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Universidad mariano Gálvez

Ingeniería en sistemas
Metodología de la investigación

Ing. Mario Aceituno Diaz

Angel Pablo Sanchez 6691 23 15903

Tipos de entrevista no estructurada

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Contenido
1 introducción-----------------------------------------------------------------1
2 que es una entrevista estructurada-----------------------------------3
3 tipos de entrevistas estructuradas------------------------------------3
4 ventajas de una entrevista estructurada ----------------------------4
5 desventajas de entrevistas no estructuradas ---------------------4
6 entrevistas no estructuradas ------------------------------------------5
7 entrevistas semi estructurada -----------------------------------------6
8 entrevistas estructuradas -----------------------------------------------6
9 entrevista enfocada------------------------------------------------------7
10 Entrevista focalizada---------------------------------------------------8
9 conclusión -------------------------------------------------------------------9

Introducción
Los tipos de entrevistas hacen ver de diferente perspectiva o de varios puntos de
vista dependiendo que tipo de investigación deseas utilizar para llevar acabo la
entrevista de cualquier tipo de situación o momento
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Tipos de entrevista no estructurada

¿Qué es una entrevista estructurada?

se definen como una herramienta de investigación que son extremadamente
rígidas en sus operaciones y permiten muy poco o ningún margen para incitar a
los participantes a obtener y analizar resultados.
Por lo tanto, también se le conoce como una entrevista estandarizada y tiene un

enfoque cuantitativo.

La entrevista estructurada se utiliza excesivamente en la investigación de

encuestas con la intención de mantener la uniformidad a lo largo de todas las
sesiones de entrevista.
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Se pueden incluir preguntas serradas para entender las preferencias del usuario a
partir de una serie de respuesta, mientras que las preguntas abiertas se pueden
incluir para obtener detalles sobre una sección en particular de la entrevista.

Ventajas de una entrevista estructurada:

• La entrevista estructurada se centra en la precisión de las diferentes

respuestas, gracias a las cuales se pueden recopilar datos extremadamente
organizados. Cada encuestado tiene diferentes respuestas a la misma
estructura de preguntas, las respuestas obtenidas pueden ser analizadas
colectivamente.
• Pueden utilizarse para ponerse en contacto con una gran muestra de la
población objetivo.
• El procedimiento de entrevista se facilita gracias a la estandarización que
ofrece una entrevista estructurada.
• Se puede obtener mejor información y analizar el problema de investigación
de manera integral haciendo preguntas precisas.
• Dado que la estructura de la entrevista es fija, a menudo genera resultados
fiables y se ejecuta rápidamente.
• La relación entre el investigador y el encuestado no es formal, por lo que el
investigador puede entender claramente el margen de error en caso de que
el encuestado no esté interesado en proporcionar la información correcta.
•

Desventajas de una entrevista estructurada:

• Alcance limitado de la evaluación de los resultados obtenidos.

• La exactitud de la información prevalece sobre el detalle de la información.
• Los encuestados están obligados a seleccionar entre las opciones de
respuesta proporcionadas.
 • Se espera que el investigador siempre siga la lista de preguntas
planteadas, independientemente de lo interesante que esté resultando la
conversación con los participantes.
• Se requiere de mucho tiempo para realizar una entrevista estructurada

Entrevistas no estructuradas

Este tipo de entrevista se caracteriza por la ausencia total de una guía de

entrevista o estructura de cualquier tipo. El objetivo es echar un vistazo amplio al
tema determinado. El entrevistador puede haber pensado en algunas preguntas o
temas adyacentes, pero no se prepara ningún documento de antemano que le
ayude a realizar la entrevista.
Este tipo de entrevista es increíblemente difícil de llevar a cabo, especialmente
para los principiantes, debido a la falta de estructura. La segunda dificultad radica
en la ausencia de dirección en las preguntas. Las preguntas suelen ser
exhaustivas y no deben orientar al encuestado en una u otra dirección, sino
permitirle expresarse con la mayor libertad posible.
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Entrevistas semiestructuradas

Las entrevistas semiestructuradas son, como su nombre indica, más estructuradas

que las entrevistas libres, pero más flexibles que las estructuradas.
Están gobernadas por una guía de entrevista, que sirve de marco para la misma.
El entrevistador puede referirse a ella para contribuir a la discusión con el
entrevistado y asegurarse de que la conversación vaya en la dirección deseada y
definida por el proyecto.
Este tipo de entrevista es el más utilizado en la investigación cualitativa ya
que combina el rigor en los temas y tópicos tratados y la flexibilidad en el
intercambio. Por tanto, las entrevistas semiestructuradas ofrecen la posibilidad de
profundizar en puntos específicos que surgen durante la discusión con el
entrevistado. El objetivo es recoger opiniones y comentarios que podrían no haber
sido detectados en las fases de preparación, y que influirán en la continuación del
proyecto.

Entrevistas estructuradas

Este tipo de entrevista se realiza de forma mucho más estricta que las dos
anteriores. Pueden ser realizadas por diferentes entrevistadores, garantizando al
mismo tiempo que las respuestas se organicen y enuncien de la misma forma.
Estas entrevistas se guían por un conjunto predefinido y muy riguroso de
preguntas a las que los entrevistadores deben limitarse. No hay espacio para la
improvisación. El objetivo es recoger un máximo de respuestas estandarizadas
que suelen expresarse a través. De preguntas serradas Mientras que, como
hemos visto, el objetivo de las entrevistas libres y semiestructuradas es captar las
opiniones, actitudes y comportamientos de los consumidores, así como conocer
7 mejor sus hábitos, este tipo de entrevista deja poco espacio a la narración o a la
libre expresión del encuestado.

Entrevistas enfocadas

Entrevistas estructuradas o enfocadas: las preguntas se fijan de antemano, con un

determinado orden y contiene un conjunto de categorías u opciones para que el
sujeto elija.

El papel del entrevistador en la entrevista focalizada es realizar un conjunto de

preguntas abiertas y cerradas, preguntas en las que además pide al
candidato que describa los hechos, lo que hizo, pensó, dijo y sintió durante esta
experiencia concreta.

Ventaja: preguntas a elegir por la persona

Desventaja: el candidato describe los hechos.

Entrevistas focalizadas

En la entrevista focalizada, el entrevistador puede jugar un papel más activo;

puede introducir más pistas verbales explícitas sobre la situación estímulo o
incluso representarla, tal y como veremos. En cualquier caso, esto normalmente
activa una referencia concreta en las respuestas por parte de los entrevistados.

Ventajas: el investigador puede interactuar con un papel más activo dinámico

Desventajas: se requiere de mas tiempo ya que es más costoso

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Conclusión

Podemos considerar que estos tres tipos de entrevistas forman parte de la fase
cualitativa del estudio de mercado.

Fuentes

https://www.questionpro.com/blog/es/tipos-de-entrevista/