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 ¿Cuál sería tu propuesta para construir cambios en las organizaciones?

Considero que, en mi actual área de trabajo, dentro del grupo financiero, mi principal propuesta
sería relacionada con la rotación de talento, mediante un plan estructurado, con el objetivo de
ampliar el panorama del conocimiento de los trabajadores, brindando mejores oportunidades de
crecimiento, fomentando la motivación y el entendimiento general del impacto de las actividades
con las demás áreas. Considero que el enfoque principal está en mantener a los expertos en su
área determinada para facilitar la operación y que siempre sea realizada sin complicaciones, pero
desde mi punto de vista, esta propuesta puede incrementar las competencias organizacionales al
exponer a las personas ante diferentes responsabilidades, tener un mejor enfoque al conocer
diferentes puntos de vista, desarrollando nuevas habilidades, fortalecer las relaciones laborales y el
trabajo en equipo.

 ¿En qué orden propondrías los pasos?

1. Crear una visión: El liderazgo debe identificar y comunicar las ventajas que podría tener el
cambio organizacional y centrar sus esfuerzos en dirigir a la organización con el objetivo en común.
2. Comunicar la visión: El plan debe ser conocido por todos, involucrándolos en el proceso,
adaptando responsabilidades y distribuyendo funciones.
3. Establecer el sentido de urgencia: Analizar las opciones y sus consecuencias a corto, mediano y
largo plazo, comunicar a la organización la importancia del cambio y las acciones necesarias para
lograr la meta.
4. Planear la creación de éxitos a corto plazo: Identificar las pequeñas metas que se irán
cumpliendo en el camino, la visión debe tener una serie de etapas por cumplir para alcanzar la
meta principal.
5. Formar coalición conductora de poder: Involucrar a todos los relacionados, y hacerles sentir que
son parte fundamental para lograr el objetivo, la colaboración de todo el equipo facilitará la
distribución de actividades, brindará entrenamientos adecuados y brindará un sentido de
responsabilidad y pertenencia.
6. Autorizar a otros para actuar en la visión: En el camino hacia el objetivo, ir identificando las
fallas, y aplicando medidas correctivas y preventivas, identificando posibles mejoras y corrigiendo
las debilidades.
7. Consolidar las mejorías y producir más cambios: Monitorear el cumplimiento de las fases que
conforman el objetivo para incrementar la credibilidad del funcionamiento del cambio que se está
proponiendo.
8. Institucionalizar nuevos acercamientos: Constante monitoreo a los éxitos alcanzados, para
identificar nuevas áreas de oportunidad, fortalecer a los equipos y dar pie a nuevas ideas de
mejora, al ver que los resultados tienen un impacto positivo y son reconocidos por los
involucrados.

Conclusión:
El modelo de Kotter facilita el cambio organizacional, con un método para que la empresa pueda
implementar las estrategias en busca de la mejora continua de sus procesos y para realizar
cambios en el entorno empresarial. De esta forma, pueden incorporarse cambios de una manera
controlada y planificada. Mantener el control sobre el cambio aumenta en gran medida las
posibilidades de éxito.
Referencias bibliográficas:

 Hughes, R. L., Ginnett, R. C., & Curphy, G. J. (2007). Liderazgo: cómo aprovechar las
lecciones de la experiencia. México D.F.: McGraw-Hill.

 Nahavandi, A. (2012). The art and sicience of leadership. New Jersey: Pearson.

 Real Académia Española. (s.f.). Lema RAE. Retrieved enero 31, 2015, from Sitio web de la
Real Academia Española: http://lema.rae.es/drae/srv/search?
id=xinPvokOgDXX2WMRCoDO

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