CORTE I

Unidad I: Dimensión administrativa del Proceso Investigativo

I. Competencia General

Valorar la importancia de la infraestructura administrativa en la

organización de las actividades de investigación
II. Competencias Específicas

-Identificar las principales áreas y líneas de investigación

institucionales relacionadas con su especialidad.
 -Aplicar los procedimientos institucionales establecidos para el
registro y control de temáticas de investigación.

-Establecer la importancia de los procesos de investigación como vía

para obtener productos de calidad.

III. Contenido

-Áreas y líneas de investigación: Definición. Áreas y líneas de

investigación institucionales.

-Procedimientos institucionales para el registro y control de temáticas

de investigación.

-Investigación procesos Vs. Productos. Procesos cognitivos

relacionados con la investigación.

-La selección del problema de investigación como proceso de

investigación.

-Áreas y líneas de investigación: Definición. Áreas y líneas de

investigación institucionales.

Áreas y líneas de investigación: Definición

Las Líneas de Investigación constituyen un esfuerzo sistemático de

carácter institucional y académico realizado por grupos de directivos,
profesores y alumnos, con la finalidad de abordar, cooperativa e
interdisciplinariamente un área del conocimiento o para contribuir a la
solución de un problema que afecte a una región o grupo social, de
acuerdo con las expectativas e intereses de la comunidad educativa
relacionada.
Por consiguiente, las líneas de investigación se localizan dentro de
un área y bajo niveles de concreción y especificidad, señalan
problemas concretos (teóricos y prácticos) cuya necesidad de ser
resueltos es evidente y de alguna manera requerida por un sector del
entorno (científico, social, educativo, empresarial) y para el cual aún si
no se tiene todo el personal formado será necesario buscar vías para
lograrlo. Una línea se plasma en uno o varios proyectos o en un
proyecto o fases continuas y tal vez crecientes y progresivas.
Ruiz Bolívar, Becerra y otros (2004) fundamentan el concepto de
línea de investigación en la propia concepción de la investigación. En
este sentido, plantean que la investigación, en tanto proceso, es
prácticamente un auténtico vector pues tiene magnitud, sentido y
dirección: se hace en una determinada cantidad posee un significado
cognoscitivo para algún investigador y sigue un curso determinado por
el desarrollo del dominio de la clase de problemas que se trate,
entonces el uso de la expresión: “líneas de investigación“, ha de
poseer un pleno sentido epistémico y, por lo visto, pareciera referirse a
la cantidad de investigaciones que se lleva a cabo en direcciones de
desarrollo cognoscitivo, práctico o material, cuando se trata de
resolver un conjunto homogéneo de problemas.

Áreas y líneas de investigación institucionales: CUAM

El Colegio Universitario de Administración y Mercadeo (CUAM)
establece la reconstrucción de sus líneas de investigación de acuerdo
a los siguientes criterios:
1. Articular la institución con la realidad local, regional, nacional e
internacional, para lograr la investigación y comprensión de los
problemas que acontecen en el contexto social.
2. Conceptualizar en la dirección, la tendencia y orientación que
debe corresponder a un área del conocimiento.
3. Considerar la construcción de la perspectiva sistemática, con
carácter disciplinario, interdisciplinario y tras disciplinario.
4. Valorar la relevancia que posee el hombre desde una visión
gerencial, humana, económico-financiera, social, tecnológica,
ambiental y educativa.
5. Dar continuidad y coherencia a los diversos paradigmas de
investigación que contribuyan a un mayor acercamiento con las
comunidades y los entes públicos y privados.
6. Contribuir al fomento de una cultura de investigación, formación
y capacitación permanente de los docentes y profesionales
vinculados al desarrollo de la investigación.
Apoyándose en estos criterios, se señala la siguiente línea
Integradora de investigación: Sociedad, Educación, Gerencia,
Bioética, Innovación Tecnológica y Gestión del Talento Humano.
Descripción de la Línea: Esta línea de investigación integra el
conocimiento en el espacio universitario del CUAM en lo que respecta
a calidad, diversidad, financiación, e investigación, necesarios para la
comprensión de los cambios vertiginosos, evidenciados en los
diversos escenarios de la realidad económica, social, política y cultural
del país. Desde esta visión, se pretende dar respuesta a la propiedad
intelectual y las libertades académicas como esquemas innovadores
de impacto interno y externo, cuya consecuencia es la ruptura de
mecanismos y procesos tradicionales para responder a nuevos
paradigmas del conocimiento.
Propósito General: Promover el desarrollo de una perspectiva
multidisciplinaria, compleja y sistémica que permita interactuar, a
través de la investigación, en las diferentes líneas operativas y áreas
estratégicas que conforman la estructura de la organización,
aportando soluciones a los problemas y utilizando indicadores de
gestión en cualquier sector. En relación a las Especialidades se
generaron las siguientes Líneas Operativas:
Nivel del Sistema Educativo: Técnico Superior Universitario
Campo: Ciencias Sociales
Área: Contaduría
Línea Operativa: La Contaduría como área administrativa contable
en la gestión financiera y tecnológica de las organizaciones en el
ámbito nacional e internacional.
Fundamentación: La línea operativa denominada Contaduría como
área administrativa contable en la gestión financiera y tecnológica del
ámbito nacional e internacional de las organizaciones, busca promover
la investigación de conocimientos financieros relacionados con
entidades económicas, cuyos fundamentos y objetivos giren en torno a
la obtención de medidas y relaciones cuantitativas para la toma de
decisiones, a través de la aplicación de instrumentos y técnicas
matemáticas sobre cifras y datos suministrados por la contabilidad,
transformándolos para su debida interpretación.
Propósito: Desarrollar competencias investigativas en la Contaduría
como área administrativa contable en la gestión financiera y
tecnológica de las organizaciones en el ámbito nacional e
internacional, que permita el desarrollo de las áreas estratégicas:
Procesos Administrativos Contables, Obligación Tributaria, Finanzas y
Auditoria.

