INTRODUCAO A UNIDADE Na Unidade 2, continuaremos o estudo das informagdes e dos sistemas de informagées, focando nos subsistemas, banco de dados, informagdes estruturadas ¢ nao estruturadas. Aqui, vocé tera a oportunidade de entender como séo armazenadas as informagGes, as necessidades de informagio nos niveis empresariais e também a tecnologia aliada ao fluxo de informagies. Nesta unidade, buscar-se-4 enaltecer 0 papel do contador atual, utilizando a tecnologia a seu favor e facilitando 0 fluxo de informagées. Também discutiremos sobre todo o funcionamento dos sistemas, armazenamento das informagées, sistemas de informagées que auxiliam na tomada de decisao e a necessidade de informagao em cada nivel empresarial. Entenderemos, ainda, que desde o recebimento dos documentos pelacontabilidade, até a codificagao, langamento, armazenamento, andlise ¢ emissio dos relatérios, tudo depende de um bom fluxo de informagao e de uma informacao tempestiva e clara. Assim, a partir das informagGes que “alimentam” os sistemas, criando um fluxo de informagao, temos os sistemas de informagao, e a tecnologia vém aliada a este processo, com o intuito de facilitar a linguagem, armazenagem, visualizagio e protecio. Estudaremos que cada departamento de uma empresa fornece informagées, e clas podem ser compiladas e analisadas em conjunto, para a tomada de decisio. Ainda que algumas informagGes devam ser divulgadas de forma obrigatéria aos usuarios externos, outras podem ser divulgadas de forma voluntéria, com o intuito de as organizagies agregarem valor quanto & transparéncia de processos, almejando novos investidores. 2.1 EMPRESA COMO SISTEMA E SEUS SUBSISTEMAS Antes deiniciarmos sobre a empresa como sistema e seus subsistemas, éimportante destacarmos alguns pontos, conforme expe Atkinson (2015): 34 INFORMATICA E SISTEMA DE INFORMACOES CONTABEISAs pessoas reagem quando esto sendo mensuradas. Focam em varidveis e comportamento que estao sendo medidos e prestam menos atengdo a outras varidveis. Algumas pessoas exageram esse efeito a0 declarar:"O que é medido é realizado" Mais precisamente, a expresséo deveria ser: "Se vocé ndo medi, nao pode gerenciar e melhorar’ que pode ser assumido como uma das razdes fundamentals para estudar e implementar sistemas contbeis-gerenciais (ATKINSON, 2015, p.7). E sabido que as organizagies interagem com o meio externo, sofrendo influéncia da politica, de érgios reguladores, de fornecedores, de clientes e de outros interessados na empresa. Este sistema, que possibilita a interagao da empresa com a sociedade e com ‘ambiente em que ela atua, por sofrer a influéncia do ambiente externo, é considerado Sistema Aberto. 0 atual contexto fez surgir outras necessidades e inovagdes que nao atingiram nica ¢ exclusivamente 0 modus operandi do gerir, pelo ontario, repercutiu na organizagao como um todo, desde a maneira de interagir com a sociedade, passando pela parcela de responsabilidade a ela atribuida e culminando com o retorno esperado pelos investidores (SOUZA, 201), p. 1). Ha uma grande necessidade informacional, mas de que forma atender as necessidades dos ustidrios? Para Holanda (2001), a informagdo deve ser tratada como um bem econémico, pois através dela pretende-se exercer o controle do sistema, ou seja, ela é vital dentro da empresa. Em qualquer drea, todas a informagées fornecidas, se enquadradas como boas ¢ utilizaveis, fazem diferenca tanto na gesto da empresa (tende a melhorar se bem utilizada) quanto nos resultados, maior alcance de metas. Complementa Padoveze (2019): “podemos dizer que toda empresa tem uma missio em relagdo a sociedade e que a missdo das empresas corresponde aos seus objetivos permanentes, que consistem em otimizar a satisfagdo das necessidades humanas”. Ou seja, as empresas, de uma forma geral, precisam cumprir um papel social, “conversando” com 0 ambiente social em que se localizam, prestando algum tipo de assisténcia ou atividades & comunidade em que esto situadas, pois além de empregarem a sociedade da regido, as empresas se comunicam com o meio, o qual deverd estar alinhado a elas, para que os processos funcionem. Por exemplo, se uma indiistria é localizada no centro de uma comunidade, ela 35 INFORMATICA E SISTEMA DE INFORMACOES CONTABEISpode causar alguns transtornos, por isso o descarte de materiais deverd ser adequado, se a empresa utiliza algum recurso natural, precisaré ter politicas para “renovar” os recursos utilizados, estruturando-se de forma que nao traga problemas aos moradores da