CANIFA

Đề tài: Trình bày 1 chiến lược PR hoàn chỉnh trong 1 năm của doanh nghiệp/ 1 chiến dịch dài
hạn.

1. Giới thiệu tổng quan về Canifa

1.1 Lịch sử hình thành
Được thành lập tại Hà Đông vào năm 1997 bởi ông Đoàn Hồng Hải. Nơi xuất phát là Canishop -
cơ sở kinh doanh được công ty thành lập tại Cộng hòa Séc với mục tiêu chính là cung cấp len sợi
xuất khẩu sang các nước Châu Âu như: Cộng hòa Séc, Đức, Nga, Ba Lan, Tây Ban Nha, Vương
quốc Anh... và một số nước Châu Á khác.
Năm 2000, công ty gia nhập thị trường nội địa với sản phẩm chủ lực là len và định vị lại thương
hiệu CANIFA (từ CANI – kế thừa từ các tên cũ Tiếng Anh Family, Cani và FA).
Năm 2002, công ty được hoàn thành tại khu công nghiệp Phố Nối A ở Hưng Yên, với tổng diện
tích 15.000 mét vuông và 1.200 bộ thiết bị đặc biệt khác nhau. Có 1.000 nhân viên trực tiếp và
vệ tinh.
Năm 2007, thương hiệu bắt đầu chuyển mình và đặt chân vào lĩnh vực quần áo với chất liệu
phong phú hơn như cotton, denim, kaki… Cùng năm, công ty cũng cho ra mắt thương hiệu con
CANIFA Kids dành cho lứa tuổi thiếu nhi từ 2-12 tuổi.
Năm 2017, ONOFF - thương hiệu đồ lót đã sáp nhập vào Hoàng Dương Textile Group và chính
thức trở thành thương hiệu con của tập đoàn này.
1.2 Tầm nhìn và sứ mệnh
Canifa mong muốn mang lại niềm vui mặc đẹp cho hàng triệu người tiêu dùng Việt Nam mỗi
ngày. Chúng tôi tin rằng người dân Việt Nam cũng đang theo đuổi một cuộc sống tích cực, năng
động hơn.
1.3 Giá trị cốt lõi
20 năm phát triển - Chúng tôi luôn tuân thủ những giá trị cốt lõi của mình.
Kinh doanh dựa trên giá trị thật: CANIFA đã kiểm tra chất lượng từ khâu lựa chọn nguyên liệu
đầu vào cho đến giai đoạn thiết kế và sản xuất (Cotton USA ,Oeko-tex, Woolmark,…) và thiết
lập hệ thống tiêu chuẩn chất lượng quốc tế, áp dụng cho tất cả các quy trình quản lý.
Canifa cam kết phát triển xanh cùng người Việt Nam thông qua suy nghĩ và hành động:
Vận hành xanh: Tổ hợp CANIFA Văn Giang luôn tự hào có tác động tích cực đến môi trường
sống và là một đơn vị tiên phong đạt được chứng chỉ về tiết kiệm năng lượng quốc tế LEED.
Đối tác xanh: Canifa chọn Cotton USA là nhà cung cấp nguyên liệu chính cho các sản phẩm của
CANIFA, luôn tuân thủ nghiêm ngặt mục tiêu phát triển bền vững nền nông nghiệp Mỹ: bảo vệ
đất trồng bằng kỹ thuật “không làm đất”, tiết kiệm nước.
Sản phẩm xanh: CANIFA đáp ứng đầy đủ yêu cầu của các chứng chỉ có uy tín nhất trên thế giới
(WD, Woolmark,Oeko Tex…), đặc biệt chú trọng đến việc kiểm soát, nghiên cứu chất lượng về
nguyên liệu đầu vào và sản phẩm đầu ra.
2. Giới thiệu về chiến dịch
Thời gian bắt đầu chiến dịch: Tháng 1/1/2024
Thời gian kết thúc chiến dịch: Tháng 31/12/2024
Để tiếp nối cho chuỗi hoạt động Canifa “Vì cộng đồng”, trong khoảng thời gian đầu năm 2024
tới đây Canifa tiếp tục triển khai chiến dịch “Do it” nằm trong chuỗi hoạt động lớn “Vì cộng
đồng” của Canifa.
Với mong muốn cải thiện cuộc sống ở những nơi khó khăn có người dân sinh sống ở Tây Bắc,
khi họ hằng ngày phải đi tuyến đường xa để lấy nước, không có phương tiện di chuyển khi người
dân muốn xuống các huyện trung tâm. Ở chiến dịch này, Canifa sẽ trích từ 2% (cho phụ kiện) và
5% (quần áo) trên mỗi sản phẩm bán ra bắt đầu từ tháng 1 năm 2024. Với số tiền trích ra sẽ
nhằm thực hiện và triển khai chiến dịch, mong muốn cải thiện đời sống cho người dân Tây Bắc,
giúp họ có cuộc sống ổn định hơn.
Khi chiến dịch đi được ⅔ chặng đường, Canifa sẽ phối hợp với Đoàn Thanh Niên, nhằm tuyển
các tình nguyện viên có mong muốn đi hỗ trợ và giúp đỡ người dân vùng cao, đây cũng là cơ hội
để Canifa kết nối được với nhiều đối tượng hơn trong tương lai.
3. Phân tích PEST
3.1 Khái quát về công cụ phân tích PEST
-PEST là viết tắt của phân tích các yếu tố bên ngoài, rất hữu ích khi thực hiện nghiên cứu trước
khi bắt đầu một dự án mới hoặc giúp nghiên cứu thị trường. Những yếu tố này là:
- Chính trị – Luật pháp, các vấn đề toàn cầu, luật và quy định có thể có tác động ngay lập tức
hoặc trong tương lai đối với doanh nghiệp của bạn.
- Kinh tế - Bao gồm tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế, lãi suất và tỷ lệ lạm phát.
- Xã hội – Các thay đổi trong lối sống và xu hướng mua hàng, phương tiện truyền thông, sự kiện,
đạo đức, quảng cáo và các yếu tố công khai.
Công nghệ – Cải cách, tiếp cận công nghệ, cấp phép và bằng sáng chế, sản xuất, tài trợ nghiên
