3/17/23, 11:42 AM e-NPQEL 2023: Bentuk-bentuk Komunikasi

e-NPQEL 2023
Home / My courses / e-NPQEL 2023 / Modul 1: Berketerampilan - Submodul 1.4: Komunikasi Berkesan / Bentuk-bentuk Komunikasi

Done: View

Komunikasi terbahagi kepada dua bentuk,  iaitu:

i. Komunikasi Lisan (Verbal)

Lisan – perbualan, percakapan telefon, ucapan, mesyuarat, temu duga dan sebagainya.
Bertulis – surat, memo, minit curai, minit bebas, laporan, buletin dan manual.

ii. Komunikasi Bukan Lisan (Non-verbal)

Elemen dan tingkah laku bukan perkataan seperti ekspresi muka,  gerak isyarat, postur,  penampilan peribadi,  nada suara dan jarak
interpersonal.

Last modified: Monday, 10 May 2021, 1:08 PM

https://npqel.iab.edu.my/mod/page/view.php?id=12954 1/2