FACULTAD DE DERECHO Y HUMANIDADES

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGIA

PENSAMIENTO LÓGICO MATEMÁTICO

PRODUCTO ACADÉMICO N°1

Título del informe

“IMPACTO DE LA COVID-19 EN LA SALUD MENTAL
DE LOS TRABAJADORES DEL HOSPITAL BELÉN DE
LAMBAYEQUE”

ESTUDIANTE:
Jean Didier Salirrosas Huarniz
DOCENTE:
Mg. Carlos Javier Medina Valderrama

Chiclayo, Setiembre del 2022

1
 “IMPACTO DE LA COVID-19 EN LA SALUD MENTAL
DE LOS TRABAJADORES DEL HOSPITAL BELÉN DE
LAMBAYEQUE”

MARCO CONCEPTUAL

Habiendo reconocido el problema de investigación, procederemos a analizar el impacto

de la COVID 19 en los trabajadores del Hospital Belén de Lambayeque concepto, de

igual manera observaremos como la pandemia de Covid-19 impacto en la salud mental

del Personal de salud, así mismo, conceptualizaremos los factores de riesgo asociados a

la salud mental del personal de salud.

ANTECEDENTES DE COVID-19

Incluso antes de la pandemia de COVID-19, se sabía que los trabajadores de la salud a

menudo están expuestos a una variedad de factores estresantes psicosociales como

resultado de su trabajo de rutina, que incluyen: Por ejemplo, alta carga, bajo control,

bajo apoyo social, demandas emocionales y físicas y desequilibrio esfuerzo-

recompensa. liderazgo negativo, violencia laboral, falta de equipos y materiales, largas

jornadas laborales, etc.

Con el inicio de la pandemia es evidente que todos estos factores aumentaron de una

forma u otra, e incluso se sumaron otros factores de estrés propios de situaciones

epidémicas. Al respecto, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) señala que

durante una pandemia, las tensiones psicosociales más importantes para los trabajadores

de primera línea (trabajadores de la salud, trabajadores de laboratorio, dolientes,

trabajadores de ambulancias, limpieza y gestión de residuos, policías, militares,

bomberos , etc) son miedo por el bienestar de familiares y compañeros de trabajo, falta

2
de equipo de protección personal, aislamiento, falta de apoyo social o estructura social,

tensiones entre los protocolos de seguridad establecidos y el deseo. tratar o ayudar a las

personas, dificultad para mantener estilos de vida saludables, mayor exposición al

estigma social, discriminación e incluso violencia por parte de otros. La propia OIT

señala que las reacciones frecuentes a estos factores provocan estrés negativo, bajo

estado de ánimo, baja motivación, aumento de la fatiga y depresión, ansiedad y otros

efectos graves en la salud mental.

En los hospitales que conforman el Departamento de Lambayeque, el estado emocional de los

profesionales de primera línea se ha visto trastornado desde el estallido de la pandemia del virus

SARS-CoV2, contemplando en los trabajadores de la salud pensamientos funestos y

autocríticos, sintiéndose tristes, impotentes, irritables ante la muerte de los pacientes, estrés

laboral, trabajo inseguro, insomnio, fatiga, etc., afectando los servicios prestados a los pacientes

por el personal asistencial. (Zafra, 2021)

CONCEPTUALIZACIÓN GENERAL

Salud Mental: Es el resultado de la relación entre el medio ambiente y el potencial humano

para resolver problemas. Es el equilibrio que se da entre los factores internos del hombre y sus

interrelaciones con los demás individuos, además del reconocimiento de que es sujeto de

autoridad e influencia que surge en el interior del ser humano.

