UNIVERSIDAD CATOLICA ANDRES BELLO
FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA DE INGENIERIA INFORMATICA
MODELO DE OPERACION DEL CIDI- UCAB BASADO EN GERENCIA
DEL CONOCIMIENTO Y SOPORTADO EN TECNOLOGIA DE
INFORMACION
Este Jurado; una vez realizado el examen del presente trabajo ha evaluado su
contenido con el resultado: 29, Mencién Publicacion,
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am
REALIZADO POR: Br. Axel Contreras Contreras.
Br. Daniel Chang Gutiérrez.
PROFESOR GUiA: Ing. Lourdes Maritza Ortiz Sosa.
FECHA: Caracas, 28 de Octubre de 2003 {indice General
INDICE GENERAL.
DEDICATORIA itt
AGRADECIMIENTOS iv
INDICE GENERAL, »
INDICE DE TABLAS ®
INDICE DE FIGURAS. xi
RESUMEN xii
INTRODUCCION
CAPITULOT
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
11. Planteamiento del Problema.
1.2. Objetivos
a
3
3
7
5
1.2.1. Objetivo general 5
1.2.2. Objetivos especificos 5
1.3. Limitaciones, 6
L4. Alcances 6
LS. Justificacién. 7
CAPITULO II. &
MARCO DE REFERENCIA. 8
IL1. Modelos 8
TI.1.1. ;Qué es un Modelo? 8
IL.1.2. Niveles de los modelos 10
11.2. Contras de Investigaciin 7
11.2.1, Investigacién universitaria u
11.2.2. Metas y objetivos de los Centros de Investigacién 2
1.2.2.1. Centros de Investigacion dentro de las Universidades 12
1.2.2.2. Centros de Investigacion en la UCAB. 13.
11.2.2.2.1. Centro de investigacién y Desarrollo de Ingenieria (CIDI) 13
1.2.3. Lineas de Investigacién en los centros de investigacién universitarios 14
11.2.4. La Universidad como generador de Conocimiento, 14
IL3. Gerencia del Conocimiento 1s 11.3.1. Datos, Informacion y Conocimiento,
11.3.2. Tipos de Conocimiento
113.21. Expiicito
13.2.2. Implicito
13.2.3. Tacito
11.3.3, Proceso de generacién de Conocimiento
13.3.1. Generacin del Conocimiento
13.3.2. Codificacién y Coordinacién del Conocimiento
11.3.3.3. Transferencia del Conocimiento
11.3.4. Capital Intelectual
13.4.1, Capital Humano
13.4.2. Capital Estructural
113.43. Capital Relacional
113.5, Modelos de Gerencia del Conocimiento
13.5.1. Modelo de Nonaka y Takeuchi
11,3.5,2, Modelo de KMAT
1.3.6. Estrategias de Gerencia del Conocimiento
11.3.6.1, Organizacién Inteligente
1.4, Tecnologia de Informacién y Comunicaciones (TIO)
indice General
16
18,
19
19
19
19
20
20
20
2
21
22
22
23
23
23
24
25
25
IL4.1. Tecnologia de informacion y Comunicaciones (TIC) y ia Gerencia dei
Conos
iento
1.4.2. Arquitectura de TIC y la Gerencia del Conoci
IL.4.3. La Intranet como gestor de conocimiento
CAPITULO TIT.
MARCO METODOLOGICO.
ML. Fase 1: Investigacién Documental.
TIL1.1. Definicién de campos de relaciones del tema.
HIL.1.2. Identiti
HIL.1.3, Documentacién anilisis ¢ integracién de la informacién.
IIL2. Fase If: Modelo de Operaciones.
11.2.1, Levantamiento de informacién de la organizacién,
jén de fuentes de biisqueda de documentacién.
I11.2.2. Especificacién de componentes del Modelo de Operaciones
IIL.2.3. Disefio de la Solus
HIL.3. Fase If: Desarrotto det Prototipo.
IHL.3.1. Fase 1: Especificacién de Requerimientos.
