Phân tích SWOT của TH true milk

Điểm mạnh
● Lợi thế về con người

- Người lãnh đạo có tư duy nhạy bén, tầm nhìn dài hạn và trái tim nhân hậu.

Bà Thái Hương là nhà sáng lập và hiện giờ là Chủ tịch hội đồng quản trị chiến lược
của tập đoàn TH true milk , bà là người dẫn đạo đưa sản phẩm sữa tươi sạch mang
thương hiệu TH true MILK vào thị trường một cách đĩnh đạc, được người tiêu dùng đánh
giá cao.Năm 2016, thương hiệu sữa tươi sạch TH true MILK chiếm hơn 50% thị phần
sữa tươi tại Việt Nam với 55 loại sản phẩm . Doanh nhân Thái Hương là người phụ nữ
đầu tiên đưa công nghệ sản xuất sữa tươi sạch vào Việt Nam: sản xuất sữa theo chuỗi
khép kín từ đồng cỏ xanh đến ly sữa sạch, ứng dụng công nghệ cao,tạo ra dòng sữa tươi
sạch, giàu dưỡng chất.

Liên tiếp 2 năm là 2015 và 2016 đã lọt vào danh sách Top 50 nữ doanh nhân quyền lực
nhất Châu Á do Forbes bình chọn , trong năm 2016 bà đã nhận được nhiều giải thưởng
trong nước và quốc tế: Giải Gulfood outstanding achievement (Giải thành tựu nổi bật cho
đóng góp cộng đồng) tại Dubai; Top 20 phụ nữ có ảnh hưởng nhất Việt Nam (do Forbes
Việt Nam bình chọn).Giải Nữ doanh nhân tiêu biểu Asean; Giải Đại sứ thương mại toàn
cầu (do Hội doanh nghiệp nữ Los Angeles, Mỹ) .

- Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và trình độ cao, bao gồm:

+ Những nhân viên có trình độ kỹ thuật cao, ham học hỏi và tiếp thu nhanh: Nhân viên
vận hành máy rót, kỹ thuật viên bảo trì bảo dưỡng,...đảm nhiệm vận hành những máy
móc, những nền tảng công nghệ vô cùng hiện đại mà TH đem về.

+ Những nhân viên có khả năng về quản lý và điều hành: Chuyên viên giám sát bán
hàng, kênh siêu thị, các cửa hàng TH True Mart, ..

+ Những nhân viên có khả năng tìm kiếm nhân tài, quản lý nhân sự và nhìn nhận đánh
giá ứng viên: Chuyên viên tuyển dụng và phát triển nguồn nhân lực

+ Nhân viên sản xuất: Công ty đang sử dụng khoảng 900 lao động địa phương cho tất cả
các bộ phận với thu nhập thấp nhất là 3,2 triệu đồng/lao động. Các nhân viên được hướng
dẫn bởi các chuyên gia và nông dân về kỷ thuâṭchăn nuôi bò sữa của Israel.

● Lợi thế về tài chính

Nguồn vốn ổn định từ ngân hàng bắc Á
Hàng hoạt dự án của TH được BAC A BANK tư vấn đầu tư đã được khởi công xây dựng
trong năm 2020 điển hình như:

Dự án Chăn nuôi bò sữa và Chế biến sữa công nghệ cao tại thị trấn biên giới Hòa Thuận,
huyện Quảng Hòa, tỉnh Cao Bằng có tổng vốn đầu tư 2.544,5 tỷ đồng, xây dựng cụm
trang trại chăn nuôi tập trung với quy mô đàn bò sữa 10.000 con và nhà máy chế biến sữa
công suất 49.000 tấn/năm

Dự án Chăn nuôi bò sữa và chế biến sữa công nghệ cao tại xã Vĩnh Gia và Vĩnh Phước,
huyện biên giới Tri Tôn, tỉnh An Giang. Với tổng mức đầu tư 2.655 tỷ đồng, khi đi vào
vận hành, đây là dự án chăn nuôi bò sữa tập trung công nghệ cao, quy trình khép kín lớn
nhất khu vực Đồng bằng sông Cửu Long với quy mô đàn bò nuôi tập trung là 10.000 con,
nhà máy chế biến sữa tươi sạch công suất 135 tấn/ngày

- Doanh thu và lợi nhuận không ngừng tăng qua các năm.

