CASO PRACTICO CLASE 2:

CASO MOTOS S.A

WILLIAM NAVARRO ZAMBRANO

IEP
GLOBAL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
1. A partir de la situación presentada en MOTOS S.A. ¿Qué significa el

concepto de eficiencias locales?

De acuerdo al caso de estudio presentado, entiendo por eficiencia local el estado

en el cual la planta cumple con los estándares y objetivos que están definidos por

la organización, con el de manejar de una mejor manera sus recursos para trabajar

de una forma más óptima, sin embargo, esto no asegura que este cumpliendo con

satisfacer las necesidades que presenten los clientes tanto internos como externos.

2. ¿Qué problema le generó a la cadena de suministro de MOTOS S.A.,

desconocer el impacto de las decisiones de un área como producción

versus otras como distribución o comercialización?

Para poder entenderlo de una mejor manera lo analizaremos desde 3 punto de vista

diferentes.

Desde el punto de vista del flujo de información, la poca o casi nula comunicación

e integración entre el área comercial y el departamento de producción, ocasiono

que esta empezara a producir de una manera inadecuada, ya que el área comercial

es quien lanza las órdenes de pedidos en base a su estudio de la planificación de

la demanda, y el departamento de producción solo se preocupó por cumplir con

sus indicadores.

Desde el punto de vista financiero, conllevo a que el departamento de producción

se ve comprometida con su eficiencia local, ya que solo estaban preocupados de

mantener un alto nivel de producción provocando que la empresa este comprando

constantemente materiales que estén involucrados en el ensamblaje de las motos,

provocando que la empresa se endeude comprando los mismos y no obteniendo

un retorno rápido por la venta de motos debido a que elaboró un plan de

producción sin estudios en base a la demanda. Debido a la misma tuvo que haber

un aumento del personal en el área productiva aumentando los gastos logísticos y

el valor de producción por unidad ensamblada.

Y por último desde el punto de vista de flujo de productos la empresa termino

llenándose de inventarios de un solo modelo de motos modelo B, ya que era el

modelo que resultaba más rápido de ensamblar al departamento de producción, al

tener stock de los modelos A y C conlleva a una demora en la entrega ante un

pedido de algún cliente lo que se puede traducir en la demora del ingreso

monetario a la empresa.

3. ¿Qué impacto podría darle a MOTOS S.A., implementar una cultura

basada en la gestión por procesos, completamente integral?

Al implementar una gestión por procesos, le permitirá una mejor organización

para así poder alcanzar sus objetivos organizacionales, al ser una empresa con

experiencia y conocimientos comprobables en el área que se desempeñan,

aumentarían su producción y distribución de una manera más ordenada, donde

todas las partes interesadas de la organización participen activamente con el fin

de mejorar sus procesos.

4. ¿Cuáles procesos asociados a la cadena de suministro, deberían ser
mejorados?

Los procesos de flujo de información sin duda alguna es el que hay que mejorar

para poder ser más competidores en mercado que se está cubriendo para no tener

demoras en los pedidos y no llenar inventarios de producto con baja demanda.

Aplicación Practica

Este caso de estudios fue muy práctico para entender que no siempre ser productivos y

mantener índices altos de producción terminen siendo los más óptimos dentro de una

organización, si no hay un correcto manejo del flujo de información la organización se

verá afectada por la toma de decisiones erróneas, lo cual conlleva a una ineficiente cadena

de suministro, donde podemos tener grandes pérdidas por no establecer un correcto flujo

de demanda. Es por esto que todas las partes interesadas deben hablar el mismo idioma.
Citas Bibliográficas

 David Polo Moya. ¿Qué es la gestión por procesos?

https://www.gestionar-facil.com/gestion-por-procesos-en-pymes/