de startups técnicas |
Escuela de inicio
Bienvenidos a todos a cómo construir y tener éxito como fundador técnico de la escuela de
startups. Hable introducción rápida. Soy Diana, actualmente soy socia de grupo en YC y
anteriormente fui cofundadora y CTO de reality, que era una empresa emergente que
creaba SDK de realidad aumentada para desarrolladores de juegos. Y eventualmente
tuvimos una salida y vendimos a donde yo era el director de ingeniería y dirigía toda la
plataforma AR allí. Así que sé algunas cosas sobre la construcción de algo, desde solo una
idea hasta un prototipo y el lanzamiento de un MVP que es como un poco de cinta adhesiva
para luego escalarlo y llegar al mercado del producto y escalar los sistemas a millones de
usuarios.

Entonces, lo que vamos a cubrir en esta charla son tres etapas. Primero, ¿cuál es el papel del
fundador técnico y quiénes son? ¿Número dos? ¿Cómo construyen en cada una de las
diferentes etapas en las que todos ustedes están en la escuela de puesta en marcha ?
Saliendo, que es solo una idea. Apenas está comenzando a construir un MVP una vez que
obtuvo alguna validación y lo lanzó y luego lo lanzó donde desea iterar hacia el ajuste del
mercado del producto.

Y luego tendré una pequeña sección sobre cómo evolucionó el papel del fundador técnico
después de que el producto encajara en el mercado. No lo cubriré demasiado porque
muchos de nosotros al comienzo de la escuela estamos en su mayoría en esta etapa
anterior. Y estoy emocionado de dar esta charla porque la compilé de muchas
conversaciones y chats con muchos fundadores técnicos de YC como del segmento Alia
automáticamente hacia arriba. Así que estoy emocionado por todos sus aportes y ejemplos
aquí. Muy bien, el fundador técnico, a veces escucho a los fundadores no técnicos decir que
necesito a alguien para crear mi aplicación. Así que eso no va a cortarlo.

Un fundador técnico es un socio en todo este viaje de una puesta en marcha y requiere un
nivel de compromiso realmente intenso y solo eres un sordo. ¿Qué hace un fundador
técnico? Lideran gran parte de la construcción del producto, por supuesto, y también hablan
con los usuarios. Y a veces me preguntan quién es el CEO o CTO de un fundador técnico. Y
esta es una respuesta matizada. Realmente depende del tipo de producto, la industria.

Estás en la composición de escala completa del equipo para averiguar quién es el director
ejecutivo de CTO S. Y he visto a los fundadores técnicos ser el director ejecutivo de
tecnología u otros roles. ¿Y cómo es el papel del fundador técnico en las primeras etapas? Se
parece mucho a ser un desarrollador principal. Por ejemplo, si ha sido un desarrollador
principal en una empresa, estaba a cargo de armar el proyecto, construirlo y llevarlo a la
línea de meta. O si está contribuyendo a un proyecto de código abierto y es el desarrollador
principal, usted toma todas las decisiones tecnológicas, pero hay algunas diferencias clave
con respecto a ser un desarrollador principal. Tienes que hacer todas las cosas de tecnología.
Por ejemplo, si está haciendo software, tendrá que hacer el front-end, el back-end del sitio
web, el UX incluso TI para aprovisionar las cuentas de Google, cualquier cosa si está
construyendo hardware y tal vez solo sea familiar . con electricidad y funcionando con Eagle
Cad. Tendrá que familiarizarse con la mecánica también y, por supuesto, como parte de
hacer todas las cosas tecnológicas, tendrá que hablar con los usuarios para

realmente obtener

esos conocimientos para iterar y tendrá un sesgo hacia la construcción de una arquitectura
suficientemente buena versus la arquitectura perfecta. Porque si trabajó en una gran
empresa, es posible que haya sido recompensado por la arquitectura perfecta, pero no por
una puesta en marcha . Tendrá un sesgo hacia la acción y se moverá rápidamente y, de
hecho, decidirá con mucha información incompleta, se sentirá cómodo con la deuda técnica,
los procesos ineficientes y mucho código feo y básicamente mucho caos. Y todo esto quiere
decir que el fundador técnico está comprometido con el éxito de su empresa. Y eso significa
hacer lo que sea necesario para que funcione y no será suficiente . Si eres un empleado de
una empresa, a veces escucho, oh, esta tarea o esta cosa no está en mi nivel de pago. No,
eso no va a ser suficiente aquí. Tienes que hacerlo, tienes que hacerlo. Esta próxima sesión
sobre cómo construir.

La primera etapa es la etapa de la idea en la que solo tienes una idea de lo que quieres
construir . Y el objetivo aquí es construir un prototipo lo antes posible con el único enfoque
de construir algo para mostrar y demostrar a los usuarios. Y ni siquiera tiene que funcionar
completamente en paralelo. El cofundador de su CEO buscará una lista de usuarios en los
próximos días en reuniones para mostrar el prototipo cuando esté listo. Entonces, el
principio aquí

es construir muy rápidamente en cuestión de

días. Y a veces escucho que es como, oh Diana

un prototipo de día que parece imposible. ¿Cómo lo haces? Y una forma de hacerlo es
construir

sobre una gran cantidad de software de creación de prototipos y mantenerlo súper, súper
simple. Entonces, por ejemplo, si es una empresa de software, creará un prototipo en el que
se puede hacer clic, tal vez usando algo como o visualice si es una empresa de herramientas,
puede tener un script que escribió en una tarde y simplemente ejecutarlo en la terminal. Si
es una empresa de hardware o tecnología dura. Es posible construir un prototipo, tal vez te
lleve un poco más de tiempo. Pero la clave aquí son las representaciones en 3D para
mostrarle realmente la promesa de lo que es el producto. Y el ejemplo que tengo aquí es
una empresa llamada Remora que está ayudando a los camiones a capturar carbono con
este accesorio.
Y ese ejemplo de esa representación fue suficiente para que sus usuarios se entusiasmaran
con su producto a pesar de que es

tecnología dura. Así que les doy un par de ejemplos de prototipos. En los primeros días, esta
empresa optimizada pasó por YC el invierno 10 y pusieron este prototipo literalmente en un
par de días. Y la razón es que habían aplicado con YC con una idea muy diferente.
Comenzaron con un widget de referencia de Twitter y esa idea no funcionó y rápidamente
descubrieron por qué. Así que ensamblaron muy rápidamente este prototipo. Y fue porque
los fundadores, eh Pete y Dan y Dan en realidad dirigían análisis para la campaña de Obama.
Y recordó que lo llamaron para optimizar una de las páginas de financiamiento y pensó eh,
esto podría ser un inicio .

Entonces lo pusieron muy juntos, muy rápido juntos. Y fue el primer editor visual al crear
una prueba AB que era solo un archivo javascript que vivía en S3, literalmente abrí el
comando de opción J si está en Chrome y literalmente ejecutaron manualmente la prueba
AB allí y funcionó. Por supuesto, nadie podía usarlo excepto los fundadores, pero fue
suficiente para mostrárselo a los especialistas en marketing que eran los usuarios objetivo
para optimizar los sitios y entusiasmar al usuario. Así que esto se construyó en solo unos
días. Por ejemplo, es mi startup como una realidad.

Dado que estamos construyendo tecnología más dura, tuvimos que hacer que los algoritmos
de visión por computadora se ejecutaran en los teléfonos y lo hicimos en unas pocas
semanas. Fue mucho más fácil mostrar una demostración de lo que es ARS como vio en el
video que simplemente explicar y agitar la mano e hizo que vender y explicar sea mucho más
fácil. Ahora, ¿cuáles son algunos errores comunes en los prototipos? ¿ No quieres construir
demasiado en esta etapa? He visto personas que tienen este sesgo y me dicen, oye, Diana,
pero los usuarios no lo ven o no es lo suficientemente bueno. Este prototipo no muestra la
visión completa. Este es un error cuando el fundador piensa que necesita un MVP completo
en el escenario.

Y, y no realmente, el otro error es, obviamente, no hablar o escuchar a los usuarios lo

suficientemente pronto como para que te sientas incómodo y muestres este tipo de cinta
adhesiva que simplemente pegas y está bien. Recibirás comentarios . El otro en esta etapa
como el ejemplo de optimización cuando los fundadores se apegan demasiado a la idea
cuando los comentarios de los usuarios son algo obvios que no están del todo allí, no es algo
que los usuarios quieren y no están dejando de lado las malas ideas. ¿DE ACUERDO?
Entonces, ahora en la siguiente sección, imagine que tiene este prototipo, habla con la gente
y hay suficiente interés, luego pasa a la siguiente etapa de construir un MVP que funcione
para que se lance.

Y el objetivo es básicamente construirlo para el lanzamiento y también debe hacerse muy

rápidamente. Idealmente, en cuestión de uh, se puede hacer en unos pocos días, semanas o,
a veces, meses. Pero idealmente más en el rango de semanas para la mayoría de las
empresas de software, nuevamente, excepciones para las empresas de hardware y
tecnología profunda. Entonces, el objetivo aquí en esta etapa es construir algo que obtenga
el compromiso de los usuarios para usar su producto. E idealmente, ese compromiso es
lograr que paguen.

Y la razón por la que tiene un prototipo es que mientras lo construye, su cofundador o

director ejecutivo podría estar hablando con los usuarios y mostrando el prototipo e incluso
obteniendo compromisos para usarlo una vez que esté listo para su lanzamiento. Así que
voy a hacer un poco de distracción aquí porque a veces los fundadores se emocionan. Es
como, oh, mostré este prototipo, la gente está emocionada y hay mucho que construir, está
contratando una buena idea. Lo primero es como, OK, tengo esta vez, entusiasmé a la gente.
Voy a contratar gente para que me ayude a construirlo como un fundador por primera vez.
Es como, oh Dios mío. Ay dios mío. Este es un ajuste que la gente quiere. ¿Es una buena
idea?

Realmente depende. De hecho , lo ralentizará en términos de lanzamiento rápido porque si

está contratando de un grupo de personas e ingenieros que no conoce, lleva más de un mes
o más encontrar a alguien bueno. Y es difícil encontrar personas en esta etapa en la que es
muy nebuloso y caótico. Entonces te hará moverte lentamente. Y la otra cosa más insidiosa
hará que no desarrolle algunas de las ideas sobre su producto porque su producto
evolucionó.

Si alguien más en su equipo está construyendo eso y no los fundadores, se perderá ese
aprendizaje clave sobre su etiqueta que podría tener una pepita de oro, pero no fue
construida por usted. Quiero decir, hay excepciones a esto. Creo que puedes contratar un
poco más tarde cuando tengas las cosas más construidas. Pero en esta etapa, todavía es
difícil. Así que les daré un ejemplo aquí, solo en TV y Twitch.

Fueron solo los cuatro fundadores y tres muy buenos fundadores técnicos al principio del
MV P. Fueron solo los fundadores creando software como ingenieros de software y la magia
fue que Justin Emmett y Kyle construyeron diferentes partes del sistema. Tenías a Kyle, que
se convirtió en un increíble e intrépido ingeniero, que abordó los problemas difíciles de la
transmisión de video y luego hizo todo el trabajo de la base de datos solo con la web y eso
fue suficiente para que se lanzara. Quiero decir, te daré una excepción después de su
lanzamiento. Contrataron buenos ingenieros, pero la clave de esto fue que fueron muy
buenos para no preocuparse por el currículum. Intentan encontrar realmente a los
inadaptados e ingenieros que Google pasó por alto y resultaron ser increíbles.

Entonces, somos ingenieros muy cómodos e increíbles y se hicieron cargo de gran parte de
la web de videos en solo tres meses desde que se unieron. Quieres gente así que
simplemente pueda despegar y correr. Está bien. Así que ahora volviendo a los principios
para, para construir hacia su principio MVP, uno es el clásico ensayo de Paul grab sobre
hacer cosas que no escalan. Básicamente, encuentre trucos inteligentes para lanzarlos
rápidamente con el espíritu de hacer las cosas a esa escala.

Y la edición de publicación de Drake de esto evita cosas como la incorporación automática

automática porque agrega mucha ingeniería, construyendo un back-end escalable, scripts
automatizados. Eso suena genial en algún momento, pero no el escenario y el truco quizás
podría incorporarse manualmente. Literalmente, está editando la base de datos y agregando
los usuarios o las entradas y los datos en el otro contador para que sea una locura el soporte
personalizado. Son solo ustedes los fundadores en primera línea, haciendo el trabajo,
haciendo cosas que no escalan. Un ejemplo clásico es con raya.

Este es el sitio cuando se lanzó muy simple. Tenían la API para que los desarrolladores
enviaran pagos. Pero en el back-end, lo que no escaló, fueron literalmente los fundadores
procesando cada solicitud manual y llenando formularios bancarios ma para procesar los
pagos al principio y eso fue lo suficientemente bueno como para que se lanzaran antes.
Ahora, Principio número dos, esta

es la famosa

solución crear 90 10 que fue acuñada por Paul, quien fue uno de los socios del grupo aquí en
YC, un inventor original de Gmail. La primera versión no será la última y es muy probable
que se reescriba una gran parte del código y eso está bien. Empuje la mayor cantidad de
funciones para publicar

el lanzamiento y, al iniciarlo rápidamente, creo una solución 90 10.

No me refiero a crear errores. Todavía lo quiere lo suficientemente bueno, pero desea

restringir el producto para que funcione en dimensiones limitadas que podrían ser
situaciones, tipo de datos, funcionalidad que maneja, tipo de usuarios que admite, podría
ser el tipo de datos, el tipo de número de dispositivos o podría

ser geo encontrar una

manera de dividir el problema para simplificarlo

. Y este puede ser tu súper poder secreto como startup

al principio porque puedes moverte mucho rápido

y las grandes empresas no pueden permitirse el lujo de hacer esto.

O incluso si su puesta en marcha se vuelve grande, tiene abogados y

equipos de finanzas y un equipo de ventas que lo hacen

moverse lentamente. Así que les daré un par de ejemplos aquí, doordash . Al principio, lo
abofetearon en una tarde y en realidad se llamaban Palo Alto Delivery. Y tomaron PDF para
menús y literalmente pusieron su número de teléfono. Ese número de teléfono es en
realidad de uno de los fundadores y el sitio no es
estático dinámico. Literalmente es simplemente HTML y CS S

y PDF, ese era su front-end. No se molestaron en construir un back-end. El back-end, entre

comillas, era literalmente solo Google Forms y Google Docs, donde coordinaron todos los
pedidos

y ni siquiera crearon nada para rastrear

a todos los conductores o ETA, lo hicieron usando fantasía en su, en su iPhone , encuentre
mi amigos para rastrear dónde estaba cada una de las entregas, eso fue suficiente. Entonces,
esto se armó literalmente en una tarde y pudieron lanzar lo genial que hicieron porque eran
estudiantes de Stanford, se vieron obligados a trabajar solo en Palo Alto y, de manera
contradictoria, al enfocarse en Palo Alto y hacerlo bien. A medida que crecían, los hizo
enfocarse y obtener la entrega y la economía de la unidad justo en los suburbios, justo
desde el principio para que pudieran escalar eso y hacerlo bien frente a la competencia que
se enfocaba en las ciudades metropolitanas como el centro de Grub que los fabrica. Ahora
viste cómo la historia se desarrolló con la economía de la unidad y las operaciones fueron
mucho más difíciles y no lo hicieron bien. Lo divertido de enfocarse al principio y hacerlo
bien puede hacer que te concentres y hagas las cosas bien que luego te pueden servir bien.
Entonces, ahora en esta etapa, ¿cómo eliges un texto que?

Entonces, una cosa es equilibrar lo que tiene sentido para su producto y su experiencia
personal para enviarlo lo más rápido posible y mantenerlo simple. No elijas un lenguaje de
programación nuevo y genial solo para aprenderlo para tu startup. Elija lo que sea lo
suficientemente peligroso y cómodo para lanzar rápidamente, lo que me lleva al siguiente
principio. Elija la tecnología para la velocidad de iteración. Quiero decir ahora y la otra cosa
es que también es muy fácil construir MVPS muy rápidamente usando frameworks de
terceros y herramientas API. Y no necesitas hacer mucho de ese trabajo.

Por ejemplo, autenticación, tiene cosas como cero pagos, tiene soporte y renderizado de
plataforma cruzada de banda. Tiene cosas como la infraestructura de nube nativa de
reacción, tiene AWS GCP, páginas de destino, tiene un servidor de back-end de back-end de
flujo web, tiene lambda o base de fuego o base de datos alojada. En el pasado, las nuevas
empresas se quedaban sin dinero incluso antes de lanzarse porque tenían que construir todo
desde cero y enviarlo de metal. No intente ser el tipo de ingeniero genial, simplemente
construya cosas desde cero. No, solo usa todos estos marcos.

Pero sé que el CTO S me dice, oh, es demasiado costoso usar esta API S de terceros o es
demasiado lento y no tiene la habilidad de usar XY Z. Entonces, lo que voy a decir a esto,
quiero decir, hay, hay dos Los lados de la historia con el uso de terceros, quiero moverme
rápidamente, pero no significa esto, este es un gran meme que Sean Wang, quien es el jefe
de la experiencia del desarrollador que publicó Air. Lo divertido de esto es que tienes al
principio, una especie de cuartil de lo nuevo que solo aprende PHB o solo javascript y
simplemente lo usa para construir la serie de autos de juguete. Los ingenieros se burlan de
lo nuevo porque, oh, el lenguaje PHB no escala ni javascript y todas estas cosas como oh,
PHB no es un buen lenguaje, bla, bla, y luego los ingenieros de medio o medio o medio
ingenio como OK, voy a poner mi gran ingeniero jadea y hace lo que haría Google y crea algo
óptimo y escalable y usa algo para el back-end como Kafka Linker, Ross Ma Prometheus big
red o cientos de microservicios. ¿DE ACUERDO? Ese es el fundador técnico promedio, la
startup promedio muere. Así que ese no es un buen resultado.

Ahora, lo gracioso es que obtuviste al Maestro Jedi y cuando entrecerraste los ojos, sus
soluciones se ven iguales a la nueva, también eligieron PHP en javascript , pero lo eligieron
por diferentes razones, no porque lo aprendieron sino porque lo reconocen. Esto se debe a
que pueden moverse mucho más rápido. Y lo que voy a enfatizar aquí es que si construyes
una empresa y funciona y obtienes usuarios lo suficientemente buenos, las opciones
tecnológicas no importan tanto, puedes resolver tu camino. Como es sabido, Facebook se
creó en PHP porque Mark estaba muy familiarizado con eso. Y, por supuesto, PHP no escala
del todo o es muy eficiente.

Pero

si eres Facebook y llegas a esa escala

de la cantidad de usuarios que tienen, puedes resolver tu camino, salir. Y fue entonces
cuando construyeron una transpiración personalizada llamada hip hop para hacer que PHP
compusiera C ++ para que se viera. Así que eso fue solo Jedi Move. E incluso para javascript ,
hay un motor V ocho que tiene un buen rendimiento. Así que creo que está bien. Way up fue
una empresa de 2015 en YC que ayuda a la empresa a contratar empresas diversas y es una
bolsa de trabajo para estudiantes universitarios. Entonces, JJ, el CTO, aunque no estudió
formalmente ciencias de la computación o ingeniería en U Penn, aprendió por sí mismo
cómo programar de forma independiente durante un par de años antes de comenzar y J
eligió nuevamente como un maestro Jedi eligió la tecnología . para la velocidad de iteración.
Eligió Digo y Python.

Aunque muchos

otros compañeros

le decían que fuera y usara frotamientos y rieles. Y creo que en 2000 y quince Ruby y Rails
eran 10 veces más populares según Google Trends. Y eso estuvo bien. Eso, eso no mató a la
compañía en absoluto. Quiero decir, esa fue la elección correcta para ellos porque podía
moverse y hacer este movimiento rápidamente y sacar esto por la puerta muy rápido y lo
mantuvo simple en la parte trasera. Publicar Python. Hola. Y eso funcionó bien para ellos.
Ahora voy a resumir aquí. Las únicas opciones tecnológicas que importan son las que están
vinculadas a las promesas de sus clientes. Por ejemplo, de hecho, reescribimos y
desechamos gran parte del código varias veces a medida que escalamos en diferentes
etapas de nuestra tecnología.

Pero la promesa que mantenemos a nuestros clientes fue a nivel de API en Unity y motores
de juegos y eso es lo que no podemos desechar, pero todo lo demás lo reescribimos y está
bien. Muy bien, ahora vamos a ir a la tercera parte. Así que tienes el MVP, lo creaste y lo
lanzaste. Ahora lo lanzaste. Entonces, ¿qué sucede en este escenario? Su objetivo aquí en la
etapa de lanzamiento es iterar para llegar al mercado del producto.

Entonces, el principio

número uno

es iterar rápidamente con datos duros y blandos, usar datos duros

como fundador tecnológico para asegurarse de haber configurado un tablero con análisis
que rastree su principal KP I. Y nuevamente, aquí

elija la tecnología para su pila de análisis para velocidad. Mantenga algo, manténgalo súper
simple,

algo como Google Analytics, panel mixto de amplitud y no exagere

con algo súper complejo como bloqueo de seguridad. Estos son excelentes para las grandes
empresas, pero no en su etapa. No, no tiene esa carga de nuevo, use datos blandos, pero
siga hablando con los usuarios después del lanzamiento y cásese con estos dos para saber
por qué los usuarios se quedan o cambian

se les pide que averigüen qué nuevos problemas tienen sus usuarios para iterar. y

construir Pagamos a otra empresa de YC cuando

se lanzó, eran un producto de pagos B dos C un poco como Venmo I. Pero la cuestión es que
nunca despegó realmente, iteraron. Entonces, en términos de análisis, vieron

algunas de las funciones que estamos lanzando, como la mensajería, a nadie

le importó, nadie

las usó. Y descubrieron que

, en términos de muchos de los pagos, su mayor usuario era ir a financiarme en ese

entonces. Uh, también hablan con los usuarios, hablaron con Go fund me, a quien no le
importaba nada de esto de B a CUI. Solo se preocuparon por recibir los pagos

y luego descubrieron una mejor

oportunidad para ser una API y básicamente la convirtieron en pivote. Y consiguieron la
primera versión y volvieron a aplicar los principios que hacían a escala. Ni siquiera tenían
perros técnicos y trabajaron

con go for me para obtener esta versión. Y esta versión de API fue la que realmente despegó
y los llevó al mercado de productos. Principio de ajuste. Número dos, en esta etapa de
lanzamiento es lanzar continuamente. Un ejemplo perfecto de esto es un segmento que
comenzó como un producto muy diferente. Eran análisis

de aula

, historias similares, lucharon con esta primera idea, realmente no funcionó. Y hasta que
lanzan una versión reducida de solo su back-end, que en realidad era un segmento y ve la
impresionante cantidad de lanzamientos. Lo hicieron. Su primer lanzamiento fue en
diciembre de 2012. Esa fue su primera publicación. Y viste que la participación en las noticias
de piratería es muy alta. Eso fue un indicio de un ajuste del mercado de productos. Y se
emocionaron y giraron en esto y siguieron lanzando cada semana. Tuvieron un total de cinco
lanzamientos en un lapso de aproximadamente un mes y siguieron agregando funciones e
iterando. Agregaron soporte para más cosas cuando se lanzaron, solo admitía análisis de
Google, panel de mezcla e intercomunicador.

Y al escuchar a los usuarios, agregaron la compatibilidad con Note PHP y Wordpress y

continuó y los llevó a ser un unicornio que eventualmente tuvo una salida

por más de $ 3 mil millones. Bastante

impresionante también. Ahora, el último principio aquí, lo que quiero decir para cuando
lances, existe un estado divertido en el que tienes tecnología construida, quieres equilibrar
la construcción versus la reparación, quieres tomar decisiones bien pensadas entre corregir
errores o agregar nuevas funciones o abordar la deuda técnica y lo que quiero decir, la
deuda tecnológica está totalmente

bien. Tienes que sentirte cómodo un poco con el

calor de tu tecnología ardiendo por completo. ¿DE ACUERDO? Tienes que temer las cosas
correctas y eso es para que tu producto encaje en el mercado. A veces, ese pequeño error y
el renderizado tal vez no sean críticos para usted en este momento para solucionarlo. De
hecho, muchos de los primeros productos están muy rotos. Probablemente estés muy
familiarizado con Pokemon Go cuando se lanzó en 2016, nadie podía iniciar sesión en el
juego y adivina qué. Eso no mató a la empresa en absoluto. De hecho, hasta el día de hoy,
Pokémon , creo que el año pasado obtuvo más de mil millones de dólares en ingresos que
no los mataron. Y voy a dar un poco de historia de lo que estaba sucediendo en la
tecnología. Fue muy, muy sencillo.

Tenían un balanceador de carga que estaba en la nube de Google y tenían un back-end y

tenían una terminación TCP y una solicitud

de att P que se hicieron con su motor X para enrutar a los diferentes servidores que eran

el AFE, el front-end de la aplicación para administrar todo. las solicitudes

Y el problema allí era que, a medida que los usuarios estaban conectados, no se terminaban
hasta que llegaban a N X.

Y luego, como resultado, el cliente

también tenía reintentos y eso sucedía cuando tenía una carga tan grande. Que, de hecho,
creo que Pokemon go en el primer mes después

del lanzamiento, tenían la misma cantidad de activos

que Twitter, lo que les tomó 10 años para llegar allí y llegaron allí en un mes. Por supuesto,
las cosas se romperían. Básicamente, eran muchos usuarios que intentaban iniciar sesión.
Estaba creando un tipo de ataque .

Ahora, el verano está un poco encendido cuando lanzas algunos de los errores comunes
después del lanzamiento. Y yo mismo he entristecido al

CTO Doge. Es tentador construir

y decir ¿qué haría Google? Eso es casi seguro que trataría de construir una trampa como una

gran empresa

o contratar para tratar de moverse rápidamente. A veces creo que esta es más una pregunta
matizada que puede ser un error o la otra cosa es centrarse demasiado en corregir la
factorización y no crear funciones para comenzar a iterar para que el producto se ajuste al
mercado, sin descubrir las ideas de los usuarios. A veces veo CTO S como, OK, lanzamos,
puedo conquistar y comenzar a construir por completo. No, de nuevo, tu papel como
fundador técnico, muy diferente. Debe involucrarse en el viaje y comprender realmente las
ideas de por qué los usuarios

se quedan o abandonan su

producto. Tienes que seguir hablando con ellos. Y el otro error que veo es, oh, solo estamos
creando características para el producto, pero también necesitas construir tecnología para
crecer. De hecho, algunos de los mejores

trucos de crecimiento fueron ingenieros emparejados

con gente de ventas y crecimiento que no son técnicos . Así que ahora la última sección
sobre cómo

evoluciona el rol. Entonces, suponiendo que el producto se ajuste al mercado, ¿qué sucede?
Este es el punto en el que en realidad podrías ponerte tus grandes cacerolas de ingeniería y
descubrir piezas de la tecnología que deben

construirse a escala, necesitas

eh y la tecnología se romperá, lo que en realidad es algo bueno que se rompa debido a

demasiada demanda. Y eso está totalmente bien. Como mi ejemplo de Pokémon , ve,

encontrarás las piezas que necesitan ser factor de reelaboración.

Esto es cuando lo haces, no antes de ahora, no antes de que el producto encaje en el

mercado. Y también decidirá

cómo será la cultura de la ingeniería. Y esta es una etapa en la que realmente haces más de
la contratación y aquí probablemente evolucionarás de liderar un pequeño equipo de
ingenieros a contratar y tus primeras contrataciones serán personas que, ya sabes, y en este
punto, su rol realmente cambia porque comenzará a tener una sobrecarga de comunicación.
Y aquí es cuando te das cuenta de que tu rol se transforma entre dos y

cinco, todavía tienes tiempo para codificar alrededor del siete

por ciento. Cuando llegas a 5 a 10, solo tienes menos del 50%. Y más allá de 10,
probablemente no tendrá tiempo para codificar y tendrá que decidir cómo estructurar las
cosas y si va a permanecer como un rol de arquitecto o si quiere ser más el rol de las
personas y ser más un VP de ahora para resumir uh aquí la charla primera etapa Fechado
Bill. El objetivo es construir un prototipo lo antes posible. Y el principio se construye muy
rápidamente en cuestión de días. Etapa dos, estás en el proceso de construir un MVP que
creo que muchos de ustedes están en este o en el anterior. El objetivo es construir lo más
rápido posible para su lanzamiento en cuestión de pocas semanas. Y los principios son hacer
cosas que no escalan, crear una solución 90 10, elegir la tecnología para la velocidad de
iteración.

Y el último es una vez que lanzas todas las ideas anteriores en la solución 90 10, haces cosas
que no escalan, aún aplicas y agregas estas. Y el objetivo es obtener una iteración hacia el
ajuste del mercado del producto. Entonces, también iterará rápidamente con datos duros y
blandos con análisis y entrevistas con usuarios, se lanzará continuamente y encontrará el
equilibrio fino entre construir y arreglar y donde la tecnología está totalmente bien, sienta la
calor para esa tecnología que está totalmente bien. Y si solo hay una conclusión de toda esta
charla es que las nuevas empresas se mueven rápidamente. Así que gracias a todos.
Título: Cómo funciona la recaudación de fondos para
empresas emergentes | Escuela de inicio
Hola a todos. Soy Brad Flora. Soy un socio de grupo aquí en YC y hablaré sobre cómo
funciona la recaudación de fondos de inicio hoy. Como dije, soy socio de grupo en Y C. Y eso
significa que leo las solicitudes, entrevisto a las nuevas empresas que se postulan y luego
trabajo con ellas para tratar de hacer algo que la gente quiera. Y uno de los temas que la
gente pregunta todo el tiempo en YC es la recaudación de fondos. De hecho, es
probablemente lo que nos preguntan más a menudo que cualquier otra cosa. Y la razón de
esto es que, como escribió Paul Graham hace años, recaudar dinero es la segunda parte más
difícil de iniciar una startup después de hacer algo que la gente quiere.

Así que hagamos un recorrido rápido por todas las cosas increíbles que YC ha publicado
sobre la recaudación de fondos a lo largo de los años. Primero. Están los ensayos de Paul
Graham. Escribió la guía Survival de recaudación de fondos, cómo financiar una startup,
cómo convencer a los inversores para que inviertan en su empresa e incluso escribió un
excelente ensayo sobre cómo comprender la dinámica de la manada de inversores. Todas las
cosas están en línea, puedes ver los enlaces a continuación.

Deberías echarle un vistazo años después, hace un rato. El presidente de YC, Jeff Alston,
publicó una excelente guía para crear una ronda semilla donde cubre todo, desde el
principio hasta el final. Necesita saber lo esencial sobre cómo criar una ronda de semillas. Y
dio una gran presentación en video en la escuela de startups hace unos años donde
presentó ese material. Está en youtube , deberías echarle un vistazo. Te dirá cómo criar una
ronda semilla.

Finalmente, hemos publicado una gran cantidad de guías tácticas sobre aspectos específicos
de la recaudación de fondos, cómo crear un mazo de semillas, cómo presentar su empresa
emergente, cómo conseguir reuniones con inversores y cómo recaudar dinero en línea para
empresas emergentes que utilizan plataformas como ángel. lista. Incluso tenemos algo sobre
los diferentes tipos de inversores y sus incentivos. Entonces, si realmente desea ser
específico y profundizar en las cosas, hay contenido para usted que puede encontrar. Lo que
no quería hacer hoy es simplemente repetir todo eso porque ya está disponible. Lo que
quería hacer en su lugar es hablar sobre algunos de los conceptos erróneos y mitos que
vemos como socios de YC uh. Cuando trabajamos con fundadores, los fundadores consumen
todo tipo de información en los medios y mucha de ella se trata de la recaudación de fondos
de inicio y hay algunas cosas allí que simplemente no son ciertas de las que vamos a hablar .

El objetivo de esta charla es ponerlo al día sobre cómo funciona realmente la recaudación de
fondos en la actualidad. Y lo haremos explorando siete mitos sobre la recaudación de
fondos. Y para cada uno de ellos, vamos a hablar sobre el mito, la realidad detrás del mito. Y
luego mire algunas grandes compañías de YC que acaban con ese mito antes de que
empecemos. Sólo un poco más sobre mí. Soy socio de YC, pero también he estado en ambos
lados de la mesa como fundador e inversionista de 2008 a 2014.

Estaba construyendo nuevas empresas y la compañía que obtuvo el mayor éxito fue la
audiencia perfecta, que fue una startup de retargeting de anuncios para pequeñas
empresas. Llevé a la audiencia perfecta a través del lote de verano 11 de YC hace 11 años y
recaudamos una ronda semilla de un millón de dólares. Después del día de la demostración,
contraté a un grupo de personas excelentes. Crecimos a $ 3 millones en ingresos y fuimos
adquiridos en 2014. Después de esa adquisición, realmente me interesé en invertir en
nuevas empresas.

Uh, comenzó con una inversión ángel en la que estaba escribiendo solo algunos cheques, $
5000 10,000 dólares en compañías de YC que pensé que sonaban realmente geniales el día
de la demostración, pero me enganché, la emoción de ir y conocer a los fundadores para
descubrir qué está tratando de hacer su trato. averiguar. ¿Están haciendo algo que la gente
quiere? ¿Debo invertir era demasiado para mí? Y de repente estaba recaudando un fondo
con algunos amigos para ampliar e invertir en aún más empresas de YC. Y así, a través de ese
fondo, invertí en empresas de 100 y 50 YC.

Y la buena noticia para mis patrocinadores es que entramos en algunas grandes empresas.
Es posible que haya oído hablar de algunos de ellos que ofrecen Open C retool Razor Pay.
Fue realmente increíble ayudar a esas empresas a recaudar su primera ronda de
financiación. Y ha sido muy divertido estar involucrado desde que eventualmente me uní a
YC como socio del grupo y puedo hacer ambos lados. Actúo como fundador como
compañero de los fundadores de YC y los ayudo a descubrir cómo hacer algo que la gente
quiere y luego uso mi experiencia como inversionista para ayudarlos a descubrir cómo
recaudar dinero. Así que tengo una buena vista de esto.

He estado involucrado en una gran cantidad de recaudación de fondos semilla. Entonces,

comencemos con estos mitos. Y la primera de la que quiero hablar es la idea de que
recaudar dinero es glamoroso. ¿Cuál es la imagen en tu cabeza en la que piensas? Cuando
piensas en la recaudación de fondos de inicio para muchos de ustedes, podría ser algo como
esto.

Esta es una imagen de Shark Tank y es un programa de televisión en el que los empresarios
se disfrazan, hacen un letrero, obtienen un montón de material y les presentan a un grupo
de inversores a la vez llamados Sharks. Y estos son un grupo de personas con diferentes
niveles de experiencia como inversionistas que escuchan el discurso, hacen un montón de
preguntas insistentes y entrometidas y luego lanzan ofertas al fundador Rapid Fire.
Entonces, si miras esto, puedes estar pensando, Dios mío, tengo que armar una
presentación completa como esta. Y voy a presentar a un grupo de personas y me van a
hacer todas estas preguntas difíciles y va a ser esta situación de alta presión en la que tengo
que darme cuenta de que la realidad es que la recaudación de fondos en realidad se ve así.
Esta es una foto tomada en la lechería que ahora es un café desaparecido en San Francisco.
Note lo que está pasando aquí. Es solo un grupo de personas sentadas en sillas hablando en
voz baja entre ellas. ¿Bien? Son solo un montón de charlas de café. Así es como se ve
realmente la recaudación de fondos.

Así es como se siente estar sentado en un café hablando con alguien, Shark Tank, las
competencias de presentación, las competencias de planes de negocios, son solo para
mostrar, son eventos de marketing para las organizaciones que los organizan. Y, de hecho,
muchos de los inversionistas en estas cosas, no invierten, solo están allí para conocer a otros
inversionistas y pasar el rato e incluso en Shark Tank, creo que Mark Cuban dijo
recientemente que a pesar de que ha puesto $ 20 millones en estas empresas, todavía no ha
ganado ni un centavo. Todavía está en números rojos. La recaudación de fondos real es solo
un montón de reuniones uno a uno en Zoom una y otra vez mientras intenta cobrar cheques
y convencer a los inversores de que es una rutina. DE ACUERDO.

Lo que ves aquí es un diagrama que fue hecho por una compañía real de YC llamada Fresh
Paint que muestra cómo era una ronda real de recaudación de fondos para su puesta en
marcha. Verá en la parte superior, la empresa en cada uno de estos círculos y cuadrados
representa a un inversor diferente con el que se reunió. Y cuando las cajas están conectadas,
es porque ese inversor les hizo una presentación. Se reunieron con 100 y 60 inversores y 39
de ellos dijeron que sí, que es una tasa de conversión muy alta. Pero el rango de verificación
estaba por todas partes. Hicieron que la gente escribiera cheques de cinco mil y la gente
escribiera cheques de 200 mil.

Muy bien, no todo el mundo con algún capital de riesgo elegante podía escribir un cheque
gigante y les tomó cuatro meses y 18 días pasar por todas estas reuniones y cerrar todos
estos tratos. Y eso fue para recaudar $1.6 millones. La recaudación de fondos fue dolorosa y
fue una rutina, pero fue bastante sencilla. Fueron solo un montón de conversaciones. Han
escrito una gran entrada de blog. De ahí es de donde viene esta imagen que puedes ver,
definitivamente deberías leerla.

Es un gran ejemplo de lo que realmente es recaudar dinero. DE ACUERDO. El siguiente mito

del que quiero hablar es la idea de que necesito recaudar dinero antes de poder comenzar a
trabajar en mi startup. Muy bien, vemos esto mucho con los fundadores, nos encontramos
con personas que tienen una gran idea, lo cual es genial. Y el siguiente pensamiento que
tienen es, bueno, Dios mío, supongo que necesito recaudar dinero para poder construir mi
gran idea. Pero no es así como los mejores fundadores piensan acerca de la recaudación de
fondos.

Los mejores fundadores, construyen primero la primera versión del producto, incluso si es
una versión simple, casi como un juguete, y luego consiguen algunos usuarios para él y solo
entonces cuando ven que la gente está comenzando a usarlo y tal vez se está creando algo
de valor. ¿Empiezan a pensar en recaudar dinero? Y la razón de esto es que es más barato
que nunca construir un prototipo de un producto para construir la primera versión. ¿DE
ACUERDO? Es más barato que nunca alojar un sitio web y crear software.

Se vuelve más y más fácil cada año. Y también es más fácil que nunca encontrar usuarios
potenciales. Puede obtener usuarios en plataformas como búsqueda de productos en
noticias de piratas informáticos. Puede encontrar usuarios en las redes sociales, Twitter,
Linkedin , todos están en Internet hoy y puede usar eso para encontrar personas tempranas
para probar su producto. Y cuando haces esto, cuando tienes un poco de producto, solo un
poco y unos pocos usuarios para él, inmediatamente te da una gran ventaja.

De acuerdo, has pasado de ser esa persona que agita la plataforma de presentación tratando
de descubrir cómo encontrar $ 20 millones a alguien cuya puesta en marcha está en marcha.
Y los inversores quieren subirse a los trenes que están en movimiento. Aquí hay un ejemplo.
También lo es la empresa AYC del lote de invierno de 2017 y son una empresa emergente de
fabricación de productos químicos. Literalmente fabrican productos químicos y los venden.
Como puede imaginar, es un negocio intensivo en capital.

Se requiere mucho dinero para construir una instalación que pueda fabricar productos
químicos y venderlos a gran escala. Y cierto tipo de fundador que tuvo esta idea haría una
plataforma de lanzamiento y les diría a los inversores: necesito $ 10 millones. Necesito 20
millones de dólares para construir la planta de fabricación de estos productos químicos. La
gente de SOGEN eligió un camino diferente que es primero, construyeron una versión
pequeña de su reactor que cabe en un escritorio, pero luego funcionó. Construyeron una
versión un poco más grande que en realidad podría producir suficiente peróxido de
hidrógeno para vender. Y se lo llevaron a YC cuando solicitaron el lote de invierno 17.

Y durante el lote, comenzaron a producir suficiente peróxido de hidrógeno usando esta

versión un poco más grande de la máquina para poder venderla. Los primeros clientes
descubrieron que las tiendas de suministros para bañeras de hidromasaje necesitaban
peróxido de hidrógeno para vendérselo a las personas que tenían bañeras de hidromasaje. Y
ganaban $10,000 al mes vendiendo peróxido de hidrógeno a las tiendas de suministros para
bañeras de hidromasaje, no es mucho dinero, pero retrocedamos por un segundo. Si usted
fuera un inversionista y estuviera tratando de invertir en una empresa de fabricación de
productos químicos, ¿a quién respaldaría a la persona con la plataforma de lanzamiento que
pide $ 20 millones o a las personas que han construido una primera versión de esto, incluso
si es pequeño y hacer pequeños cantidades del producto y venderlo a tiendas de suministros
para bañeras de hidromasaje, que no es un gran negocio, pero es algo. Bueno, los inversores
claramente quieren. El segundo Jim pudo recaudar $ 4 millones para comenzar su empresa
porque ya habían hecho algunos progresos. Y hoy, desde entonces, han recaudado $400
millones y lo han escalado hasta tener una planta de fabricación completa. Hablemos de
nuestro próximo mito.

Es esta idea de que mi puesta en marcha debe ser impresionante para recaudar dinero.
Tengo que impresionar a la gente con mi puesta en marcha, pero mi puesta en marcha no es
muy impresionante. Entonces, ¿cómo puedo hacer esto? Bueno, la realidad es que no
necesitas impresionar a los inversionistas, necesitas convencerlos. Y eso es algo ligeramente
diferente. Mira, la mayoría de las empresas emergentes parecen terribles al principio y, de
hecho, las mejores empresas emergentes parecen las más terribles al principio. Así que
tomemos Air BN B. ¿Qué fue? Era un mercado para alquilar un colchón de aire en el piso de
alguien. Terrible idea. Entrega de alimentos
a domicilio para los suburbios donde se tarda más en llegar a todas partes y nadie ha creado
una empresa de entrega antes. Terrible idea. Abra el mar, un mercado para vender artículos
coleccionables que solo existen en su computadora y solo se pueden pagar con dinero
mágico de Internet. ¿Qué? Pero los inversores entienden esto. Saben que tu startup va a
sonar poco impresionante desde el principio. Los inversores son bastante inteligentes. Lo
entienden y, de hecho, se aburren cuando los fundadores intentan impresionarlos. DE
ACUERDO. Realmente trata de ganártelos y véndeles.

Les aburre hace unos 11 años. Cuando lo hice, YCI tuvo la oportunidad de tener una reunión
de cinco minutos con Michael Moritz, quien en ese momento era socio de Sequoia Capital y
es el legendario VC. Y estaba muy emocionada por esta reunión. Hice una baraja elegante.
Practiqué todas estas líneas que iba a usar con él para impresionarlo y engañarlo y lograr
que invirtiera en mi startup. Y me senté con él y abrí mi computadora portátil para sacar las
diapositivas y él me detuvo y simplemente dijo, prefiero hablar solo sobre el negocio que
estás construyendo. Y estaba completamente desarmado porque no estaba preparado para
eso.

Estaba listo para impresionarlo para que no tratara de hablar solo sobre el negocio que
estaba construyendo. Y vemos este pensamiento similar con muchos fundadores en YC
cuando vienen a nosotros. No nos lo preguntan explícitamente, pero más o menos. Di Brad,
¿cuáles son las palabras mágicas que debo decir para que los inversores quieran invertir en
mi startup? Y la realidad es que no se trata de palabras mágicas, se trata de hacer algo que la
gente quiera, ¿no?

Ese credo de YC, se trata de hacer un producto, ponerlo en manos del usuario y crear algo de
valor para ellos. Y luego simplemente explicando cómo hay un 1% de posibilidades, incluso
solo un 1% de posibilidades de que pueda volverse enorme y usando un lenguaje simple y
sencillo para hacerlo. Así es como convences a los inversores. ¿DE ACUERDO? Si los
inversores no están invirtiendo, no es porque no hayas dicho las palabras mágicas. Es porque
su inicio no es lo suficientemente bueno y necesita mejorar su inicio.

Y así tienen estas conversaciones, haces que tu puesta en marcha sea mejor y simplemente
se lo explicas a la gente y hablas de ello como un ser humano y lo haces una y otra y otra vez
porque, de nuevo, la recaudación de fondos de puesta en marcha es una rutina. Este es un
ejemplo de una empresa que hizo un gran trabajo, convenciendo a los inversores cuando se
reunieron con ellos. Esto es Retool y Retool fabrica software para crear herramientas
internas. Es una gran empresa. Levantan su semilla redonda.

Ves al fundador David, uno de los, el CEO y cofundador, al conocer a un grupo de inversores
en cafeterías en San Francisco. Tuve la suerte de encontrarme con David y él no tenía mazo.
En cambio, simplemente abrió su computadora portátil y me mostró el software en su
computadora. Y usó esa primera versión tosca de retool para hacer una herramienta interna
tosca pero simple, eh, una pequeña aplicación web en minutos. Y luego habló sobre por qué
a sus primeros clientes realmente les gustaba. Y estamos obteniendo algo de valor de ello y
solo viendo esto, viéndolo mostrarme el producto y hablar sobre lo que sus clientes estaban
haciendo con él.

Me metí en la cabeza la idea de que muchas empresas probablemente necesitarán esto .

Estaba convencido de que no me impresionó. Él no trató de sorprenderme. Simplemente me
mostró y habló de una manera razonable sobre lo que estaba haciendo. Y eso me convenció.

