GESTIÓN DE LA CALIDAD

ACTIVIDAD EN CLASE

NOMBRE INTEGRANTES:

INSTRUCCIONES:
1. De acuerdo con el grupo asignado asigne un líder que modere el desarrollo del
análisis del diagrama de causa y efecto.
2. Escoja un problema relacionado a su especialización o empresarial (si está
trabajando) y justifique el por que la decisión analizar el problema.

 Objetivo.
 Descripción del Problema.

3. Presente la evidencia de la lluvia de ideas del equipo de trabajo (al menos 5

ideas por cada integrante de grupo)
4. Grafique el diagrama de causa y efecto (Puede usar el método de las 6M o por
estratos)
5. Presente un plan de acción del problema de análisis de acuerdo a su gráfico de
causa y efecto.

NOTA:
Tiempo desarrollo: 1 hora.
Tiempo de presentación de resultados: 10 minutos por cada grupo.