cứu, truyền thông toàn cầu.
Phân tích PEST là phương pháp nghiên cứu các yếu tố môi trường vĩ mô, bao gồm: yếu tố chính
trị pháp luật; yếu tố kinh tế; yếu tố xã hội và công nghệ .
Bốn yếu tố này có ảnh hưởng trực tiếp đến nền kinh tế nói chung và từng doanh nghiệp nói
riêng. Doanh nghiệp chịu tác động khách quan của các yếu tố bên ngoài này. Vì vậy, cần phải
nghiên cứu và phân tích chúng. Các doanh nghiệp dựa trên các tác động đó sẽ đưa ra những
chính sách, hoạt động kinh doanh phù hợp với mình nhất
-PEST, còn có thể được gọi là PESTLE, bao gồm các yếu tố khác như:
• Pháp luật – luật đã được đề xuất và có khả năng có hiệu lực, cũng như bất kỳ luật nào được
thông qua.
• Môi trường – các vấn đề môi trường địa phương hoặc toàn cầu và các yếu tố chính trị xã hội
liên quan.
Vai trò:
-PEST là một công cụ phân tích hữu ích giúp các công ty hiểu được "bức tranh toàn cảnh" về
môi trường kinh doanh mà họ đang hoạt động, xác định các cơ hội và mối đe dọa tiềm tàng trong
đó. Phân tích PEST giúp doanh nghiệp hiểu được môi trường kinh doanh. Từ đó, họ có thể xây
dựng các kế hoạch cụ thể và phù hợp cho từng lĩnh vực, tận dụng tối đa các cơ hội, giảm đáng kể
các mối đe dọa và đối mặt với các thách thức một cách dễ dàng.
3.2 Yếu tố chính trị đối với thương hiệu
- Ở nước ta có hệ thống pháp luật bảo vệ người tiêu dùng tương đối đầy đủ như xử phạt vi phạm
hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, kinh doanh hàng giả, bảo vệ quyền lợi người
tiêu dùng.
- Nhà quản lý của những doanh nghiệp như thời trang Canifa muốn phát triển thị trường phải có
sự khôn ngoan trong việc lựa chọn khu vực mình hoạt động, ước tính được những diễn biến
chính trị trên phạm vi quốc gia, khu vực và toàn cầu để đưa ra những đề xuất chiến lược thích
hợp, kịp thời.
3.3 Yếu tố kinh tế đối với thương hiệu
- Tổng sản phẩm trong nước: Theo số liệu của Tổng cục Thống kê, tổng sản phẩm trong nước
(GDP) quý IV năm 2018 dự kiến tăng 7,31% so với cùng kỳ năm trước.
- Tăng trưởng cao dẫn đến thu nhập bình quân đầu người cao hơn.
- CPI: Năm 2018 tăng 3,54%, kiểm soát thành công lạm phát.
- Tốc độ tăng trưởng hàng năm (CAGR) của ngành thời trang tại Việt Nam giai đoạn 2017-2022
là 22,5%. (Nghiên cứu dự báo của công ty nghiên cứu thị trường Statistics Portal của Đức)
-Xu hướng toàn cầu hóa kích thích thị trường ngày càng mở rộng, thuận lợi cho ngành thời trang
- Nâng cao dần và rõ rệt đời sống người tiêu dùng, tạo điều kiện thuận lợi cho Canifa phát triển
- Những năm gần đây, thị trường thời trang Việt Nam trở nên sôi động với sự nở rộ của hàng loạt
thương hiệu thời trang tập trung vào nhiều lĩnh vực khác nhau như: thời trang công sở nữ (Eva
de Eva, Elise, Emigo)...), thời trang nam (Owen) , Phan Nguyễn, Veneto...), thời trang ở nhà
(Vera, Romance, Winny...),.... Sự cạnh tranh này buộc các thương hiệu phải không ngừng nỗ lực
nâng cao chất lượng, giúp tạo dựng niềm tin của người tiêu dùng đối với hàng nội địa, đây cũng
là một lợi thế cho người tiêu dùng với một thương hiệu thuần Việt như CANIFA.
- Khi đất nước ta ngày càng hội nhập sâu rộng với thế giới, việc thực hiện các hiệp định thương
mại tự do thế hệ mới đã tạo điều kiện thuận lợi cho ngành thời trang phát triển.
3.4 Yếu tố văn hóa đối với thương hiệu
3.4.1. Nhánh văn hóa người trẻ (thanh niên):
Ý thức rất rõ về các tôi của mình và thích dùng hàng hiệu để khẳng định cái tôi đó.
Theo khảo sát của MindShare Việt Nam cho thấy có đến 73% khách hàng tuổi mới lớn sẵn sàng
trả nhiều tiền để có sản phẩm chất lượng hơn; 68% quan tâm đên thương hiệu sản phẩm, 70% có
xu hướng lệ thuộc vào quảng cáo khi tim mua, 55% mua vì sản phẩm được quảng cáo.
Trẻ em ngày nay ngày càng có nhiều sự tự lập hơn khi cha mẹ trao cho con cái quyền được quyết
định cuộc đời của mình. Chính vì vậy, văn hóa này cũng ảnh hướng đến hành vi mua hàng của
trẻ em.
Giảm dần các loại giải trí thụ động như xem tivi, tăng cường các hoạt động bên ngoài như đi
mua sắm, chơi thể thao, tham dự sự kiện,..
Internet là phương tiện không thể thiếu.
3.4.2. Nhánh văn hóa người già:
Nhu cầu về thói quen mua sắm thấp hơn
Người già ở nông thôn lại càng mua ít, quần áo thường rẻ tiền, chất liệu bình thường và thậm chí
còn kém chất lượng, thị trường này ít người mua và phát triển chậm.