Theo tờ thời báo tài chính Nếu như lãi ròng năm 2014 của TH là 27 tỷ đồng,thì con số
này đã tăng gấp đôi năm 2015 và lên con số 130 tỷ đồng năm 2016 bắt đầu từ năm 2017,
TH tiếp tục đà phát triển thần tốc. Lãi ròng năm 2017 là 319 tỷ đồng và năm 2018 là 450
tỷ đồng. So sánh năm 2018 với 2014 có thể thấy chỉ sau 5 năm, lãi ròng của TH đã tăng
15 lần. Cần nhấn mạnh rằng, đây là con số lãi ròng, đã trừ khấu hao, chính là chi phí đầu
tư của tập đoàn đã được trả bằng khấu hao tài sản rất lớn.

Năm 2018, TH đã cán mốc doanh thu hơn 7.000 tỷ đồng, vượt nhanh hơn lộ trình mà bà
Thái Hương đã kiến tạo cho TH. Thành tích này có được nhờ sự tăng trưởng vượt bậc
của sản phẩm sữa tươi. Những gì bà Thái Hương cam kết đã thành sự thật, như chính chữ
“thật” luôn đi kèm với định vị thương hiệu TH true MILK.
 ● Lợi thế về cơ sở vật chất hiện đại

Năm 2020 các trang trại bò sữa của Tập đoàn TH do BAC A BANK tư vấn đầu tư đã tiếp
tục nhập khẩu thêm hàng nghìn con bò sữa cao sản thuần chủng Holstein Friesian (HF)
nhập khẩu từ Mỹ về Việt Nam nâng quy mô đàn bò sữa của Tập đoàn này lên 45.000 con
và dự kiến đạt 70.000 con vào cuối năm 2021

Hệ thống trang trại bò sữa TH đang áp dụng công nghệ chăn nuôi bò sữa của Israel, sử
dụng chip điện tử đeo chân (Pedometer) để quản lý đàn bò, phát hiện động dục, tự động
hóa việc kiểm soát hệ thống vắt sữa và chất lượng sữa, phát hiện viêm vú sớm, kiểm soát
bệnh tật… giúp cho việc quản lý chất lượng một cách chính xác và hiệu quả.

Trang trại xử lý nước bằng công nghệ lọc nước Amiad tối tân của Israel nhằm đảm bảo
nguồn nước sạch, tinh khiết, an toàn cho đàn bò . Hệ thống vắt sữa hoàn toàn tự động
được kiểm soát theo quy trình chặt chẽ để đảm bảo điều kiện an toàn vệ sinh hàng đầu.
Sữa bò tươi sạch được chuyển theo hệ thống ống lạnh tới bồn tổng tại trang trại rồi
chuyển lên xe bồn lạnh tới nhà máy, độ lạnh luôn được duy trì 2-4oC

.Nhà máy sữa tươi sạch TH có công nghệ hiện đại và quy mô hàng đầu châu Á, được
trang bị các thiết bị hiện đại nhập khẩu từ các nước G7 và châu Âu. Toàn bộ hệ thống
vận hành thực hiện theo tiêu chuẩn ISO 9001. Các sản phẩm của nhà máy được sản xuất
và quản lý hoàn toàn theo tiêu chuẩn ISO 22000 nhằm đáp ứng tiêu chuẩn an toàn vệ sinh
thực phẩm khắt khe.
- Kênh phân phối riêng TH true mart, đó là chuỗi cửa hàng thực phẩm tươi sạch mang
thương hiệu TH true mart. Tại cửa hàng, các sản phẩm của TH được bảo quản trong điều
kiện an toàn hàng đầu năm 2021 có khoảng 290 cửa hàng của TH trải dài khắp đất nước
cùng với những kênh bán hàng truyền thống .

● Lợi thế về thương hiệu sữa sạch

Theo báo cáo của một công ty quốc tế nghiên cứu thị trường trong ngành sữa, chỉ số nhận
biết tâm trí hàng đầu của TH true MILK (Top of Mind – TOM brand awareness) là 27%,
nhận biết thương hiệu chung là 85% và chỉ số trung thành là 29%. Các chỉ số này có thể
hiểu là trong 10 người được hỏi, khi nói đến sữa thì hình ảnh của TH true MILK sẽ xuất
hiện đầu tiên trong tâm trí của 3 người, 8-9 người nhận biết về thương hiệu và 3 người
nói là khách hàng trung thành, yêu thích và sẵn lòng gắn kết với thương hiệu.( Thông tin
từ báo điện tử Đảng Cộng Sản Việt Nam )