Escribí un cheque y hoy esa compañía tiene una valuación de $ 4 mil millones, no se trataba
de hacer un lanzamiento elegante, pero no se trataba de palabras mágicas. Se trataba
simplemente de hacer algo y luego hablar de ello conmigo. El siguiente mito del que quiero
hablar es que recaudar dinero es complicado, lento y costoso. Si lee mucho sobre la
recaudación de fondos en la prensa, puede pensar que implica recaudar rondas gigantes del
gran nombre V CS. ¿Porqué es eso?

Bueno, echemos un vistazo a los titulares de crisis tecnológica de ayer sobre la recaudación
de fondos. Tenemos una historia sobre Shopify, Mark Vision, Locket Sprig. ¿Qué vemos
gente? ¿Cuál es el denominador común aquí? Números gigantes.

Entonces, estás leyendo esto en casa y solo estás tratando de pensar cómo puedo recaudar
$ 25,000 para dejar mi trabajo o pasar más tiempo en esto u obtener una cuenta de
alojamiento para el sitio web que quiero construir . No estás pensando en 100 millones de
dólares. Dios, tal vez esto no sea para ti. Bueno, la realidad es que todas las rondas sobre las
que lees en las noticias son series A y rondas de crecimiento. No lees mucho sobre lo real, no
lees nada sobre las primeras rondas reales de financiación que recaudan las empresas. ¿Por
qué?

Porque es aburrido. De acuerdo. Es realmente aburrido. Ya establecimos que no hay

glamour en la recaudación de fondos temprana real que hacen las nuevas empresas. Así que
nunca hace la prensa. Estas rondas típicas A y B son enormes, ¿verdad? Recaudas de 10 a
$50 millones.

Tardan meses en cerrarse y usted paga cientos de miles de dólares a abogados y honorarios
legales para realizar estas rondas. La buena noticia es que, como dije, no es así como se ven
muchas de estas rondas. Su ronda de semillas típica es en realidad mucho más pequeña.
500.000, tal vez un par de millones de dólares. Puede cerrarlo en semanas, si no días, y no
hay honorarios legales y esto es lo mismo si está tratando de recaudar un precedente o
simplemente está tratando de recaudar $ 50,000 de amigos y familiares, puede hacerlo
rápidamente y no hay necesidad de involucrar a los abogados.

¿Porqué es eso? Bueno, en 2013 YC creó un nuevo documento estándar de recaudación de

fondos llamado Safe, the Simple Agreement for Equity. Entonces, inicialmente, YC hizo que
este fuera el nuevo documento estándar que usarían todas las empresas de YC. Y resultó
para la recaudación de fondos y resultó ser tan bueno que ahora todas las empresas
emergentes usan esto para recaudar su dinero. Las cajas fuertes son geniales. En primer
lugar, es fácil de entender. Son sólo cinco páginas. Uh, es muy rápido cerrar una inversión
usando una caja fuerte.

Solo hay un par de términos para discutir el monto de la inversión, el límite de valoración de
la inversión y luego el descuento y ¿adivina qué? Nadie hace descuentos. Entonces, solo hay
dos términos que realmente necesita discutir al cerrar una caja fuerte y, finalmente, son
baratos. No necesitas abogados para enviarlos. Además, la caja fuerte está solo en el sitio
web de YC. Si buscas en Google Y Combinator Safe, puedes encontrar el documento,
descargarlo a tu computadora y usarlo esta tarde para cerrar una inversión en tu startup.
¿Cuan genial es eso?

Las cajas fuertes son tan simples que incluso hay un sitio web llamado Clarky . Es la
compañía AYC de mi lote de verano 11 que le permite enviarlos y firmarlos con solo unos
pocos clics. Cajas fuertes, brinde a los fundadores superpoderes para recaudar fondos y no
tendrá que esperar meses para que los inversores se organicen y los abogados revisen las
cosas. Los fundadores de hoy solo toman todas las reuniones, firman un montón de cajas
fuertes y recaudan millones para su puesta en marcha con solo unos pocos clics. Y esta
recaudación de fondos rápida y barata les da más influencia que nunca cuando hablan con
los inversores. Aquí hay un ejemplo, podría construir su empresa como Asher Bio. Así que
esta es una startup de biotecnología del partido del verano de 2019 que está desarrollando
terapias contra el cáncer nuevamente, un negocio intensivo en capital.

Y las típicas primeras rondas de financiación son decenas de millones de dólares para
empresas como esta. Y entonces, los fundadores van, hacen una plataforma de lanzamiento
y tienen que ir a buscar este dinero antes de que puedan comenzar a trabajar en la puesta
en marcha. Los fundadores de Asher llegaron a YC solo con la idea y pudieron recaudar la
primera ronda de financiación usando cajas fuertes rápidamente de los ángeles. Esto es
bastante novedoso para una empresa de biotecnología y usando ese primer millón que
recaudaron, podrían acelerar su progreso, podrían progresar más en el laboratorio y cuando
estuvieran listos para comenzar a hablar con inversores más grandes en el espacio de los
agricultores sobre un , una ronda adecuada, habían progresado mucho más y tenían más
influencia para hablar con esos inversores. Desde entonces, han recaudado más de 100 y $
50 millones. Pero ese primer millón que recaudaron en cajas fuertes les cambió totalmente
la dinámica de poder. Al hablar con los inversores, las cajas fuertes cambiaron el juego para
ellos.

Un mito relacionado es esta idea y la escucho mucho, oye, si recaudo dinero voy a perder el
control de mi empresa. Bueno, la realidad es que las rondas de semillas de hoy dan a los
fundadores más control que nunca. De acuerdo. Los fundadores han tenido más, tienen más
control sobre sus empresas hoy que nunca en la historia de las nuevas empresas. ¿Y por qué
es esto? Es porque cuando subes con Safes, no renuncias a ningún asiento en la junta.

Muy bien, no hay, no hay tonterías en el asiento de la junta en Safes después de cerrar la
inversión, aún son solo usted y sus cofundadores los que toman las decisiones. No hay
accionistas después de cerrar con dinero, ahorra a los inversores en cajas fuertes. Obtenga
acciones en la próxima ronda, ¿de acuerdo? Por lo tanto, en realidad no hay acciones que
cambien de manos y no se otorgan derechos de información en las cajas fuertes. Así que no
hay nadie como solicitar mirar en sus libros, mirando por encima del hombro, puede elegir
cómo y cuándo actualizar a sus inversores, cuando recauda dinero con cajas fuertes.

Entonces, nuevamente, los fundadores recaudan millones de dólares, solo venden del 10 al
20% de su empresa y mantienen el control total de las empresas. Y cuando hace eso, puede
construir la empresa de la manera que desee y no responder ante nadie, excepto ante sus
clientes. Bueno, bastante importante. Pero en lugar de responder a los inversores, usted
responde a sus clientes cuando genera rondas de semillas hoy. Aquí hay un gran ejemplo.
Podrías construir tu startup como Zap. Se describen a sí mismos como tres tipos de Missouri
y Zap.

Aquí hay un software que lo ayuda a configurar integraciones si tiene una aplicación que usa
en otra aplicación y desea que se comuniquen entre sí. Puedes usar Zap aquí para configurar
eso. Es impresionante. Hicieron el partido YC Summer 12 y postularon con una versión
anterior de su software. Tenían algunos clientes y recaudaron más de un millón de dólares
de Angels y pequeños fondos en Demo Day.

Y porque lo hicieron porque recaudaron cajas fuertes y simplemente recaudaron un montón

de cheques. Pudieron administrar su empresa de la manera que querían. Y para ellos hace
10 años, eso significaba promocionar por completo hace 10 años, una década antes. Fue
genial que las nuevas empresas hicieran eso. Era bastante extraño en ese momento y
dirigían su empresa de la manera que querían. Pasaron la siguiente década simplemente
deleitando a miles y miles de clientes. Y también tomaron la decisión de nunca más recaudar
dinero.

Nunca lo necesitaron. Entonces, la gente piensa, Dios mío, si recaudo dinero, siempre estaré
en deuda con los inversores. Bla bla bla. No, tal vez más tarde si subes estas locas rondas de
precios. Pero por el dinero inicial que recaudas en cajas fuertes, tienes el control total y
puedes ser como esta aplicación, tus fundadores y nunca volver a recaudar dinero. Y hoy eso
es un negocio de ingresos de $ 100 millones. Y solo recaudaron dinero esa vez. Ahora, ¿qué
pasa con el arranque?

Podrías estar pensando que debería poner en marcha mi empresa. Bueno, todo el mundo
arranca al principio. Eso es cierto. Pero quiero decirte que, arrancar tu empresa para
siempre apesta. Y he aquí por qué.

Entonces, en primer lugar, cuando arrancas para siempre y lo que quiero decir, por
arranque, quiero decir, um, financiar la empresa con los ingresos que obtienes de los
clientes. Da miedo. Está bien, siempre estás a punto de apagarte. Siempre estás a punto de
quedarte sin dinero. Es miserable porque no tienen dinero para pagarse. Un salario digno
para vivir. Es una distracción. Debe dedicarse a la consultoría, um, para ganar dinero, debe
seguir trabajando en sus productos.
A veces tienes todos estos desvíos cuando estás arrancando y, finalmente, las probabilidades
simplemente no son buenas. Hay muy pocos ejemplos de empresas autogestionadas 100%
gigantescas. Y creo que si fuera el camino a seguir, habría muchos más de esos. De hecho,
quiero proponer la definición de bootstrapping. Entonces, bootstrapping es tomar el dolor
de la recaudación de fondos y extenderlo a lo largo de toda la vida de su empresa. ¿Por qué
querrías hacer eso?

Te propongo que te quites la tirita y tomes el dolor por adelantado y recaudes dinero para tu
empresa y luego nunca más tendrás que recaudar dinero si no quieres, puedes ser como
esta aplicación, tus fundadores . Y además, al final del día, quién tiene más control de su
puesta en marcha al final, es el fundador autosuficiente que siempre está preocupado por
quedarse sin dinero o los fundadores que recaudan suficiente dinero para hacer que la
empresa funcione después de haber construido un producto y obtuvo algunos usuarios y
pueden hacer felices a sus clientes y nunca tener que volver a aumentar. El siguiente mito
del que quiero hablar es la idea de que necesito una red elegante para recaudar dinero. La
realidad es que si estás haciendo algo, la gente quiere, a los inversionistas no les importa
dónde fuiste a la escuela, dónde trabajaste, con quién eres amigo, ¿cuántos años tienes?
Incluso los inversores son humanos.

Y seguro que notan el pedigrí, pero adivinen qué, amigos, los inversores funcionan con
monedas, son personas lagarto y se preocupan mucho más por ganar dinero. Podrías
construir tu empresa como un podio. Podium es una empresa que comenzó creando un
software de gestión de reseñas de clientes para talleres de neumáticos. Muy bien, si usted es
un taller de llantas y le preocupa lo que la gente dice sobre usted en Yelp, puede usar el
podio para realizar un seguimiento de eso. Los cofundadores eran dos chicos de Utah. No
tenían red de Silicon Valley.

Sin embargo, eran realmente buenos en las ventas y entraron en YC, ya estaban ganando
dinero y al final del lote, estaban ganando decenas de miles de dólares al mes. De hecho, me
topé con ellos al azar en un evento de ex alumnos durante su lote y me sorprendió que
hubiera una empresa que vendía software a tiendas de neumáticos en Y Combinator. Y me
sorprendió aún más cuando descubrí cuánto dinero estaban ganando, los inversores
también notaron eso, que habían hecho algo que la gente quería y que podían recaudar. Y
ahora, hoy, esa compañía gana $100 millones al año y ha recaudado más de $200 millones.
Estas personas no tenían red. Estos no son fundadores de lujo. Acaban de hacer algo que la
gente quiere una ligera tangente. Mientras estamos en este tema, probablemente te
encuentres con personas. Si estás pensando en recaudar fondos, ¿quién se ofrecerá a
recaudar dinero para ti? tengo la red Conozco inversores.

Déjame entrar y presentar tu empresa. No es una buena idea. Siempre es mejor que los
fundadores hablen con los propios inversores. Es una relación importante y quieres
poseerla. Entonces, si alguien le hace esa oferta, debe hacer que se presente y luego puede
asistir a la reunión. Está bien. El último mito del que voy a hablar hoy es el mito de que si los
inversionistas rechazan mi startup, eso significa que es una mala startup.
La realidad es que no importa cuán bueno sea su producto, cuánta tracción tenga, los
inversores lo rechazarán. Y eso está bien. De hecho, te pone en una gran compañía. Muy
bien, aquí hay un gran ejemplo. Visualizar.

Entonces, Envision es una startup de dispositivos médicos para la detección del cáncer y fue
iniciada por Sby Sarna, quien hoy es socio del grupo AYC. Cuando Serie comenzó a construir
envision, le costó muchísimo cobrar su primer cheque. Los inversionistas la rechazaron más
de 50 veces solo para obtener el primer dinero para la empresa. Y la forma en que pudo
convencer a alguien para que escribiera ese primer cheque y la ayudara a poner en marcha
esta empresa fue que les dijo que apostaría por sí misma y no recibiría ningún salario
durante los dos primeros años si el inversionista estaba dispuesto a apostar. a ellos. Y eso
fue por un cheque de $25,000. Su primera ronda de financiación para la empresa fue de solo
$ 500,000, pero lo logró y lo logró, a pesar de que fue rechazada una y otra vez. Y desde
entonces, la empresa fue adquirida por 275 millones de dólares.

Así que aquí está esta increíble compañía de dispositivos médicos que se vendió por cientos
de millones de dólares y, sin embargo, rechazo tras rechazo, tras rechazo. Si desea leer más
sobre la historia de Serie, ella tiene un libro increíble que saldrá en la primavera y está en
Amazon en este momento y compartiremos el enlace con usted en el chat si desea verlo y
reservarlo. él. La serie es genial. Es un privilegio poder trabajar con ella. Y el libro es genial.
Otro ejemplo de esto es lo que no. Es un mercado de coleccionables que estaban en el lote
ganador 20 y llegaron con un producto beta pero sin usuarios que aún no habían lanzado.

Y durante el lote, comenzaron y solo inicialmente era un mercado para vender divertidos
juguetes pop, ¿verdad? Esos juguetes con las cabezas grandes durante el lote, obtuvieron
algo de tracción temprana. Um, comenzaron a ganar algo de dinero, consiguieron algunos
compradores, consiguieron algunos vendedores, los ingresos estaban aumentando, las
ventas estaban aumentando, las cosas se veían bien, ¿verdad? Pero los inversores lo odiaron
y solo recaudaron una fracción de la cantidad de dinero que esperaban recaudar para su
ronda semilla. Y lo asombroso es que hoy, no solo 2,5 años después vale $3,700 millones y
han recaudado más de $400 millones y hace solo 2,5 años, no podían pagarle a la gente para
que invirtiera en su empresa por una fracción de esa valoración. . Todo el mundo es
rechazado.

Es solo parte de eso. Incluso si está construyendo una empresa de $ 4 mil millones, las
personas son rechazadas. Y es que a los fundadores no les cabreaba tanto porque ya habían
hecho ese trabajo de convencerse de que lo que estaban construyendo funcionaba y
funcionaría. Los inversores simplemente no lo estaban viendo todavía. Algunos hicieron lo
suficiente, pero aun así enfrentaron un montón de rechazo. No es necesario que a todos los
inversores les guste lo que está construyendo. Solo necesitas algunos de ellos para creer.

Y la buena noticia es que hoy en día hay más inversores que nunca con más dinero que
nunca buscando invertir en nuevas empresas. Muy bien, demos un paso atrás por un
segundo y terminemos con esto. Hay un tema común a estos mitos de los que hablamos. La
idea que organiza todo esto es el gran mito, que es esto, esto no es para ti, estas ideas que
están por ahí, estos conceptos erróneos que tienen los fundadores, se suman para que la
gente piense, Dios mío, tal vez esto no sea para mí. Tal vez no debería comenzar mi startup
porque no sé cómo hacer estas cosas. No tengo una red elegante. Yo, no conozco a toda
esta gente, no sé cómo lanzar. No sé cómo impresionar a la gente, pero la realidad es que
puedes hacerlo.

La recaudación de fondos es solo un montón de charlas de café y llamadas de Zoom. Usted

puede hacer eso. No es necesario recaudar dinero para empezar. Puedes empezar a trabajar
en tu startup. No necesita permiso de los inversores. No necesitas un tono complejo.

Solo necesitas hacer algo que la gente quiera y ser capaz de hablar de ello como un ser
humano normal. Haces eso todos los días con tus amigos y familiares usando cajas fuertes.
Es más fácil que nunca para usted recaudar el dinero que necesita sin abogados y
rápidamente, y los términos que obtendrá hoy significan que puede administrar su empresa.
Exactamente. Como quieras. No hay una forma secreta y especial en la que tengas que
ejecutar tu startup.

Puedes tomar las decisiones. No necesitas una gran red ni conexiones sofisticadas para
recaudar dinero. Y finalmente el rechazo que vas a experimentar no significa nada. Es solo
parte del proceso. Resulta que nunca ha habido un mejor momento en la historia del mundo
para recaudar dinero que ahora. Así que si estás pensando en hacer una startup, empezar a
construir, puedes hacer esto, puedes hacer todo esto, puedes hacer esto.

Título: Cómo aplicar y tener éxito en Y Combinator | Escuela

de inicio
Hola a todos. Este es Dalton. Estoy emocionado de hablar contigo hoy. El tema de la charla
de hoy es cómo aplicar y tener éxito en Y Combinator. Entonces, para empezar, hablemos de
por qué vale la pena aplicar a Y Combinator. Es una buena idea sentarse y pensar en su
inicio. Este es un consejo perenne, independientemente de Y C. Y así, revisar y responder las
preguntas de la aplicación para organizar y aclarar su pensamiento, muy útil, ¿verdad? Ve a
ver las preguntas.

Um, te ayudará a pensar en tu propio negocio y tal vez a encontrar algunos casos extremos.
Y creo que vale la pena hacerlo para todos. Además, si estás sentado viendo esta
presentación, las probabilidades de que YC sea una buena opción para ti son bastante
buenas. Y luego hablemos sobre el análisis de costo-beneficio de presentar una solicitud
para Y C. Diseñamos la solicitud de manera muy intencional para que sea rápida y fácil de
completar. Entonces, la desventaja es que aplicas y no ingresas.

Um, pero solo pasas un poco de tiempo haciéndolo frente a la ventaja potencial de ser un
hombre muy grande. Eso es, eso es un intercambio bastante bueno. Y esas son algunas de
las razones por las que vale la pena aplicar a Y C. Quiero hablar un poco sobre la suerte. Um,
he hablado de esto en charlas pasadas de YC y he notado que muchos solicitantes que han
entrado en IC hacen referencia a esta charla que di hace años. Así que quiero recordarles a
todos mi filosofía sobre crear suerte.

Ciertas personas tienen más suerte que otras. Pero una de las formas en que puedes crear
suerte y tener más suerte es exponerte. Más para crear esta suerte, es necesario tomar
riesgos. Puede exponerse sistemáticamente para estar en situaciones en las que le pueden
pasar cosas buenas o sorprendentemente al revés, le pueden pasar cosas en el otro lado. Si
evita situaciones en las que se enfrente al rechazo, como presentar una solicitud para YC,
está reduciendo el área de superficie para tener suerte.

Y entonces, creo que este es un consejo bastante bueno, independientemente de lo que

esté haciendo, que es si está buscando una idea de inicio, si está tratando de aprender cómo
hacer ventas, si está tratando de reclutar grandes empleados, quiere exponerse y asumir
riesgos. Quieres probar muchas cosas diferentes. Y cuanto más puedas desarrollar esta
habilidad de creación de suerte, mejor y decidir aplicar, aplicar a YC en sí mismo es una
forma de crear suerte. También quiero repasar muchas de las razones extrañas que se le
ocurren a la gente para no postularse a IC. Una vez más, he hablado con muchos fundadores
y todos estos provienen de muchas conversaciones que he tenido en persona con la gente.
Antes que nada. soy demasiado temprano

Este es uno muy común. Si observa la historia de las grandes empresas de YC que han
ingresado, muchas de ellas cambiaron después de ingresar. Y si eso no es demasiado pronto,
no sé qué es, muchas personas no han renunciado a su trabajo, obtienen en YC no han
escrito ningún código. Um Hay, honestamente no hay tal cosa como demasiado temprano.
Um Y entonces no contaría eso como una razón válida.

A continuación, estoy demasiado lejos en el otro lado de, estoy demasiado temprano. Um
Este, escuchamos mucho de nuevo. Es, es bastante divertido porque tenemos gente que
ingresa a YC que tiene, no sé, medio millón de dólares en ingresos anuales recurrentes.
También es común escuchar en estos días, oh, estoy demasiado avanzado porque ya he
recaudado algo de dinero. Tenemos personas que solicitan y son aceptadas en YC que han
recaudado literalmente un millón de dólares, a menudo más, dependiendo de su situación
específica.

Entonces, si no tiene un producto adecuado para el mercado según las otras charlas que ha
escuchado aquí, es muy probable que no esté demasiado lejos de YC y de gran parte de la
ayuda. Uh, lo que podemos darle es que se concentre y se concentre en encontrar el
producto adecuado para el mercado. Está bien. Y entonces no me diría a ti mismo, bueno,
estoy demasiado avanzado para Y C. Um, lo dudo. Próximo. Um Esto es algo nuevo.

Mucha gente ha visto nuestros videos, como este, y creen que es una aproximación
razonable a la ciudad de Nueva York. Ese no es el caso. Así que permítanme repasar algunas
de estas razones por las que ser un verdadero fundador de YC es diferente a ver estos
videos. Uh En primer lugar, somos personas reales, lo creas o no. Sí. Um Y al estar en el lote,
obtienes toda nuestra atención, obtienes acceso en tiempo real a nosotros. Um, enviamos
mensajes de texto con personas todo el tiempo y nos conoces en persona, una experiencia
muy diferente.

Y entonces obtienes estas horas de oficina uno a uno con tus compañeros de grupo, gente
como yo y te diré un secreto. Hay toneladas de secretos, les decimos que nunca diríamos en
Internet, tenemos que ser, ya sabes, tenemos cuidado con las cosas que decimos en este
formato. Y hay toda una amplitud y profundidad de conocimiento que solo escuchará si está
en YC. Además, hay un montón de herramientas internas para los fundadores dentro del
trabajo de YC en una startup, todos nuestros datos y herramientas de recaudación de fondos
patentados, nuestra serie, herramientas de recaudación de fondos, um, etcétera, etcétera.
Entonces, hay muchas cosas que suceden detrás de escena. No podría ser más diferente que
mirar algunos videos, eh, otro que surge mucho es que alguien en su vida desalienta a un
posible solicitante. Alguien está tratando de jugar el papel de guardián.

Y esa persona dice, oh, no postules a YC, ya sabes, y luego hay algunas razones diferentes
por las que pueden decir que podrías preguntarle a alguien que dice, oh, no postules a IC
algunas de estas preguntas. Oye, entonces estás diciendo que no debería pasar unos
minutos llenando esta solicitud y solicitando y tal vez entrar y recibir medio millón de
dólares por adelantado. Entonces, si es un inversionista lo que lo desanima, debe
preguntarle al inversionista. Oh, entonces, ¿vas a invertir en qué términos vas a invertir?
Esto es nuevamente, este es un consejo para usted porque si el inversionista no está
dispuesto a invertir ellos mismos, simplemente están diciendo que no quieren que usted
suba, pero ellos mismos no van a invertir, puede llamarlos en ese.

Um Luego, a veces la gente está en algún mercado o alguna ciudad o en algún lugar. Um Y
hay, hay gente que dice, ya sabes, mantente pequeño, quédate en este país, quédate en
esta ciudad. No pienses en esto a escala global. YC es demasiado grande, está demasiado
lejos. Y de nuevo, financiamos a personas de todo el mundo, de todas las ciudades, de todos
los países. Y quieres preguntarles si, si te están disuadiendo de soñar realmente tan grande
como puedas soñar. Um Porque a veces lo son y no creo que sea genial.

Y finalmente, a veces la gente simplemente no aplica porque podría suceder alguna otra
cosa teórica. Tal vez hagas esto, tal vez levantes una serie y quizás levantes una ronda
semilla. Y de nuevo, quiero que pienses en preguntarle a la persona. ¿Me estás disuadiendo
de aprovechar una oportunidad justo frente a mí para algo teórico que podría suceder? Y
creo que verás de dónde vienen.

De todos modos, creo que estas son preguntas que le puedes hacer a alguien que te está
desanimando de aplicar a YC y, de nuevo, tal vez tengan algo bueno que decir, tal vez
quieran invertir, no sé, lo siguiente algunas otras razones por las que la gente a veces no
aplica uno. Piensan que su empresa es demasiado diferente o única para que YC la entienda.
Um Nuevamente, si observa nuestra lista de empresas principales, verá que financiamos
empresas en todas las verticales de todos los países. Y así de nuevo, yo, lo dudo. Um, a veces
las personas tienen su sede en un lugar y no están seguras de si financiamos a las personas
en ese lugar. Te aseguro que lo hacemos. Um, si observa todos los países, um, para las
empresas que financiamos, las financiamos en todas partes.

A veces, a la gente le preocupa que hayamos financiado una startup en el mismo espacio. Es
bastante común, especialmente si es una gran idea de inicio tener varias empresas en el
mismo espacio. Y entonces no tenemos eso en contra de alguien. De acuerdo. Y finalmente,
las personas que han solicitado antes, um, están molestas por eso y no quieren volver a
presentar la solicitud porque se sienten, se sienten molestas por no volver a presentar la
solicitud. Hablaremos de esto más tarde, pero no puedo enfatizar lo suficiente que en
realidad es una ventaja haberlo aplicado varias veces y no un negativo . Así que no dejes que
eso te detenga.

Creo que mi último punto en esta sección es un simple consejo. No pienses demasiado en
esto como cualquier cosa con tu startup. No pienses demasiado en las decisiones si algo
parece ser una buena idea. Dale un tiro. Es tan simple como eso.

Y vemos a mucha gente con estas ideas realmente complejas sobre el mejor momento para
postularse a YC o cuándo postularse a Y CE o con qué ideas de inicio postularse a YC, ya
sabes, no pienses demasiado en esto, ciertamente no es propicio para la gente. . Hemos
visto construir grandes empresas y mira, gran parte de la razón por la que las personas no
solicitan Y CE es porque están bastante seguros de que no lo obtendrán de manera justa.
Solo sugeriría a todos que se acostumbren a hacer cosas que creen que probablemente no
funcionarán y que se sientan cómodos sintiéndose incómodos de esta manera. Creo que es
una muy buena lección prepararte para hacer cosas que son una posibilidad remota. Y el
hecho es que la mayoría de las personas en los lotes más recientes de YC no son solicitantes
por primera vez. Hay algunas personas que aplicaron cinco veces, seis veces, siete veces,
esas personas tuvieron persistencia, mostraron carácter y funcionó para ellos.

Entonces, usar esto es solo una pequeña lección sobre cómo no tener miedo de hacer algo
que crees que tiene una probabilidad de éxito relativamente baja. Aquí hay algunas buenas
razones para no aplicar a IC. Uh Uno es que no quieres trabajar en la empresa por mucho
tiempo. Digamos que solo quiere trabajar en eso durante el verano, um o seis meses y luego
buscar un trabajo. DE ACUERDO. Sí. Ya sabes, no, no apliques.

Um Otra es si no crees que el capital de riesgo es una buena ruta a seguir, ¿verdad? Eso es
justo. Quiero decir, porque invertir en YC es una forma de capital de riesgo, ¿verdad?
Entonces, si no desea dedicarse a ese tipo de negocio, probablemente sea una buena razón
para no presentar una solicitud. Y luego, si su negocio no es una empresa emergente de
tecnología, digamos que es más un negocio adicional donde no hay un componente técnico,
no hay programación, no hay biotecnología. ¿DE ACUERDO?

Esa es probablemente una buena razón. No aplicar. Eso no es realmente um, nuestro punto
dulce. Cambiemos de tema, hablemos de la aplicación y déjame darte algunos consejos para
tu aplicación YC. En primer lugar, se aplica en nuestro sitio web.
No necesita permiso, no necesita enviarnos un correo electrónico. No es necesario que nos
envíes una baraja. Solo aplica en nuestro sitio web. Es realmente así de simple. Déjame darte
algunos consejos sobre tu aplicación primero. Complete todo, complete las biografías de los
fundadores.

Um, muchas de las peores aplicaciones son peores, pero las que simplemente no son
fuertes, los fundadores no se tomaron el tiempo para completarlas. DE ACUERDO.
Obviamente es alguien que no puso mucho esfuerzo. Así que en realidad lo completa. Preste
atención a las pequeñas cosas como la puntuación gramatical, el uso de mayúsculas,
pequeñas cosas como esa. Si no lo haces, si no lo haces, ciertamente nos muestra que es
posible que no seas tan serio acerca de aplicar a Y C.

Así que haz eso, haz un video de fundador que siga las instrucciones, ponemos instrucciones
sobre cómo para hacer el video. Um, a veces las personas no siguen las instrucciones por
cualquier motivo y solo quiero darte un pequeño consejo. Todo nuestro proceso de solicitud
tiene estas instrucciones detalladas y definitivamente tomamos en cuenta si las sigue en
nuestros criterios de selección. Esta es una de las formas de saber cuán detallista es alguien.
Si ellos, si solo siguen instrucciones y, por lo tanto, leen todas las cosas, sigan las
instrucciones. Definitivamente sopesamos eso en nuestra decisión. Próximo. Sus respuestas
escritas deben ser claras y concisas. No escribas una novela, más palabras no es mejor,
¿verdad?

Um No obtienes puntos de bonificación por escribir algo que es tan largo. No podemos
desplazarnos hacia abajo en la pantalla. Sea claro. Sea conciso responda la pregunta
directamente. Déjame hablarte sobre cómo es estar de nuestro lado de la mesa, alguien que
lee aplicaciones.

Y estas son las preguntas que me hago cuando reviso la solicitud de YC de alguien, en primer
lugar, ¿quiénes son los fundadores? ¿Cuál es su historia de fondo? ¿Cómo se juntaron?
¿Cómo saben entre sí quién está haciendo en el equipo? ¿Qué?

OK, me pregunté a mí mismo que a continuación, ¿cuál es su idea? ¿En qué están
trabajando? Um ¿Entiendo lo que están haciendo? ¿Parece interesante? ¿He escuchado esto
antes? ¿Qué tienen exactamente hoy? Bien. Hoy en este momento en el tiempo. ¿Está
construido? ¿Hay usuarios?

Um, realmente quiero saber cuál es el estado actual de la unión en el producto. Además,
¿hay alguna evidencia de que la gente quiera esto? ¿Tienen clientes? ¿Tienen usuarios? Um
¿Están usando su propio producto?

Además, ¿existe evidencia de que los fundadores son serios y serios en esto, en este sentido
es lo siguiente que realmente quieren hacer una startup? ¿Bien? Por ejemplo, si alguien ha
dejado su trabajo para trabajar a tiempo completo, eso es una evidencia de seriedad. Si
alguien se ha postulado varias veces y cada vez que lo hace, progresa más, eso es evidencia
de seriedad. ¿Ves lo que estoy diciendo?
Es como si estuviera tratando de entender si solo están lanzando la aplicación por diversión
o si realmente se toman en serio la idea de iniciar una empresa. Y finalmente, busco lo que
es impresionante, único o especial de la aplicación. Esto podría ser cosas diferentes. A veces
los fundadores son únicos. A veces la atracción es única. A veces la idea es una idea que
nunca he escuchado antes. Entonces, realmente busco algo que realmente se destaque de la
aplicación.

Lo que hago con estos datos que les acabo de decir que leo como lector de aplicaciones es
contarme una pequeña historia. Y entonces podría decir algo de nuevo, esto es todo mi
cabeza. Podría ver algo como, oh, esta es la historia de dos amigos que son programadores
que trabajan en infraestructura en Facebook y renunciaron a sus trabajos hace tres meses
para construir una nueva empresa de alojamiento en la nube. Construyeron una
demostración básica y tienen un primer cliente y ese cliente la está usando en este sitio web.
Y puedo ir a ver el sitio web y nuestro plan se ha convertido en la principal empresa de
alojamiento para todas las aplicaciones de reacción. Excelente. ¿Ves cómo eso es una
historia?

tiene personajes Tiene un principio, tiene un final. Entiendo lo que está pasando. Um, si
puedo contar este tipo de historia sobre su empresa al leer su aplicación, significa que fue
una buena aplicación por otro lado, las aplicaciones débiles ofuscan todo. Y entonces yo,
como lector, no puedo decir lo que está pasando. No entiendo cuál es la idea en realidad. No
entiendo la historia de fondo. Como, ¿por qué estas personas se conocen? ¿Cómo se
encuentran? No puedo decir si lo construyeron. No tengo ni idea.

Sabes, no puedo ver una demostración. Tal vez esté construido. No sé, no puedo decir si
tienen clientes, es posible que tengan clientes, pero en realidad no puedo decirlo. Entonces,
es básicamente imposible para mí contar una historia sobre ti porque ni siquiera entiendo lo
básico. Para mí, esto es realmente una perogrullada profunda para todos los aspectos de su
inicio, que es que si ni siquiera puedo entender los conceptos básicos de lo que está
tratando de comunicarme, ni siquiera es la pelota en el estadio de convencer. ¿Estoy en lo
correcto?

Como si ni siquiera sé si no puedo analizar lo que estás tratando de decir, las probabilidades
de que convenzas a alguien son básicamente cero. Y entonces, realmente quiere asegurarse
de que las personas entiendan los conceptos básicos. Aquí hay un ejemplo que vomité. Hay
una empresa llamada Git Lab. Se cotiza en bolsa, puedes ir a comprar sus acciones. Es una
empresa multimillonaria. Esto es de su aplicación YC. Lo saqué para darle un ejemplo de lo
que es una descripción clara.

¿Ves que son muy concretos sobre qué es, qué hace, quién lo usa? Dicen que 100.000
organizaciones lo utilizan. Dicen que los programadores de Apple lo usan. Esto está
realmente bien hecho. Entonces, como lector que lee esto, tengo muy claro qué git lap es
una gran aplicación y mira, lo hicieron en solo unas pocas oraciones muy bien hecho. Aquí
hay algo falso que escribí porque no quiero avergonzar a nadie y yo, armé esto.
Ni siquiera sé si esto es realmente exagerado. Estos son los, estos son los tipos de cosas que
leo en aplicaciones a veces donde había palabras aquí, las palabras dicen cosas, hay, hay
palabras que reconozco. Pero si me pides que resuma cuáles son estas tres o cuatro
oraciones y cuentes una historia sobre lo que haces o qué es o en qué se diferencia. No
sabría decirte que esto me apaga el cerebro. Ahí vas.

Por favor, no envíe cosas como esta. Todavía no sé qué hacer. Escribí esto y no tengo ni idea
de lo que es. Ok, déjame darte algunos otros consejos. Todo nuestro sistema recompensa a
las personas honestas que actúan de buena fe.

Si hay algún indicio en alguna parte de su solicitud o en otro lugar de que está siendo
engañoso en sus respuestas, su solicitud será rechazada. Uh, simpatizamos con los errores
honestos, pero cualquiera que esté ofuscando intencionalmente o tergiversando las cosas
en su aplicación, como los ingresos o la tracción, los antecedentes de su fundador, su
historial educativo, lo que sea, eso es descalificante. Ya sabes, es bastante común ver a las
personas tratar de tergiversar los ingresos o hacer que parezca que los ingresos mensuales
son realmente ingresos anuales. Así que simplemente no hagas cosas como esta Nos dimos
cuenta y realmente no nos gusta que, como lector de aplicaciones, esto es como una
descalificación automática. ¿DE ACUERDO? Además, quiero que todos entiendan que las
afirmaciones extraordinarias en su solicitud requieren pruebas extraordinarias.

Entonces, si sus afirmaciones son, bueno, no tenemos ningún usuario, está bien que no haya
mucha evidencia que necesite mostrar allí. Pero si quiere argumentar que una gran empresa
impresionante es uno de sus clientes, debe estar preparado para respaldar eso o demostrar
que en realidad es uno de sus clientes, no debería ser un problema. Um En el caso de GLAB,
no fue un problema para ellos demostrar quiénes eran sus siguientes clientes. Mucha gente
hace preguntas sobre cuáles son sus probabilidades de obtener una entrevista en Y C. Es
muy difícil responder a esta pregunta, pero haré lo mejor que pueda porque me la
preguntan mucho. Probablemente la variable más importante para si alguien es
seleccionado para la entrevista es la calidad y cantidad del talento técnico en el equipo
fundador.

Entonces, si hay un equipo que se está postulando donde al menos uno de los fundadores
tiene un nivel de conjunto de habilidades para ser contratado en un puesto técnico en una
de las principales empresas de YC. Tienen probabilidades cinco veces mejores que los
equipos que no las tienen. Y una nota rápida sobre estas prácticas. DE ACUERDO. Así que
digamos que eres pasante en Stripe o Air BNB o un lugar así, está bien. Eso cuenta. Y por eso
es muy, muy útil tener talento técnico en el equipo fundador.

Y esto, esto incluye biotecnología, tecnología dura, cosas así, ¿no? Esto no es solo software,
sino definitivamente algo que observamos. Um Y luego en cuanto a esta charla, lo hicimos
anteriormente en la escuela de inicio, este lote sobre equipos de ideas de Tar Pit donde no
hay fundadores técnicos y están trabajando en una idea de tapet desbloqueada que esas
personas tienen la probabilidad más baja. Es un hecho. ¿Cómo puedes mejorar tus
probabilidades de conseguir una entrevista? Bueno, primero agrega talento técnico al
equipo. Y es por eso que tenemos coincidencias de cofundadores. Hay varias personas,
incluso en el lote actual, que se conocieron a través de la coincidencia de cofundadores y
funciona. Lo amamos.

Qué gran manera de agregar talento técnico a su equipo. Nota rápida sobre esto, todo el
modelo YC fue construido para no requerir redes. No queremos introducciones cálidas. No
queremos pitch decks, no queremos participar en una llamada rápida que no es la forma en
que YC funciona en nuestras decisiones de financiación. Creamos un sistema que está
optimizado para financiar a completos extraños que completan un formulario en nuestro
sitio web. Aquí no hay trucos.

Es realmente así de simple. Y si le preguntas a los ex alumnos, las personas que financio son
completos extraños que no he conocido antes. Así que tenga cuidado con las personas en el
mundo que afirman que pueden ayudarlo a ingresar a Y C. Afirman que están conectados
con otros inversionistas y quieren algo, quieren acciones, quieren dinero, básicamente son
estafadores. Y, por lo tanto, debe tener en cuenta que hay muchas personas en los
ecosistemas de empresas emergentes que de alguna manera victimizan a los aspirantes a
fundadores, dar a este tipo de personas acciones o lo que sea en su empresa no lo ayuda a
ingresar a Y C. Lo siento, vamos hablar de la entrevista. Déjame darte algunos consejos para
la entrevista y la preparación. ¿Cómo funcionan las entrevistas de YC? Si lo seleccionan para
las entrevistas después de presentar la solicitud, solo hay una llamada de zoom de 10
minutos con nosotros. Esperamos que todos los fundadores de su lado estén allí.

Por lo general, hay de 2 a 4 personas de YC en la llamada de nuestro lado. Um Y debe

suponer durante la entrevista que tenemos la solicitud con la que presentó la solicitud
abierta en nuestra pantalla y estamos mirando su solicitud mientras le hacemos preguntas o
tomamos notas. Muy bien, así es como funciona nuestro flujo de trabajo de nuestro lado.
Ahora, lo primero que debe entender es que los entrevistadores están capacitados para
hacer preguntas básicas que nos ayuden a comprender su inicio. Estas no son preguntas con
trampa .

Estas son preguntas básicas y simples y estas preguntas dependen en gran medida del
contexto. Um Algunas personas se preparan demasiado para las entrevistas de una manera
que no es relevante para ellos. Um Y están sorprendidos por las preguntas que te hacemos,
no deberías sorprenderte. Entonces, por ejemplo, si es un prelanzamiento, a menudo
hacemos preguntas que son relevantes para una empresa de prelanzamiento. ¿ Cuándo vas
a lanzar cosas así?

Si está en un espacio regulado, digamos fintech o seguros o cosas por el estilo, le haremos
preguntas relacionadas con su estrategia regulatoria. Si está en un espacio donde hay
muchos competidores, le preguntaremos sobre su diferenciación. Todas estas son preguntas
muy básicas. Por lo tanto, lo animo a que ingrese a la entrevista con una mente abierta y
espere comenzar la entrevista respondiendo estas preguntas básicas. Y con suerte, esto se
convertirá en una conversación rápida sobre diferentes temas. Una vez que entendemos los
conceptos básicos de nuestras preguntas iniciales, probablemente el mayor error.

Veo. Um, la gente que se prepara para la entrevista de YC es tratarlo como un proceso
contradictorio, lo tratan como, no sé, aplicar a la universidad o no, no sé cómo explicarlo,
pero ellos, ya sabes, somos, somos como el otro equipo y su trabajo es trabajar contra
nosotros y hay muchas entrevistas de YC que creo que son bastante malas porque nos tratan
como un proceso contradictorio. Y como, déjame dejarte algo súper claro. Las personas de
nuestro lado de la llamada de zoom cuando entrevista son probablemente las personas que
trabajarán con su empresa si lo aceptan, si actúa de manera extraña con ellos o es malo con
ellos o contradictorio con ellos, eso es completamente ir. ser contraproducente porque estas
son las personas con las que vas a trabajar. Y el hecho es que los entrevistadores se hacen
esta pregunta. ¿Creo que puedo tener una relación laboral productiva y productiva con estos
fundadores? DE ACUERDO. Entonces, para darles algunos ejemplos, los fundadores que
recitan discursos memorizados en los que tienen algún párrafo memorizado, simplemente
nos gritan.

Oh hombre, ¿no nos gusta eso? Uh Fundadores que no escuchan la pregunta que hicimos e
hicieron toda esta preparación. Entonces creen que saben lo que vamos a preguntar y
recitan algo, hombre. ¿No nos gusta eso? Y luego, finalmente, los fundadores que parecen
estar exagerando la verdad, ¿verdad? Por ejemplo, si hacemos preguntas muy simples y
tenemos la sensación de que estás tratando de engañarnos o mentirnos, eso hará que
obtengas puntajes bajos, ¿verdad?

Porque somos las personas con las que vas a trabajar. Y si no pareces digno de confianza,
eso influye. OK. Entonces, cuando te estés preparando para esto, recuerda estas cosas en
términos de preparación para la entrevista, la mayoría de las personas que ingresan a YC, lee
las instrucciones, brinda muchas instrucciones. Uh, también tenemos videos oficiales como
este video en particular que es un video oficial publicado por Y C. Algunas personas practican
entrevistas adicionales con otras personas, lo que puede ser útil si te ayuda a generar
confianza. Así que en este momento no estás súper nervioso, pero solo quiero saber que
puede resultar contraproducente si te entrenas a ti mismo si te preparas demasiado y nos
das respuestas robóticas sin sentido.

Entonces, si se ha preparado tanto para la entrevista que cada vez que hacemos una
pregunta, inmediatamente suelta una respuesta memorizada que nos frustrará y,
nuevamente, tenga cuidado con las personas que lo asesoran para confundir o engañar
intencionalmente sobre lo que hace su empresa. , cuál es el mercado, cuáles son sus
ingresos. Hemos escuchado muchas historias de terror sobre alguien que fue entrenado en
la preparación de una entrevista para tratar básicamente de engañarnos y eso no es útil.
Tenga cuidado con lo que dice y no se tome demasiado en serio los consejos de nadie,
especialmente si no son consejos que nos estamos dando a nosotros mismos. DE ACUERDO.
Así que hablemos de una entrevista exitosa. Alguien que entra en una buena entrevista de
YCA es aquella en la que se responden todas las preguntas básicas que hacemos. Bueno, en
una buena entrevista los fundadores pueden demostrar un dominio de su propio negocio.
Entienden sus propios números, entienden los riesgos.
Tienen una idea nítida sobre en qué trabajar a continuación. Tienen una visión muy
desarrollada de todo el negocio. En nuestra opinión, los fundadores son creíbles. Son
honestos, son conscientes de cuáles son los verdaderos desafíos, ¿verdad? Como si no lo
negaran, pero todavía tienen confianza cuando hablan de su negocio. Y finalmente, los
entrevistados exitosos saben cómo ser ellos mismos. Y sé que esto es como un no cuando la
gente es oh, sé tú mismo. ¿Qué significa eso?

Déjame explicarte lo que quiero decir con ser tú mismo. Significa que queremos que
aparezcas de una manera auténtica y que no actúes como si estuvieras en un episodio de un
tanque de tiburones o en una competencia de lanzamiento. Hay pocas cosas más incómodas
para nosotros al otro lado de la mesa cuando, ya sabes, recibimos una llamada y queremos
hablar contigo y dices, hola gente, estamos aquí para contarles sobre nuestro oh hombre,
eso realmente es duro para nosotros, los entrevistadores. Así que trata de ser natural y trata
de tener una buena conversación y recuerda que somos personas que queremos verte
triunfar. Somos personas que estamos buscando personas con las que estamos
emocionados de trabajar, trata de mostrar quién es tu verdadero yo para que nos
entusiasmemos por trabajar. Si alguien se entrevista en YC y no es seleccionado, le enviamos
un correo electrónico con algunos comentarios rápidos.

Hacemos todo lo posible para que sea procesable y nos centremos en los factores más
importantes de nuestra decisión, internalizar estos comentarios y demostrar que los ha
abordado en una aplicación futura tiene un gran peso a su favor. Ves lo que estoy diciendo
para las personas que solicitan y no ingresan y luego abordan los comentarios de los
entrevistadores la próxima vez que solicitan. Guau. ¿Eso ayuda? ¿Realmente hacemos un
seguimiento de estas cosas? Te prometo que lo hacemos.

