2. Qué es el Big Data y cómo se utiliza 3. Cuál es la utilidad del CRM analítico 4. Menciona los beneficios de BI en Marketing 5. Qué es y como se utiliza el Data Warehouse 6. Qué es el cubo OLAP a. Data Marts 7. Indica cuál es la diferencia entre la BI y BA
8. Realiza un mapa conceptual de Minería de datos hasta antes de segmentación de clientes