Actividad asincrónica N° 8 Trabajo en equipo

Duración 1 hora

Ubicación online

Resultados de la actividad

Identifica estrategias para fortalecer su estilo de trabajo en equipo.

Contenidos de referencia sobre los que trabaja la actividad

− Trabajo en equipo.

− Liderazgo.

− Grupo.

− Metas.

− Resultado.

Desarrollo de la actividad

¡Hola!, nuevamente quiero que pongas en práctica lo aprendido, pero ahora lo haremos en equipo.

Con tu equipo de 3 ó 4 compañeros, previamente formados en clase, realicen los siguientes pasos:

1. Descarga el documento Word adjunto.

2. Organízate con tu equipo, lean atentamente el caso y desarrolla la actividad.

3. Desarrolla la actividad teniendo en cuenta los contenidos trabajados en la sesión.

4. En el word desarrollado con tu equipo coloca los nombres y apellidos de todos, elijan un
representante para que suba el archivo a la plataforma virtual.

(Formato descargable:)

ACTIVIDAD SESIÓN 8

1. EN EQUIPO LEE ATENTAMENTE EL SIGUIENTE CASO Y TOMA COMO EJEMPLO PARA EL

DESARROLLA DE LA ACTIVIDAD:

Caso:

En este contexto de COVID-19 existen protocolos de higiene y seguridad mucho

más exigentes que antes, y es más importante que nunca cumplirlos a la letra. Si no
los cumplimos, podemos dañarnos a nosotros mismos, a nuestras familias,
compañeros de trabajo y clientes. Todos dependemos unos de otros. Todo el Perú
 depende que nos cuidemos los unos a los otros.

Bajo ese contexto conozcamos el caso de Jorge:

Jorge es repartidor de delivery de un restaurante. Él lleva los pedidos de los clientes

en moto, pero antes de que lleve los pedidos han pasado muchas cosas: han
preparado la comida, comprado los ingredientes, han contratado cocineros, local,
personal de limpieza y más.

Ante un pedido de un cliente el cocinero y el empaquetador han cumplido con los

protocolos de higiene y seguridad, pero Jorge no, ya que, al salir corriendo para
llevar el pedido se olvidó el rociador de alcohol para desinfectar el pedido. El
repartidor se dio cuenta que Jorge no llevaba el rociador, pero no dijo nada.

Al momento de entregar el pedido al cliente, Jorge se dio cuenta que no tenía el

rociador de alcohol para desinfectar el pedido.

Al cliente al ver esa situación recibió el pedido, pero no se sintió satisfecho pues lo
ponían en riesgo.

Del caso anterior, apoyemos a Jorge a identificar si está trabajando bien en equipo. Y según los
contenidos de la clase vamos a ayudarlo a aplicar los 4 pasos para fortalecer el trabajo en equipo.

● Paso 1: Conoce a tu equipo

Para conocer a su equipo Jorge debe responder las siguientes preguntas ¿cómo hace el equipo su
trabajo? ¿Cuál es la meta que tienen como equipo?

El cocinero siempre realiza la orden en el tiempo oportuno y tiene buena sazón, el

empaquetador cumple con todas las medidas de seguridad y es muy responsable.

La meta que tienen es la satisfacción del cliente al recibir y probar su pedido.

● Paso 2: Identifica en la cadena de producción los roles y responsabilidades de los miembros del
equipo de trabajo

Jorge debe responder las siguientes preguntas ¿quién tiene que hacer bien su trabajo para que él
pueda hacer el suyo?

✔ El cocinero debe utilizar los protocolos de seguridad e higiene al momento de preparar la

comida y hacerla deliciosa.

✔ El empaquetador debe empacar a tiempo el pedido y utilizar los protocolos de seguridad e

higiene.

● Paso 3: Identifiquemos el rol de Jorge en la cadena productiva de la organización

Es decir, ¿cuál es la parte de Jorge? ¿cuáles son sus responsabilidades y metas?

Jorge es el repartidor delivery, su responsabilidad es entregar los pedidos del restaurante y

 cumplir con todos los protocolos de seguridad e higiene, su meta es entregar los pedidos y la
satisfacción del cliente.

● Paso 4: Reconoce a quién afecta o impacta el trabajo de Jorge.

Es decir, ¿a quiénes afecta el trabajo de Jorge? ¿quiénes necesitan que haga bien su trabajo?

El trabajo de Jorge impacta en los trabajadores del restaurante y en el cliente, ya que, pone
en riesgo a todos por no usar las medidas de seguridad e higiene y afecta la meta del
restaurante, pues el cliente se queda insatisfecho.

En ese caso, se reconoce cuánto impacta el trabajo de Jorge en los demás, por ello es
importante que recomendarle que coordine con el empaquetador para que antes de salir del
restaurant se verifique que está llevando los implementos de seguridad e higiene, como por
ejemplo el rociador de alcohol.

Si todos hacen un buen trabajo en equipo y cumplen los protocolos, el cliente recibiría su
pedido de manera óptima y quedaría satisfecho.

2. AHORA, EN EQUIPO PROPONGAN UNA SITUACIÓN EN LA QUE PUEDAN APLICAR LA SECUENCIA

DE LOS CUATRO PASOS PARA FORTALECER EL TRABAJO EN EQUIPO.

- Describe la situación:

- Aplica los 4 pasos para fortalecer el trabajo en equipo:

● Paso 1: Conoce a tu equipo

Para ello responde las siguientes preguntas ¿cómo hace el equipo su trabajo? ¿cuál es la meta
que tienen como equipo?

● Paso 2: Identifica en la cadena de producción los roles y responsabilidades

Para ello responde las siguientes preguntas ¿quién tiene que hacer bien su trabajo para que yo
pueda hacer el mío?
 ● Paso 3: Identifica tu rol en la cadena productiva de la organización

Para ello responde las siguientes preguntas ¿cuál es tu parte? ¿cuáles son tus responsabilidades y
metas?

● Paso 4: Reconoce a quién afecta o impacta tu trabajo

Para ello responde las siguientes preguntas ¿a quiénes afecta tu trabajo? ¿quiénes necesitan que
haga bien tu trabajo?

Recuerda aplicar los 4 pasos para fortalecer el trabajo en equipo y utilizar los contenidos desarrollados
en clase. ¡Muchos éxitos!

Recursos requeridos por el usuario

-Distribución de beneficiarios en equipo.

-Aula virtual

Criterios de evaluación de la actividad

Reconoce y aplica los pasos claves para fortalecer el trabajo en equipo.

Rúbrica de actividad asincrónica

SESIÓN 8 Inicio Proceso Logrado

CONTENIDO Describe y analiza una Describe y analiza una Describe y analiza una
situación, pero no aplica situación, pero solo situación donde aplica
correctamente los pasos aplica algunos pasos los 4 pasos para
para fortalecer el para fortalecer el fortalecer el trabajo en
trabajo en equipo. O la trabajo en equipo. equipo.
situación descrita no
 tiene relación con el
trabajo en equipo y no
logra aplicar los pasos
para fortalecer el
trabajo en equipo.

PUNTAJE (máximo
18) 1-6 pts 7 - 12 pts 13 - 18 pts

ENTREGA No entregó Entregó fuera del plazo Entregó dentro del plazo
establecido establecido

PUNTAJE (máximo
2) 0 pts 1 pts 2 pts

TOTAL = 20
PUNTOS 1-7 pts 8 - 13 pts 14 - 20 pts