Người già ở thành thị nhu cầu cao hơn nhưng cũng chia ra làm nhiều nhóm: Ở các khu vực có
các cán bộ công chức nghỉ hưu thì thu nhập ổn định, mức mua sắm quần áo vừa phải, một số ít
cán bộ nghỉ hưu có thu nhập cao và một số người già có con cháu khá giả thì nhu cầu về mua
sắm quần áo chất lượng tốt, mẫu mã sang trọng và hợp thời trang về lứa tuổi có cao hơn.
Nhìn chung thị trường quần áo thời trang cho người già kém phát triển hơn.
3.5 Yếu tố công nghệ đối với thương hiệu
Dây chuyền sản xuất hiện đại: Để đáp ứng nhu cầu của thị trường, Canifa không ngần ngại đầu
tư và trang bị một loạt các hệ thống máy móc tối tân, được nhâp khẩu ở nhiều nước lớn. Đường
dây được vận hành tự động, do đó giúp giải quyết nguy cơ thiếu nguồn cung của công ty. Các
kênh truyền thông là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị tổng thể của Canifa. Trong
đó, các chiến lược truyền thông điển hình được áp dụng bởi đơn vị bao gồm: Quảng cáo trực tiếp
trên các nền tảng xã hội (Facebook, Instagram, v.v.); quảng cáo tại các chương trình truyền hình
để đến gần hơn với khách hàng tiềm năng (Vietnam Next Top, Project Runway Vietnam, Do Re
Mi...) ; Quảng cáo gián tiếp thông qua các hoạt động từ thiện,...
4. Phân tích 5 Forces
4.1 Đối thủ cạnh tranh
a) Việt Tiến
b) Yody
4.2 Đối tượng cạnh tranh tiềm ẩn
4.2.1 Jadiny
Phong cách Unisex có lẽ đang là 1 trong những tiềm năng phát triển mạnh ở kỉ nguyên mới.
Chính vì nắm được tâm lý giới tính cũng như xu hướng chung toàn cầu, Janify đã tung ra thị
trường thời trang các sản phẩm hơi hướng unisex (phù hợp cả nam lẫn nữ) và đang trong quá
trình phát triển hơn.
4.2.2. Couple TX
Bên cạnh những thương hiệu tên tuổi khác, Couple TX xuất hiện trên thị trường với phương
châm “phát triển bền vững”, Trải qua hơn 30 năm hoạt động trong thị trường thời trang, giờ phút
này cái tên Couple TX có lẽ đã không còn quá xa lạ với người tiêu dùng trong nước. Phong cách
thời trang dạng mẫu mã, phù hợp với mọi lứa tuổi cũng là 1 điểm cộng cho thương hiệu này.
4.3 Nhà cung ứng
Đối với mỗi công ty đang hoạt động kinh doanh, quản trị chuỗi cung ứng là một điều vô cùng
quan trọng. Từ nhu cầu của khách hàng Canifa tìm nguyên liệu từ cotton USA là đơn vị cung cấp
nguyên liệu chính cho sản phẩm tại Canifa từ đó vận chuyển đến nhà sản xuất là nhà máy Hoàng
Dương Hưng Yên, rồi đưa đến các đại lý, cửa hàng bán lẻ sau đó mới đến tay khách hàng.
4.4 Phân tích về khách hàng
Canifa tự hào trở thành hãng thời trang được nhiều người tin dùng, đặc biệt là ở những người trẻ
từ 3-35 tuổi, cả nam và nữ. Có hai xu hướng của thị trường thời trang Việt Nam. Một là luôn cập
nhật và ăn mặc theo các xu hướng đang thịnh hành, hai là ăn mặc theo kiểu rất phổ thông, Canifa
đánh mạnh về nhóm có nhu cầu về ăn mặc trong mọi hoàn cảnh khác nhau là rất cơ bản.
1. Theo giới tính
* Nam: Các sản phẩm dành cho nam có thiết kế trẻ trung, thanh lịch.
* Nữ: Các sản phẩm dành cho nữ được thiết kế đầy nữ tính.
2. Theo lứa tuổi
* Các dòng sản phẩm cho trẻ nhỏ từ 3 – 10 tuổi chất liệu cotton, mềm mại, mát mẻ, thấm mồ hôi
và màu sắc tươi sáng.
* Các dòng sản phẩm cho khách hàng từ 18 – 35
4.5 Sản phẩm thay thế trong thị trường tiêu thụ
- Sản phẩm và dịch vụ thay thế là sản phẩm và dịch vụ thỏa mãn nhu cầu tương tự như sản phẩm
và dịch vụ trong ngành. Áp lực cạnh tranh chính của các sản phẩm thay thế là khả năng đáp ứng
nhu cầu của chúng so với các sản phẩm trong ngành.Ngoài các yếu tố như giá cả và chất lượng,
các yếu tố môi trường khác nhau như văn hóa, chính trị và công nghệ cũng sẽ ảnh hưởng đến
mối đe dọa của sản phẩm thay thế. Hai vấn đề quan trọng nhất phát sinh từ áp lực cạnh tranh từ
sản phẩm thay thế là tính bất ngờ và không thể đoán trước của sản phẩm thay thế và chi phí
chuyển đổi.
-Đối với mặt hàng thời trang, nó thỏa mãn nhu cầu chính là ăn mặc, ngoài ra còn thỏa mãn sở
thích mua sắm. Vì thế nó có rất nhiều dịch vụ thay thế, ngoài Canifa người tiêu dùng còn có thể
lựa chọn các thương hiệu Việt trẻ khác như Eva De Eva, Chicland để thỏa mãn nhu cầu của bản
thân. Do đó mà áp lực cạnh tranh từ dịch vụ thay thế đối với Canifa là khá lớn.
-Thực tế khác cho thấy, sự gia nhập của Zara, H&M, Mango... và các thương hiệu quốc tế khác
cũng là một "mối đe dọa" đối với các thương hiệu thời trang Việt. Bởi lẽ các dịch vụ thay thế