26
21
27
29
29
30
31
31
3l
31
31
31
30
32 indice General
1113.2, Fase 2: Disefio de la Arquitectura 32
Fase 3: Disefio detallado del Prototipo. 32
Fase 4: Desarrolio y Prueba del Prototipo. 2
Fase 5: Aprobacién. 33
CAPITULO IV. 3
DESARROLLO 34
IV.1. Fase 1: Investigacién Documental. 54
IV.L.1. Definicién de campos de relaciones del tema. 34
IV.1.2. Identificacién de fuentes de busqueda de documentacién. 35
1V.1.3. Documentacién, anilisis e integracién de la informacién. 36
1V.2, Fase I: Modelo de Operaciones. 36
IV.2.1. Levantamiento de informacion de la Organizacién. 36
IV.2.2. Especificacién de componentes del Modelo de Operaciones. 38
Iv. Diseiio de la Solucién. - 39
1V.3, Fase Il: Desarrollo del Prototipo. 39
1V.3.1. Fase 1: Especificacién de Requerimientos. 39
IV.3.2. Fase 2:
efio dela Arquitectura. 4
IV.3.3. Fase 3: Diseito detallado del Prototipo. 41
1V.3.4, Fase 4: Desarrollo y prueba del Prototipo. 41
IV.3.5. Fase 5: Aprobacién. 42
CAPITULO V. 3
RESULTADOS. B
V.1. Estructura Conceptual det Modeto de Operaciones del CID “4
V.2, Modelo de Operaciones basado en Gerencia del Conocimiento 45
V.2.1. Diagrama de Operaciones 46
V.2.2, Capital Intelectual 46
V.2.3. Tipo de Conoci nes segiin las fases
de proceso basico asociado al conocimiento 52
V.2.4. Formas de Ad 52
V.3. Solucion Tecnologie 54
V.3.1. Requerimientos del Sistema 54
V.3.2. Arquitectura de TIC 7 indice General
V.3.2.1, Soporte al proceso de generacién de conocimiento 60
V.3.2.2. Soporte a la conversién del conocimiento. 60.
V.3.3. Prototipo del Software
V.3.3.1, Selecci6n del Software
V.3.3.2. Disetio del Prototipo
V.3.3.2.1. Diagrama de Casos de Uso. 62
V.33.2.2. Diagrama de Paquetes _ 68
V.3.3.2.3. Diagrama de Datos 64
V.3.3.2.4, Diagrama de Navegacion 64
V.3.3.2.5. Diagrama de Componentes y Despliegue 66
CAPITULO VI. 68
CONCLUSIONES ¥ RECOMENDACIONES, os
V1. Conelusiones 68
VLLL.1. Del desarrotlo del proyect 68
VL1.2. De los resultados del proyecto: 68
VI.L.3. Del aprendizaje de la investigacion: 0
V2. Recomendaciones 70
Vi.2.1, Para la implantacién del proyecto, 70
VI.2.2. Para futuras investigaciones sobre el trabajo 70
BIBLIOGRAFIA 71
APENDICES
APENDICE 1. Modelos de Entrevistas.
APENDICE 2. Tablas Comparativas de los Centros de Investigacién,
APENDICE 3. Anilisis de las Entrevistas a los Centros de Investigacién de la
UCAB.
APENDICE 4. Observacién del Taller en Ingenieria
APENDICE 5. Modelo de Operaciones basado en Gerencia en Conocimiento
APENDICE 6. Entrevistas al Centro para la Aplicacién a la Informatica (CAI),
APENDICE 7. Estudio Comparativo de las Arquitecturas de Software de Soporte a
la Gerencia del Conocimiento,
APENDICE 8. Disefio del Prototipo de Software.
APENDICE 9. Plan de Implantacién del Prototipo de Software.
vit indice General
APENDICE 10. Relacién entre Metodologia, Desarrollo, Resultados y Objetivos del
Proyecto.