Y para las personas que realmente lo interiorizan y abordan los comentarios que ayudan a
cerrar. Um Aplicar a Y Combinator es simple. Está bien documentado. Es una apuesta
bastante buena ya que aplicar a IC es un compromiso de tiempo pequeño con una ventaja
ilimitada que podría cambiarlo todo para usted y su puesta en marcha. Entonces, es un RO Y
alto.

Y luego solo quiero alentar a todos a que alimenten esta mentalidad de crear suerte, lo que
significa exponerse una y otra y otra vez. Lleva esto a todos los aspectos de tus startups
porque es una gran lección. Eso es todo. Muchas gracias a todos.

Título: Principales formas en que las empresas emergentes

desperdician dinero
Diré esto si quieres ser realmente bueno despidiendo vendedores. Contratar una agencia de
abril es una excelente manera de mojarse los pies, ¿verdad? Porque no conozco a nadie que
haya contratado a una agencia de abril que no haya despedido agencias de relaciones
públicas.
Hola, soy Michael con Brad. Le damos la bienvenida dentro de la sala de socios grupales.
Entonces,

como por qué la compañía a los socios grupales, nos encontramos repitiendo el mismo
consejo aparentemente obvio para las nuevas empresas muchas, muchas veces antes de
COVID

, nos reuníamos en el salón de socios grupales en la oficina de YC para tratar de averiguar

por qué este era el caso y cómo podemos ayudar a las nuevas empresas a resolverlo más
rápido.

Hoy, vamos a hablar de las cosas más importantes. Los fundadores en etapa inicial
desperdician dinero en Brad. ¿Por qué no configuras este?

Así que me encanta este tema porque es complicado en los próximos minutos. Vamos a
hablar exactamente de lo que dijimos, Michael, las principales cosas en las que los
fundadores en etapa inicial gastan dinero. Pero en mi experiencia, a pesar de que vamos a
enumerar estas cosas y les diremos por qué están desperdiciando su dinero en ellas. Uh, los
fundadores seguirán yendo y haciendo estas cosas, como si todos cometieran estos errores
la primera vez y no importa lo que digamos, tal vez podamos cambiar la mitad de estas cosas
para ti y eso sería una gran victoria. . Pero casi todos lo intentan y gastan dinero en estas
cosas. Y es un tema divertido porque sabemos lo que vas a hacer . Oyentes por ahí.

Um, pero haremos todo lo posible para tratar de explicar por qué estás desperdiciando tu
dinero en estas cosas ya veces también en acciones.

Sí. Yo, no sé, un solo fundador que mira hacia atrás en sus gastos iniciales durante el primer
año y no puede pensar en una buena parte de eso. Podrían haber

recortado literalmente Justin y yo, en los primeros días de Twitch teníamos esto en una
pizarra y enumeraríamos el dinero que hemos desperdiciado. Y, y el problema, hablando de
asesores, es que una vez le pagué a un asesor en acciones y gané este juego porque esas
acciones terminaron valiendo una tonelada de dinero. Entonces, como dijo Brad, tal vez si
podemos obtener estas listas a mitad de camino de donde obtuvimos estas listas cuando
estábamos haciendo nuestro fundador, nuestras, nuestras empresas, usted, usted se
beneficiará. Entonces, siempre, comencemos con lo simple. ¿Cuáles son las mentiras que
puedes decirte a ti mismo? Creo que las primeras mentiras siempre están relacionadas con
la contratación, ¿quién quiere enfrentarse a esta ?

Por ejemplo, ¿por qué la contratación no me ayudará a tener éxito en los primeros

días? Sí, hemos hablado sobre por qué contratar en general no significa que te muevas más
rápido. Pero creo que hay tipos específicos de contratación en los que las empresas y los
fundadores van a desperdiciar dinero. Um, comenzaré con 11 que yo, yo y sé que también
me tentó mucho esto. Es como, es cuando finalmente convences a alguien que está
trabajando en una gran compañía de fanáticos y tiene un gran salario para que se una a tu
startup. Um Y están súper calificados y dices, oh hombre, esta es una contratación de
ensueño. Va a ser increíble cuando les diga a todos que contrato a esto como ingeniero de
Google o algo así como que el único problema es, ya sabes, están ganando como un millón
de dólares al año entre salario y capital en Google. Entonces, necesitan que les dé algo
parecido para unirse, ¿verdad?

Como, um, y eso siempre es un error, como, ¿han experimentado eso o han hablado con
fundadores que están desesperados por contratar al ingeniero Fang que necesita un salario
gigante? Sí,

100%. Um, creo que parte de esto apuntala, el desperdicio de contratación, la falacia de
desperdicio de dinero es la psicología de esto es engañosa. Creo que es realmente difícil no
pensar que en algún lugar hay alguien que puede entrar y dar un gran salto en tu
productividad y solucionar todos estos problemas que tienes. De hecho, hay un nombre para
esto. Se llama Sebastián, si miras, hay un mito portugués de que el rey Sebastián regresará
después de perderse en una batalla hace cientos de años para salvar y resolver todos los
problemas del país. Y este es el mismo pensamiento que tienen las nuevas empresas en
algún lugar. Hay un ingeniero mítico de Fang o un vendedor de Fang que vendrá y hará que
todo funcione.

Sí. Lo que más me frustra es que las empresas de Fang son enormes ahora. Y entonces, el
flujo de trabajo, la toma de decisiones, las herramientas, el apoyo que tiene un ingeniero de
Fang. Um, no hace falta decir que no tienen nada de eso cuando vienen a tu startup.
Entonces, es posible que esté viendo a alguien que es extremadamente talentoso pero
extremadamente talentoso en ese sistema y es posible que no pueda brindar el mismo nivel
de productividad mientras que ciertamente está brindando el mismo nivel de costo. Um
Entonces eso parece un golpe asesino, un golpe asesino de 12. Pero, pero ¿qué pasa con los
contratistas? Al igual que todas estas personas son caras, pero si solo tengo un ejército de
contratistas, puedo hacer mucho y pagar precios bajísimos.

Sabes, creo que cada uno de nosotros tiene una historia de trabajar con una empresa o con
la nuestra desde nuestras propias empresas emergentes en las que tratamos de reemplazar
a una persona con cinco contratistas y, simplemente, simplemente no sale bien. bien. Hay
algo acerca de no tener piel en el juego. Hay algo sobre, ya sabes, no, no tener, um, tomarse
el tiempo para ponerse al día con el sistema, um, simplemente tener un conjunto diferente
de incentivos y una agenda diferente a la tuya. Um, simplemente sacar a un montón de
contratistas tampoco va a funcionar.

Sí. La forma en que veo que esto surge con los fundadores, es, casi siempre comienza como,
oye, sabemos que necesitamos crear una aplicación para iPhone y, ya sabes, vamos a
contratar a un contratista y sabemos que eventualmente tenemos que traer esto a casa,
pero como nosotros, como, no tenemos tiempo que perder. Así que siempre piensan en ello
como una tirita. Pero entonces el problema es que nunca arrancas la tirita. Como si siempre
fuera más doloroso salir y encontrar una gran persona para unirse a su equipo y hacer el
trabajo en lugar de seguir pagándole a esta persona en efectivo a pesar de que son
increíblemente caros por hora. Y tampoco son realmente como parte de la compañía

. A veces siento que las personas no entienden que es posible que tengan que aprender algo
nuevo al comenzar. Al igual que usted, tal vez necesite aprender a crear una aplicación para
iOS. Como si hubiera un día no hace mucho tiempo. Cuando nadie tenía experiencia con I
OS. Y si quería crear una aplicación para iOS, tenía que aprender

que muchas de nuestras primeras horas de oficina son personas que nos preguntan, ¿quién
va a hacer X? Y decimos, bueno, tú, lo estás haciendo. Ese es el juego. ¿Qué, qué juego creías
que estabas jugando?

No, pero yo dirijo la empresa, Brad. No, no tengo tiempo para hacer el trabajo y dirigir la
empresa. Así que esos son, eso es contratar el siguiente lugar más grande donde la gente
tira el dinero es el marketing. Es como un golpe de 12 entre la contratación y la
comercialización. Realmente puedes gastar cada dólar que has recaudado. ¿Qué opinan
sobre el gasto en marketing?

Así que este es un tema cercano y querido para mi corazón como alguien que dirigía una
empresa de tecnología publicitaria donde era literalmente mi trabajo ir y conseguir que la
gente me diera presupuestos de prueba de $ 10,000. Um, la realidad es que es realmente
peligroso porque la escala potencial que se puede obtener de la publicidad en Facebook y
Google, etcétera, es enorme, ¿verdad? Ahí está todo el mundo. Potencialmente, puede
obtener millones de clientes, miles de usuarios, todas estas cosas gastando en estas
plataformas. Um Sin embargo, no vas a aprender mucho mientras haces esto y con mucho
gusto aceptarán dólares infinitos, ¿verdad? No hay límite para cuánto podría gastar en
anuncios.

Y, entonces, eh, es muy tentador. Um, los vendedores de esas empresas son increíbles en su
trabajo. Los materiales son asombrosos. El UIS te hace sentir realmente inteligente cuando
descubres cosas. Um, pero no vas a aprender mucho simplemente invirtiendo un montón de
dinero en anuncios desde el principio en tu empresa.

Sí, puedo hablar de esto. Entonces, con el inicio de triple bit, aumentamos a un presupuesto
publicitario bastante grande. Al igual que nosotros, estábamos chocando contra casi un
millón de dólares al mes solo en anuncios de Facebook. Y esto es lo que tiene de loco. Como
si en realidad fuera rentable para nosotros durante mucho, mucho tiempo. Como si los
anuncios realmente se pagaran por sí mismos y como si la forma en que comenzó fue
exactamente lo que Brad estaba diciendo, digamos, oye, como si solo quisiera aprender
algunos mensajes como que vamos a publicar algunos anuncios de Facebook para que
podamos intentar hablar. como diferentes como copia y palabras y todo este tipo de cosas.
Es como un pequeño presupuesto solo para aprender y luego, como algunos de los
anuncios, comienzan a funcionar. Somos como um como, ya sabes, como maldita sea, creo
que podríamos llegar a nuestros números de crecimiento el próximo mes como, está bien,
vamos a, vamos a hacer un poco más , vamos a aumentar el anuncio para un poco, ¿verdad?
Y luego dices, pero ya sabes, no podemos depender de los anuncios, así que tenemos que
crecer , no podemos crecer solo como anuncios, pero como, hacia el final del mes no estás
creciendo y eres como, hm, tal vez si solo, como, gasto otro 10% en anuncios, y eso, siguió
durante unos tres años.

Bien. Um, y así, y lo que terminó sucediendo es que, tarde o temprano, llegas a un punto en
el que los anuncios ya no son rentables y, a veces, obviamente, eso puede afectarte, como,
todos a la vez. Y luego estábamos como, oh maldita sea, como anuncios en declive. Es como
casi todo nuestro crecimiento. Y luego pasamos por un proceso doloroso en el que
tendremos que recortar el presupuesto publicitario y encontrar formas de crecer y terminó
como si hubiéramos lanzado un nuevo producto que ahora impulsa nuestro crecimiento y ha
impulsado el costo de adquisición. como hasta cerca de cero.

Pero deberíamos haber hecho eso en el año dos, no en el año seis, como um y si no fuera
por los anuncios, lo habríamos hecho para no haber tenido otra opción.

Sí. Sí, los anuncios se utilizan con demasiada frecuencia como sustituto de la construcción.
Um Y si no estás construyendo cosas, entonces no lo estás, no estás creando valor en

nada más en el área de marketing en la que la gente gaste el dinero.

Creo que hay una gran cantidad de cosas que son difíciles de rastrear, como eventos y
patrocinios, como publicidad de marca. Y creo que esas cosas son realmente tentadoras
porque casi siempre puedes pensar en un ejemplo de otra startup que tuvo éxito al gastar
dinero en ese tipo de cosas y puedes admirarla un poco. Eres como, oh sí, como, ya sabes,
como si yo debería hacer lo mismo. Como bla, bla, bla, la compañía es como, no sé, estás
como, oh, tiene como esta fuerza de ventas de la conferencia de desarrolladores masiva
tiene, ya sabes, como ventas o lo que sea esa fuerza de ensueño. Quiero ser tan grande
como la fuerza de ventas en la que debería gastar como una conferencia gigante. Um Y de
nuevo, es como el clásico pre-mercado del producto contra el ajuste del mercado posterior
al producto, ¿verdad?

Como gastar mucho dinero en un gran evento una vez que ya tienes una marca, pero no va a
crear una marca para ti.

Sí, hay muchas historias divertidas de compañías de YC en las que básicamente iban a un
evento y hacían un truco o realmente trabajaban en la sala y obtenían 10 veces más valor
que la persona que tenía el puesto o a quien le gustaba patrocinar la cosa o hizo la charla en
un salón lateral que costó $20,000 y nadie asistió. Me gusta

¿Qué era? Pagamos con el bloque de Hielo en la conferencia de paypal . Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Así
que siempre me encanta esa historia. Voy a destrozarlo por completo aquí, pero hubo una
conferencia de PayPal y pagamos, no queríamos gastar dinero en marketing en esta
conferencia. Entonces hicieron un enorme bloque de hielo con, creo que dinero congelado
dentro y lo arrojaron frente a la conferencia porque paypal congela tus fondos y todos
hablaban de eso. Eso fue inteligente.

Sí, tuvimos otro en el que la conferencia había alquilado todas las habitaciones del hotel.
Entonces, un fundador se coló en el hotel y deslizó volantes debajo de la puerta de todos. Y
si hubieran pagado para tener su folleto en la bolsa similar, habría costado, ya sabes, $
100,000 o algo así. Um, hay otro en el que alguien creó como, um, como, uh, descubrieron
cómo trabajar con el hotel por separado casi sin dinero para crear un pequeño lugar donde
la gente pudiera hacer llamadas telefónicas. Y luego fue como, oh, necesitas un lugar
tranquilo para hacer llamadas telefónicas. Puedes venir aquí y como no iban a asistir a la
conferencia, no pagaron cantidades estúpidas de dinero por un gran patrocinio y luego
pudieron hablar con todos y necesitaban hacer una llamada telefónica y era como todos sus
clientes. . Así que hay tantas maneras de hackear estas cosas. Um, eso es marketing. Um, ya
sabes, ¿qué hay de pr ? ¿Bien?

Como chicos, esto es obvio, ya sabes, como, por supuesto, tienes que hacer esto. Esta

es la única gente que escucha en casa, vas a hacer esto, te diremos que no lo hagas, pero vas
a hacer esto. Um, ya sabes, el fundador típico no tiene antecedentes en los medios y un
montón de amigos que trabajan en publicaciones. Um La industria de los medios es muy
misteriosa. Parece fuera de alcance. Muchos fundadores están entusiasmados por haber
leído una tonelada de medios de inicio. Y así, estas firmas y la gente en Twitter con grandes
audiencias, todo parece muy distante. Y es tan tentador cuando alguien viene y dice, bueno,
en realidad soy amigo de estas personas y lo sé, y si me pagas un anticipo de $10,000 al mes,
les mostraré tus historias.

Y es tan tentador y, ya sabes, lo hice con mi inicio en la industria publicitaria. Sentí, oh, no
sé, estos son pequeños blogs de tecnología publicitaria y esas cosas, y les pagamos a estos
muchachos en Nueva York que conocían a todas estas personas y, ya sabes, nos conseguirían
un pequeño anuncio, algunos medios. ubicaciones y estos blogs. Pero al final del día, es tu
trabajo construir esas relaciones y puedes hacerlo, adivina qué periodistas quieren
conocerte si estás construyendo algo increíble, quieren tener una relación directa con usted
para que puedan obtener primicias sobre lo que está haciendo e informar lo último. Allí no
quieren intermediarios.

Sí. Así que pasé años en YC la primera vez, diciéndoles a las nuevas empresas que no gasten
dinero y que no desperdicien dinero en agencias de relaciones públicas y luego lo triplicaría
cuando cerráramos nuestra serie B. Yo estaba como, hombre, realmente quiero un gran
prensa para esta cerveza. Um Y yo estaba como, ya sabes, sé que acabo de decirle a unos
100 fundadores que no hagan agencias de relaciones públicas, pero yo soy el, voy a ser
diferente. Como que voy a , voy a ser capaz de hacer que esto funcione y sea tan

diferente. Yo estaba

como, piensa diferente, piensa en la agencia de relaciones públicas. Gasté como, no sé, puse
una retención de 50 mil o algo estúpido en esta lujosa agencia de relaciones públicas de San
Francisco, ¿verdad? Y me reuní con alguien del porno en la agencia de relaciones públicas,
me hicieron sentir muy especial, muy, muy especial, ¿verdad? Y luego, dos semanas antes de
que tuviéramos el lanzamiento programado, anunciamos la serie BI en mi, oye, me gusta, ya
sabes, ¿cómo vamos? ¿En qué nos gusta la entrevista del New York Times todavía? Um Y les
gusta, son como, oh sí, espera, solo te enviaremos como el concepto de lanzamiento o algo
así. Era un documento que, como, estaba claro que ni siquiera entendían lo que hacía la
bicicleta triple.

Como me gusta, me gusta, estaba como, así que cavé en eso. Fue un grupo de, como,
simplemente se lo pasaron a un grupo de gente joven que nunca había conocido, que
acababan de buscar en Google nuestra empresa y armaron un inventario de lanzamiento
que nadie les había respondido. Así que tuve que despedir a esta agencia y luego pasar la
semana antes de que anunciáramos que haríamos nuestro anuncio de la serie B, llamando a
un montón de periodistas yo mismo. Y terminé obteniendo una prensa de lanzamiento o de
anuncio mucho mejor que esta elegante agencia de relaciones públicas. Yo habría hecho.

Fue una pérdida de

dinero. Diré esto si quieres ser realmente bueno despidiendo vendedores. Contratar una
agencia de abril es una excelente manera de mojarse los pies, ¿verdad? Porque no conozco a
nadie que haya contratado a una agencia de abril que no haya despedido agencias de
relaciones públicas.

Teníamos exactamente lo mismo y, y el único error que cometimos fue que lo compramos
con algo de equidad. Así que básicamente pagamos por nuestra persona con algo de
equidad y eso fue algo muy malo, muy malo. Uh Entonces, agencias de relaciones públicas,
todos estamos de acuerdo. Definitivamente la mejor manera de gastar dinero. Tu

primer dólar.

Sí, ahora hablemos de los abogados. Así que recuerdo que gasté $50,000 en mi bufete de
abogados durante el primer mes porque pensé que sería interesante tratar de personalizar
nuestros acuerdos de empleo porque estamos firmando estos acuerdos de empleo con estos
nuevos empleados. Y como, quiero entrar allí, quiero , ya sabes, aquí es donde estoy
agregando valor, ¿verdad? Voy, voy a hacer esto y al igual que la agencia de relaciones
públicas, estuve vinculado a un primer año literalmente en el bufete de abogados, recién
graduado de abogado de la facultad de derecho y él me cobró $ 500 por hora. Y aprendió
sobre todas las cosas del empleo también y aprendimos juntos, solo que yo pagué por ese
aprendizaje y en algún momento, olvidé quién me hizo a un lado y dije como Michael, aquí
no es donde está sucediendo la innovación. Y como si hay que innovar en el contrato de
trabajo de los empleados, probablemente no tengas empresa. Pero desafortunadamente,
había gastado un montón de dinero.

Um Y luego diría que la otra cosa que la gente seguía diciéndome que no entendía muy bien
era que necesitas poder hacer que tus abogados revisen su trabajo antes de que lo hagan.
Oye, necesito una incorporación. ¿ Cuánto va a costar eso? ¿Bien? Y si el abogado
básicamente dice, oh, no sé, cada incorporación es diferente. Um El, eso no es cierto. En la
mayoría de los casos hay casos extremos.

Pero en la mayoría de los casos, si un abogado no puede decirle cuánto cuesta algo
aproximadamente, eso probablemente significa que no lo ha hecho muchas veces y eso es
una mala señal. Como si quisiera abogados que lo hayan hecho tantas veces que en realidad
puedan ser muy sinceros con usted. Um, creo que el otro truco con los abogados que
aprendí que mucha gente decía, oh, negocié mis contrapartes legales, mis facturas legales y
hago que me quiten cosas de mis facturas legales. Creo que es muy difícil. Yo, una vez tuve
un abogado que decía, así que no me quieres pagar por mi trabajo porque dime cuál de
estas horas no trabajé y estoy feliz de eliminarlo de la factura. Y yo estaba como, joder, me
tienes ahí.

Tú, me has atraído. Pero lo que muchos grandes bufetes de abogados están dispuestos a
hacer es darte lo que se llama un plan de pago y me encantan los planes de pago. Entonces
es como, oh, acabamos de hacer un financiamiento e hicimos una serie a y costó $50,000.
No tienes que pagar los $50,000 de inmediato. A menudo, si trabaja con un gran bufete de
abogados establecido, puede distribuir ese pago en 12 meses, sin intereses. Es básicamente
como obtener un préstamo gratis.

Y muchas veces lo usamos porque los honorarios legales pueden ser elevados, muchas veces
usamos ese truco para suavizar los honorarios legales, extender nuestras pistas, etc. Así que
creo que lo que pasa con los abogados, ya sabes, el gran truco es no personalizar cosas que
no deberías personalizar. Um, obtenga cotizaciones, obtenga, um, especificaciones, calcule
cuánto va a gastar antes de gastarlo. No después. Y si recibe grandes facturas, siempre
puede repartirlas con planes de pago para ayudarlo con otros consejos sobre cómo
interactuar con los abogados con los que se han encontrado, para no desperdiciar todo su
dinero.

Sí, yo solo, si

estás haciendo algo raro con los abogados, debería ser literalmente el foco de tu startup. Esa
es como la única vez. Es una buena idea. Y si ese no es el enfoque de su puesta en marcha,
como la cosa rara de la que está hablando con sus abogados, entonces probablemente no
debería estar haciéndolo.

Las grandes empresas que trabajan con nuevas empresas, ya sabes, quiero decir, creo que
una gran optimización son solo las empresas. Creo que esto es algo genial de las empresas
de Silicon Valley: no son perfectas, pero quieren jugar el juego a largo plazo, ¿verdad? No
están tratando de gustarte, exprimirte en las cosas fáciles porque esperan que vayas a
hacerlo público y te cobrarán muchos honorarios en la IP O y eso funciona a tu favor como
un poner en marcha Entonces, no, no vayas con fondos extraños, como, ya sabes, que
trabajan con abogados que trabajan con fondos de capital privado o algo así. Simplemente
van a
hacer un punto y solo señalar, los más grandes suelen ser los más dispuestos a hacer planes
de pago y cosas así porque tienen una visión a largo plazo. Bien.

La última área donde la gente gasta dinero y este dinero tiende a ser malo si tiene éxito
porque casi siempre es capital, pero a veces es efectivo, son asesores. Um Todos hemos
visto lanzamientos en los que alguien dice, oye, y déjame presentarte a mi junta de asesores.
Por ejemplo, necesitamos un asesor que los inversores no inviertan en empresas sin
asesores o que este asesor pueda ayudarme a entrar aquí o pueda ayudarme a hacer eso o
me llamará una vez al mes y cambiará mi vida. ¿Qué han visto en el frente del asesor? Y,
¿cuándo has visto al asesor marcar la diferencia? Tengo curiosidad si ha visto, ¿alguna vez ha
visto el consejo , el asesor remunerado pagado marca la diferencia? Bueno, la

respuesta corta es no. Um, qué, qué, lo que veo es muchas veces, um, los fundadores de YC
entran bajo un estrés considerable en agonía, casi porque hay una persona a la que
realmente respetan o admiran, o con la que han querido tener una relación desde hace
mucho tiempo, o sienten algún tipo de obligación. a, por alguna razón, los han ayudado en el
pasado y básicamente están diciendo que ahora es el momento en que estás en Nueva York
o lo que sea que estás haciendo una nueva empresa, tienes que darme el 3% de esta
empresa o algo así como eso. Y um, simplemente, es un verdadero fastidio. Y así, muchas de
las discusiones de mi asesor con los fundadores tratan de ayudarlos a relajarse y
comprender que no tienen que hacer nada. Y luego a tu pregunta, Michael, señalando que
nunca he oído hablar de una empresa emergente que tenga éxito. Oh, vendimos la
compañía, salimos a bolsa, diga lo que diga, ya sabes, fue ese asesor.

Eso es lo que, eso es lo que hizo la cosa, así es como conseguimos que el mercado de
productos se ajuste a que un asesor marcó la diferencia. Um Es solo que nunca había
escuchado eso antes.

Los consejos definitivamente marcan la diferencia, ¿verdad? Recibir consejos de personas

definitivamente marca la diferencia, pero casi siempre los consejos provienen de alguien que
no es un asesor especializado. Es como si fuera alguien que es como un inversor en su
empresa. Es alguien a quien le gusta que sea alguien que está interesado presentado como
un experto en dominios que acaba de brindarle consejos de forma gratuita. Recibí muchos
consejos valiosos sobre cómo construir una empresa de varias personas, como ejecutivos de
otras empresas y siempre se ofrecieron como voluntarios de forma gratuita. Como si nunca
hubiera tenido que darles equidad. Solo querían ayudar

. Y creo que la gente no sabe nada de eso. Por ejemplo, si estás en ese ecosistema, hay un
montón de personas que intentan monetizar las nuevas empresas tratando de venderles
consejos o tratando de cobrar porcentajes. Pero las personas que son realmente exitosas,
simplemente no tienen tiempo para esa bala como difícil. Incluso si esas personas con las
que hizo una llamada quisieran cobrarle la cantidad de tiempo que les llevaría descubrirlo y
luego descifrarlo con el
tiempo. Facturas

como

una estrella que no va a ganar

dinero. Es como, no, no, es más fácil para mí regalar esto gratis. Así que sí, lo del asesor,
también es un poco engañoso tu punto. Puntilla. Yo yo en el tipo de um bio hard tech, ya
sabes, vemos muchas personas que salen de universidades donde tendrán un profesor que
quiere 2030 el 40% de su empresa, pero como el profesor no va a ser trabajando a tiempo
completo. Ese es otro en el que te sorprendería la frecuencia con la que le decimos al
fundador que puede retroceder y el fundador acude a ese profesor y el profesor pasa del
30% al 1% y nosotros estamos como, bam YC acaba de pagar allí mismo como esa llamada
telefónica. Um y, y los fundadores simplemente no saben que pueden hacerlo así, es
bastante simple.

El otro movimiento es, y esto me pasó con mi startup. Entré a YC y tenía estas cinco
personas que querían ser asesores, querían equidad y no sabía qué hacer. Estaba
preocupado por esto e hice una hora de oficina con PB y él dijo, pídales que inviertan en su
lugar.

Sí, eso es grande

. Y cuatro de ellos hicieron problema resuelto.

Ahora eres accionista. Sí,

me dieron dinero.

Ese es un buen truco. Me encanta ese truco. Parece, posiblemente, el mejor truco del
mundo para los asesores, ¿verdad? En lugar de que yo te pague, ¿por qué no me pagas tú y
luego te incentivas a darme consejos porque ambos poseemos acciones en esta empresa?
Así que quiero hacer de abogado del diablo aquí, ¿verdad? Hablamos de todas estas cosas
en las que no debería gastar dinero, pero todos sabemos que las grandes empresas exitosas
gastan dinero en todas estas cosas. ¿Cómo debo pensar en esto? Ya sabes, es tan frecuente
que, cuando soy una empresa de preparación para el mercado de productos, la gente me
grita dónde no gastar dinero. Pero yo, pero veo a todos alrededor gastando dinero en estas
cosas. Entonces, ¿cómo debo pensar en esto?

¿Cuándo debo gastar dinero en contratar? La respuesta rápida

es una vez que el mercado del producto se ajusta y tienes los clientes que están tratando de
quitarte el producto de las manos y sabes lo que estás construyendo y tienes un producto
que está generando dinero y es creciendo, ahí es cuando las empresas gastan dinero en
estas cosas. Y los, los, los problemas con los que nos encontramos son personas que no
están en ese lugar pero aún así, pero tienen el dinero y lo están gastando en estas

cosas. Sí. Creo que hay una mentalidad general que deberías tener como fundador, que es
como que necesitas ganarte el derecho a gastar el dinero y la forma en que lo ganas es
siendo creativo y averiguando cuál es el como, bajo costo o forma de bajo costo de probar
esto. ¿Cuál es la forma más económica de probar si un ser humano que hace llamadas de
ventas funciona? ¿Cuál es la forma más económica de probar si una aplicación de Android va
a ser una buena idea o no? ¿Bien? Quiero decir, casi siempre la respuesta al principio es, lo
haces tú mismo, pero siempre hay una solución creativa y eso es lo que tienes que hacer
desde el principio. Um, y luego, una vez que hayas encontrado eso y una vez que tenga
algunos signos de promesa, entonces te habrás ganado el derecho de gastar dinero en él y
tratar de escalarlo.

Sí, siempre pienso en esto, como, cuando empezábamos, era un momento un poco más
simple solo porque la startup promedio tenía menos dinero. Y entonces fue mucho más fácil
decir que no puedo gastar dinero en esto porque no puedo pagarlo. Como, tornillo. Yo, me
encantaría gastar más dinero en estas cosas. Literalmente no puedo permitírmelo. Creo que
una de las cosas difíciles de los últimos cuatro o cinco años es que, ya sabes, vemos muchos
fundadores que básicamente están empezando de cero con un par de millones de dólares,
pueden permitirse todas estas cosas, como si pudieran comprar todas estas cosas y todavía
tengo dinero para gastar. Y entonces necesitan otro tipo de mecanismo para averiguar si
tiene sentido. Y me encanta el hágalo usted mismo. También me encanta la idea de que,
como hombre, si ni siquiera tratas de hacerlo tú mismo, ¿cómo puedes contratar a alguien
para que lo haga?

Como tú, tú, no tienes contexto. Es como si no tuviera autoridad para contratar a alguien si
no lo ha intentado usted mismo. Así que creo que eso es enorme. Está bien. Entonces, en
resumen, le dijimos un montón de formas en las que va a desperdiciar dinero. Como Brad
mencionó al principio, si tan solo previniéramos que desperdiciaras la mitad de este dinero,
este video es extremadamente valioso y nos estamos dando palmaditas en la espalda.

Um Esperemos que ese haya sido el caso. Y cuando esté en forma después del mercado de
productos y aumente esa gran ronda, enloquecerá. Podrías llevarte toda esa energía
acumulada de no gastar en estas cosas. Entonces puedes gastar dinero y darte cuenta de
cuántas de estas cosas siguen siendo un desperdicio. Incluso después del ajuste del mercado
del producto, pero prepárelo para el ajuste del mercado del producto, manténgase
disciplinado.

Digamos que no

gastes dinero en nada.

Título: No cometa estos errores de contratación

He estado tratando de contratar a un primer ingeniero durante un año y no puedo encontrar
a nadie. Y no es porque literalmente no haya nadie con la palabra ingeniero en su currículum
que puedan contratar. ¿Bien?

Hola, este es Michael con duro y Brad. Bienvenido al interior del salón de socios del grupo.
Entonces, como

ocurre con el grupo YC, nos encontramos repitiendo el mismo consejo una y otra vez a

las nuevas empresas antes de COVID, a menudo nos reuníamos en el salón de socios del
grupo en la oficina de YC para tratar de averiguar por qué esto era así y cómo podríamos
ayudar a las nuevas empresas a resolverlo más rápido. Pero

ahora que todos estamos en línea, lo estamos haciendo frente a todos ustedes hoy, vamos a
hablar sobre la contratación de empresas emergentes para enmarcar este desafío para
nosotros porque hombre, esto es algo que debatimos con todos los fundadores. el tiempo.

Sí. Entonces, una de las cosas más comunes que los fundadores nos dicen que deben hacer
durante el lote de AYC es contratar. Y uno de los consejos más comunes que damos es no
contratar. Esto es algo de lo que deberíamos hablar y como, ya sabes, donde tenemos
vientos en contra al dar este consejo es si observa la lista de las principales empresas o
nuevas empresas de YC, tienen miles de empleados. Entonces, obviamente, tienes que
contratar para construir una gran empresa, lo entendemos totalmente. Entonces, cuando
damos este consejo a las nuevas empresas para que no contraten tanto, mucho trabajo, ya
sabes, hay muchas palabras por ahí que dicen, oh, como los socios C no entienden cómo
construir empresas. Como, ya sabes, necesitas contratar para aumentar realmente tu
contratación. Entonces, tenemos que encontrar el nivel correcto de asesoramiento que
llegue a los fundadores y hacer que tomen las decisiones correctas.

Sí, para mí, cuando pienso en este desafío, lo complicado es que casi todos los consejos que
se escriben en línea sobre la contratación están escritos para empresas que se adaptan al
mercado posterior al producto, personas que tienen productos que los usuarios aman y esas
empresas están tratando de escalar a ofrecer ese producto a más y más personas. La
mayoría de las empresas emergentes están preparadas para el mercado de productos. Así
que ahora nos enfrentamos a esto como un dilema muy grande. Como si estuvieras leyendo
consejos para una etapa en la que no solo no estás ahora, sino que es probable que nunca
estés. Y resulta que si aplica ese consejo a su empresa de preparación para el mercado de
productos, podría acelerar su muerte. Entonces, ¿cómo lidias con eso? Ese es el desafío Así
que Brad, ¿por qué no empiezas?

¿Cuáles son las mentiras que los fundadores de YC y los fundadores en general se dicen a sí
mismos acerca de por qué la contratación resolverá todos sus problemas?

Seguro. Bueno, para saltar a un par de ellos. Entonces, el más grande es el pensamiento de
que si solo tuvieras más personas, podríamos hacer más cosas. Yo, yo, escucho esto todas
las semanas del fundador,

necesitamos más funciones. Puntilla. No tenemos suficientes características.

Así es. Uh, tenemos que sacar la aplicación de Android. Necesitamos sacar la aplicación I OS.
Necesitamos especialistas para cada una de esas diferentes aplicaciones. Um, yo, yo, yo,
incluso he tenido personas que me han dicho que necesitamos contratar a más personas
para que podamos alcanzar la rentabilidad más rápido.

¿Y esas personas trajeron la preocupación? ¿Están pagando de alguna manera a la empresa

en lugar de cobrar el salario?

¿Están recibiendo salarios negativos? Ese es

un modelo de negocio interesante.

Fascinante.

¿Qué hay de ti, qué estás escuchando como las razones por las que los fundadores dan a un
camino superior?

Sí, creo que otro es solo, es un marcador de progreso. Y así, los fundadores sienten que los
inversores quedarán más impresionados con ellos si tienen más empleados. Creo que
sienten que los clientes quedarán más impresionados. Um Y sí, corre el riesgo de convertirse
en un KPI, ¿verdad? En que te enfocas. También se siente bien con tus amigos. Eres como,
oh, como, ya sabes, ¿cómo le está yendo a la compañía? Estás como, oh sí, tenemos como
100 empleados ahora.

Así que pienso, ya sabes, las cosas deben ir muy bien.

Creo que esta es una de esas estadísticas divertidas a las que, como los fundadores por
segunda vez, reaccionan de manera diferente a la primera vez. Como recuerdo, cuando
todos estábamos pasando por YC, la cantidad de empleados podría haber sido el KPI
principal para cada una de nuestras empresas. Me gusta, y siento que después de
administrar personas, pienso, oh Dios, si pudiera hacerlo con menos personas

así, eso trae a colación, ya sabes, otra serie de mentiras que los fundadores se dicen a sí
mismos y todos nos dijimos en algún momento, que es que solo porque eres un fundador de
una startup no significa que seas bueno para contratar y administrar personas. Y creo que la
primera vez, no lo sabes y la segunda vez, tal vez sí lo sabes, que todavía no eres bueno en
esas cosas. Y, y creo que, creo que algo de eso se debe a que cuando diriges tu empresa,
estás pensando en todos estos problemas que la empresa tiene, todos los problemas que
tienes en tu cabeza. Y luego escuchas mágicamente que una persona inteligente está
disponible o buscando trabajo. Y, y, y esa es otra mentira que puedes decirte a ti mismo es
que debería contratar a esa persona porque está disponible. Esta es una oportunidad que
debo aprovechar.

Um, la cuestión es que algunas empresas hacen eso, pero son empresas muy grandes que
encajan en ese mercado de productos, no en su puesta en marcha en este momento. Google

lo hace bien,

sí, creo que también hay algo de confianza. Entonces, a veces, cuando hablo con los
fundadores, siento que lo que sucede es que una vez que eres el fundador de una startup,
olvidas lo difícil que es dar el salto para iniciar una empresa e intentar pasar de 0 a 1 en
cualquier cosa porque la realidad te abofetea todos los días. Um Y así como las primeras
etapas en la forma de tratar con las empresas, ¿verdad? Por ejemplo, el desafío está en
averiguar cuál es el primer experimento que se ejecuta, ya sea como un producto de
marketing de ventas o lo que sea. Y luego es realmente tentador cuando aparece alguien
que tiene un currículum en el que fue vicepresidente de ventas en alguna empresa,
reconoces que es como, oh wow, como un problema de ventas solucionado y subestimas
como, como el vicepresidente titular de ventas puede ser increíble para administrar un
equipo de 100 vendedores, pero es probable que no sean tan buenos como usted para
descubrir cómo hacer la primera llamada de ventas, cómo obtener los primeros 10 clientes,
como todo esto cosas que, que asumirías que podrían hacer, como, podrían estar
totalmente perdidos. Um Y creo que en realidad es más común, ¿verdad? Como, ¿lo ven
cuando hablan con estas empresas? Y eres como, hombre, como, eres un fundador como
este, eres como, tienes un conjunto de habilidades único. No, no puedes contratar por eso.

Como, ya sabes, el problema probablemente mejor que nadie. Ciertamente sabe cómo
funciona su producto mejor que cualquiera que lo venda. Bien. Mucho mejor. Sí,

esa es la, la, la forma en que parece que en mi horario de oficina alguien me muestra un plan
para contratar a algunas personas y tenemos que revisar la lista y tengo que repetirlo una y
otra vez. Ese es tu trabajo. No, no, ese es tu trabajo también. Ese es tu trabajo ahora mismo.
Um, porque simplemente no hay nadie más que pueda, puede hacer muchas de las cosas
que hacen los fundadores en esta etapa, no puede contratar para algunas de estas cosas,
como averiguar lo que quiere el cliente, averiguar cómo ajustar su producto para que haga
las cosas que necesitan que haga. Ese es el trabajo del fundador.

¿Qué hay de este? Creo que has visto este. Como, necesito un equipo ejecutivo. Es hora de
empezar a contratar ejecutivos. Como nunca entiendo muy bien por qué. Como, ¿tienes
alguna experiencia sobre, como, por qué sucede eso? Como, qué desencadena eso en la
cabeza de alguien para decir, oh, ahora es el momento de necesitar un equipo ejecutivo.

Creo que es, creo que es lo de la cultura del cargo, ¿no? Es como si la mayoría de los
consejos de inicio y las historias que existen son de las empresas que ya tienen éxito. Y
entonces, si miras la cara de, ah, como, déjame ir y mirar la página de Air BNB oh, como
director de operaciones, director bla, bla, bla oficial. Me gusta, me faltan todos esos
cuadrados en la página de mi equipo. Así que será mejor que vaya a contratar a esas
personas. Correcto. Creo, creo que mucho de eso se reduce a eso.

Sí. Y creo que muchas veces cuando lo veo es porque los fundadores ya tienen la relación
con la persona. Tal vez es alguien con quien trabajaron antes o que han conocido en algún
otro contexto por un tiempo y piensan, bueno, voy a contratar a esta persona
eventualmente. También podría contratarlos ahora y darles esto y, y esa persona solo quiere
el título elegante porque es importante para ellos por razones legítimas. Pero eso no
significa que sea una buena idea incorporarlos ahora mismo antes de que el producto encaje
en el mercado.

Sabes, el otro que veo mucho y es, en realidad tuve horas de oficina hoy sobre este tema fue
un fundador que me dijo, bueno, sabemos que tendremos este problema en el futuro, así
que también podríamos simplemente contrate a la persona que pueda resolverlo ahora. Y
fue muy divertido porque yo estaba como, como dador de consejos, así es como nos
metemos en problemas. Como esto es lo que les expliqué. Yo estaba como, bueno, su inicio
tiene como, uno o 26 incendios de alarma ardiendo en un momento dado. Bien. Y ahí es
donde realmente deberías concentrarte. Pero también hay como 50 fuegos ardientes. Bien.
Salen como 50 humitas. Bien. Algunos de ellos se convertirán en grandes incendios. Algunos
de ellos no lo son.

Y siempre me gritan cuando le digo a la gente que no contrate gente ni se preocupe por el
poco, ya sabes, el poco humo que sale en otro lugar. Y el fundador siempre vuelve a mí un
año después. Y es como, bueno, una de esas 50 cosas se convirtió en un incendio y lo vi y si
solo hubiera hecho esto, podríamos haberlo evitado. Y yo estoy como, pero los otros 49 lo
hicieron. Y entonces, es mejor combatir el fuego después de que es como un incendio
masivo. Y creo que eso es intelectualmente frustrante, ¿verdad?

Como tú, casi sientes que deberías poder predecir el futuro y actuar cuando gran parte de la
startup solo reacciona cuando las cosas están horriblemente rotas.

Amo lo antiguo, ya sabes, sabemos lo que necesitamos contratar porque sabemos lo que
sucederá en el futuro. Quiero decir, especialmente en los últimos dos años, como, ¿te
imaginas, como Air BNB, como el golpe de COVID que cambió su negocio? Uh Como te
imaginas, como Instacart Amazon comprando Whole Foods así probablemente cambió el
negocio. Como, simplemente, es como, sí, como cuando estás en las primeras etapas, cada,
como que necesitas poder girar la nave, como, muy rápidamente en un centavo porque
simplemente no lo haces saber lo que va a pasar. Y creo que eso es lo que los fundadores no
aprecian cuando tú, cuando no tienes un producto adecuado para el mercado, estás muy
temprano y simplemente necesitas tomarlo día a día casi. Y como cuanto más grande es el
barco, más personas tienes que coordinar ahora para que remen en la misma dirección y
giren el barco.

Y si te toma como tres meses girar el barco, podrías estar muerto como un
boom. Así que pasemos al lado del abogado del diablo. Entonces, ya sabes cómo planteaste
esto, como el primer punto que creo que es realmente importante, si vas a ser una gran
empresa, eventualmente tendrás muchos empleados, ¿verdad? Como, ¿puedes hablar con
eso? Ya sabes, las grandes empresas tienen muchos empleados, las empresas valiosas tienen
muchos empleados.

Es cierto. Y como, y de nuevo, aquí es donde el consejo se matiza y tiene que ser
personalizado, ¿no? Entonces, por eso, cuando pensamos, cuando estamos en horario de
oficina, es por eso que nos preocupamos tanto por averiguar cuál es su tasa de crecimiento.
Como, ¿cuánto peso incorrecto tienes? ¿Solo para que podamos leer? Bien, ¿qué tipo de
empresa eres? Y si es como un ajuste de mercado posterior al producto y las cosas van bien
y se aceleran, entonces es cuando comienza a contratar. Um Pero si no lo eres, entonces el
consejo es que no lo hagas y, de nuevo, si observas todas las principales empresas de YC, sí,
tienen más empleados.

Pero como, y Michael, has estado allí, puedes ver que hay como airbnb , como si no
contrataran a 1000 empleados en su primer año, ¿verdad? Al igual que esos recuentos de
contratación de empleados están bastante recargados.

Bueno, tomemos Airbnb como ejemplo, ¿verdad? Entonces, ya sabes, jugaremos un poco
con la historia y solo diremos que se lanzaron al sur por Southwest al principio. Eso habría
sido unos seis meses antes de ingresar a Y C. Creo que eso significa que, aparte de los
fundadores, les tomó 18 meses contratar a su primer empleado antes de su primer evento,
18 meses. Y fue seis meses después de graduarme de YC y recaudar dinero. Y fue divertido
porque, ya sabes, la primera persona que contrataron fue un ingeniero y eran dos
diseñadores, un ingeniero y Nate estaba como ahogándose y todavía les llevó seis meses
encontrar a alguien que fuera genial y que ayudara a establecer la cultura.

Recuerdo que Stripe era muy similar a eso y Stripe como ellos, ellos, ciertamente,
desprecian. Así que ciertamente contrataron gente. Bien. Pero ciertamente tenían un equipo
y, en todo caso, Stripe era un poco como si fuera en contra de la sabiduría convencional
porque creo que tenías un equipo de quizás 8 a 10 personas antes del lanzamiento. Um,
pero el producto tardó un tiempo en lanzarse públicamente y creo que fueron como tres
personas durante el primer año al menos. Um y posiblemente 18 meses. Entonces,
nuevamente, las líneas de tiempo probablemente tengan un poco de margen de error. Pero
el punto es que, ellos, realmente contrataron lentamente al principio y luego aumentaron
cuando comenzaron a convertirse en estos como, um, ya sabes, máquinas y cohetes.

Entonces, otra posición de abogado del diablo es que, a veces, el especialista puede
ahorrarle mucho dinero a la empresa. Así que en realidad nos encontramos con esto en
Justin TV y Twitch donde, um, contratamos a alguien de YouTube que trabajó en escalar su
infraestructura de instrucción de video y, um, esa persona, su nombre es John, fue
ridículamente útil para ahorrarnos una tonelada de dinero. Como si nos hubiera enseñado
sobre la libre interconexión, como si nos hubiera enseñado todo. Sin embargo, creo que lo
interesante es que John no fue la primera persona que trabajó en un video. Ya sabes, el
vicepresidente de ingeniería, cofundador de Kyle, fue la primera persona que construyó el
sistema de video. Y como que solo trajimos a John cuando tuvimos el problema de gastar
demasiado dinero en la banda y luego él fue el especialista apropiado para ayudarnos. Pero
como nuestro primer problema no fue gastar demasiado dinero.

