SỰ THÀNH

CÔNG

KEN BAY,
22/4/21
6 HÌNH MẪU BÁN HÀNG
 “Bách phát, bách trúng”.

Luôn tập trung săn tìm đối tượng tiềm năng để

"bắn hạ" hoặc thực hiện bán hàng. Cực kỳ sáng
tạo trong việc tìm kiếm khách hàng và chốt sale.
 “Nói có sách, mách có chứng”

- Với khả năng quan sát tỉ mỉ, cẩn thận đến từng
chi tiết, người bán hàng Họa sĩ có thể dễ dàng xây
dựng mối quan hệ vững chắc với khách hàng. Từ
đó hình mẫu Họa sĩ vẽ ra một bức tranh dẫn dắt
và thu hút khách hàng, khiến khách hàng quan
tâm hơn vào sản phẩm.
 “Điều duy nhất không thay đổi chính là sự
thay đổi”

- Năng động, hoạt ngôn, và cực kỳ tự tin - hình

mẫu Diễn viên có thể khiến khách hàng tin vào cả
những sản phẩm kỳ lạ nhất. Với kỹ năng thuyết
phục siêu đẳng và tài năng kể chuyện sẵn có,
ngay cả những thách thức khó nhất của việc bán
hàng cũng không thành vấn đề.
 'Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu’

- Chú trọng vào các mối quan hệ, dành nhiều

thời gian để thấu hiểu nhu cầu, mong muốn của
khách hàng tiềm năng nhằm đề xuất giải pháp phù
hợp cho họ. Với sự kiên nhẫn và đồng cảm, bạn
luôn có được sự tin tưởng của khách hàng tiềm
năng và từ đó dễ dàng xây dựng mối quan hệ thân
thiết với họ.
 “NHÀ BÁN HÀNG THÔNG THÁI”

- Chuẩn bị kế hoạch, lộ trình vô cùng kỹ lưỡng

để đạt được mục tiêu rõ ràng. Bạn luôn có sẵn
những kế hoạch tốt nhất. Sở hữu lượng kiến thức
phong phú và các bản kế hoạch cụ thể trong tay,
bạn dẫn dắt khách hàng vào “bản thiết kế” của
mình và chuyển biến từ “KHÔNG” thành “CÓ” thực
hiện việc chốt sales.
 “KHAI THÁC TIỀM NĂNG TỪ HẠT GIỐNG”

- Khai thác và chăm sóc/nuôi dưỡng khách hàng

để gặt hái những thành công lớn hơn. Lấy khách
hàng làm trung tâm và tự tin có thể lôi cuốn họ,
đảm bảo ngay cả những vị khách khó tính nhất
cũng sẽ quay trở lại. Rất giỏi thu hút khách hàng
và xây dựng các mối quan hệ tốt đẹp, mang đến
lợi nhuận lâu dài.
HÌNH MẪU ĐẶC ĐIỂM CHÍNH
• Hình mẫu bán hàng kiểu giao dịch
• Người khai thác tiềm năng bán hàng tuyệt vời
Thợ săn
• Kỹ năng sinh tồn
• Phù hợp với việc giới thiệu các sản phẩm mới
• Hình mẫu bán hàng kiểu giao dịch
• Người kể chuyện giỏi
Hoạ sĩ • Người bán hàng tỉ mỉ
• Người tranh luận giỏi
• Có kỹ năng đồng cảm mạnh mẽ
• Hình mẫu bán hàng kiểu giao dịch
• Người bán hàng hoạt bát, trôi chảy và tự tin
• Chuyên gia thuyết trình
Diễn viên
• Một người bán hàng lôi cuốn
• Tuyệt vời trong việc "THỎA MÃN“ khách hàng
• Kỹ năng thích ứng mạnh mẽ
HÌNH MẪU ĐẶC ĐIỂM CHÍNH
• Hình mẫu bán hàng kiểu tư vấn
• Người xây dựng mối quan hệ tốt
Tư vấn viên • Người chăm sóc khách hàng tuyệt vời
• Giỏi đối phó với các tình huống phức tạp và các
khách hàng khó tính.
• Hình mẫu bán hàng kiểu tư vấn
• Người bán hàng thông thái
Kiến trúc sư • Giỏi tìm kiếm khách hàng mới qua giới thiệu
• Giỏi bán thêm và bán chéo sản phẩm
• Hình mẫu bán hàng kiểu tư vấn
• Một nhân viên tư vấn tốt
• Kết nối tốt với khách hàng
Nông dân • Khả năng bán kèm và bán chéo sản phẩm
• Chuyên gia tìm kiếm khách hàng trung thành
• Người xây dựng chính sách giỏi
 “Bách phát, bách trúng”.

