Escuela: Universidad Tecnológica el Puerto.

Carrera: Licenciatura en Enfermeria.

Materia: Gestión del Cuidado.

Titulo: Calidad en Enfermería.

Alumna : Reyna Isela Zavala Martínez.

Profesor: Berenice Itzel Marín Martínez

Grupo:LENF-8901
 CALIDAD EN ENFERMERÍA

En este artículo se habla sobre la atención de la salud en las personas con la

intención de brindar un buen trato, seguimiento con calidad humana que son de
gran importancia la planificación y la organización para llegar a un cuidado con
evidencia científica la cual permitirá una estancia satisfactoria con nuestros
pacientes.
Menciona que en Chile el servicio a la salud se aplican nuevas técnicas para
tener un buen trato en la salud como la Autoridad Sanitaria donde aportan una
responsabilidad legal, ética y social donde se tiene un compromiso para asegurar la
calidad de sus cuidados con sus pacientes.
También menciona que la seguridad de los pacientes es la ausencia de riesgo o
daño en el cual se aplican programas de intervenciones a nosotros como
enfermeros profesionales con el fin de tener mejoras continuas.
Existen métodos para evaluar el rendimiento de las instituciones de salud que se
aplican para la calidad y seguridad como las auditorias externas en el cual tienen
una vigilancia epidemiológica.

VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA DE LOS EVENOS ADVERSOS

“Para entender esta parte me es importante mencionar que un evento adverso

es un efecto no deseado de un medicamento u otro tipo de tratamiento como una
cirugía, los eventos adversos pueden poner en peligro la vida de nuestros pacientes”
Se menciona en este artículo que existen dos métodos de Eventos adversos
(EA), que son métodos de recolección de datos para la vigilancia de EA.
Método pasivo: En este método se tiene como desventaja la poca información de
conceptos, se notifica por profesionales no entrenados como el médico tratante,
enfermeros o por la revisión de fichas clínicas del alta de los pacientes,
Vigilancia activa: En este método el personal es capacitado y sigue las
definiciones establecida, apoya a identificar los factores de riesgo relacionados con
procedimientos y la evaluación de estrategias de intervención. Es por eso que a
nosotros como enfermeros desde que estamos en preparación para esta
licenciatura no hacen mucho énfasis de tener un registro meticuloso sobre los
cuidados y síntomas que reporta nuestros pacientes para cuando lleguen a solicitar
esta información sea nuestro respaldo de los cuidados que se han aplicado en cada
uno de nuestros pacientes.
Los estudios de prevalencia de Eventos Adversos en Hospitales Latinoamericana
son considerados como gold estándar, (para entender esta terminología Gold
Estándar se refiere a un estándar de oro y es la prueba que ha demostrado mayor
sensibilidad y especifidad para el diagnóstico), mencionan en esta información que
los resultados sanitarios del país han demostrado el éxito de políticas públicas
destinadas al mejoramiento de las condiciones sanitarias de la población.

CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA

Se habla que existen indicadores que representan una calidad al cuidado del

enfermo como la planificación, ser buenos observadores y la toma de decisiones

para fortalecer la continuidad del cuidado de nuestros pacientes. Podemos

apoyarnos con herramientas cuantitativas para medir la cantidad y el tipo de

atención de enfermería uno de ellos es el Cuestionario Misscaren el cual consiste

en una entrevista y ayuda al personal de enfermería para ayudar a comprobar si la

toma de decisiones es adecuada para la continuidad del cuidado.

También se da a conocer en este interesante artículo la encuesta de auto-

administrada donde resultados de esta encuesta son similares al FODA (fortalezas,
debilidades u oportunidades)

PROGRAMAS DE INTERVENCION

Se menciona algo que para mi es de gran importancia, se dice que se necesita un

cambio de comportamiento de los trabajadores sanitarios, para esto de generaron
dos estrategias-
- Estrategias clásicas: Se tocan puntos importantes este programa como la
educación, los recordatorios, la disponibilidad y el cumplimiento.
- Estrategias Avanzadas: Se hablan de métodos de gestión de riesgos como
teoría de incidente crítico , análisis modal de fallas, se relaciona para tener
un buen liderazgo.
En estos programas de intervención se trata de tener la asesoría para una buena
educación, una motivación personal y tener una organización pata evaluar el
cumplimiento y para buenos resultados y mantener planes de mejora para llegar a
buenos resultado.

En este artículo se habla que en Chile han tenido buenas investigaciones y

programas para mejorar el manejo, cuidado e intervenciones en la salud, sin
embargo, en nuestro país en la actualidad bien lo menciona carecemos de
indicadores nacionales que permitan comprender y gestionar el proceso de
enfermería.
Como bien se dice que la diferencia se logra hacer siempre y cuando se quiere y
realicemos estudios evidenciados para lograr esto es la iniciativa, el interés y la
profesión, este artículo nos hace una invitación a seguir esforzándonos para tener
un mejoramiento y valorar el cuidado nosotros como Licenciados de enfermería.