Perfil: El Técnico Universitario Superior en Contaduría posee las

habilidades y destrezas teóricas y prácticas para desenvolverse en el
área administrativa contable, tanto en organizaciones públicas como
privadas, donde podrá poner en práctica sus conocimientos en la
mejora de procesos y diseño de estrategias en el área financiera,
tributaria y de auditoría.
Objetivo: Satisfacer los requerimientos y necesidades en el área
contable de acuerdo a las exigencias laborales en el mercado de
trabajo de las empresas públicas y privadas a nivel nacional, regional
y local.
Tareas a ejecutar:
Contabilidad de costo-prorrateo-análisis-estructura del estado de
costos de producción
Administrar y ejecutar el proceso contable, utilizando los medios
computarizados

Introducir sistemas, métodos y procedimientos contables, codificar

cuentas

Programación contable utilizando los lenguajes más comunes en la

computación tales como:

Manejo integral del proceso contable, desde la formación de asientos

de diario, hasta la elaboración de los estados financieros básicos y
complementarios debidamente ajustados y teniendo las normas y
principios de contabilidad generalmente aceptados para todos los
rubros y partidas del balance general, estado de ganancias y pérdidas
y estado de costo de producción.
Elaboración de:

Manejo de punto de equilibrio (relación-costo-volumen-ganancia)

Aplicar conciliaciones bancarias

Analizar e interpretar los estados financieros básicos

En lo concerniente a impuesto sobre la renta:

Asientos en planillas a utilizar y como se llenan

Determinar el enriquecimiento neto y cálculo del impuesto a pagar

Aplicación y cálculo de retenciones

Elaborar declaraciones de rentas y cálculo de porcentajes (%) a

retener en materia de sueldos

Aplicar cálculos estadísticos

Aplicar técnicas de programación

Se pueden desempeñar en:

Contralor

Gerente de auditoria

Ejecutivo de contabilidad de costo

Gerente administrativo (Contador)

Ejecutivo de crédito y cobranza

Ejecutivo de servicios generales

Cajero principal

Asistente del Director de Finanzas y Administración

Áreas Estratégicas: Procesos Administrativos Contables, Obligación

Tributaria, Finanzas y Auditoria
Área Estratégica: Procesos Administrativo Contable

Objetivo: Desarrollar investigaciones en el área administrativa-

contable, con el objeto de optimizar los procesos referidos
estructuración del control de costos e inventario y presupuesto,
además del análisis de la información contable en las organizaciones
públicas y privadas en el ámbito nacional e internacional.
Temas
Optimización de los procesos contables en la productividad
Estructuración de los centros de costos
Presupuestos
Control de costos
Control de inventarios
Sistemas Contables Análisis de la Información Contable en las
Organizaciones Públicas y Privadas
Efecto de la línea: Promover el proceso investigativo en el área
administrativa contable con el objeto de sistematizar el conocimiento
en los estudiantes en el análisis de la información en las
organizaciones.
Área Estratégica: Obligación Tributaria

