Professional Documents
Culture Documents
Paket 2 Soal Mooc Cpns 2023
Paket 2 Soal Mooc Cpns 2023
1. Budaya yang berorientasi pelayanan dapat dijabarkan dengan kriteria sebagai berikut,
kecuali :
ASN harus memahami sumber daya yang tersedia
ASN harus memiliki kode etik
Kode etik dapat dijabarkan kode perilaku
Prinsip melayani sebagai suatu kebanggaan
2. Dalam Peraturan Menteri PANRB Nomer 30 Th 2014, inovasi pelayan publik dimaknai dengan :
Terobosan jenis pelayanan yang merupakan gagasan atau ide kreatif orisinal yang memberikan
manfaat bagi masyarakat secara langsung
Terobosan jenis pelayanan yang merupakan adaptasi atau modifikasi dari ide inovasi lainnya
yang memberikan manfaat bagi masyarakat, baik secara langsung maupun tidak langsung
Terobosan jenis pelayanan baik yang merupakan gagasan astu ide kreatif orisinal dan atau
adaptasi atau modifikasi yang diikuti dalam kompetisi inovasi pelayan public
Terobosan jenis pelayanan baik yang merupakan gagasan atau ide kreatif orisinal dan atau
adaptasi atau modifikasi yang memberikan manfaat bagi masyarakat, baik secara langsung
maupun tidak langsung
3. Satu hal yang mendasar yang membedakan inovasi di sektor public dengan inovasi di
sektor swasta adalah :
Penggunaan anggaran yang tidak profit-oriented
Pemberi layanan yang sudah diberi pelatihan
Transferabilitas inovasi
Kemudahan dalam akses teknologi
5. Dalam suatu kasus yang tidak dapat diselesaikan dengan cara biasa, ASN dituntut
untuk :
Berpasrah dengan keadaan dan mengharapkan bantuan dari pihak lain
Melalukan inovasi dan menggerakan sumber daya yang ada untuk menyelesaikan
permasalahan tersebut
Memberikan tanggung jawab penyelesaiaan tersebut kepada pimpinan atau rekan
kerja lain yang lebih berkompeten
Meminta alokasi anggaran yang lebih banyak karena permasalahannya cukup sulit
12. Diskresi administrasi menjadi starting pont bagi masalah moral dan etika dalam dunia
Administrasi Publik (Rohr,1989 dan Keban, 2008) maksud diskresi adalah
Bentuk fleksibel aturan yang berlaku
Kebebasan Pejabat dalam mengambil keputusan berdasarkan pertimbangan
sendiri
Keputusan yang disepakati bersama antara pejabat ataupun pemberi layanan
dengan masyarakat
Tidak ada jawaban yang benar
13. Berpikir terbuka, dengan belajar hal yang berbeda adalah gambaran dari seseorang
yang melakukan proses belajar yaitu :
Learn, Unlearn, dan Relearn
Proses belajar yang aktif
Proses belajar yang terbuka
Jawaban b dan c benar
14. Pentingnya ASN selalu meningkatkan kompetensi, antara lain yang sesuai, yaitu :
Sesuai kebijakan hak pengembangan ASN dalam Undang-undang ASN
Sesuai kebijakan pembangunan nasional
Sesuai system pengembangan ASN
Salah semua
15. Dengan berlakunya Undang-undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang ASN, adanya hak pengembangan pegawai
yang mengatur jumlah jam pelajaran hak pengembangan bagi pegawai :
Sekurang-kurangnya 24 (dua empat) jam Pelajaran bagi PNS dan maksimal 20 (dua puluh) jam
pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK)
Sekurang-kurangnya 24 (dua empat) jam Pelajaran bagi PNS dan maksimal 20 (dua puluh) jam
pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK)
Sekurang-kurangnya 20 (dua puluh) jam Pelajaran bagi PNS dan maksimal 24 (dua puluh empat) jam
pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK)
Sekurang-kurangnya 20 (dua empat) jam Pelajaran bagi PNS dan sekurang-kurangnya 20 (dua puluh)
jam pelajaran bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK)
16. Salah satu pendorong pentingnya ASN selalu meningkatkan kompetensi, antara lain
yang paling sesuai, yaitu :
Dinamika perubahan proses kerja instansi
Perubahan dinamika dunia VUCA
Dinamika arahan pimpinan
Dinamika pertentangan global