comunidade. x SAIBA MAIS @ A organizagao esté em constantetransformagao e precisa estar atenta & ne- cessidade de informagao e de avango quanto ao cendrio mundial Leia mais a respeito do assunto em: MAZZION|, Sady; KLANN, Roberto Carlos. Aspectos da qualidade da informagao contabil no contexto internacional. Revista Brasileira de Gestao de Negécios, v.20, n.1,p. 92, 2018 Considerando-se que a empresa é um sistema aberto, é inevitavel que ela tenha uma gestio, sendo esta responsavel por organizar e controlar o negécio. No caso, temos o planejamento estratégico, o qual é a etapa do processo de gestio que define politicas, diretrizes e objetivos estratégicos, cujo produto final é 0 equilfbrio dinamico das interagdes da empresa com suas varidveis ambientais (PADOVEZE, 2019). Como a ‘empresa interage com o meio, ela precisa de uma anilise do que ela possui internamente e também de fatores externos a ela (a0 meio), Desse modo, para o sistema funcionar, é necessdrio que esteja parametrizado, isto é, estruturado para processar as informagées conforme 0 nosso comando. Para tanto, existem componentes do Subsistema do Sistema de Informagies Contabeis que sio Tesponsdveis por “fazer a engranagem funcionar”. Mas quem sao eles? De forma breve, estes componentes podem mudar, de acordo com as caracteristicas ou necessidades da empresa, séo adaptaveis. Esclarece Souza (2011, p.8): Dentro da definigéo dos parametros do sistema informacional, observa- se a adogao de subsistemas, ou soja, sistemas espectficos que sao responsaveis por informagGes direcionadas e que no futuro préximo 36 INFORMATICA E SISTEMA DE INFORMACOES CONTABEISirdo alimentar outros sistemas, produzindo uma visdo diferenciada da organizagéo. Diante dessas premissas de tratamento informacional, é preponderante que os gestotes estejam conscientes do papel da indistria na sociedade pés-industrial, verificando assim a necessidade de reestruturagao/adaptacdo dos processos produtivos e gerenciais, podendo assim verificar seus reflexos na contabilidade (SOUZA, 2011, p8). VOCE SABIA? Q Segundo Figueiredo (1995), a empresa é um conjunto organizado de recursos econémicos, socials e humanos, ¢ ela pode ser vista como um sistema aberto. \Vocé consegue perceber que um fato que tenha ocorrido, por exemplo, nos Estados Unidos, como escéndalos corporativos no ano 2000, tenham influenciado na criago de uma Lei para a Auditoria conhecida como Sarbanes-Oxley e, consequentemente, no Brasil, as Normas de Audi- toria sofreram mudangas? Exatamente, éo impacto do cendtio mundial na organizago. ‘Vamos entdo desmistificar quais so esses subsistemas. Seguiremos a seminal divisdo de Guerreiro (1989), cuja abordagem aponta que a empresa é composta por seis subsistemas interdependentes, os quais interagem, com o intuito de a organizacao cumprir a sua missdo, Para Guerreiro (1989), sao eles: + Subsistema Institucional. + Subsistema Fisico. + Subsistema Social. + Subsistema Formal. + Subsistema de Informacao. + Subsistema de Gestao. Com intuito de melhor visualizagao, temos a Figura 6 que representa os Subsistemas Empresariais, conforme Guerreiro (1989) 37 INFORMATICA E SISTEMA DE INFORMACOES CONTABEISFigura 6 - Subsistemas, Fonte: Elaborada pela autora (2021), a partir de Guerreiro (1989). Explica Guerreiro (1989) que uma empresa nasce, a partir do desejo de alguém que tem expectativas e deseja antingi-las por meio deste empreendimento, investindo © seu patriménio tanto econémico quanto moral. Com isso, as decisées que orientario onegécio serdo carregadas de crengas, valores e expectativas, os quais se transformardo em diretrizes, para orientar outros componentes do sistema da empresa a alcangarem os resultados, assim formando o Subsistema Institucional. Adicionalmente, para Padoveze (2019) “é a matriz. dos demais subsistemas da empresa e compreende a definigao da missdo da empresa e as convicgdes de seus empreendedores, traduzidos de suas crencas evalores”. 