Objetivo: Establecer la obligación tributaria como deber moral de

solidaridad del ciudadano con la sociedad en donde se desenvuelve y
desarrolla la actividad productiva para el financiamiento del gasto
público.
Tributos Nacionales:
-Fiscalización
-Retenciones
-IVA(Créditos fiscales, contribuyentes especiales)
-ISRL (sujetos de impuesto)
-Deberes formales
-Sanciones tributarias
-Asistencia al contribuyente
Tributos Municipales:
-Impuestos sobre licores
-Actividades Económica
-Publicidad y Propaganda
-Espectáculos Públicos
-Inmuebles Urbanos
-Patente de vehículos
Efecto de la línea: Fomentar conocimientos en los estudiantes en el
área tributaria que les permita desarrollar investigaciones en cuantos
atributos nacionales y municipales en las empresas públicas y
privadas.
Área Estratégica: Finanzas

Objetivo: Proponer investigaciones que permitan el desarrollo de

habilidades teórico-prácticas en el área del conocimiento de las
Finanzas y sus estados financieros a nivel de la producción de bienes
y servicios, de acuerdo al entorno de desenvolvimiento de las
organizaciones nacionales e internacionales.
Finanzas:

Sub-Temas
- Gestión financiera de organizaciones públicas Igual los sub-
temas
- Planificación financiera
- Evaluación y análisis financiero
- Arrendamiento Financiero
- Sistemas de Información Financiero
Estados Financieros:

Sub-Temas
- Proceso fiscal
- Estado de resultados
- Ajuste por inflación
- Balance general
- Flujo de efectivo
- Estado de Movimientos del Patrimonio
- Indicadores Financieros
Efecto de la línea: Fomentar habilidades y destrezas investigativas en
los estudiantes en el área del conocimiento de las Finanzas y sus
estados financieros en empresas de servicio público y privado, tanto
nacionales, como internacionales.
Área Estratégica: Auditoría y Control Interno

Temas

Contraloría
Auditoria Tributaria
Cuentas por pagar
Auditoría de nominas
Auditoría financiera
Auditoría administrativa
Auditoria de sistemas
Sistemas Contables
Controles internos (contabilidad automatizada
Cuentas por cobrar
Efectivo
Propiedad, Planta y Equipo
Inversiones
Inventarios
Patrimonio
Actualización Tributaria de la Administración Pública
Efectividad de la Información contable.

Efectos de la línea

Las organizaciones en la actualidad requieren de procesos

contables que vigilan y auditan las actividades administrativas, con el
propósito de verificar la realidad económica y financiera de la empresa
tanto pública como privada, en el ámbito nacional, regional y
municipal.
Nivel del Sistema Educativo: Técnico Superior Universitario
Campo: Ciencias Sociales
Área: Administración del Talento Humano
Áreas Estratégicas
Capital Humano
Administración del Talento Humano
Área Estratégica: Capital Humano

Objetivo: Investigar sobre lo instrumentos de calidad de gestión para

estructurar un conjunto de servicios y productos existentes propios de
la función del Talento Humano.

Temas
Liderazgo en los recursos humanos
Comunicación eficaz en el medio laboral
Tendencia en el desarrollo humano
Equipos de alto desempeño
Responsabilidad social
Ética y moral
Inteligencia emocional
Stress laboral
Personalidad
Habilidades y destrezas
Motivación
Desempeño laboral
Capacitación
Entrenamiento
Desarrollo de carrera
Área Estratégica: Administración del talento humano
Objetivo:

Promover investigaciones vinculadas a la gestión y praxis cotidiana

de la administración del talento humano, como factor primario en
producción y mejora de los procesos administrativos y gerenciales en
una organización.
Temas

Herramientas Tecnológicas en la Administración del Talento Humano

Indicadores de Gestión

Evaluación de desempeño por competencia

Beneficios Sociales y Laborales en donde el participante pueda

estudiar los problemas concernientes a: (IVSS, INCES, FAVO)

Modelo de Gestión por Competencia

Análisis de puesto

Descripción de cargos

Salud ocupacional

Higiene y seguridad en el trabajo

Beneficios y asignaciones sociales

Inducción

Socialización

Coaching

Estrategias gerenciales

Manual de normas y procedimientos

Efectos de la línea

La gestión del talento humano implica que el Técnico Universitario

en Recursos Humanos requiera repensar la práctica gerencial desde
distintas perspectivas en el ámbito organizacional, de acuerdo a la
complejidad en el proceso de interpretación y comprensión de nuevas
realidades.

