Professional Documents
Culture Documents
1.6.3.2 Kerangka Acuan Program Audit Internal
1.6.3.2 Kerangka Acuan Program Audit Internal
TAHUN 2022
KERANGKA ACUAN
PROGRAM AUDIT INTERNAL
I. Pendahuluan
Puskesmas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat perlu dimonitor dan
dievaluasi agar dapat memberikan pelayanan yang optimal bagi masyarakat baik
dalam pelayanan kesehatan perseorangan maupun pelayanan kesehatan
masyarakat. Berbagai mekanisme pemantauan dan penilaian kinerja dilakukan
baik melalui supervisi, laporan capaian kinerja, audit, lokakarya mini bulanan,
lokakarya mini triwulan, penilaian kinerja semester, dan penilaian kinerja tahunan.
Audit internal merupakan salah satu mekanisme untuk menilai kinerja Puskesmas
yang dilakukan oleh tim audit internal yang dibentuk oleh Kepala Puskesmas
berdasarkan standar/kriteria/target yang ditetapkan. Agar pelaksanaan audit internal
dapat dilaksanakan secara efektif dan efisien, maka disusun rencana program audit.
III. Tujuan:
A. Tujuan Umum:
Melakukan penilaian terhadap kesesuaian sumber daya, proses pelayanan, dan
kinerja pelayanan UKM dan UKP sebagai dasar untuk melakukan perbaikan
mutu dan kinerja
B. Tujuan Khusus:
1. Terlaksananya pemantauan implementasi sistem manajemen mutu yang
diterapkan di FKTP dengan persyaratan atau kriteria audit.
2. Tersedianya data yang valid
3. Teridentifikasinya peluang yang cukup untuk melakukan perbaikan terus-
menerus (Continuous Improvement)
4. Terukurnya kinerja individu, maupun kinerja unit dan institusi
VI. Sasaran
Pemenuhan sumber daya terhadap standar sumber daya, Kepatuhan proses
pelayanan terhadap SOP, Capaian kinerja pelayanan dan Kesesuaian terhadap
standar akreditasi dari pelayanan di puskesmas, meliputi:
A. Pelayanan UKM Esensial dan Keperawatan Kesehatan Masyarakat:
1. Promosi Kesehatan;
2. Kesehatan Lingkungan;
3. Kesehatan Keluarga yang bersifat UKM:
a. Kesehatan Ibu;
b. Kesehatan Anak;
c. Usaha Kesehatan Sekolah;
d. Kesehatan Peduli Remaja;
e. Kesehatan Reproduksi dan Keluarga Berencana;
f. Kesehatan Lanjut Usia;
4. Gizi yang bersifat UKM;
5. Pencegahan dan Pengendalian Penyakit;
a. HIV - AIDS & Penyakit Infeksi Menular Seksual;
b. Infeksi saluran pernapasan akut (ISPA);
c. Diare, Hepatitis, Kecacingan & Penyakit Infeksi Saluran Pencernaan;
d. Tuberkulosis, Kusta & Frambusia;
e. Malaria, Demam Berdarah Dengue, Filariasis, Rabies, & Penyakit
Zoonosis lainnya;
f. Imunisasi;
g. Penyakit Tidak Menular, Kesehatan Jiwa, Narkotika, Alkohol,
Psikotropika, dan Zat Adiktif Lainnya (Napza) & Kesehatan Indera;
h. Surveilans & Kejadian Luar Biasa;
6. Keperawatan Kesehatan Masyarakat;
B. Pelayanan UKM Pengembangan Pelayanan
1. Kesehatan Gigi Masyarakat;
2. Kesehatan Tradisional Komplementer;
3. Kesehatan Olahraga;
4. Kesehatan Kerja;
5. ……….(UKM Pengembangan Lainnya jika ada);
C. Upaya Kesehatan Perseorangan (UKP):
2022
Unit Kerja yang
N
diaudit dan
o. Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Ags Sep Okt Nov Des
Pelaksana
1 UKM Pel. Kes. Ibu, Gizi Kesehatan Pencegahan dan Keperawata Kesehatan Gigi Kesehat Kesehatan Kesehatan
Pel.Kes.Anak Lingkungan Pengendalian n Kesehatan Masyarakat an Olahraga Kerja
Penyakit Masyarakat Tradisio
nal
Komple
menter
2 UKP Pendaftaran Gizi Bersifat Pemeriksaan Gawat Darurat, Kefarmasian Kesehatan Gigi Laborat
dan Rekam UKP Umum Rawat Inap & Mulut orium
Medis,
Persalinan,
Kesehatan
Keluarga
Bersifat UKP
Alas, …………….
Tanggal
Sasaran audit Tim audit Instrumen
No. Unit Tujuan Standar/ kriteria yang menjadi acuan Metode dan
(Kegiatan/ Proses internal audit Ket
Waktu
yang diaudit)
Audit
A. Kesehatan Keluarga yang bersifat UKM
Pelayanan Menilai Perencanaan (sebutkan Instrumen akreditasi perencanaan Wawancara, periksa Check list, 5 Juli sd 7
Kesehatan proses program nama) program (Bab II.1,6 Bab IV.2) dokumen Panduan Juli 2020
Ibu perencanaa perencanaan, wawancara
1.
n periksa rekam
kegiatan lokmin
perencanaan
Menilai Cakupan program (sebutkan Indikator dan target program: K1, K4, Periksa laporan Check list 10 Juli sd
capaian nama) dan seterusnya bulanan indikator 12 Juli
kinerja dan target 2020
kinerja
dalam SK
Indikator
Kinerja
Mengukur Teknis Pelayanan
(sebutka Pedoman Tata Naskah Puskesmas, Pemaparan/Fakta Check list fdfd
Compliance
Rate n nama) SOP identifikasi kebutuhan dan lapangan, menghitung
Prosedur harapan masyarakat, kelompok peragaan SOP compliance
masyarakat, keluarga dan individu, rate,
SOP Pemberdayaan masyarakat, SOP Panduan
informasi jadwal, SOP Pencatatan wawancara
dan Pelaporan, SOP Supervisi dan
SOP Pelayanan antenatal terpadu.
dstnya
...................., ……………20.....
Mengetahui, Anggota Tim Audit:
Ketua Tim Audit
Proses Perencanaan Pelayanan Kesehatan Ibu UNIT: UKM Pelayanan kesehatan Ibu
Kriteria Audit Standar akreditasi perencanaan (Bab IV.1 sd IV.3) dan pencapaian kinerja pelayanan
kesehatan ibu
Bagian 2: Rencana tindak lanjut dari analisis akar permasalahan, tindakan koreksi dan perbaikan dengan waktu
(sebutkan tindakan perbaikan yang akan dilakukan sesuai dengan akar masalah, dan jelaskan kapan akan diselesaikan)
Tanggal:
II. Contoh instrumen audit adalah check list untuk menghitung Compliance Rate suatu prosedur
Kegiatan (diisi sesuai Y Tidak Tidak
No kegiatan dalam SOP) a berlak
u
Total
1.
2.
3.
4.