IDENTIFIKASI NILAI-NILAI, KEPERCAYAAN PASIEN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

.........12.2018 0 1/2
RSUD TIAKUR
Ditetapkan,
Direktur RSUD Tiakur
STÁNDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
dr. JIMMY SINDAHANIS
NIP: 19770719 200304 1 001
Nilai adalah suatu keyakinan dan kepercayaan yang menjadi dasar bagi
PENGERTIAN seseorang atau kelompok orang untuk memilih tindakannya, atau menilai
suatu yang bermakna bagi kehidupannya.
1. Agar petugas Rumah Sakit mampu mengidentifikasi nilai-nilai dan
kepercayaan yang dianut oleh pasien.
2. Agar petugas Rumah Sakit memahami peran mereka dalam
TUJUAN
melindungi hak pasien dan keluarga dalam hal beribadah sesuai
dengan agama dan kepercayaannya.
3. Agar petugas Rumah Sakit mengenali keragaman kultural yang ada.
Keputusan Direktur Nomor; ........................................................ Tentang
KEBIJAKAN
Hak dan Kewajiban Pasien serta Keluarga di RSUD Tiakur
PROSEDUR A.Persiapan
Penampilan Petugas :
1. Petugas berpenampilan rapi dan menggunakan atribut seragam
lengkap.
2. Petugas ramah dan santun dalam bertutur kata kepada pasien.

B.Pelaksanaan
1. Saat pasien dinyatakan rawat inap oleh DPJP, pasien diwajibkan
mengisi kolom agama yang dianut dan suku bangsa di lembar
keluar masuk oleh petugas pendaftaran
2. Sebelum masuk rawat inap dan saat tiba di ruang rawat,
petugas/perawat melakukan asesmen pasien rawat inap tentang
spiritual pasien
3. Jika ada kebutuhan khusus pasien tentang kebutuhan spiritual,
perawat akan menindaklanjuti untuk dikoordinasikan dengan
bidang terkait.
4. Jika kebutuhan pasien tentang kerohanian, perawat akan
berkoordinasi untuk penyediaan petugas rohaniawan ( diatur dalam
SPO Pelayanan Kerohanian Pasien )
5. Petugas menghormati kepercayaan pasien terhadap suatu hal
sesuai dengan aturan Rumah Sakit, misalnya :
a. Menolak dilakukan tranfusi darah karena kepercayaan
b. Menolak pulang hari tertentu karena kepercayaan
c. Menolak dilayani oleh petugas laki-laki pada pasien perempuan
d. Menolak diberikan imunisasi pada anaknya
e. Menolak dirawat oleh medis dan mencari pengobatan alternatif
 f. Tidak memakan suatu jenis makanan tertentu, misal : daging
sapi, ikan tidak bersisik dll
g. Lain - lain
6. Petugas meyakinkan kepada pasien bahwa petugas Rumah Sakit
akan bersedia membantu pasien jika mengalami kesulitan dalam
melaksanakan kepercayaannya selama masa perawatan.
7. Petugas Rumah Sakit harus menunjukkan sikap empati pada
perasaan pasien
Bidang Keperawatan
UNIT Bidang Pelayanan Medis
Bagian Gizi