Nivel del Sistema Educativo: Técnico Superior Universitario

Campo: Ciencias Sociales
Área: Administración de Empresas
Áreas Estratégicas en Administración de Empresas
Gerencia de Procesos Administrativos
Administración Financiera
Gestión Administrativa e Innovaciones Gerenciales
Emprendimiento Productivo Social
Gestión Empresarial
Área Estratégica: Gerencia de Procesos Administrativos.

Objetivo:

Promover investigaciones relacionadas a la gerencia de procesos

administrativos con la finalidad de obtener conocimiento, habilidades y
destrezas para aplicarlos de forma eficiente y eficaz en las
organizaciones del sector público y privado.

Temas
Estructura organizacional

Departamentalización

Modelos gerenciales

Coaching

Eficiencia, eficacia y rentabilidad en la gerencia

Competitividad empresarial

Comunicación empresarial

Supervisión

Ambiente organizacional

Desarrollo empresarial

Indicadores de gestión modelos dual

Bases cuantitativas en la toma de decisiones gerenciales

Utilización de técnicas graficas

Outsorursing en la administración

Empresa y medio ambiente

Empresa y responsabilidad social

Funciones Administrativas

Efectos de la Línea

El Técnico Universitario en Administración de Empresas posee

las competencias, conocimientos, actitudes y habilidades necesarias
para la comprensión de los cambios vertiginosos evidenciándose en
la globalización, la tecnológica, escenarios financieros y los nuevos
marcos legales los obligan actualizar los procesos administrativos
para dar respuesta efectiva a las empresas.

Área Estratégica: Administración Financiera

Objetivo:

Desarrollar investigaciones en el área administrativa financiera que

promuevan operaciones de rentabilidad en el entorno interno y
externo de las organizaciones.

Temas

Inversión

Valoración

Financiamiento

Facturación

Compras

Ventas

Efecto de la Línea

La Administración de Empresas busca respuestas en base a los

resultados financieros, con el fin de determinar las fortalezas y
debilidades para llevar un control de los elementos y estar interesado
en conocer sobre la empresa en cuanto: Rentabilidad de sus
operaciones, Valor real de sus activos, Naturaleza y características de
las obligaciones, Capacidad para pagar compromisos a corto y largo
plazo, además de conseguir nuevos recursos.
Área Estratégica: Gestión Administrativa e Innovaciones
Gerenciales

Objetivo: Incentivar investigaciones relacionadas con el hacer

administrativo y su constante innovación en cuanto a herramientas
gerenciales para el mejoramiento de las organizaciones.

Temas

Modelos de Gestión

Herramientas Gerenciales

Habilidades Gerenciales

Responsabilidad social de la administración

Autogestión

Comercialización

Herramientas tecnológicas

Autogestión

Comercialización

Herramientas tecnológicas

Efecto de la línea: El Técnico Universitario en Administración de

Empresas posee las competencias, conocimientos y habilidades
necesarias en la innovación de la gestión administrativa para su
desenvolvimiento en las organizaciones del sector público y privado.

Área Estratégica: Emprendimiento Productivo y Social

Objetivo

Brindar asesoría y capacitación a las comunidades y empresas de

producción social.

Temas

Emprendimiento Productivo

Empresas de producción social

Comunas

Efecto de la línea: Las investigaciones realizadas para el

emprendimiento productivo y social buscan el acercamiento de las
comunidades y las empresas.

Nivel Sistema Educativo: Técnico Superior Universitario

Campo: Ciencias Sociales
Área: Administración de Aduanas

Áreas Estratégicas:
Operaciones Aduaneras
Normativas Procedimentales Aduaneras
Comercio Exterior
Área Estratégica: Operaciones Aduaneras

Objetivo:
Proporcionar herramientas legales, técnicas y operativas en el manejo
de las normas y procedimientos inherentes a las operaciones
aduaneras.

Temas

Importación

Exportación

Transito

Sub temas

Regímenes Especiales (AT, ATPA, ET)

Servicios Aduaneros (Puertos libres, zonas francas y libres)

Valoración aduanera

Clasificación aduanera

Servicios

Actividades aduaneras

Actos accesorios

Efecto de la Línea: Afianzar conocimiento, habilidades y destrezas en

el análisis y manejo de los procesos de importación, exportación y
tránsito de las operaciones aduaneras realizadas en las distintas
aduanas en el país.

Área Estratégica: Normativa Procedimentales Aduaneras

Objetivo: Proporcionar herramientas legales y administrativas que

faciliten las normas y procedimientos aduaneros en las diversas
Aduanas del país.