ANEXOS:
ANEXO 1. Apuntes de los Asistentes al Taller de Investigacion en Ingenieria,
ANEXO 2. Plataforma Teleinformatica de la UCAB. indice de Tablas
INDICE DE TABLAS
Tabla 1. Objetivos y Funciones del CIDI 3
Tabla 2. Actividad de Investigacién en la Facultad de Ingenieria de la UCAB_—_ 4
Tabla 3, Actividad de Investigacién y Desarrollo del CIDT 4
Tabla 4. Niveles de los Modelos — 10
Tabla 5. Aspectos de los Reglamentos de la UCAB para Tos Centros de Investigacion
fi 13
Tabla 6. Métodos para transforma datos en informacion 18
Tabla 7. Modos para generar Conocimiento 20
Tabla 8. Modelo de Nonaka y Takeuchi a 23
Tabla 9. Temas generadores del saber del proyecto ae
Tabla 10. Actividades realizadas del levaniamiento de informacion del Modelo de
Operaciones Wipe te re i 37
Tabla 11. Actividades realizadas para el desarrolio del Modelo de Operaciones 40
Tabla 12, Actividades realizadas del disefto detallado el Prototipo 2
Tabla 13. Capital Intelectual del CIDE 7
Tabla 14, Clasificacién del conocimiento del Modelo de Operaciones del CIDI 53
Tabla 15. Requerimientos funcionales y no funcionales del Sistema 53
Tabla 16. Caracteristicas de las soluciones y herramientas necesarias para ef
soporte a las operaciones del CIDI 56
Tabla 17. Descripcién de la Arquitectura de Software 59
Tabla 18. Herramientas del Prototipo de software 61
Tabla 19. Perfiles de usuario del prototipo del sistema 63
Tabla 20. Explicacién de los Casos de Uso generales del prototipo 63 indice de Figuras
INDICE DE FIGURAS
Figura 1. Mapa mental de dreas de Conocimiemo 9
Figura 2. Interacciones entre las instituciones de la 15
Figura 3. Tipos de Conocimientos — - 18
Figura 4. Procesos biisicos asociados 20
Figura 5. Modelo KMAT - ieee
Figura 6. Visién de miltiples perspectivas de la Intranet 28
Figura 7. Esquema de la Metodologia utilizada 30
Figura 8. Comacto a especialisias 36
Figura 9. Esquema de obtencién de componentes del Modelo de Operaciones 38
Figura 10. Modelo de Operaciones basado en Gerencia del Conocimiento y
soportado en Tecnologia de Informacién Dee a
Figura 11. Estructura Conceptual de Gerencia del Conocimienio para el modelo de
operaciones CID] - UCAB - 45
Figura 12. Modelo de Operaciones del CIDI basado en Gerencia del Conocimiento
46
Figura 13. Capital Intelectual 7
Figura 14. Diagrama de Operaciones del CIDI #8
Figura 15. Capital Humano del CIDI OD
Figura 16. Capital Estructural del CID 50
Figura 17. Capital Relacional del CIDI Pak,
Figura 18. Arquitectura de TIC de soporte al Modelo de Operaciones 58
Figura 19. Vista de Soporte al Proceso de Conocimiento 60
Figura 20. Vista de Comersién del Conocimiento 60
Figura 21. Diagrama general de Casos de Uso ae
Figura 22. Diagrama de Paquetes del Prototipo 64
Figura 23. Diagrama de Datos my as
Figura 24. Diagrama de navegacion general del prototipo 66
Figura 25. Diagrama de Componentes y Despliegue del Prototipo o7 Resumen
UNIVERSIDAD CATOLICA ANDRES BELLO
FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA INFORMATICA
Trabajo Especial de Grado
MODELO DE OPERACION DEL CIDI— UCAB BASADO EN GERENCIA
DEL CONOCIMIENTO Y SOPORTADO EN TECNOLOGIA DE
INFORMACION
Autor: Br. Axel Contreras Contreras.
Br. Daniel Chang Gutiérrez,
Profesor guia: Ing. Lourdes Maritza Ortiz Sosa.
