MÉTODOS

FORMALES DE
PLANEACIÓN
PRINCIPALES 1. Encuesta o sondeo de opinión. Se realiza
entrevistando a los miembros de la muestra
MÉTODOS determinada con base en un cuestionario.

FORMALES DE
PLANEACIÓN 2. Diseño del cuestionario.

a) Preguntas abiertas

b) Preguntas cerradas o de elección forzosa

 1. Tener continuamente en la mente los objetivos de la encuesta.

2. Asegurar el anonimato a los encuestados.

3. Adecuar la redacción de las preguntas al nivel intelectual del

público a encuestar, empleando siempre palabras y frases sencillas.
El cuestionario
4. No emplear términos con más de un significado.

5. No plantear dos preguntas en una.

6. No sugerir la respuesta

7. Probar el cuestionario
Etapas de la
planeación

01 02 03
Elaboración de Elaboración de Presupuestos
planes y planes y de egresos
programas programas para Relaciones
generales. específicos. Públicas.
Actividad