Temas
Contralorías

Fiscalización

Tributos

Legislación aduanera

Organización logística

Permisología

Efectos de la Línea:

Promover la aplicación de los regímenes legales aduaneros en la

ejecución de actividades directamente vinculadas a los diversos
procedimientos realizados a la fiscalización y control de los bienes y
servicios aduanales.

Área Estratégica: Comercio Exterior

Objetivo:

Promover investigaciones que afiancen el conocimiento teórico-

práctico en los lineamientos y políticas del estado venezolano en
cuanto al Comercio Exterior.

Temas

Integración económica (Convenios y tratados Internacionales)

Acuerdos Internacionales
Política comercial
Negociación internacional
Mercados
Compras
Ventas
Efectos de la Línea: Las Investigaciones ubicadas en la línea
Comercio Exterior pretenden afianzar el conocimiento en cuanto a la
integración económica y política comercial del Estado venezolano en
sus relaciones con otros países del hemisferio.

Nivel del Sistema Educativo: Técnico Superior Universitario

Campo: Ingeniería

Área: Informática

Áreas Estratégicas

Tecnología de información de redes y comunicación

-Gestión de Información

-Ingeniería de software

Área Estratégica: Tecnología de información, redes y

comunicación.

Objetivo

Promover el desarrollo de habilidades y destrezas para la

planificación, selección e implementación de proyectos que involucren
nuevas tecnologías en el aporte y soluciones a necesidades y
oportunidades del entorno.

Temas

Desarrollo de aplicaciones móviles

Estándares de redes

Comunicación y datos

Redes de área (banda) ancha

Tecnología inalámbrica de auditoría de sistemas

Aplicabilidad de normas de calidad en el diseño y funcionamiento de

sistemas

Seguridad informática

Tecnologías de seguridad informática

Tecnología de vanguardia

Empresa de comunicación

Telecomunicaciones

Migración de Datos de Software Privativo a Software Libre IGUAL

Efectos de la Línea

Enfocar el análisis, diseño y aplicación de proyectos basados en

los principios que rigen los sistemas de información para contribuir al
mejoramiento del flujo y producción de información.

Área Estratégica: Gestión de la información

Objetivo:

Desarrollar herramientas capaces de generar información de

interés para el apoyo en la toma de decisiones y planificación,
utilizando indicadores de gestión y modelos estadísticos en cualquier
sector industrial, social o gubernamental.

Temas

Computación o Informática Social

Principios de auditoría de sistemas

Aplicabilidad de normas de calidad en el diseño y funcionamiento de

sistemas
Seguridad informática

Tecnologías de seguridad informática

Seguridad de las Telecomunicaciones

Efectos de la Línea

Valorar los sistemas informáticos de una organización para

determinar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas en
función de los estándares de calidad y principios de los sistemas.

Área Estratégica: Ingeniería de Software

Objetivo:

Incentivar la capacidad investigativa para la resolución de problemas

de orden práctico, a través de procesos, normas y procedimientos que
permitan el diseño de software, utilizando herramientas de alto nivel de
acuerdo a las nuevas realidades tecnológicas del entorno educativo.

Temas

Organización y Métodos

Normas y Procedimientos administrativos

Principios de calidad

Tecnología de vanguardia

Metodología de desarrollo de sistemas

Factibilidad de proyecto

Teoría del aprendizaje

Edumática

Evaluación
Componente educativo

Estrategias didácticas

Contenidos programáticos seleccionados

Metodologías de desarrollo de software educativo

Educación Interactiva a Distancia

Efectos de la Línea

Persigue el diseño y construcción de sistemas de información y

software educativos basados en metodologías de desarrollo
informático vigentes considerando las necesidades de los usuarios y la
línea gerencia

Nivel del Sistema Educativo: Técnico Superior Universitario

Campo: Ciencias de la Educación

Área: Preescolar

Áreas Estratégicas:

Integración Escuela, Familia y Comunidad

El Desarrollo Integral de Niños y niñas de Educación Inicial en

Experiencias Educativas.

Articulación del Nivel del Subsistema de Educación Inicial Bolivariana

y el Subsistema de Educación Primaria Bolivariana.

Área Estratégica: Integración Escuela, Familia y Comunidad.

Objetivo:
 Diagnosticar, promover y aplicar estrategias que favorezcan
participación e integración de la familia y la comunidad a los centros
de Educación Inicial para fortalecer los valores como eje central de la
educación y propiciar una mejor calidad de vida.