Fecha’ Octubre 2003,
RESUMEN
EI presente Trabajo Especial de Grado es el desarrollo de un Modelo de
Operaciones basado en Gerencia de Conocimiento que integra el capital intelectual,
las operaciones, y el conocimiento del Centro de Investigacién y Desarrollo de
Ingenieria (CIDI) dela Universidad Catélica Andrés Bello (UCAB), con el fin de
organizar sus elementos para mejorar su funcionamiento, este modelo se soporta en
Tecnologia de Informacién como parte de la solucidn estratégica que garantice la
captura, distribucién y manejo del conocimiento. La metodologia del trabajo estuvo
compuesta por tres fases principales, la primera llamada investigacion documental
para obtener la base conceptual que sustenta el proyecto y complementa las
siguientes fases de la metodologia; en la segunda fase, se realizé el estudio de la
organizacion para obtener un Modelo de Operaciones basado en Gerencia del
Conocimiento; y la tercera fase, llamada Desarrollo del Prototipo se disenio y
desarrollé Ia solucion tecnologica. Con el desarrollo de este proyecto se alcanz6 a
identificar el capital intelectual del centro y sus relaciones con las operaciones,
logrando modelar el conocimiento que maneja la organizacion; ademas, se pudo
obtener la arquitectura de tecnologia de informacion y comunicacion que dara soporte
al proceso basico y conversion del conocimiento intrinseco dentro del modelo, Entre
las conclusiones mas relevantes se tiene que el modelo permite al CIDI cambiar el
enfoque con respecto al uso del conocimiento, dndole la oportunidad de evolucionar
y consolidarse en la universidad, viendo la tecnologia solamente como apoyo, ya que
hasta los momentos, por si sola no puede generar todo el conocimiento personal
(Tacito), debido a todo esto se recomienda implementar tecnologias especializadas
para dar un soporte mas eficiente a las operaciones del CIDI
Descriptores: iento, Investigacion, Centros de Investigacion,
Modelo de Operaciones, Tecnologia de Informacion y Comunicacion. Capitulo 1, Plantcamiento de! Problema
INTRODUCCION
La investigacién en las universidades constituye un eje primordial para su
funcionamiento, en este contexto, los centros de investigacién estn avocados entre
otras labores a la generacién y dif sion de conocimientos, para ello la Gerencia del
Conocimiento plantea su uso ordenado en la organizacion, a través del
establecimiento de estructuras y estrategias para aumentar el retorno del intelecto
Proveniente del capital intelectual. Entre las estrategias se plantea el uso de la
tecnologia de informacién y comunicacién (TIC) para gerantizar y facilitar el uso del
conocimiento.
El propésito principal de este proyecto es desarrollar un Modelo que combine e
integre el flujo de conocimiento del capital intelectual con las operaciones realizadas
en el CIDI- UCAB, para apoyar el modelo se incorpora el uso de herramientas de
tecnologias de informacion
La importancia de este proyecto es que le permitira al CIDI organizar su
funcionamiento para consolidarse dentro de la facultad de ingenieria como promotor
del desarrollo de proyectos, aplicando conceptos de gerencia del conocimiento y
tecnologia de informacién y comunicacién para lograr sus objetivos.
El presente informe se estructurd en seis capitulos, diez apéndices y dos anexos.
El capitulo I, Planteamiento del Problema, presenta la situacién estudiada, objetivos y
justificacién del proyecto. El capitulo I, Marco de Referencia, presenta las bases
teéricas consultadas para sustentar el trabajo. El capitulo III, Marco Metodologico,
contiene la explicacién de la metodologia utilizada para el desarrollo del proyecto. El Capitulo 1, Planteamiento det Problema
capitulo IV, Desarrollo, detalla las actividades que se llevaron a cabo, para alcanzar
los objetivos planteados. El capitulo V, Resultados, expone los resultados alcanzados
en el trabajo. El capitulo VI, presenta las conclusiones y recomendaciones producto
del proyecto. Posteriormente se presenta la Bibliografia, que contiene la lista de
referencias a los textos y documentos electronicos consultados,
Seguidamente se presenta Ia seccién de los apéndices estructurada de la
siguiente manera. EI apéndice 1, que presenta los modelos de entrevistas realizados,
El apéndice 2, expone un estudio comparativo de los centros de investigacién internos
y externos a la UCAB, En el apéndice 3,
se presenta el andlisis de los resultados
obtenidos en las entrevistas, El apéndice 4, presenta el resultado de la observacién al
Taller de Investigacion en Ingenieria, En el apéndice 5, se detallan algunos
componentes del Modelo de Operaciones. El apéndice 6, presenta un resumen de las
enirevistas realizadas al Centro para la Aplicacién a la Informatica (CAI). En el
apéndice 7, se presenta un estudio comparativo de las arquitecturas de software de
soporte a la gerencia del conocimiento. El apéndice 8, presenta en detalle el diseiio
del prototipo de software de soporte al Modelo de Operaciones basado en Gerencia
del Conocimiento, En el apéndice 9, se presenta el plan de implantacién del prototipo
de Software. El apéndice 10, presenta la relacién entre la Metodologia, Desarrollo,
Resultados y Objetivos alcanzados en el proyecto,
Por tltimo, el anexo 1, contiene los apuntes de los asistentes al Taller de
Investigacién de Ingenieria; y el anexo 2, describe la plataforma teleinformatica de la
UCAB tomada de las entrevistas al CAI y trabajos que resumen sus componentes. Capitulo 1. Planteamicnto del Problema
CAPITULO T
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
“Ningiin problema verdadero tiene solucién. En cada problema grande hay un
problema pequeio que lucha por salir. ¥... En cada problema pequefio hay un
problema grande que lucha por salir.”
