EP 2.3.1.

MEKANISME KOMUNIKASI DAN

KOORDINASI PROGRAM

No. Dokumen :

No. Revisi :
SOP
Tanggal terbit :

Halaman :

PUSKESMAS Ttd. Kepala Puskesmas dr. Iwan Cahja Basuki

SUKOREJO II NIP.197501122008011007

1. Pengertian Koordinasi adalah suatu proses untuk mencapai kesatuan tindakan

diantara kegiatan yang saling bersinergi.
Komunikasi adalah proses pengiriman dan penerimaan pesan dan
informasi antara dua individu atau lebih dengan efektif sehingga dapat
dipahami dengan mudah

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah berkoordinasi dan

berkomunikasi dengan lintas program dan sektoral terkait dalam
membahas dan menyelesaikan masalah kesehatan
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Tentang Kebijakan
pengelolaan upaya kesehatan masyarakat Puskesmas Sukorejo II.

4. Referensi Permenkes RI No. 46 Tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas,

Klinik Pratama,Tempat Praktek Mandiri Dokter, Tempat Praktek
Mandiri Dokter Gigi

5. Prosedur Komunikasi :
1. Koordinator pelayanan mempersiapkan bahan atau materi yang
akan di komunikasikan lewat pertemuan-pertemuan, loka karya
mini dan media/ teknologi informasi
2. Koordinator pelayanan menentukan jadwal dan mengusulkan
 EP 2.3.1.1

kepada PJ UKM dan Kasubag TU

3. Kasubag TU menyampaikan usulan jadwal kepada kepala
puskesmas dan kepala puskesmas menyetujui
4. Koordinator pelayanan melaksanakan komunikasi kepada
sasaran melalui media/ teknologi informasi (komunikasi melalui
media/teknologi informsi) dan langsung menyampaikan hasil
kepada kepala puskesmas
5. Kasubag TU memfasilitasi pelaksanaan komunikasi berupa
pertemuan-pertemuan dan loka karya mini
6. Kepala puskesmas dan koordinator pelayanan memberikan
penjelasan masteri komunikasi
7. Kasubag TU medokumentasikan materi hasil komunikasi yang
sudah dilaksanakan
8. Koordinator pelayanan membuat kesepakatan dengan lintas
sector mengenai rencana tindak lanjut

Koordinasi :
1. Koordinator pelayanan mempersiapakan bahan materi yang
akan dikoorninasikan
2. Koordinator pelayanan menentukan dan mengusulkan jadwal
untuk koordinasi dengan sasaran kepada PJ UKM dan kasubag
TU
3. Kasubag TU menyampaikan usulan jadwal kepada kepala
puskesmas dan kepala puskesmas menyetuji
4. Kasubag TU memfasilitasi pelaksanaan koordinasi berupa
pertemuan-pertemuan, loka karya mini dan media/teknologi
informasi
5. Kasubag TU memfasilitasi pelaksanaan koordinasi
6. Koordinator pelayanan dan kepala puskesmas menyampaikan
permasalahan di forum koordinasi
7. Lintas program dan sektoral memberikan masukan terhadap
masalah yang dihadapi masing masing program
8. Kasubag TU TU medokumentasikan materi hasil komunikasi
 EP 2.3.1.1

yang sudah dilaksanakan

9. Koordinator pelayanan membuat kesepakatan dengan lintas
sector mengenai rencana tindak lanjut
6. Unit Terkait 1. Kepala Puskesmas
2. Kasubag TU
3. Penanggung Jawab UKM
4. Sasaran

7. Dokumen terkait SK Koordinasi dan Komunikasi Program No.

8. Rekaman
historis
No. Yang dirubah Isi perubahan Tgl. mulai
perubahan
berlaku

1 Nama Puskesmas Puskesmas Sukorejo II 05 Januari 2022

UPTD Puskesmas
Sukorejo II

2 Diagram alir Tidak ada diagram alir 05 Januari 2022

 EP 2.3.1.1

MEKANISME KOMUNIKASI DAN

KOORDINASI PROGRAM

No. Dokumen :

No. Revisi :
DAFTAR
TILIK Tanggal terbit :

Halaman :

PUSKESMAS Ttd. Kepala Puskesmas dr. Iwan Cahja Basuki

SUKOREJO 02 NIP.197501122008011007

No Kegiatan Ya Tidak TB
Komunikasi
Apakah koordinator pelayanan mempersiapkan bahan atau
materi yang akan di komunikasikan lewat pertemuan-
1
pertemuan, loka karya mini dan media/ teknologi
informasi ?
Apakah koordinator pelayanan menentukan jadwal dan
2
mengusulkan kepada PJ UKM dan Kasubag TU ?
Apakah kasubag TU menyampaikan usulan jadwal kepada
3
kepala puskesmas dan kepala puskesmas menyetujui ?
Apakah koordinator pelayanan melaksanakan komunikasi
kepada sasaran melalui media/ teknologi informasi
4 (komunikasi melalui media/teknologi informsi) dan
langsung menyampaikan hasil kepada kepala
puskesmas ?
Apakah kasubag TU memfasilitasi pelaksanaan
5 komunikasi berupa pertemuan-pertemuan dan loka karya
mini ?
6 Apakah kepala puskesmas dan koordinator pelayanan
 EP 2.3.1.1

memberikan penjelasan masteri komunikasi ?

Apakah kasubag TU medokumentasikan materi hasil
7
komunikasi yang sudah dilaksanakan ?
Apakah koordinator pelayanan membuat kesepakatan
8
dengan lintas sector mengenai rencana tindak lanjut ?
Koordinasi
Apakah koordinator pelayanan mempersiapakan bahan
1
materi yang akan dikoorninasikan ?
Apakah koordinator pelayanan menentukan dan
2 mengusulkan jadwal untuk koordinasi dengan sasaran
kepada PJ UKM dan kasubag TU ?
Apakah kasubag TU menyampaikan usulan jadwal kepada
3
kepala puskesmas dan kepala puskesmas menyetuji ?
Apakah kasubag TU memfasilitasi pelaksanaan koordinasi
4 berupa pertemuan-pertemuan, loka karya mini dan
media/teknologi informasi ?
Apakah kasubag TU memfasilitasi pelaksanaan
5
koordinasi ?
Apakah koordinator pelayanan dan kepala puskesmas
6
menyampaikan permasalahan di forum koordinasi ?
Apakah lintas program dan sektoral memberikan
7 masukan terhadap masalah yang dihadapi masing
masing program ?
Apakah kasubag TU TU medokumentasikan materi hasil
8
komunikasi yang sudah dilaksanakan ?
Apakah koordinator pelayanan membuat kesepakatan
9
dengan lintas sector mengenai rencana tindak lanjut ?
Complian Rate ( CR ) ………………………… %

Pelaksana / ouditor

…………………………………….