Temas:
-El docente como líder comunitario.
-La familia como eje central de la educación.
-Estrategias que fortalezcan la integración escuela, familia y
comunidad.
-Patrones de crianza en la familia venezolana.
-La familia en la estructuración de la personalidad de niños y niñas.
-La familia en la escuela.
-La socialización de la familia y escuela.
-Valores de la familia venezolana.
-La comunidad como agente socializador.
-Medios de comunicación, la familia y la escuela.
-Protección legal a la familia, niños y niñas.
-Docente como orientador.
-Valores de la familia venezolana.
-Problemática de la familia venezolana.
-Saneamiento ambiental.
-Planificación familiar.

Efectos de la Línea:
 El Técnico Universitario en Preescolar, posee las competencias,
conocimientos, actitudes, habilidades y destrezas necesarias para la
demostrar acciones como el líder y promotor de cambios sociales que
beneficien el proceso educativo y la calidad de vida del contexto social
donde se desenvuelva.

Área Estratégica: Desarrollo Integral de niños y niñas de

Educación Inicial

Objetivo: Aplicar el proceso de investigación en el desarrollo integral

de niños y niñas que permitan abordar aspectos claves de su proceso
evolutivo a través de las diferentes metodologías que estimulen el
área del desarrollo cognoscitiva, socio-emocional, moral, psicomotor,
física y de lenguaje que fortalezcan sus potencialidades e intereses en
su interacción de aprendizajes.

Temas:
-Estrategias que estimulen el desarrollo integral del niño y la niña.
-Procesos de aprendizajes.
- El juego infantil.
-El desarrollo integral del niño y la niña.
-Perfil del docente.
-Roles del Docente.
-Experiencias educativas comunitarias.
-La música en educación inicial.
-Manifestaciones afectivas de niños y niñas.
-Ambiente de aprendizaje.
-Manifestaciones culturales.
-Atención a niños y niñas con condiciones educativas.
-Prevención y profilaxis de enfermedades.
-Lactancia materna.
-La alimentación.
-Salud y seguridad.
-Sexualidad Infantil.

Efecto de la Línea:
El desarrollo integral de niños y niñas de educación inicial,
incluye los aspectos biopsicosocial y la valoración de las
potencialidades e intereses con miras hacia una visión prospectiva de
sus procesos internos y su interacción con su entorno social y cultural
a objeto de profundizar en la comprensión de la naturaleza de su
desarrollo evolutivo.

Área Estratégica: Articulación del Subsistema de Educación Inicial

y el Subsistema de Educación Primaria
Objetivo: Proponer y orientar estrategias de transición que permitan la
prosecución al subsistema de educación primaria que favorezcan su
desarrollo armónico.
Temas:
-La mediación del docente en el proceso de transición.
-Estrategias de articulación.
-Experiencias significativas.
-La familia y la escuela.
-Impacto del nuevo ambiente escolar.
-Integración armónica del niño y la niña.

Efecto de la línea:
Orienta al docente de Educación Inicial a establecer conexiones
con las instituciones de educación primaria para establecer estrategias
que garanticen un desarrollo armónico en su proceso de prosecución
educativa.

Nivel del Sistema Educativo: Técnico Superior Universitario

Campo: Ciencias Sociales

Área Mercadotecnia

Áreas: Estratégicas de Mercadotecnia:

Mercadeo operacional
Mercadotecnia Agropecuaria
Promoción Comercial
Mercadeo, entorno y nuevas tecnologías
Área Estratégica: Mercado Operacional:

Objetivo:

Temas

Insatisfacción de las necesidades del consumidor

Comportamiento del consumidor

Implementación de estudios de mercado

Evaluación y análisis situacional del mercado

Mercadotecnia Agropecuaria
Promoción y comercialización de los diferentes productos agrícolas
Transformación de la materia prima y o comercialización en los
diferentes rubros agrícolas
Mercadeo, entorno y nuevas tecnologías
Temas
Comportamiento del consumidor
Mercadeo y calidad de servicios
Identificación de estrategias
Posicionamiento
Relaciones públicas
Promoción de ventas
Imagen corporativa
Compras
Publicidad en medios de comunicación
Perfiles y hábitos
Efecto de la Línea
El Técnico Superior Universitario en Mercadotecnia busca enfatizar
que los consumidores satisfagan sus necesidades indistintamente del
sector, grupo o sociedad siguiendo procedimientos para cubrir la
demanda y buscando su interacción con el mercado para dar la
mayor utilidad al usar el producto o servicio.