Năm 2020 Tập đoàn TH có 4 nhóm sản phẩm được trao tặng danh hiêu thương hiệu quốc
gia gồm sữa tươi sạch TH true MILK, sữa tươi tiệt trùng TH true MILK công thức
TOPKID, sữa tươi học đường TH school MILK; sữa chua TH true YOGURT. Bốn nhóm
sản phẩm này đều là những dòng sản phẩm chủ lực, được sản xuất từ sữa tươi sạch của
trang trại TH. Trong suốt hơn 10 năm hoạt động từ năm 2009 TH kiên tâm theo đuổi giá
trị cốt lõi "Vì sức khỏe cộng đồng", để sản xuất ra những dòng sữa tươi sạch, vẹn nguyên
hương vị thiên nhiên cùng với đó Tập đoàn đã tham gia vào rất nhiều dự án với ý nghĩa
đóng góp vào lợi ích của cộng đồng như thành lập các trang trại và nhà máy công nghệ
chế biến sữa giúp tạo thêm nhiều việc làm cho người dân địa phương và cải thiện hiệu
quả đất nông nghiệp, quyên góp hàng triệu ly sữa hàng năm tài trợ cho các vùng nghèo,
thành lập các đội tổ chức tuyên truyền nhấn mạnh việc đảm bảo dinh dưỡng cho trẻ em
Việt Nam…

Điểm yếu
● Hệ thống xử lý chất thải chưa thực sự hoàn thiện, gây ô nhiễm môi trường ở
khu vực các xã xung quanh nhà máy.

Trang trại TH True Milk hiện có 3 vấn đề gây ô nhiễm chính cho bà con ở xã Nghĩa
Lâm, huyện Nghĩa Đàn, tỉnh Nghệ An:

+ Ô nhiễm không khí: mùi hôi thối từ khu trang trại nuôi bò, khu chế biến thức ăn cho
bò và khu xử lý chất thải từ trang trại. Bên cạnh đó là ô nhiễm không khí do bụi, bụi từ
nhà máy, từ xe chở hàng và chất thải.
 + Ô nhiễm tiếng ồn: ban ngày thì tiếng ồn do xe chạy trên quốc lộ 48E và xe chở
nước phân thải đi tưới, đi đổ, xe chở nguyên liệu, sản phẩm đi, đến. Ban đêm thì tiếng ồn
do xe chở cỏ, nhập cỏ, mua sản phẩm cùng với tiếng ồn từ nhà máy chế biến thức ăn khu
trung tâm.

+ Ô nhiễm nguồn nước:

Ở xóm Đông Lâm, nguồn nước ngầm trong khu vực đang bị ô nhiễm chắc chắn có tác
động từ trang trại bò sữa của TH. Bởi trước đây, theo phản ánh của người dân khi chưa có
trang trại bò sữa của TH True Milk, nước giếng khoan trong vắt, rất sạch, có thể dùng ăn
uống sinh hoạt hàng ngày, giờ đây khoan lên chỗ thì nước màu vàng, chỗ nước màu đen,
thường sủi bọt, vẩn đục và có mùi tanh. Khu xử lý nước thải nằm sát nhà của nhân dân
xóm Đông Lâm, còn trang trại bò cách khoảng 50 mét. Nước thải thì được đào hố chứa
rồi hút đi tưới cho cỏ, cây. Nước thải bao gồm nước rửa sàn, nước phân, nước tiểu bò,
sữa của bò bị ốm được xả ra rồi khi mưa gió nó chảy tràn khắp nơi, mùi hôi thối luôn
nồng nặc.

● Vẫn còn trường hợp thiếu sự kiểm tra giám sát chặt chẽ của nhân viên

Đầu năm 2018, một khách hàng tại Đắk Lắk phản ánh có dòi trong một thùng sữa TH
true MILK mà nguyên nhân được cho rằng là do quá trình vận chuyển khiến một góc
thùng sữa bị móp. Từ đó, bịch sữa bên trong bị vỡ, sữa xì ra ngoài để lâu ngày dẫn đến có
dòi. Qua sự việc cho thấy sự thiếu trách nhiệm của nhân viên bán hàng là không kiểm tra
tình trạng thùng sữa đã bị móp méo trước khi giao cho khách hàng từ đó gây mất đi phần
nào uy tín trong lòng khách hàng

● Cơ cấu nguồn vốn còn phụ thuộc nhiều vào vốn vay

Theo báo cáo tài chính riêng năm 2016 của TH, tại thời điểm cuối năm, vốn chủ sở
hữu của TH là 2.385 tỷ đồng. Trong khi đó, vốn cổ phần của công ty này lên tới 3.800
tỷ đồng. Điều đó có nghĩa, vốn sở hữu của TH đã “âm” tới 1.415 tỷ đồng, tương ứng
37% vốn góp của cổ đông.