Leyes de Smith - Hoare ~ Schainker (Leyes de Murphy)
LL. Planteamiento del Problema
El Centro de Investigacion y Desarrollo de Ingenieria (CIDI) responde a la
inquietud de la Facultad de Ingenieria de la Universidad Catélica Andrés Bello
(UCAB) de impulsar las iniciativas de investigacién de muchos profesores y alumnos
de pregrado. Los objetivos y funciones de CIDI se encuentran en proceso de revision,
siendo actualmente los que se muestran en la Tabla 1.
‘Realizar y ejecutar trabajos de investzacién que
‘contribuyan al desarolo cientiico dela Ingenieria
1 reas afines, con el fin de responder a las
nevesidades
‘© Vincular a is UCAB con otras universidades,
‘empresas y centros de investigacin nacional e
internacional.
Fomentar y promover la investigacion bisica y
aplicada,
‘© Ofrecer asesoraniento, consultora y servicios
‘enicos bisicns, alas empresas ¢institutos
privados y piblicos, ya otros centros de
svestigacion
‘© Promover y motivar las investigaciones de manera
© Propiciarla formacidn de recursoshumanos para la| que éstas se tradurean en resultados y aquellos que
investigacin, docencia ¢ingenieria, To requieran puedan ser patentados o publicados.
(© Apoyar ia docencia curiculary extracurricular de | Publicar temas de investigacin que permitan cl
acnerdo con los lineamientos del Consejo de la desarrollo de trabajos en los nfcleos de pregrado,
Facultad de Ingenieria postgrado y Formacién Continua,
'¢ Desarrollar, producir y difundir materiales técnicos
expecializados
Tabla 1 Objetivos y Funciones del CIDI
Fuente: Elaboracién propia basado en CIDI (2002)
Segiin datos ofrecidos por ¢| Plan de Evaluacién Institucional (PLANEI, 2002)
de la UCAB acerca de la actividad de investigacién en la facultad de ingenieria (Ver
Tabla 2), se observa que alrededor del 31,23 % de los profesores encuestados se
dedican a algin tipo de investigacién dentro de la facultad. Capituto I, Planteamiento de! Problema
eT
Gia
v3 | oss | same
2 126
4766 1
"Tabla 2, Actividad de Investigacion en la Facultad de Ingenieria de Ia UCAB
Fuente: PLANE! (2002)
Ademés, como indica la Tabla 3, desde el aio 1999 hasta el afio 2002, se ha
incrementado la cantidad de profesores investigadores asociados al CIDI, con lo cual
se observa que hay 26 profesores para el aio 2002; y relaciondndolo con el 31,23 %
de profesores dedicados a la investigacion dentro de la facultad, se puede decir que de
ese grupo de profesores el 26% no tiene relacion con el centro de investigacién.
reins
rene sin
penn
Fuente: CIDI (2002)
El CIDI desea atender a todos lo profesores investigadores dentro de la
Facultad de Ingenieria de la UCAB, ademas de aumentar la cantidad de
Investigadores y horas dedicadas a la investigacion
Basandose en lo anterior, las necesidades del CIDI, se centran en los siguientes
puntos
+ Como atender la investigacién sin que las personas involucradas en este
proceso descuiden sus demés actividades, para hacer de la investigacién un proceso
en el cual el conocimiento fluya apropiadamente Capitulo L. Planteamiento def Problema
+ Cuéles son las oportunidades de proyectos potenciales para incrementar el
valor del CIDI y la UCAB.
+ Cémo coordinar mecanismos que permitan adquirir, administrar,
aprovechar y retener el “conocimiento”, de forma que no se pierda y pueda ser
utilizado para presentes y futuras investigaciones.
1.2. Objetivos
En virtud de lo expuesto anteriormente, se plantean los siguientes objetivos
1.2.1. Objetivo general
+ Desarrollar un Modelo de Operacién del CIDI-UCAB basado en Gerencia
del Conocimiento y soportado en Tecnologia de Informacién
1.2.2. Objetivos especificos
+ Conover centros de investigacién exitosos a nivel mundial, que puedan
servir como ejemplo de aplicacién para el Modelo de Operacién del Centro de
Investigacién y Desarrollo de Ingenieria.