Personal de Salud: Son todos los profesionales médicos y no médicos involucrados en el

proceso de cuidar la salud de las personas. Estos incluyen personal asistencial y administrativo

en atención primaria, cuidados agudos, cuidados intensivos e intermedios, hospitales y

laboratorios, así como personal de todos los niveles de gestión médica. (Rivera, 2021)

TRASTORNOS MENTALES EN PERSONAL DE SALUD

3
Estrés Laboral: Es la reacción del trabajador provocada por el ambiente laboral

negativo y la incapacidad de la persona para resolver problemas, también relacionada

con la escasez y falta de recursos que tiene el ambiente laboral y los empleados de la

empresa que necesitan.

Riesgos Psicosociales: El riesgo psicosocial surge de circunstancias ambientales o

personales que afectan al individuo, planteando demandas o demandas sobre las que no

tiene control o no puede cumplir, que le suponen una amenaza.

SARS-CoV-2: Este es un virus de la familia de los coronavirus, que causa

enfermedades respiratorias, neumonía severa e infecciones graves en humanos. (19)

Este coronavirus es Betacoronavirus grupo 2B2, ha sido identificado como SARS-CoV-

2, esta cepa se caracteriza por hipertermia en un 90%, debilidad general, infiltrados

pulmonares e insuficiencia respiratoria en un 20%.

EL TRABAJO Y SU INFLUENCIA EN LA SALUD MENTAL

Un trabajo estable crea en las personas un estado de satisfacción en cuanto a un mejor

desarrollo, bienestar mental en los individuos, caso contrario el desempleo genera

desequilibrio mental en los individuos, pudiendo surgir sentimientos de tristeza, estrés,

ansiedad en los demás.

Del mismo modo, si vemos personas con trabajo, pueden tener algunos trastornos

mentales relacionados con el trabajo, incluido el medio ambiente.

el trabajo que no está claramente definido y establecido puede exponer al trabajador a

un alto riesgo psicosocial, lo que crea un desequilibrio a largo plazo en su salud mental

4
y física. Dado que la aparición del estrés es indicativa de este desequilibrio, el estrés

surge como consecuencia cuando los trabajadores se ven obligados a trabajar con

grandes cargas de trabajo a las que no pueden responder adecuadamente debido a su

deterioro cognitivo o subdesarrollo de habilidades técnicas, más allá de la capacidad de

estas necesidades para resolverlos.

CONSECUENCIAS DE LAS ALTERACIONES DE SALUD MENTAL DEL

PERSONAL DE SALUD

Debido a la alta infectividad del SARS-CoV - 2, las emociones y pensamientos

negativos se propagan, amenazan la salud mental de los trabajadores de la salud, crean

situaciones de miedo a la muerte y provocan sentimientos de soledad, tristeza e

irritabilidad por el estrés constante.

Los trabajadores de la salud se encuentran constantemente bajo una enorme presión,

debido a que viven diversas situaciones estresantes, entre ellas motivos que pueden

provocar cambios en su salud mental, tales como: contacto directo con los infectados,

equipo limitado del personal de protección, falta de comunicación con ellos. un número

excesivo de familiares y pacientes, lo que aumenta la jornada laboral y aumenta el

cansancio físico y mental, provocando estrés, impotencia y frustración en el trabajador

de la salud.

Según el estudio realizado por (Hassard J, Cox T. 2016) sobre la salud mental en el

trabajo, concluyeron que son consecuencia del estrés las siguientes situaciones: a)

Estado de ánimo alterado, lo cual impide realizar su tarea de forma segura; b) El

aumento de accidentes laborales por la presión del estrés; c) Malas relaciones

interpersonales, por el cambio de ánimo. d) Disminución dela productividad de forma

5
paulatina. e) Tareas incompletas, o mal realizadas que generan más gastos al centro

laboral.

FACTORES DE RIESGO QUE AFECTAN LA SALUD MENTAL EN EL

TRABAJO

Los factores de riesgo son aquellos que surgen de la relación del empleado con el

ambiente de trabajo, las condiciones de trabajo y la sensación de bienestar o disgusto

que experimenta durante el desarrollo, también refleja las habilidades del empleado,

valores, sus carencias y su vida. fuera del trabajo, afectan positiva o negativamente el

desarrollo de su trabajo.