- Luôn tập trung săn tìm đối tượng tiềm năng để

"bắn hạ" hoặc thực hiện bán hàng. Cực kỳ sáng
tạo trong việc tìm kiếm khách hàng và chốt sale.

✅ Hình mẫu bán hàng kiểu giao dịch

✅ Người khai thác tiềm năng bán hàng tuyệt vời
✅ Kỹ năng sinh tồn
✅ Phù hợp với việc giới thiệu các sản phẩm mới
 Diễn viên Họa sĩ
Ghi nhớ một vài những
Tập trung vào những kỹ
câu chuyện thú vị để kể
năng giao tiếp phi ngôn
ngữ

Thợ săn

Tìm một số thông tin và Cung cấp giải pháp cho

Cảm thông cho người khác sự kiện hỗ trợ những vấn đề của khách hàng
Nhà tư vấn Kiến trúc sư Nông dân
 ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU

1. Giỏi ứng biến

2. Liều lĩnh 1. Liều lĩnh Nhân tố bí ẩn:
3. Tích cực 2. Phụ thuộc vào công cụ Hình mẫu Thợ săn xuất sắc trong việc bán các sản
4. Kỹ năng giải quyết vấn 3. Lúc nào cũng có động
đề cơ phẩm/ dịch vụ “tiêu dùng nhanh” trong thị trường
5. Kỹ năng chốt sales 4. Không nhìn được các tiêu thụ lớn.
6. Tháo vát điểm mù
7. Tự kỷ luật

Vị trí có thể phát huy tiềm năng:

1. Các đặc trưng của vận
1. Có khả năng khai thác
động
Bán bảo hiểm (phân khúc khách hàng giàu có), Tư
các
cơ hội khác
viên thể thao (một khi vấn bất động sản mới, Quản lý quan hệ ngân hàng,
thất bại,
2. Có thể thực hiện chu Bán hàng trực tiếp, Người tuyển dụng.
cần thời gian hồi phục
kỳ
lâu)
bán hàng ngắn hạn
2. Dễ kiệt sức
3. Tham gia vào giới
3. Bị ám ảnh việc lúc nào
thiệu
cũng phải tiến lên phía
sản phẩm mới
trước

CƠ HỘI THÁCH THỨC

 “Nói có sách, mách có chứng”

- Với khả năng quan sát tỉ mỉ, cẩn thận đến từng
chi tiết, người bán hàng Họa sĩ có thể dễ dàng xây
dựng mối quan hệ vững chắc với khách hàng. Từ
đó hình mẫu Họa sĩ vẽ ra một bức tranh dẫn dắt
và thu hút khách hàng, khiến khách hàng quan
tâm hơn vào sản phẩm.