Nuestro primer problema es que a nadie le importaba ver un video de nuestro producto. Así
que ahorrar dinero no era realmente el problema. ¿Alguna de estas otras posiciones de
abogado del diablo en las que están pensando? Sí,

la otra cosa amplia, sin embargo, es bueno reconocer que cada CEO que alguna vez da una
charla, cualquier CEO exitoso que alguna vez da una charla sobre lo que hace y su habilidad
más importante siempre dice contratar. Y sí, como fundador, tendrá que aprender a
contratar, tendrá que desarrollar esos músculos y ser realmente bueno en eso. Sin embargo,
nuestro trabajo en YC es decir que ese no es el músculo más importante que se debe
desarrollar en este momento. Um Entonces, sí, serás bueno en eso, guárdalo en tu cerebro,
pero no ahora. No es el, eso no es lo que está en llamas por averiguar.

Sí, creo que si pasamos a la comida para llevar aquí, lo que es tan interesante es que
encuentro muy interesante la frecuencia con la que se critica a YC en estos puntos para ser
completamente honesto. Pienso en lo que es un VC normal, alguien que se sienta en una
junta, con lo que la mayoría de sus experiencias es con empresas aptas para el mercado de
productos posteriores, mientras que la mayor parte de nuestra experiencia es con empresas
aptas para el mercado de productos de preparación. Entonces, puedo ver por qué ambos
fundadores odian nuestro consejo porque nadie quiere que le digan que preparan el
producto para adaptarse al mercado y que les gusta VCS como, wow, como si supieran lo
que están haciendo. como da da da da da _ Pero lo que es tan extraño es que los fundadores
más inteligentes de alguna manera entienden esto de forma innata, como los fundadores
más inteligentes, creo que no quieren sentarse en una habitación de 30 personas cuando
están tratando de resolver un problema realmente difícil. . Como si nunca hubiera tenido
éxito en su pasado.

Es interesante cómo, de alguna manera, de forma innata se vuelven como, oh, un número
más pequeño de personas realmente inteligentes probablemente se darán cuenta de esto
mucho mejor que un gran número de

personas mediocres. También creo que también me siento como con los fundadores de la
más alta calidad, como que tienen estándares tan altos para con quién quieren trabajar.
Como parte de la razón por la que son como, oh hombre, es tan difícil de encontrar. Así que
he estado tratando de contratar como un verdadero, he estado tratando de contratar a un
primer ingeniero durante un año y no puedo encontrar a nadie y no es porque literalmente
no hay nadie con la palabra ingeniero en su hoja de vida que pueden contratar. Bien. Es solo
porque ellos, como, es como, es como si tuvieran estándares súper altos como deberías.

Fue divertido, siempre teníamos este dicho en la empresa de que cada contratación debería
aumentar el coeficiente intelectual promedio de la empresa. Y como, cada vez que
comienzas a pensar en nuevas personas de esa manera, piensas, tal vez podríamos hacerlo
nosotros mismos, tal vez no necesitamos a esa persona. Creo que otra cosa interesante es
esta, esta cualidad, y creo que usted lo dijo, el instinto de contratar en exceso. Parece que
cada vez que nos encontramos con consejos de contratación, el instinto de contratar
siempre es como, necesito más personas, necesito más personas. Necesito más gente. Y
creo que lo que esas personas nunca entienden es que la contratación excesiva conduce a
una mayor quema, conduce a una pista más baja, como si nunca hicieran esas conexiones. Y
cada vez que vemos una empresa publicar YC que se está quedando sin dinero.

Casi siempre es la quema de empleados, ¿verdad? Casi siempre es la quema de salario. Es,
nunca es un servicio que están usando o algo como si siempre fueran empleados. Como yo,

nunca he tenido una empresa que diga que estoy fallando porque tenemos mucho dinero en
el banco. Escuchamos todo el tiempo que estoy fallando porque nos estamos quedando sin
dinero y es porque contrataron a demasiada gente. Sabes,

otra cosa que veo a menudo es como fundadores de buena calidad, como una de las
principales causas del agotamiento también son los problemas de las personas. Um Y así se
dan cuenta de que simplemente no lo hicieron, resulta que pensaron que les iba a encantar
administrar y tener un gran equipo y se sentía increíble y resultó que en realidad solo agotó
toda su energía. Y de nuevo, tienes que contratar gente y eso es inevitable, pero puedes
decir, es lo que estabas diciendo antes de Michael, ¿verdad? Como cuando les hablas a los
fundadores súper exitosos , la segunda vez o, siempre dicen, hombre, como, recuerdo los
días en que éramos como cinco de nosotros en una habitación y como, ya sabes, ellos Fue
como, es como si fuera un momento energizante y encuentro que a veces los fundadores
que contratan en exceso, pueden ser mucho más agotadores y causar agotamiento de lo que
imaginas.

Sí, quiero decir, si asumimos que hay una probabilidad del 5 al 10 % de que cualquier
contratación razonable termine siendo tóxica y haga que trabajar en la empresa sea
realmente poco divertido, ya sabes, quién sabe cuáles son las probabilidades reales, pero
como esas no son geniales Es mejor simplemente no jugar ese juego.

Me encanta. Hagámoslo, bien. 5 a 10% de probabilidad de que te guste una cultura tóxica
horrible. Y solo dejas ir al 10% de las personas que contratas porque, por supuesto, eres una
contratación increíble y tienes un equipo de 25 personas como, boom, como si odiaras tu
vida. Eso es casi como una ecuación para odiar tu vida en un momento dado.
Probablemente tengas personas tóxicas en tu bandeja de entrada todos los días. Entonces,
tal vez la forma de concluir esto es que si publica el ajuste del mercado del producto, ignore
todo lo que hablamos. Vuélvete loco contrata. Si está en forma antes del mercado de
productos, duplique todo lo que hemos hablado.

La contratación probablemente no sea su salvador. Si está confundido y no sabe si está en

forma en el mercado de productos de preparación o publicación, no contrate para
averiguarlo. Primero averigüe eso y luego tome esta decisión sobre si debe contratar o no y,
quizás llegue a una mejor conclusión. Muy bien, Brad Hart. Genial verlos chicos.

gracias

chicos Nos vemos la próxima vez. Paz.

Título: Los inversores dijeron que no, ¿y ahora qué?

El inversionista pasa dos minutos escribiendo el correo electrónico y luego se entera de que
ha cambiado toda su empresa debido a eso, ¿verdad? No es una gran señal de convicción.

Hola, soy Michael con Hard y Brad, bienvenidos al salón de socios grupales.

Entonces, como socios del grupo YC, nos encontramos repitiendo el mismo consejo
aparentemente obvio a los fundadores una y otra vez antes de COVID,

a menudo nos reuníamos en el salón de socios en la oficina de YC para tratar de averiguar

por qué este era el caso y cómo podemos ayudar a las nuevas empresas a resolverlo

más rápido. Hoy, vamos a hablar sobre qué hacer cuando un inversionista dice que no a
invertir en tu startup, lo que en YC dicen es creer el no, no creer el por qué.

Sí. Entonces, para configurar esto, una cosa que terminamos haciendo mucho es infundir
confianza a los fundadores que han visto afectada su confianza por estos rechazos de los
inversores. Y siempre nos sorprende porque desde nuestra perspectiva, los fundadores son
los expertos en su producto, el mercado, como todo lo que están haciendo, lo piensan día
tras día y, sin embargo, pueden tener todo medio sacudido por un inversor. que pasó 30
minutos con ellos. Entonces, um, queremos averiguar qué está pasando.

Y es divertido porque, a menudo, esos 30 minutos son como un zoom excesivo mientras
estás en holgura escribiendo un correo electrónico, ¿verdad? Tal vez no sean los 30 minutos
más comprometidos. Entonces, Brad, ¿qué crees que son las mentiras que los fundadores se
dicen a sí mismos? Como cuando, cuando un fundador recibe el rechazo de un inversionista,
el inversionista cortés se molesta en escribir. ¿Por qué? ¿Qué crees que pasa por la cabeza
de un fundador? Bueno,

lo primero que se le pasó por la cabeza al fundador es este inversionista es un experto y me

está diciendo la verdad en este correo electrónico de seguimiento que me envió. Um Ellos
son , ellos, yo, yo, los sigo en Twitter y tuitean sobre mi mercado todo el tiempo. Um Ellos
trabajaron en una empresa en este mercado en algún momento en su pasado. Trabajan en
Fancy Fund. Por lo tanto, saben todo sobre lo que estoy haciendo y lo que sea que me
dijeron en ese correo electrónico de rechazo, esa debe ser la razón y el problema con mi
inicio,

que es muy triste. Quiero decir, ¿cuántas aplicaciones YC leemos? ¿Y qué porcentaje del
tiempo levantamos la mano y decimos, oh sí, lo sé todo sobre este espacio? Estoy, estoy
calificado para juzgar esta idea. Es como si pensara menos del 1% del tiempo. Sí. Sí.

Es , es, básicamente nunca sucede. Quiero decir, los inversionistas pueden tener una
comprensión superficial de lo que están haciendo, pero casi por definición, si están haciendo
una startup, hay algo nuevo y novedoso al respecto y usted es el experto, no el inversionista,
así que cualquiera que sea la las razones que están dando no son como el canon, um, no
saben más que tú y casi siempre saben mucho menos que tú.

Es como ese dicho, ¿verdad? Es como, oh, ¿cómo es? Sabes, un poco de conocimiento
puede ser peligroso. Es como, creo que los inversores terminan sabiendo lo suficiente como
para ser peligrosos. Um Y es un trabajo en el que a menudo estás vendiendo. Así que tienes
mucha confianza en cómo articulas tus opiniones. Um Pero como, sí, en realidad no obtienes
los conocimientos profundos porque no estás construyendo la cosa solo por qué los
inversores tienen una tasa de fracaso del 90%, ¿verdad? Como la mayoría de las inversiones,
son malas decisiones.

Creo que también vemos esto en la práctica porque veremos a los fundadores que les
pedirán a los inversores que no se postulen para YC, ingresen a YC y esos mismos inversores
dirán ahora quiero invertir en su empresa y nada ha cambiado. Nada fundamental ha
cambiado en esa empresa todavía. El inversor cambia de opinión. Eso no suena como la
opinión de un experto, ¿verdad? Suena

como un animal de manada. Suena como si recibes este rechazo y piensas, bueno, volveré
con ellos, los convenceré de que están equivocados, de que malinterpretaron algo y si digo
lo correcto en el seguimiento de correo electrónico o de alguna manera puedo ponerlos en
otra llamada y, y abordar su preocupación, todo cambiará las palabras en sí mismas no
significan mucho. Um, es, es, es una, es una razón, pero no significa que sea la razón y no
siempre está sujeta a un debate real. Es, nunca está en debate. En realidad.

¿Alguna vez han tenido esta situación en la que es como si un fundador regresara y dijeran,
oh sí, como dijo el inversionista que si estuviéramos en este mercado en lugar de este
mercado, nos gustaría, ya saben, serían un mucho más emocionado. Así que pensamos que
vamos a, ya sabes, ir tras eso y estás pensando, desearía poder explicarte cómo esto te hará
menos atractivo. Como el hecho, como, porque llega al corazón de los inversores también
son conscientes, no son expertos. Entonces, si a un fundador realmente le gustan las
acciones sobre sus comentarios de una manera material, como si lo hiciera menos, a
diferencia de si es un buen inversor, creo que hace que sea menos probable que quiera
invertir. No desea invertir en alguien que confía en usted para obtener información sobre
productos, ¿

verdad? Sí, quiero decir, vamos a jugar esto. El inversionista duro pasa dos minutos
escribiendo el correo electrónico y luego se entera de que ha hecho pivotar a toda su
empresa debido a eso. Bien. No es una gran señal de convicción, no es una gran
señal. Creo que la otra mentira que se dicen los fundadores es que lo evidentemente malo
de mi empresa no es la razón por la que este inversor no invirtió. Es la razón por la que
escribieron en la hoja de papel. Así que no es que no tenga un cofundador técnico. No es
que tenga márgenes negativos, están a punto de quedarse sin dinero. No es que esté
construyendo como un producto que no es de software . Y como a este inversor le gusta
invertir en software. No es que cada vez que presento esta empresa a este inversionista, no
he crecido, no me he lanzado. No son esas cosas. El inversor dijo que mi mercado es
demasiado pequeño.

Apuesto a que es, mi mercado es demasiado pequeño y es como, uh, probablemente sea
una de esas otras cosas como o al menos, oye, revisa esas otras cosas. Como si estuvieras
marcando muchas de esas casillas, deberías creer el por qué aún menos.

Tal vez los inversores tengan una visión más amplia sobre el mercado de una manera
abstracta. Como si pudieran hablar, ya sabes, como datos generales del censo o algo así,
pero como si siempre deberías poder informarles con anécdotas de usuarios reales. Como
cada vez que alguien dice, bueno, no sé, no me gusta. El 60% de nosotros, los consumidores,
no queremos comprar, bla, bla, bla. Por lo general, tengo que decir, bueno, en realidad, he
estado pasando el último mes con, um, conductores de Uber y en realidad, tienen, les
encanta el producto por estas razones. Como, es como, um, como, y ahí es cuando me
preocupo si, si un fundador no puede regresar si, si siento que entiendo mejor al usuario que
el fundador. Ese es un lado malo.

¿Qué pasa con Brad? Y los recibimos mucho en el día de la demostración de YC porque los
fundadores presentan una gran cantidad de empresas, quiero decir, los fundadores
presentan una gran cantidad de inversores. ¿Qué pasa cuando los fundadores escuchan
exactamente lo mismo? Como si fuera lo mismo, ¿por qué una y otra vez? Sí,

lo vemos mucho. Tenemos fundadores que organizan docenas y docenas de reuniones y van
y, ya sabes, rompen 25 de ellas y regresan y resulta que 23 de ellas dieron exactamente la
misma razón. Es posible que hayan dicho que este mercado es demasiado pequeño o que
estás gastando demasiado en publicidad. No veo cómo funciona la economía de su unidad.
Um cuando, cuando todo el mundo dice lo mismo, la comida para llevar todavía no es creer
que es pensar en ello. Es evaluarlo, como profundizar en él. ¿Crees que eso es un problema?
¿Es esta realmente una de las cosas de las que desconfías con tu propia startup? Um,
todavía no lo tomes al pie de la letra, pero deberías escucharlo.

Ya sabes, les decimos a los fundadores que tomen notas y anoten cómo fue la reunión, qué
pueden hacer mejor la próxima vez y seguro que debes escribir el motivo. no lo olvides Pero
nuestro consejo es no internalizarlo y absorberlo en su mentalidad de que la empresa debe
saberlo pero no absorberlo. Creo que

este es el algoritmo que ejecuto cuando los fundadores están recaudando fondos. Es como
lo primero, la primera vez que me dicen que hay un rechazo en un por qué lo ignoro por
completo. Si han recibido como 15 rechazos de 2025, les pregunto si los porqués son
consistentes y solo si, entonces las esposas son consistentes. ¿Siquiera creo que este es un
punto de datos para ser considerado en absoluto? ¿Al igual que entre todos los otros puntos
de datos?

Y lo importante a señalar aquí es que la única forma de obtener este tipo de señal es atraer a
muchos inversores, ¿verdad? Entonces obtienes esto, obtienes este rechazo la primera vez,
la segunda vez y sigues adelante, ¿verdad? Sigues lanzando inversores. Um Uno o dos de
estos no lo hacen.

Así que hablemos del otro lado. ¿Cuáles son los verdaderos porqués? Podría argumentar
que, como los inversores realmente valientes y honestos, podrían darle algunos de estos por
qué, estos son los motivos por los que debería prestar atención si los está obteniendo.
¿Entonces, qué piensas? ¿Qué hay en el primero? ¿Qué, qué hay en sus listas de, de los, los
verdaderos sabios?

Creo que uno importante es que te sientas frente a la persona y en el curso de la

conversación, piensas, me cuesta mucho ver a esta persona construyendo, dirigiendo y
liderando una gran organización y esa es una gran pregunta que está sobre la mesa, eh. en
cada etapa de la inversión y especialmente al principio. Y si la persona simplemente no
parece organizada o entusiasmada, um, ya sabes, todos hemos conocido a personas que
dirigen grandes organizaciones y son individuos muy impresionantes y únicos. Y si ese no
pareces tú en la reunión, eh, ya sabes, esa es una gran razón

o, o déjame decirlo ligeramente, déjame extenderlo si no parece que estás aspirando a

convertirte en uno de esos gente, ¿verdad? Como si no tuvieras que ser esa persona hoy,
pero si ni siquiera parece que eso está en tu agenda y lo

creas o no, amigos, nos encontramos con eso mucho y los inversores en general. Um, mucha
gente piensa que la recaudación de fondos se trata de otras cosas además de recaudar
dinero para construir una empresa realmente grande. Y no es,

sí, yo creo que lo que está pasando en la pura verdad es que los inversionistas están
haciendo dos cosas: tú, ellos, su patrón coincide con éxitos anteriores y responde a
preguntas como, ¿tu patrón coincide con el de los fundadores? He tenido éxito en el pasado
y luego acumulan ranking como todos los fundadores con los que he trabajado y solo me
lanzan como, ¿dónde clasificas? Y la verdad es que obtienes un no porque o no apruebas
una coincidencia o te gustaría que pudieras acertar una coincidencia y no acumulas rango
como si estuvieras como, OK, sí, me recuerdas al tipo de fundadores que yo me ha ido bien,
pero en realidad no eres tan bueno como los otros. Te estoy hablando ahora mismo. Um Y
eso es algo contundente que está pasando, pero nadie quiere decir nunca que

nadie quiera decir eso. Bueno, y es interesante porque, a menudo, con la clasificación de la
pila, puede ser tan simple como, oh, tienes las credenciales pero no te estás comunicando
claramente. Como si realmente no entendiera lo que estás diciendo, que es como, wow, es
una pregunta difícil, ¿verdad? Es como una mierda o no creo en tus números. Como tú, tú,
me diste números contradictorios y tú y tú, me echaste alguna duda. Siento que para esos,
es tan complicado porque es como, hombre, me podría gustar tu espacio. Podría pensar que
tienes buenas credenciales pero como, oh, te socavaste a ti mismo.

Esos son difíciles

también para dar algo de crédito a los inversores, tal vez a nosotros mismos. También
estamos rechazando empresas de YC como el cambio de los fundadores. Por ejemplo, puede
rechazar una empresa cuando los fundadores no han salido y hablado con ningún usuario o
han pasado como dos semanas y es posible que no lo impresionen con nada. Pero luego de
un mes de trabajo real, regresan y los mismos fundadores pueden parecer diferentes, como
si tuvieran conocimientos reales, parecen más, su confianza ha crecido como, y es como si
fueras, tú Estás escuchando un tono diferente. Y creo que por esas razones, en realidad es
justo que los inversores cambien de opinión. Como a nosotros, ciertamente nos gusta,
rechazar una empresa y luego regresan y dices, oh wow. DE ACUERDO. Como ahora, como si
estuviera teniendo una conversación completamente diferente con una persona diferente.

Me gusta totalmente querer invertir.

De hecho, creo que separa YCI I , estaría muy interesado aquí si hay algún otro fondo que
financie a personas que rechazó 6 60% de las empresas que hacen IC fueron rechazadas en
algún momento en el pasado. Me sorprendería si hay algún fondo que haga eso o cualquier
escuela o institución selectiva que mire a un solicitante rechazado y diga, vamos a darle otra
oportunidad.

Sí, porque uno de los consejos que repito después de los días de demostración una y otra
vez es mantener una lista de los inversores que dijeron que no, que les gustaron y que
parecían razonables al respecto y simplemente mantener, seguir enviándoles
actualizaciones, seguir enviando una actualización cada mes. Um uh y, sorprendentemente,
si las cosas comienzan a funcionar, bueno, esos inversionistas locos se acercarán y
cambiarán de opinión. Como he visto que esto sucede una y otra vez para las empresas de
YC, pero no es natural para un fundador. Como si simplemente asumieran que una vez que
alguien dijo que no, es un no para siempre. Y sí, no puedes convencerlos de que cambien de
opinión con palabras, pero puedes hacerlo con acciones.

Bueno, creo, y esa es probablemente la mejor comida para llevar aquí, ¿verdad? De alguna
manera fundamental, en lugar de, ya sabes, perder la confianza, deja de recaudar fondos,
como cambiar masivamente tu producto en función de algún correo electrónico de rechazo
o lo que sea. Si en realidad solo cambia los hechos de su negocio, ¿verdad? Como progresar
la mayoría de las veces, el inversor verá ese progreso como una señal mucho mejor que
cualquier modificación que haya realizado en su mazo o cualquier modificación que haya
realizado en las palabras de su presentación. Como que el progreso es una señal y ese es
probablemente el secreto detrás de YC es que con múltiples aplicaciones, podemos ver el
progreso y wow, es como el progreso. Es emocionante invertir en el progreso.
Y, y, y lo que esto parece a menudo es que el fundador dice, ¿qué le digo a este inversionista
para que cambie de opinión? Y les decimos que les cuenten sobre los 10 nuevos clientes,
usted acaba de cerrar y eso toma un segundo para aterrizar, dándose cuenta de que
necesitan obtener 10 clientes más y luego contarles sobre eso y no solo escribirle algo
diferente al inversionista. , pero tienen que cambiar los hechos.

Entonces, para terminar con la temporada de recaudación de fondos, lo más común que
decimos una y otra vez es creer el no, no creer el por qué de los fundadores durante la
recaudación de fondos. Mientras mantenga la confianza y se dé cuenta de que hay más
inversores, siempre habrá más inversores y usted se mantendrá confiado. Um Te estás
haciendo un servicio. No caigas en estas trampas, no caigas en estas trampas. Muy bien,
Brad duro. genial verte

Los veo amigos.

Título: ¿Qué estrategia de ventas es la mejor para su empresa

emergente?
Hola, mi nombre es Pete. Soy socio del grupo visitante en Y Combinator y anteriormente
cofundador y CTO en Optimize. Hoy hablaremos sobre dos formas diferentes de vender sus
productos a grandes organizaciones. De abajo hacia arriba y de arriba hacia abajo. Esto es en
comparación con decirles a dos ejecutivos corporativos

que todo fue de boca en boca y se propagó de forma viral. Comparemos las dos

cosas. Comencemos por definir las ventas de arriba hacia abajo. Las ventas de arriba hacia
abajo generalmente comienzan con un tomador de decisiones en lo alto de una
organización. Si está comenzando con un movimiento de ventas de arriba hacia abajo,
generalmente es algo como esto. Empiece identificando un cliente potencial y llamando su
atención, y esa suele ser la parte difícil, luego valide que tengan un problema que pueda
resolver y convénzalos de que puede resolverlo. Próximo. Salta a través de un montón de
aros burocráticos de adquisición, haz que firmen un contrato a bordo. Las ventas de arriba
hacia abajo para el cliente y las ganancias generalmente funcionan bien para los productos
que atraen a los ejecutivos. Por lo general, porque les ayuda a mover un número importante
en la dirección correcta o lograr algún objetivo estratégico con su organización.

A veces, esos productos son costosos de implementar y, a menudo, requieren mucho apoyo.
La mayor ventaja de la venta de arriba hacia abajo es probablemente que hay un libro de
jugadas y generalmente funciona. Puede tomar un poco de molienda. Pero si sabe quiénes
son sus clientes y comprende sus problemas, finalmente encontrará a alguien que le pagará
por una solución. Puede ser difícil llamar la atención de un ejecutivo. Pero cuando lo hace,
por lo general son grandes clientes.

De hecho, las startups que comienzan vendiendo de arriba hacia abajo a menudo tienen
métricas de retención mucho mejores desde el principio que las startups que comienzan
vendiendo de abajo hacia arriba. La mayor desventaja de vender de arriba hacia abajo es
probablemente que es fácil dejarse llevar por la creación de características únicas para
grandes clientes, especialmente como una startup. Si no tiene cuidado, pueden convertirse
en relaciones de consultoría. Otro inconveniente de la venta de arriba hacia abajo es que la
única forma de escalar ese movimiento es mediante la creación de un equipo de ventas
empresarial y eso es realmente costoso. El costo de escalar un equipo de ventas empresarial
crea efectivamente un precio mínimo para su producto.

Suele rondar los 10 000 para el mercado medio y los 100 000 para empresas. Si intenta
cobrar menos que eso, la economía de la unidad simplemente no funcionará. Echemos un
vistazo a cómo crear un movimiento de ventas de arriba hacia abajo, comenzando por
definir su cliente objetivo, quiénes son las empresas que necesitan su producto y quiénes
son las personas dentro de esas empresas que tienen el problema que está tratando de
resolver. A continuación, encuentre clientes potenciales que se ajusten a su perfil, LinkedIn
es muy útil para esto, entonces debe llamar su atención. Y esta es la parte difícil si puede
obtener presentaciones cálidas a través de su red o sus inversores.

Y si no puede hacer eso, intente enviar correos electrónicos en frío, existen herramientas
como Zoom Info Hunter IO o Linkedin Sales Navigator, donde puede encontrar información
de contacto, escribir todos sus correos electrónicos a mano y hacerlos lo más personalizados
posible. Ahora, echemos un vistazo a las ventas ascendentes, las ventas ascendentes
generalmente comienzan con el usuario. El movimiento típico se parece un poco a esto:
comience por crear un producto de autoservicio que las personas puedan adoptar por su
cuenta sin hablar con usted primero. Ahora necesita encontrar un canal de distribución
barato que escale. Esta es una forma elegante de decir, encuentra la manera de llamar la
atención de muchas personas sin gastar mucho dinero.

A continuación, use ese canal de distribución para obtener muchos usuarios y luego
encuentre empresas donde las personas ya estén usando su producto y convénzalas de que
firmen un contrato a cambio de más funciones o precios al por mayor, las ventas
ascendentes funcionan bien, para nuevas empresas que resuelven puntos débiles. para
individuos o equipos pequeños y sus productos deben ser fáciles de adoptar. Y ayuda si se
propagan viralmente dentro de una organización. Un ejemplo perfecto de esto es la holgura.
Los equipos pequeños podrían adoptar Slack por su cuenta sin siquiera hablar con un
vendedor. Y una vez que se adoptó, tendió a propagarse viralmente dentro de una
organización.

El equipo de ventas de Slack podía esperar para comunicarse hasta que la adopción hubiera
llegado a un punto crítico. Dentro de ese equipo, hace que su ciclo de ventas sea muy
eficiente. Las ventajas del modelo de abajo hacia arriba son obvias: es muy eficiente. ¿Quién
no querría crear un producto que le permita sentarse y obtener clientes potenciales sin
mover un dedo? Desafortunadamente, en realidad, casi nunca funciona como este producto
viral, el crecimiento es realmente difícil de lograr.

Y las empresas que hacen esto generalmente encuentran algún canal de marketing no obvio
sin explotar para adquirir muchos de los primeros usuarios. El secreto sucio de las ventas
ascendentes es que requieren personal de ventas y Slack emplea a muchos de ellos. La
diferencia es que puedes construir un ciclo de venta realmente eficiente. Cuando sus
prospectos ya están usando su producto, puede usarlo para bajar sus precios o aumentar sus
márgenes, lo que le ayude a ganar. Si está tratando de construir un movimiento de ventas de
abajo hacia arriba, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta primero.
Probablemente no pueda crear un gran producto sin hablar con sus clientes y la mayoría de
las empresas emergentes comienzan con llamadas en frío.

Es una realidad desafortunada la de conectarse con los primeros clientes. Tienes que estar
obsesionado con deshacerte de toda la fricción en la experiencia de tu producto. Pruebe su
página de destino mostrándosela a las personas y pidiéndoles que se la expliquen y luego
reescríbala hasta que sea muy clara. Mire a las personas revisar su producto al incorporarse
y deshacerse de cualquier cosa que sea confusa o que los enoje, instrumente todo para que
pueda identificar los puntos de entrega en su embudo y luego use una prueba B para
solucionarlos. Utilice los precios premium a su favor.

Una forma probada y verdadera de hacer esto es hacer que las funciones que les gustan a
los usuarios individuales sean gratuitas y luego cobrar dinero por las funciones que los
equipos necesitan para colaborar. Entonces, para terminar todo, use un movimiento de
arriba hacia abajo para vender productos costosos a ejecutivos de grandes empresas. Usan
un movimiento de abajo hacia arriba para adquirir muchos usuarios individuales para que
puedan vender a los ejecutivos para los que trabajan ahora, ninguno de estos es obviamente
mejor que el otro. De hecho, si observa las principales empresas de YCB a B SAS, al final del
día hay una división aproximadamente uniforme entre arriba y abajo, según el problema que
esté resolviendo. Si su propuesta resuena más con colaboradores individuales o equipos
pequeños, probablemente necesitará ir de abajo hacia arriba. Por otro lado, si su tono
resuena más entre los ejecutivos, deberá ir de arriba hacia abajo.

Espero que este video te haya ayudado a tener una idea de qué modelo tiene más sentido
para tu startup. Gracias por ver.

Título: Clase 19 - Ventas y Marketing; Cómo hablar con los

inversores (Tyler Bosmeny ; YC Partners)
Vale genial. Entonces. Vale genial. Gracias por invitarme. Entonces, mi nombre es Tyler. Soy
el director ejecutivo de Clever. Y lo que quiero hablar hoy es sobre ventas y tengo un poco
de información sobre esto. Um me gradué de la universidad. De hecho, estudié matemáticas
y estadística, probablemente como algunos de ustedes aquí en esta sala y pensé que estaba
destinado a este mundo de las finanzas. Estaba a punto de empezar en un fondo de
cobertura.

Um Y en el último segundo, uh, un amigo mío me convenció para que me uniera a su startup
y me pidió que hiciera ventas allí, que era algo de lo que no sabía nada. Así que tuve que
averiguar sobre la marcha y pasé un par de años calculando las ventas de esta empresa en
fase inicial. Y luego, uh, cuando llegó el momento de iniciar Clever, um, ya sabes,
comenzamos Clever y lo hice con dos cofundadores que eran muy técnicos y uno muy
orientado al producto. Y queríamos construir este producto para escuelas y pensé que la
experiencia no tendría ninguna relevancia. Um Pero resulta que algunas de las cosas que
aprendí en este trabajo anterior donde estaba calculando las ventas han sido partes
importantes de lo que ha hecho que smart crezca tan rápido hoy, un resumen rápido de
software inteligente que construimos para escuelas.

Somos una plataforma de aplicaciones utilizada por los desarrolladores y actualmente es

utilizada por aproximadamente una de cada cinco escuelas en los Estados Unidos y
comenzamos hace aproximadamente dos años. Entonces, las ventas han sido una pieza
clave de eso. Y quiero usar este tiempo para compartir algunas de las cosas que me han
funcionado a lo largo del camino. Por supuesto, hay un millón de maneras de hacer esto. Así
que encontrarás lo que funciona para ti. Entonces, primero, quiero comenzar con la forma
en que solía percibir las ventas. Y mucha gente ve que las ventas tienen, ya sabes, mucha
mística a su alrededor.

Ya sabes, son personas que son, ya sabes, realmente articuladas e increíblemente

encantadoras y tienen estas, ya sabes, líneas de cierre asesinas que usan. Y creo que así es
como vi las ventas. Y creo que así es como muchos de los fundadores con los que hablo ven
las ventas porque me dicen cosas como, ya sabes, vamos a trabajar en el producto y
construir un gran producto. Y luego, cuando finalmente esté terminado, contrataremos a los
vendedores. Y lo que he aprendido es que contrata a los vendedores como fundadores. La
realidad es que eres tú.

Entonces, ya sabes, a Paul Graham le gusta hablar sobre cómo hay dos cosas que deberías
estar haciendo en cualquier momento cuando estás iniciando tu empresa, eh, estás
hablando con tus usuarios o estás construyendo tu producto y esa parte de hablar con sus
usuarios es vender. Entonces, ya sabes, esto es intimidante para algunas personas porque
dicen, nunca he hecho ventas y, y no lo hago, ni siquiera sabría por dónde empezar. Uh Pero
resulta que como fundador, tienes algunas ventajas únicas que te permiten ser muy, muy
bueno en las ventas. Um Y uno de ellos es tu pasión por el producto y lo que estás
construyendo. Y el segundo es su conocimiento de la industria de lo que es de la industria y
el problema que está resolviendo. Y esas dos cosas en realidad son una experiencia de
ventas totalmente Trump por lo que he visto. Entonces, este es en realidad mi co-fundador
haciendo ventas.

Así es como se ven las ventas, ya sabes, en los primeros días de una startup, no es Don
Draper, son muchas llamadas como estas. Um, pero esto es algo que, incluso como
fundador, nunca había hecho antes, es muy fácil de hacer, pero tienes que comprometerte.
Y lo que hicimos en inteligente fue dedicar a un fundador, que era yo, a despegarme y decir,
OK, Tyler, tienes que resolver esto y trabajar en esto a tiempo completo porque es muy
importante para nuestro negocio. Sí. Entonces, un par de cosas que aprendí sobre las ventas
a lo largo del camino, tratando de resolver esto, ya sabes, lo primero que todos saben sobre
las ventas es que dicen, está bien, es un embudo y tienes estos diferentes etapas de
embudos y del embudo y mueves a tus clientes a través de él.

Categorías bastante comunes. Existe esta categoría de prospección en la que intentas

averiguar quién está interesado. Luego estás teniendo muchas conversaciones, que es el
segundo nivel del embudo, luego descubres quién es realmente serio y quieres cerrarlos y
firmar el trato. Um Y luego, por supuesto, estás en la tierra prometida de, de los ingresos. Y
lo que pensé que sería interesante sería hablar sobre cada una de las etapas, un par de
estrategias que hemos usado en inteligente que han funcionado muy bien.

Um Para que estas no sean cosas abstractas sino cosas que, um, ya sabes, con suerte puedes
usar en tu inicio. Así que prospección. Entonces, la prospección es el proceso de averiguar
quién atenderá su llamada. Y, ya sabes, una de las cosas de las que me di cuenta desde el
principio. Así que está este tipo, Everett Rogers, quien creó esta curva de adopción del ciclo
de vida de la tecnología y la describe como una curva de campana en la que tienes, ya sabes,
a tus innovadores y que probarán cosas nuevas y tienes a tus primeros usuarios. , sus
adoptantes en la etapa intermedia, sus adoptantes tardíos, sus rezagados.

Y una de las cosas que realmente me ayudó a comprender las ventas en una etapa inicial es
que cuantificó la cola de esta curva de campana. Y esta parte de aquí, los innovadores, esos
son sus clientes potenciales. Y puede parecer desalentador que solo el 2,5 % de las empresas
sean sus clientes potenciales o que incluso consideren comprar de una startup que no tiene
usuarios ni ingresos. Pero en realidad, encontré todo lo contrario. Me pareció
extremadamente útil tener este estado de ánimo.

Porque te das cuenta cuando solo el 2.5% de las empresas atenderán tu llamada o
considerarán usar tu producto. Te das cuenta de lo que se convierte en un juego de
números. Entonces, si quiere alcanzar ese 2.5 % y quiere obtener algunas ventas anticipadas,
usted, usted, si está comenzando a hacer los cálculos, es de esperar que esté comenzando a
darse cuenta de que tiene que hacer muchas llamadas, tiene para hablar con mucha gente.
Um Así que al principio de los primeros días de inteligente, este era mi trabajo. Uh, ya sabes,
en los, en los dos meses, uh, los primeros dos meses de YCI se acercó a más de 400
empresas tratando de que respondieran una llamada y hablaran con nosotros sobre lo que
estábamos construyendo.

Hay tres formas que he encontrado más exitosas en la prospección y la captación de estas
personas. Uh One es tu red personal, es obvio que no voy a pasar tiempo allí. Uh Otro es
conferencias que es sorprendente para mucha gente. Y luego, con el que la gente está más
familiarizada es el correo electrónico frío. Y cuando digo conferencias, esto es lo que la
gente cree que piensa. Estoy hablando de CE S o, ya sabes, e tres o algo así.

Y, en realidad, el tipo de conferencias donde ocurren las ventas se parecen más a esto. Um Y
tenemos, lo haríamos, en los primeros días iríamos a muchos de estos porque tienes que ir a
donde están tus usuarios. Y si lo son, si le estás vendiendo a CIO S y hay una reunión de ellos
en un hotel en Milwaukee, ¿adivina qué? Probablemente ahí es donde deberías estar. Así
que vamos a conferencias como estas, obtendríamos la lista de asistentes por adelantado,
enviaríamos un correo electrónico a cada una de las personas con anticipación e
intentaríamos organizar reuniones para que cuando llegue allí, cada minuto de ese viaje fue,
estuvo bien gastado.

Um Y esto fue enorme en los primeros días de estos, aquí es donde conocimos a todos
nuestros primeros clientes. Uh La segunda cosa que mencioné es correo electrónico frío.
Mucha gente no sabe cómo escribir correos electrónicos fríos. Um, en realidad es muy fácil y
la clave es no escribir mucho, debe ser realmente conciso. Um Esta es una plantilla de correo
electrónico que usé anteriormente. Y eres bienvenido a copiarlo. Pero es muy corto. Esto es
lo que soy.

Esto es lo que estoy construyendo y me encantaría hablar contigo sobre esto. ¿Podemos
encontrar tiempo mañana? Um, es realmente fácil y puede personalizar esto y averiguar
para cada negocio que desea vender a quién es la persona adecuada para enviárselo y
puede enviar algunos de estos. Entonces, está bien, eso es prospección. Y la razón por la que
esto es tan importante es porque tienes que construir esa primera capa del embudo, luego
haces que tomen tu llamada.

Y este es otro lugar donde creo que muchos fundadores tienen muchas preguntas sobre qué
hacer realmente. Um Y lo más importante para llevar, de hecho, si solo quita una cosa de
esta presentación de hoy, um Lo primero que debe recordar es cuando los llame por
teléfono, recuerde callarse. Y eso es realmente sorprendente para la gente. Muchos
fundadores cuando los ayudo con su primer argumento de venta, finalmente tienen a
alguien en el teléfono que quiere hablar con ellos sobre su producto. Y están tan orgullosos
de esto que han estado construyendo durante los últimos tres meses que todo lo que
quieren hacer es hablar por teléfono y hablar sobre cada característica y hablar sobre las
diferentes cosas que pueden hacer.

Y hablen de por qué es lo mejor del mundo. Y yo también tengo esa tentación. Es solo parte
de estar realmente orgulloso de algo. Pero resulta que si observa a los mejores vendedores,
como los mejores vendedores del mundo, el 1% superior y tiene la oportunidad de escuchar
una llamada con algunas de esas personas. Como, lo más sorprendente es lo poco que
hablan. De hecho, he visto llamadas en las que el vendedor me dijo que su objetivo era pasar
solo el 30 % de la llamada hablando y tener el 70 % de la llamada, la otra persona.

Y me hacían muchas preguntas. Dicen cosas como, ¿por qué aceptaste atender mi llamada
hoy? Este problema que te estamos hablando de resolver, ¿cómo lo resuelves hoy? Um Ya
sabes, ¿cómo sería tu solución ideal? Y no lo son, no son los que hablan, se dan cuenta de
que están haciendo todo lo posible para averiguar qué necesita esta persona y, con suerte,
entender su problema incluso mejor que ellos. Eso es lo que realmente es una gran venta.

Y de hecho, eh, esto es algo que yo, yo, yo, yo les inculco a todos en Clever. Es una parte
muy importante de las ventas y, de hecho, si alguno de ustedes usa la conferencia de Uber,
tienen esta característica increíble en la que, cuando cuelga una llamada, le envía un correo
electrónico automáticamente y le dice cuánto habló en comparación con cuánto habló el
otro. persona habló y miro uno de esos correos electrónicos, uh, ya sabes, uh, alguien que
realiza ventas en Clever, recibo uno de esos correos electrónicos, puedo decir de inmediato
qué tan probable es la venta en función de cuánto hablamos. Así que tienes a todas estas
personas ahora que estás al teléfono, escucha mucho, realmente entiende su problema. Y
luego, la otra parte de esta etapa que sorprende a mucha gente es el seguimiento. Entonces,
aquí hay muchos pasos diferentes que puede imaginar, enviar un correo electrónico a
alguien que no obtiene una respuesta y devolverle el correo electrónico, llamarlo y dejarle
un mensaje de voz, tener una llamada de precios. Ya sabes, probablemente hay como, ya
sabes, 60 cosas aquí en esta diapositiva.

Esos podrían ser pasos para cerrar un trato. En realidad, estas no son solo cosas aleatorias.
Este es un acuerdo que este fue el segundo acuerdo inteligente jamás firmado. Estos son
todos los diferentes pasos que tuvimos para hacer esto. Y puedes ver que hay muchas cosas
realmente vergonzosas ahí arriba. Por ejemplo, le envié un correo electrónico a alguien y no
respondieron y les envié un correo electrónico nuevamente y no respondieron y luego les
envié un correo electrónico nuevamente y esto es de alguien que quería comprar nuestro
producto. ¿No es una locura?

Y eso sorprende a mucha gente. Veo a tantos fundadores que tienen una gran convocatoria.
Con alguien, envían un correo electrónico, no reciben respuesta y dicen, oh, esa persona
podría no estar interesada. Uh, bueno, adivina qué, esto es lo que parece en el mejor de los
casos. Y, um, entonces realmente tienes que tener una especie de disposición inhumana e
irrazonable para hacer un seguimiento y cerrar las cosas. Ahora, califique eso con una cosa,
es decir, cuando está iniciando una empresa, su tiempo es extremadamente valioso porque
es su único recurso y posiblemente no podría hacer esto para cada persona que podría
comprar su producto.

Por lo tanto, su objetivo debe ser lograr que las personas respondan sí o no lo más rápido
posible, donde muere si tiene 1000 quizás. Y a veces hablo con los fundadores que dicen, oh
sí, tengo esta gran cartera de, ya sabes, 100 personas que han expresado interés en nuestro
producto y tal vez eso te matará si puedes llegar a un sí o un no, de alguna manera, un no es,
es incluso mejor que un tal vez porque te permite seguir adelante y concentrarte en alguien
que podría ser un sí. Así que ten este nivel sobrehumano de seguimiento y ambición, pero
asegúrate de enfocarlo en las piezas correctas. Está bien. Has hablado con algunos, has
hablado con un montón de gente, has recibido todas estas llamadas telefónicas, les has
seguido ridículamente hasta el punto en que saben que no te vas a ir. y tienen que firmar un
acuerdo.

Um, este paso final es algo que, si no lo ha hecho antes, puede parecer opaco, pero en
realidad es muy simple. Se llama forro rojo. Así que enviarás un acuerdo, sus abogados lo
marcarán, tus abogados lo marcarán y tú vas y vienes. Um, si eres parte de YC, esto es
realmente fácil porque YC tiene acuerdos de plantilla estándar que te dan. Así que no tienes
que encontrar estos. Uh Y puedes simplemente, ya sabes, usar esos uh pero nunca han
estado disponibles. Sabes, si no eras parte de YC, tenías que resolver esto por tu cuenta.

Um, una de las cosas que realmente me emociona es, como parte de esta presentación, YC
acordó abrir los documentos de su acuerdo. Entonces, estos documentos que solían obtener
los fundadores de YC ahora estarán disponibles para todos. Por lo tanto, esto nunca debería
ser, con suerte, una barrera para cualquiera que quiera hacer ventas para su puesta en
marcha. Tienes algunos documentos geniales. Y luego lo otro que diré sobre este lugar.

Veo a tanta gente inteligente, inteligente que sale mal, tienes que recordar cuál es tu
objetivo. Su objetivo es firmar algunos acuerdos y obtener algunos clientes de referencia y
obtener alguna validación y obtener algunos ingresos que, si no lo hace, su puesta en
marcha es, ya sabe, un brindis. Entonces, a la luz de eso, es realmente sorprendente cuántas
personas inteligentes querrán hacer 10 rondas de revisión de documentos discutiendo sobre
los puntos más pequeños debido al orgullo debido a la inteligencia, lo que sea. Um, ya sabes,
asegúrate de que el acuerdo sea como lo quieres, pero luego fírmalo y sigue adelante. He
visto a fundadores pasar meses discutiendo sobre algunas cláusulas de indemnización y su
negocio habría estado mucho mejor si, ya sabes, simplemente hubieran firmado el trato y
hubieran pasado al siguiente. Así que esa es una trampa final en la que puedes caer.

Um, tengo dos más, otra trampa de cierre con la que veo que los fundadores luchan mucho
es ellos, están hablando con una empresa que dice que usaré su producto, pero solo
necesito una función más, ya sabes, o , o dicen, ya sabes, me encantaría usar su producto,
pero no tiene esta función. Así que simplemente no estamos listos para la mayoría de las
personas, especialmente si eres ambicioso. Cuando alguien te dice eso, lo que quieres
escuchar es, um, oh, bueno, puedo construir esa función. Excelente. Sabes, crearé esa
función y luego usarán mi producto.

Pero el problema es que casi nunca funciona de esa manera. De hecho, alguien que le dice
que usaría su producto, quiere usar su producto, pero solo le falta esta característica. Casi
asignaría eso a un pase en tu mente porque nueve de cada 10 veces, si realmente creaste
esa característica, vuelves a ellos y luego habría una característica más o habría alguna otra
razón por la que no están usando el producto. Entonces, si alguien te dice, oye, quiero
hacerlo. Pero, ya sabes, hay algo que nos impide usar tu producto. Yo haría una de dos
cosas. Uno dice, bueno, eso es genial.