Entre estos factores tenemos:

Características del entorno físico de trabajo: La salud de un trabajador se ve

directamente afectada por las características de su lugar de trabajo, las cuales afectan

negativa o positivamente su salud física y bienestar mental, p. sonidos externos con los

que trabajaba.;

 Características del procesamiento de insumos: contacto directo con

medicamentos que tienen propiedades citotóxicas y afectan la salud

 Factores característicos del tipo de trabajo: Se han observado cambios

psicológicos relacionados con el aumento del trabajo excesivo

 Horas de trabajo: La extensión de las horas de trabajo puede cambiar el ritmo de

sueño, el estado de ánimo, el nivel de estrés del empleado, afectar la vida diaria

del empleado y, por lo tanto, dañar la salud física y mental del empleado.

6
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Debido a la situación provocada por el virus Sars-Cov-2, se presentan cambios en la

estabilidad mental de los trabajadores de la salud quienes experimentan diversos

estreses, inquietud, depresión, cambios de horario, somnolencia, emociones. de ira,

rabia y miedo. Estos cambios afectan directamente al normal desarrollo del trabajo del

personal afectado.

Además, se conoce que existen problemas laborales a nivel hospitalario, como jornadas

de trabajo sobrecargadas, malas relaciones entre los empleados y alta rotación de horas

de trabajo, combinado con una infraestructura deficiente (ambiente cerrado e

insuficiente y falta de equipo necesario). y/o materiales) que aumentarían aún más el

riesgo.

Y aunque ha pasado más de un año desde esta pandemia, los trabajadores de la salud

siguen siendo la primera línea de defensa, constantemente en proximidad física con los

pacientes de la sala de emergencias, poniéndolos en riesgo de depresión de salud

mental., ansiedad, agotamiento, estrés y problemas laborales que deterioran su estado

mental, provocando en ocasiones que se retiren de sus actividades. El impacto de

COVID-19 en la salud mental de los trabajadores de la salud tampoco se comprende

bien, ya que hay poca evidencia científica a nivel nacional.

Por lo tanto, se formuló la siguiente pregunta de investigación ¿Cuál es el impacto de

la covid-19 en la salud mental de los trabajadores del hospital belén de

Lambayeque?

7
CAUSAS

 Incremento de la carga laboral por falta de personal.

 Incremento del nivel de exposición a la enfermedad.

 Falta de equipos de protección personal y pruebas serológicas para identificar la

enfermedad.

EFECTOS

 Bajo rendimiento laboral.

 Maltrato al usuario por causa del estrés, ansiedad y depresión que le origina el

miedo a contagiarse y contagiar a sus familiares.

 Incremento de personal de salud contagiado.

8
 Maltrato al usuario por
causa del estrés, ansiedad Incremento de personal de
Efectos Bajo rendimiento laboral. y depresión que le origina salud contagiado.
el miedo a contagiarse y
contagiar a sus familiares.

¿Cuál es el impacto de la Covid-19 en la salud mental de los trabajadores del Hospital

Problema Central
Belén de Lambayeque?

Falta de equipos de
Causas Incremento de la carga Incremento del nivel de protección personal y
laboral por falta de exposición a la pruebas serológicas para
personal. enfermedad. identificar la enfermedad.
JUSTIFICACION

A raíz de la pandemia se han destacado problemas de salud mental entre los

trabajadores de salud del Hospital de Belén, entre ellos episodios de estrés, ansiedad y

depresión, trastornos alimentarios, incertidumbre sobre el futuro, experiencias

traumáticas relacionadas con la pérdida de amigos y familiares, trabajo. Factores

estresantes y síntomas de COVID-19. Tales condiciones, como ya se mencionó,

atacarían y dejarían consecuencias a corto plazo. También se informó que 40 empleados

del hospital, incluidos médicos, parteras, enfermeras, técnicos médicos,

independientemente del servicio en el que laboren, fueron víctimas del virus SARSCov-

2 y fueron puestos en aislamiento domiciliario,

Sin embargo, No se ignora el estado de salud mental de los profesionales. Por lo tanto,

este estudio demuestra el impacto del COVID-19 en la salud mental de los trabajadores

de la salud, ya que este es un grupo vulnerable en contacto directo con pacientes

sospechosos y probados.

