Como vender seguro auto?

‍Algumas táticas de abordagem conseguem otimizar o trabalho do

Corretor de Seguros. Lançando mão de uma conduta propositiva e, ao
mesmo tempo, empática às necessidades do cliente , maiores são as
chances de fechar uma venda. Veja quais são essas estratégias:

1. Faça as perguntas certas‍

Na hora de ofertar um produto a um potencial cliente, aquilo que
escolhemos para dizer pode fazer toda a diferença. Esse é um cuidado
que deve ser bem observado pelos Corretores de Seguro, uma vez
que a função exige a abordagem de pessoas dos mais variados perfis.
Compreender as diferenças entre elas é fundamental para alinhar o
seu discurso, aumentando as chances de levar a pessoa a um estágio
de consideração.
Uma boa maneira de desenvolver um bom relacionamento e conhecer
mais sobre seu interlocutor é por meio do uso de perguntas abertas, as
quais exigem respostas mais elaboradas e pessoais, o que intensifica
o envolvimento das partes no diálogo. Lembre-se também de evitar o
uso de gírias e expressões que não fazem parte do vocabulário da
outra pessoa. Uma linguagem formal, ainda que descontraída,
passará mais credibilidade e aumentará as chances de sucesso na
negociação.

2. Faça uma proposta atrativa‍

Para atender às expectativas dos mais variados perfis, o seguro auto é
um produto muito flexível. Por isso, o Corretor precisa se aproveitar
dessa característica para oferecer as vantagens que, realmente, serão
atrativas a cada cliente. Evite enviar propostas genéricas, que não
contemplam as reais necessidades e condições do futuro segurado.
Nessa análise, será preciso levar em conta fatores como a forma de
uso do veículo, os serviços desejados e a capacidade de pagamento
do interessado. Esse cuidado, certamente, impactará de maneira
positiva na consideração final do cliente , que terá mais segurança para
concluir que esse é realmente um bom negócio para ele.

3. Seja transparente‍
Para quem não é familiarizado com a composição das apólices de
seguro de carro, muitos dos seus pormenores podem parecer um
grande mistério. Portanto, esclarecer todas as dúvidas e
questionamentos dos potenciais clientes é mais uma prática que deve
ser adotada por quem quer aumentar as vendas. Explique de maneira
detalhada a respeito dos tipos de cobertura disponíveis, valores de
prêmio e franquia, bem como as possíveis diferenças observadas
em cotações distintas. Ser transparente valerá pontos positivos na
negociação e evitará divergências futuras que podem arranhar a
relação entre Corretor e segurado.

4. Mantenha um bom relacionamento pós-venda‍

Como você sabe, a atuação do Corretor de Seguros não termina após
a venda do seguro. Por isso, é muito importante manter um bom
relacionamento com os segurados . Isso não significa que você deve se
esforçar para virar o melhor amigo dos seus clientes ou tentar impor
uma intimidade que, na verdade, não existe. O bom relacionamento
nesse caso diz respeito ao atendimento educado e prestativo sempre
que for solicitado, buscando resolver qualquer situação que envolva
seu segurado da melhor maneira possível. Dessa forma, você prepara
o terreno para uma futura renovação e pode conseguir, até mesmo,
boas indicações que farão você vender como nunca.

5. Utilize a tecnologia‍
Uma forma de otimizar seu tempo e atender mais clientes é por meio da
tecnologia. Contar com ferramentas que vão te ajudar em todos os
seus processos é fundamental para alcançar os resultados desejados.
Entre as tecnologias disponíveis para Corretores de Seguros,
o MultiCálculo é uma das mais famosas e utilizadas. Além disso,
existem softwares que te ajudam a fazer a gestão da sua Corretora,
organizar as suas finanças e se relacionar muito melhor com seus
segurados.‍

Como lidar com os desafios na hora

da negociação?‍
Focar nos pontos positivos é uma estratégia para ampliar os recursos
de prospecção de clientes e saber como vender seguro auto. No
entanto, estar consciente dos principais desafios para a
negociação ajuda a prevenir erros e a desviar das atitudes
improdutivas. Veja como fazer isso a seguir.‍

Esteja atento ao mercado‍

Um Corretor de Seguros precisa estar conectado com as necessidades
e as ofertas do mercado. Saber quais são os principais lançamentos,
quais as tendências e expectativas dos clientes, tanto no Brasil quanto
na sua região, é importantíssimo para aumentar a sua
competitividade. Ficar de olho nas tendências é uma forma de oferecer
boas oportunidades para os clientes, tentando lançar as novidades de
antemão.

O profissional deve estar sempre à frente em termos de informações,

procurando trabalhar com o melhor de seu segmento. Uma forma de
estar sempre informado é lendo as publicações especializadas no
mercado de seguros e os estudos e pesquisas realizados pelas
associações que representam os corretores.
Por exemplo, esse estudo sobre as Corretoras de Seguros e a era
digital, realizado pela FENACOR em 2017.‍

Satisfaça seus clientes mais exigentes‍

Na era da tecnologia, qualquer um pode ter acesso a conhecimento de
modo privilegiado. Se antes saber detalhes de um automóvel recém-
lançado ou itens específicos da cobertura de determinado produto era
exclusividade de um profissional do mercado, hoje essa realidade é
bem diferente, com a informação disponível para todos. Os clientes
mais exigentes são também os mais bem informados , que querem saber
pormenores, vantagens e desvantagens de cada proposta. Nesses
casos, deve-se ter paciência e empatia, e colocar em prática as
estratégias mencionadas acima.‍

Saiba ouvir os consumidores‍

A empolgação com uma promoção ou um novo modelo de automóvel
pode levar o corretor a trazer ao cliente algo que nem sempre era sua
expectativa. Para evitar esse tipo de desperdício de ação, é
preciso escutar com atenção aquilo que o consumidor deseja e,
principalmente, precisa. Mais vale ter um cliente satisfeito com uma
comissão menor, que divulgará seus serviços para outras pessoas e
que não causará problemas, do que oferecer um produto um pouco
mais caro, aumentando a sua comissão, mas que não o atenda
plenamente. Lembre sempre que a maior rentabilidade está nas
comissões nas renovações e no relacionamento à longo prazo, e não
na primeira venda do seguro.‍

Conclusão: como vender seguro

auto?‍
Saber como vender seguros auto é uma tarefa que exige dedicação e
muito exercício de prática. As estratégias corretas dependem também
de um bom trabalho, para que sejam aplicadas com eficiência.
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sobre o que achou das nossas dicas e como elas podem ajudá-lo nas
próximas vendas!