0 proceso de gesto das organizagGes é influenciado pelas crengas, valores e expectativas de seus idealizadores, que definirdo sua missio, flosofia e objetivos que, por sua vez, delimitarao os demais subsistemas organizacionais” (BARROS, 2005, p. 105). A partir disso, todo o processo de gestdo sobre influéncia dos subsistemas far parte do que podemos chamar de “Sistema Geral” Ainda a respeito do Subsistema Institucional, é comum ouvirmos nas empresas: “Em relagdo a esse procedimento, sempre foi realizado assim’, ou seja, existe um sentimento e uma institucionalizagdo: dentro desta empresa, fazemos assim. Claro que 38 INFORMATICA E SISTEMA DE INFORMAGOES CONTABEISalgumas normas ou diretrizes podem mudar com o decorrer do tempo, mas todas as crengas, valores ¢ as raizes da organizacao, dizemos que sao institucionalizadas. Entio, lembre-se: quando dizemos que algo da empresa “jé est institucionalizado”, estamos nos referindo a um conjunto de diretrizes, normas ¢ resolugSes, até mesmo costumes, que fazem parte da empresa. Por exemplo, “aqui na empresa BCD Ltda. sempre atendemos preferencialmente clientes Pessoa Juridica’. Podemos dizer que é um fato institucionalizado, e a empresa respeita esta “norma” Seguindo a abordagem de Guerreiro (1989), ao citarmos o Sistema Fisico, estamos nos referindo especificamente ao “hardware” do sistema (Subsistema Fisico), 0 qual esta atrelado ao ferramental que as pessoas (Subsistema Social) que possuem determinada autoridade (Subsistema Formal) e tém informagées necessérias (Subsistema de Informagio), carregadas de principios (Subsistema Institucional), interagem para o processo de tomada de decisdo (Subsistema de Gestdo). Por meio da interagao entre todos esses subsistemas, executam-se as fungGes empresariais, no que se refere & compra, & venda, ao financeiro, para aleangar os objetivos da empresa. De acordo com 0 mesmo autor, o Sistema Social corresponde ao conjunto de pessoas que fazem parte da organizacdo, como também as caracteristicas associadas aos individuos. Aqui, trata-se de toda a parte de treinamento, motivacio, lideranga, necessidades dos individuos. Vocé concorda que, se houver treinamento para a qualificagio dos funcionérios dentro da organizagio, um sistema formal bem definido, boas préticas institucionais, a empresa tende a melhorar seu fluxo de informagio, controles e também a gerit com mais eficiéncia? Exatamente! Todos os subsistemas que fazem parte de um todo, olhando para o geral, tém fungSes bem definidas, com o intuito de potencializar os resultados e melhorar a gestdo, seguir o principio contabil da “continuidade”, Sistema Formal est atrelado & organizagio da empresa, de modo que agrupa todas as atividades de departamento, problema de autoridade, grau de descentralizagio desejavel, ou seja, toda a parte “burocrética’, na qual tudo o que seré feito, precisaré de um registro formalizado. Ao tratar da interacdo entre os subsistemas e o ambiente, tém-se os Subsistemas de Informagio, que so responsdveis pelo desenvolvimento de funcSes bisicas, suprimentos, producZo, vendas. Refere-se a dar suporte ao Subsistema de Gestio, por meio do reporte de informagdes. Expde Padoveze (2019): Dado que o processo de comunicagao requisita ininterruptamente um sem-nimero de informagées, 0 subsistema social em atuagéo obriga a geragdo de inimeros subsistemas de informages espectficos, que, 39 INFORMATICA E SISTEMA DE INFORMACOES CONTABEISentendidos estruturalmente, formam o subsistema de informagao (PADOVEZE, 2019, p18). Por fim, 0 Sistema de Gestio se caracteriza como um processo de planejamento, execugio e controle, sendo responsivel por obter informagdes que advém dos outros subsistemas, a fim de realizar a compilagio destas informagies. Logo, tudo 0 que realizado dentro da organizacao deve estar previsto no planejamento, com o intuito de atingir seus objetivos. Para Padoveze (2019), é neste subsistema que as decisdes so tomadas. x\ SAIBA MAIS 0 Observatério FIESC é um sistema estruturado e analitico de dados, informa- Ges e inteligéncia, para dar suporte & competitividade e desenvolvimento das organizagdes. Acesse: https://observatorioiesc.com.br/o-observatotio, 2.2 INFORMACAO, TECNOLOGIA DA INFORMACAO E SISTEMAS DE INFORMACAO Para estudarmos a tecnologia da informagao e os sistemas de informacio, precisamos relembrar alguns pontos vistos na Unidade 1: a informagio é um dado processado para ser entendido pelo receptor; entre as caracteristicas, para termos uma boa informagdo, destacam-se, por exemplo, a preciso, a objetividade, a atualidade e a frequéncia; a informagao detém um certo valor, o qual advém do fato de a mesma reduzir incertezas para a tomada de decisao e, consequentemente, auxiliar na melhor tomada de decisio, por fornecer um embasamento mais confidvel para este fim. 40 INFORMATICA E SISTEMA DE INFORMACOES CONTABEISDito isso, partimos para o entendimento da Tecnologia da Informacao, analisando alguns conceitos. Tecnologia da informagao é todo 0 conjunto tecnolégico a disposi¢ao das empresas para efetivar seu subsistema de informagao e suas