2GIL ENSA de Marrakech 2020-2021

Partie 1 : Liste des outils de la qualité

1. KANBAN (Production : Modéliser un cas en utilisant Catia)

2. VSM (Production : Cas industriel) Voir livre Gestion
3. OPT Optimzation production technic production Maurice Pillet
4. QQOQCCP (5W2H), SIPOC et 5 pourquoi (5Why)
5. Vote simple, vote pondéré, matrice multicritère, matrice de compatibilité, 5 chapeaux
6. Diagramme PARETO et ABC (coefficient de GINI)
7. Représentations graphiques (courbes, histogramme, courbe de dispersion, corrélation),
feuille de relevés, logigramme, check List
8. Diagramme ISHIKAWA, POKA YOKE
9. Brainstorming, Problème du SAC à DOS
10. Diagramme des affinités, diagramme des relations
11. Arbre de décision, Digramme SPAGHETTI
12. Diagramme multivarié, Boite à moustache
13. CTQ, SWOT, PESTEL, MITCHELL
14. Efficacité du processus de mesure (Calcul R$R)
15. 5S, Roue de Deming (PDCA, 14points)
16. DMAIC (Sans SIX SIGMA) ( Analyse des données)
17. 8D, A3
18. QFD
19. PROMETTE –GAIA (Logiciel)
20. Outils d’organisation (Notion équipe, réunion, fiche poste, fiche action …..)
21. Traitement d’un problème de qualité (utiliser le maximum d’outils)
Le cycle de résolution de problème / Modèle WV

Plan à respecter

1. But de la méthode
2. Domaine d’utilisation
3. Description de la méthode avec un exemple simple d’illustration
4. Etude de cas (Tous les études de cas doivent traiter un problème de l’ENSA de
Marrakech), utiliser les logiciels (minitabl, etc…)
5. Conclusion (avantages et limites de la méthode)

A préparer
1. Document PPT
2. Document Word conforme au document PPT + Exercice avec réponse
3. Exercice sur feuille pour les étudiants

Conditions
1. Les exposés à préparer avant le 01/02/2023 ( débuteront la deuxième semaine
après les vacances selon l’ordre figuré dans la liste)
2. Chaque exposé doit être préparé par un groupe de 3 étudiants
3. 20 à 25 min pour la présentation de travail et 20 min pour la discussion
4. Quatre présentations par une séance de 4 heures

IRHIRANE EL Hassan