được đề cập ở trên đều là thương hiệu nổi tiếng thêm vào đó sản phẩm của họ cũng chất lượng và
mức giá hợp lý.
-Để giải bài toán giá và kích cầu, các thương hiệu thời trang Việt như Canifa đã áp dụng nhiều
chiến dịch khuyến mại. Tuy nhiên, mức giá hậu mãi của các thương hiệu này chỉ bằng hoặc thậm
chí nhỉnh hơn một chút so với các thương hiệu quốc tế.
- Càng nhiều dịch vụ, sản phẩm thay thế càng nhiều sự lựa chọn. Sản phẩm, dịch vụ ngày một
đổi mới, những sản phẩm mới luôn được cho ra đời mỗi ngày.
5. Phân tích SWOT
5.1 Điểm mạnh của thương hiệu
- Luôn đảm bảo dây chuyền sản xuất ở mức hiện đại để cho ra những sản phẩm với chất lượng
tốt nhất.
- Duy trì được vị thế là thương hiệu thời trang hàng đầu với các sản phẩm từ len sợi.
- Nắm bắt và hiểu rõ được insight từ những khách hàng đã có gia đình để sản xuất ra những sản
phẩm phù hợp nhất.
5.2 Điểm yếu của thương hiệu
Do tính đặc thù của len sợi nên bị hạn chế từ nhiều nguồn cung cấp nguyên liệu
Từ sự hạn chế trong việc thiếu nguyên liệu sản xuất nên dẫn đến việc mở rộng quy mô bán lẻ
( mô hình SPA) sẽ bị hạn chế do không đáp ứng được đủ số lượng sản phẩm xuất ra cho từng cửa
hàng.
5.3 Cơ hội của thương hiệu
- Nhu cầu sử dụng sản phẩm may mặc từ len sợi cao => khai thác triệt để nguồn lực từ những thị
trường trong nước lớn như : TP Hồ Chí Minh, Hà Nội.
- Nắm bắt được xu hướng mua hàng trực tuyến dẫn đến việc tận dụng lợi thế từ các nền tảng mua
sắm trực tuyến.
5.4 Thách thức của thương hiệu
- Sự cạnh tranh cao từ những thương hiệu thời trang nội địa và quốc tế.
- Nhu cầu sử dụng sản phẩm chất lượng cao hơn nhu cầu sử dụng thời trang nhanh dẫn đến việc
yêu cầu về chất lượng sản phẩm được đưa lên hàng đầu trong tiêu chí mua hàng.
6. Xác định mục tiêu
6.1 Mục tiêu của chiến dịch
Với chiến dịch “Vì cộng đồng” lần này của Canifa, mong muốn đem thương hiệu đến gần hơn
với nhiều đối tượng mục tiêu, thúc đẩy tăng độ nhận diện thương hiệu. Trước đây Canifa dù có
rất nhiều hoạt động cồng động khác nhau, nhưng vẫn chưa để lại tiếng vang nhất định cho
thương hiệu. Chính vì thế, với chiến dịch lần này Canifa đánh dấu một bước ngoặc lớn trong
chuỗi hoạt động “Vì cộng đồng”.
Xây dựng vị thế nhất định trong thị trường thời trang gia đình, một lần nữa khẳng định tên tuổi
của thương hiệu tạo sự tin tưởng đối với công chúng. Khi nhắc đến thương hiệu thời trang vì gia
đình sẽ nhớ ngay đến Canifa.
Ở chiến dịch này một trong những mục đích của Canifa là thu hút, tạo nên một lượng khách hàng
mới trong tương lai, xây dựng hình ảnh đẹp nhờ hoạt động cộng đồng từ đó tạo nên thiện cảm
trong lòng công chúng, có một lượng khách hàng mới trong và sau khi thực hiện chiến dịch.
Bên cạnh lợi ích cho thương hiệu, mục tiêu ở chiến dịch này của Canifa nhằm đem lại cuộc sống
ổn định cho người dân vùng núi. Ở chiến dịch này Canifa xây dựng lối đi, cung cấp phương tiện
để chở nước và phương tiện giúp người dân dễ dàng di chuyển xuống các trung tâm.
6.2 Mục tiêu từ truyền thông
a) H’hen Niê
H'hen Niê là một người phụ nữ Việt Nam có sức ảnh hưởng lớn đến đại đa số cộng đồng trẻ Việt
Nam. Cô tuyên bố rằng cô có trái tim và cảm xúc Việt Nam, lấy cảm hứng từ lòng đam mê với
nhiều hoạt động thiện nguyện, chương trình giáo dục và y tế tại quê nhà cũng như qua các hoạt
động có ảnh hưởng lớn tại câu lạc bộ thể thao tiên tiến của cô.
Cô là một hình mẫu người phụ nữ mạnh mẽ, độc lập và tự tin, chính vì vậy cô được xem là người
đem lại sự cảm hứng và động lực cho các cô gái trẻ. Với truyền thông và sự phổ biến mạnh mẽ
trên các trang mạng xã hội, H'hen Niê có thể giúp Canifa truyền tải thông điệp của mình đến cho
một đối tượng khán giả rộng lớn, đặc biệt là các bạn trẻ, đồng thời giúp tăng cường thương hiệu
của Canifa.
Bên cạnh đó, H'hen Niê còn có tinh thần tương đồng với thông điệp mà Canifa muốn truyền tải
đến khách hàng, đó là sự tự tin, quyền lực và tôn trọng chính mình. Với sự kết hợp này, Canifa
sẽ thể hiện một hình ảnh thời trang mạnh mẽ và đầy năng lượng, truyền tải thông điệp sức mạnh
và tôn trọng bản thân đến với khách hàng, đặc biệt với các bạn trẻ.
b) Khoai Lang Thang:
Khoai Lang Thang là một blogger chuyên về việc khám phá các địa danh, văn hóa đa dạng của
các vùng miền Việt Nam. Anh là một gương mặt đại diện cho cộng đồng du lịch và đam mê lưu
trú tại các địa điểm du lịch.