Firmemos un acuerdo y lo pondremos en el acuerdo de que vamos a construir esta función

en cuyo caso, ya sabes, sabes que si lo construyes, te vas a las carreras, um o más
comúnmente. Y lo que hicimos en inteligente fue, diríamos que es genial. Vamos a esperar
para ver si escuchamos esa demanda de nuestros clientes. Y luego, una vez que tenga
muchos clientes que lo soliciten, debe construirlo independientemente. Y luego, um, y luego
no, no tienes que preocuparte por hacer algo que es único para el cliente, que es lo que
realmente quieres evitar. Así que no caigas en esta trampa. Pasa todo el tiempo.

Y la otra trampa que recomiendo encarecidamente que intentes evitar es la trampa de la

prueba gratuita porque esto sucede todo el tiempo. La gente, ya sabes, van por este camino
con un, con un cliente. Parece realmente emocionante y luego el cliente dice, bueno,
¿puedo obtener una prueba gratuita? ¿Y no puedes culparlos? Eso es algo totalmente
razonable de pedir.

Pero el problema es que cuando estás iniciando una startup, necesitas ingresos, necesitas
validación, necesitas usuarios, necesitas compromiso y pruebas gratuitas. conseguirte
ninguna de esas cosas. Entonces vas, haces todo este trabajo y si terminas con una prueba
gratuita, desafortunadamente, no has progresado tanto como tú. En realidad es terrible. Tú
crees que has progresado, pero realmente al final de la prueba gratuita, tendrás que
venderlos de nuevo.

Entonces, la forma en que manejo esto que ha funcionado realmente bien es cuando alguien
dice, ¿puedo obtener una prueba gratuita? Usted dice, um, bueno, no lo hacemos, no
hacemos pruebas gratuitas, pero lo que podemos hacer es Vamos a hacer acuerdos anuales
aquí y lo que haremos es por los primeros 30 o 60 días. Si por alguna razón no está
satisfecho, puede optar por no participar y esa es una forma de obtener las cosas que
necesita mientras les brinda la comodidad que podrían necesitar para arriesgarse en una
nueva empresa. Así que ese pequeño cambio en realidad hace una diferencia entre el día y
la noche cuando estás, cuando estás pensando en estas cosas. Está bien. Así que has
prospectado, has tenido muchas conversaciones ahora, has cerrado personas.

Ha pasado por el proceso de línea roja, resolvió las pruebas gratuitas y está en camino, con
suerte hacia sus primeras ventas. Ahora, desde el principio, puede pensar en las ventas
como cualquier otra cosa de una empresa nueva . Tu objetivo es que no tengas que hacer
cosas a esa escala. De hecho, puedes hacer cosas invendibles a propósito para tratar de
conseguir clientes tempranos. Um, eso es, eso es lo divertido.

Pero la otra cosa que creo que es realmente importante tener en cuenta es que una vez que
hayas hecho esto lo suficiente, lo que deberías comenzar a pensar es, bueno, qué aspectos
de esto son repetibles y qué aspectos de esto, ya sabes, ¿ vamos a escalar más? Y está esto,
eh, Christoph Chance tiene una publicación de blog en línea realmente excelente sobre las
cinco formas de construir una compañía de $100 millones. Y él habla de que puede tener
1000 clientes que compren un producto que cueste $100 000 o que 10 000 clientes compren
un producto que cueste $10 000 o que 100 000 clientes compren un producto que cueste
$1000. Y aunque no necesitas saber el primer día, en qué cubo vas a caer. La mayoría de las
empresas caen en uno de estos cubos.

Y entonces empiezas a pensar en eso mientras haces esto, si, si quieres estar en la categoría
elefante de producto de $100,000, um, eso es genial. Y vas a tener un ciclo de ventas de
mucho contacto y eso está bien. Ya sabes, eso es fuerza de ventas. Eso es, uh, día de trabajo.
Genial.

Pero si cree que va a ser un conejo y venderá productos por $ 1000 al año a empresas y su
proceso de ventas implica volar para verlos tres veces en ocho demostraciones y, ya sabe,
tres meses de línea roja. Um, entonces probablemente tengas que repensar algo. Por lo
tanto, veo muchas nuevas empresas más comúnmente que quieren ser los conejos y vender
productos a bajo precio a las empresas. Um, no pensar en cómo hacerlo de una manera
escalable. Y esa es un área en la que puede sumergirse o simplemente lo obliga a aumentar
sus precios.

Um Así es como pienso acerca de los diferentes negocios y será útil para usted cuando
comience y una vez que haya hecho lo suficiente para las ventas decir, ok, ya sabe, ¿dónde
estoy? Y, eh, el corolario de eso es, ¿cómo tengo que fijar el precio de mi producto para que
sea un negocio viable? Eso es, esas son algunas de las cosas que descubrí en el camino,
construyendo ventas ahora en una, en algunas compañías diferentes y específicamente en
esta etapa muy estrecha de 0 a 1 millón. Después de llegar a un millón, encontrará que hay
un millón de publicaciones de blog, sabrá cómo pasar de cinco millones a 50 millones o de
10 millones a 100 millones. Pero este paso de 0 a 1.

Quería centrar la presentación en eso hoy porque no hay mucho escrito al respecto y es algo
que creo que es muy opaco para muchos fundadores. Um, me di cuenta de esto
simplemente haciéndolo. Y estoy seguro de que si está iniciando una empresa, también
puede hacerlo, si, por cualquier motivo, le gustaría hacer lo que hice y unirse a una nueva
empresa, eso se ha resuelto y perfeccionar sus habilidades y perfecciona tu oficio. Um
Estamos contratando a un inteligente, así que esa es una opción. Um Pero incluso si, eh, y si
eso no es así, si desea iniciar su propia empresa y tiene preguntas sobre las ventas. Puse mi
dirección de correo electrónico aquí y no dude en comunicarse en cualquier momento.

Estoy feliz de ayudar. Así que gracias. Muchas gracias.

Eso fue asombroso. Está bien. Así que ahora vamos a hablar un poco más de detalle sobre
cómo recaudar dinero. Michael Seigel primero hablará sobre cómo llenar el campo y luego,
invertirá su plan de roles.

Sí,

ya sabes, nuevo. Realmente es un bloqueo y placaje básico. Pero un punto que queríamos
señalar antes de comenzar es que, en realidad, no pasamos mucho tiempo en YC
centrándonos en esto. La razón principal es que la mejor manera en que puede mejorar su
presentación es mejorar su empresa si tiene tracción y si su producto está funcionando bien.
Estas conversaciones son como si los inversores quisieran verte triunfar. Entonces, si
recuerda algo, es mejorar su empresa y el lanzamiento será más fácil. Vamos a pasar el
tiempo en tres tipos de secciones. Uh, antes de que la reunión con Michael se centre en, uh,
haremos una especie de juego de roles de cómo son realmente las reuniones y luego
terminaremos. Lo haremos y al final diremos cinco minutos.

Entonces, si hay algo que no cubrimos, escriba sus preguntas y las revisaremos. No, sin más
preámbulos,

¿verdad? Entonces, um, mi nombre es Michael Seibel. Soy socio actual de YC. Empecé dos
empresas, una se llamaba Justin TV y terminé vendiéndola a Amazon. El otro se llamaba, eh,
que se vendió a Auto Desk. Y um, lo que realmente quería hacer era desglosar y desmitificar
el proceso de creación de un lanzamiento. Entonces, creo que lo que sucede con demasiada
frecuencia cuando veo que las empresas vienen a hablar conmigo es que no saben cómo
explicar simplemente lo que hacen y luego pedir dinero. Y eso es básicamente lo que tienes
que hacer como fundador. Así que vamos a repasar cuatro cosas. Uh El primero es cuál es tu
lanzamiento número 32, necesitas estar armado constantemente. Así es básicamente como
hablas de tu empresa. Esto es magia.

Um, si estás hablando con personas que quieren darte dinero o no quieren darte dinero,
estás hablando con tus padres. Este es tu paso al segundo es tu lanzamiento de dos minutos.
Um, esto es para personas que están más interesadas, estas son personas de las que quizás
desee recaudar dinero o personas a las que quizás desee que trabajen para usted o personas
que realmente necesitan profundizar un poco más. Um Aviso que es donde me detengo.
Mucha gente practica lanzamientos de 10, 30 minutos, lanzamientos de una hora. Creo que
todo eso es basura. Creo que puedes hacer todo lo que necesitas en dos minutos.

Y una cosa que me gusta decirles a los fundadores es que cuanto más hablan, más
oportunidades tienen de decir algo que a la gente no le gusta. Así que habla menos y
probablemente será mejor. Entonces, quiero contarles cuándo recaudar fondos porque creo
que muchas empresas se equivocan un poco y luego rápidamente cómo organizar reuniones
de inversores. Así que el lanzamiento 32. Esto es tan simple. Son tres frases.

Um Puedes tomarte tu tiempo, puedes respirar cuando haces esto. No tienes que sacar
tanta información. La primera es una frase sobre ¿qué hace su empresa? Todos los que
conozco por primera vez. Atornilla esto.

Tienes que ser capaz de hacerlo de una manera que sea simple y directa. Eso no requiere
información previa de mi parte. Tienes que asumir que no sé nada, literalmente nada sobre
nada. Um Así es como lo haces súper simple. Así que ya sabes, normalmente lo que le
decimos a la gente es aplicar la prueba de mamá. Si en una oración no puedes decirle a tu
mamá lo que haces, vuelve a trabajar en la oración. Um Hay una explicación de una frase
que tu mamá o tu papá van a entender.

Entonces realmente, realmente comience allí y está bien. Si usa un lenguaje muy básico, está
bien si dice: "Oye, somos Air BNB y te permitimos alquilar la habitación adicional de tu casa".
Eso es simple, ¿verdad? No tiene que decir que somos Air BNB y que somos un mercado
para el espacio. no se que es eso Eso va a requerir más tiempo. Así que usa un lenguaje
simple. Muy, muy importante. La segunda es ¿qué tan grande es su mercado?

Um Tiene sentido hacer un par de horas de investigación. Averigua en qué industria general
se encuentra tu producto. Averigua qué tan grande es. A los inversores les gusta escuchar
que estás en un mercado multimillonario. Es bastante simple hacer esto.

Ya sabes, Air BNB podría decir qué tan grande es el mercado hotelero. ¿Qué tan grande es el
mercado de alquileres vacacionales? ¿Qué tan grande es el mercado de reservas de hoteles
en línea? Estos son números simples para buscar en Google y hacen que un inversor
entienda. Oh, espera, si somos grandes, si realmente hacemos estallar esta empresa, puede
valer miles de millones de dólares. No te saltes esto. Segunda oración, ¿qué tan grande es su
mercado? Tercera oración, ¿cuánta tracción tienes?

Idealmente, esta oración dice algo del orden de que lanzamos en enero y estamos creciendo
un 30 % mes tras mes. Tenemos este número de ventas, esta cantidad de ingresos. Este
número de usuarios. Muy simple. Si no puede hablar de tracción en términos de
prelanzamiento, debe convencer al inversionista de que se está moviendo extremadamente
rápido. Entonces, el equipo comenzó a trabajar en enero para marzo. Lanzamos una versión
beta en abril. Lanzamos nuestro producto, ¿verdad?

Convencer a los inversionistas de que ustedes se están moviendo rápido, que esto no es una
tarea larga, que ustedes no están pensando en esto como una gran corporación. Lo estás
pensando como una startup en la que puedes moverte rápido y cometer errores. Eso es
todo lo que tiene que hacer en 30 segundos, tres oraciones a partir de esa base, debería
poder iniciar una conversación sobre su empresa a partir de esa base. Entiendo exactamente
lo que haces. No tienes, no tienes idea de lo valioso que es poder explicarle a alguien lo que
haces en 30 segundos. Así que realmente interiorízalo como si no te quitaras nada más, eso
te ayudará . ¿DE ACUERDO? Lanzamiento de dos minutos.

Ahora que tienes a alguien, realmente tienes que convencer de algo. Um Tal vez incluso con
alguien tienes que pedir dinero. Así que me gusta agregar cuatro componentes adicionales.
Um Y estos también pasan muy rápido. La primera es una percepción única.

Ahora, si hablas con V CS, dirán cosas como, ¿cuál es tu salsa secreta? ¿Cuál es su ventaja
competitiva? ¿Qué es una visión única? Es todo lo mismo. Um, cuando pienso en una visión
única, en lo que pienso es en que esta es tu oportunidad de decirme algo que no sé.

Esta es su oportunidad para decirme algo en lo que los jugadores más grandes del mercado
están tratando de ingresar. No entiendo o no lo hago bien, este es el momento aha y es
mejor que lo escribas en dos oraciones, el momento aha. Así que tienes que cristalizar todas
las razones por las que van a matar a los competidores o el pensamiento realmente
inteligente que inició este negocio en dos oraciones y necesito, ajá, puedes ver si está
sucediendo cuando lo dices. Por eso me gustan dos frases. Entonces entras y sales rápido.
Así que si te miro y digo, oh, entonces está bien. Tú, lo lograste. Si te miro y digo, ya lo sabía,
entonces no lo lograste.

Si te miro y no entiendo de qué estás hablando. Definitivamente no lo lograste. Así que

practica esa percepción única en tu presentación de dos minutos. Eso es todo, solo vas a
obtener dos oraciones para decirlo. Así que no puede ser complicado.

Y ese es básicamente el tema de todo esto, ¿verdad? No puede ser complicado. Próximo.
¿Cómo ganas dinero? Ya sabes, ¿tu modelo de negocio?
Veo a tantos fundadores huir de esta pregunta porque piensan cosas como si digo
publicidad, la gente va a decir , oh, eso es estúpido. Solo diga que no huya si se trata de
publicidad, digamos publicidad, Facebook es un negocio publicitario masivo. También lo es
Google, si es venta directa, es venta directa. Si es, eh, ya sabes, un juego y lo estás
vendiendo en la aplicación, eh, eh, en la aplicación, eh, se suma así, está bien. Solo dilo, no
huyas de esta frase.

Solo tiene que ser una oración larga en la que se engañe a los fundadores. ¿Cómo vas a
ganar dinero? Es que dicen, bueno, vamos a publicar publicidad, tal vez algunos bienes
virtuales. Vamos a averiguar cómo hacer esto y tal vez esto y tal vez esto. Bueno, ahora no
dices nada.

Ahora me has dicho que no tienes idea de cómo quieres monetizar esto. Esta era una marca
de verificación que solo quería escribir. Oh, ellos saben cómo van a monetizar en su lugar,
estoy escribiendo un gran signo de interrogación. Así que haga lo que hacen todos los demás
en su industria para monetizar el 95% del tiempo. Dilo y sigue adelante como si estuviera
totalmente bien.

Nadie te va a poner los pies en el fuego y decir tres años después, no monetizaste de esta
manera, pero es mucho mejor ser claro y conciso que comenzar a hablar de todas, cada una
de las formas en que tu empresa puede ganar dinero. El siguiente es el equipo. Um, creo que
esta respuesta es realmente muy clara. Creo que estás tratando de hacer um dos cosas. Si su
equipo ha hecho algo particularmente impresionante, debe mencionarlo. Uh Somos los
fundadores de paypal .

Probablemente quiera decir que somos los fundadores de Amazon. Probablemente quiera
decir eso. Entonces, si ustedes han hecho algo que ha hecho ganar dinero a los inversores,
quieren decir que si no, entonces no sigan con los premios que ganó su equipo o el
doctorado S o el, no me importa, no me importa No importa lo que queramos escuchar es
cuántos fundadores, con suerte, entre dos y cuatro, queremos escuchar cuántos de ellos son
técnicos, cuántos ingenieros versus empresarios. Con suerte, son 50 50 o más ingenieros.
Queremos escuchar . ¿Cuánto tiempo hace que se conocen? No queremos escuchar.
Ustedes se conocieron en un evento de citas de fundadores hace tres días.

Um Lo ideal es que se conozcan personalmente o profesionalmente durante al menos seis

meses. Lo que queremos saber es que todos trabajan a tiempo completo. Es realmente útil.
Todos estamos comprometidos con este negocio. Y lo que queremos oír es cómo os
conocisteis, eso es todo. Puedes sacarlo de esas dos oraciones. Muy fácil.

Su única forma de crear credenciales es si ha logrado algo y con un inversor, por lo general,
si ha logrado algo que le ha hecho ganar dinero a alguien, así que no trate de inflarse
demasiado si no tiene esa estadística en tu resumen. Adelante, cuanto más hablas de algo
malo, peor se ve. Entonces, la última es la gran pregunta, um, cuando se trata de esto y
tienes que averiguar si esta es una conversación que involucra recaudación de fondos o no.
Lo que le digo a la gente es que este es el momento en el que tienes que saber de lo que
estás hablando. Um, este es un momento en el que tienes que saber. ¿Está subiendo en una
nota convertible? ¿Estás criando en una caja fuerte?

Tienes que saber cuál es la tapa de esa caja fuerte. Tienes que saber cuánto dinero estás
recaudando. Um, tienes que saber, uh, cuál es el tamaño mínimo del cheque. Estas son
cosas en las que si no sabes estas, estas cosas, los inversores dirán , oh, estos tipos no son
serios o no han hecho su tarea. Entonces, mientras que en el resto de todo esto, no deberías
usar ninguna jerga en esta parte, no deberías decir, oh, solo estamos recaudando algo de
dinero.

Ahora es el momento de usar un poco de esa jerga si no conoces esa jerga, búscala en
Google como si fuera muy simple. Uh, ustedes lo aprenden rápido. Así que eso es todo, por
cierto, eso es dos, eso es todo tu lanzamiento hecho como el fin del juego. Um Ahora déjalos
hablar. Entonces, cuando recaudar fondos, creo que esto es muy importante, ¿verdad?
Tienes este pequeño gráfico de crecimiento aquí, a los inversores les gusta invertir en
función de la tracción. Y literalmente, siempre es mejor recaudar dinero cuando tienes más
tracción que menos.

Um, a menudo, sin embargo, ustedes estarán en una situación en la que recién están
comenzando o tal vez recién se lanzaron. Entonces, lo que debe hacer es pensar en cómo
invertir la ecuación. Um, toda su mentalidad debería ser típicamente ustedes son los que
piden dinero a los inversores y, por lo tanto, son fuertes en su debilidad. ¿Cómo creas un
escenario en el que eres fuerte en su debilidad? ¿Bien? Ahí es donde quieres estar
recaudando fondos.

Primero, ¿cómo sabes que eres fuerte? Si los inversionistas le piden que le dé dinero, usted
es fuerte y ese podría ser un buen momento para comenzar a recaudar fondos si los
inversionistas no le están preguntando acerca de darle dinero. ¿Estás hablando con la gente
sobre tu puesta en marcha o estás funcionando de manera súper sigilosa? Si estás hablando
con la gente sobre tu startup y estás corriendo la voz, ya sea a través de la prensa o
simplemente hablando con tus amigos o personas, ya sabes, haciendo startups, esa es una
buena manera de empezar a alimentar eso. . Lo segundo es haber creado un plan para poder
lanzar y crecer sin necesidad de recaudar mucho dinero. El 95% de las nuevas empresas que
conozco pueden sacar un producto al mercado con muy, muy poco dinero.

Así que nunca ponga al inversionista en la posición de poder. No podemos hacer nada hasta
que nos des dinero. Siempre quieres darle la vuelta. Siempre quisiste que lo fuera. Esta cosa
se está moviendo. Todos dejamos nuestros trabajos. Todos estamos trabajando a tiempo
completo y se está moviendo.

Si quieres saltar genial. Si no, hay muchos ángeles inversores, esa es la actitud que debes
tener. Esa es la confianza que quieres tener. Si necesita dinero temprano, siempre planifique
para necesitar menos dinero y siempre sea capaz de demostrar que tiene un equipo
totalmente comprometido que está trabajando rápido. Así será como obtendrá una ventaja
cuando no pueda mostrar tracción si puede mostrarle a ese inversor que aún no ha lanzado,
pero que ha hecho ocho meses de trabajo en un mes o dos meses que tiene un gran equipo
que ha renunciado a sus trabajos y están totalmente comprometidos.

Obtiene parte de esa ventaja, pero no obtiene toda la ventaja a menos que esté lanzado y
creciendo. Así que algo a tener en cuenta finalmente cómo configurar reuniones de
inversores. Um Esto es muy, muy simple, pero me sorprende la cantidad de empresas que
no lo hacen bien. Um El primero es que desea una cálida presentación de otro empresario,
preferiblemente o un inversionista anterior suyo. Um Ahí es donde quieres empezar. Si
alguien que ha dejado pasar su empresa como inversionista le ofrece hacer presentaciones,
eso es kryptonita. No toques eso.

Así que primera cálida introducción. Muy simple. No querrás llamar en frío a estas personas.
No querrás apurar a esta gente. La persona, la credibilidad de la persona que te presenta a
un inversionista es una parte importante de si el inversionista asistirá a esa reunión.
Segundo.

Piense en paralelo en que muchas personas con las que me reúno se encargarán de la
recaudación de fondos. Este proceso súper lento. Nos reunimos con un chico esta semana.
Vamos a programar una reunión con otro tipo la próxima semana, otro tipo. Dentro de tres
semanas, cuando estés recaudando fondos, estarás en marcha, es un sprint, no es un
maratón. Así que quiere programar todas sus reuniones durante la misma semana. Es
extremadamente difícil de hacer.

Pero aquí hay un truco que me encanta decir cuando estás enviando un correo electrónico a
los inversionistas, estás recibiendo esas cálidas introducciones de los inversionistas, te
envían un correo electrónico. Dices, oye, nos encanta una reunión, pero estamos
construyendo como locos para las próximas dos semanas. Entonces, ¿podemos configurarlo
en esa tercera semana? ¿Bien? Entonces, les enviaste un correo electrónico a todos,
¿verdad? Entonces todos programan esa reunión dentro de tres semanas. Es mejor para
ellos porque su calendario está abierto. Es mejor para ti porque tienes todas tus reuniones
en una semana. ¿Y también qué hiciste? ¿Insinuaste?

Oye, no estoy desesperado por el dinero. Estamos construyendo como si pudiera conocerte
en tres semanas, pero estamos construyendo, estamos ocupados como si estuviera
señalando todas las cosas correctas. Así que esa es la mejor manera de saber cómo vas a
hacer eso. Lo último es que un miembro del equipo debe invertir en la recaudación de
fondos a tiempo completo. Um, no debería ser algo que se apodere de toda la empresa
porque distrae mucho, mucho. Con eso, pasemos a la siguiente parte de esto. ¿A quién se lo
entrego?

Gran Dalton? Sí. Hermoso.

Hola. Um Así que mi nombre es Dalton Caldwell. Um, soy uno de los, la cámara puede
atraparnos. De acuerdo. Sí, soy uno de los socios de YC y una de las cosas que vamos a hacer
hoy, muy rápido, es un simulacro de presentación y, antes que nada, sé que esto es un poco
artificial. Um Pero esto es en este formato de como una clase universitaria, vamos a hacer
nuestro mejor esfuerzo para divertirnos y demostrar cómo es. Y me doy cuenta de que hay
un millón de razones por las que podrías decir, oh, esto no es realista de cómo es realmente
el tono. Pero, um, sabes, de nuevo, hay mucho que podemos mostrarte solo en términos de
mi experiencia a lo largo de mi carrera, he recaudado 85 millones en varias compañías. Así
que me he sentado en muchas reuniones de inversionistas y voy a sacar tantas cosas como
pueda.

Um Entonces, de nuevo, vamos a tratar de mostrarles algo con lo que hablar y usarlo como
una sesión de aprendizaje. Um Y ya hiciste tu introducción antes, ¿verdad?

Es uh sí, he, quiero decir, he hecho un par de nuevas empresas. Sí. Sí.

Um Así que vamos a hacer dos lanzamientos y los vamos a pasar bastante rápido Y como dijo
Michael, estos tienden a ir rápido. Uh Entonces vamos a sumergirnos en el primero. De
acuerdo. Entonces, um, Castor, te entiendo, vas a venir a presentarme hoy. Can, ¿qué
puedes decirme sobre lo que haces?

Uh Entonces, estamos construyendo una plataforma de comunicación uh que permitirá, uh,

ya sabes, las empresas y los consumidores colaborar en una sola plataforma en lugar del tipo
de estado de fractura en el que se encuentran en este momento. Um Y yo, no sigo, así que
pienso en lo que hace whatsapp o Snapchat para los consumidores. Queremos hacer eso
para las empresas. Um Y, entonces, lo que tengo que hacer esto con seriedad, lo que eso
significa es um Queremos permitir que los consumidores hablen con las empresas que ese es
realmente el objetivo de nuestro negocio, de nuestra puesta en marcha. todavía no

Entonces, ¿quién usa este pro? ¿Qué hace el

producto? Um Entonces, quiero decir, es para los consumidores y las empresas un producto
de mensajería. Um, permite a los consumidores decir por qué, ¿por qué

querría un consumidor usar su producto

porque quiere enviar un mensaje al negocio?

De acuerdo. Bueno, está bien. ¿Qué, qué me puede decir sobre el mercado o cuál es el
tamaño de esta

empresa para que las empresas de mensajería sean muy grandes? Obviamente, WhatsApp
se vendió por $ 19 mil millones. Uh, y Snapchat también está creciendo muy rápido. Um
Entonces nosotros, quiero decir, creemos que la oportunidad es muy grande.

De acuerdo. Um Tan justo. De acuerdo. ¿Podría contarme un poco sobre su tracción, sus
números? ¿ Ya le has dado esto a la gente
? Uh Sí, quiero decir, uh, no queremos abrir el Komodo y entrar en todos los detalles aquí.
Uh, estoy en un nivel alto. Uh Estamos en vivo. Uh Nosotros, definitivamente tenemos miles
de usuarios uh en el área de la Bahía, cientos de empresas, ya sabes, más o menos, ¿puedes
decirme

quiénes son algunas de esas empresas?

Um Hay algunos en los que has estado. Uh, no, realmente no queremos entrar demasiado
en los detalles porque, ya sabes, todavía estamos temprano y no queremos, ya sabes,
estamos tratando de mantener el estilo. De acuerdo.

Bueno, ¿puedes contarme lo que has aprendido hasta ahora? Las ideas que ha recibido de
los

consumidores están enviando mensajes a estas empresas y creemos que eso es genial. Um
Entonces, y estas empresas están respondiendo a los mensajes y, y creemos que eso es, ya
sabes, no creo que sea obvio, eh, que eso sucedería.

Entonces, ¿puede decirme cuál es su modelo de negocio y cómo,

eh, sí, entonces nosotros, nosotros, eh, cobramos a las empresas, um, como una tarifa
mensual? No hemos averiguado con precisión qué es eso. Uh, nosotros, ahora mismo
somos, somos, somos libres, uh, para, ya sabes, unas 100 empresas en las que estamos
ahora. Uh, pero estamos pensando en hacer probablemente una publicación mensual.
¿ Cuánto

crees que estaría dispuesta a pagar una empresa?

Um Pensamos ciertamente de 10 a $15,000 al mes.

De acuerdo. Um Entonces, de todos modos, ¿puedes contarme un poco sobre tu equipo y a

quién tienes trabajando

en esto? Uh Sí, hay, uh, tenemos cinco fundadores. Um Técnicamente, soy el único que está
a tiempo completo. Uh En este momento, estamos recaudando dinero para que podamos,
ya sabes, el resto del equipo uh a bordo. Uh Sí, eso es, esto es, ¿

alguno de los fundadores puede programar o, o?

Sí, sí, quiero decir, eh, tenemos, quiero decir, uno de ellos es un PD bio eh, pero es como si
realmente hubiera aprendido a programar. Um El, el uh Quiero decir, soy, soy un
desarrollador de Python. Aprendí Python de la manera difícil.

Mira la hora. Bueno, ha sido realmente genial conocerte. Sí, por favor mantenme informado.
Esto suena fantástico.

Lo haré, te enviaré, te enviaré, te enviaré una actualización. Excelente. Bien, eso estuvo
bien. De acuerdo. Así que vamos

a pasar. Entonces eso obviamente no fue fuerte. Así que vamos a hablar de algunos de los
errores. Entonces, antes que nada, debe asegurarse de que la persona con la que está
hablando sepa lo que hace.

Esto parece realmente simple.

Esto parece simple, pero no lo es tantas veces, las personas se ponen nerviosas, se ponen
nerviosas y comienzan a hablar muy rápido y no hay forma de que convenzas a nadie de
nada si ni siquiera saben qué es realmente tu aplicación. Um Tienes que saber tus números,
obviamente, si eres muy vago o evasivo, como si ni siquiera tuvieras el significado si no te
sientes cómodo diciéndole a un inversionista cuáles son tus números, ni siquiera te reúnas
con ellos. Significa que aún no estás listo, ¿verdad? Para el tamaño del mercado, trate de dar
un análisis de abajo hacia arriba plausible y no se limite a nombrar grandes empresas que ni
siquiera están realmente relacionadas con lo que está haciendo. La gente tiende a hacer eso
mucho, tratar de tener ideas, tratar de convencerme de que hay algo que aún no sé sobre el
mercado que aprendo hablando con usted en lugar de solo lo que todos saben sobre qué es
el mercado, ¿verdad? ? No aprendí nada durante ese lanzamiento en particular. Um
También el equipo como, ¿por qué estás trabajando en esto? ¿Por qué eres adecuado para
ello? Es una buena cosa que hacer. Y finalmente, no llevó la conversación a ninguna parte.

Como, obviamente, eso salió mal y él simplemente dejó que la conversación se tambaleara
hasta que corté la reunión porque se nos acabó el tiempo. Um, tan rápido como pude. De
todos modos, eso fue, ese no fue un buen lanzamiento. Uh, entonces, intentémoslo

de nuevo. De acuerdo. Está bien, hagamos esto. De acuerdo.

Muy bien, Castor. Bueno, um, entiendo que tienen una empresa y, ¿pueden, pueden
decirme un poco de lo que hacen?

Sí. Así que somos un producto de mensajería. Nos permitimos, eso suena un poco vago.
Entonces, lo que le permitimos hacer es esencialmente enviar un mensaje a una ubicación.
Entonces, cuando entras en una caja y un barril, puedes enviarle al gerente de la caja y el
barril un mensaje como, hey, hay vómito en el pasillo o si estás en el aeropuerto, estoy
tratando de encontrar esta puerta específica porque estoy no en este aeropuerto. ¿Dónde
está, ya sabes, dónde está la terminal de Virgin o si estás en Target, qué ubicación? ¿Es
alguna aplicación móvil o qué? Entonces, del lado del consumidor, tenemos ios y
aplicaciones, pero realmente lograr que los consumidores descarguen aplicaciones es
obviamente muy difícil.

Yo no, yo no, yo no suelo descargar

aplicaciones Cine en la mayoría de las empresas. Tenemos una acción llamada que dice
enviar un mensaje de texto directamente al propietario. Uh Hemos probado en realidad un
montón de copia que funciona mejor. Uh En pequeño, tenemos los mensajes que son
anónimos. También reducen la barrera de entrada. Creo que lo más contrario a la intuición
que hemos aprendido en el tipo de lanzamiento que hemos tenido en 350 ubicaciones en la
bahía, hemos estado haciendo esto durante aproximadamente tres meses o una tasa de
crecimiento semanal de aproximadamente el 11 % en términos de adquisición de
empresas. . Pero lo más contrario a la intuición que aprendimos porque no estábamos
realmente seguros es ¿las personas enviarán mensajes cuando se encuentren con otras
personas? ¿Y lo hacen?

¿Qué, cuál es el tipo de mensaje número uno

que la gente? Entonces lo harías. Entonces, originalmente, comenzamos este producto

pensando que esto sería como una retroalimentación de ubicación. Esa fue la premisa en la
retroalimentación de ubicación. Lo que descubrimos es que más de la mitad de los mensajes
en realidad no tienen nada que ver con la retroalimentación. Preguntan cosas como si
estuviéramos en este lugar en San José, este padre puesto de kebab. Entonces, es solo un
lugar para llevar y vimos un mensaje que pasó que decía: ¿Estás contratando? Y eso es muy
extraño porque pensarías, ¿por qué no le preguntas al dueño? Pero nos damos cuenta de
que sabemos que este es el dueño y la persona que entra no lo sabe. Y ellos prefieren enviar
un mensaje de texto al propietario porque creen que es fácil.

Así que es como un cuadro de sugerencias o es como una forma de dar me gusta

al mensaje inicialmente. Eso es lo que pensamos que era, pero en realidad descubrimos que
la gran mayoría de los, no debería decir que la gran mayoría más de la mitad de los mensajes
son en realidad cosas como, ¿cuándo abres? ¿A que hora cierra? Porque eso no está en
Google. ¿Sabes, estás catering? ¿Puedes saber si tienes alguna reserva disponible para esta
noche?

De acuerdo. Bueno, mira en términos de tu tracción, parece que dijiste que tenías algunos
negocios como, cuéntame sobre qué, qué tienen ahora.

Entonces, con las 350 empresas, todas desde San José hasta San Francisco, las vendimos
nosotros mismos como tres fundadores. Todos somos técnicos, pero en realidad hicimos
todas las ventas porque aprendimos mucho sobre cómo funcionan estos negocios. De
hecho, venimos de un entorno minorista. Originalmente construimos este producto para
jugadores de grandes empresas como Starbucks y Walmart. Pero reconocemos que cerrar
esos contratos y nuestra cantidad limitada de pista realmente no sería posible. Así que
queríamos poner el producto en manos de los usuarios. Así que hicimos SM BS y fue
entonces cuando descubrimos, hey, este producto de mensajería similar.

Eso suena interesante. Parece que tienes algunos clientes. Quiero decir: si. Entonces, ¿cómo
podría ser esto grande? Como, ok, tal vez puedas conseguirlo.

Sí. Entonces, en términos de números similares, quiero decir, nosotros vemos uh 1.5
mensajes en promedio por ubicación por día. Puede que no suene mucho, pero para una
empresa que recibe 30 mensajes, recibes una reseña de Yelp o una reseña de Google en
toda una vida de negocios, es posible que reciban cinco o siete. Por lo tanto, reciben un gran
volumen de mensajes en relación con lo que tienden a experimentar y son privados, por lo
que no son públicos. Entonces, en términos de ¿cómo ganamos dinero realmente? No es, ya
sabes, francamente hablando, no tenemos una respuesta muy clara allí. Los dos caminos son
el lado S y B o el lado LCS, el lado del cliente grande, los clientes grandes, lo sabemos por
una experiencia minorista. Solo las herramientas de retroalimentación regulares son de 3 a 4
millones por año como Sears de donde venimos.

Y estos que hemos probado están dispuestos a pagar $50 al mes. Entonces, yo, ya sabes,
ciertamente, creo que esto es, esto puede ser un gran negocio, pero hay formas claras de
ganar dinero, pero pude ver, pude ver que um solo un par de cosas como

, ¿Puede hablarme sobre su estrategia de distribución y también un poco sobre el equipo?

Sí. Entonces

distribución. Entonces, lo que aprendimos al vender estos SM BS es que es realmente difícil.

Uh, son la fórmula LTV menos CPA, valor de por vida menos costos y B nunca va a funcionar .
Y así tenemos dos soluciones. Una es ir al mercado como originalmente planeamos
Starbucks o Walmart o dos, en realidad es esencialmente emparejar con empresas
orientadas al consumidor. Yelp, Google, Facebook. Así que hemos hablado con Google y
Facebook. Nos reuniremos con Yelp, pero básicamente lo que queremos hacer es que cada
vez que busque un negocio, debería haber un botón de mensaje. Queremos que los
consumidores se acostumbren a saber que pueden enviar esencialmente un mensaje de
texto a cualquier empresa que pueda ayudarnos a obtener una amplia distribución. Nuestra
verdadera visión es convertirnos en una especie de infraestructura de mensajería entre
consumidores y empresas.

Si eso no funciona, digamos que Google, Facebook y Yelp no quieren renunciar a esa valiosa
propiedad. Es realmente una unidad de anuncios. Um, queremos vender esto solo como una
herramienta de retroalimentación para jugadores grandes, grandes. Está bien.

¿Puedes contarme un poco sobre el equipo que estamos ejecutando a

tiempo? Sí, somos tres. Uh, todo técnico. Nosotros, eh, y yo hicimos una compañía antes.
Uh, Sony es un ingeniero de Google. Venimos del comercio minorista. Um Así que nuestro
primer comienzo fue un fracaso. Así que no sé si eso es bueno o malo, pero hemos trabajado
juntos y, sí, todos somos técnicos. Hemos construido todo nosotros mismos y lo hemos
vendido todo nosotros mismos. De acuerdo. Um Así que ya hemos tenido un par de
conversaciones con su empresa. Um Estamos recaudando 500,008 0.5 millones de billetes
convertibles uh, de esos 502 100 cincuentas comprometidos por Mike Maples, Eli Gill y, um,
a, uh, y Mike con Floodgate está dispuesto a llenar la ronda y creemos que usted está , usted
sabe, usted en particular, usted y su empresa pueden aportar mucho al equipo con su
experiencia minorista. Um, ¿es esto algo que es interesante para ti? Sí.

Sabes, creo que esto es realmente interesante. Quiero decir, necesitaría hablar con un par
de personas más de mi lado, pero creo que esto, esto, esto podría ser bastante importante,
sí,

ya que hemos tenido un par de conversaciones antes. Uh y uh y ciertamente estamos

dispuestos a reunirnos de nuevo, estamos cerrando alrededor de este viernes. Um Y
entonces, eh, ciertamente tómese el tiempo y, y, y le informará, informará a sus otros
socios. Uh, estaré disponible desde ahora hasta el viernes. Te daré otra llamada antes del
viernes antes de que cerremos. Uh, pero nos encantaría verte de verdad. Eh mira el . De
acuerdo.

Bueno, suena bien. me tengo que ir Pero eh

gracias. gracias por

eso Gracias. De acuerdo. Está bien. Uh Entonces, un tipo de conversación de clase muy
diferente. Entonces, ¿

tienes un rápido? Entonces, en términos de eso, ya sabes, algunos puntos clave aquí son
tratar de contar una narrativa que tenga sentido para las personas. Um, te das cuenta de
que había una narrativa, se hablaba de la gente sobre cómo la usaban realmente. Pudimos
vincularlo al mundo real, lo cual es bueno. Pudo demostrar ideas y decirme algo que yo no
sabía sobre el mercado. Como si hubiera, había algunas, algunas cositas allí. Fue más, fue
más una reunión colaborativa en la que se sintió más como una conversación que como si lo
estuviera entrevistando sobre algo. Uh, en mi opinión, en realidad pidió dinero.

Y esta es la otra cosa clave, al final, viste, fácilmente podría haber dicho, está bien, me tengo
que ir, pero él habló sobre la recaudación de fondos como mencionó Michael y pudo
proporcionar todo el contexto y todo. las preguntas. Tendría que tener una conversación
seria con él si se muestra cauteloso o tímido al respecto y no tiene claro los números de que
hay una gran posibilidad de que, ya sabes, probablemente terminaría la conversación debido
al tiempo . presión.

Um Sí, es interesante, ya sabes, nos sentamos mucho en el otro lado. Realmente, puedes
decir cuando las personas son muy apasionadas y conocen su negocio muy, muy bien y eso
es en lo que tienes que convertirte. Um OK, así que cerrando pensamientos aquí antes de
nosotros, uh, qué quieres hacer después de la reunión antes de entrar en preguntas y
respuestas, nos estamos quedando sin tiempo después de la reunión. Lo primero que dijo
Tyler en el seguimiento de las ventas es que esto es importante y cualquier cosa que no sea
un cheque o fondos transferidos es un no. Entonces dicen que tenemos que seguir hablando
con los socios. Supongo que es un no. Y si quiere ejercer algo de presión, la forma en que
puede hacerlo es obtener calor de trato, calor de trato es solo un término, lo que significa
que hay una demanda para que esté todo el año. Esta es la forma más fácil y una forma
importante de impulsar realmente un precio, etcétera, la diligencia debida sobre los
inversores. Así que digamos que tienes esa subida de 500.000 para tu ronda semilla en los
8,5 millones. Al igual que usamos este ejemplo de inversores de diligencia debida.

Si encuentras que hago una diligencia adulta y encuentro, oye, en realidad no es un gran
inversor que pueda conseguir o Mike Maples o quien sea para llenar el resto de la ronda.
¿Nos sorprende cuántos emprendedores no hacen esto? Lo harías, es como si realmente
pasaras mucho tiempo contratando a alguien, estás vendiendo una parte de tu empresa a
alguien a quien deberías saber a quién se la estás vendiendo, para asegurarte de que ellos,
ya sabes, son los tipo de personas que crees que son y luego sabes cuándo parar. Algunos
fundadores se vuelven tan buenos recaudando fondos que simplemente quieren hacerlo
todo el tiempo porque es mucho más fácil de hacer que realmente construir la empresa.
Creo que podría,

la recaudación de fondos no es igual al éxito. Y el hecho de que recaudes fondos no significa

que hayas tenido éxito. Y nadie se da cuenta de eso. Y yo, decimos esto y diremos esto
ahora, pero estoy seguro de que todos igualarán el éxito de la recaudación de fondos y
leerán sobre la recaudación de fondos de alguien y asumirán que eso significa éxito.

Mi, mi, mi suposición es que mi intuición es por qué este es el caso porque muchas personas
inteligentes durante toda su vida, les ha gustado postularse a buenas escuelas y postularse a
buenos trabajos. Y ellos, simplemente piensan que la recaudación de fondos es otra
aplicación similar que pueden marcar y construir una empresa es mucho más ambiguo. Pero
de todos modos, esa es, eh, esa es la sesión. No sé si tenemos tiempo para, oh, solo subrayo
eso. Construye tu empresa. La recaudación de fondos no es el objetivo. Sí, podemos hacer
eso. Está bien. Muchas gracias.

Título: Lección 8 - Cómo empezar, hacer cosas que no escalan,

prensa
Sí, gracias por recibirme, Sam. Um, soy Stanley, soy el fundador de Doordash . Y es, es
realmente increíble estar aquí porque en realidad no fue hace tanto tiempo cuando me
senté en sus asientos. Um, fui una clase de 2014, um me gradué en C, así como mi
cofundador , Andy y para aquellos de ustedes que no saben qué es doordash , estamos
construyendo una red de entrega a pedido para ciudades locales. Y quiero empezar con esta
foto que tomé hace apenas unos meses. Y creo que esta fue la noche en que acabamos de
presentar nuestra serie y tomé esta foto mientras caminaba de regreso a donde vivía, en
realidad vivía en Robley en ese momento en el campus y tomé esta foto porque me di
cuenta de lo ridículo las combinaciones de cosas que estaba sosteniendo en mi mano en ese
momento, ya sabes, estaba sosteniendo mi tarea CS 2 47.
Um Y luego tenía uh mis formularios de impuestos desde abril y tuve que llenar impuestos y
luego también esa multa amarilla por exceso de velocidad y luego justo debajo de eso
estaba, había un papel de $ 15 millones que acabo de firmar uh de Sequoia . Y eso resume
cuán ridículo ha sido nuestro viaje, ya sabes, comenzando en Stanford haciendo esto
mientras yo estaba en Stanford y luego haciendo la transición a un inicio real. Y quiero
compartir esa historia con ustedes hoy. Um Todo comenzó hace dos años, en realidad en
una tienda Maroon. Um Fue mi tercer año en Stanford. Era el trimestre de otoño y en ese
momento me apasionaba mucho, ya sabes, ¿cómo creas tecnología para propietarios de
pequeñas empresas?

Y me senté con Chloe, la propietaria de Chanel Guilla , una tienda Maroon en Palo Alto en
ese momento, solo la entrevisté, ya sabes, tratando de obtener comentarios sobre esto,
sobre este prototipo de producto en el que hemos estado trabajando y también solo
aprendiendo sobre, ya sabes, cuáles eran sus problemas en general. Y fue durante esta
reunión cuando Chloe mencionó por primera vez este problema de la entrega, ya sabes, ella,
recuerdo que sacó un folleto muy, muy grueso y me mostró páginas y páginas de órdenes de
entrega y muchas de estas órdenes. ella tuvo que rechazar porque no había forma de que
pudiera haberlos cumplido. Ya sabes, ella no tenía conductores y ella fue la que terminó
teniendo que entregar personalmente todos estos pedidos y ese fue un momento muy
interesante para nosotros y luego sentimos lo siguiente en el próximo curso de en el
transcurso de las próximas semanas, hablamos con, ya sabes, alrededor de otros 152 100
propietarios de pequeñas empresas. Y cuando trajimos esta idea de entrega, siguieron, ya
sabes, siguieron, ya sabes, estuvieron de acuerdo con nosotros diciendo, sí, esto es, este es
un gran problema para nosotros. Ya sabes, no tenemos infraestructura de entrega. Es un
dolor tan grande para nosotros.

No hay ninguna buena solución por ahí. Y lo que nos llevó a preguntarnos, ya sabes, la
entrega es algo tan común y tan obvio, ¿por qué nadie ha resuelto esto antes? Bien. Como si
nos faltara algo aquí. Así que pensamos que tal vez, tal vez porque la gente ha probado esto
en el pasado, ¿verdad? Pero fracasaron porque no había demanda de los consumidores para
esto. Así que pensamos, OK, ¿cómo podemos probar esta hipótesis?