Thời điểm cuối năm cuối năm 2015, nợ phải trả tại TH True Milk lên tới 8.152 tỷ
đồng, cao gấp 3,6 lần vốn chủ sở hữu, đến năm 2016, nợ phải trả cao gấp 3,2 lần vốn
chủ sở hữu. Đến 31/12/2016, tổng nợ phải trả của TH True Milk dù giảm nhưng vẫn
lên tới 7.621 tỷ đồng.

Tính đến 31/12/2016, TH True Milk vay các ngân hàng, tổ chức, cá nhân gần 5.000 tỷ
đồng. Nợ dài hạn đáo hạn vào các năm 2018, 2019, 2021 lần lượt là 2.000 tỷ đồng, 600 tỷ
đồng, hơn 1.700 tỷ đồng và có xu hướng ngày càng tăng. Lãi suất các khoản vay này
cũng cao hơn mặt bằng chung khá nhiều do đó khả năng TH True Milk sẽ gặp khó khăn
trong việc trả nợ.

● Chi phí vận hành hệ thống chăn nuôi bò sữa cao

Để có được sản phẩm sữa tốt nhất, TH đã bỏ ra chi phí rất lớn để áp dụng máy móc, công
nghệ hiện đại trong trang trại bò sữa, giống bò sữa cao sản HF thuần chủng nhập khẩu từ
nước ngoài. Ước tính chi phí cho các hoạt động sản xuất, trang trại,… của TH lên đến
hàng ngàn tỷ đồng mỗi năm, trong khi lãi ròng năm 2018 cao nhất là 450 tỷ.

● Giá thành
Từ khi thành lập thì giá cả luôn là điểm yếu của TH True Milk so với những sản phẩm
sữa khác ví dụ như là Vinamilk , điều này gây khó khăn cho việc tiếp cận đến những tầng
lớp trung bình và thấp – chiếm tỷ trọng lớn khách hàng tại Việt Nam

Cơ hội
● Cơ hội phát triển toàn cầu , tiếp cận với những thị trường rộng lớn

-Thị trường Trung Quốc :

Dấu ấn ngày 22-10-2019 lô sản phẩm sữa đầu tiên của Việt Nam được xuất khẩu sang thị
trường Trung Quốc, Công ty cổ phần sữa TH là DN đầu tiên đủ điều kiện được Tổng cục
Hải quan Trung Quốc cấp mã số giao dịch cho phép xuất khẩu chính ngạch hai nhóm sản
phẩm sữa gồm: sữa tươi tiệt trùng nguyên chất và sữa tươi tiệt trùng bổ sung hương liệu
tự nhiên theo Nghị định thư về yêu cầu thú y và sức khỏe cộng đồng đối với các sản
phẩm sữa của Việt Nam xuất khẩu sang Trung Quốc. Từ đây mở ra cơ hội để Tập đoàn
TH chính thức có được “giấy thông hành” đi vào thị trường Trung Quốc, một trong
những thị trường tiềm năng nhất thế giới, với dân số hơn 1,4 tỷ người, lượng tiêu thụ sữa
đứng thứ hai thế giới.

-Thị trường Nga : Tập đoàn TH có trong tay dự án chăn nuôi và chế biến sữa công nghệ
cao và một số dự án về thực phẩm trị giá 2,7 tỷ USD. Cụ thể vào năm 2019

+ TH đã có công ty tại 2 quận của tỉnh Kaluga với trang trại và nhà máy đã khởi công –
khi khánh thành sẽ là nhà máy có công suất chế biến sữa lớn nhất nước Nga.

+ Tại tỉnh Moscow, trang trại đã và đang được xây dựng, khu chứa thức ăn gia súc cũng
đã hoàn thành

+ Các vùng Viễn đông Nga và Cộng hòa Bashkortostan đã mời TH sang đầu tư, dự kiến
đầu năm 2020, các vùng dự án này sẽ bắt đầu canh tác và xây dựng trang trại song
song… Như vậy, ở Nga, TH đã có 4 vùng đang triển khai các kế hoạch đầu tư, với những
sự hỗ trợ, tạo điều kiện đầu tư từ phía Nga sẽ giúp TH có thể tạo chỗ đứng trong ngành
sữa tại thị trường đầy tiềm năng này, từ đó thúc đẩy việc đưa thương hiệu sữa tươi của
TH true milk vươn ra toàn cầu

● Thị trường trong nước vẫn rất tiềm năng

Thị trường sữa và các sản phẩm từ sữa trong nước đang có dấu hiệu cải thiện về mức tăng
trưởng. Báo cáo thị trường của Kantar Worldpanel cho hay, nhu cầu tiêu thụ sữa và các
sản phẩm sữa tại Việt Nam đang có những chuyển biến tích cực do cơ cấu dân số trẻ, thu
nhập trung bình tăng; xu hướng sử dụng các sản phẩm bổ sung dinh dưỡng, tăng cường
miễn dịch; xu hướng tiêu thụ các sản phẩm tiện lợi, có thương hiệu, đảm bảo vệ sinh
an toàn thực phẩm.