Khoai Lang Thang là một người rất phong phú về kiến thức về văn hóa và cảnh quan Việt Nam,
điều này giúp anh hoàn toàn có khả năng đem đến sự chuyên nghiệp và sâu sắc trong việc đại
diện cho Canifa trong các chiến dịch quảng bá thương hiệu của mình.
Ngoài ra, Khoai Lang Thang cũng là một người rất yêu thích thời trang và có gu thời trang phù
hợp với phong cách của Canifa. Anh có thể giúp Canifa tạo ra sự kết nối tốt hơn với khách hàng,
đặc biệt trong việc tiếp cận thị trường đối tượng khách hàng mới.
Khoai Lang Thang cũng là một người có tinh thần xã hội, có những hoạt động thiện nguyện, giúp
đỡ cộng đồng. Như vậy, việc chọn anh làm đại diện cho Canifa trong chiến dịch giữ ấm cho bản
Phùng sắp được ra mắt là một lựa chọn hoàn hảo để thể hiện sự chung tay giúp đỡ cộng đồng.
6.2.1 Sử dụng hình ảnh Đại sứ cho chiến dịch
1. Tăng tầm nhìn và nhận diện thương hiệu: Với việc sử dụng hình ảnh của H’Hen Niê, một
trong những người mẫu, hoa hậu nổi tiếng nhất Việt Nam, thương hiệu Canifa có thể tăng tầm
nhìn và nhận diện thương hiệu của mình đến với khách hàng tiềm năng.
2. Tạo sự kết nối với cộng đồng: H’Hen Niê được xem là một người đại diện cho sự phát triển
và tương tác giữa các cộng đồng trên toàn thế giới. Với việc sử dụng hình ảnh của cô, Canifa có
thể tạo ra một sự kết nối với cộng đồng, đồng thời thúc đẩy khách hàng tham gia vào chiến dịch
cộng đồng của thương hiệu.
3. Xây dựng một thương hiệu đồng cảm: H’Hen Niê được xem là một người có trái tim và tinh
thần vĩ đại, luôn ủng hộ các hoạt động cộng đồng và phát triển xã hội và tham gia các hoạt động
một cách tích cực và mang lại cảm giác chân thật, chân thành và gần gũi đối với khán giả. Sử
dụng hình ảnh của cô làm Đại sứ cho Chiến dịch cộng đồng của Canifa sẽ giúp tạo ra một hình
ảnh đồng cảm và cùng chia sẻ tầm nhìn về một thế giới tốt đẹp hơn.
6.2.2 Sử dụng Gương mặt đại diện cho chiến dịch
1. Tạo sự kết nối với cộng đồng: Khoai Lang Thang là một blogger nổi tiếng với hàng ngàn
lượt người theo dõi. Sử dụng hình ảnh của anh làm Đại sứ cho Chiến dịch cộng đồng của Canifa
sẽ giúp tạo ra một sự kết nối với cộng đồng, hỗ trợ thương hiệu trong việc tương tác giữa Canifa
và cộng đồng trên mạng xã hội.
2. Mục tiêu truyền thông khi sử dụng hình ảnh của Khoai Lang Thang cho dự án cộng đồng
ở các vùng có dân tộc thiểu số là để xây dựng và tăng cường niềm tin đối với thương hiệu Canifa
bằng cách cho thấy rằng Canifa quan tâm đến cộng đồng và có trách nhiệm xã hội trong việc hỗ
trợ những người khó khăn.