Um, ya sabes, éramos solo un grupo de universitarios en ese momento, ya sabes, no

teníamos camiones ni infraestructuras de entrega ni nada por el estilo, ¿verdad? Nosotros,
nosotros, no podemos simplemente, no podemos crear una empresa de entrega de la noche
a la mañana. Entonces, ¿cómo podemos probar esta suposición que teníamos? Así que
decidimos crear un experimento simple con la entrega en un restaurante, pasamos
aproximadamente una tarde armando una página de destino realmente rápida. Y cuando
entré en Internet, encontré algunos menús en PDF de, ya sabes, restaurantes en Palo Alto,
los pegué allí y luego tenía un número de teléfono en la parte inferior y, que en realidad era
nuestro número de teléfono celular personal, y eso fue todo.

Nosotros, nosotros, pusimos la página de destino, la llamamos Pato delivery punto com y así
es como se veía. Um, ya sabes, súper, súper, ya sabes, simple, feo, honestamente, nosotros,
realmente no esperábamos nada, simplemente lo lanzamos. Y todo lo que queríamos ver
era, ya sabes, ¿recibiríamos llamadas telefónicas de esto? Y si recibimos suficientes llamadas
telefónicas, entonces tal vez esta idea de entrega es algo que estamos persiguiendo. Así que
lo ponemos ahí.

Realmente no esperábamos nada y estábamos conduciendo de regreso a casa y de repente

recibimos una llamada telefónica, ya sabes, alguien llamó, querían pedir comida tailandesa y
dijimos, oh, wow , esto es, esta es una orden real. Um, como, ya sabes, nosotros, tenemos
que hacer algo al respecto bien. Entonces, entonces, estamos en nuestros autos y, y, um,
nosotros, estamos como, ok, como si no estuviéramos haciendo nada en este momento. Uh,
Miles simplemente pasará, ya sabes, Royal recogerá algunas palmaditas y, entreguémoslo a
esta persona y tratemos de aprender cómo funciona todo este asunto de la entrega. Y, y lo
hicimos, le entregamos a este tipo y arriba en el camino alpino.

Recuerdo, um, él, nos dijo que estaba, eh, me estaba preguntando. Oh, ¿cómo supiste de
nosotros? Ya sabes, ¿qué, qué, qué haces? Nos dijo que era un erudito y luego me entregó
su tarjeta de presentación y decía que era el autor de un libro llamado Weed, The People. Y
eso fue como nuestra primera entrega. ¿Bien?

Fue, fue como la mejor charcutería, la primera barra de entrega, la peor entrega que podrías
haber pedido. Um, nosotros, no pudimos inventar estas cosas y, y, y sí, y luego al día
siguiente recibimos, ya sabes, dos llamadas telefónicas más un día después de eso,
recibimos cinco y luego se convirtieron en siete y luego se convirtió en 10. Y luego, pronto
comenzamos a ganar terreno en el campus con alto delivery punto com, que era, que es,
um, que es bastante loco porque piénsalo, ¿verdad? Esta era una, una página de destino.
Um, tenías que buscar menús en PDF para hacer tu pedido y ellos tenían que llamar. Um,
este no es exactamente el sitio de apariencia más profesional todavía.

La gente seguía, nosotros, seguíamos recibiendo llamadas telefónicas, seguíamos recibiendo

pedidos y, y ahí es cuando, cuando sabíamos que estábamos en algo, cuando la gente estaba
dispuesta. Como sabíamos que encontramos una necesidad, la gente quería cuando la gente
está dispuesta a aguantar todo esto. Así que creo que otro punto clave para recordar es que
lanzamos esto en aproximadamente una hora, ¿verdad? Como si no gastáramos, ya sabes,
no teníamos controladores, no teníamos algoritmos. Uh, no gastamos, ya sabes, no
teníamos un back-end.

No pasamos seis meses construyendo un sistema de despacho elegante. Ahora, no tenemos

nada de eso. Simplemente lanzamos porque al principio, nada de eso es necesario. Bien. Al
principio, se trata de probar su idea, tratar de hacer que esto despegue y averiguar si esto
era algo que la gente quería y si está bien organizar las cosas al principio. Um, en YC hay un
mantra.

Nosotros, uh, nos gusta hablar de hacer cosas que no escalan. Entonces, al principio, éramos
los repartidores, um, ya sabes, íbamos, ya sabes, a clase y luego, después de clase, íbamos,
ya sabes, repartíamos comida. Éramos el, ya sabes, apoyo personalizado, como si a veces
tuviera que atender llamadas telefónicas durante una conferencia. Um, tuvimos que,
pasábamos las tardes simplemente yendo por University Avenue repartiendo volantes sobre
cómo tratar de promover el doordash . Um, quiero decir, no teníamos ningún sistema de
despacho.

Así que lo que teníamos que hacer era usar Square para cobrar a todos nuestros clientes.
Utilizamos Google Docs para realizar un seguimiento de nuestros pedidos. Um, nosotros,
usamos Apple para encontrar a mis amigos para hacer un seguimiento de dónde estaban
todos nuestros conductores, ya sabes, cosas así. Um, solo averiguando cómo, simplemente
pirateando soluciones juntas, solo tratando de hacer que esto despegue. Um De hecho, en
un momento estábamos creciendo tan rápido que Square cerró nuestra cuenta porque
estábamos bajo sospecha de lavado de dinero. Um, quiero decir, piénselo, estamos
recibiendo pequeñas porciones de como 15 pedidos de $ 20 que llegan a un ritmo rápido.

Um, lo fue, sí. Y, afortunadamente, mi cofundador , Tony, trabajaba en Square, así que solo
envió un correo electrónico a algunos amigos allí y todo se resolvió. Sí. Y um, otra cosa
acerca de hacer cosas que no escalan es que también te permite convertirte en un experto
en tu negocio, ¿verdad? Like Driving nos ayudó a comprender cómo funcionaba todo el
proceso de entrega. Sabes, usamos eso como una oportunidad para hablar con nuestros
clientes, hablar con nuestros restaurantes.

Um Hicimos el envío, lo que nos ayudó a descubrir, ya sabes, cómo despachamos

manualmente a cada conductor y eso nos ayudó a descubrir, ya sabes, cómo debería ser
nuestro algoritmo de asignación de conductores. Um, nosotros mismos brindamos atención
al cliente, ya sabes, obtuvimos comentarios en tiempo real de nuestros clientes. Recuerdo,
ya sabes, durante los primeros meses cuando comenzamos, enviábamos correos
electrónicos manualmente a cada uno de nuestros nuevos clientes. Um Y al final de cada
noche y simplemente preguntándoles, oh, ¿cómo estuvo tu primera entrega? ¿Cómo te
enteraste de esto?

Y, y personalizaríamos todos estos correos electrónicos, ¿verdad? Como si veo a alguien

pedir brochetas de pollo de Oran Hummus, diría, oh, me encanta o Hummus. Um, ya sabes,
¿cómo, cómo, cómo están tus brochetas de pollo? Um ¿Cómo fue, cómo fue su primera
entrega? Ya sabe, comentarios como ese fueron realmente valiosos y nuestros clientes
realmente lo apreciaron. Um Y, y recuerdo una vez, esto fue durante la ciudad de Nueva
York, estábamos en un, acabamos de salir de una reunión con uno de nuestros socios de
restaurante y sabes, nosotros, queríamos, nos enteramos de esta heladería que acaba de
abrir. , ya sabes, en University Avenue llamado Cream y queríamos ir a probarlo.

Y luego, de repente, nuestro cofundador en nuestra oficina nos envió un mensaje de texto
diciendo, oh, necesitamos conductores en el camino. Tuvimos un gran aumento en la
demanda. Así que debatimos por quizás, ya sabes, 10 segundos. ¿Deberíamos ir a comprar
helado o deberíamos ir a entregar? Um Obviamente fue y entregado. Pero eso se convirtió
en nuestra motivación para, ya sabes, escalar, ¿verdad? Como si, si pudiéramos escalar,
entonces podríamos ir a comprar helado la próxima vez.
Entonces, sí, creo que ese tipo de um y ahora, por supuesto, hemos escalado en diferentes
ciudades. Ahora, debe preocuparse por desarrollar soluciones automatizadas y sistemas de
despacho y averiguar cómo igualar la oferta y la demanda y todas esas cosas tecnológicas
sofisticadas, pero nada de eso importa. Al principio, porque al principio, se trata de hacer
que esto despegue y de tratar de encontrar el producto adecuado para el mercado. Así que
solo para resumir. Entonces, hay tres cosas de las que diría que aprendí, al hacer doordash
es primero probar su hipótesis.

Desea tratar sus ideas de inicio como experimentos. Um Lo segundo es lanzar rápido.
Lanzamos en menos de una hora con una página de destino realmente simple. Y finalmente,
está bien hacer cosas que no escalan. Um, hacer cosas que no escalan es una de sus mayores
ventajas competitivas cuando está comenzando y puede descubrir cómo escalar una vez que
tenga la demanda y, y tal vez una vez que haya escalado, entonces vaya a buscar ese hielo.
crema. Gracias.

Seguro

será cómo los clientes aquí por aquí.

Sí. Así que la pregunta, la pregunta era, ¿cómo supo de nosotros nuestro primer cliente? Um
Nuestro primero, no tengo ni idea. Uh, acabamos de lanzar po policy delivery dot com. No
hicimos ningún marketing. Um Así que supuse que simplemente debe haber escrito la
entrega de la política en el navegador web. Um Y después de eso, no lo hicimos, apenas
hicimos marketing. Creo que envié un correo electrónico a mi dormitorio y eso fue todo.
Todo fue de boca en boca y eso valida, ya sabes, cuán fuerte es la necesidad que
encontraste, ya sabes, cuando la gente empieza a hablar de ti y está dispuesta a aguantar
todo esto, um, ya sabes, una experiencia de usuario terrible, un diseño terrible y cosas así.

Cuando empezaste, parece tan obvio que te preguntabas por qué nadie había hecho esto.
¿Cuál es tu respuesta ahora?

Sí, quiero decir, mirando hacia atrás, creo, um, creo que lo más importante es, es móvil. Um,
el hecho de que ahora todo el mundo tiene uno de esos en el bolsillo y vimos esa tendencia
y pensamos, ya sabes, qué pasa si puedes diseñar, ya sabes, un sistema de entrega que se
basa completamente en dispositivos móviles, ya sabes , donde no tienes, no tienes que
tener ninguna infraestructura o flotas de entrega. En su lugar, podría, ya sabe, en lugar de
contratar conductores a tiempo completo para comprar vehículos, ¿qué pasaría si pudiera
acceder a un grupo de contratistas independientes más bajo demanda y solo enviarles
órdenes, um, cuando, cuando tengan tiempo? Entonces, esa es la idea que teníamos de que
todo se hizo a través de dispositivos móviles.

Sí. Um ¿

Sabías que íbamos a ser una startup o simplemente estábamos ganando algo de dinero?
Sí, quiero decir, en ese momento, solo queríamos, a todos nos apasionaba desarrollar
tecnología para propietarios de pequeñas empresas. Um Y, y honestamente, esto de la
entrega surgió de un experimento, cierto, con la página de destino, como era, fue
literalmente un experimento. Nosotros, no esperábamos, no esperábamos nada y
simplemente despegó y nos fuimos con él y la logística siempre fue algo que también nos
apasionó mucho, ya sabes, como el transporte logístico y fue una especie de fusión perfecta
de, ya sabes, ¿cómo ayudas a los propietarios de pequeñas empresas a través de la entrega?

¿Lanzas la aplicación móvil primero o el sitio web? ¿Y cuánto tiempo pasó desde la idea
hasta el primer

lanzamiento? Sí, lo fue, comenzamos con esta, esta, esta página de destino aquí. Um, nos
tomó una hora lanzarlo,

configurar un espacio con Mates y

la mayoría de los otros países.

Sí. Um Sí, la pregunta era ¿cómo se destaca Doordash en un espacio muy competitivo?
Quiero decir, quiero decir, al principio, quiero decir, para nosotros, la demanda del
consumidor nunca ha sido un problema, incluso hasta ahora. Entonces, para nosotros, se
trata solo de, ya sabes, encontrar una necesidad y, simplemente, centrarnos en atender eso,
atender esa demanda. Entonces, al principio, la competencia realmente no importa cuando
estás comenzando. La pregunta era cuánto tiempo nos tomó incorporarnos a una empresa
cuando pasamos por YC. Así que lanzamos en enero de 2013 y luego hicimos YC ese mismo
verano y nosotros, cuando decidimos tomar esta idea a través de YC, incorporamos,
hagamos uno más, uno más. Um Sí, tú, ¿

qué planeas hacer a continuación o adónde planeas ir con esto además de la entrega de
alimentos?

Sí, quiero decir, la pregunta era, ¿dónde planeamos ir más allá de la entrega de alimentos?
Quiero decir, para nosotros, cuando comenzamos con Doordash , siempre fue, ya sabes,
como dije, ya sabes, ayudar a los propietarios de pequeñas empresas y descubrir, ya sabes,
cómo servir esto para cualquier comerciante local. , ya sea una tienda de macarrones o un
restaurante, um, o una tienda de muebles. Quiero decir, como si ese fuera todavía nuestro
enfoque. Um Eso es como la visión a largo plazo por ahora. Solo nos enfocamos en la
entrega en restaurantes como una forma de escalar. Um Pero en última instancia, ahí es
donde queremos terminar. Genial, gracias.

Bien, el siguiente es

Walker Williams de Tees Spring. Uh te fui a YC

hace un año y medio, algo así. Uh yo

casi ellos. Um Eso suena como una idea tonta. Pero ahora están recibiendo cientos de
millones de dólares al año en ingresos. Entonces, por suerte no lo soy. Um y va a hablar
también sobre hacer cosas.

Está bien. Gracias chicos por recibirme. Ah, mi nombre es Walker. Soy el CEO y fundador de
Te Spring. Uh para aquellos de ustedes que no saben qué es t Spring. Somos una plataforma
de comercio electrónico que permite a los empresarios lanzar productos y marcas de
indumentaria sin riesgos ni compromisos. Hoy, la empresa tiene entre 100 y 80 personas. Uh
y enviamos decenas de miles de productos cada día. Uh Y quiero hablarte sobre una de las
ventajas más fundamentales que tienes como startup y es que puedes hacer cosas que no
escalan. Y defino las cosas que no escalan como cosas que son fundamentalmente
insostenibles.

No durarán, no atraerán al millonésimo usuario y donde lo rompen, generalmente es

tiempo, pero podría ser una serie de otras cosas, pero en realidad son estrategias de
crecimiento que no lo llevarán a un millón de usuarios. Y hay tres lugares reales en los que
quiero centrarme hoy. Uh El primero es encontrar a tus primeros usuarios. El segundo es
convertir a esos usuarios en campeones y el tercero es encontrar su producto y su mercado.
Así que encuentra a tus primeros usuarios.

Lo primero que debe comprender es que no existe una bala de plata para la adquisición de
usuarios, ya saben, todos. Y esto me incluye a mí cuando comenzamos, buscas eso, esa
solución soñada, esa campaña de clics en papel que tiene un tremendo retorno de la
inversión, alguna asociación aceleradora que te lanzará a la estratosfera, un acuerdo de
afiliación, algo que sea para ti. Pero la realidad es para la gran mayoría de las empresas. Y,
de hecho, para todas las empresas en las que he tenido la oportunidad de hablar con el
director ejecutivo, eso simplemente no es posible. Esos son unicornios y la mayoría de las
empresas que desde fuera parecen haber tenido esta curva de crecimiento soñada. La
realidad es que esos primeros usuarios fueron imposiblemente difíciles de conseguir, y
déjame contarte la historia de un negocio ridículamente insostenible.

Entonces, estamos en la primavera de 2012. Uh, cuando tuvimos, cuando lanzamos por
primera vez, el negocio no podría haberse visto peor. Fueron días de reuniones, tuvimos que
ofrecer diseño gratis, días de revisiones de ida y vuelta. Tendríamos que lanzar el producto
nosotros mismos. Tendríamos que trabajar en las redes sociales para vender como 50
camisetas para una organización local sin fines de lucro y generar $1000 de ingresos.
Cualquiera que mirara habría dicho que tenían que darse por vencidos. Esta es una idea
terrible. Pero a medida que pasó el tiempo, esos usuarios comenzaron a acumularse.

Y, sabes, creo que algo que tienes que entender es que cuando lanzas una empresa por
primera vez, solo por el hecho de que es un producto nuevo, vas a ser malo para venderlo,
¿verdad? No tienes idea de cuáles son realmente los puntos débiles de los clientes. Nunca lo
has vendido antes. No tiene historias de éxito para señalar o testimonios. Esos primeros
usuarios siempre van a ser los más difíciles. Por lo tanto, es su responsabilidad como
fundador hacer lo que sea necesario para atraer a sus primeros usuarios.

Y ya sabes, va a ser diferente para cada empresa. El hilo común que escucho es que los
fundadores necesitan dedicar tiempo y esfuerzo personal, mucho de su tiempo y esfuerzo
personal para atraer a esos usuarios. Ya sabes, podría significar una serie de cosas, desde
enviar 100 correos electrónicos al día para hablar por teléfono y simplemente llamar a
tantas personas como puedas a través de una red. Si tiene una red como Stanford o Y
Combinator, puede hacer cualquier cosa para conseguir ese primer usuario. Y, sabes,
realmente lo comparo con empujar una roca cuesta arriba.

Y si piensas en una especie de colina suave, cuando comienzas, la pendiente es la más

empinada. Y esas primeras pulgadas son las más difíciles y, con el tiempo, a medida que
avanza más y más, la inclinación se estabiliza y se vuelve más fácil. Y, con suerte, finalmente
llegas a un punto en el que estás en la cima de la colina y la roca comienza a rodar por sí
sola. Entonces, esos primeros usuarios, simplemente no pueden concentrarse en el ROI en el
sentido del tiempo, no esperen pasar una hora y devolver miles de dólares. Tal vez Stanley
sea uno de esos unicornios. Esa fue una historia bastante increíble.

Pero para la mayoría de nosotros, esos primeros usuarios van a tomar mucha mano con
mucho amor personal. Y eso está bien, eso es esencial para construir una empresa. Y la única
advertencia de eso es que no recomiendo regalar su producto de forma gratuita. Y hay
muchas excepciones a esta regla. Pero, en general, reducir costos o regalar el producto es
una estrategia insostenible. No recomendaría que necesita asegurarse de que los usuarios
valoren su producto.

Y ya sabes, las personas tienen una diferencia, tratan los productos que son gratuitos de una
manera muy diferente a un producto pago. Y muchas veces puede darte una falsa sensación
de seguridad de, oh, estamos obteniendo todos estos usuarios, seguramente podemos
convertirlos en pago. El segundo aspecto es lo que sucede cuando obtienes esos usuarios.
¿Cómo conviertes a esos usuarios en campeones? Y un campeón es un usuario que habla y
aboga por su producto.

Y creo firmemente que toda empresa con una gran estrategia de crecimiento tiene usuarios
que son campeones. Y realmente la forma más fácil de construir, convertir a un usuario en
un campeón es deleitarlos con una experiencia que van a recordar. Entonces, algo que es
inusual o fuera de lo común, una experiencia excepcional y la forma más fácil de hacerlo
pronto y de nuevo, algo que es completamente insostenible, no va a escalar para siempre es
simplemente hablar con esos usuarios. Y la gente dirá esto todo el tiempo. Y escuchas que
uno de los principios básicos de y Combinator es hablar con los usuarios, pero no puedo
enfatizar lo importante que es que pases una gran parte de tu tiempo hablando con los
usuarios y debes hacerlo constantemente todos los días.

Y mientras sea posible hoy en T spring, sigo siendo la dirección de correo electrónico
general. Entonces, cada vez que alguien escribe mal soporte o escribe una dirección de
correo electrónico que no existe, recibo ese correo electrónico. Así que todavía hago entre
12 y 20 tickets de atención al cliente todos los días. Paso horas cada noche leyendo cada
tweet, probablemente un poco TOC. Pero eso esta bien. Leí todas las comunidades de T
spring. Nunca obtendrá una mejor idea de su producto que escuchar a los usuarios reales.

Y especialmente en los primeros días, usted es solo el producto con el que lanza y el
conjunto de funciones con el que lanza casi seguramente no será el conjunto de funciones
con el que escalará. Y cuanto más rápido hable con los usuarios y aprenda lo que realmente
necesitan, más rápido podrá llegar a ese punto. Así que hay tres maneras de hablar con sus
clientes. Usted mismo puede administrar el servicio al cliente hasta el tee Spring estaba
ganando alrededor de $ 131 $ 140,000 por mes. Mi cofundador , Evan y yo hicimos todo en
servicio al cliente. Este es uno que va a ser un instinto para pasar rápidamente. Y eso es
porque es doloroso.

Incluso hoy, cuando abro nuestro portal de servicio al cliente, tengo una reacción emocional
en la que se me hunde el estómago porque apesta hablar con usuarios que han tenido una
experiencia terrible y es doloroso. Es algo que amas y en lo que has puesto tanto esfuerzo y
lo has hecho mal o han tenido una experiencia terrible o alguien no los trató bien. Pero es
muy importante que revises eso y aprendas lo que necesitas para construir lo que necesitas
arreglar. Uh El segundo paso es comunicarse de manera proactiva con los clientes actuales y
los que se han ido, y los clientes que se han ido o los que se han ido. Y este es uno que, que a
menudo se queda en el camino en la búsqueda de nuevos clientes.

Pero desea asegurarse de que sus clientes tengan una buena experiencia constante. No
quieres simplemente dejar a esos usuarios actuales como si no quisieras darlos por sentado.
Y luego, cuando un usuario realmente deja su servicio, desea comunicarse y averiguar por
qué, porque ese contacto personal puede marcar la diferencia entre irse y quedarse. A veces
la gente solo necesita saber que te importa y que va a mejorar. Y porque incluso si no puede
traerlos de vuelta, existe la posibilidad de que pueda aprender del error que cometió que
hizo que se fueran y arreglarlo. Por lo tanto, no generará usuarios de la misma manera en el
futuro.

Y el último es de nuevo el que probablemente me encandile demasiado, pero son las redes
sociales y las comunidades, necesitas saber cómo la gente habla de tu marca. Debe
comunicarse y asegurarse de que cuando alguien tiene una mala experiencia y está
hablando de eso, usted lo corrige, los problemas son inevitables en las nuevas empresas.
Habrá problemas, no tendrás el producto perfecto, las cosas se romperán, las cosas saldrán
mal. Eso no es importante. Lo importante es hacer siempre las cosas bien para hacer
siempre un esfuerzo adicional y hacer feliz a ese cliente. Un detractor que ha tenido una
experiencia terrible en su plataforma es suficiente para revertir el progreso de 10
campeones.

Todo lo que se necesita es una persona que diga, ah no, no deberías usar a esos tipos por
razones XY y Z para arruinar un montón de impulso. Entonces, incluso si es, ya sabes, hay
ejemplos en los primeros días en los que estropeábamos pedidos masivos, imprimíamos el
color ligeramente mal. Sería del tamaño incorrecto y sería como la mitad de nuestro GMV
para ese mes y sabríamos que nos equivocamos. El cliente estaría descontento y una especie
de instinto es, bueno, ya sabes, es, solo está un poco mal o no está completamente mal,
estará bien. Pero la realidad es que solo tienes que morder la bala y asegurarte de que sea
correcto.

Y esos clientes, los clientes que a menudo son originalmente los más frustrados, tienden a
convertirse en los mayores campeones y en los usuarios a largo plazo. Y el último del que
quiero hablar es encontrar el producto y el mercado. Y lo que quiero decir con eso es que, ya
sabes, mencioné esto antes. Pero es casi seguro que el producto con el que lance no será el
producto que lo lleve a escalar. Entonces, su trabajo en esos primeros momentos en esos
primeros días de una startup es progresar e iterar lo más rápido posible para llegar a ese
producto que se ajuste al mercado.

Y como ingenieros, su instinto será construir una plataforma con un código hermoso y limpio
que escale, ¿verdad? No desea escribir una especie de código de cinta adhesiva que
acumulará una deuda técnica, pero necesita optimizar la velocidad sobre la escalabilidad y el
código limpio. Y una especie de ejemplo de esto es en los primeros días, tuvimos un par de
clientes empresariales que se acercaron a nosotros de organizaciones sin fines de lucro más
grandes y dijeron, oye, realmente nos gusta su servicio, pero se están perdiendo estas cosas
fundamentales, así que no se puede, no lo vamos a usar. Uh Y miramos qué se necesitaría
para desarrollar esas funciones y no estábamos seguros de que funcionaran a largo plazo,
pero queríamos probarlo. Uh, y mi cofundador , Evan, quien es nuestro CO y un millón de
veces mejor desarrollador que yo, hizo cálculos matemáticos y descubrió que si lo hacíamos
de la manera correcta, tomaría alrededor de un mes construirlo. estas características y en
una puesta en marcha un mes, ya sabes, vives en años de perro, un mes es un año y eso
simplemente no iba a ser así.

De hecho, duplicó el código base, duplicó la base de datos y básicamente pudo construir un
producto completamente diferente por el que no tenía que preocuparse por los usuarios
existentes, para servir a estos clientes empresariales. Les dimos la herramienta que
incorporaron, generaron muchos ingresos. Eventualmente, aprendimos qué funciones eran
básicas y las integramos en el producto principal. Pero lo que hubiera tomado un mes,
pudimos hacerlo en, ya sabes, de 3 a 4 días, una gran regla general es preocuparse solo por
el siguiente orden de magnitud. Entonces, cuando tenga su décimo usuario, no debería
preguntarse, bueno, ¿cómo vamos a atender a un millón de usuarios? Deberías estar
preocupado por cómo vamos a llegar a 100. Uh, cuando estás en 100 deberías pensar en
1000.

Es, es una de esas cosas donde la necesidad es la madre de la invención de toda invención.
Entonces, cuando llegas a ese punto de quiebre, como la ballena fallida de Twitter, es un
gran ejemplo. Y en la primavera, hubo meses, meses en los que cada noche el sitio colapsaba
todas las noches y durante el día y cada persona del equipo se iba a dormir con el teléfono a
todo volumen debajo de la almohada. De modo que, inevitablemente, cuando sonaba el
timbre, podía levantarse rápidamente, reiniciar los servidores y volver a dormir, y esto
sucedía a diario. Pero la realidad es que valió la pena y, ya sabes, terminarás con estos
enormes puntos débiles y toda esta deuda técnica y arrepentimiento. Uh, pero vale la pena
solo para llegar a ese objetivo final y que el producto encaje más rápido.

Hará que funcione, sobrevivirá a que ese tipo de baches son solo baches y la velocidad es
muy, muy importante desde el principio. Entonces, la lección que he estado aprendiendo
últimamente es, ya sabes, quieres hacer estas cosas que no escalan el mayor tiempo posible.
No hay un momento mágico. No es la serie, no es cuando alcanzas un cierto hito de ingresos
que dejas de hacer cosas que no escalan. Esta es una de sus mayores ventajas como
empresa y, a lo máximo que renuncia, le está dando a sus competidores que son más
pequeños, que aún pueden hacer estas cosas que le dan ventaja.

Entonces, siempre que sea humanamente posible, siempre que sea un resultado neto
positivo, debe dedicar tiempo a hablar con sus usuarios, debe avanzar lo más rápido posible
en el desarrollo, pero no lo abandone voluntariamente. Debería ser arrancado de ti. Y así
trato de practicar lo que predico. Quiero darles mi dirección de correo electrónico. Si tienen
alguna pregunta. Si quieres aprender sobre la primavera, si quieres imprimir algunas
camisetas, cruza los dedos, solo envíame un correo electrónico.

Me encantaría ayudar y me encantaría hablar contigo. Y lo último es que hemos creado un

oficial sobre cómo iniciar un té de inicio con Sam y todas las ganancias se van a destinar. No
podía perder esta oportunidad de vender. Uh Entonces, si quieren tomar uno de los tés
oficiales, solo vayan a t spring punto com slash startup y está apoyando una gran causa.
Gracias. Seguro. Adelante. Sí.

Um El negocio de la impresión de camisetas, parece que tiene mucho en común. Entonces,

¿qué te hizo... qué te convenció de pensar que este es un mercado viable? Incluso cuando
seguro que

va bien en él, ya sabes, entonces la pregunta era que el negocio de la impresión de

camisetas tiene mucha competencia. ¿Qué nos convencería de entrar en el mercado? Creo
que hay dos factores en ello. Entonces, primero, estoy completamente de acuerdo desde el
exterior. La gente nos ha estado diciendo que esta es una idea tonta desde el primer día y en
cada orden de magnitud que alcancemos, la gente vendrá y dirá, oye, esa es una idea
terrible, terrible. ¿Que estas haciendo? Pero la razón por la que lanzamos Tees Spring es
porque nos encontramos con un punto de dolor personal en el que teníamos una necesidad.
Y miramos las soluciones actuales. Yo era estudiante en Brown y estaba tratando de crear,
recuerden la camisa de barra para un bar de buceo que se cerró. Y me di cuenta de que nada
necesitaba, nada se ajustaba a mis necesidades.

Y así, porque sabía que tenía ese punto débil y sabía que el mercado encajaba y había visto a
la gente adoptar el producto. Sabía que había algo allí. Y también fue una de esas cosas en
las que puedes, puedes sentir el, puedes, puedes sentir el viento en tu espalda donde la
gente está adoptando el producto rápidamente. Uh El punto de dolor está claramente ahí.
No es una necesidad satisfecha.
Así que diría que, a menudo, las grandes ideas comienzan pareciendo ideas tontas y luego
puedes sentir si hay o no un negocio escalable aquí por cómo las personas lo están
adoptando. ¿Es posible llevar clientes a bordo? Seguro. Nuestras organizaciones sin fines de
lucro, su mayor base de clientes. No, ya sabes, hoy en día, nuestra mayor base de clientes
son empresarios que intentan construir marcas y negocios. Ya sabes, tenemos un poco más
de 1000 personas que se ganan la vida a tiempo completo en la primavera de hoy a través
de las marcas que han lanzado y el otro lado es la influencia.

Por lo tanto, YouTube está protagonizado por los blogueros de las comunidades de Reddit
que desean agregar mercadería de productos como una forma de crear una marca y
monetizar esa afinidad. Así que esos son nuestros dos mercados más grandes. Todavía
trabajamos con muchas organizaciones sin fines de lucro y nos encanta trabajar con ellas.
Uh, todavía es parte de nuestro negocio, pero no la mayoría

fue el fundador de y luego Justin TV, que cambió y ahora es parte de Y com y va a hablar
sobre Pr

Adiós.

Fresco. Bueno, mientras espero que ocurra el deslizamiento, comencé un montón de nuevas
empresas, pero creo que has escuchado muchas cosas increíbles, ya sabes, ¿cómo comencé?
¿Cuentos? Así que voy a hablar de algo muy específico, eh, que la gente siempre tiene
preguntas con las que se presiona y se pregunta, ¿cómo se obtiene? ¿Como funciona? Uh, es
algo que es una especie de versión abreviada de lo que hablamos en Y com y, um, espero
que les resulte útil. Entonces, ya sabes, mucha gente, creo que cuando comienzan con el
espíritu empresarial, piensan en conseguir prensa y estar en la prensa como algo que sucede
mágicamente. Uh, lo piensan como algo que, ya sabes, los periodistas son como tratar de
encontrar las mejores historias y realmente, ya sabes, como, descubrir el, como, es como
una meritocracia um que es como, absolutamente no el caso.

Um Entonces, antes de pensar en la prensa, una de las cosas en las que realmente quiere
pensar es a quién quiere llegar y le gusta, ¿cuál es su objetivo real? ¿Bien? Mucha gente,
como, sé que cuando comencé, solo quería estar en las noticias porque pensé que eso era lo
que hacías, como lo hiciste como una empresa importante y resulta que si no tienes metas,
no los voy a lograr. Bien. Quiero decir, eso es cierto para casi todo y con, si solo, como, sin
rumbo fijo quieres estar cubierto, um, realmente no va a hacer nada para tu puesta en
marcha.

Entonces, estar en las noticias es bueno porque puedes enviárselo a tu mamá o decir, hey,
tengo un trabajo de verdad, ya sabes, mira, estamos en el New York Times, pero si no No
tienes un objetivo real para ti, como un objetivo comercial, es realmente como no usar bien
el tiempo. Um Entonces, ya sabes, hay muchos objetivos diferentes. Uh, un ejemplo es, ya
sabes, es posible que quieras, con, con la cámara social, que fue un derivado de Justin TV.
Uh, era como una aplicación que era como un video de Instagram. Y nuestro objetivo era
realmente ser conocidos como una aplicación de video como Instagram y ser considerados
en ese contexto cuando era, ya sabes, el momento de presentarnos a nuestros inversores y
personas influyentes de Silicon Valley.

Y realmente queríamos entrar como prensa tecnológica y posicionarnos como esta nueva
aplicación social caliente con uh ejecutivo, uno de mis objetivos um era el segundo como
conseguir clientes. Entonces, uh exec era como un servicio de limpieza local. Y nuestro
objetivo era que la gente de San Francisco lo usara. No fue tan útil obtener la prensa
nacional porque, ya sabes, el 99% de esas personas pueden usarla. Así que inicialmente nos
enfocamos en muchos, ya sabes, como SF Chronicle y como la prensa local de San Francisco
que hablaría directamente con las personas que potencialmente podrían usar nuestra
aplicación. Um For Twitch, que es probablemente lo que ustedes conocen en su mayoría.

Uh, lo fue, ya sabes, Twitch es un ESPN para juegos o algo así como una comunidad de
transmisión en vivo de jugadores. Y nuestro objetivo era, con la prensa, llegar a la industria
del juego porque, cuando nosotros, cuando comenzamos ahora, son como 55 millones
únicos y como si la gente de la industria del juego lo supiera. Pero cuando empezamos,
nadie sabía realmente que, como, era un lugar para publicitar y dar me gusta, no era como,
conocido como, ya sabes, éramos una pequeña comunidad de juegos muy incipiente y
nuestro objetivo era gustar, hacer que las personas en la industria del juego, ya sean
desarrolladores o anunciantes, piensen en nosotros como un lugar importante donde hay
personas influyentes. Así que realmente apuntamos, ya sabes, comercios de la industria y
blogs de desarrollo de juegos y lugares donde los jugadores estaban, ya sabes, los juegos
superaban cosas como esa, la industria estaba leyendo. Entonces, ya sabes, ¿qué es una
historia real? Creo que hay, ya sabes, hay un montón de diferentes tipos de historias.

Um Pero estos son generalmente los que ves en, um ya sabes, empresas de nueva creación .
Esos son como lanzamientos de productos, como si dejaras lanzar una nueva versión de tu
aplicación. Uh Hay recaudación de fondos por cualquier motivo. Ya sabes, a la prensa le
encanta escribir sobre recaudación de fondos aunque no sea muy interesante. Uh Entonces,
ya sabes, como si recaudas una ronda inicial de un millón de dólares, más o menos, puedes
cubrir esos hitos o métricas, como si hubieras logrado un millón de dólares uh um a la
semana en ingresos.

Que uno de nuestros, um, uno de nuestros, la, la compañía que compró EXEC acaba de
anunciar que lograron un millón de dólares a la semana en ingresos y se cubrió bastante
ampliamente, um, como historias de negocios que generalmente suceden cuando ya estás
como una empresa exitosa Alguien, ya sabes, como el New York Times o la revista de
negocios New Yorker querrá cubrir la historia de tu startup. Um Usualmente no tienes que
preocuparte por eso al principio. Uh, lo que me gusta llamar acrobacias que son como, um,
no sé si ustedes recuerdan, pero hace un par de años, esta compañía de YC llamada We Pay,
uh, dejó caer un bloque de hielo con dinero congelado fuera de PayPal , como una
conferencia de desarrolladores de paypal . Uh porque eran como paypal , no en las noticias
por congelación. Um Ya sabes, como varias cuentas de desarrolladores.
Y eso fue como, eh sí, ampliamente cubierto porque era tan, ya sabes, algo interesante y,
realmente, eh, los metió en la historia, ¿verdad? No se habría hablado de ellos en el
contexto de PayPal en absoluto, realmente, um, anuncios de contratación si es una empresa
lo suficientemente grande y contrata a alguien realmente importante, la gente querrá cubrir
eso y luego contribuirá con artículos como usted escribiendo algún tipo de descripción
general de la industria o algún artículo de opinión como tal vez un blog de tecnología o un
sitio como ese. Así que esas son, ya sabes, básicamente cualquiera de esas cosas pueden,
pueden ser historias. Una de las cosas en las que la gente generalmente no piensa es que, ya
sabes, realmente tienes que pensar en todo cuando comienzas una nueva empresa, piensas
que todo lo que estás haciendo es interesante. Pero, um, eso no es cierto para otras
personas, ¿verdad?

Al igual que usted, lo que realmente necesita pensar es, objetivamente, si no fuera el
fundador de esta empresa, ¿querría leer una historia sobre lo que estoy presentando,
verdad? Entonces, ya sabes, tu lanzamiento de funciones incrementales, tu dos punto cero,
ya sabes, el lanzamiento de funciones podría no ser interesante si lo deseas, solo porque
agregaste, eh, ya sabes, encuentra tus contactos en Facebook o algo así como que tienes
que , realmente quieres dar un paso atrás antes de invertir el tiempo en tratar de presentar
una historia y pensar, ¿alguien, alguien realmente querrá leer esto? Porque lo que la gente,
ya sabes, los periodistas y los blogueros buscan es cosas que la gente realmente quiere leer.
Bien. Um La otra cosa es que en realidad no tienes que ser muy original. Su prensa en las
noticias no tiene que ser original.

Uh, ya sabes, como si no lo hicieras, solo tienes que ser como, lo que me gusta llamar lo
suficientemente original, ¿verdad? Así que no quieres ser la segunda empresa de
refrigeración en recaudar 5 millones de dólares en Kickstarter, ¿verdad? Eso es como, el
primer chico recibe como, todas las noticias. Pero como, si eres el, um, creo que la primera
consola de videojuegos en recaudar $ 10 millones en Kickstarter, como fue, eso fue como, o
recaudaron como un millón de dólares en 24 horas. Eso fue como una gran noticia porque
eran como los primeros en esa categoría, ¿verdad? A pesar de que otras personas habían
recaudado mucho dinero en Kickstarter antes.

Um, entonces, piense que su historia es en el contexto de, dónde están y, qué más se ha
escrito y si son como, bastante novela y no han sido algo que fue como, acaba de escribir en
las noticias. Um, así que uno de los mecanismos reales para obtener una historia, um, esto
es bastante táctico. Entonces, ¿qué pasa si quiere que sus noticias lleguen a la prensa?
Básicamente, hay algunos pasos fáciles y sencillos. Entonces, básicamente, obtener prensa
es como, puedes pensar en ello como un embudo de ventas. Así que vas a hablar con mucha
gente y, um, no todos se van a convertir, ¿verdad?

Por lo tanto, no debe molestarse cuando alguien, como una persona individual o un
reportero o lo que sea, no escribe su historia. Um, lo primero es como, tienes que pensar en
una historia, ¿verdad? Será una de esas, probablemente una de esas cosas que mencioné
antes. Um, el segundo paso es como si quisieras que te presenten a un reportero o varios
reporteros que van a escribir sobre tu tema. Um Es mucho, mucho más fácil, como cualquier
tipo de desarrollo comercial, ponerse en contacto con ellos a través de alguien.

Um Es como, ya sabes, en lugar de enviarles correos electrónicos en frío. Uh, lo mejor que
encontré es como si quisieras ir a empresarios sobre los que se acaba de escribir, como tus
amigos que tal vez comenzaron una nueva empresa y estaban cubiertos en techcrunch , haz
que te presenten a tu, ya sabes, ese reportero que escribió sobre ellos. Um La razón por la
que eso es bueno es porque, desde la perspectiva del emprendedor, lo más fácil del mundo
es presentarte a un reportero que ya escribió sobre ellos, ¿verdad? No les gusta, no
necesitan nada más de ese reportero. Um, en realidad le están haciendo un favor a esa
persona.

Si tu historia es interesante, no es como si estuvieras preguntando por los intereses de los

inversionistas o potenciales, um, ya sabes, personas a las que les gustaría contratar
empleados. Um, y luego, desde la perspectiva de los reporteros, están recibiendo una
introducción a alguien que, ya sabes, ya consideraron interesante, como si estuvieran
recibiendo una respuesta de alguien sobre quien saben que pensaron que era lo
suficientemente interesante como para escribir. Y así, por la propiedad transitiva
básicamente vas a pensar que eres, ya sabes, probablemente interesante. Um Entonces,
recibes un correo electrónico que es como, oh, ya sabes, de este tipo que te presenta, um, el
reportero y quieres ponerte en contacto con ellos con tiempo suficiente para que realmente
puedan hacer que, como, escriban un historia, uh probablemente una semana de antelación
o más. Um, porque no les va a gustar, dejar todo lo que están haciendo para escribir sobre
tus noticias. Entonces, mucha gente, especialmente los emprendedores primerizos, vendrán
y dirán, oh, Justin, lanzaré este producto mañana. Como, ¿puedes meterme en esto, ya
sabes, crisis tecnológica o algo así?

Y eso es como, probablemente no sucederá a menos que ya tengas una relación. La mejor
manera de hacerlo. Entonces, lo mejor que puede hacer es darse un tiempo de anticipación,
obtener esa introducción por adelantado. Y luego, um, entonces deberías, uh, como una vez
que, una vez que establezcas una fecha para que salgan tus noticias, lanzarás tu producto,
como en dos semanas, tienes esta introducción, configuras, configuras algún tipo de
reunión. Um Y realmente quieres que le guste al reportero, que invierta tiempo y esfuerzo
en ti, ¿verdad? Debido a que no les gusta, hay una especie de falacia de costo irrecuperable
en juego.

Um Básicamente, si tú, cuanto más tiempo pasan contigo, es más probable que les guste, en
realidad escribes algo. Así que tú, lo mejor que puedes hacer es tener una reunión cara a
cara, ¿verdad? Mucha gente informa que los bloggers activamente no quieren conocerte
cara a cara. Pero como, um, si no es eso, entonces recibe una llamada telefónica, ¿verdad? Y
ponte al teléfono con ellos. Lo peor que se puede hacer es simplemente tener un
intercambio de correo electrónico, ¿verdad?

Porque es muy fácil que les guste olvidarse de eso, ignorarlo. Um Entonces, ¿ quieres tratar
de ponerte en contacto con ellos, programar una reunión? De acuerdo. Entonces, el
siguiente paso es lanzarlos. Um, lo que suelo hacer es escribir toda mi historia nueva, como
esta historia que me gustaría ver publicada como en viñetas y me gusta. Escribiré la historia,
mi historia ideal y la memorizaré como toda. conjunto de viñetas. Y, eh, cuando tenga una
conversación con ellos, si es en persona, les guiaré a través de esto, tendré una conversación
estructurada, como mi esquema y ellos tomarán notas, ¿verdad? ? Y luego irán y
transcribirán esas notas en una historia.

Y entonces es como si lo que escribí eventualmente se traduzca en una historia real. Y, ya

sabes, al prepararte, en realidad puedes, ya sabes, controlar mucho más fácilmente la
conversación y no olvidar cosas críticas, como, ya sabes, que tu cofundador mencione el
nombre de tu cofundador o te gusten todas las características de tu increíble aplicación son.
Um, si estoy haciendo esto por teléfono, me gustará tener estos puntos delante de mí y me
aseguraré de seguir una conversación que incluya todas esas cosas. Um Entonces, ya sabes,
haces eso, ellos, tienes un lanzamiento, tomas, toman notas, van a escribir la historia en este
momento. Y luego, lo siguiente es hacer un seguimiento, un par de días o un día antes de
que se publiquen las noticias reales.

Desea enviarles un correo electrónico que diga, ya sabes, este es el momento en que
estamos lanzando la aplicación. Como Jeff, gracias por reunirse. Um, aquí hay una garantía
como yo, si nosotros, si tiene un video o fotos o algo, quiere que incluyan capturas de
pantalla, um, como cómo deletrear los nombres de sus cofundadores y su nombre,
simplemente incluya toda la información que realmente me importa y lo pongo en negrita.
Um Y entonces eso es todo. Entonces, con suerte, llega el día en que presionas enviar su
lanzamiento a la App Store y, al mismo tiempo, publican su artículo sobre techcrunch y eres
famoso. De acuerdo. Mucha gente nos pregunta acerca de las empresas de relaciones
públicas.

Um, entonces, ya sabes, creo que al principio es algo así como, uh, todo lo demás que haces
en un inicio, quieres hacerlo tú mismo antes de contratar a alguien más para que lo haga. Y,
eh, en realidad es bastante fácil, especialmente con la prensa tecnológica que, ya sabes, y
los blogueros que constantemente necesitan cosas nuevas sobre las que escribir. Y, ya sabes,
deberías, animo encarecidamente a las personas a probarlo ellos mismos y comenzar a
aprender el proceso por sí mismos antes de contratar a alguien. Una cosa que diré es que las
empresas pueden, solo pueden ayudarlo con el tipo de contactos y la logística, pero no
pueden ayudar, ya sabes, lo que es interesante sobre su empresa o muy, ya sabes, yo Nunca
he tenido a nadie que me haya podido decir cuáles son las historias que estoy produciendo.
Solo han podido decirme, ya sabes, como tu, um, ya sabes, como aquí hay una, aquí hay una
lista de reporteros con los que quizás quieras contactar .

Um, entonces, ya sabes, realmente tienes que ser responsable de pensar, como, ¿qué es lo
interesante de tu empresa y qué estás haciendo? Ya sabes, cuál es el mapa de ruta de cosas
interesantes en las que estás trabajando, um, también son muy caras, ya sabes, creo que
gastábamos entre $ 25,000 por mes, que es como, um, en muy, ya sabes , para varias
empresas. Um, eso es mucho para una puesta en marcha . Bien. Deberías, generalmente no
es un buen uso del dinero, diría yo, especialmente en los primeros días. Um, ya sabes, llegar
a la prensa es mucho trabajo. Uh, así que realmente deberías asegurarte de que valga la
pena.

