INSTITUTO POLITECNICO DE SETUBAL
ESCOLA SUPERIOR DE CIENCIAS EMPRESARIAIS
Licenciatura em Gestao de Recursos Humanos
Disciplina: Estruturas e Dinémicas Organizacionais
‘Curso: GRH ~ PL
Ano lectivo: 2014/2015
Teste — Avalagao Continua
‘Side Junho de 2015
Leia atentamente o enunciado e responda as questdes que se seguem:
1. Segundo Michael Porter (1980, 1985) 0 estado de competigao num sector depende de cinco forcas
basicas. A poténcia dessas forcas basicas, determina as perspectvas de lucro do sector, O objectvo
da empresa é encontrar 0 melhor posicionamento para melhor se defender destas forgas ou de
influencié-las a seu favor. Descreva 0 modelo das cincos forgas basicas, exemplifcando com um
‘caso que conhega 0 poder de uma dessas cinco forgas. (4 valores)
2.4 As lojas de méveis IKEA comecaram a vender cachorros quentes em 1995 a5 coroas, enquanto 0
‘seu prego normal varava entre as 10 15 coroas. A estratégia foi um éxito imediatoe representou &
data uma contribuigdo decisiva para a balango fnanceiro da empresa, tendo a mesma, em 1997
facturado 1,6 bilides em produtos alimentares (0 que representou 700 milhdes em exportacdes
‘suecas), 0 que transformou a IKEA no primeiro exportador sueco de produtos alimentares, de modo:
directo ou indirecto. Recorrendo ao Modelo dos Factores Criticos de Sucesso (MFCS), identifique o
factor critico indicado no texto e caracterize o referido modelo. (4 valores)
3 A PoruceltSoporcel & uma empresa que se dedia & produgdo de pasta de pape, fgurando na
actualidade, entre as 3 maiotes companhias do mundo neste sector. Grande parte da produgéo é
exportada para a Europa e Estados Unidos. Um dos factores com maior capacidade preditiva da
competitvidade da empresa, esta relacionado com o elevado investimento tecnoldgico efectuado nas
linhas de produgao. Hoje, gragas ao desenvolvimento tecnoligico, & possivel observar um robot a
alimentar a linha com 0s toros de madeira (inicio do pracesso) ¢ no final, um outro robot a proceder
20 embalamento das folhas jé cortadas e aparadas. O processo global termina com a robotizagéo do
armazém, 0 que equiva a dizer que a intervengao do homem no processo de fabrico é minima,
‘Segundo Joan Woodward (1965), os sistemas técnices de produgdo configuram um factor
contingente e relevante da estrutura organizacional. Nesse sentido, identifique e descreva o tipo de
sistema tecnico adoptado pela Portucel/Soporcel (4 valores)
Segundo Henry Mintzberg, so trés os elementos principals que compdem as estruturas:
complexidade, formaiizagSo e centraizacéo. A variabidade de cada um destes elementos esta
fortemente relacionada com as caracteristicas do meio envolvente da organizac&o, por conseguinte,
Podemos supor a existéncia de correspondéncia entre as caracteristcas da estrutura e as
caracteristicas da envolvente. Essa correspondéncia permite-nos ainda concluit que nao hd
estruturas boas ou mas, mas sim estruturas mais ou menos ajustada ao meio envolvente. Neste
sentido, pedimos-the que identfique e caracterize o tipo de configuragao organizacional que melhor
se adequa a ambientes simples ¢ estaves, (4 valores)
5. JRepresente 0 organograma da Estrutura Matrcial e da Estrutura em Rede. Seguidamente,
caracterize ambas as estruturas e identifique as suas vantagens e desvantagens. (4 valores)
Bom Trabalho!