Ngoài ra, mục tiêu truyền thông cũng là để tạo dựng một hình ảnh tích cực cho Canifa và thu hút
sự quan tâm của khách hàng tiềm năng, đặc biệt là những người có tình cảm với các hoạt động
cộng đồng và quan tâm đến việc hỗ trợ cho những người khó khăn. Bằng cách sử dụng hình ảnh
của Khoai Lang Thang - một người nổi tiếng trong cộng đồng trẻ - Canifa có thể xây dựng sự kết
nối với nhóm khách hàng này và truyền tải thông điệp của mình một cách hiệu quả.
3. Tạo sự khác biệt trong thị trường thời trang: Sử dụng hình ảnh của anh không chỉ giúp
Canifa thúc đẩy ý thức cộng đồng, mà đó còn là cách để thương hiệu tạo ra sự khác biệt và thu
hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng khi các trang phục khi anh xuất hiện cùng phù hợp với
insight của Canifa nhắm đến với tệp khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Từ đó đánh dấu
được trong lòng khán giả cũng như là khách hàng tiềm năng một dấu ấn mạnh.
7. Xác định đối tượng công chúng (Target Audience)

8. Thông điệp
9. Lập chiến lược
9.1 Công chúng mục tiêu
Sau khi đặt ra các đối tượng công chúng có tác động đến chiến dịch, thì tại đây nhóm gói gọn lại
4 nhóm công chúng mục tiêu chính trong chiến dịch lần này:

Công
Insight Mục tiêu Chiến thuật
chúng

- CANIFA là thương hiệu thời

- Nâng cao độ nhận Tạo chiến dịch CSR:
trang dành cho các em thiếu
diện thương hiệu: in xây dựng đường xá,
nhi từ 3-5 tuổi và dành cho
sâu hình ảnh thương cung cấp nước và
lứa tuổi từ 18-45 tuổi, có thu
hiệu Canifa vào tâm trí phương tiện di chuyển
nhập trung bình, sinh sống tại
của khách hàng.  cho người dân tại các
TP HCM, và Hà Nội.
tỉnh Tây Bắc. Tạo
- Khách hàng của Canifa có - Tạo dựng lòng tin về
dựng lòng tin của
gu thời trang đơn giản, giúp chất lượng sản phẩm,
khách hàng có cái nhìn
Khách họ thể hiện được cá tính của thoả mãn được nhu cầu
tốt đối với thương hiệu
hàng (trẻ họ. của khách hàng: Sản
Canifa.
em đến phẩm của Canifa theo
người gu thời trang đơn giản, Collab cùng các nghệ
trưởng màu sắc nhã nhặn phù sĩ trong chương trình
thành) hợp với người Việt “Hành trình rực rỡ".
Nam. Chất liệu tạo Cho họ sử dụng sản
cảm giác thoải mái cho phẩm của Canifa, từ đó
khách hàng. đưa ra cái nhìn khách
quan và trải nghiệm
thực tế về độ tiện dụng,
thoải mái của sản
phẩm.
 UBND ở các tỉnh ở Tây Bắc: - Hỗ trợ UBND các - Kêu gọi người dân
Bước đầu tiên chiến dịch tỉnh Tây Bắc khai hợp tác cùng Canifa
nhắm đến là ở tỉnh Hà Giang, hoang và cải tạo đất, trong công tác thi
sau đó lan rộng ra các tỉnh xây đường cho người công.
như: Hòa Bình, Sơn La, Điện dân thuận tiện di
Chính - Canifa sẽ hợp tác
Biên, Lai Châu, Lào Cai, Yên chuyển.
phủ cùng UBND tỉnh để
Bái, Phú Thọ với mong muốn
(UBND - Cung cấp nguồn nước xin giấy phép xây dựng
hỗ trợ đồng bào dân tộc thiểu
cấp tỉnh) sạch cho người dân sử đường xá tại khu vực
số vùng Tây Bắc: nâng cao
dụng. các tỉnh Tây Bắc. 
nhận thức và giáo dục cho
người dân, giới thiệu việc
làm, xây nhà, khai hoang và
cải tạo đất.