Um, ya sabes, como dije, realmente obtener prensa no significa que se sienta como una
métrica de vanidad, ¿verdad? Se siente como si estuvieras teniendo éxito porque muchas
empresas exitosas, ya sabes, como Google y Facebook, están cubiertas en la prensa todo el
tiempo, pero en realidad no significa que tengas éxito, no, ya sabes, en realidad te da, ya
sabes, significa que estás obteniendo, estás ganando dinero, estás obteniendo usuarios,
estás haciendo felices a esos usuarios. Um Es, ya sabes, a veces es una muy buena estrategia
para conseguir tus primeros 100 o 200 o 1000 clientes. Um, pero en realidad no es una
estrategia escalable de adquisición de usuarios. Así que es algo que realmente es como, ya
sabes, un arranque.

Um, no te puede gustar, solo recibir artículos infinitos escritos sobre ti. Al final, a la gente le
va a gustar, se cansará de escuchar sobre su empresa y, por lo general, eso sucede muy, muy
rápido, ¿verdad? El punto sobre las noticias es que es nuevo. Y entonces, um, es bastante,
bastante, bastante difícil a menos que seas Google para, como, obtener cobertura en la
prensa, como, cada semana, ya sabes, con algo, um, para, ya sabes, si decides que vale la
pena Sin embargo, como si quisieras tener un latido regular de noticias. Um, eso es algo en
lo que, ya sabes, estás planeando esos tipos de , en qué estás pensando, qué estás haciendo
que coincida con esos, ya sabes, tal vez siete tipos de historias en el futuro.

Y como, ya sabes, cuando estaba, um, ya sabes, trabajando principalmente en marketing y, y

pr sería, me gustaría, como, hacer un cronograma en un calendario de qué, cuándo vamos a
lanzar cosas y como, asegúrate de espaciarlos, pero haz que, ya sabes, aparezcan
regularmente a intervalos regulares para que la gente, como, no, no se olvide de nosotros.
Um, y podríamos maximizar nuestra cobertura y, um, realmente no quieres mantener tus, ya
sabes, contactos actualizados. Es como realmente un negocio de relaciones. Entonces, una
vez que usted, alguien escribe sobre, debe seguir volviendo a ellos para, para obtener más,
um, para escribir sobre, ya sabes, para escribir sobre usted en el futuro. Es algo así como,
um, ya sabes, cuando, cuando básicamente la gente, ya sabes, es más probable que hagas
algo por alguien que ya te ha gustado, hecho algo por, ya sabes, realmente te gusta, es, si tú
solo, ya sabes, trataría de establecer buenas, buenas relaciones con un par de reporteros a
lo largo del tiempo a los que puedas ir, para, ya sabes, dar noticias y eso, será útil más
adelante si alguna vez estás en el posición.

Si tienes la suerte de estar en la posición en la que la gente escribe cosas negativas sobre ti,
ya sabes, tener relaciones te ayudará, ya sabes, a sacar tu versión de la historia. Um Y lo
último es como, ya sabes, es una especie de regla de oro realmente o tal vez más como un
pago por adelantado que realmente se aplica aquí. Al igual que debe ayudar a sus
compañeros empresarios a obtener cobertura porque ellos lo ayudarán a obtener cobertura.
La mejor manera de cubrirse es realmente a través de estas cálidas presentaciones. Y
entonces, ya sabes, cuando alguna vez me reúno con reporteros, siempre ayudo a tirar los
nombres de otras cosas que creo que serían historias interesantes para ellos y, por lo
general, eso regresa. , a ellos, a los reporteros les gusta porque es como ayudarlos a
encontrar historias interesantes y es más probable que obtengas, ya sabes, clientes
potenciales de los empresarios a los que ayudas.

Entonces, si está interesado en obtener más información sobre la prensa, aquí hay dos
recursos que realmente me gustaron. Um, Jason Kincaid, ex reportero de techcrunch , acaba
de escribir una descripción general realmente excelente que cubre muchas de las cosas de
las que acabo de hablar con más profundidad y, desde el punto de vista del blogger, fue un
libro realmente excelente. Y luego, uh, un recurso maligno es uh, este libro Confía en mí,
miento, que fue escrito por, uno de los um, un ex vendedor de American Apparel. Y habla de
muchas formas en las que él, de forma bastante, como malvada, en realidad, el hombre
manipuló a la prensa. Pero creo que es una buena mirada a la psicología de cómo la gente,
ya sabes, las cosas se difunden en Internet. Um Ya sabes cómo se difunden las historias en
Internet. Y yo es, es um podría ser valioso para echar un vistazo. Fresco. Eso es, eso es
básicamente todo.

Una pregunta, solo 12 que OK, dos preguntas o cero preguntas.

Entonces, ¿cuándo es el momento adecuado para comenzar a usar todo junto?

Uh, ¿cuándo es el momento adecuado para empezar a preocuparse por la prensa por
completo? Creo que es una muy buena manera. Como si solo la primera vez que lancé, ya
sabes, mis primeros productos en nuestro, en nuestro primer inicio. Um Para muchos de
ellos, no recibimos atención y realmente no sabíamos cómo conseguir ni siquiera 100
usuarios. Creo que es una muy buena manera de conseguir 100 usuarios y muchas empresas
en YC cuando lanzan su producto por primera vez, los alentará a salir y solo hacer una
historia de techcrunch para que algunas personas lo vean. Um Y es bueno entrar en la
práctica que no me gustaría, obsesionarme con obtener cobertura similar en múltiples
puntos de venta o algo así desde el principio. Está bien. ¿Algo más,

como la historia más grande sobre tu relación con Pokémon ? Entonces, ¿cuánto papel
jugaron ustedes para sacar eso a la luz o fue como, oh mierda, así? Impresionante.

Uh Entonces, um, ya sabes, tenía esta cosa llamada Twitch Plays, Pokémon donde los
desarrolladores configuraban como un juego de Game Boy similar a Pokémon que estaba
controlado por chat. Entonces, ya sabes, millones de personas estarían escribiendo A o B y,
como si el personaje corriera, vagara sin rumbo fijo. Y, um, eso fue como una gran noticia. Y,
um, creo que lo que hicimos fue, ya sabes, hay un par de partes en las que preparamos el
escenario al tener otras noticias que alguien, alguien de la BBC buscaría en Google como
Twitch y diría, ¿qué es esta locura que ¿Todo el mundo en reddit está hablando? Um, les
gustaría, tener algún contacto. Um La otra cosa es que no se nos ocurrió la idea, ¿verdad?
Eso fue algo fortuito, pero ayudamos a impulsarlo, ya sabes, haciendo que la empresa
estuviera disponible para hablar con los reporteros y sugiriendo historias de seguimiento
sobre, ya sabes, había historias no solo sobre Twitch Plays Pokemon porque 100,000
personas estaban viendo este juego de Pokémon , pero porque, um, ya sabes, finalmente
hubo historias cuando ganaron el juego y hubo historias cuando lanzaron Twitch Plays
Pokemon , ya sabes, Crystal o cualquiera que sea la próxima versión de Pokémon .
Y así, le dimos a esa historia un poco más de piernas. Um, pero nosotros no, ya sabes, lo
originamos. Fue la comunidad realmente quien, quien lo originó. Bien, creo que eso es todo.
Muchas gracias.

Título: Los secretos de los consejos esenciales de puesta en

marcha de YC con Y Combinator con Michael Seibel
Está bien, gracias por recibirme. Entonces, um, pensé que sería más útil para todos seguir
algunos de los consejos esenciales de inicio de YC, pero en realidad tratar de profundizar en
exactamente por qué recibimos este consejo y cómo vemos que los fundadores se
equivocan y luego dejar un mucho tiempo para preguntas. Así que voy a usar la función
Zoom Q and A. Si tiene preguntas, no dude en hacer cola ahora. Um Y o las incorporo en la
presentación o las respondo al final. Vamos a rodar. ¿DE ACUERDO?

Así que este es un trozo de hielo común que la gente escucha una y otra vez lanzar ahora. Y
lo que encuentro interesante es que, um, ahora existe este contra-consejo que creo que
muchos fundadores, um, están tratando de adoptar, que es como, oh, espera, no puedes
lanzar algo demasiado rápido porque los usuarios no lo harán. Me gusta y luego nunca
podrás hacer que regresen. Una de las cosas que noté acerca de los fundadores es que
tienden a usar de forma predeterminada los consejos más controvertidos de barra más
nueva en comparación con los consejos más antiguos. Um, razón por la cual, no tengo idea,
tal vez así es como creen que funciona la tecnología o algo así. No estoy seguro.

Um Y, por supuesto, con cualquier consejo de inicio, puede encontrar excepciones a

cualquier regla. Sin embargo, um, para ser honesto, una y otra vez donde los fundadores de
IC YC fallan no se lanzan lo suficientemente pronto y esto es lo que está sucediendo aquí,
esto es lo que realmente está sucediendo. Um Tienes un conjunto de suposiciones que
haces cuando inicias una empresa y yo lo llamo una mentira muy útil. Um, es una mentira
útil porque es la mentira que usas para comenzar y realmente hacer que comiences a
construir un producto. Es la mentira que básicamente dice que sé lo que quieren mis clientes
y sé cómo construirlo. Así que me encanta esa luz, pero una vez que empiezas a construir el
producto, la misma mentira que te resultó extremadamente útil ahora puede ser mucho
mejor, mortal.

Y la razón es porque todas las suposiciones que tiene sobre lo que necesitan sus clientes son
solo esas suposiciones. Y si no pone su producto frente a los clientes rápidamente, a
menudo puede funcionar con sus peores suposiciones durante mucho tiempo. Lo que
sucede cuando tienes suposiciones muy arraigadas que resultan que a tus clientes no les
gustan es que pierdes la confianza cuanto más tiempo pasas construyendo sin obtener la
validación para tus clientes. Si no obtienes esa validación, más confianza pierdes. Y, de
alguna manera, la confianza es el combustible oculto detrás de una startup. Así que es
mucho mejor usar eso. Oh, sé lo que quieren mis clientes, mentir para empezar. Y luego
muy, muy rápidamente cambiar a un modo de cuando estoy haciendo una suposición de
producto.

Hago esa suposición poniendo mi producto frente a los clientes y aprendiendo. ¿Es esa una
suposición real o quizás sea un error? Esa es la razón por la que alentamos a las personas a
lanzar. Ahora. En segundo lugar, construir algo que la gente quiera, oye, este parece ser el
consejo más simple del universo hasta ahora. Um Una y otra vez, veo fundadores arruinando
esto. Um, su producto realmente satisface las necesidades de sus clientes . Estás
construyendo un negocio, no una forma de arte.

Entonces, cuando hablo con los fundadores sobre esto, a menudo hablo de lo que llamo el
Steve Jobs falso versus el Steve Jobs real. Um, mucha prensa y medios desarrollaron esta
idea de que Steve Jobs era un genio del producto. Y como resultado, cada vez que pensaba
en un producto, lo creaba y a la gente le encantaba. Y es una narrativa muy simple
proporcionar productos correctos, genio versus tal vez llamarían a Bill Gates un genio de la
ejecución o un genio de los negocios. Um Sin embargo, no es del todo cierto, ya que la
mayoría de las historias simplificadas son tan primeras, cierto, Steve Jobs no tuvo todas las
ideas de los mejores productos que Apple. Pero en segundo lugar y más importante, la V de
muchos productos de manzana no era excelente.

Si recuerdas cuando se lanzó el primer iPhone en 2008, recuerda que no tenía tres G, no
tenía una tienda de aplicaciones. Tenía una duración de batería horrible y la pantalla se
rompía fácilmente. Ahora bien, esas son cosas de las que no se habla hoy en día. Ya sabes, es
más de una década después, pero estando en el mundo de la tecnología y yo, la mayoría de
la gente no adoptó el iPhone hasta la tercera iteración. Fue entonces cuando el excelente
video de Internet, la App Store, se hizo realidad. Fue entonces cuando el producto
realmente mejoró.

Entonces, incluso los trabajos de Great Steve iteraron el producto a lo largo del tiempo al
interactuar con los usuarios en lugar de simplemente saber mágicamente lo que querían los
usuarios. Por lo tanto, debe tener mucho cuidado al mirar su inicio y preguntarse. ¿Estoy
siendo un artista? ¿Solo estoy tratando de poner la cosa en mi cabeza ahí fuera? ¿Porque
asumo que sé lo que la gente quiere o estoy dirigiendo un negocio que sirve a alguien más?
En cuyo caso necesito poner sus intereses, sus problemas, sus preocupaciones por encima
de las mías.

Um, creo que esto es algo que es muy difícil de entender para los fundadores, pero es
esencial. Su negocio está en muchos sentidos al servicio de sus clientes. Muy bien, el
siguiente es hacer cosas que no escalan. A menudo, los fundadores vienen a mí y me dicen,
oh, los inversores están preguntando cuál será la solución escalable. Y por lo tanto, piensan
en todo en términos de soluciones escalables. Pienso en las cosas un poco diferente.

Um En YC, una de las cosas interesantes que hemos aprendido es que cada una de nuestras
nuevas empresas está compitiendo contra un titular más grande y no puedes vencerlas
jugando su juego. A menudo, cuando hablo con los fundadores de IC, lo presento en
términos de la revolución estadounidense, la guerra revolucionaria. Si eres George
Washington y estás tratando de vencer a los británicos, no haces marchar a tus soldados en
medio del campo contra el ejército profesional número uno del mundo en ese momento,
perderás, perderás. No enfrentas a los británicos cara a cara, luchas contra algo que se
parece mucho más a una guerra de guerrillas haciendo cosas que no escalan es otra forma
de decir haz cosas que las grandes empresas no pueden o no quieren hacer. Ahí es donde
obtiene una ventaja sobre estos titulares más grandes.

Entonces, de manera contradictoria, cuando buscas tus primeros 10 clientes, cuando buscas
averiguar exactamente lo que quieren, deberías pensar en cómo puedes hablarles
directamente, cómo puedes tener una relación con ellos. A menudo los pones en un grupo
de whatsapp juntos. Estas son cosas que absolutamente no escalan, pero son las cosas que
el gran titular no puede hacer, lo que significa que estás aprendiendo 10 veces más rápido
que ellos. Estás iterando 10 veces más rápido que ellos. Está resolviendo los problemas de
sus clientes y está creciendo, por lo que es esencial hacer cosas que no escalan y muchos
fundadores están tratando de copiar las organizaciones y las tácticas de las grandes
empresas contra las que compiten. Nunca serás una gran empresa si intentas atacarlos.

Cabeza a cabeza. Siempre tendrán más dinero y más gente. Así que descubra cómo puede
jugar su guerra de guerrillas contra el gran titular. Y, por lo general, eso significa hacer cosas
que no escalan. Está bien.

Entonces, encontrar la solución 90 10, esto es algo que Paul tenía como fundador de YC. Lo
lamento. YC socio um se le ocurrió, este ha sido uno de los consejos más viables que he
usado personalmente en mi inicio. Um, la pregunta muy simple que debe hacerse cada vez
que se le ocurre una idea de función es ¿cómo obtengo el 90% de lo que quiero? Sólo el 10%
del trabajo. Desafortunadamente, en el mundo de las startups, los fundadores son una
forma de proteger a los profesionales, lo siento.

Um, nuestra manera de buscar algo perfeccionista perfecto y esto es lo que está matando su
velocidad, está matando su velocidad y cuanto más rápido iteres, más rápido aprendes de
tus clientes y mejor se vuelve tu producto. Entonces, cada vez que piense en especificar un
proyecto técnico, hágase esta pregunta, ¿cómo obtengo el 90% de lo que quiero por el 10%
del trabajo? Porque si resulta que lo que quiero construir es lo que quieren los clientes.
Siempre puedo construir V dos y ser V tres y siempre puedo iterarlo y mejorarlo. Pero si
resulta que estoy trabajando en algo que los clientes no quieren, ¿cuánto tiempo quiero
perder construyendo esa cosa antes de resolverlo?

Por lo tanto, esta solución 9 10 se puede aplicar a casi todos los problemas técnicos que esté
atacando. Y creo que es una conversación increíble tener después de especificar algo,
después de escribir esta gran mancha con todas estas cosas, luego puede comenzar a tachar
cosas y siempre es motivador para un equipo pequeño poder tachar tareas y trabajar sólo en
las cosas que son más importantes. Está bien. Próximo. Um, si ha recaudado dinero, debe
recordar que este no es su dinero. Siempre debe recordar gastar el dinero de su empresa
con total transparencia y alta ética. Um, me he encontrado con este problema solo un par de
veces, um después de trabajar con miles de fundadores.

Pero lo que es dolorosamente obvio es que si hace algo poco ético con el dinero de su
empresa, eventualmente lo atraparán. Una vez que lo atrapen, será muy difícil para usted
volver a trabajar con personas éticas en su industria. Así que no vale la pena. Que no vale la
pena. Si no está dispuesto a exponer sus cuentas bancarias a sus cofundadores, si no está
dispuesto a analizar los gastos línea por línea con sus inversionistas ángeles, debe
preguntarse, ¿en qué está gastando dinero?

No deberías estarlo y deberías parar ahora, eso no significa que debas estar revisando cada
línea de tus gastos con tus inversores cada semana. Como, seamos claros, probablemente
no quieran eso. Pero la verdadera pregunta es si te preguntaran, ¿tendrías miedo si es que
estás haciendo algo mal y necesitas parar? Es extremadamente importante. Nadie en su
empresa va a ser más ético que usted.

Entonces, como fundadores, establecen el estándar aquí, ahora mismo en el mundo de

valoraciones masivas y muy poco progreso en el que estamos ahora. Um Vale la pena repetir
una y otra vez que una valoración alta no es igual al éxito. Lo que he llegado a aprender hoy
en día es que las valoraciones son en gran medida una función de la cantidad de capital en el
ecosistema de inicio. No son una función de lo buena que es una empresa. Este es uno con
el que lucho constantemente porque creo que lo que los fundadores no entienden es que
determinan la validación, el valor de su empresa en función de lo que un inversor está
dispuesto a darles en lugar de determinar el valor de su empresa en función de cómo cuánto
están dispuestos a gastar los clientes usando sus productos.

Realmente deseo que, en lugar de que las empresas se describan a sí mismas como una serie
A o una serie B o una serie C o un unicornio, dejen que el inversionista lo defina, lo cual es
estúpido porque el inversionista casi nunca usa sus productos. No sabe si es bueno o no.
¿Por qué no describirse como una empresa con un millón en ingresos, un ingreso anual o 10
millones en ingresos anuales o 100 millones en ingresos anuales o mil millones en ingresos
anuales? Cuando miras a los unicornios que podrían estar intimidándote, los competidores
que han recaudado mucho dinero, en lugar de preguntarte cuánto dinero recaudaron o qué
valoración obtuvieron, ¿por qué no preguntarte cuántos dólares de ingresos obtienen ?
¿ellos tienen? Y de repente, estos enormes unicornios pueden parecer mucho menos
intimidantes.

Una de las cosas que debe comprender como fundador es que está aguas abajo de una
economía global masiva que ha decidido cambiar dónde está invirtiendo dinero y esa
economía global masiva está tratando de poner más dinero en empresas en etapa inicial y
en empresas de tecnología. Porque para ser honesto, finalmente se dieron cuenta de que el
software está revolucionando los negocios y miran los mercados públicos y ven que las
compañías de software lo están haciendo muy bien. Así que ahora hay una entrada masiva
de capital global en el mundo de las empresas de riesgo. ¿Qué significa eso? Bien.

Bueno, significa que si cada capitalista de riesgo desde la etapa inicial hasta la etapa de
crecimiento tiene más dinero. Eso básicamente significa que hay mucha más competencia
entre estos inversores para invertir en las mejores empresas. Curiosamente, también
significa que es mucho menos probable que dos inversores o tres inversores quieran trabajar
juntos y participar en rondas juntos, especialmente en las primeras etapas porque tienen
más dinero para invertir. Si ves una gran empresa y tienes un gran fondo, ¿por qué no harías
toda la ronda? ¿Por qué lo compartirías? Entonces, como resultado, esto aumentó este
aumento del flujo de capital en la empresa, lo que está creando una mayor competencia y,
como resultado, está creando mayores valoraciones.

Ahora, desafortunadamente, los fundadores no sofisticados miran esas valoraciones y

piensan para sí mismos que significa algo que significa que esas empresas son buenas y
dejan de mirar lo que está impulsando las valoraciones ahora, para algunas empresas, estas
valoraciones son absolutamente creíbles. Han realizado un gran trabajo, sus ingresos están
creciendo, han recibido una mayor atención de otras empresas, no tanto. Así que este es útil
para las personas que quieren ser empleados y ejecutivos. Además de las personas que
quieren ser fundadores, tómese un segundo para mirar más allá de la valoración y descubrir
cuáles son las métricas centrales de ese negocio y cómo están mejorando esas métricas con
el tiempo la retención de ingresos. Al igual que mirar las métricas centrales, no asuma que la
valoración es un buen indicador de las métricas centrales que hacen que un negocio
funcione bien. A continuación, este es uno que siempre es frustrante para los fundadores.
Um, tendrá que despedir a algunos de sus clientes.

Ibas a adquirir algunos clientes que no son los adecuados. Y eso puede significar muchas
cosas diferentes. Estos pueden ser clientes que no tienen el problema que está resolviendo.
Estos son clientes que no tienen el presupuesto para gastar en resolver el problema. Estos
son clientes que intentan que usted resuelva un problema diferente. Clientes que no tienen
la autoridad para tomar una decisión de compra. Clientes que no entienden lo importante
que es para su empresa el problema que resuelves.

Entonces, en el proceso de venta de software, um etapa inicial, muchos fundadores adoptan

la idea de que deberían tratar de vender a cualquier cliente que conozcan. Esto es casi
exactamente lo contrario de lo que debería intentar hacer. La realidad es que deberías tratar
de encontrar el conjunto perfecto de clientes y yo solo estoy diseñando perfecto, muy
específicamente el conjunto de clientes que tienen el problema que estás tratando de
resolver y los está frustrando muchísimo. Las personas que están dispuestas a gastar dinero
para resolver el problema, las personas que pueden moverse rápidamente, las personas que
están dispuestas a respaldar su producto a cualquier otra persona dentro de su empresa que
necesite creer en el producto para realmente conseguir un trato. hecho. Um Las personas
que están dispuestas a usar software de etapa inicial, ¿verdad? Mucha gente no está
dispuesta a ser el primer o segundo cliente. Quieren , quieren llegar tarde. Son los
compradores de IBM, ¿verdad?

Entonces, honestamente, gran parte de su trabajo como fundador de ventas en etapa inicial
es filtrar, hablar con muchos clientes y tratar de encontrar a los clientes que están en esa
zona y luego crear un producto para ellos. Y lo que los fundadores de fr encuentran
frustrante es que, a menudo, esos grupos de primeros usuarios que pueden moverse
rápidamente pueden no representar todo el mercado, pero es con quién debe comenzar.
Entonces, el consejo que siempre damos a los fundadores de YC es comenzar con los clientes
fáciles, fáciles como los definí y estar bien, ignorando o diciendo no a los clientes más
difíciles. Um Una vez que consigues a los clientes fáciles a bordo, has aprendido mucho más
sobre el problema. Tendrá muchos más estudios de casos útiles. Hablará mucho mejor sobre
el producto que fabrica y será mucho más fácil de vender. Los clientes cada vez más duros.

Dicho de otra manera, cuantos más recursos tenga, más difíciles serán los clientes en los que
debe concentrarse. Cuanto más pueda pasar de filtrar a vender realmente, trate de
convencer. Pero en los primeros días, se trata de filtrar las ventas, se trata de encontrar a las
personas que no necesitan ser convencidas. Las personas que están emocionadas de recibir
su correo electrónico, las personas que han estado esperando recibir un correo electrónico
como el suyo. El filtrado es el nombre del juego cuando se trata de nuevas empresas de um
en etapa inicial. Próximo. Um Ha habido mucha popularidad en torno al escalado relámpago
y todos los fundadores que han estado trabajando en su empresa durante algún tiempo se
preguntan, ¿es hora de escalar?

¿Tenemos un producto apto para el mercado? ¿Es hora de plantear una gran ronda? ¿Es
hora de contratar? Um, lo que he llegado a aprender es que escalar demasiado tarde es
dañino, pero escalar demasiado pronto es fatal y debes tener mucho cuidado con la escala
de sangre a escala de bits porque generalmente es una decisión de una sola dirección. Si
estás en lo correcto. Excelente. Si te equivocas, estás muerto.

Entonces, ¿qué está pasando aquí? ¿Por qué las personas escalan cuando no deberían
hacerlo? Um, desearía poder responder esta pregunta con un 100% de precisión porque les
diré que este es el mayor asesino de las empresas de YC, básicamente recaudando dinero en
el Día de la demostración creyendo que tienen un producto adecuado para el mercado,
gastando demasiado dinero y demasiado tarde dándose cuenta de que no No tengo un
producto apto para el mercado, pero tengo gastos que son demasiado altos y quema muy
poco para solucionar realmente el problema. Entonces, ¿qué creo que está pasando aquí?
Creo que hay un par de cosas que están sucediendo aquí que están causando que estas
empresas se equivoquen. La primera es que tienen malas expectativas. Esperan que su
producto tenga éxito demasiado rápido.

Una de las mejores piezas de un dispositivo que obtuve como fundador en una etapa
temprana fue de un abogado que me dijo que su cliente promedio tardaba de 7 a 10 años en
salir. Y recuerdo haber pensado como un fundador de 23 años, de 7 a 10 años, ese es un
período de tiempo imposiblemente largo. Nunca he hecho nada durante ese período de
tiempo. Eso no puede ser cierto. Resultó que era exactamente cierto.

Comenzamos en TV en 2008 y se vendió como Twitch um en 2014. Entonces, si nuestras

expectativas habían estado demasiado lejos para las expectativas, oh, bueno, ha pasado un
año. Ciertamente debemos tener un producto con fines de lucro. Ahora, ahora es el
momento de escalar. Ahora es el momento de poner escala. hubiésemos muerto. Y creo que
eso es lo primero que arruinan los fundadores: la idea de que podría llevarle seis meses
encontrar el producto adecuado para el mercado y podría llevarle cuatro años encontrar el
producto adecuado para el mercado.

Si está trabajando en un producto en el que no quiere pasar tanto tiempo trabajando, si no

lo hace, no va a encontrar el mercado del producto rápidamente, ¿por qué no trabaja en un
problema que realmente ¿preocuparse? Entonces, la configuración de expectativas es la
número uno, la número dos es su grupo de pares. Esto ha sido muy difícil de aprender. Pero
de lo que me di cuenta es que la mayoría de las personas tienen grupos de pares que los
guían bien, así que cuando miras a tu grupo de pares en la universidad o en la escuela
secundaria, la mayoría de los fundadores de startups interactúan, se ubican entre un grupo
inteligente de personas e hicieron algo. como lo que hicieron, tomaron las pruebas
correctas, aplicaron a las escuelas correctas, y así sucesivamente. Mmm en la universidad.
Del mismo modo, también en el mundo laboral, la mayoría de las personas están tratando
de descubrir cómo salir adelante. Así que tratan de apegarse a los compañeros que parecen
saber lo que está pasando. Así que básicamente están muy motivados por sus compañeros.

El problema con el mundo de las startups es que las tasas de fracaso son mucho más altas
que en el mundo de la educación o en el mundo corporativo. Es mucho más probable que
tus compañeros mueran. Es mucho más probable que si simplemente hace lo que hacen las
personas que lo rodean, su empresa va a morir en este mundo donde el capital social es
mucho más barato que nunca. Los fundadores están contratando mucho más rápido y
comenzando a escalar sangre mucho más rápido que nunca cuando no tienen un producto
adecuado para el mercado. Y si todos a tu alrededor están haciendo eso, tus instintos
naturales, los instintos que te sirvieron tan bien en la escuela o tan bien, en el mundo
corporativo te fallarán. Aquí, literalmente están conduciendo sus nuevas empresas por un
precipicio. ¿Vas a seguirlos?

Así que tenga mucho, mucho cuidado con escalar demasiado pronto. Um, este es uno que es
mortal una y otra vez. DE ACUERDO. Esta es una nueva. Um, una de las cosas de las que me
he dado cuenta con los fundadores de YC es que, por un lado, confían en que están
resolviendo un problema importante y están construyendo algo que sus clientes quieren.
Por otro lado, casi todas las decisiones que toman se basan en un grado demasiado alto de
miedo.

Entonces, dicho de otra manera, saben que están probando su inicio en su inicio, están
tratando de hacer algo que es muy difícil de hacer, como imposible todavía, en lugar de
preguntarse qué sucederá si las cosas salen bien. Bien. Si creo que esta será una buena
decisión si mi empresa funciona, casi siempre se preguntan qué pasará si las cosas salen mal
y luego planifican para que las cosas salgan mal. Entonces, ¿dónde vemos esto más
específicamente? Dilución, la dilución es el primer lugar donde vemos esto. Más
específicamente, los fundadores deberían pensar que si su empresa va bien, sus primeras
rondas de financiación serán las más dilutivas.

Entonces, en ese mundo, debes preguntarte cuánto dinero debo recaudar. Ahora, si pienso
en mi empresa, ya sabes, si tengo, tengo miedo de que a mi empresa no le vaya bien, voy a
pensar para mí mismo, debería recaudar más dinero antes. Me dará más tiempo para
resolver las cosas. Y no hace falta decir que los inversores te lo dirán una y otra vez. Es como
si no pudieras recaudar una ronda semilla de un millón de dólares. Eso es una locura.

Si quieres obtener una serie a, debes recaudar $23 millones o más. Um Para mí eso no es
pensar en lo que pasaría si las cosas salieran bien. Para mí, esos argumentos de los
inversores son egoístas . Quieren poseer más de su empresa y, por lo tanto, intentarán
convencerlo de que tomar más dinero es mejor. Pero los mejores fundadores de YC cuando
regresan y nos dicen, ¿qué les hubiera gustado que les hubiésemos dicho durante YC una y
otra vez? Desearían que les hubiéramos dicho que recaudaran menos dinero. No se dieron
cuenta de que su startup funcionaría.

No se dieron cuenta de que su puesta en marcha comenzaría a generar ingresos. No se

dieron cuenta de que podían comenzar a financiar su empresa con esos ingresos y
sobrevendieron su empresa antes de tiempo. Ahora, el fundador promedio está
compitiendo con el tamaño de las rondas, ¿verdad? No compiten por la cantidad de ingresos
que generan. El fundador promedio muere, ¿verdad? Entonces, el cazador promedio está
compitiendo en torno a cuánto dinero recaudaron. Con qué tipo de valoración compiten los
fundadores inteligentes, con qué poca dilución toman en los primeros días para lograr los
objetivos.

Los fundadores inteligentes están apostando a que sus nuevas empresas funcionen y se dan
cuenta de que el capital será mucho más barato después del ajuste del mercado del
producto que el ajuste del mercado del producto de preparación. Vea el juego cuando esté
preparado para el mercado de productos: ¿qué tan poco puede gastar, qué parte de su
empresa puede poseer para llegar al mercado de productos? El segundo lugar donde vemos
este error una y otra vez es cuando las empresas hacen un modelo de cómo se gastará su
ronda posterior a la semilla , solo modelan los costos, nunca modelan los ingresos. Entonces
vuelven a nosotros y dicen, bueno, tenemos que recaudar más dinero porque queremos
contratar a estos tres ingenieros y tenemos que conseguir este diseñador y necesitamos esto
y va a costar todo este dinero y siempre volvemos y decimos, está bien, bueno, durante todo
este tiempo que estás gastando este dinero, ya sabes, estás gastando tu asiento, ¿vas a
ganar dinero? ¿ Vas a generar algún ingreso? ¿ Ha modelado cuántos ingresos va a generar?
¿Ha pensado si debe continuar contratando personas si no está generando ningún ingreso?
Entonces, no está generando ingresos, ¿no significa eso que tal vez no está creando algo que
los clientes quieren?

Y si ese es el caso, la contratación es su principal prioridad, por lo que los mejores

fundadores dedican tiempo a pensar qué sucederá si las cosas salen bien. Se preguntan,
¿estoy en un negocio extremadamente intensivo en capital o no lo estoy si son un negocio
intensivo en capital? Uh Se dan cuenta de que probablemente tengan que recibir un
pequeño golpe en la dilución si no lo están, no persiguen a sus compañeros. No les importa
una mierda si sus pares están recaudando más dinero o no, compiten por la cantidad de
dilución que pueden tomar antes de que el producto encaje en el mercado. Um Estos
fundadores son muy formidables. Es muy formidable interactuar con el fundador que está
pensando, ¿y si las cosas van bien?

Y ya sabes, seamos claros, no pensamiento mágico, no falsos trabajos de Steve, pero mucho
pensamiento. ¿Qué pasa si podemos hacer que estos clientes paguen? ¿Qué pasa si en
realidad están pagando una tasa de mercado? ¿Qué pasa si podemos reinvertir esos ingresos
en crecimiento? Um Los fundadores que piensan de esa manera son extremadamente
formidables um contraintuitivamente um inversionistas.

Um, a ambos les gustan esos fundadores porque son formidables y no les gustan esos
fundadores porque a menudo no pueden obtener una asignación tan grande en sus rondas,
quieren o no pueden obtener tanta propiedad o hay demasiada competencia para sus
rondas. . Um, como fundador, debe comprender que, como en muchas situaciones, usted y
su inversionista tienen motivaciones diferentes y su inversionista no está motivado para
preservar su dilución, um, para tener una dilución baja para que usted tenga una dilución
baja. Um Tienes que estar motivado para eso. DE ACUERDO. Um A continuación, se habla
mucho sobre la salud mental y el equilibrio entre la vida laboral y personal en el mundo de
las empresas emergentes. Y entre los fundadores, quiero ser honesto contigo, um, no hay
equilibrio entre la vida laboral y personal.

Um, tu equilibrio implica cierto nivel de igualdad y te garantizo, y cierto nivel de estabilidad y
te garantizo que tu startup te pedirá más, entonces planearás, será más difícil de lo que
planeas, te dolerá más que a ti plan. Um Eso no suena como equilibrio para mí. Um Como
resultado, es extremadamente estresante para tu salud mental y fallar en algo durante dos
años, lo cual es extremadamente común en el mundo de las empresas emergentes, es algo
que es extremadamente poco común en el mundo normal. Es algo que la mayoría de los
fundadores nunca han experimentado antes. Por lo tanto, debe pensar cuál será su plan
para mantener su salud mental desde el principio. Tienes que averiguar cómo vas a cuidar
de ti mismo porque nadie más lo hará.

No es responsabilidad de nadie más cuidar tu salud mental. Ese es tu juego. Y usted tiene
una carga aún mayor porque no solo es su responsabilidad cuidar su salud mental, sino que
también es su responsabilidad ser un ejemplo para sus cofundadores y sus empleados.
Entonces, si lidia con el estrés bebiendo, beber se convertirá en parte de la cultura de su
empresa y se lo transmitirá a sus cofundadores y empleados. Si lidias con el estrés haciendo
ejercicio, entonces la salud se convertirá en parte de la cultura de tu empresa.

Y transmitirá ese hábito a sus cofundadores y empleados. Por lo tanto, los métodos que
utilice para cuidar su salud mental son su responsabilidad y su carga, ya que los compartirá
en gran medida con las personas que lo rodean. Te tomas esto en serio desde el principio
porque el juego de inicio es extremadamente largo y duele mucho más de lo que la mayoría
de los fundadores se dan cuenta. Muy bien, aquí está mi última. Y, um, este es el, el, el
segundo que se me ha ocurrido mucho más últimamente.

Um, la disciplina supera a la inteligencia la mayor parte del tiempo, la mayoría de las nuevas
empresas saben lo que tienen que hacer y las mejores simplemente lo hacen. Creo que se
habla demasiado en Silicon Valley y el tipo de ecosistema de Silicon Valley que ahora es
global sobre el intelecto sobre a qué escuela fuiste, qué tan inteligente eres, ni siquiera a
qué escuela fuiste, como qué tan inteligente eres. Y casi no se habla de disciplina y veo a los
fundadores casi aceptando esto al tratar de comunicar cuán bien leídos son o a qué escuelas
fueron y les gustan todas estas otras cosas para tratar de señalar la inteligencia porque la
forma en que, um, Silicon Valley muestra de sus personas más exitosas es llamándolos los
más inteligentes, cierto, Elon Musk es el más inteligente o Mark Zuckerberg es el más
inteligente. Um, en realidad creo que esta es otra caracterización errónea extremadamente
grave de lo que está pasando. Casi todos los que están viendo esta charla en este momento
y los que la verán en el futuro habrán recibido casi todos los consejos que les he dado.

Deberían tomarse un segundo ahora mismo para preguntarse cuál de estos consejos no
están siguiendo y por qué. Um, una de las cosas que hice, um, al comienzo de COVID fue
comenzar a preguntarme por qué no tengo una mejor disciplina en mi vida. Um, estaba
trabajando extremadamente duro y realmente no estaba disfrutando mi vida diaria y me
preguntaba por qué no. Y yo, me encontré con esta idea de que, como, no estaba siendo
disciplinado, sabía lo que tenía que hacer, pero no lo estaba haciendo. Leí este libro llamado
Atomic Habits. Y toda la tesis de este libro es que se pueden establecer muy, muy, muy
contrabandos y se puede adquirir el hábito de realizar estos contrabandos. A eso lo llamo
disciplina.

Y esos pequeños objetivos pueden acumularse como interés con el tiempo para hacer
cambios masivos en su vida. Entonces, una de las cosas centrales que se describió en ese
libro que me encantó fue la idea de que las tareas difíciles son difíciles para todos. Todo el
mundo encuentra las cosas difíciles, las cosas que están en tu lista de tutu que te están
dando dolor de estómago. Cada uno de tus compañeros, todos los demás que son mejores
que tú en los negocios y todas esas cosas, las encontrarán muy efectivas. Las personas
descubren cómo volverse buenos haciendo cosas difíciles, de manera efectiva. La gente
descubre cómo ser bueno haciendo cosas difíciles que superan a la inteligencia casi siempre.
Entonces, mi tesis central aquí es que los consejos no son lo que está matando a las nuevas
empresas.

Um, lo que realmente está matando a las empresas emergentes es cuando saben lo que
deben hacer, cuando saben que están gastando demasiado dinero en empleados, cuando
saben que no están hablando lo suficiente con sus clientes, cuando saben que deberían
cobrar más, cuando saben que deberían estar, eh, haciendo las cosas difíciles en su lista de
tareas pendientes. No tienen las herramientas para descubrir cómo llegar a hacer cosas
difíciles. Creo que ese es el último tipo de consejo central. Y quiero dejar a todos con cuatro
preguntas. Si puede desarrollar un conjunto de herramientas sobre cómo llegar a hacer
cosas difíciles, tiene una gran ventaja sobre todos los demás en nuestro ecosistema,
¿verdad?

Siempre me gusta pensar en mi lista de tareas como una especie de conjunto de tareas y
asigno una calificación de dolor de estómago a cada tarea, cuál de estas tareas hace que me
duela más el estómago, eso tiende a significar que son más difíciles o más estresantes. .
Tengo que asegurarme de hacerlos correctamente. da da da da da _ Y en mi experiencia,
esas tareas de dolor de estómago, tareas, ahí es donde está el poder. La mayoría de los
fundadores ignoran esas tareas de dolor de estómago todos los días.

La mayoría de los fundadores están respondiendo a una especie de sentimiento natural

normal de huir de lo que duele. Los mejores fundadores corren hacia las tareas del dolor de
estómago. Los mejores fundadores, esas son las cosas que hacen al comienzo de cada
mañana. Descubren cómo mejorar en hacer cosas difíciles y hombre, tienes una gran ventaja
si logras esto. Está bien. Así que he estado hablando con todos durante casi 40 minutos. Me
quedan unos 10 minutos para preguntas. Muchas gracias por escucharme.

Comenzaré a responder preguntas de las preguntas y respuestas de Zoom. Así que

comencemos aquí. Um ¿Qué consejo le daría a las personas de color que están tratando de
generar rondas de semillas o hacer redes profesionales? Um, el mejor consejo que daría es
un consejo que les daría a todos. Um Así es como pienso en el juego que estamos jugando
aquí. Puede tratar de ganar a través de las relaciones o tratar de ganar a través de los
resultados.

Una de las cosas de las que muchos fundadores no se dan cuenta es que si pueden hacer
algo para que sus primeros 10 clientes obtengan la primera versión de su producto, la
cantidad de apalancamiento que tienen para recaudar dinero. es significativamente mayor.
Existe una especie de idea falsa, falsa, en el mundo de que el primer paso para crear una
startup es tener una idea. Y el segundo paso es construir un mazo. Y el tercer paso es
recaudar dinero. Y no solo esa idea es incorrecta, sino que limita a las personas que no
tienen tíos ricos o 10 amigos que trabajan en Google, que pueden invertir en su empresa o
padres ricos. Realmente, esa idea frena a muchas personas económicamente desfavorecidas
a nivel mundial.

Mientras que lo que es tan interesante sobre el software es que, por primera vez, es
ridículamente barato crear un negocio por primera vez. No tienes que poner ningún ladrillo.
No tienes que construir nada físico. No tienes que ir a excavar la ladera de una montaña
como si realmente pudieras construir y lanzar un producto y generar ingresos con una
computadora. El costo de crear un negocio es tan bajo que necesitamos cambiar la idea de la
gente en torno al cambio.

Tipo de modelo mental de la gente que la recaudación de fondos es esencial. No es

especialmente temprano, especialmente si eres técnico o si eres un cofundador técnico.
Entonces, para mí, la pregunta que te hago es si estás tratando de llegar a la meta y tener un
negocio exitoso, en lugar de pensar que el primer paso es establecer contactos o tratar de
reunirte con inversionistas ángeles y recaudar dinero, pensaría el primer paso es poner la
versión más básica de su producto en manos de los clientes y hacer que paguen. Si cruza ese
paso, se verá mejor que el 90% de los fundadores que están buscando inversiones en este
momento, se verá mejor que el 90% de ellos. Um Ese es mi mejor consejo allí. Um La
siguiente pregunta, ¿cuánto tiempo debería ser?
Um, ¿cuánto tiempo se debe lanzar para comenzar desde que tienes la idea? Realmente no,
um, realmente no sé, eso es como una métrica que me importa mucho. Entonces, desde que
se me ocurrió la idea hasta el lanzamiento de la empresa, cuánto tiempo es eso, realmente
no sé si eso es algo que nos importa. Um, creo que al leer la solicitud de AYC, lo que
realmente nos importa es desde el momento en que decidió comenzar a trabajar en su
empresa hasta hoy, ¿estamos impresionados con lo que ha logrado? Eso es lo que realmente
nos importa. ¿Estamos impresionados con lo que ha logrado durante ese período de
tiempo? Y creo que muchos fundadores, um, desafortunadamente, pasan ese período de
tiempo haciendo cosas que, um, son una pérdida de tiempo, como no construir su producto
o no conseguir el primer cliente.

Y entonces, um, eso es en lo que me enfocaría aquí. No, ¿cuándo se te ocurrió la idea? Um, a
continuación, cuando contrata a un ejecutivo de nivel VP, ¿cuánto tiempo se tarda en
comprender si es o no una buena opción para la empresa? Bueno, responderé esto de
manera más general, creo que en la mayoría de las organizaciones, desde el inicio hasta las
organizaciones de 102 105 100 personas, debería ser obvio dentro de los 90 días, ya sea que
algún empleado se esté volviendo esencial para la empresa. Entonces, lo que a menudo le
digo a la gente cuando contrata es que ponga una invitación en el calendario, 90 días antes
del primer día de los empleados y pregúntese si renunciaron hoy, si le dijeron que tenían
que irse hoy. ¿Cómo te sentirías? ¿Te sentirías aliviado?

¿Indiferente o, um, roto, horriblemente, triste si te sintieras aliviado o indiferente? Esa es

una muy mala señal. Básicamente, eso significa que tal vez no tengas una buena
contratación y deberías empezar a pensar de esa manera. Um, si sientes, si crees que te
sentirías terriblemente roto y triste, Bam, estoy seguro de que tienes una gran contratación.
Así es como me gusta pensar sobre esto. Um ¿Hay un conjunto de lecturas obligatorias o
muy recomendadas que recomiendes para los emprendedores?

Um, creo que lo que, lo que es, um, he predeterminado es leer um mucho más contenido en
línea que libros. Creo que se necesita mucho tiempo para crear un libro. Y como resultado,
tiendes a obtener mucho más contenido interesante en las publicaciones de blog. Uh en Y C.
Una de las cosas que hemos tratado de hacer para que sea fácil para los fundadores en
etapa inicial, las personas que piensan en ser fundadores, es que creamos este producto
llamado YC Startup Library. Y en esa biblioteca, tiene todas las publicaciones de blog de las
personas que respetamos sobre todos los temas relacionados con las nuevas empresas. Y ahí
es donde enviaría a la gente primero y, um, lee, lee, lee, hay mucho contenido excelente allí.

¿Cuál es la mejor manera en que un cofundador no técnico puede contribuir mientras la

gente de tecnología codifica? Um, hay tantos trabajos en la puesta en marcha que van desde
asegurarse de que las personas estén bien alimentadas y en un ambiente agradable hasta
hablar con los clientes y descubrir qué quieren interactuar con la prensa para planificar el
producto, para mirar análisis. Hay tanto trabajo que se puede hacer dentro de una startup.
Entonces, lo que haría es básicamente mirar a mi alrededor y descubrir dónde somos
débiles. ¿Estamos hablando con suficientes clientes? ¿Si no? Excelente. Voy a estar haciendo
ventas. ¿Estamos haciendo suficiente servicio al cliente?