+ Estudiar los conceptos relativos a la Gerencia del Conocimiento aplicado a
centros de investigacion y la docencia,
+ Estudiar y Analizar las Arquitecturas de Tecnologia de Informacién de
soporte a la Gerencia de Conocimiento, aplicables a las operaciones del Centro de
Tnvestigacién y Desarrollo de Ingenieria.
+ Definir un Modelo basado en Gerencia de Conocimiento, para las
Operaciones del Centro de Investigacién y Desarrollo de Ingenieria de la Universidad
Catélica Andrés Bello. Capitulo 1, Plantcamiento del Problema
+ Definir las caracteristicas y requerimientos de la herramienta de Tecnologia
de Informacién, que dara soporte al Modelo de Operacién del Centro de Investigacion
y Desarrollo de Ingenieria.
+ Disefiar la Arquitectura de Software necesaria para la herramienta de
Tecnologia de Informacién de soporte al Modelo de Operacién del Centro de
Investigacion y Desarrollo de Ingenieria adaptado a su contexto, requerimientos y
necesidades
+ Desarrollar un prototipo de Ia herramienta de Tecnologia de Informacion,
que dara soporte al Modelo de Operacién de! Centro de Investigacién y Desarrollo de
Ingenieria de la Universidad Catdlica Andrés Bello,
1.3. Limitaciones
+ La herramienta de tecnologia de informacion y comunicacién debe estar
disefiada bajo los estindares de desarrollo de la UCAB, para la futura puesta en
produccién del sistema.
+ La aplicacién debe ser capaz de llegar a todas las personas involucradas con
el CIDI, a través del uso de tecnologia Web (Internet, Intranet, Extranet)
L4, Aleances
+ El Modelo de Operaciones tiene como base las operaciones del Capital
Intelectual del CIDI y no las operaciones administrativas del Centro,
+ Las pruebas del prototipo desarrollado se realizaran de manera local y no
dentro de la plataforma operativa de la UCAB, debido a los requisitos de aprobacién
que debe hacer el CAI para su implementacién dentro de la Universidad de manera
exitosa, Capitulo I, Planteamiento det Problema
Justificacion
Con Ia realizacién de este proyecto se pretende definir y organizar las
operaciones del CIDI para mejorar su funcionamiento alcanzando sus metas, y de esta
manera se consolide dentro de la facultad de ingenieria de la UCAB para promover el
desarrollo de proyectos. En este sentido el objetivo del Modelo de Operaciones es
definir una estructura operacional que oriente al CIDI en el manejo de la informacion
proveniente de los proyectos en el cual se genere y reutilice conocimiento, para ello el
Modelo se debe apoyar en los procesos relacionados a la Gerencia del Conocimiento,
Ahora bien, para garantizar que el Modelo de Operaciones logre su objetivo en
procesos de generacion, sintesis y transmisién del conocimiento, est apoyado en
Tecnologia de Informacion y Comunicaciones, que facilite el flujo del mismo dentro
del CIDE, con el propésito de disminuir la distancia comunicativa y proveer un
entorno comin para el almacenaje, el acceso y posibilidad de compartir el
conocimiento, Capitulo II, Marco de Referencia
CAPITULO II
MARCO DE REFERENCIA
el saber y la informacion te hardin libre”
‘Anonimo
En este capitulo se presenta la estructura tedrica que sustenta el desarrollo del
proyecto, el cual es resultado de una ampliacién conceptual de las areas tematicas
relacionadas con el ambito del trabajo.
En este sentido, el capitulo esti estructurado en cuatro secciones principales, las
cuales son: (a) Modelos, (b) Centros de Investigacién, (c) Gerencia del Conocimiento
y (d) Tecnologia de Informacion y Comunicacién (TIC)
De las cuales se derivan sub-secciones relacionadas a la idea principal
presentadas en la Figura I. Mapa mental de areas de Conocimiento (Pig. 9) y
descritas a continuacion,
IL1. Modelos
ILL.1, ;Qué es un Modelo?
