Chestionar Kaufland

1.Ati facut vreodata cumparaturi de la supermarketul Kaufland?

 Da
Nu

2.Cât de des faceți cumpărăturide la supermarketul Kaufland?

……………………………………………………………………

3.Cum apreciati că sunt prețurile la Kaufland față de alte supermarketuri?

mai mici
mai mari
egale
nu stiu

4.Care este bugetul pe care îl alocați cumpărăturilor?

sub 200 de lei
între 200 de lei și 500 de lei
între 500 de lei și 1000 de lei
peste 1000 de lei

5.Apreciati produsele de la Kaufland ca fiind mai bune decât cele din alte
supermarketuri?
Da
Nu

6.Credeți că modul în care sunt amplasate raioanele de produse vă facilitează

cumpărăturile?
Da
Nu

7.Pe o scală de la 1 la 5 cât de mulțumit sunteți de angajații supermarketului Kaufland?

1 2 3 4 5
Foarte mulțumit Mulțumit Nici mulțumit/ Nemulțumit Foarte nemulțumit
Nici nemulțumit

8.Pe o scală de la 1 la 5 cât de mulțumit sunteți de supermarketul Kaufland?

1 2 3 4 5
Foarte mulțumit Mulțumit Nici mulțumit/ Nemulțumit Foarte nemulțumit
Nici nemulțumit
9. Vă rugăm să ordonaţi următoarele cinci magazine preferate având în vedere preferinţa
dumneavoastră. (se acordă rangul 1 magazinului pe care il preferaţi cel mai mult, rangul 2
magazinul care se afla pe loc secund preferinţă ş.a.m.d. până la rangul 5 pentru cel situat
pe ultimul loc).
 Carefour
 Lidl
 Billa
 Kaufland
 Penny
10. Cât de important este raportul preţ – calitate atunci când alegeţi produse de la
Kaufland?

______ _______ _______ _______ ______

Foarte important nici important neimportant total
Important nicinneimportant neimportant
11. Cum apreciaţi urmatoarele aspect ale magazinului?
+3 +3 +3
+2 +2 +2
+1 +1 +1
curatenia in amabilitatea prospetimea
magazine personalului produselor
-1 -1 -1
-2 -2 -2
-3 -3 -3
12.Ce sumă aţi cheltuit ultima oara intr-un magazin?
 5-10 lei
 10-15 lei
 15-20 lei
 20-25 lei
 25-30 lei
13.Cat de accesibil va este magazinul Kaufland?

______ _______ _______ _______ ______

foarte accesibil nici accesibil inaccesibil deloc
accesibil nini inaccesibil accesibil

14.Sunteti la current cu promotiile magazinului?(daca da se va trece la urmatoarea

intrebare iar daca nu se trece le intrebarea 16)
 Da
 Nu
15.Din ce sursa aflati de promotiile magazinului?
 Televizor
 Radoi
 Presa scrisa
 Alta______
16.Care sunt motivele pentru care preferati magazinele Kaufland?
…………………………………………………………………………………………………………………………………………
17.Programul de lucru al magazinelor va sunt pe plac?
 Da
 Nu
18.Cumparati produse marca Kaufland?(daca da se trece la urmatoarea intrebare, daca nu
se trece la intrebarea 20)
 Da
 Nu
19.Care este produsul dumneavoastra preferat de la Kaufland?
………………………………………………………………………………..
20.Care este sexul dumneavoastră?
 Femeiesc
 Bărbătesc
21.In care dintre intervalele de mai jos se incadrează varsta dumneavoastra?
sub 18 ani
18-20 ani
21-30 ani
31-40 ani
41-50 ani
51-60
peste 60 de ani

22.Care este adresa dumneavoastra de rezidența?

......................................................................................................................................................

23.Care este ultima unitate de invatamant absolvita?

Scoala generala
Liceu
Facultate
Masterat
Doctorat și postdoctorat

24.Care este ocupația dumneavoastra?

 Elev/Student
Asistent
Angajat cu normă redusa
Angajat cu normă întreaga
Liber profesionist
Altele (vă rugăm să precizați care) ...................................