⭐ Hình mẫu bán hàng kiểu giao dịch

⭐ Người kể chuyện giỏi
⭐ Người bán hàng tỉ mỉ
⭐ Người tranh luận giỏi
⭐ Có kỹ năng đồng cảm mạnh mẽ
 Hunter
Actor
Mở rộng nhu cầu của Tập trung vào kết quả
người mua

Painter

Hãy kiên nhẫn khi chốt sale

bằng cách cung cấp thêm Cung cấp giải pháp cho
Tập trung vào xây dựng những vấn đề của khách
cho khách hàng những
lòng tin
Counselor thông tin Architect hàng Farmer
 ĐIỂM MẠNH
1. Tỉ mỉ
2. Định hướng bán lẻ
3. Biểu cảm tốt
4. Đồng cảm tốt
5. Có óc tưởng tượng
phong phú
1. Dễ đào tạo các kỹ năng mới
để thâm nhập thị trường
2. Có thể giới thiệu sản phẩm
thu hút đối với các nhu cầu
của khách hàng
3. Chốt sale hiệu quả cao
4. Có khả năng chuyên nghiệp
trong thị trường có giới hạn
CƠ HỘI
ĐIỂM YẾU
1. Tự giới hạn bản thân
2. Bướng bỉnh Nhân tố bí ẩn:
3. Phụ thuộc vào công cụ
Giỏi xây dựng các hồ sơ bán hàng cho các thị
bán hàng
4. Không linh hoạt với trường chuyên dụng.
lĩnh vực mới
5. Dễ bỏ cuộc khi không
được hướng dẫn
Vị trí có thể phát huy tiềm năng:
1. Không thích ứng với sự Quản lý dự án, tích hợp hệ thống, bán hàng và tiếp
thay đổi thị triển lãm, sản phẩm vô hình.
2. Rập khuôn khi trình bày
ý tưởng mới
3. Không sẵn lòng thay đổi
4. Phụ thuộc vào thông tin
dẫn đến kéo dài chu kỳ bán
hàng
THÁCH THỨC
 “Điều duy nhất không thay đổi chính là sự
thay đổi”

- Năng động, hoạt ngôn, và cực kỳ tự tin - hình

mẫu Diễn viên có thể khiến khách hàng tin vào cả
những sản phẩm kỳ lạ nhất. Với kỹ năng thuyết
phục siêu đẳng và tài năng kể chuyện sẵn có,
ngay cả những thách thức khó nhất của việc bán
hàng cũng không thành vấn đề.

⚡ Hình mẫu bán hàng kiểu giao dịch

⚡ Người bán hàng hoạt bát, trôi chảy và tự tin
⚡ Chuyên gia thuyết trình
⚡ Một người bán hàng lôi cuốn
⚡ Tuyệt vời trong việc "THỎA MÃN“ khách hàng
⚡ Kỹ năng thích ứng mạnh mẽ
 Hunter
Chỉ tập trung vào sản
phẩm và một nhu cầu
của khách hàng thôi
Actor
Cung cấp một vài bản
Hãy đồng cảm hơn với
demo của sản phẩm
khách hàng và xây dựng
lòng tin Architect
Counselor
Painter
Tập trung vào nhu cầu
duy nhất và tận dụng tối
đa tài năng của bạn để
bán hàng
Tập trung vào lợi ích của
sản phẩm, ít nói tính
năng hơn Farmer
 ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU

1. Sôi nổi Nhân tố bí ẩn:

2. Biết tự quảng cáo
1. Vô tổ chức Hiệu quả với vai trò quảng cáo chào hàng cho
3. Tự tin
4. Kỹ năng thuyết phục tốt
2. Tùy tiện công ty - Tiếp thị B2B (Business To Business).
3. Không kiên nhẫn
5. Kỹ năng thuyết trình tốt
6. Luôn hướng về kết quả

Vị trí có thể phát huy tiềm năng:

1. Bán được nhiều mặt hàng
Đấu thầu dự án, dịch vụ đào tạo và tư vấn.
cùng lúc
1. Quá sa đà vào việc bán và
2. Trình bày và tiếp thị trước
bỏ bê việc phân phối
đám đông
2. Phỏng đoán dựa trên quan
3. Tạo dựng tốt mối quan hệ
điểm và niềm tin riêng
với khách hàng tiềm năng
3. Quên kịch bản bán hàng
4. Hỗ trợ để đảm bảo kết quả
cho đội ngũ bán hàng

