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Mantenimiento de hardware de computadoras
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I. ANTES DEL MANTENIMIENTO
La persona que va a realizar el mantenimiento
preventivo o correctivo debe contar con zapatos
dieléctricos; en caso de ser mujer, debe tener los
cabellos bien sujetos; mantener el área de trabajo
limpio y ordenado; no deben portar anillos o aretes,
etc.
II. DESCONEXIÓN DE CABLES
El cable de entrada de energía eléctrica debe ser
desconectado de la fuente del PC. Todos los
aparatos que se conectan al equipo deben estar
apagados. Los cables que llegan de los periféricos al
PC también deben desconectarse. La manipulación
del PC tanto para reparación como para
mantenimientos preventivos debe hacerse en la
medida de lo posible con zapados aislantes o
pulseras antiestáticas. No es necesario apretar
demasiado los conectores de los cables periféricos
que se acoplan por la parte de atrás al PC cuando se
reconectan, pues eso propicia el desprendimiento de
los tornillos de los conectores del PC.
Si una persona no esta bien entrenado de las partes
del computador, en todo momento debe hacer uso
del Block de Notas, para saber el lugar de los
dispositivos, como: cables, tarjetas, jumpers, etc.,
todo esto para que después no tenga dificultades
cuando sea el momento de volver a ensamblar.
III. LIMPIEZA PROFUNDA
Para retirar el polvo es recomendable utilizar el
blower que es capaz de lanzar un chorro de aire. Si
es el caso de utilizar una aspiradora se debe utilizar
una brocha o pincel para ayudar en la remoción de
grumos (combinación de polvo, grasa o polvo y
humedad) teniendo precaución en el movimiento de
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estos para no dañar los componentes o aflojar los
cables. Con el soplador inyecta aire por todos los
sectores. Hay que revisar los conectores internos del
PC (puntos en donde se enchufan cables), para
asegurarse que no están flojos. Igual procedimiento
es aplicable a las placas y módulos de memoria
RAM (los malos contactos pueden producir
bloqueos y reinicio del PC). La limpieza profunda
se llama a la acción de limpiar todos los
componentes del ordenador, desarmando todo el
gabinete y limpiando todos los dispositivos uno por
uno.
IV. LIMPIEZA A LA PLACA MADRE
La limpieza es sencilla; primeramente, se debe
remover el polvo y la pelusa de la base de la tarjeta
con ayuda de una brocha, y por ultimo se debe
retirar todo el polvo, para esto se puede utilizar el
blower, pero antes de esto, se tiene que fijar bien los
jumpers o puentes de configuración. Si prefieren
utilizar aire comprimido para hacerla limpieza hay
que tener presente que podría causar estática y
dañar el PC, así que es importante sostener el aire
comprimido lejos de la placa base. Si el polvo esta
demasiado adherido lo ideal seria utilizar un cepillo
suave y retirar lo más que sea posible.
V. LIMPIEZA DE LA MEMORIA RAM
La memoria RAM se debe limpiar por la superficie
con una brocha, y luego utilizar el borrador para
retirar las manchas de los contactos de cobre de los
pines de la memoria RAM.
VI. LIMPIEZA DEL DISCO DURO
El mantenimiento del disco duro debe ser aplicado
con mucha normalidad, lo único que se tiene que
hacer es limpiar por la parte externa con una tela
empapada en alcohol isopropílico y por el lado de
los pines con un pincel o una brocha; no es para

nada recomendable abrir el disco, salvo cuando se
requiera hacerle una reparación.
VII. LIMPIEZA DE LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN
La fuente de energía de la computadora retiene la
mayor cantidad de polvo por lo que hay que soplar
por sus rejillas y por la cavidad del extractor de aire.
Cuando se limpia el cooler de la fuente se debe
impedir que el ventilador gire, obstruyendo con un
desarmador otro objeto que impida su rotación, para
eliminar el polvo y las pelusas se debe utilizar
brochas, hisopos, pinceles y por último el blower El
primer paso que debemos dar para la limpieza de la
fuente de poder, es apagar el equipo y desconectar
el CPU de la toma de corriente. Una vez hecho esto,
esperaremos por lo menos 20 minutos para que se
enfríe y se estabilice el dispositivo. Ahora, debemos
desconectar la fuente de cada uno de los
dispositivos internos del CPU y de la placa madre.
