Mis cursos / Gestión de calidad / Modalidad de exámenes | Semana 5 /

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Gestión de calidad


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Comenzado en martes, 8 de febrero de 2022, 23:20

 Estado Terminados

Finalizado en miércoles, 9 de febrero de 2022, 00:19


Tiempo
59 mins 15 segundos
empleado

Calificación 7.0 de un total de 10.0 (70%)

Comentario de
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retroalimentación

Pregunta 1 La primera página del procedimiento o instructivo de trabajo, posee el

Completada siguiente campo, EXCEPTO:

Puntúa 1.0
sobre 1.0 Seleccione una:
Alcance

Serial

Revisión

Nombre del procedimiento

Su respuesta es correcta.

Pregunta 2 Es una lista de números y nombres de los formularios, reportes y

Completada pantallas asociados al proceso que se utiliza para el monitoreo de las
Puntúa 1.0 actividades, revisión y pruebas para el asesoramiento de la calidad:
sobre 1.0

Seleccione una:
Condiciones/Normativa>

Registros

Descripción de actividades

Glosario

Su respuesta es correcta.

?
 Pregunta 3 ¿Qué instrumento permite considerar la forma en que cada operación
Completada individual se vincula vertical y horizontalmente, sus relaciones y las
Puntúa 1.0 interacciones dentro de la organización?
Mis cursos
sobre 1.0
/ Gestión de calidad / Modalidad de exámenes | Semana 5 /

Seleccione una:
Procedimientos o instructivos

Mapa de procesos
 Manuales de calidad

Flujograma


 Su respuesta es correcta.


Pregunta 4 De acuerdo a los procedimientos de la exigencia internacional ISO
 Completada 9000, relaciona los siguientes términos:
Puntúa 0.0
sobre 1.0
a. Describe las condiciones específicas para que la
1. Alcance
instrucción de trabajo se pueda ejecutar.
2.. Normativas b. Debe indicar tipo, serial, título, autor, edición y página.
3. c. Indica de una manera lógica, la secuencia como deben
Documentación ser ejecutados los pasos para el aseguramiento de la
de referencia calidad.
d. Indica las áreas y situaciones donde el procedimiento o
la instrucción de trabajo debe ser usado.
 

Seleccione una:
1a, 2d, 3c

1d, 2c, 3b

1d, 2a, 3b

1b, 2a, 3c

Su respuesta es incorrecta.

?
 Pregunta 5 Relaciona las siguientes columnas, identificando las características
Completada de la Estructura de la Documentación del Sistema de la Calidad.
Puntúa 1.0
Mis cursos
sobre/1.0 Gestión de calidad / Modalidad de exámenes | Semana 5 /
 Estructura de
Documentación del Características
 Sistema de Calidad
a. Información especificada sobre: Quién, Cómo,
 1. Manuales de Calidad Cuándo, Dónde, Qué y Por qué efectuar las
actividades

 b. Pormenorizan en detalle la organización y

2. Manuales de
responsabilidades para alcanzar las políticas y
Procedimiento
objetivos de la empresa

3. Planos, Instructivos, c. ¿Qué se hace? Descripción del sistema, política,
Formatos, Registros objetivos, respuestas a requisitos aplicables.

d. Proporcionan detalles técnicos sobre cómo
hacer el trabajo y registrar los resultados.

 

Seleccione una:
1b; 2a; 3c

1b; 2a; 3d

1c; 2a; 3d

1c; 2d; 3b

Su respuesta es correcta.

Pregunta 6 Es un documento en el que se integra la documentación que se ha ido

Completada preparando, diseñando, desarrollando e implementado para componer
Puntúa 0.0 en su totalidad un SGC.
sobre 1.0

Seleccione una:
Instructivo de trabajo

Mapa de procesos

Flujograma

Manual de Calidad

Su respuesta es incorrecta.

Pregunta 7 Los siguientes procesos deben estar incluidos en el manual de calidad

Completada como requisitos, EXCEPTO:
Puntúa 0.0
sobre 1.0 Seleccione una:
Soporte

Certificación

Estratégicos

Clave

Su respuesta es incorrecta.

?
 Pregunta 8 La exigencia internacional ISO 9000 requiere que todo procedimiento
Completada contemple los siguientes aspectos, EXCEPTO:
Puntúa 1.0
Mis cursos
sobre/1.0 Gestión de calidad Modalidad
Seleccione
/
una: de exámenes | Semana 5 /

Limitaciones

 Objetivos

Responsables

Flujograma


Su respuesta es correcta.


 Pregunta 9 ¿Cuáles son algunos de los principales objetivos que se persiguen con
Completada la elaboración de los manuales de procedimientos?


Puntúa 1.0  

sobre 1.0 1.    Ayuda a establecer mejores programas de operación de

actividades

2.    Definir responsabilidades y autoridades

3.    Facilitar los procesos para la certificación

4.    Suministrar las bases documentales para auditorías

5.    Mejorar la competitividad de la empresa

Seleccione una:
1, 3, 4

2, 3, 5

1, 2, 4

2, 4, 5

Su respuesta es correcta.

Pregunta 10 Instrumento que indica de manera lógica la secuencia como deben

Completada ser ejecutados los pasos, la posición y los registros de elaboración
Puntúa 1.0 para el aseguramiento de la calidad, de los productos y/o servicios
sobre 1.0 que se esperan obtener con el procedimiento.

Seleccione una:
Alcances

Histograma

Flujograma

Estructura

Su respuesta es correcta.