Năm 2020 mặc dù ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 Tiêu thụ sữa chiếm 11,9% tiêu thụ
FMCG tại Việt Nam, không thay đổi so với năm 2019. Người dân tăng cường sử dụng
sữa tươi và sữa chua để tăng khả năng miễn dịch trong thời kỳ dịch bệnh ,số liệu của
Euromonitor, cho biết, thị trường sữa (gồm sữa uống, sữa bột trẻ em, sữa chua ăn và sữa
chua uống, phô mai, bơ và các sản phẩm từ sữa khác) ước tính đạt 135 nghìn tỷ đồng
trong năm 2020 (+8,3% so với cùng kỳ), nhờ tốc độ tăng trưởng nhanh của các ngành
hàng sữa chua và sữa uống tăng. Trong đó các ngành hàng tăng trưởng cao hơn bao
gồm sữa uống (+10%), sữa chua (+12%), phô mai (+11%), bơ (+10%) và các sản
phẩm từ sữa khác (+8%) trong khi sữa bột chỉ tăng 4% về giá trị (số liệu của
Euromonitor).

Thách thức
● Đối thủ cạnh tranh ngày càng nhiều và mạnh

Ngoài các thương hiệu cạnh tranh trong nước khá quen mặt như VinaMilk, Nutifood…,
hiện nay trên thị trường còn góp mặt các "đại gia sữa" đến từ Mỹ, Anh, Pháp, Nhật…Khi
Hiệp định thương mại tự do EU – Việt Nam (EVFTA) đã chính thức có hiệu lực, sẽ loại
bỏ các mức thuế 5-20% đối với các sản phẩm sữa châu Âu trong vòng 3-5 năm tới người
Việt có cơ hội tiếp cận sản phẩm sữa ngoại nhiều hơn với giá rẻ hơn cùng với thị hiếu
sính ngoại của người Việt sẽ tạo ra một sức ép đối với TH phải không ngừng cải thiện
giá thành cũng như là chất lượng.

● Sự cạnh tranh từ sản phẩm thay thế

Những sản phẩm thay thế cho sản phẩm sữa tươi của TH true MILK có thể là sữa bột sữa
đậu nành , sữa yến mạch… với các loại thức uống khác ví dụ như trà xanh ô long Nhật
Bản, trà xanh Hàn Quốc, nước ép hoa quả Vfresh,… và ở tuổi teen hiện nay là sự xuất
hiện của trà sữa- một đối thủ đánh gờm của sữa tươi , với sự hình thành rất nhiều cửa
hàng trà sữa quanh các trường học, khu vui chơi để thu hút sự chú ý của lứa tuổi học sinh
. TH cũng đã rất nhanh chóng cho ra mắt những sản phẩm mới lạ và độc đáo như thức
uống mầm lúc mạch TH true MALT, thức uống thảo dược TH true Herbal. Đây cũng là
tín hiệu đáng mừng cho việc phản ứng lại thách thức đối với sản phẩm thay thế cho sữa
tươi của TH true MILK. Tuy nhiên trong thời gian tới TH vẫn luôn phải nhanh chóng
nắm bắt nhu cầu thị trường và đa dạng hóa danh mục sản phẩm hơn nữa để có thể chiếm
lĩnh thị trường đồ uống.
● Thách thức trong việc thực hiện đúng cam kết của TH trong tương lai

Đối mặt với sự cạnh tranh mạnh về giá của các thương hiệu sữa ngoại nhập và nội địa,
liệu TH True Milk có thể duy trì, nâng cao chất lượng của các dòng sữa của thương hiệu
trong khi giữ nguyên các lợi ích cũng như các chiến dịch đóng góp cho cộng đồng? Ngay
từ những ngày đầu thành lập, Chủ tịch Thái Hương đã không ngại ngần tuyên bố về một
“sứ mệnh” của tập đoàn TH: “Tôi quyết tâm đi theo con đường sữa tươi sạch này không
vì lợi nhuận cao nhất, mà vì đại nghĩa với Quốc gia, vì tầm vóc Việt” nhưng các cáo buộc
về việc ô nhiễm xung quanh các nhà máy và trang trại của TH True Milk, gây ảnh hưởng
đến cuộc sống của người dân địa phương ở Nghệ An đang đặt ra những thác thức trong
việc thực hiện đúng những lời cam kết từ tập đoàn.