Cộng
- Người dân đang gặp khó - Hoàn thiện đường xá, - Khảo sát khu vực cần
đồng yếu
khăn trong điều kiện đường mở rộng cơ sở hạ tầng.
thế (vùng
xá còn đơn sơ, chưa thuận lợi
Tây Bắc)
trong cuộc sống để di chuyển.
Nhu cầu thiết yếu về nguồn
nước sạch để sử dụng trong
cuộc sống hàng ngày.
- Vấn đề về phương tiện di
chuyển còn gặp khó khăn.
xây dựng và xin cấp
phép xây dựng đường
- Cung cấp nguồn nước
xá tại khu vực Tây
sạch cho người dân sử
Bắc.
dụng.
- Phương tiện di
- Đáp ứng được mong
chuyển được cung ứng
muốn về phương tiện
sẽ cung cấp nước sạch
di chuyển. 
mỗi ngày cho người
dân sử dụng.

- Người dân có nhu cầu

di chuyển từ bản xuống
các trung tâm huyện. 
 - Trong hoạt động kinh doanh - Nhà đầu tư cung ứng - Canifa sẽ đồng hành
của nhà đầu tư cũng cần thực những thứ thiết yếu cùng Công ty CP Tập
hiện những hoạt động CSR như xi măng, cát,.. đoàn xây dựng Hoà
nên việc hỗ trợ đầu tư cho phục vụ cho quá trình Bình trong mọi hoạt
chiến dịch cũng giúp nhà đầu thực hiện chiến dịch động truyền thông cụ
tư tiến xa hơn trong tương lai. làm đường đi nhằm lan thể là tổ chức họp báo
Nhà đầu
rộng độ nhận biết về chiến dịch và lễ
tư - Công - Họ mong muốn nguyên vật
thương hiệu đến mọi khánh thành đường
ty CP Tập liệu của công ty mình sẽ được
đoàn xây nhiều đối tác biết đến và tin người. mới tại bản Phùng để

dựng Hoà dùng thông qua việc sử dụng - Xây dựng mối quan đưa hình ảnh của nhà
đầu tư đến gần với
Bình trong chiến dịch. hệ lâu dài giữa Canifa
công chúng.
với nhà đầu tư cho
những hoạt động sau - Tổ chức những buổi
này. tiệc thân mật để tạo sự
gắn kết giữa Canifa và
các nhà đầu tư.

9.2 Các kênh truyền thông

Hạng mục Phương tiện truyền thông

Báo chí VN Express

Tuổi trẻ Online

Thanh Niên

Báo Mới

Vietcetera 

Kenh 14
 Vietnamnet 

Website Canifa.com 

Facebook Canifa 

Hạng mục Phương tiện truyền thông

Tiền Phong 

Báo Nhân Dân 

Chính phủ
Tạp chí Đời Sống và Pháp Luật

Sức khỏe và Đời sống 

9.3. Quản trị rủi ro truyền thông

Dự trù rủi ro truyền thông Đặt ra hướng giải quyết 

Truyền thông về chiến dịch gây khó Cần dự trù một số bài viết phục vụ cho các vấn đề nảy
hiểu với công chúng. sinh, nhằm đưa ra hướng giải thích phù hợp.

Các hoạt động truyền thông không Đẩy mạnh truyền thông, lập danh sách những gương
tiếp cận được với nhóm công chúng mặt KOLs, KOC đình đám hoặc có tác động nhất
mục tiêu.  định. 

Nhà báo, phóng viên đặt ra nhiều câu Thiết lập một đội ngũ sẽ chịu trách nhiệm về câu hỏi
hỏi về chiến dịch. chất vấn bên phía báo chí.

Hướng dư luận gây tác động tiêu cực Chính thương hiệu phải là người đầu tiên đưa ra phát
đến đối tác của chiến dịch. ngôn, luôn thành thật, đảm bảo sự cam kết giữa hai bên
như lúc đầu. 

Trong quá trình thực hiện chiến dịch, Thành lập một đội xử lý khủng hoảng riêng cho Đại sứ
Đại sứ thương hiệu và Gương mặt thương hiệu và Gương mặt đại diện, đội này sẽ dự trù
đại diện của chiến dịch có những ồn các khủng hoảng có thể xảy ra và đề ra những hướng
ào không đáng có. giải quyết thích đáng. 
9.4 Giai đoạn và ngân sách