CƠ HỘI THÁCH THỨC

 'Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu’

- Chú trọng vào các mối quan hệ, dành nhiều

thời gian để thấu hiểu nhu cầu, mong muốn của
khách hàng tiềm năng nhằm đề xuất giải pháp phù
hợp cho họ. Với sự kiên nhẫn và đồng cảm, bạn
luôn có được sự tin tưởng của khách hàng tiềm
năng và từ đó dễ dàng xây dựng mối quan hệ thân
thiết với họ.

✊ Hình mẫu bán hàng kiểu tư vấn

✊ Người xây dựng mối quan hệ tốt
✊ Người chăm sóc khách hàng tuyệt vời
✊ Giỏi đối phó với các tình huống phức tạp và các
khách hàng khó tính.
 Hunter Actor Painter
Tìm một người Thợ săn Học kỹ năng diễn xuất,
Không đi sâu vào vấn đề
đồng hành thuyết trình
của người mua
Hoặc yêu cầu khách hàng
hành động

Tổng hợp thêm thông tin Chuẩn bị những giải pháp

Counselor và dữ kiện để đưa ra các cho khách hàng và yêu cầu
giải pháp người mua phản hổi
Architect Farmer
 ĐIỂM MẠNH
1. Có khả năng cảm thông
2. Hướng đến con người
3. Kiên nhẫn
4. Người xây dựng lòng tin
5. Có trách nhiệm cao,
dốc sức thực hiện lời hứa
bán hàng
1. Quản lý những khách
hàng
khó tính
2. Hoạt động trong lĩnh vực
dịch vụ hậu mãi
3. Có khả năng vượt trội
trong khối ngành dịch vụ
CƠ HỘI
ĐIỂM YẾU
1. Kết quả bán hàng
Nhân tố bí ẩn:
đến chậm Người xây dựng mối quan hệ và niềm tin, xử lý
2. Kéo dài tiến trình tốt những khách hàng khó tính.
bán hàng
3. Phụ thuộc
Vị trí có thể phát huy tiềm năng:
Dịch vụ khách hàng (hậu mãi), Tư vấn viên,
Ngành dịch vụ, Chuyên gia lập kế hoạch tài
1. Quá phụ thuộc vào thông
tin chính, Công ty tư nhân (bác sĩ, luật sư, v.v.).
quá khứ
2. Có xu hướng chờ đợi
“mọi việc” tự xảy ra
THÁCH THỨC
 “NHÀ BÁN HÀNG THÔNG THÁI”

- Chuẩn bị kế hoạch, lộ trình vô cùng kỹ lưỡng

để đạt được mục tiêu rõ ràng. Bạn luôn có sẵn
những kế hoạch tốt nhất. Sở hữu lượng kiến thức
phong phú và các bản kế hoạch cụ thể trong tay,
bạn dẫn dắt khách hàng vào “bản thiết kế” của
mình và chuyển biến từ “KHÔNG” thành “CÓ” thực
hiện việc chốt sales.

⭐ Hình mẫu bán hàng kiểu tư vấn

⭐ Người bán hàng thông thái
⭐ Giỏi tìm kiếm khách hàng mới qua giới thiệu
⭐ Giỏi bán thêm và bán chéo sản phẩm
 Hunter Actor Painter
Hỏi để chốt sale với bài Ôn tập, xem xét phần Chuyển đổi tốt để có được
thuyết trình bán hàng ngắn thuyết trình và tập trung kết quả
hơn vào kết quả