Procedimientos Institucionales para el Registro y Control de

Temáticas de Investigación
Para el registro y control de temáticas de investigación la
Coordinación de Investigación utiliza formatos que permiten
sistematizar los trabajos de Grado con la finalidad de que sirvan de
antecedentes a futuros estudios realizados en el espacio universitario.
Entre estos formatos se tiene el siguiente:

REGISTRO DE TRABAJOS ESPECIALES DE GRADO

Especialidad:__________________________ Lapso
académico:____________
Línea Integradora
Investigación:______________________________________

Línea Área Tipo de

Operativa Estratégica Tema Investigación Titulo

Procesos cognitivos relacionados con la investigación

 Es necesario entender que la cognición es un conjunto de procesos
mentales
que tienen lugar entre la recepción de los estímulos y la respuesta a
éstos. Se consideran que son funciones complejas que operan sobre
las representaciones perceptivas que recobra la memoria a largo plazo
Los principales procesos cognitivos se van desarrollando de
manera ordenada durante las etapas de desarrollo del ser humano y
que va a depender De las experiencias que se tenga para favorecer o
retardar el complejo proceso llamado aprendizaje. Los procesos
cognitivos básicos simples (percepción, sensación, atención.
Concentración y memoria) y los procesos cognitivos complejos
superiores (pensamiento, lenguaje e inteligencia) son los que
determinan las estructuras mentales, de acuerdo a cómo recibimos y
acomodamos la información. Por lo tanto se debe hacer énfasis en el
análisis y reflexión de la importancia que tiene de estos conceptos
claves para determinar las formas del aprendizaje en el proceso
investigativo. Con ello se determina el proceso cognitivo en nuestro
quehacer cotidiano y la actuación frente a la realidad circundante.
Es importante destacar que entre los procesos cognitivos básicos o
simples se encuentran los siguientes:
-La Sensación: es el efecto inmediato de los estímulos en el
organismo (recepción del estímulo) y está constituida por procesos
fisiológicos simples. Se trata de un fenómeno fundamentalmente
biológico. Las sensaciones son una condición necesaria pero no
suficiente de la percepción sensible.
-Percepción: es la organización e interpretación de la información
que provee el ambiente, interpretación del estímulo como objeto
significativo Los hechos que dan origen a la percepción no están fuera
de nosotros, sino en nuestro sistema nervioso.
-Atención y concentración: La atención es la capacidad de
seleccionar la información sensorial y dirigir los procesos mentales. La
concentración es el aumento de la atención sobre un estímulo en un
espacio de tiempo determinado, por lo tanto, no son procesos
diferentes.
-La memoria es la facultad que permite traer el pasado al presente,
dándole significado, posibilitando la trascendencia de la experiencia
actual, lo provee de expectativas para el futuro. A nivel colectivo, la
Historia es la memoria de la humanidad. Intenta ser veraz y científica,
pero el pasado siempre es interpretado a través del. Lenguaje que
permite alterar o conservar la memoria grupal.
En relación a los procesos cognitivos superiores se puede apreciar
que son sistemas psicológicos humanos que se desarrollan a partir de
otros básicos, se miden por símbolos y emergen a partir de la
interacción social, como consecuencia natural del desarrollo del
cerebro. Entre los procesos cognitivos superiores se pueden señalar:
-Pensamiento: En el integramos toda la información y a partir de él
se realizan diversas operaciones mentales. Permite formarse
conceptos, elaborar juicios, deducciones y aprender. Se pueden
mencionar algunos tipos de pensamiento como el razonamiento
inductivo, deductivo e hipotético- deductivo. Dentro del pensamiento
se incluye tanto la capacidad de representación y simbolización como
el análisis e integración de informaciones y la realización de
inferencias.
-Lenguaje: Es considerado como un proceso cognitivo superior,
que además de comunicarnos con el entorno y nuestros semejantes
es utilizado para regular internamente nuestra conducta.
 -Inteligencia: es la capacidad o facultad de entender, razonar,
saber, aprender y resolver problemas. En este sentido, se asemeja a
conceptos como entendimiento e intelecto. Se entiende como la
capacidad cognitiva y el conjunto de funciones cognitivas como la
memoria, la asociación y la razón.
- En la metodología de la investigación los procesos cognitivos
superiores cumplen papel fundamental en tres tareas de clasificación,
memorización y categorización. Y en las tres tareas, componentes
habituales en las actividades de búsqueda y recuperación de
información, cobra especial protagonismo la estructura de
conocimiento del participante. Este hecho corrobora la imprescindible
consideración de las peculiaridades cognitivas del investigador en el
diseño de los sistemas de búsqueda y recuperación de información si
se desea que alcancen un grado elevado de eficacia. Se puede
precisar que el proceso cognitivo de asociación como una de las
tareas, dentro de las actividades de búsqueda y recuperación, en las
que cobra especial relevancia dicha estructura de conocimiento en el
proceso de investigación.