Está bien, genial. Estaré haciendo servicio al cliente. Um, ¿vamos a donde están nuestros
clientes y, ya sabes, hacemos que sea más obvio que existimos? Está bien, voy a hacer eso.
Voy a hacer relaciones públicas Voy a hacer divulgación, todo está sobre la mesa.

Y si te encuentras dando vueltas a tus pulgares, eso solo significa que no estás pensando lo
suficiente acerca de cómo puedes ayudar a tu empresa. Um, ¿qué tan críticos son los
ingresos cuando intenta aumentar la inversión en comparación con los clientes o el uso?
Esto depende mucho del tipo de negocio que tengas. Um, generalmente cuando piensas en
tipos de modelos de negocios, tienden a ser copiados y no innovados. Y si tuviéramos que
dividir el mundo de manera muy simple en dos tipos de modelos comerciales, básicamente
diríamos que hay modelos comerciales basados en publicidad y modelos comerciales no
basados en publicidad . Estamos haciendo el mundo muy simple.

Los modelos comerciales basados en la publicidad suelen depender al 100 % de la audiencia

que tengas. Entonces, las empresas que planean recaudar dinero, um, planean monetizar
con publicidad, tienden a esperar para monetizar a todos los demás, en su mayor parte
tienden a intentar monetizar temprano, tienden a intentar cobrar a otros clientes lo antes
posible. Um, está el tipo de tercera categoría que es como la categoría de tecnología dura y
bio, y así sucesivamente, donde lleva años o una década incluso llevar un producto al
mercado. Voy a dejar esa categoría a un lado. Pero si estás en el negocio de la publicidad,
tiende a ser sobre el uso. Si está en cualquier otro tipo de negocio, tiende a estar
relacionado con el dinero que está ganando.

Debe comprender que el dinero es la forma en que su cliente le comunica que ama su
producto, la mejor forma de comunicar que le está agregando valor. Está bien. ¿Qué sigue
aquí? ¿Preferiría lanzar un MVP lo más rápido posible o lanzar una versión mejorada del
producto? Bueno, deberías mirar hacia atrás en mi presentación donde dije lanzar ahora y es
bastante obvio que lanzar ahora es mejor. Um Así que sigue, históricamente en desventaja.

Sí. Así que creo que una de las cosas en las que he estado tratando de pensar mucho es
cómo hacer que el mundo de la tecnología sea más accesible para personas de diferentes
tipos de antecedentes. Y si piensas en la forma tradicional de recaudar dinero en el mundo
tecnológico versus YC, comenzarás a ver cómo, ya sabes, el fundador de yC, Paul Graham,
estaba pensando en el mismo problema y sabes, cuando comenzamos, él se hizo algunas
preguntas. Uno, um, ¿por qué son las personas que están construyendo productos? ¿No son
las personas que reciben financiación? ¿Por qué es más fácil obtener financiación si tiene un
MBA que si tiene un título en ingeniería de software cuando las empresas están creando
software?

Dos, ¿por qué tienes que hacer networking para conocer a un inversionista potencial? Um
Eso parece raro. Y cuando piensas en cómo se diseñó YC, um, está diseñado con esas ideas
en el corazón. Entonces, uno, no es necesario tener un MBA ni nada parecido. No tienes que
saber cómo hacer una presentación. Tenemos una aplicación dos, no se conecta en red para
recaudar dinero de nosotros, literalmente completa la aplicación.

Entonces, creo que una de las cosas en las que pensamos mucho es ¿cuáles son las barreras
de información o redes para iniciar nuevas empresas y cómo las vencemos? Una de las
razones por las que tenemos la biblioteca de empresas emergentes, por las que tenemos la
escuela de empresas emergentes, que es un M 00 C gratuito en línea, es para que podamos
publicar la mayor cantidad de información posible sobre cómo hacer empresas emergentes
en el mundo. Por lo tanto, nunca es una desventaja que no tenga la información que
necesita. Entonces, en mi opinión, lo que YC está tratando de hacer todos los días es nivelar
este campo de juego. Pero absolutamente queremos asegurarnos de que estamos siendo
honestos sobre lo difícil que es esto y esta es un área en la que creo que nunca se puede
decir lo suficiente. Um Este juego de inicio es extremadamente difícil. Es extremadamente
exitoso , um estresante y casi todos pierden.

Entonces, una cosa que me negué a hacer es ocultar esas realidades de los fundadores
porque creo que eso les está haciendo un flaco favor. Entonces, ¿cómo hacemos que este
mundo sea accesible para personas de todos los orígenes mientras somos honestos con ellos
sobre lo difícil que es? Ese es el objetivo principal. Está bien, con eso. Creo que estoy a
tiempo. Muchas gracias por estas excelentes preguntas y, um, buena suerte en todas sus
actividades de inicio.

Muchas gracias, Miguel, a todos. Tenemos más sesiones hoy y nos vemos allí. Muchas
gracias.

Título: Las 5 cosas que matan a las startups después de sus

rondas semilla con Michael Seibel, CEO de Y Combinator
Mi objetivo con esta charla es bastante simple. Um Y por qué vemos que vemos muchas
empresas que recaudan dinero en el Demo Day como se puede imaginar. Um Pero aún así la
gran mayoría de ellos uh mueren y um alrededor del 70% de ellos no continúan para
encontrar ninguna forma de ajuste de mercado de productos. Um Hemos pensado mucho
acerca de por qué es esto y cómo podemos ayudar a cambiarlo. Entonces, una de las cosas
que tratamos de hacer en YC es insinuar algunas de las razones por las que, incluso después
de recaudar ese primer millón o dos millones, las empresas mueren.

Y quería repasar en los próximos 50 minutos, algunas de las tendencias que vemos son las
más comunes. Así que con eso, vamos a pasar a la primera. Um, me gusta llamar a este
mercado de productos falsos apto. Um, es extremadamente común que las empresas digan
que tienen productos aptos para el mercado cuando no es así y no tienen nada parecido. Y
diría que esta es una de las formas más comunes de muerte o, digamos, uno de los síntomas
comunes más comunes de muerte inminente. Um para empresas post seed um. Así que
hablemos de las causas .

¿Por qué los fundadores creen que sus productos encajan en el mercado cuando no es así?
Número uno, recaudan dinero de personas impresionantes. Creen que gente impresionante,
fondos de semillas famosos, ángeles famosos, tal vez una serie de fondos. Creen que estas
personas son excelentes para elegir empresas. Y si estas personas eligieron su empresa, eso
significa que deben tener un producto apto para el mercado, deben estar en lo cierto, deben
estar construyendo la solución correcta para el problema que están tratando de resolver.
Um extremadamente común, extremadamente común.

Número dos, um, planteando una serie de productos preparados para el mercado. Uh Hoy
en día, um, hay un número significativo de empresas que pueden recaudar de 5 a $10
millones cuando en realidad aún no tienen algo que a la gente le encante. Y lo que es
interesante es que cuando eso sucede la mayoría de las veces, en lugar de seguir
centrándose en los usuarios y el producto, el fundador se centrará en la creación de la
empresa, lo que suele ser un no, ningún número tres, algo que llamamos pensamiento
mágico. Por lo tanto, ignorar los hechos obvios frente a usted que le darían la evidencia de
que no tiene un producto apto para el mercado, um o ni siquiera medirlos. Entonces, por
ejemplo, no comprender su abandono, no comprender su período de recuperación cuando
adquiere un cliente.

Um, si no conoce estos números o no los mira, es muy fácil convencerse de que tiene un
producto apto para el mercado cuando no es así. Um Y luego el, el, el, el último es, es la falta
de talento técnico fuerte. Muchas veces las personas pueden convencerse a sí mismas de
que el mercado de productos se ajusta simplemente porque no quieren adoptar la idea de
que podrían necesitar una mejor ingeniería, que podrían necesitar mejorar su producto,
mejorar su producto es demasiado difícil. Así que es más fácil simplemente creer que su
producto es bueno. Y, ya sabes, antes de ir más lejos, cuando hablamos de la adecuación al
mercado del producto, creo que, lamentablemente, lo que podrías pensar que significa es
diferente de lo que realmente significa.

Creo que el concepto erróneo más común es que el producto encaja en el mercado significa
conceptualmente que hemos construido el producto que nuestros usuarios quieren. Um, en
realidad, es mucho más refleja um números. Um ¿Y qué producto, si normalmente parece
que su producto se está rompiendo con un uso rentable? Así que analicemos esto. Su
producto se está rompiendo. La gente está empezando a venir y usar su producto y el boca a
boca se está extendiendo o sus canales de publicidad están funcionando y a los usuarios les
encanta.

Entonces están reteniendo y, como resultado, partes de su producto que realmente no

construyeron, la escala comienza a dejar de funcionar. A veces, esos son componentes de
software, a veces son componentes operativos y humanos. Um Pero algo es como empezar a
romperse porque no lo construiste a escala. Esa es la primera parte, la segunda parte es el
uso rentable. Esos usuarios son en realidad el tipo de usuarios que desea y son el tipo de
economía que desea.

Por lo tanto, no está pagando $ 1000 por un usuario que solo le dará $ 100 o no tiene un
período de recuperación de tres años ni nada de eso. Um Y entonces tenemos que
asegurarnos de que tenemos ambos componentes para que el producto encaje realmente
en el mercado. Entonces, ¿cuáles son algunos de los signos que tienes? ¿Se ha convencido a
sí mismo de que tiene un producto falso en forma en el mercado? Um, muchas
contrataciones, muchas contrataciones.

Um, por lo general, vemos fundadores que creen que su producto encaja en el mercado
mágicamente, su equipo pasa de 4 a 12 antes de darse cuenta. Um número dos más gente
de negocios que ingenieros, um ya sabes, una gran señal es, oh, es hora de escalar un equipo
de ventas. Ya sabes, los números no se mueven. Así que vamos a escalar el equipo de
ventas. Um Número tres, sin métricas, tableros, nadie está mirando números, todos están
haciendo cosas por tacto y por suposición número cuatro, demasiadas cosas buenas.

Um, esto es más difícil en la época de COVID, pero fueron buenas oficinas, buenos viajes,
buenas cenas. De repente empiezas a gastar dinero en cosas bonitas. El número cinco son
gráficos planos. Eso es bastante simple. Um Sabes, al número seis le faltan tus estimaciones,
pero viene por razones por las que eso está bien. Oye, pensamos que haríamos esto en Q
uno. Pensamos que haríamos esto en julio. No lo golpeamos, pero todavía está bien.

Y luego, el último, um, que es muy popular, está cambiando su KPI S. Oye, solíamos medir,
um, solíamos medir los ingresos mensuales, pero ese número es plano. Así que ahora
medimos el uso mensual. Um, si te encuentras cambiando tus KPIS, normalmente tienes que
preguntarte qué está pasando aquí. ¿Por qué, por qué nos equivocamos en nuestro KPI al
principio o eso significa que en realidad no estamos progresando en nuestro negocio, en las
medidas preventivas? Entonces, una vez que haya diagnosticado el problema del ajuste del
mercado de productos falsos, ¿cómo lo soluciona?

Uno elige un KPI honesto y se apega a él casi siempre, especialmente para, ya sabes, una
empresa casi siempre que los ingresos de KPIS um y los ingresos, por supuesto, tienen dos
componentes, los ingresos de los nuevos usuarios y los ingresos de los usuarios retenidos.
Um La próxima medida preventiva es realizar un seguimiento de su retención con cuidado. Si
su producto es muy bueno, es inaceptable que sus usuarios se agiten. Um Número tres es
hacer lo que llamamos limitar su quemadura. Si está preparado para el mercado de
productos, debe determinar la cantidad de dinero que está dispuesto a gastar en
quemaduras. Um Discúlpeme todos los meses y manténgalo.

Y básicamente deberías decir que hasta que no tengamos un ajuste de mercado de

productos, no vamos a quemar más de esta cantidad de dinero por mes. Entonces, si
queremos gastar más de esta cantidad de dinero por mes, tenemos que gastar nuestros
ingresos en lugar de gastar el dinero que recaudamos. Um, esa es una excelente manera de
evitar ir a un mercado de productos falso o una construcción de empresa falsa. Um El
siguiente es algo sutil. Considere recaudar menos dinero en su ronda semilla también lo
ayuda porque obtiene menos dilución. Um, si tienes menos dinero, es mucho más difícil
hacer un pensamiento mágico y gastar agresivamente.

Um Tienes que ser mucho más cuidadoso con tus métricas y tus números y puede evitar la
magia. El problema del ajuste del mercado de bolsillo falso. Lo siguiente es comenzar con
cofundadores técnicos fuertes, cuanto más fuertes sean sus cofundadores técnicos al
principio, menos ingenieros tendrá que contratar. Um, el nexo tiene un papel esencial de
tres meses en la contratación. Entonces, si la persona que contratas dentro de tres meses,
solo pones eso, pon un evento en tu calendario dentro de tres meses.

Si no los encuentra esenciales por esencialmente, quiero decir, si le dijeron que renunciarían
ese día, ni siquiera querría abrir su correo electrónico o ir a trabajar. Estarías tan angustiado.
Si sus primeros empleados no le dan esa sensación, probablemente debería dejarlos ir. Um
El siguiente es obligar a los empleados que generan ingresos a pagar por sí mismos. Si está
contratando a un vendedor temprano, es inaceptable que no se pague por sí mismo.

Y finalmente, para romper esta idea de que estas personas impresionantes de las que
recaudas dinero significan que tu empresa es buena. Conozca todas las malas inversiones
que han hecho sus inversores, inversionistas, conozca cuántas de sus inversiones no
terminaron funcionando. Entonces entiendes que tal vez tu destino sería similar. Muy bien,
el próximo, um, el próximo gran problema que veo es convertir a su inversor en su jefe y
hacer lo que le dicen que haga. Um Esta es una manera muy, muy fácil de morir.

Um Las causas, me siento como si fuera un médico, um primero causa miedo y dudas . Todo
fundador tiene miedo y duda de sí mismo . Um Es sólo parte del juego. Um, si puedes
procesar ese miedo y la duda y continuar ejecutando, estás en una buena posición. Si usa
ese miedo y duda de sí mismo para buscar a alguien que le diga qué hacer, por lo general se
encuentra en una posición en la que perjudica a su empresa. Um El siguiente es la falsa
suposición de que hay caminos 100% repetibles hacia la victoria. Mis inversores lo han hecho
antes.

Si sigo lo que ellos hacen, yo también puedo hacerlo. Um, esto es honestamente un
sentimiento muy justo porque en la mayoría de las carreras, es verdad. Si tienes un mentor
que es un gran abogado, haces lo que él trata de hacer, probablemente puedas ingresar a
una buena facultad de derecho y puedes ingresar a una buena firma. Um Dito para médicos,
uh Dito para banqueros. Desafortunadamente, en nuestro juego aquí, es muy, muy difícil
repetir el éxito que alguien más ha tenido. El entorno empresarial simplemente cambia.
Algunas de las reglas son aplicables, otras no, por lo que es muy difícil repetirlas. Luego, el
último, es la falta de hablar con los clientes.

Um Lo que veo que sucede mucho es cuando dejas de hablar con los clientes, dejas de
obtener información sobre lo que está mal y lo que está bien sobre tu producto. Y luego, en
el proceso de buscar esos conocimientos, puede dirigirse a sus inversores, quienes
ciertamente no hablarán con sus clientes más de lo que debería. DE ACUERDO. Entonces
esas son las causas, las señales de que esto está sucediendo. Um Se siente presionado para
gastar más dinero del que desea. Estás contratando más rápido de lo que pensabas que
deberías o para lo que creaste un plan. Um Un gran truco aquí es como si hubieras decidido
contratar a un producto de preparación de reclutadores apto para el mercado. Esa es una
gran señal aquí.

Um Estás quemando más dinero cada mes, pero tu KPI principal no está aumentando. Um Te
has encerrado con un inversionista y cerrado la comunicación con otros y la creencia de que
si sigues el plan que el inversionista te ha dado, te respaldarán incluso si no alcanzas tus
números. Esas son las señales que le has hecho al inversionista, tu jefe sigue hablando de
medidas preventivas con tus clientes. Cuanto más interactúes con tus clientes, cuanto más
los incorpores, cuanto más hables con ellos, más conocimientos tendrás, más conocimientos
tendrás que te permitirán descubrir lo que se necesita construir. Así no tendrás que buscar
expertos externos para que te digan qué construir. Um, el número dos tiene un KPI real,
tiene métricas reales. Um, debe tener números que le den confianza en lo que está haciendo
para no buscar expertos.

Um Número tres, retención de pistas. Número cuatro, mantén una quema baja. Um Usted
no quiere depender de sus inversionistas para que le den más dinero, prepare el mercado de
productos para mantener un consumo bajo. Um El siguiente es hacer una puesta en marcha
en un espacio. Tiene algunas ideas orgánicas en las que tiene opiniones sólidas para que
pueda confiar en esas opiniones. Y el último y el más importante es saber que usted es quien
le da a los inversores el poder sobre su negocio.

Si estás haciendo lo que tus inversores te dijeron que hicieras, literalmente les estás dando
poder sobre ti. Um, todo lo que pueden hacer es usar palabras y, por lo tanto, si no desea
que sus inversores tengan poder, no se lo da. No van a venir a golpearte, no van a, ya sabes,
secuestrar a tu familia y nada de eso. Muy bien, siguiente tema. Número tres, lo más
importante que causó la muerte de las compañías marítimas es el conflicto entre
cofundadores.

Um, hay una frase que, um, creo que es realmente valiosa llamada deuda de relación. Así
que es este concepto de cuánta mierda existe entre tú y tus cofundadores lo que no has
aclarado. Y cuanto más y más deuda de relación obtenga, como deuda técnica, más y más
difícil será ejecutarla. Y luego, en algún momento, al igual que su producto se va a caer . Si
tiene demasiada deuda técnica, su relación con el cofundador se desmorona.

Si tiene demasiada deuda de relación, ¿cuáles son las causas? Um primero, una relación
anterior débil. Si apenas conocías a tu cofundador antes de iniciar tu negocio, es mucho más
fácil que esto te mate. Número dos, sin funciones y responsabilidades claras. No es
claramente el trabajo de alguien hacer esto y el trabajo de alguien hacer aquello. Uh
Número tres es la falta de confianza. No siento que confíes en que tu cofundador haga lo
que se supone que debe hacer. Y luego el número cuatro son las expectativas poco realistas.
Casi siempre.

Esto viene con la recaudación de fondos. Casi siempre se lleva la sintonía de esta empresa
que apesta. Recaudó $ 10 millones en techcrunch . Lo acabamos de leer en techcrunch hoy.
Recaudaron $10 millones de este fondo. ¿Por qué no podemos recaudar $10 millones?

Y, desafortunadamente, debido a que la prensa cubre la recaudación de fondos con tanta

frecuencia, es muy fácil comenzar a tener expectativas poco realistas sobre dónde se
encuentra en comparación con cuánto debería recaudar. Además, nunca se sabe la historia
de fondo sobre por qué ocurrió esa recaudación de fondos. Entonces, signos de conflicto
entre cofundadores y demasiada relación, deuda, muchas peleas o ninguna conversación.
Esos son los dos lados muy típicos y las medidas preventivas. Um One es um lo que
llamamos conversación de nivel tres.

Esto es tener una conversación difícil con tu cofundador sobre cómo te sientes en un espacio
seguro, no mientras algo se está rompiendo o mientras hay algún otro drama. Pero en un
lugar seguro, reserva un tiempo en el que realmente puedas hablar sobre cómo te sientes,
hablar sobre cómo se cumplen o no las expectativas, dividir responsabilidades y roles y
básicamente pagar la deuda de la relación, decir las cosas amablemente que son amables.
de burbujear por dentro y asegurarse de que la comunicación está sucediendo. Y luego, el
número dos es una conversación explícita sobre roles y responsabilidades. Um, voy a hacer
productos, voy a recaudar fondos, voy a manejar el servicio al cliente. Voy a manejar la
aplicación móvil. Vas a manejar la base de datos, como funciones y responsabilidades
explícitas.

Para que las personas sepan que lo que se supone que deben hacer es confiar en las
personas para ejecutar en su área. Está bien. Número cuatro, la cuarta cosa más grande que
está matando gente por ahí. Um Esto es interesante. Um Este es uno que llamamos, ¿estás
siendo ordinario o estás siendo extraordinario? ¿Estás copiando a las personas que te
rodean, pero esperando un éxito masivo?

Um, resulta que en tu vida normal, si eres una persona inteligente y te colocas en un grupo
de personas inteligentes, personas inteligentes motivadas y estás en el medio del grupo.
Um, en la vida normal, probablemente estés en el percentil 95, probablemente te irá bien.
Probablemente obtendrá un buen abogado, un buen médico, un buen banquero, un buen
empleado en una empresa de tecnología probablemente le irá bien. El problema es que la
tasa de fracaso en las empresas emergentes es tan alta que ser promedio entre las personas
inteligentes no es suficiente. Tienes que ser extraordinario.

Tienes que ser muchas desviaciones estándar mejor que las otras personas que están
haciendo nuevas empresas a tu alrededor. Entonces, ¿cómo lo alcanzas? Um Primero, claro,
entiendes que las personas que te rodean son el piso y no el techo, ¿verdad? Entonces, ya
sabes, como causa necesitas entender que ese es el caso. Um Y luego, ya sabes, la segunda
causa de que las personas hagan esto es no creer que pueden ser mejores que las personas
que los rodean, no tener la confianza de que pueden ser mejores que las personas que los
rodean. Um Las señales de que estás buscando lo ordinario versus lo extraordinario.

Um Y comenzarás a notar muchos de estos signos um y, y las medidas preventivas son algo
similares, sin objetivos numéricos, midiendo el éxito de alguna otra manera, ya sabes, siendo
invitado a conferencias de prensa de ese tipo pero no Numericals . Número dos, ignorar los
signos evidentes de falta de progreso. No creces mes a mes, tus batidos son demasiado
altos. Número tres, una buena señal de que estás feliz de estar vivo. Estás feliz de ser una
empresa que tiene algo de dinero en el banco.

Número cuatro, ha dejado de aprender, ya no está aprendiendo nuevos conocimientos

sobre lo que necesitan sus clientes o sobre cómo debería funcionar su producto. Y luego nu-
uh número cinco es culpar a factores externos oa la falta de suerte por la falta de éxito. Oh,
nuestro momento fue incorrecto. Oh, tuvieron suerte. Lo plantearon de este inversionista y
no culpamos a factores externos por su falta de éxito en lugar de internalizar que tiene que
crear éxito siendo extraordinario. ¿Cómo se previene esto?

Um Primero, creo que solo tienes que abrazar la idea de que puedes mejorar con el tiempo y
que mejorarás con el tiempo. Si intentas eso, si tratas de ser extraordinario, puedes llegar a
ser extraordinario. Esto no es algo que se decida por nacimiento. Número dos, lo animo a
pensar en la formación de hábitos, leer el libro Atomic Habits y comenzar a pensar en cómo
puede ser más productivo todos los días. Um, la gente extraordinaria hace más cosas.

Um, el número tres es lo que yo llamo un Consejo Jedi, tener un grupo de personas de las
que recibes consejos que son más extraordinarios que tú. Um Y luego el número cuatro
establece metas medibles, um, desafíate a ti mismo para lograr una meta en tu negocio que
no sabes cómo vas a lograr . Si cree que puede alcanzar este número, intente alcanzar un
número un 15 % más alto. Um, no vas a volverte extraordinario si no lo intentas. Muy bien,
el último antes de entrar en preguntas y respuestas y quiero dejar un poco de tiempo para
preguntas y respuestas. Um, el último es el desarrollo lento del producto.

Um Básicamente, la capacidad de obtener funciones, iteraciones, errores, correcciones de

errores, comienza a ralentizarse y ralentizarse y ralentizarse. Y así estás haciendo menos
tiros a puerta. Um, esta es la última forma en que veo que las nuevas empresas, las rondas
posteriores a la semilla, mueren constantemente. ¿Cuáles son las causas del desarrollo lento
de piezas? Primero, no tienes ningún proceso para decidir qué construir, ningún proceso. En
segundo lugar, no ejecutas sprints, no tienes plazos. Um Número tres, no escribes
especificaciones, solo tienes conversaciones y luego construyes lo que hablaste.

No escribes nada a continuación. Sus ingenieros no están involucrados en las decisiones

sobre el bote. Las personas que están haciendo el trabajo no están involucradas en la
discusión de lo que se debe construir. El siguiente es sin métricas. No puede saber si el
producto funciona o no porque no está midiendo nada. Um, el siguiente es que dejaste de
interactuar con los clientes. Estás demasiado ocupado. Estoy demasiado ocupado haciendo
estas otras cosas. Ya no puedo hablar con mis clientes. Um La mala relación de co-fundador
del siguiente.
Si el equipo no está motivado, el desarrollo de la pieza se ralentiza. El siguiente son los
fundadores de productos de baja calidad. Llamo a esta gente falsos trabajos de Steve. Son
las personas que creen que saben lo que quiere el cliente sin siquiera hablar con ellos o los
fundadores técnicos de baja calidad. Um, sus fundadores técnicos no son lo suficientemente
fuertes como para producir productos con la calidad lo suficientemente alta rápidamente.
Um Muy típicamente, esto sucede con equipos de ingeniería subcontratados. Las señales de
que se encuentra en un agujero de desarrollo de producto lento, no siempre se incumplen
los plazos o no hay plazos.

Número dos, su calendario de lanzamiento es trimestral o más largo. No puedes sacar nada
en menos de tres meses. El número tres es un equipo de ingeniería desalentado o
desconectado, un equipo de ingeniería, no le importa si está ganando o perdiendo. Y el
número cuatro está a medio hacer, las características se acumulan. Esta es comúnmente la
causa de un mal fundador de productos. Tendrán al equipo corriendo por un camino para
construir esta cosa, luego algún cliente dirá algo o tendrán una idea nueva, acortarán ese
proyecto, no lo lanzarán y luego tomarán un camino diferente.

Muy mal. Estas son las medidas preventivas. Um El primero es tener un ciclo de desarrollo
de productos. Um, si buscas en Google el ciclo de desarrollo de microproductos cibernéticos,
verás un ejemplo de uno que he usado. Puede tener a quien quiera, solo tenga un ciclo y un
proceso para decidir lo que construye, eso es repetible.

Comprenda que una optimización que debe hacer es tener un proceso en el que realice
tantos tiros a puerta como sea posible en lugar de tener un proceso en el que intente
imaginar aquí, ¿cuál es el siguiente tiro perfecto? Siempre esté recopilando comentarios
cualitativos y cuantitativos. Um, siempre debe estar en cualquiera que sea su producto de
análisis y siempre debe estar haciendo entrevistas a los usuarios. La siguiente verdad? La
reunión de especificaciones de un producto no se completa hasta que haya una
especificación escrita que todos puedan ver en el próximo software de administración de
productos de uso simple.

Por cierto, ninguna de estas cosas es tan loca. Es solo que la gente siempre pone excusas
para no hacer las cosas básicas. Um, el siguiente es que, especialmente cuando su equipo es
pequeño, ya sabes, menos de ocho personas, menos de seis personas hacen una lluvia de
ideas sobre el producto con todos, incluso si no todos contribuyen por igual, tenga a todos
en la sala cuando decida qué hacer. . Um, el siguiente es dar a todos los miembros del
equipo acceso al cliente y acceso a los datos del cliente. Um, no debería ser solo la persona
del producto la que está haciendo entrevistas a los usuarios. No debería ser solo la persona
del producto que está en el panel mixto o amplitud mirando las estadísticas.

Um El siguiente es entender que la motivación es un efecto multiplicador sobre el talento.

Más a menudo veo que el líder del producto o el CEO no gestionan la motivación de su
equipo. Y el resultado es que creen que saben lo que hay que construir, creen que tienen a
las personas adecuadas. Pero debido a que no están manejando la motivación de esas
personas, todo el progreso se ralentiza. Y luego, finalmente, comprender que quienquiera
que lidere el producto es responsable de asegurarse de que el producto se lance, no de
decidir qué construir, todos pueden contribuir a la conversación sobre qué construir. Su
responsabilidad es asegurarse de que cuando decimos que vamos a construir . algo, lo
construimos.

y cuando decimos que lo vamos a construir, tenemos una fecha límite que cumplimos. Su
responsabilidad es asegurarse de que el proceso de desarrollo del producto funcione, tendrá
algunas ideas que se construirán, pero otras personas también deberían tener ideas que se
deberían construir. Está bien. Um Con eso, me encantaría responder algunas preguntas, no
dude en acumular las preguntas en la función de preguntas y respuestas aquí. Um Vamos a
ver lo que tenemos.

Um Bueno, creo que ya definí la adecuación al mercado del producto y, sinceramente, no

creo que la definición haya cambiado desde que la leí. Lo leí en una publicación de blog de
um Mark Andreesen hace más de 10 años y no creo que la definición haya cambiado. Está
bien. ¿Crees que recaudar más dinero como c se traduce en éxito, más éxito? Um Aquí hay
algo contrario a la intuición. De hecho, creo que, en igualdad de condiciones, recaudar más
dinero del que necesita, se traduce en menos éxito.

No más, veo demasiados fundadores primero sin entender que cuanto más dinero recaudan
en la semilla, mayor es la expectativa de la serie de un inversor. Um, he tenido algunas
conversaciones que van así. Bueno, recaudamos una ronda semilla de $4 millones y
acabamos de llegar a $1 millón AR R . Es hora de levantar nuestra serie a. Bueno, creo, y le
digo al fundador, está bien, entiendo que hay otra compañía que presenta su serie A que
alcanzó un AR R de $ 1 millón y solo recaudaron un millón o un millón y medio en su ronda
semilla como inversor. ¿ Te voy a medir de manera similar o voy a decir, eh? ¿Cuánto más ha
logrado esta empresa que recaudó de 3 a $4 millones que la que recaudó 1,5? Um Y ese es el
primer problema con la recaudación de más de lo que necesita.

El segundo problema es que hemos financiado a algunas de las personas más talentosas e
inteligentes de YC con las que he tenido la oportunidad de trabajar. Y todavía tengo que
conocer constantemente a los fundadores que no son, um, que pueden evitar gastar más
dinero cuando tienen más dinero en el banco. Todavía tengo que conocer constantemente a
los fundadores que duplicarán las métricas que importan cuando tienen mucho dinero en el
banco. Um Es una cosa muy, muy difícil de hacer. Um ¿Cuáles son las una o dos cosas
principales que hacen que las nuevas empresas sean realmente geniales?

Um Desde mi experiencia, um, ante todo, excelente talento técnico, como, y no me refiero
necesariamente a currículums increíbles, ya sabes, haber dirigido a 1000 personas o haber
creado cosas increíbles. Cuando pienso en un talento técnico increíble, en realidad pienso en
dos cosas. Una es la capacidad de crear software y la segunda es la falta de intimidación.
Creo que, um, una de las cosas de las que he sido sorprendentemente beneficiario como una
especie de fundador de negocios es que en mis dos empresas, um, mis cofundadores
técnicos no se sintieron intimidados por construir cosas que nunca habían construido. antes.
Um, nunca escuché a nadie decir, no sé cómo construir esto o no creo que podamos
construir esto, nunca lo escuché.

Y como, gente que nunca ha creado nada antes, ha creado sitios web enormemente
escalables, ha creado sistemas de vídeo enormemente escalables, ha creado filtros de vídeo,
pero como casi todo lo que estaban creando, nunca lo habían hecho antes, pero no se
sintieron intimidados. Entonces, um, la combinación de habilidad y falta de intimidación creo
que es muy grande. Probablemente sea lo primero que hace que una startup aumente las
posibilidades de éxito de la startup. Y luego diría que lo número dos es establecer metas.
Um, es realmente aterrador establecer metas, te prepara para fallar, um, fundadores que
pueden superar ese miedo y establecer metas agresivas. Um, muchas veces metas
semanales y mensuales, muchas veces metas numéricas.

Um, las personas que pueden superar ese miedo y simplemente aceptar el desafío, siempre
lo hacen mejor. DE ACUERDO. Vamos a ver. Um um Sí, esta es una pregunta sobre, ya sabes,
si estás en un mercado emergente, tienes la oportunidad de ingresar a YCI diría que si vas a I
Conner punto com slash Companies, puedes ver que invertimos en empresas en todos lados.
Um Entonces, um, ese no es un problema, eh, como una empresa que comienza, ¿cómo
trata a los clientes con credenciales y logotipos grandes que quieren personalizaciones? Um
Sabes, esta es una pregunta interesante.

Esta es la razón por la que creo que operar en un área en la que tienes conocimiento es
extremadamente importante. Um, si tiene una idea, podrá comprender si estas
características de personalización querrán los nuevos clientes o si estas personalizaciones
solo querrán este cliente, entonces básicamente tiene que hacerse la pregunta, ¿cuánto
cuesta el logotipo o el valor del contrato? Y um cada empresa tiene que tomar esa decisión
por sí mismos. Sin embargo, lo que diré es que definitivamente debería tener miedo de
convertirse en una empresa de consultoría. La mayoría de las grandes empresas intentarán
obligar a las nuevas empresas a convertirse en empresas de consultoría, por ejemplo,
personalizándolas en un grado que es inútil.

Um, si realmente está atacando un problema que tiene la gente, por lo general, um y la
gente tiene un problema fuerte que es uno de los tres problemas principales para una
empresa, por lo general están dispuestos a trabajar con usted y usar un producto que no
está completamente construido y no está completamente personalizado, um, antes de que
lleguemos al mercado del producto, ¿cómo deberíamos, qué tan avanzado deberíamos estar
colocando las piezas en su lugar para el crecimiento? Um, ya sabes, es divertido, creo que,
um, estas dos ideas viven al mismo tiempo que están en conflicto directo entre sí. La
primera idea es que se puede interrumpir una gran empresa siendo más ágil, um,
planificando menos, um, moviéndose más rápido. Y luego la segunda parte es, estoy
dirigiendo una startup y quiero contratar a más personas y quiero hacer más cosas al mismo
tiempo. Me parece que ese segundo bit es exactamente lo que hacen las grandes empresas
y exactamente lo que abre la oportunidad para que las alteres. La empresa no está enfocada
en contratar mucha gente.
Así que yo diría que en los primeros días lo que les decimos a las empresas de YC es
conseguir 100 clientes que aman su producto y hacerlo de una manera no escamosa . Um Lo
siento, solo obtendríamos 10 clientes, obtendríamos 10 clientes que aman su producto y
luego obtendríamos 100 clientes que aman su producto. Um El boca a boca es algo muy
poderoso, muy poderoso. Y diría que, como muchas veces, lograr que los canales de ventas y
los canales de marketing funcionen es un proyecto secundario. Es algo que es mucho más
importante después de haber pagado, reteniendo a los clientes que lo aman. Um Es muy
difícil para una startup hacer varias cosas al mismo tiempo.

Así que siempre elijo pagar, retener a los clientes que te aman por encima de las cosas de
marketing. Um Siempre elige eso en mi opinión de todos modos. Um ¿Qué más tenemos
aquí? Mencionó la regla de los tres meses con las nuevas contrataciones cuando piensa en
sus primeras cinco contrataciones, ¿cuáles son sus pilares clave para reclutar en los primeros
días para asegurarse de que solo está contratando trabajadores esenciales? Um Son una
especie de pareja fuera de mi cabeza.

Um contratar principalmente ingenieros de software. Um, sé que vas a ser malo en la

contratación de planes para que contrates a personas que no son buenas, que son
productivas, no es que las personas no sean buenas, pero no son productivas dentro del plan
de tu empresa para qué vas a hacer cuando descubras eso. Um, creo que esas son
probablemente las dos cosas más importantes. Creo que la mayoría de las personas
construyen su proceso de contratación asumiendo que van a tener un 100 % de éxito, lo cual
es una locura. Um Nadie tiene 100% de éxito en la contratación. Mmm vamos a ver.

¿Está bien jugar al desvalido hasta que realmente desarrolle un ajuste al mercado del
producto? Uh Sí, ser un desvalido es genial. Ser un desvalido. Ser subestimado es un
superpoder de una startup. Um Ser desvalidos genial.

Creo que con demasiada frecuencia los fundadores miran demasiado a la prensa y dicen que
las empresas recaudan mucho dinero y hacen mucho, no sé, ruido. Um Lo que deberías
pensar es que muchas empresas se financian y la mayoría de las empresas mueren, ¿dónde
están todas las historias sobre empresas que mueren? No están escritos. Entonces, cuando
estás desarrollando tu tipo de modelo mental sobre qué hacer, um, y estás leyendo la
prensa, ¿realmente obtienes una imagen completa o una imagen distorsionada? Um,
siempre ten eso en mente. Uh, la prensa no te está dando una imagen completa.

No es que no lo sea, ellos no tienen la culpa. Um Para ser honesto, probablemente quieras
leer una imagen distorsionada. Um, pero si vas a ganar en este juego, tienes que ir y hacer
cosas que no te gustan, que es entender que las cosas no son color de rosa y que recaudar
dinero no es igual al éxito. Um, bajemos, intentemos obtener algunas preguntas más nuevas
aquí. Um ¿Cuál es el rol óptimo de un inversionista principal al realizar inversiones? Sí, esa es
una muy buena pregunta. Um, quiero separar esto y realmente hablar sobre los inversores
semilla en lugar de los inversores de serie .

Um En mi opinión, los inversionistas de semillas deberían ser mucho más agresivos

siguiendo el tipo de juramento hipocrático, no hacer daño. Una de las cosas de las que me di
cuenta al dar consejos a las empresas, um y alguien tuiteó sobre esto el otro día y fue, fue
realmente acertado, es difícil de entender como inversionista, qué tan en serio podría ser su
empresa. siga su consejo incluso si su consejo es de baja convicción o si tiene poca
experiencia en ese espacio. Y entonces, siempre tendría mucho cuidado con hacer daño, con
llevar a alguien por un camino que no debería ser conducido. Siempre trato de separar la
información que creo que una empresa debería obtener de sus usuarios y de mí. Um,
cuando me hablan, trato de darles una idea de cómo no fallar en modos de falla realmente
comunes. Deberían tratar de evitar. No estoy tratando de decirles qué construir o qué
quieren sus clientes.

Um, reconozco que casi siempre, no soy el cliente. Entonces, cada vez que me preguntan,
¿qué debo construir? Um, siempre los presiono para que hablen con el cliente. Um, creo que
eso es muy importante. DE ACUERDO. Eh vamos a ver.

Mm ¿Puedes ser realmente extraordinario como una startup en etapa temprana? Sí. Sí, lo
veo constantemente dentro de YC, tal vez una mejor pregunta para hacer es ¿cómo se ve lo
extraordinario cuando estás en una etapa inicial? Um, la mayoría de las cosas de las que
hablé en mi presentación son cosas que hacen las startups en etapa temprana que son
extraordinarias para lanzar productos más rápido, establecer metas y superarlas. Mantienen
una gran relación entre el equipo cofundador y no se mienten a sí mismos y se basan en
métricas. Um, si haces esas cosas, estarás operando tu empresa mejor que el 95 al 99% de
otras empresas emergentes.

La mayoría de los fundadores no hacen las cosas que saben que deberían hacer porque son
difíciles y, ya sabes, en el libro de hábitos atómicos que mencioné antes, había un pasaje
realmente interesante que, que se ha quedado conmigo desde que siempre he tenido
sobrepeso. Es algo en lo que recientemente tuve cierto éxito, pero es que la mayor parte de
mi vida adulta he tenido sobrepeso y siempre he tenido la idea de que las personas que
están más en forma que yo, um, estar en forma les resultó más fácil. y la gente, y luego
apliqué esta teoría en otras partes de mi vida. Las personas que son mejores gerentes de lo
que yo era como gerente, se acercaron fácilmente a ellos. La gente era mejor en
matemáticas, hacer matemáticas bien, era fácil para ellos. Y usé esto como una excusa y hay
un pasaje en los hábitos atómicos que voy, voy, voy a masacrar que básicamente decía que
las personas que son más efectivas que tú, um, aprenden a hacer cosas difíciles. . Estar
saludable no es más fácil para ellos.

Um, ser bueno en matemáticas no es fácil para ellos. Todas estas cosas que crees que eres
malo en las personas que son mejores que tú. No es solo, no es que lo sean, es más fácil para
ellos. Es que se han entrenado para ser mejores en las cosas que son difíciles. Y en el
momento en que me di cuenta de que me di cuenta, oh, Wow. Como en nuestras vidas,
tenemos este proceso de superación personal y es realmente nuestra responsabilidad subir
de nivel y todos podemos hacer cosas realmente difíciles. Todos podemos ser
extraordinarios si lo intentamos.
Pero si pensamos que es algo, ya sabes, el resultado de una lotería genética, vamos a perder
contra alguien que simplemente está trabajando más duro y de manera más efectiva. Um,
desplazándose por aquí. Um, creo que respondí esa. ¿Qué tan difícil es no renunciar al 30%
de su empresa antes de la A? Vaya, esa es una gran pregunta.

Um Desafortunadamente, con el auge de la inversión profesional antes de A um, esta

tendencia básicamente ha ocurrido donde los inversores han entendido que para obtener
buenos rendimientos, realmente necesitan una propiedad significativa en su empresa.
Entonces, si recauda dinero de un inversionista presemilla, un acelerador, un inversionista
semilla y cada uno de ellos para que su modelo funcione necesita entre el 7 y el 12% de su
empresa. Es realmente fácil renunciar al 30% de su empresa antes de la A. Um Para ser
honesto, mi mejor respuesta a esa pregunta es financiar su empresa con ingresos. Creo que
a veces los fundadores olvidan que pueden generar ingresos y que esos ingresos pueden ser
una parte importante de su financiación. Entonces, si puede financiar su empresa con
ingresos, cada una de esas rondas pre A puede ser más pequeña, no tiene que recaudar
tanto dinero, no tiene que darnos tanta dilución. Además, aquí hay un truco divertido.

Si está generando ingresos, cada una de esas rondas previas tendrá valoraciones más altas.
Entonces también será menos diluyente. Entonces, la mayoría de las veces, creo que a los
fundadores les gusta el láser en un mal plan y luego quieren que todo lo demás funcione.
Bueno, no quieren diluirse. Ya sabes, están en un plan que no implica cobrar a sus usuarios,
implica reunir mucho dinero por adelantado y muchos empleados por adelantado y, pero
están preocupados por la dilución y es como si el mundo fuera lo que es. es.

Los inversores tienen las necesidades que tienen. Um, lo que puede cambiar es tu plan. Y si
puede descubrir cómo tener un plan que requiera menos dinero y que le proporcione
ingresos más rápido, obtendrá apalancamiento. Um, si no, será cada vez más el caso de que
tendrá que vender una empresa cada vez más grande, pedazos de su empresa. Um Así es, así
son las cosas. Um Muy bien, ha habido algunos nuevos.

Um ¿Cómo las empresas emergentes en etapa temprana establecen objetivos claros

realmente buenos a partir de su experiencia? Um Esto es realmente muy simple. Um,
realmente escriben el número que quieren lograr cada semana en una hoja de cálculo, crean
un gráfico y lo miran todos los días. Um Ya sabes, los fundadores de Airbnb hicieron esto
asombrosamente bien, cuando entraron en YC fue en enero de 2009, el tipo de colapso
económico se dio cuenta por completo. Y Paul Graham le dijo a todo el lote que no sabemos
si algún inversionista vendrá al día de la demostración.

Por lo tanto, todos deben tratar de ser rentables. Y la gente de Air BNB internalizó esto y
básicamente dijo que necesitamos generar, creo que el número era de $ 4000 por mes para
ser rentable. Lo llamaban ramen, rentable. Básicamente, cubriría el alquiler y comer ramen.
Y básicamente dijeron, si queremos alcanzar ese número para el día de la demostración,
aquí están todos los números que tenemos que alcanzar cada semana entre ahora y
entonces, luego imprimieron ese gráfico y lo pusieron por todo su apartamento, lo pusieron
en su cocina, lo pusieron en el refrigerador, lo pusieron en el baño, eh espejo, lo pusieron en
todas partes y cada semana hacían un seguimiento para ver si iban a sus números o no.

Y antes del día de la demostración eran ron y rentables. Um, resulta que no sabrá cómo
logrará un objetivo difícil antes de establecerlo. Pero una vez que lo configuras, ahí es
cuando empiezas a ser creativo, ahí es cuando empiezas a entender tu mierda. Entonces, el
primer paso es un objetivo agresivo. El primer paso no es el plan, el primer paso es
establecer la meta agresiva. El paso dos propone la idea de cómo golpearlo. Um Ese es el
mejor flujo. Está bien, creo que estamos en, uh, 11 50.

Así que voy a cortarlo aquí mismo. Um Espero que esto haya sido útil. Um, para muchos de
ustedes que han planteado rondas de semillas, el destino de su empresa está en sus manos.
La mayoría de sus competidores no harán la mayoría de las cosas que dije en esta
presentación. Si lo haces, tienes una ventaja injusta para vencerlos. Si no te imaginas el
equipo con el que estás compitiendo, ¿quién hace estas cosas, quién va a ganar ? Um
Probablemente lo harán. Así que no dejes que nadie te gane en lo básico.

Um Ese es mi, mi último consejo. Gran charla con todos ustedes. Que tenga un buen día.

Gracias, Michael. Gracias a todos por asistir. Esperamos que visites nuestras últimas sesiones
y disfrutes del Sábado Anual. Gracias.