Un “modelo” es una representacién de una realidad compleja, Un modelo puede
dar la oportunidad de organizar y documentar la informacion sobre un sistema
(Amorrortu, 2002), captando y describiendo los aspectos importantes de lo que se
quiere representar. Capitulo II. Marco de Referencia
== \=
“205 == =
Figura 1, Mapa mental de areas de Conocimiento
Fuente: Elaboracion propia
Los modelos se utilizan con muchos propésitos, pero basicamente para “captar
¥ enumerar exhaustivamente los requisitos y el dominio de conocimiento, de forma
que todos los implicados puedan entenderlos y estar de acuerdo con ellos”
(Rumbaugh, Jacobson, Booch, 1999, Pag, 11)
De acuerdo 2 la definicion de “Modelo” planteada anteriormente, y
considerando una de las acepciones de “operacién” del Diccionario Larousse, se Capitulo 11, Marco de Referencia
deduce la definicién de Modelo de Operaciones para el contexto de este trabajo
como, una representacion que abstrae un conjunto de los elementos esenciales de una
situacién a los fines de poder ver rasgos distintivos, basindose en el establecimiento
de las operaciones del sistema al que pertenecen estos elementos, permitiendo
conseguir un resultado preliminar sobre la amplitud de los mismos, sus variables y
sus actividades.
IL1.2..Niveles de los modelos
Los modelos aparecen en diversos niveles de abstraccién. La cantidad de detalle
del modelo debe adaptarse a uno de los propésitos mostrados en la ‘Tabla 4,
Eel ino dst modelo y sven para enfocar cl prooo dl pense dos participa cas
restos, representan un punto de pride hei un dso del sem
El propo ds lor modslosabaracto conser que ls aspects dao nivel ean caret, ales
‘de shordar los detalles mis Ialzado. Estoy modal: poman para evolcionare ae modelos
Finals, mediante wn prc cidadoeo ue prance que ot ssc nal nplemeecorecamante el.
objet dele rnd anteriores
Tin medlo de implementa inci susie iloomacia para cose sia, Ta de
‘modelo debe incur Ins emsrucions pra pagel modelo, pra la apres des persons,
"para a eonvenicncin den compara. Faas no son as arctica de pics i
[in realidad von ewacteraics del procera de sonatas
Puede ayudar als paona neta entender usa sain complicda: Un moda de ejemplo
nue instances mis que desrptorsgenerales¥ por lo am, tiene a dar una vsn diferente dea
que da un modelo dencrtive pncrcn
‘Un modelo puede ser uma desripicn compl dow ol Sana, Wh reine examas Tae
‘modelos enon conesione ues dhe nlazar a. otros modsos eh un sana cnet. Lagrat
‘eatlizacin es uma mite importante dal buen modalada Bn un cera plo, spre macho mis
daly eroducen variasiones. Amida que lo desroladoe aban em un ema 10
‘inden mejor cl model se debe rar en ao lo nivel para aplra ee consent
‘Tabla 4. Niveles de los Modelos
Fuente: Elaboracién propia basado en Rumbaugh er al. (1999)
11.2. Centros de Investigacién
Los Centros de Investigacién considerados como objeto de estudio para el
desarrollo de este proyecto fueron aquellos adscritos a Universidades, de los cuales se
tomaron aspectos como: (a) la Investigacién universitaria, (b) Metas y objetivos de
os Centros de Investigacién, considerando el rol de éstos en las universidades, dentro
del contexto de la Asociacién de Universidades confiadas a la compaiiia de Jestis en
0 Capitulo I Marco de Referencia
América Latina (AUSIAL), Venezuela y UCAB, y (c) concepto e importancia de las
Lineas de Investigacién en los centros de investigacién universitarios
Un Centro de Investigacién es aque! ente dedicado a trabajar en la creacién y
difusion de nuevos conocimientos, productos, procesos, métodos y sistemas; puede
ser independiente o estar adscrito a una institucién universitaria, publica o privada.
Posce una organizacion formal y su objetivo es coordinar la actividad de
investigacién cientifica 0 tecnolégica, para realizar otras actividades relacionadas a
estas reas, garantizando la generacién y transferencia de conocimiento, (Coleiencias,
2002)
11.2.1, Investigaci6n universitaria
Para entender todo lo referente a la investigacion en las universidades, resulta
necesario explicar en que consiste la nvestigacién, la cual es un proceso que
‘mediante la aplicacién de métodos cientificos, procura obtener informacién relevante
y fidedigna, para extender, verificar, corregir 0 aplicar el conocimiento y ast dar
respuesta de manera sistemitica a las multiples preguntas que se hace el ser humano
(Colciencias, 2002).
