IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN

KESALAHAN PEMBERIAN OBAT

DAN KNC
No. Dokumen: 440/VIII.036/SOP-
UKP/35.07.103.101/2016

SOP
No. Revisi : 0
Tanggal Terbit : 15 Agustus 2016
Halaman : 1/3

UPTD
PUSKESMAS dr. Yudiono Setiawan
NIP. 19780401 201101 1 002
KASEMBON

1. Pengertian Identifikasi dan pelaporan kesalahan pemberian obat dan kejadian nyaris
cidera (KNC) adalah proses untuk pengidentifikasian dan pelaporan obat
atas suatu tindakan yang diambil oleh petugas kamar obat apabila petugas
dalam memberikan obat kepada pasien tidak sesuai dengan resep yang
diberikan.
2. Tujuan Sebagai pedoman petugas dalam mengidentifikasi dan melaporkan
kesalahan pemberian obat dan KNC di Puskesmas.
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Kasembon Nomor 440/VIII. /SK-
UKP/35.07.103.101/2016 tentang Manajemen Resiko.
4. Referensi Direktorat Jenderal Pelayanan Kekamarobatan dan Alat Kesehatan. 2004.
Pedoman Pengelolaan Obat Publik dan Perbekalan Kesehatan di
Puskesmas. Jakarta: Departemen Kesehatan Republik Indonesia.
5. Prosedur 1. Petugas kamar obat menemukan kesalahan dalam pemberian obat dan
KNC.
2. Petugas kamar obat segera melakukan penelusuran identitas melalui
bagian pendaftaran dan rekam medis.
3. Petugas kamar obat menyampaikan hal tersebut kepada dokter.
4. Petugas kamar obat menanyakan kepada dokter tentang tindakan yang
harus dilakukan apabila obat sudah diminum pasien.
5. Petugas kamar obat menyiapkan obat pengganti yang sesuai dengan
resep.
6. Petugas kamar obat mendatangi rumah pasien yang salah menerima
obat dengan membawa obat penggantinya.
7. Petugas kamar obat meminta maaf dan menjelaskan kepada
pasien/keluarganya tentang kesalahan pemberian obat.
8. Petugas kamar obat menyerahkan obat pengganti sesuai resep.
9. Petugas kamar obat mencatat kejadian tersebut pada buku yang
tersedia.
10. Petugas kamar obat membuat laporan kesalahan pemberian obat dan
KNC.
6. Unit Terkait 1. Pendaftaran dan Rekam Medis
2. Petugas Kamar obat
3. Dokter Umum
4. Dokter Gigi
5. Petugas Medis
7. Dokumen Terkait 1. Rekam Medis
2. Resep
 IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN
KESALAHAN PEMBERIAN OBAT
DAN KNC
UPTD No. Dokumen :
PUSKESMAS dr. Yudiono Setiawan
440/119/SOP/35.07.103.101/2016 NIP. 19780401 201101 1 002
KASEMBON
SOP
No. Revisi : 0
Tanggal Terbit : 15 Agustus 2016
Halaman : 2/3
8. Diagram Alir
Kesalahan pemberian obat
dan KNC

Petugas kamar obat menemukan kesalahan dalam

pemberian obat dan KNC.

Petugas kamar obat segera melakukan penelusuran

identitas melalui bagian pendaftaran dan rekam
medis.

Petugas kamar obat menyampaikan hal tersebut

kepada dokter.

Petugas kamar obat menanyakan kepada dokter

tentang tindakan yang harus dilakukan apabila obat
sudah diminum pasien..

Petugas kamar obat menyiapkan obat pengganti yang

sesuai dengan resep.

Petugas kamar obat mendatangi rumah pasien yang

salah menerima obat dengan membawa obat
penggantinya.

Petugas kamar obat meminta maaf dan menjelaskan

kepada pasien/keluarganya tentang kesalahan
pemberian obat.

Petugas kamar obat menyerahkan obat pengganti

sesuai resep.

Petugas kamar obat mencatat kejadian tersebut pada

buku yang tersedia.

Petugas kamar obat membuat laporan kesalahan

pemberian obat dan KNC.

IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN

KESALAHAN PEMBERIAN OBAT
DAN KNC
UPTD No. Dokumen :
PUSKESMAS dr. Yudiono Setiawan
440/119/SOP/35.07.103.101/2016 NIP. 19780401 201101 1 002
KASEMBON
SOP
No. Revisi : 0
Tanggal Terbit : 15 Agustus 2016
Halaman : 3/3
9. Rekaman Historis No. Yang Diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai
Perubahan Diberlakukan

IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN

KESALAHAN PEMBERIAN OBAT
DAN KNC
No. Dokumen :
440/119/SOP/35.07.103.101/2016
DAFTAR No. Revisi : 0
TILIK Tanggal Terbit : 15 Agustus 2016
 Halaman : 1/1

UPTD
PUSKESMAS dr. Yudiono Setiawan
NIP. 19780401 201101 1 002
KASEMBON

Unit :
Nama Petugas :
Tanggal Pelaksanaan :
TIDA TIDAK
NO KEGIATAN YA
K BERLAKU

APAKAH ?

1. Petugas kamar obat menemukan kesalahan dalam

pemberian obat dan KNC
2. Petugas kamar obat segera melakukan penelusuran
identitas melalui bagian pendaftaran dan rekam medis
3. Petugas kamar obat menyampaikan hal tersebut kepada
dokter
Petugas kamar obat menanyakan kepada dokter tentang
4.
tindakan yang harus dilakukan apabila obat sudah
diminum pasien
5. Petugas kamar obat menyiapkan obat pengganti yang
sesuai dengan resep
6. Petugas kamar obat mendatangi rumah pasien yang salah
menerima obat dengan membawa obat penggantinya
Petugas kamar obat meminta maaf dan menjelaskan
7.
kepada pasien/keluarganya tentang kesalahan pemberian
obat
8. Petugas kamar obat menyerahkan obat pengganti sesuai
resep
9. Petugas kamar obat mencatat kejadian tersebut pada buku
yang tersedia
10. Petugas kamar obat membuat laporan kesalahan
pemberian obat dan KNC