operagdes. Esse arsenal tecnolégico esté normalmente ligado & informética e & telecomunicagao, bem como a todo o desenvolvimento cientifico do processo de transmissao espacial de dados (PADOVEZE, 2019, p.22), Percebe-se, entio, que a tecnologia da informacéo aborda todos os sistemas de subsistemas de uma organizagio, ligada a informatica e a telecomunicagio. Além disso, conforme Albertin (2014), 0 uso da Tecnologia da Informagio, sozinha, nao é capaz. de determinar 0 sucesso ¢ o bom desempenho da organizacio, dado que as caracteristicas do mercado, referentes & atuagdo das empresas, deve ser considerada, para depois definir estratégias e operacionalizagao. A Tecnologia da Informagao se faz presente tanto na forma de planejamento, estratégia e controle quanto no alinhamento da utilizagio, de acordo com as necessidades da organizagio. Ainda, elucida Padoveze (2019) que, ao se tratar de informagio, a Tecnologia da Informago denota que seus sistemas e recursos devem fazer parte da estrutura em nivel estratégico da empresa, pois a informagdo precisa ir além da parte interna da organizacio, sendo 0 que o autor chama de fator chave da competitividade. “Fatores como a competi, globalizacio dos mercados, consciéncia ecol6gica e social, distribuigdo de renda, entre outros ganham énfase e influenciam os diversos campos do conhecimento” (SOUZA, 2011, p.1). sh VocE SABIA? Acompanhar as expectativas de mercado é essencial para manter seu negécio competitive, por isso é importante que voc8 acompanhe diariamente as variagoes na Taxa de CAmbio, Produto Interno Bruto, Inflagdo, Assim, vocé consegue, inclusive, realizar alteragdes em pregos ou mudanga de fornecedores (talvez de internacional pata nacional), visando otimizar seus recursos e os da empresa. 4l INFORMATICA E SISTEMA DE INFORMACOES CONTABEISSegundo Gil (1992), os Sistemas de Informacées tratam do conjunto de recursos humanos, materiais, tecnolégicos e também financeiros de uma organizagao, compilados em uma sequéncia, para que os dados possam ser processados, ¢ as informacies analisadas. Adicionalmente, Padoveze (2019) ressalta que os sistemas de informacao permite que as organizagGes cumpram seus principais objetivos. As informages so constantemente criadas, e elas perpassam a organizacio. Voce consegue observar a importancia da utilizagao delas? Qual o seu valor? Para cada caso, cada i formagao deve ser utilizada e analisada até o seu limite, ou seja, uma informacao serefere a “x” fato, especificamente. Quanto ao CEO ou gestor da empresa, ele pode utilizar aquela informagao que se limita a um departamento, por exemplo, e generalizé-la aos demais, principalmente considerando “até onde” a informagio pode ser entendida e usada. Assim, como jd vimos que a informagio, quando é utilizavel, pode perpassar pelos subsistemas dentro da empresa e contemplar um conjunto de informagées, as quais se agregam em Sistemas de Informagao, Também é importante citarmos que existem alguns elementos que fazem parte de um sistema de informagio, tais como: a) objetivos totais do sistema; b) ambiente do sistema; c) recursos do sistema; d) componentes do sistema; ) administragio do sistema; f) safdas do sistema. Desse modo, os sistemas de informagfo oferecem uma maneira de “arranjo”, que liga as informagdes e cria um “aparato’, fazendo com que haja um fluxo elas. Tal fluxo pode ser analisado de forma separada, por meio de seus componentes, ou de forma conjunta, na qual, havendo a compilagdo das informagSes, pode-se usar como base para a tomada de decisio. Diante de mercados cada vez mais globalizados e batreiras fisicas reduzidas pela evolugdo teenolégica, é uma necessidade latente dotar as empresas locais de tecnologias capazes de superar as dificuldades da concorréncia global (SOUZA, 2011, p.). Se VOCE SABIA? @ Conforme Padoveze (2019, p. 33) "os préprios documentos originais seriam uma forma complicada de coletar informacées sobre transagées, Desse modo, os contadores refinam as informagées essenciais a partir deles e utilizam os principios de andlise de transagao para inseri-los no sistema de informages contabeis’ Aqui é possivel entendermos a importancia das informagSes e dos sistemas para a tomada de decisao, nfo é mesmo? 