O inventário turístico é base para a construção de um plano municipal bem

estruturado, por meio do conhecimento profundo de um destino. Na sua composição, se

encontra aspectos socioeconômicos, recursos disponíveis, atrações turísticas,
particularidades estruturais entre outros. Em outras palavras, é feito uma vistoria
completa, assim como um ''Raio-X'' na localidade, para alcançar ótimos benefícios
relacionados ao turismo como, por exemplo: um direcionamento assertivo nas ações a
serem tomadas em função da oferta turística a ser implementada ou redirecionada.
Contudo, os instrumentos a serem utilizados na pesquisa e estudo do inventário
turístico são de suma importância para sua construção, que posteriormente irá
direcionar as estratégias para oferta turística do local considerando os pontos
negativos e positivos em um plano baseado no perfil da região.
As principais ferramentas utilizadas na inventariação turística são: pesquisas
com entrevista qualitativa e quantitativas, pesquisa de mercado, averiguação
documental assim como a observação. O profissional deve alinhado com a investigação
dos elementos regionais, tão como as leis municipais voltadas ao turismo e os
interesses da localidade, para que de forma rica, clara e coesa consiga
transparecer com sucesso as características principais descobertas. Desta forma,
respectivamente são aplicados os instrumentos citados:
-Entrevistas Qualitativas e Quantitativas: estas entrevistas carregam diversas
ramificações as quais são subdivididas e estruturadas da configuração mais
eficiente julgada pelo entrevistador. Sobre as entrevistas qualitativas as divisões
podem variar desde diálogos com perguntas abertas com roteiro de entrevista até
indagações objetivas, porém, abertas. O contraponto dessa ferramenta é extenso, já
que diversos problemas com quem entrevista e o entrevistado pode ocorrer, tal como
a imparcialidade do profissional que está entrevistando. Assim como, na formulação
das perguntas as quais algumas podem ser difíceis de flexibilizar ao longo da
entrevista recebendo respostas muito abrangentes, por exemplo. Em relação aos
pontos positivos a pesquisa ajuda na resolução prática de problemas ou diminuição
dos citados. Nas pesquisas quantitativas, se utilizam números, consequentemente
cálculos, provenientes de questões objetivas feitas a pessoas, durante observações
de locais e seu funcionamento, estrutura assim por diante. Assim, são estudadas
para criar estratégias com base no conhecimento que foi adquirido.
A investigação quantitativa atua em níveis de realidade e tem como objetivo trazer
à luz dados, indicadores e tendências observáveis. A investigação qualitativa, ao
contrário, trabalha com valores, crenças, representações, hábitos, atitudes e
opiniões (Minayo & Sanches, 1993).
-Pesquisa de Mercado: as pesquisas de mercado são utilizadas para entender as
necessidades dos consumidores, sendo usadas na área do turismo para melhorar os
serviços e produtos oferecidos. As pesquisas de mercado podem acontecer em campo ou
por meio de ferramentas da rede como o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio ao
Empreendedorismo) que carrega pesquisas, orientações e diversos conteúdos para o
empreendedor.
-Pesquisa Documental: a pesquisa documental tem um amplo benefício, onde pode ser
realizada com o objetivo de investigar as leis locais referentes ao turismo em um
âmbito geral como, por exemplo: códigos de obra, códigos sanitários, leis orgânicas
e específicas do município tão como informações financeiras relacionadas a
comunidade onde de realiza a inventariação, como orçamento anual da prefeitura e a
movimentação da moeda turística. Estes dados podem ser encontrados no espaço
virtual (ex: site da prefeitura, câmara de vereadores, biblioteca pública online)
livros, dicionários, teses assim por diante. Para este tipo de estudo, é importante
toma conhecimento do contexto da época do material e qualidade das informações
obtidas para que o produto final do estudo seja válido e assertivo.
-Observação: a pesquisa por observação pode ocorrer presencialmente sem que o
pesquisador interaja com a situação, a distância ou participando como um estudo de
caso. Assim, pode se observar no ambiente que será estudado, a dinâmica e os pontos
importantes a serem melhorados. O problema do estudo de observação é a
mudança/evolução que pode haver no lugar.
Em síntese, o inventário turístico fornece conteúdo de extrema relevância para
tratativa do diagnóstico de oferta turística onde será realizado uma análise
detalhada dos dado coletados para uso no planejamento turístico local. Vários
instrumentos são utilizados para realizar o estudo da localidade, como pesquisas
com entrevista qualitativas e quantitativas, pesquisa de mercado, pesquisa
documentais e observação. Instrumentos como SISTUR, sistema de estudo de fenômenos
turísticos criado pelo professor Mário Carlos Beni (1998) onde se encontra
orientação refinada de métodos de estudo da areá. Para que dessa forma, o
desenvolvimento do Plano Municipal de Turismo com uma das bases da inventariação,
possa estar alinhado não apenas com os interesses regionais mas com os federais
como os guiados pelo Ministério do Turismo que valoriza o turismo sustentável com a
comunidade e meio ambiente, também responsável pela Embratur (Agência Brasileira de
Promoção Internacional do Turismo), que realiza o marketing turístico,
implementação de ações para promoção do Turismo no exterior e dentro do Brasil além
do desenvolvimentos de pesquisa do âmbito.

Luiza Freires Valente dos Santos

Gestão no Turismo, Turma E2A Digital.