Đừng chỉ đưa ra những

dẫn chứng, hãy cung
Tập trung vào xây dựng mối cấp những giải pháp và
quan hệ giải quyết những vấn
Architect đề của người mua
Counselor
Farmer
 ĐIỂM MẠNH
1. Có tư duy hệ thống
2. Có óc tổ chức
3. Suy nghĩ tiến bộ
4. Luôn có mục đích rõ ràng
trong đầu khi bắt tay vào
làm việc
5. Độc lập
1. Khả năng “thoát khỏi lối
mòn”
để tìm ra giải pháp
2. Có khả năng tạo ra kết quả
với những sản phẩm kỹ
thuật
cao và được điều chỉnh tốt
CƠ HỘI
ĐIỂM YẾU
Nhân tố bí ẩn:
1. Thiếu kiên nhẫn
2. Thiếu linh hoạt Là người có tư duy hệ thống và suy nghĩ tiến bộ
3. Không thích mạo hiểm luôn hướng tới kết quả mong muốn. Tập trung
4. Luôn đòi hỏi phải có
kết quả ngay lập tức
cao độ vào việc được giao - là nhà điều hành
tuyệt vời.
Vị trí có thể phát huy tiềm năng:
1. Không có khiếu làm việc Người lập kế hoạch tài chính, Chuyên gia đào
đồng đội
2. Khi chưa rõ về kết quả, sẽ
tạo kỹ thuật bán hàng.
cảm thấy thất vọng và rơi
vào
trạng thái chối bỏ
3. Mang tâm lý của vận động
viên, khi thất bại cần nhiều
thời
gian phục hồi
THÁCH THỨC
 “KHAI THÁC TIỀM NĂNG TỪ HẠT GIỐNG”

- Khai thác và chăm sóc/nuôi dưỡng khách hàng

để gặt hái những thành công lớn hơn. Lấy khách
hàng làm trung tâm và tự tin có thể lôi cuốn họ,
đảm bảo ngay cả những vị khách khó tính nhất
cũng sẽ quay trở lại. Rất giỏi thu hút khách hàng
và xây dựng các mối quan hệ tốt đẹp, mang đến
lợi nhuận lâu dài.

� Hình mẫu bán hàng kiểu tư vấn

� Một nhân viên tư vấn tốt
� Kết nối tốt với khách hàng
� Khả năng bán kèm và bán chéo sản phẩm
� Chuyên gia tìm kiếm khách hàng trung thành
� Người xây dựng chính sách giỏi
 Hunter Actor Painter
Hãy luôn chốt đơn và giả Bán nhiều sản phẩm và Chọn ra các nhu cầu cần
định rằng đã chốt được nhiều giải pháp cho khách thiết và chốt sale
đơnAlways Be closing and hàng
assumed close

Đồng cảm hơn với người Đưa thông tin cho

Farmer mua và dành nhiều thời người mua và theo
gian để xây dựng mối quan dõi họ
hệ
Counselor Architect
 ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU
1. Không sẵn lòng yêu
1. Hướng đến khách hàng
cầu khách hàng giới thiệu
2. Có khả năng lặp đi
khách hàng mới
Nhân tố bí ẩn:
lặp lại công việc
2. Tìm lý do biện minh cho Người bán hàng Nông dân tập trung vào những
3. Tập trung vào các
mối quan hệ
hậu quả khách hàng có giá trị cao và tạo ra doanh số
4. Quản lý được các
3. Dễ hài lòng với kết quả
4. Cắt giảm lợi nhuận
thông qua việc bán kèm thêm/bán chéo sản
khách hàng khó tính
5. Phụ thuộc vào phẩm.
5. Gắn kết với khách hàng
nguồn lực sẵn có

Vị trí có thể phát huy tiềm năng:

1. Khả năng bán kèm Tư vấn bất động sản, Cố vấn tài chính.
thêm/ bán chéo sản phẩm
2. Tập trung vào dịch vụ 1. Quá trình triển khai
hậu mãi bán hàng tốn kém
3. Xây dựng khách hàng 2. Bị đối thủ cạnh tranh/
giá trị cao khách hàng nẫng tay trên
4. Kêu gọi sự ủng hộ
trong quá trình bán hàng

CƠ HỘI THÁCH THỨC