42 INFORMATICA E SISTEMA DE INFORMACOES CONTABEIS2.3 BANCO DE DADOS, INFORMACGES ESTRUTURADAS E NAO ESTRUTURADAS Para entendermos os componentes dos sistemas de informagao e avangarmos aos, sistemas de informagio contabil, é necessério conhecer o que é um banco de dados. De forma simples, banco de dados é um local que armazena diversas informagies, podendo elas ser estruturadas por assunto, mas fazendo parte de um todo. De acordo com Silva (2019, p.70), banco de dados ow base de dados é um conjunto de dados que armazenam informagées, de forma relacionada e organizada, a fim de facilitar o seu tratamento ea sua pesquisa. Complementa Oliveira (2018) que ele é uma colegao organizada de dados e informagées, que pode atender s necessidades de muitos sistemas, com um mfnimo de duplicagio, estabelecendo relagdes naturais entre dados e informagies. J& Padoveze (2019) expe que banco de dados armazena informagies de uma forma organizada, para acesso variado. Desta forma, por meio de todo trabalho da escrituracao, desde 0 langamento, processamento e armazenamento das informagées, tem-se um banco de dados, o qual pode ser em relagao ao cliente ou a contas especificas; nada mais do que “compilar as informagSes” em uma base, e permitir que varios usudrios possam acessé-la. Adicionalmente, para Silva (2019), os dados sao fragmentos de informagées em um formato bruto, sem organizagio e, muitas vezes, nao sem sentido algum; jé ainformacao é a organizagio dos dados, de maneira que se possam obter as informages com coeréncia esentido. Para tanto, o sistema que se constréi, por meio de uma base de dados, pode utilizar softwares que gerenciem 0 banco de dados, com o intuito, por exemplo, de proteger as informagées, minimizar impactos negativos quanto aos prazos, facilitar a visualizagao, entre outros. Com isso, 0 banco de dados é principalmente um local de consulta, o qual, a partir das informagSes contidas nele, auxilia em diversos procedimentos. Mas o que é um software? Conforme Silva (2019, p.102), “é a parte légica da maquina (formada por cédigos), que é responsavel por gerir hardware’ Conforme Padoveze (2019), existem duas formas de cla: ificar as informagdes: estruturadas € ndo estruturadas. Basicamente, a diferenga est no fato de que as informagdes estruturadas so as dominadas pela organizagio, representando as 43 INFORMATICA E SISTEMA DE INFORMACOES CONTABEISinformagGes, pelas quais a organizacao opera. Jé as nao estruturadas sereferem ao externo, sendo necessérias para a organizacdo estar envolvida com 0 segmento econdmico a que pertence, e também no planejamento de um perfil de comportamento que se espera. As inovagdes tecnolégicas desencadeadas no meio empresarial, bem como as administrativas, seguidas pelo aumento do consumo, proporcionam um reflexo positivo nas indiisttias, impulsionando as arganizagdes, para que estejam aptas a enfrentar novos desafios (SOUZA, 201, pi). Adicionalmente,o Sistema de Informagao Contabil precisa atender diferentes niveis empresariais, destacando-se: o Nivel Operacional (responsével por elaborar estratégia de agdo para executar as atividades); 0 Nivel Tatico (responsavel por elaborar estratégias de agdo para planejamento e organizacdo interna) e o Nivel Estratégico (elabora estratégias de agio para a tomada de decisdo). Isso quer dizer que, dependendo do nivel empresarial, tem-se uma necessidade de estruturagdo da informagio. Seguimos a metodologia de Padoveze (2019): Quadro 1- Tipo de Informagao e Proceso de Gestio NIVEL EMPRESARIAL cictoapmnistranivo. | NEL CE DA Operacional Brecugéo Estrturada Operacional Controle Estrturada Tatoo Controle Estruturada Tatico Planejamento Semiestruturada Planejamento Semiestruturada Planejamento Nao Estruturada Fonte: Elaborado pela autora (2021), a partir de Padoveze (2019) Cada nivel empresarial exige um tipo de informagao e uma especificagio, sendo as informagies subdivididas em estruturadas, nao estruturadas e, dependendo do ciclo administrativo, semiestruturadas. As empresas podem ajustar os sistemas de informagées para a forma que mais se adequar ao seu modelo, a fim de atender as principais necessidades. Por meio dos niveis organizacionais e dos tipos de informagao, busca-se realizar a 44 INFORMATICA E SISTEMA DE INFORMACOES CONTABEIS.gestio estratégica do conhecimento: todo o conjunto de processos, que auxilia a empresa para aprimorar a tomada de decisio. Tomemos como exemplo o que diz Silva (2019): Como gestao estratégia do conhecimento, entende-se 0 conjunto de processos desenvolvidos em uma organizacao, para criar, armazenar, transferir e aplicar conhecimento. Portanto, vocé pode perceber que a tecnologia da informagao tem um papel muito importante na gestao do conhecimento (SILVA, 2019, p.26), Em linhas gerais, cada nivel necessita de um tipo de informagio, porque