IDONEIDAD: Los funcionarios y servidores de confianza deben de cumplir los requisitos
del perfil (aptitud técnica y legal) correspondiente. MERITOCRÁTICO: En el proceso de asignación de la función pública, el servidor público debe de prevalecer sus méritos y no factores externos a su currículo, como la influencia o los contactos. EFICACIA Y EFICIENCIA: El servidor público busca el logro de los objetivos institucionales y la optimización de los recursos destinados a este fin. Brinda calidad en cada una de las funciones a su cargo, procurando obtener una capacitación sólida y permanente. Mediante el proceso de capacitación que busca la mejora del desempeño de los servidores públicos para brindar servicios de calidad a los ciudadanos PROBIDAD Y ÉTICA PÚBLICA. El Servidor público debe de promover una actuación transparente, ética y objetiva. Los servidores actúan de acuerdo con los principios y valores éticos establecidos en la Constitución y las leyes que requieran la función pública. INTEGRIDAD: No debe de abusar de los recursos públicos (corrupción) para beneficiar a unas cuantas personas o grupos económicos. IMPARCIALIDAD Y NEUTRALIDAD POLÍTICA: Debe actuar con absoluta imparcialidad política, económica o de cualquier otra índole en el desempeño de sus funciones demostrando independencia a sus vinculaciones con personas, partidos políticos o instituciones. LIDERAZGO: Mejorar continuamente sus competencias y mantener la iniciativa en sus labores. RESPETO: Adecua su conducta hacia el respeto de la Constitución y las Leyes, garantizando que en todas las fases del proceso de toma de decisiones o en el cumplimiento de los procedimientos administrativos, se respeten los derechos a la defensa y al debido procedimiento.
POLÍTICA NACIONAL DE MODERNIZACIÓN DE LA GESTIÓN PÚBLICA AL 2030
ORIENTADO A RESULTADOS: Es una cualidad imprescindible pues todas las entidades
públicas y sus funciones están hechas para cumplir una serie de objetivos. Si el servidor público no llega a su trabajo con la idea de alcanzarlos entonces no ayudará al desarrollo general. RESILIENTE: El servidor público debe de asegurar la continuidad de las intervenciones públicas frente a contextos de crisis o cambios, a partir de ajustes positivos que permiten superar los eventos negativos y fortalecer su capacidad de respuesta. PRODUCTIVO: El servidor público debe de realizar el uso eficiente y productivo de los recursos públicos para alcanzar los objetivos institucionales, considerando el costo - efectividad de las decisiones. TRANSPARENCIA: Debe ejecutar los actos del servicio de manera transparente, ello implica que dichos actos tienen en principio carácter público y son accesibles al conocimiento de toda persona natural o jurídica. El servidor público debe de brindar y facilitar información fidedigna, completa y oportuna. RESPONSABILIDAD Y SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL: Debe de orientar su gestión al uso racional y sostenible de los recursos naturales; considerando también promover el desarrollo social y el crecimiento económico que genere riqueza equitativa. DIALOGADOR: El diálogo es básico en el sector público para llegar a consensos rápidamente. Un servidor público con esta característica será capaz de destrabar muchos cuellos de botella con una llamada o conversación cara a cara para sacar adelante sus proyectos. EMPATICO: El servidor público requiere de empatía para ponerse en los zapatos del ciudadano al que pretende atender para entender su razonamiento, sus urgencias y sus necesidades. Solo a partir de este entendimiento es posible construir una propuesta de política pública comprometida, que sea inclusiva y sostenible.
POLÍTICA NACIONAL DE MODERNIZACIÓN DE LA GESTIÓN PÚBLICA AL 2021
ETICO: El servidor público debe de evitar que se conduzca de manera indebida los
recursos del estado, que sus acciones estén basadas en valores que consoliden al servidor como una persona honesta a la que se le pueda depositar una confianza plena. INNOVADOR: El servidor público debe de proponer nuevas metodologías y herramientas para potenciar la gestión de procesos y políticas públicas, para formular una mejor respuesta a los conflictos públicos, incrementar la productividad del sector y maximizar la satisfacción ciudadana.