Maestría

Administración y Comercio Internacional

Materia
Sistemas de Información

Tarea
M1-1

Catedrático
Eduardo Molina

Presentado Por
Cristian Manuel Romero
 Diagnóstico de Sistema de Información
Un sistema de información radica en el valor que éste le otorgue al cliente, y
a la formulación de la estrategia para conseguir este resultado. Entendemos
por sistemas de información al conjunto de agentes, códigos y procesos que
interactúan coordinadamente entre sí con un fin común o propósito.

En informática, los sistemas de información ayudan a administrar,

recolectar, recuperar, procesar, almacenar y distribuir información relevante
para los procesos fundamentales y las particularidades de cada
organización. La importancia de un sistema de información radica en la
eficiencia en la correlación de una gran cantidad de datos ingresados a
través de procesos diseñados para cada área con el objetivo de producir
información válida para la posterior toma de decisiones.

Un sistema de información se destaca por su diseño, facilidad de uso,

flexibilidad, mantenimiento automático de los registros, apoyo en toma de
decisiones críticas y mantener el anonimato en informaciones irrelevantes.

Todos estos elementos interactúan para procesar los datos (incluidos los
procesos manuales y automáticos) y dan lugar a información más
elaborada, que se distribuye de la manera más adecuada posible en una
determinada organización, en función de sus objetivos. (WIKI, s.f.)

Desde un punto técnico es un conjunto de componentes interrelacionado

que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen
información para la toma de decisiones y el control en una organización.
 PINTURAS LA ISLA Y SUS SISTEMA DE INFORMACION

Pinturas la isla es una empresa local que tiene varios años en el mercado
de la ciudad de La Ceiba, ha sido una empresa que se ha dedicado a
satisfacer el mercado de la pintura y sus componentes, atendiendo así a
varios segmentos de clientes entre los cuales podemos destacar, Segmento
Marino, Madera, Industria, Automotriz entre otros pequeños segmentos de
clientes los cuales en ocasiones compran productos asociados para poder
pintar o utilizar en sus pinturas.

La conocer un poco sobre la empresa como colaborador me he permitido

conocer un poco el sistema que la empresa maneja y claro que como
cualquier colaborador tratamos de que la atención al cliente siempre sea de
la mas alta calidad utilizando cada uno de los sistemas que la empresa tiene
a disposición y tratando constante mente de mejorar cada aspecto que
consideremos importantes.

Entendemos claramente que un sistema de información este compuesto por

tres actividades que producen la información para que la empresa pueda
tomar decisiones.

1. Entrada.
2. Procesamiento
3. Salida

Aunque la empresa actualmente maneja estos 3 si en alguno punto se ha

vuelto importante corregir el si de entrada y el sí de salida ya que aunque
esto no afecte la parte del clientes externo, en cierta forma afecta al cliente
interno y podríamos decir que a la empresa, ya que en el sistemas de
inventarios se ha dado un fenómenos al momento de revisión de inventarios
y este es un punto importante ya que en su mayoría los empleados creemos
que podría estar surgiendo un problema ya sea con el control de entrada o
salida de producto en el sistema de la tienda.

Por ende, el proceso productivo de la empresa se esa viendo afectado

porque simplemente se están dando fugas y no fugas por parte del personal
porque se ha tenido un control de las mismas, sino que el sistema a veces
omite algunas entradas o salidas, aunque estas sean sistematizadas.

Es por eso que algunos procesos de ventas consideramos que se podrían

ver afectados al no tener productos en inventarios o que algunos no se
rellenen de manera inmediata con sus puntos fijos.

Ahora que conocemos el problema el cual la empresa esta pasando y que

es un problema en la parte tanto operativa en el área de ingresos y salida
de productos como también podría ser un problema en la parte de ventas y
claro esta que, en ocasiones, aunque no lo veamos esto genera una perdida
para la empresa o para los empleados.

RECOMENDACIONES

1. Recomendaría en primer lugar revisar los sistemas de entradas y

salidas de productos.
2. Revisar desde la salida de las bodegas y el sistema central de la
empresa cuales pueden ser los problemas que podrían estarse dando
ya que un mal inventario afectara la utilidad de empresa.
3. Buscar fallas para solucionar dicho problema ya que de no encontrar
la falla estaremos vendiendo en un futuro no hay, aunque el producto
se encuentre en bodega, y se terminara arruinando.
4. Igual hacer un inventario en físico década producto para poder
encontrar anomalías y revisar estos inventarios físicos contra los del
sistema.
 Conclusión

La empresa actualmente está teniendo problemas en los inventarios de la

empresa lo cual es una parte fundamental para el funcionamiento de la
misma, las soluciones que he dado son algunas de las muchas que podría
haber pero que considero que tocando estas directamente podremos
mejorar y disminuir en manera considerable el problema de los inventarios.
 BIBLIOGRAFIA

Bibliografía
WIKI. (s.f.). Obtenido de https://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_informaci
%C3%B3n