Mercado de prueba

 Tipos de mercado de prueba

 ¿Qué se mide en un mercado de prueba?
 Pasos del mercado de prueba
 Ventajas y desventajas de usar un mercado de prueba

El mercado de prueba es una herramienta de marketing que se usa para

comprobar si existe una cantidad suficiente de demanda para un nuevo producto
que se pretende introducir al mercado.

También se puede decir que un mercado de prueba le sirve al marketing para

conocer si un nuevo producto satisface los deseos y las necesidades del mercado
objetivo al cual se dirige.

Además, debemos aclarar que, aunque un producto aparentemente parezca

exitoso, no necesariamente eso significa que efectivamente cuando se introduzca al
mercado llegue a tener el éxito que la empresa esperaría.

Por lo tanto, es imprescindible realizar una prueba de mercado que mide la tasa de
ensayo o de primera compra, la tasa de recompra y la frecuencia de compra del
producto. Esto se hace con el propósito que la empresa esté más segura de las
decisiones que toma en la introducción al mercado de productos nuevos.

Características de una prueba de mercado

Una prueba de mercado no es lo mismo que un estudio de mercado y esto lo podrás ver a través
de las características que componen a un test:

 identifica necesidades de los consumidores;

 evalúa el presupuesto para la campaña;
 mide la cantidad de artículos que dominan en un segmento;
 halla los canales de comercialización ideales de acuerdo con las preferencias de
los consumidores;
 identifica los riesgos en el mediano y largo plazo del producto en su mercado;
 determina la predisposición por parte de los consumidores de confiar en una
nueva marca o producto;
 comprueba la efectividad del plan de marketing;
 analiza que el precio del producto sea el correcto;
 pronostica las ventas;
 obtiene un feedback de la satisfacción de los clientes.
 Tipos de mercado de prueba
Podemos nombrar tres tipos de mercado de prueba:

Mercado de prueba abierto

Por un lado, para realizar una prueba de mercado abierto se suele utilizar un
pequeño grupo de personas que pertenecen o forman parte de un mercado real.

Por supuesto, esta prueba se basa en un plan de marketing previamente

elaborado para el lanzamiento de un nuevo producto con el propósito de lograr la
mayor probabilidad de éxito y evitar riesgos innecesarios para la empresa.

Ya que, lo que se pretende es verificar si es viable o no la propuesta del plan de

marketing para el lanzamiento del producto.

Los objetivos que se espera alcanzar son:

 Determinar en forma cuantitativa el potencial de ventas para un producto nuevo.

 Establecer los posibles problemas que se puedan presentar en el plan de marketing
implementado en el lanzamiento del producto.
 Probar las eficacia de las estrategias de marketing utilizadas.

Mercado de prueba cerrado

De manera que una prueba de mercado cerrado se limita a analizar elementos

seleccionados del plan de marketing como pueden ser las promociones, el precio
de venta, las campañas de comunicación entre muchos de los que se pueden
mencionar.

Luego, lo que se pretende es determinar que tan eficientes son cada uno de los
aspectos seleccionados, por medio de la prueba de mercado. Se requiere que el
grupo de personas que se investiga posean condiciones homogéneas para poder
obtener un mejor resultado del mercado de prueba.

En consecuencia, lo que interesa conocer son las actitudes y el comportamiento del

grupo de personas investigado frente al nuevo producto.
Mercado de prueba simulado

Por otro lado, el mercado de prueba simulado consiste en representar una

situación del mercado real en forma simulada, para poder observar como
reaccionan los consumidores ante cambios en alguna o algunas de las variables
de marketing.

Sobre todo, este tipo de prueba permite obtener información muy importante,
pero se consigue de una forma económica y muy rápida.

Así mismo, se puede crear un mercado de prueba simulado utilizando los medios
informáticos y por medio del uso de las computadoras obtener la información.

Tipos de mercado de prueba

¿Qué se mide en un mercado de prueba?
Los elementos más importantes que se miden son:

Tasa de ensayo

Resulta que, se conoce como tasa de ensayo la medida que cuantifica la

proporción de personas que comprar por primera vez un producto, es decir que
están dispuestos a ensayar o probar con el uso de un nuevo producto.