cada um & responsivel pela formulagao da estratégia, pela ago ou até mesmo pela tomada de decisio. Fazer a gestdo estratégica do conhecimento corresponde a todos os processos desenvolvidos na empresa, os quais utilizam a informagio e aplicam o que é extraido dela: 0 conhecimento. Para Souza (2011), os avangos tecnolégicos tém liberado os profissionais dos trabalhos rotineiros, proporcionando-Ihes um tempo maior para andlise e interpretagio das informagGes acerca dos negécios da organizagao, que acontece através do sistema de informagoes. S SUGESTAO DE LEITURA @ A pesquisadora Valdirene Gaspareto, em seu artigo intitulado: 0 papel da contabilidade no provimento de informagées para a avaliago do desempenho cempresarial’ abordou a questao da contabilidade como provedora de informacGes para a avalia- ao do desempenho das organizagoes. Ela ressalta a importincia de indicadores complementares, que advém de outras reas dentro da empresa. Como resultado, o estudo aponta que deve haver uma flexibilidade quanto & base de dados contabil e que as informagdes possam atender a novos objetivos. Para mais informacGes, faca a leitura do artigo na integra. GASPARETTO, Valdirene. 0 papel da contabilidade no provimento de informacdes para a ava- liago do desempenho empresarial. Revista contemporanea de contabilidade,v.1,n. 2, p.109-122, 2004. 45 INFORMATICA E SISTEMA DE INFORMACOES CONTABEISAlém disso, com o passar dos anos, a contabilidade foi ampliando 0 universo de interessados e usuarios das informagoes fornecidas por ela, tornando-se cada vez mais complexa, no que se refere ao reporte da informacao. Segundo Iudicibus ¢ Segato (2020), os sistemas tradicionais que geram informacSes contabeis sio baseados na legislacao comercial, a qual exigeaaplicacao dos principios de Contabilidade, eos érgaosreguladores impGem regras e padrées rigidos, embora as informagGes no sejam as mesmas e quase nunca levem ao mesmo resultado. Desse modo, a responsabilidade de controlar o patriménio e gerir as operagses da empresa ficam a cargo, principalmente, dos gestores, e eles necessitam de informagoes de diversos setores, a fim de que possam administrar melhor o neg6cio. Para o cumprimento do princfpio da continuidade na empresa, e também da entidade, ha necessidade da utilizagéo de sistemas de informacGes, que utilizam informagGes internas e também externas para melhor gerir as operagdes. Quanto & necessidade de informagGes internas e especificas da entidade, tem-se a Contabilidade Gerencial. Marion (2017) orienta que as informagées apresentadas pela contabilidade fundamentam-se em registtos mantidos em livros ou em arquivos magnéticos, devidamente elaborados coma observancia das técnicas contabeis, das leis e das normas internacionais de contabilidade. Logo, os relat6rios emitidos pela contabilidade advém da perspectiva de observancia do cumprimento da legislacio, trazendo maior transparéncia auusudtios externos, como meio de também atrair novos investidores. ludicibus e Segato (2020) ressaltam que o papel da Contabilidade Gerencial estd principalmente atrelado a procedimentos e técnicas, tratados na Contabilidade Financeira e de Custos, porém, em uma perspectiva de detalhes mais especificos uma forma de apresentacio e classificacao diferenciada, com o intuito de atender as necessidades dos gestores. Portanto, vemos que a Contabilidade Gerencial é principalmente responsdvel por interpretar os dados fornecidos pela Contabilidade Financeira e por realizar o célculo de indicadores, os quais possam ser interpretados em conjunto com as operacées da empresa, entio a Contabilidade Gerencial possui um aspecto mais qualitative das informagdes. Mas o que isso quer dizer? Em linhas gerais, ela é responsavel por interpretar as informagoes direcionar os gestores & tomada de decisdo. Imagine, se vocé possui um problema interno, no que se refere ao fluxo de informagoes, quais as chances do seu negécio ter sucesso? Certamente, poucas chances. Desde oprocesso dealimentagao dos sistemas pormeio de dados, doprocessamento, do fluxo de informacées, todas estas etapas fazem parte de um processo que resultaré em umatomada de decisao, concorda? Sehaproblemanolancamento dos dados, porexemplo, na parametrizacao do sistema, no plano de contas da empresa, qual é a probabilidade de 46 INFORMATICA E SISTEMA DE INFORMACOES CONTABEIS08 gestores terem uma boa base de informagao para a tomada de decisao? Certamente, 08 gestores nao terao informagdes tempestivas ¢ fidedignas, porque, desde o