Step by step 1/3
Cambio
A continuación, representamos la curva del cambio, que
explicita la evolución de las diferentes etapas por las que
transita una persona ante una situación de cambio.
Como se puede ver, el miedo o temor, no es más que una
de ellas habiendo quienes se quedan “estancados” en
cualquiera de ellas antes de culminar en la etapa definitiva de
“compromiso”.
Será fundamental que nos preguntemos en cada situación de
cambio, “en qué nivel predominante nos encontramos”.
La autogestión y gestión de cada uno de los niveles es
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absolutamente particular, es decir, cómo vive los cambios y
cuánto tiempo pasa en cada etapa dependerá de cada persona.
Veamos cuáles son los comportamientos más habituales de
cada etapa:
Rechazo
•  Se cree que nada cambia.
•  Se desea que todo permanezca igual.
•  Asumimos ciertos ciclos, que vuelven a empezar por el mismo
sitio que la vez anterior.
•  Intentamos aplicar las ideas de siempre a un cambio radical o
realmente nuevo/diferente.
Negación
•  Negamos, ignoramos o asumimos pasivamente el cambio.
•  Lo sufrimos como una calamidad.
•  No buscamos destrezas / conductas alternativas que nos
permitan gestionar la nueva situación.
 Step by step 2/3
Cambio
Melancolía
•  Adquirimos algo de conciencia sobre los cambios en curso, si
bien continuamos evitándolos.
•  Adoptamos en todo caso una postura defensiva.
•  Tratamos de mantener vivas las ventajas y beneficios de
situaciones pasadas.
•  Hay un pensamiento de tristeza ante lo que dejaremos de
tener/disfrutar en la nueva situación.
Miedo
•  La falta de claridad y reducidos niveles de autoconfianza
provocan que nos sintamos incapaces de tener éxito ante la
nueva situación.
•  Creemos que el cambio conllevaré unos niveles de exigencia a
los que no podremos dar respuesta.
•  Escenarios hipotéticamente negativos son los que predominan
en esta fase.

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 Step by step 3/3
Cambio
Regateo Ajuste
•  Aparecen los primeros pasos actitudinales hacia la aceptación •  Se produce un movimiento en nuestros comportamientos
del cambio. desde los hábitos pasados, hacia los requeridos por la nueva
situación.
•  Hay una comprensión de la vida como una realidad de cambio
sin fin. •  Se es consciente de la transformación y evolución que
progresivamente vamos abordando, y además nos sentimos
•  Comenzamos a esperar la idea de que nuestro entrono está en
orgullosos de los pasos dados.
evolución permanente y empezamos a sentir la necesidad de
evolucionar también. •  Adoptamos el cambio como un camino no predecible del todo
en el que nuestro nivel de atención y predisposición es el
•  Aún así, todavía se ignoran o niegan muchos elementos del
mejor baluarte para abordarlo.
cambio y aún presentamos resistencias a algunos.
Compromiso
Aceptación
•  Nos convertimos en abanderados de los procesos de cambio.
•  Se renuncia a comportamientos de resistencia.
•  Nos ocupamos de ayudar y promover que otros se alineen con
•  Se admiten los cambios y los buscamos activamente.
nuestra posición y respuesta dada al cambio.
•  Nos damos cuenta de que el bagaje cultural acumulado es
•  Refinamos nuestras propias estrategias personales para
un lastre más que una ventaja, ya que los cambios suponen
futuras cambios.
avances y nuevas formas.
•  Somos conscientes de que estamos al principio de un aprendizaje
•  Es un estado de difícil aplicación, por la convivencia de maneras
que puede extenderse indefinidamente en nuestra vida.
y formas anteriores con nuevas y diferentes necesidades.

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