‫פירוט חשבון‬

‫פירוט חיובים למנוי‪ :‬ליאל בנהם ‪62811952 -‬‬

‫תקופת החשבון‪04.2023 :‬‬
‫תקופת חיוב השימושים‪23/03/2023-22/04/2023 :‬‬

‫סכום כולל‬ ‫סכום לפני‬ ‫כמות‬

‫תקופת החיוב‬ ‫חיובים קבועים‬ ‫שירות‬
‫מע"מ‬ ‫מע"מ‬ ‫הזמנות‬
‫‪124.53‬‬ ‫‪106.44‬‬ ‫‪24/03/2023-30/04/2023‬‬ ‫טריפל ‪Fiber Ready 4409‬‬
‫‪Extra‬‬ ‫‪tv‬‬
‫‪ 1000Mb/100Mb‬שירות אינטרנט רוחב פס‬ ‫‪int‬‬
‫עד‬
‫טלפון במסלול ללא הגבלה‬ ‫‪tel‬‬
‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪27/03/2023-30/04/2023‬‬ ‫‪ VOD‬חינם לשלושה חודשים ‪2981‬‬
‫‪ HOT VOD‬מבצע דמי מנוי‬ ‫‪tv‬‬
‫‪-12.59‬‬ ‫‪-10.76‬‬ ‫‪24/03/2023-30/04/2023‬‬ ‫הטבה שירותית ‪4423‬‬
‫‪3.86‬‬ ‫‪3.30‬‬ ‫‪24/03/2023-27/03/2023‬‬ ‫‪ HOT VOD‬דמי מנוי‬
‫‪115.80‬‬ ‫‪98.98‬‬ ‫סה"כ חיובים קבועים‬
‫‪HOT VOD‬‬
‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪38‬‬ ‫הזמנות ללא חיוב‬ ‫‪tv‬‬
‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪38‬‬ ‫סה"כ ‪HOT VOD‬‬
‫חיובים חד פעמיים‬
‫‪129.00‬‬ ‫‪110.26‬‬ ‫‪24/03/2023‬‬ ‫‪ HOT‬התקנת ציוד‬ ‫‪int‬‬
‫‪129.00‬‬ ‫‪110.26‬‬ ‫סה"כ חיובים חד פעמיים‬
‫ציוד‬
‫‪37.60‬‬ ‫‪32.14‬‬ ‫‪24/03/2023-30/04/2023‬‬ ‫טריפל ‪Fiber Ready 4409‬‬
‫שכירות מודם‬ ‫‪int‬‬
‫‪0.00‬‬ ‫‪0.00‬‬ ‫‪24/03/2023-30/04/2023‬‬ ‫‪HOT Streamer Plus Fiber Ready 4126‬‬
‫‪HOT Smart‬‬ ‫‪tv‬‬
‫‪12.59‬‬ ‫‪10.76‬‬ ‫‪24/03/2023-30/04/2023‬‬ ‫‪HOT Streamer Plus Fiber Ready 4128‬‬
‫‪HOT Smart‬‬
‫‪ HOT STREAMER Fiber‬שכירות‬
‫‪12.59‬‬ ‫‪10.76‬‬ ‫‪24/03/2023-30/04/2023‬‬ ‫‪HOT Streamer Plus Fiber Ready 4442‬‬
‫‪HOT Smart‬‬
‫‪ HOT STREAMER Fiber‬שכירות‬
‫‪62.78‬‬ ‫‪53.66‬‬ ‫סה"כ ציוד‬
‫סה״כ חיובים וזיכויים לתקופת חשבון‬
‫‪307.58‬‬ ‫‪262.90‬‬
‫נוכחית‪:‬‬
‫יתרה מחשבון קודם‪ /‬חיוב עסקת‬
‫‪-118.25‬‬
‫תשלומים‪:‬‬
‫‪189.33‬‬ ‫סה"כ לתשלום‪:‬‬

‫לתשומת לבך‪ ,‬בהתאם להסכם ההתקשרות ולנהלי החברה‪ ,‬בסיום ההתקשרות עליך להחזיר את הציוד שסופק לך למרכז‬
‫השירות של החברה‪ .‬לנוחותך‪ ,‬ניתן להזמין שליחות בתשלום להחזרת הציוד במוקד הדיגיטל שלנו בוואטסאפ במספר ‪053-‬‬
‫‪ 8856900‬או בלינק ‪ https://wa.me/972538856900‬או בטלפון ‪*6910‬‬

‫לקוח יקר‪ ,‬ערוץ ‪ TRACE (570‬בשלט( סיים את שידוריו ב‪HOT-‬‬

‫‪ HOT‬מעמידה לרשותך מוקדי תמיכה טכנית ‪ 24‬שעות ביממה שבעה ימים בשבוע‪ .‬שעות פעילות מוקד שירות הלקוחות‬
‫בימים ראשון‪-‬חמישי בין השעות ‪ 07:00-15:00‬ובימי שישי וערבי חג בין השעות ‪.07:00-12:00‬‬
‫לידיעתך‪ ,‬ניתן לפנות למחלקת פניות הציבור ב ‪ HOT‬עם תלונות ובירורים בכל עניין הנוגע לשירות ‪ HOT‬ולחשבונותיך בפקס‬
‫מספר ‪ ,077-7078282‬ובדואר אלקטרוני‪.ombudsman@hot.net.il :‬‬
‫כתובתנו‪ HOT :‬יורופארק‪ ,‬קיבוץ יקום‪ ,‬מיקוד ‪.6097200‬‬
‫אם יש לך שאלה או ברצונך לקבל פירוט בכתב על אופן חישוב זיכויים וחיובים חד פעמיים או לבטל שירותים במנוי‪ ,‬ניתן‬
‫לפנות אלינו בטלפון ‪ *6910‬בשעות הפעילות של מוקד שירות הלקוחות; בדואר ל‪ HOT-‬מערכות תקשורת בע"מ‪ ,‬יורו‪-‬פארק‪,‬‬
‫קיבוץ יקום ‪ ;6097200‬או בפקס ‪ .1-801-700-701‬אם ברצונך לבטל שירותים במנוי ניתן לפנות אלינו גם בדואר אלקטרוני‬
‫לכתובת‪ customer.relations@hot.net.il :‬ובמידה והצטרפת למבצע באמצעות האתר גם דרך אתר האינטרנט בכתובת‬
‫‪ .www.hot.net.il‬בבקשת ניתוק בע"פ יש לציין ‪ 4‬ספרות אחרונות של אמצעי התשלום‪.‬‬
‫באתר האינטרנט של ‪ HOT‬בכתובת ‪ ,www.hot.net.il‬תוכל לקבל מידע אישי על חשבונך‪ ,‬לעקוב אחר הזמנותיך ב‪ VOD -‬ואחר‬
‫פירוט השיחות בטלפון בשירות ‪ ,my HOT‬לצפות בלוח השידורים‪ ,‬להתעדכן במגוון הערוצים של ‪ ,HOT‬למצוא מידע על‬
‫חבילות ותעריפים‪ ,‬תפעול השלט‪ ,‬מודמים ועוד‪.‬‬

‫עמוד ‪ 1‬מתוך ‪2‬‬

‫עמוד ‪ 2‬מתוך ‪2‬‬