18. Berikut pernyataan yang paling sesuai terkait konsepsi kompetensi adalah meliputi tiga aspek
kompetensi :
Aspek pengetahuan, keterampilan, dan etika yang diperlukan dalam pelaksanaan
pekerjaan
Aspek pengetahuan, keterampilan, dan sikap yang diperlukan dalam pelaksanaan
pekerjaan
Aspek pengetahuan, keterampilan, dan etika yang diperlukan dalam pelaksanaan
pekerjaan
Aspek pengetahuan, pengalaman, dan sikap yang diperlukan dalam pelaksanaan pekerjaan
20. Berikut ini adalah bentuk kode etik ASN yang tertuang dalam UU ASN kecuali :
Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin
Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan
Melaksanakan tugasnya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan
Menggunakan kekayaan dan barang milik Negara untuk keperluan pribadi
21. Berikut ini adalah bentuk perilaku dalam kode etik menurut UU ASN yang paling tepat
adalah :
Menjaga kerahasiaan atas seluruh informasi public
Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab,
efektif, dan efisien
Membiarkan jika terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan tugasnya
Memberikan informasi yang dapat menyesatkan kepada pihak lain yang
memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan
22. Tindakan yang KURANG TEPAT dalam perilaku ASN yang beretika adalah :
Melaksanakan tugasnya dengan cermat
Melayani dengan sikap hormat, sopan dan tanpa tekanan
Loyalitas hanya sebatas menyenangkan pimpinan, atau berusaha memenuhi
kebutuhan pribadi pimpinannya
Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan sejauh tidak bertentangan
dengan ketentuan peraturan perundang undangan
23. Tindakan berikut yang dapat dilakukan ASN dalam menunjukkan sikap adil & netral
yaitu :
Menjaga rahasia negara
Tidak diskriminatif dalam melayani
Selalu bertindak professional
Meningkatkanpengetahuan&keterampilan
24. PNS menjadi figur dan teladan di lingkungan masyarakatnya, caranya adalah :
Menjadi bagian dari problem solver (pemberi solusi)
Menjadi bagian dari sumber masalah (trouble maker)
Melakukan tindakan, ucapan, perilaku yang bertentangan dengan norma norma
sosial dan susila
Bertindak yang bertentangan dengan agama dan nilai lokal yang berkembang di
masyarakat.
25. Dalam rangka mencapai tujuan nasional, diperlukan Aparatur Sipil Negara yang
mampu :
Menjalankan roda pemerintahan
Melaksanakan kewenangannya
Menunaikan hak dan kewajibannya
Mengimplementasikan nilai-nilai berAKHLAK
27. Berikut ini adalah lima disiplin yang dikembangkan Peter Senge dalam learning
organization, kecuali :
Flexible system
Shared vision
System thinking
Self mastery
30. Istilah asuransi budaya yang memberikan banyak interpretasi didalam sebuah
organisasi, diperkenalkan oleh:
Liisa valikangas
Neo dan chen
Peter drucker
Weick
31. Model interaksi yang terjadi dalam governance adalah sebagai berikut, kecuali :
Voluntary
Non voluntary
Kolaboratif
Kerjasama
33. Berikut ini adalah manfaat kolaborasi dalam penyelenggaraan pemerintahan, kecuali :
Meningkatkan kinerja penyelenggaraan pemerintahan
Terciptanya integrasi antar kebijakan
Menghilangkan silo mentality
Meningkatkan kompetisi antar daerah
34. Sebuah informasi yang tidak benar namun orang yang menyebarnya percaya bahwa
informasi tersebut adalah benar tanpa bermaksud membahayakan orang lain adalah
definisi dari :
Disinformasi
Malinformasi
Misinformasi
Uninformasi
35. Dalam kompetensi Aman Bermedia Digital, ada lima kompetensi yang harus dipahami
dan diterapkan kecuali :
Pengamanan perangkat digital
Pengamanan identitas digital
Mewaspadai hate speech
Memahami rekam jejak digital
36. Sebuah perangkat lunak yang dirancang untuk mengontrol perangkat secara diam-
diam, bisa mencuri informasi pribadi milik kita atau uang dari pemilik perangkat
adalah fungsi dari :
Malware
Spyware
Ransomware
Worms