inicio do tratamento dos dados, existem problemas. Asvezes, as contas cadastradas nao esto de acordo com as operacdes que aempresa realiza, a parametrizagao das contas, 0 famoso débito e crédito podem estar cadastrados em contas diferentes, ou com problemas quanto ao aumento de uma despesa e o aumento de uma receita. Enfim, todos esses pontos sao capazes de arruinar um negécio e, mais do que isso, fazer com que a empresa perca dinheiro. Assim, a Contabilidade trabalha com a uti aco de sistemas, para facilitar a operacionalizagao do seu trabalho, bem como buscar otimizagio do tempo. Até porque sabemos que, atualmente, a profissio necessita prestar diversos tipos de informagées, tanto a érgios reguladores quanto a usuarios internos e externos. Para que a contabilidade possa controlar corretamente o negécio e prestar as informagées, é necessirio que os diversos departamentos da empresa estejam alinhados, desde 0 mesmo propésito, quando falamos de missio e visio da empresa, até alimentagio dos sistemas e prestagio de contas. B importante, também, sabermos que a tecnologia deve servir como aliada, e nio inimiga da contabilidade. Alguns procedimentos de conferéncia ainda sio realizados manualmente, ¢ também nao ha problema nisso. Porém, sugere-se a utilizagio dos sistemas de maneira direta e até excessiva, para que, por exemplo, se algum funcionsrio precisar se ausentar do seu posto de trabalho, outro funciondrio consiga dar continuidade as operagGes do funciondrio que se ausentou, simplesmente por ter todas as informagies registradas no sistema. E, além disso, as informagSes compiladas na “nuvem’ também fazem uma grande diferenca! Recapitulando, conseguimos entender que a contabilidade evoluiu ao longo do tempo e buscou sealiar tecnologia. Além das pressdes exercidas por érgios reguladores, quanto & prestagio de informagSes, 0s usuarios da contabilidade também nio sio mais ‘0s mesmos. Mais do que isso, as informagdes fornecidas pela contabilidade podem ser utilizadas em diversas areas e, ao mesmo tempo, a contabilidade também se utiliza de diversas Areas. Logo, para toda a engrenagem da organizacao funcionar, é preciso que se tenham controles, sendo possivel monitorar 0 andamento das operagdes, bem como sistemas, responsdveis por organizar e estruturar as informacées. Entretanto, para que tudo funcione, precisamos da pega fundamental: oprofissional. ‘Vamos falar especificamente do contador! O contador é 0 principal responsavel pela emissao de relatorios e pela interpretaco das informagoes fornecidas por eles. A contabilidade, além de controlar o patriménio, 47 INFORMATICA E SISTEMA DE INFORMACOES CONTABEISauxilia no direcionamento das tomadas de decisao dentro da empresa, uma vez que é através do controle de recursos, pelas informacées disponiveis, que a alta gestdo tomard as decisGes. Assim, todo o trabalho realizado em uma empresa ¢ importante. Cada funcionério, em sua fungao, em seu departamento, é responsavel por reportar uma informagio, ¢ para ela chegar aos usudrios que a utilizario na tomada de decisio, é necessério que se tenha um bom fluxo de informagGes. Basicamente, para que nenhuma informagio fique “perdida” e também para “confirmar” que as informagGes se referem a realidade. ‘Com base nisso, desde o desenho dos sistemas, dos controles, da parametrizacao, da delegacao de fungées, deve-se ter um cuidado quanto ao atendimento das necessidades informacionais. ‘Tais necessidades podem variar de departamento para departamento. Entretanto, a0 fazermos um adendo especificamente sobre a Contabilidade Gerencial, destacamos: A Contabilidade Gerencial também se vale, em suas aplicagdes, de outros campos de conhecimento nao citcunscritos & Contabilidade. ‘tinge e aproveita conceitos da administragao da produgo, da estrutura organizacional, bem como da administracdo financeira, campo mais amplo, no qual toda a Contabilidade empresarial se situa (IUDICIBUS e SEGATO, 2020, p.3). © que se busca com isso? Mais do que entender o papel da Contabilidade Geral, fazemos uma observagio especifica A Contabilidade Gerencial. Como foi dito, a necessidade informacional pode variar de departamento a departamento, por isso é necessirio considerar de qual tipo de informagio determinado departamento necessita ¢, mais do que isso, em alguns casos, limitar o acesso informacio. Para que as operagGes sejam realizadas dentro da empresa, é necessério haver uma segregacao de fungées, isto é, um funcionério deve realizar um tipo de fungao e no interferir no departamento