PROPÓSITO

El presente proyecto de investigación tiene como finalidad conocer su efecto en la salud

mental del personal del Hospital Belén de Lambayeque durante el tratamiento de

pacientes con SARS-CoV-2; mediante cuestionario para profesionales de la salud.

También se espera que los resultados brinden información actual y relevante a las

autoridades del Hospital Belén de Lambayeque, este Hospital pertenece al Minsa, está

ubicado en el Departamento Lambayeque, Provincia Lambayeque. Con la finalidad de

que la dirección pueda implementar medidas correctivas para garantizar la salud mental

del personal de este hospital.

10
OBJETIVOS

Objetivo General:

Determinar el impacto de la COVID-19 en la salud mental del personal de Salud del

Hospital Belén de Lambayeque.

Objetivos Específicos:

 Evaluar la salud mental del personal de Salud que labora en el hospital Belén de

Lambayeque, según sus datos demográficos.

 Identificar el estado actual de la salud mental del personal de salud del Hospital

Belén.

 Identificar los factores de riesgo de salud mental.

 Identificar alteraciones en la salud mental del personal de salud del Hospital

Belén

MATERIAL Y METODOS

DISEÑO DEL ESTUDIO:

El estudio será de tipo descriptivo, de corte transversal y de enfoque cuantitativo.

ÁREA DE ESTUDIO:

El estudio se realizará en el Hospital Provincial "Belén" de Lambayeque de la ciudad de

Lambayeque, con dirección AV. RAMóN CASTILLA Nº 597. en el departamento de

Lambayeque, Provincia de Lambayeque. En el servicio de Emergencia, el cual cuenta

con una sola planta de material noble y cuenta con 2 camas de Traumashok, 23 camas

de observación divididos en 04 servicios (Medicina, cirugia, Gineco obstetricia y

11
pediatría), se cuenta con los servicios de agua y luz las 24 hrs del día, no se cuenta con

oxígeno empotrado.

Matematización

Interpretación
Sin embargo, la tasa de mortalidad sudamericana (%) al 31 de mayo de 2020 muestra

que Perú todavía tiene una tasa de mortalidad baja (%) del 2,8 % y es el segundo país

sudamericano más bajo con una tasa de mortalidad positiva (%). a pesar de que Perú

tiene muchos casos confirmados de Covid-19.

12
INTERPRETACION
A nivel departamental, el impacto del Covid-19 ha sido desigual y revela las diferencias

existentes en la responsabilidad institucional en salud. Al 3 de junio de 2020, Ica,

Lambayeque, Piura, Ancash, Loreto y Tumbes tienen tasas de mortalidad (%)

superiores al 5%, y la tasa de mortalidad (%) nacional es de 2,75%.

13
INTERPRETACION
Un dato alarmante, no solo en el Perú sino en todos los países afectados por el Covid-

19, es el aumento de muertes por todas las causas, no solo por el Covid-19. Esto último,

porque en el contexto de la pandemia del Covid-19, esta asistencia sanitaria era una

prioridad. Según el Registro Nacional de Defunciones del MINSA, el número de

muertes por todas las causas aumentó significativamente en abril-mayo de 2020.