37. Pengamalan sila pertama Pancasila dalam lingkup literasi digital dalam lanskap digital
adalah :
Non-diskiriminatif dalam berinteraksi di dunia digital
Menumbuhkan cinta kepada Indonesia dengan stop hate speech
Memiliki paham multi- perspektif terkait keyakinan users
Menerapkan etiket dan berperilaku baik sebagai warga digital
38. ASN sebagai profesi, salah satunya berlandaskan pada prinsip Nilai Dasar. Hal tersebut
tertuang dalam :
Undang-Undang Nomor 4 Tahun 2014
Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014
Undang-Undang Nomor 4 Tahun 2015
Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2015
41. Secara sederhana, definisi pelayanan publik berdasarkan Agus Dwiyanto adalah :
Semua jenis pelayanan untuk menyediakan barang/jasa yang dibutuhkan oleh
masyarakat yang memenuhi kriteria yaitu merupakan jenis barang atau jasa
Pelayanan yang dirasakan melalui loket-loket pelayanan
Sumber daya air dan sumber daya mineral yang dikelola oleh Negara/pemerintah
Perintah pimpinan/atasan untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat
pada jam-jam pelayanan
42. Yang bukan merupakan unsur penting dalam pelayanan publik adalah :
Penyelenggara
Penerima layanan
Tempat pelayanan
Kepuasan pelanggan
44. “Pelayanan publik yang diselenggarakan oleh pemerintah tidak boleh dibedakan
antara satu warga negara dengan warga negara yang lain atas dasar perbedaan
identitas warga negara, seperti status sosial, pandangan politik, agama, profesi, jenis
kelamin atau orientasi seksual, difabel, dan sejenisnya” adalah prinsip dari :
Akuntabel
Aksesibel
Berkeadilan
Tidak diskriminatif
46. Loyalitas merupakan kualitas kesetiaan atau kepatuhan seseorang kepada orang lain
atau sesuatu (misalnya organisasi) yang ditunjukkan melalui :
Ide dan pemikiran
Sikap dan tindakan
Ketaatan dan pemikiran
Integritas dan idealisme
47. Terdapat beberapa aspek yang dapat digunakan oleh organisasi untuk mengukur
loyalitas pegawai diantaranya :
Tanggung Jawab pada Pimpinan (harusnya organisasi)
Kemauan untuk Bekerja Sama
Rasa Percaya Diri (memiliki yang tinggi)
Hubungan Antar Organiasi (harusnya pribadi)
48. Ketika seorang pegawai memiliki sikap sesuai dengan pengertian loyalitas, maka
secara otomatis ia akan merasa memiliki tanggung jawab yang besar terhadap
organisasinya, yang ditunjukannya dengan cara :
Berhati-hati dan lambat dalam mengerjakan tugas-tugasnya
Mengerjakan banyak tugas dalam waktu yang bersamaan
Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi
Loyal terhadap pimpinan
49. Sesungguhnya seorang pegawai yang loyal dapat dilihat dari seberapa besar dia menunjukkan
integritas mereka saat bekerja. Integritas yang sesungguhnya adalah :
Melakukan hal yang masif, dengan mengetahui bahwa orang lain tidak mengetahuinya apakah
Anda melakukannya atau tidak
Melakukan hal yang cerdas, dengan mengetahui bahwa orang lain tidak mengetahuinya apakah
Anda melakukannya atau tidak.
Melakukan hal yang benar, dengan mengetahui bahwa orang lain tidak mengetahuinya apakah
Anda melakukannya atau tidak.
Melakukan hal yang inovatif, dengan mengetahui bahwa orang lain tidak mengetahuinya
apakah Anda melakukannya atau tidak
50. Melakukan hal yang inovatif, dengan mengetahui bahwa orang lain tidak
mengetahuinya apakah Anda melakukannya atau tidak :
Bertanggung jawab
Opurtunis
Adil
Inovatif
1. A 6. B
2. D 7. D
3. C 8. D
4. A 9. A
5. B 10. A
Kunci Jawaban
11. C 16. B
12. B 17. D
13. A 18. B
14. A 19. C
15. C 20. D
Kunci Jawaban
21. B 26. B
22. C 27. A
23. B 28. A
24. A 29. A
25. D 30. D
Kunci Jawaban
21. A 26. D
22. A 27. C
23. A 28. B
24. C 29. A
25. C 30. D
Kunci Jawaban
31. B 36. B
32. D 37. C
33. D 38. B
34. C 39. C
35. C 40. B
Kunci Jawaban
41. A 46. B
42. C 47. B
43. C 48. C
44. D 49. C
45. B 50. B
REAL TESTIMONI