Dentro del contexto universitario, Puerta (2003, Pag, 2) plantea que, “la
Investigacién es un componente constitutive de las instituciones de educacién
superior. Estas deben formar profesionales competentes y ttiles al pais, pero también
deben producir y difiundir conocimientos”,
Para que la investigacién sea posible se deben combinar dos factores: (a)
capacidad para el desarrollo de las actividades de investigacién, (b) y una fuerte
voluntad politica de los directivos (Sanchez, 2001). Capitulo II, Marco de Referencia
Sanchez (2001) indica que la realizacién de Investigaciones por parte de los
Centros 0 Institutos de Investigacién universitarios, consigue beneficios como: (a)
remuneracién a través de la prestacin de servicios a su entorno social, y (b) mayor
calidad intelectual en los trabajos generados mediante la formacién de profesionales
un alto nivel académico
11.2.2, Metas y objetivos de los Centros de Investigacion
Los Centros de Investigacion de manera general se plantean la idea de
contribuir al desarrollo de las actividades de investigacién y difusién como partes
integrantes de la funcién sustantiva de las Instituciones a las que pertenecen, y si se
relaciona con las Universidades pues serd con su Institucién de Estudios Superiores
(Sanchez, 2001)
En general los centros de investigacién deben enfocarse en funcién a: (a)
Generar conocimiento a través de la investigacién, (b) Coordinar las acciones
académicas encaminadas a la investigacién de tesis de los estudiantes, y (c) Fomentar
y difundir la produccién intelectual de los miembros de a Institucién a la cual estan
adscritos
1.2.2.1. Centros de Investigacién dentro de las Universidades
Los individuos dedicados a la Investigacién cuando encuentran caracteristicas
comunes como: (a) formas de realizar la investigacién, (b) formular uno 0 varios
problemas de interés; trazar un plan estratégico de largo 0 mediano plazo para
trabajar en él y producir unos resultados de conocimiento sobre el tema en cuestion;
eventualmente consideran necesario formar grupos de investigacién. Estos grupos de
2 Capitulo I. Marco de Referencia
investigacion se pueden congregar en los entornos institucionales llamados Centros
de Investigacién, (Colciencias, 2002).
Segin Puerta (2003, Pag, 2) indica que quienes investigan son
Los investigadores, los profesores y los estudiantes, sin negar la
posibilidad de intervencién de-otros actores de la universidad y extra
universitarios, Es importante, entonces, la creacién y fortalecimiento de
condiciones propicias para una mayor participacién de todos esos actores
cen las investigaciones,
JI.2.2.2. Centros de Investigacion en la UCAB
Los Centros de Investigacion en la UCAB son entidades adscritas a cada una de
las facultades que indicaran en que area de Ia investigacion se especializan y cuales
son sus funciones. Por su parte la UCAB como ente regulador posee reglamentos para
la estructuracién de sus centros de investigacién, de los cuales en la Tabla 5 se
expresan los aspectos mas importantes de éstos
as Hlanenta Sor
Toxics Las norms se Ix constictn
asm) Directres. Aricnon 78, 75%, 80% 81 | de um Consjo Técnico oh lite
yar a2 lnvetigaciony de To
Secetin X det Personal Docente | isesiondoes
7 Invesigeelin | Al personal de
aa Invetigacin, Ariculos 87,88, 100%,
a 104, 10.
Propose “| Capital I. iota Tine wfirncis dime abe tar
Reglameato dat CID! | Capita Th Artiolos 2 y 3° fomfoamdo el CIDL, las atnbusonss
(Cosas, 1997) ‘Capito I, Areal {a Directory dl Conzo Teno,
=
“Finan | Raglamento do Coase | Artcnon 95 10° ace refencia & lon mecanimos para
de Desaralo Cieniion, ener fiaancamicoto a waves de ete
Hlunanisioo 3 fe para los proyecton de
‘Tecokico (1993 invesipacon,
‘Fabia. Aspcctos de los Reglamentos de Ta UCAB para Tos Centro de Taveszacion
ent! Elaboracion propia,
‘IL2.2.2.1, Centro de Investigacion y Desarrollo de Ingenieria (CIDI)
E] CIDI es una organizaci6n adscrita a la Facultad de Ingenieria de la UCAB,
que realiza investigaciones en ef area de Ingenieria en cualquiera de sus ramas, y
pose como visién consolidar su fimcionamiento y brindar apoyo a la investigacién
B Capitulo Il, Marco de Referencia
con énfasis en la creacién y difusion de conocimientos en las areas de ingenieria
biisica y aplicada, asi como, consolidar la creacién de lineas de investigacion con
programas y proyectos asociados, y crear un medio de informacién eficiente para la
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