de outro funcionério, permitindo a cada um focar na sua érea cespecifica e ter acesso & informacio daquele setor. Ao falarmos sobre gestao, a utilizagao de informagdes para tomada de decisao, precisamos compilar a informacdo. Basicamente, quem interpretard as informacdes fornecidas, nao seré o mesmo funcionério que alimentao sistema. Por isso, teoricamente, fica “mais facil” ao usuario da informagao interpretar e poder buscar maiores detalhes de como aquela informacdo foi gerada, todo o passo a passo do fluxo de informacées, analisando desde a entrada dos dados, o processamento, até a emissao dos relatérios. ‘Todo processo é importante dentro de uma empresa: 0 desenho do controle, a 48 INFORMATICA E SISTEMA DE INFORMACOES CONTABEISinterligacdo dos sistemas, a parametrizacao c a alimentag&o dos sistemas por meio dos dados, a fim de se ter um fluxo de informagées, otimizar 0 tempo e realizar andlises mais profundas, com fortes bases para subsidiarem a tomada de decisao. Estas bases sao as informagGes tempestivas e fidedignas: “a tempestividade entendida em termos de oportunidade de reporte, ou seja, 0 oferecimento da informagio quando requisitada ou na frequéncia desejada” (EREZATTI et al, 2012, p. 138). Explica Marion (2017) que as infor mages de natureza econémica evidenciam a capacidade da organizagio em gerar riquezas com evidéncia para os resultados, por meio do fluxo de receitas ¢ de despesas, responsavel pelo resultado final: lucro ou prejuizo. Mas e se falarmos em natureza financeira? Certamente estaremos nos referindo a entradas e saidas de dinheiro, o que exigiré outro tipo de informagao. Vocé percebe que, dependendo da necessidade informacional, é possivel “separar” as informagées, ou até ‘mesmo as compilar para a tomada de decisio? Portanto, 0 uso de sistemas de informagées pela contabilidade ¢ de suma importancia, uma vez que toda informagdo considerada “boa” deve ser utilizada como base para a tomada de decisio. Os subsistemas auxiliam os sistemas, com maior detalhamento de informagGes. Além disso, 0 desenho, o cadastro e a parametrizagio so pontos essenciais para a continuidade e adequado funcionamento dos fluxos de informagdes. 49 INFORMATICA E SISTEMA DE INFORMACOES CONTABEISCONSIDERAGGES FINAIS Na Unidade 2, ressaltamos 0 uso das tecnologias na profissio contébil, além dos componentes € do fluxo das informagGes dentro das organizagées, os quais auxiliam a gestio quanto A melhor tomada de decisio, com base nas informagdes prestadas por meio de relatérios e demonstrativos reais atualizados. Toda atualizagio dos subsistemas, dos bancos de dados e das informagies trazem mudangas nos processos contabeis que, antigamente, eram tradicionalmente manuscritos, mas hoje grande parte é eletrénica, trazendo inclusive diversos beneficios. Através do armazenamento de informacies por banco de dados, por exemplo, é possivel realizarmos andlises a longo prazo, olhando para o passado e projetando o futuro, o que possibilita maior tempo para andlise das informagocs, olhar para as informagdes externas também para a tomada de decisao. Compreendemos, ainda, que ha necessidade de os escritérios de contabilidade e empresas quanto a investimentos em softwares e hardwares, atrelados 4 area contabil. Atualmente, conseguimos facilitar, por exemplo, a entrega de declaragées acessérias exigidas por érgéos reguladores, que so feiaos de forma eletrénica. Com isso, quanto mais alinhados os desenhos dos sistemas com as exigéncias de declaragées acessérias, ‘mais ficil éo trabalho do contador, menos tempo para se adequar ao layout exigido pelos ‘rgios reguladores e mais tempo para andlise das informagées. Por fim, foi possivel perceber queosavangos tecnolégicos, especialmentenaquestio de informética, permitiram e ainda estéo permitindo mudangas na profisséo contabil. ‘Com as facilidades trazidas, erros antes muito comuns, hoje podem ser dirimidos com 0 uso da tecnologia, embora alguns “6nus” também estejam atrelados a estes processos. Se bem desenhado o sistema, treinamento de pessoal e avango em tecnologias, a tecnologia funciona como uma ferramenta aliada a profissio do contador. 50 INFORMATICA E SISTEMA DE INFORMACOES CONTABEISGLOSSARIO + Sistema Aberto: quando o sistema interage com 0 meio, Sofre influéncia das informagdes e impactos do ambiente externo — cidade, estado, pats. + Diretrizes: conjunto de eédigos que devem ser seguidos, + Atrelado: junto, englobado + Aparato: vérios elementos juntos. 51 INFORMATICA E SISTEMA DE INFORMACOES CONTABEIS