A Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT) surgiu da necessidade de

compreender os homens inseridos nas várias relações com o trabalho, como também
nos relacionamentos interpessoais existentes nas organizações.
Diante do exposto, assinale a alternativa que indica a mudança no cenário mundial
corporativo cujo aparecimento da POT estava claramente associado.
RESPOTA: Industrialização

O psicólogo organizacional, dentro das organizações, pode desenvolver e criar

estratégias que contribuirão, de forma efetiva, para que seus objetivos sejam
alcançados. É preciso ter em vista que esses profissionais devem sempre estar
direcionados à melhoria da qualidade de vida da própria organização e dos
colaboradores que a compõem. Assim, esse profissional pode usar o contexto
organizacional para desenvolver pesquisa sobre o comportamento humano, dentre
outras ações. Nesse sentido, assinale a alternativa que indica corretamente as
funções do psicólogo organizacional.
RESPOSTA: Treinador, agente promotor da saúde, avaliador de desempenhos e
estudos motivacionais.

Conforme a teoria motivacional da pirâmide de Maslow, um indivíduo somente será

motivado por um nível mais superior de necessidades quando os níveis anteriores já
estiverem satisfatoriamente preenchidos. Por isso, o nível mais básico é o das
necessidades fisiológicas.

ZANELLI, J. C. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. 2. ed. Porto Alegre:

ArtMed, 2014.

Nesse contexto, assinale a alternativa que indica corretamente o nível das

necessidades fisiológicas na teoria das necessidades humanas básicas.
RESPOSTA: Fome, sede, sono e alívio.

A ergologia, embora não seja uma disciplina da psicologia, mas, sim, uma perspectiva
de análise sobre o trabalho, tem se tornado um importante referencial para a
Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT), pois é uma filosofia que apresenta um
modo de pensar a partir da noção de atividade laboral do colaborador.

ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto

brasileiro. 14. ed. São Paulo: Pearson, 2011.

Referente ao exposto, assinale a alternativa correta, que corresponda à ergologia no

ambiente de trabalho.
REPOSTA: Para a ergologia, trabalhar não é apenas produzir os produtos, mas,
sim, fazer uso de si construindo a si mesmo.
Os termos em latim associados à tortura, tripaliumou trabicula, estão na origem da
palavra "trabalho". É provável que muitos de nós, no cotidiano, já ouvimos frases,
como: “primeiro o trabalho, depois o lazer” ou alguém dizendo que o mundo seria
perfeito se não precisasse trabalhar. É nessa concepção que o trabalho ganha
múltiplas e ambíguas atribuições.

GOULART, I. B. Psicologia organizacional e do trabalho: teoria, pesquisa e temas

correlatos. São Paulo: Casa do Psicólogo, 2002.

Nesse contexto, assinale a alternativa que indica a concepção de trabalho para a

filosofia clássica de Platão e de Aristóteles.
RESPOSTA: O trabalho era degradante, inferior e desgastante.

Os sujeitos, nas organizações, têm apresentado um aumento nos transtornos

psíquicos causados pelo dia a dia da vida pessoal e do trabalho. O mal-estar
característico desses sintomas psicológicos tem feito com que o homem busque por
soluções para esses fatores, embora nem sempre consiga atingir estratégias mais
sadias.

BERGAMINI, C. W. Psicologia aplicada à administração de empresas: psicologia

do comportamento organizacional. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1996.

Com base no exposto, assinale a alternativa que indica corretamente os transtornos

psíquicos que podem comprometer a saúde mental do trabalhador.
RESPOSTA: Crises de ansiedade, estresse, síndrome do pânico e Burnout.

Diante das mudanças no mundo do trabalho, a psicologia organizacional e do trabalho

sofreu grandes mudanças. O exercício dessa profissão passou de trabalhos que, às
vezes, eram mecanicistas para se pensar mais sobre o ambiente e as relações de
trabalho entre os sujeitos.
Referente ao exposto, assinale a alternativa que indica corretamente as mudanças da
atuação do psicólogo nas organizações.
RESPOSTA: O psicólogo organizacional e do trabalho passou a ser um agente
promotor da saúde nas organizações.

As várias gerações no mercado de trabalho permitem fazer referência ao conjunto de

pessoas que, por terem nascido no mesmo período histórico, receberam estímulos
culturais e sociais parecidos. A primeira geração é denominada Baby Boomers, que
engloba os nascidos entre 1948 e 1963.
Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta corretamente as
características dessa geração.

RESPOSTA: Influenciados pelo pós-guerra, costumam ficar muitos anos na

mesma empresa e tem perfil de liderança e automotivação.
O taylorismo foi uma das correntes que mais influenciou a atuação da psicologia nas
organizações em seus primórdios, uma vez que esse estudo diz respeito à orientação
das práticas de trabalho para que haja aumento de desempenho humano e
produtividade.
Considerando o exposto, analise as afirmativas a seguir, as quais compreendem a
influência do taylorismo na atuação do psicólogo organizacional.

I. No aumento da produtividade em grande escala, não há grandes evidências de

qualidade de vida do trabalhador.
II. Na implantação de treinamento dos empregados, visa-se, de forma ainda muito
restrita, ao desenvolvimento técnico das atividades laborais.
III. Na análise da cultura e do clima organizacional, visam-se aos fatores que afetam a
saúde do trabalhador e à melhoria da produção.
IV. Na análise da cultura e do clima organizacional, visam-se aos fatores que afetam,
exclusivamente, a linha de produção.

Está correto o que se afirma em:

RESPOSTA: II e III, apenas.

A palavra "psicologia" vem do grego, psyché, que significa alma, e logos, que significa
razão. Ou seja, a psicologia significa estudo da alma, o que possibilita a essa ciência o
estudo da mente e do comportamento humano.

BOCK, A. M. FURTADO, O. TEIXEIRA, M. L. Psicologias: uma introdução ao estudo

de psicologia. 13 ed. São Paulo: Saraiva, 2001.

Nesse contexto, assinale a alternativa que indica corretamente os tipos de dinâmica

relacionados aos trabalhadores que a psicologia das organizações busca
compreender.

RESPOSTA: Intrínsecas (próprias) e extrínsecas (meio ambiente).