El Proyecto como producto de la Investigación

El Proyecto como producto de la investigación es la planeación a

realizar en un período determinado sobre un problema derivado de
una línea de investigación. En un proyecto existe un esfuerzo
temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o
resultado único. Un proyecto de investigación recoge tres significados:
cuenta con un plazo temporal determinado, presenta unas fases para
su desarrollo y está sujeto a un seguimiento constante. Se formulan
de una forma determinada, se encabezan con un título que denote de
manera clara y precisa el problema a tratar.
Luego de formular el título se realiza un resumen que contiene los
puntos centrales del plan investigativo, con la indicación de métodos,
discusiones y resultados.

La selección del Problema de investigación como proceso de

investigación
 Un problema de investigación es la interrogante planteada que
requiere para dar solución a través de la aplicación del método
científico. La selección de un problema de investigación se realiza con
base a los intereses personales y el conocimiento actualizado a cerca
de la situación problemática. El problema seleccionado debe tener
importancia suficiente para que las observaciones amplíen los
conocimientos personales del investigador.
Por otra parte es importante tener presente que el investigador que
sabe cuáles son sus preferencias, pueden tener influencia en la
selección de un problema. Estará más capacitado para prevenir las
desviaciones en comparación con aquel que trabaja con la idea de
orientarse solamente por consideraciones científicas. En todo caso, el
único medio para mantener el procedimiento científico dentro de lo
razonable es el constante conocimiento de dónde y cómo pueden
influir tales criterios de selección.
Otro paso para la formulación del problema es realizar la revisión
inicial de la literatura sobre el tema escogido teniendo en cuenta la
información actualizada de los últimos avances significativos al
respecto, las dificultades, las sugerencias dadas en investigaciones
anteriores sobre problemas, ya que todo trabajo investigativo se
fundamenta sobre el conocimiento anterior.
Esta revisión bibliográfica es importante en el proceso de selección
del problema, pues una interpretación cuidadosa evitará duplicar
estudios, revelará la existencia de diversos aspectos en el tema
seleccionado que sean susceptibles de tratar en conjunto o
separadamente. También se advertirá la imposibilidad práctica de
abarcar todos los aspectos descubiertos en un solo estudio. En
resumen, se requiere consultar revistas científicas actualizadas para
hacer una revisión bibliográfica lo más amplia posible, pues éstas
reflejan con mayor dinamismo que los textos en el avance del
conocimiento.
El siguiente paso y uno de los más importantes es limitar el
problema. Esto consiste en seleccionar tema o aspecto especifico del
tema general que permita realizar en forma concreta un estudio
investigativo. Se elegirá el más interesante y significativo de acuerdo a
la preparación, interés y recursos con que cuente el investigador. Es
decir, reducir un problema a su núcleo significativo con la ayuda del
conocimiento disponible.
El paso siguiente es realizar la segunda revisión bibliográfica -la
más analítica y particular- pasando del enfoque global a uno específico
y limitado, cuyo contenido se relacione directamente con el problema
seleccionado. Se analizará toda investigación previa sobre el tema, lo
observado, las conclusiones sin demostrar, sugerencias acerca de
metodologías, experiencias positivas y negativas de trabajos
anteriores.

Por último, se procederá a formular -enunciar, o definir- por escrito

el problema seleccionado, especificándolo con detalle y precisión. En
este paso se tendrá en cuenta que:
 -El problema ha de formularse en términos concretos, claros,
explícitos para que se determine exactamente lo que se pretende
estudiar. No se deben permitir ambigüedades para que todo
investigador lo pueda entender en la misma forma como se definió en
el estudio.
-No se confundirá con otros fenómenos ni se incluirán en la
definición otros aspectos que no se contemplen en el estudio; es decir,
debe delimitarse.
-El problema seleccionado expresa la relación entre dos o más
variables, cuando el estudio trata de identificar las relaciones
existentes entre un fenómeno y las causas de éste.
-El objetivo del estudio debe tener estrecha relación con el
problema seleccionado, pero no debe confundirse con éste, porque el
objetivo no siempre es igual al problema de investigación.