Tasa de recompra

Por otra parte, esta tasa determina el número de personas que estarían dispuestas
a volver a comprar el producto, o las personas que realizarían una recompra del
mismo.

Frecuencia de compra

Finalmente, este dato mide la cantidad de un producto que el grupo de mercado

esta dispuesto a comprar y cada cuánto tiempo realizará su recompra.

Qué se mide en un mercado de prueba

Pasos del mercado de prueba
Los pasos que se deben seguir para aplicar la herramienta de mercado de prueba
son los siguientes:
1. Planteamiento del problema.
2. Preparación en forma técnica.
3. Realización y aplicación de la herramienta.

Ventajas y desventajas de usar un mercado de prueba

Entre las ventajas y desventajas podemos encontrar las siguientes:

Ventajas

Las ventajas más importantes que se pueden obtener de usar un mercado de

prueba son:

 Permite a la empresa conocer si se pueden alcanzar los objetivos del plan de

marketing.
 Reduce el riesgo de fracaso al lanzar e introducir nuevos productos al mercado.
 Evita que la empresa pierda prestigio y rentabilidad, al minimizar los riesgos en el
ingreso de nuevos productos.

Desventajas

Entre las desventajas que se pueden mencionar encontramos las siguientes:

 Puede ser difícil seleccionar a las personas que tengan características que resulten
homogéneas o encontrar un área geográfica adecuada para la hacer la prueba de
mercado.
 Puede resultar dificultoso determinar el tiempo de duración de la prueba.
 La competencia podría tener conocimiento de la prueba, lo que deforma y
distorsiona los objetivos originales que se quieren lograr.

1. Yamaha y su aplicación de la prueba de

concepto
Yamaha es una marca que se caracteriza por el diseño y producción de
instrumentos musicales. Hace algunos años, cuando pensaba en lanzar
el teclado Yamaha Montage, tenían que decidir si usarían
deslizadores o perillas.
Con el objetivo de tomar la decisión más conveniente para sus clientes,
Yamaha realizó una prueba de concepto. En ella, hizo encuestas para
evaluar la preferencia del público objetivo.

Cuando se estudiaron los resultados de las encuestas, Yamaha pudo

tomar la decisión que más se adaptaba a las preferencias de sus
clientes.

2. NASCAR y cómo aplicó la prueba de mercado al

iniciar un proyecto
En el año 2017, NASCAR decidió cambiar el formato de sus carreras, sin
que sus espectadores se decepcionaran con el cambio. Por eso, realizó
una prueba de mercado en la que participaron 200 de sus fanáticos.

En la prueba de mercado en ADS se evaluó no solo la respuesta al

nuevo formato. Además, se analizó su reacción ante los anuncios
utilizados.

Gracias al test de mercado, NASCAR lanzó un formato de carrera

nuevo y que, actualmente, es exitoso.

3. Lego y la forma en la que aumentó las ventas al

público femenino
Una de las dificultades a las que se tuvo que enfrentar Lego por años fue
que sus productos no captaban la atención del público femenino.
Pero, ¿por qué su competencia sí lo lograba? Lego se dio a la tarea de
descubrirlo.

Así, realizó una prueba de producto junto a una investigación de

mercado en la que estudió los hábitos de juego de las niñas.

Mediante los resultados de la prueba se descubrió que las niñas

preferían las estructuras independientes y centrarse en detalles de
estructura y diseños interiores.
Teniendo en cuenta los resultados de esta clase de prueba de mercado,
Lego creó una nueva línea que captara la atención de niñas: Lego
Friends.

4. Tesla y su excelente prueba de verificación

En el 2017, Tesla planeaba lanzar Model 3 y, mediante una prueba de
verificación, quiso saber si este modelo sería aprobado por sus
clientes.

Tesla aplicó una estrategia inteligente, pues mientras hacía la prueba,

recaudó capital para continuar con el lanzamiento del Model 3.

Cuando las personas probaban el auto y se familiarizaban con sus

características y ventajas, tenían la oportunidad de hacer un depósito
para comprarlo cuando fuera lanzado.

Además de los recursos económicos, Tesla logró reunir comentarios

valiosos para completar el proceso de lanzamiento del Model 3. Sin
duda, la marca es un gran ejemplo de prueba de mercado.