14
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

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15
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https://www.paho.org/hq/index.php?

option=com_docman&view=list&slug=sa lud-mental-emergencias-

7358&Itemid=270&lang=es

17
 FICHA DE RECOLECCIÓN DE DATOS
ENCUESTA

“IMPACTO DE LA COVID-19 EN LA SALUD MENTAL

DE LOS TRABAJADORES DEL HOSPITAL BELÉN DE
LAMBAYEQUE”
Estimado ciudadano, la presente encuesta tiene carácter de anónimo, solo se pretende
conocer su opinión respecto al tema en cuestión.
EDAD: SEXO: F ( ) M ( )
ESTADO CIVIL: Soltero ( ) Casado ( ) Conviviente ( ) Divorciado ( )
CONDICIÓN LABORAL: Nombrado ( ) CAS ( ) Tercero ( )
EXPERIENCIA LABORAL: Más de 10 años ( ) -5 a 10 años ( ) 1 a 5 años ( )

ALGUNA
CARACTERÍSTICAS NUNCA FRECUENTEMENTE SIEMPRE
VEZ

Dimensión Emocional
Recibe críticas sobre su
1 trabajo por parte de sus        
compañeros.

Recibe llamadas de
2 atención por parte de sus        
superiores.

Realiza varias tareas de

3        
forma simultánea.

Ve sufrir y/o agonizar al

4        
paciente.

Se siente nervioso al
5        
ingresar a su servicio

Presenta sudoración y
temblores de manos al
6        
realizar algún
procedimiento.

Se siente motivado al
7        
realizar su trabajo.

Siente interés en la
8 recuperación de la salud del        
paciente.

Se enoja si le aumentan las

9        
tareas a realizar.

18
 Contesta agresivamente si
10 le aumenta más actividades        
a realizar.

Dimensión Conductual

Siente que su
comportamiento cambia a
11        
medida que trascurre su día
de trabajo.

Expresa sus dudas y

12 molestias a sus        
compañeros.

Acude a las reuniones de su

13 servicio para expresar sus        
inquietudes.

Se siente sola y aislada

14 durante su horario de        
trabajo.

Dimensión Cognitiva
Se siente preparado para
15 atender a un paciente        
crítico.

Siente miedo a cometer un

16 error en la realización de un        
procedimiento y/o cuidado.

Se siente preparado para

17 brindar apoyo emocional al        
paciente moribundo.

Logra cumplir todo el

18 protocolo de bioseguridad        
durante su trabajo.

19
 Toma una decisión sobre el
cuidado del paciente ante
una emergencia o necesidad
19        
prioritaria, sin la indicación
médica, pero luego se
informa.

Se olvida realizar una tarea

20        
en el horario establecido.

Maneja adecuadamente los

21        
equipos especializados.

tarea.Demora en tomar
22 decisiones para ejecutar        
algún cuidado o

Dimensión Física
Presenta dolores
musculares al terminar su
23 horario de trabajo.        
terminar su horario de
trabajo.
Presenta edemas de pies al
24 finalizar su horario de        
trabajo.

Tiene que cargar o

movilizar a los pacientes o
25        
los balones de oxígeno Ud.
solo.

Presenta cefaleas cuando

26 tiene que realizar varias        
tareas.

Puede tomar un receso

27        
entre sus horas de trabajo.

Presenta cansancio en el
28 trabajo a pesar de descansar        
en su hogar.

Características del Trabajo

20
 Siente que el ambiente
29 estructural es adecuado para        
la realización de su trabajo.

Recibe equipos de
protección personal
30        
completa al ingresar a su
servicio.

Realiza turnos de más de 24

31        
horas seguidas.
32 Realiza horas extras.        

Atiende a más pacientes de

33 los cuales está destinado a        
atender.

Cuenta con un ambiente

34 adecuado para realizar un        
receso.

La alimentación brindada
35 por el hospital es adecuada        
y equilibrada.

El hospital presta servicios

36 de transporte al personal de        
salud.

Tiene sobre carga laboral

37        
por ausentismo laboral.

Si no hay personal de
38 limpieza Ud. realiza esas        
funciones.

Si no hay personal que

traslade los balones de
39        
oxígeno Ud. realiza esas
funciones.

21