Una vez hecho esto, tenemos que destornillar la
fuente del case y retirarla del CPU para colocarla
sobre la superficie de la mesa de trabajo, y
comenzar el proceso de limpieza. Es el momento de
la verdad. Lo que tenemos que hacer es destapar la
fuente, para ello, retiramos los tornillos que la
mantienen cerrada. Luego, retiramos la tapa de
metal y quedarán expuestos todos los circuitos que
integran dicha fuente. Ahora, limpiamos la tapa con
un paño seco y dentro de la fuente con un pincel
suave y con aire comprimido. Una vez que
retiremos el polvo, podemos limpiar el disipador,
retirándolo y limpiándolo con un paño seco, un
pincel y aire comprimido, lo aceitamos y volvemos
a instalar dentro de la fuente
VIII. LIMPIEZA DEL FLOPPY
Para limpiar los cabezales del floppy utiliza un
disquete de limpieza para floppy. Si sospechas que
un cuerpo extraño se ha quedado en su interior
(como una etiqueta adhesiva, grapa, clip o resorte
de un disquete) tienes que abrirlo para extraer el
cuerpo extraño. Si se trata de un floppy que trabaja
en un ambiente polvoriento (a ras del piso por
ejemplo) hay que abrirlo para limpiarlo y lubricarlo.
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Abre la ventana del floppy e introduce aire por ahí.
IX. LIMPIEZA DE LA UNIDAD ÓPTICA CD-ROM, CD -
RW,DVD
Normalmente no se debe abrir salvo en los casos
que mencionaremos más adelante. La bandeja
debería limpiarse con un paño humedecido por
alcohol isopropílico para retirar el polvo y suciedad
a fin de disminuir la flotación de partículas cuando
lee o escribe en un CD. Si el ambiente de trabajo es
polvoriento (o cuando hace mucho tiempo la unidad
no ha recibido mantenimiento) será necesario para
abrirla para limpiarla y lubricarla.
La limpieza lente consiste en: Limpiar con cuidado
el lente laser (toma nota que esta sostenido por un
soporte flotante muy delicado) se puede limpiar con
un palillo medicinal con algodón en la punta
humedecido con alcohol. Esta operación es delicada
y no debe hacerse si no se tiene un pulso firme ya
que una fuerza indebida en el lente lo puede
estropear. Los rieles por los que se desliza la
bandeja deben lubricarse, así como los piñones
plásticos que están a la vista. Existen unos discos
especialmente diseñados para limpiar los lentes de
este tipo de unidades.
X. MANTENIMIENTO DEL COOLER Y EL DISIPADOR
El cooler puede ser limpiado con un paño o un
hisopo entre las mariposas. El disipador debe ser
limpiado por entre las aletas y la base de este con
una brocha y después con quitar el polvo con el
blower.
Los ventiladores de techo y sus aspas suelen
acumular mucho polvo por el constante
movimiento y de su ubicación dentro de la
habitación. Su limpieza es un paso requerido para
el mantenimiento preventivo del ventilador y la
misma es bastante sencilla de realizar. Para la
limpieza de las aspas necesitamos: Jabón para
fregar los platos, agua tibia y destornillador.
Desmontar las aspas y limpiarlas a fondo con
agua tibia y jabón. Posteriormente debemos
montarlas nuevamente, pero teniendo cuidado a
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la hora de montar el ventilador. Si las aspas están responsables de una falla que ya existía) Una buena
poco apretadas, el ventilador vibrará cuando acción es encender el pc para ver como arranca ( ya
alcance una velocidad alta. La limpieza de los que algunos mensajes al arrancar como las
alrededores también es importante Limpiar las advertencia que no existe un archivo VXD por
zonas que rodeen al ventilador, ya que atraen y ejemplo, nos da a entender que el sistema operativo
repelen mucho polvo, que termina posándose en puede estar maltratado
las paredes cercanas, en los artefactos y hasta en
el techo. Con un paño mojado, dependiendo de la
zona que irá a limpiar, y remover toda la mugre XIII. MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE HARDWARE
acumulada. En la cocina, el polvo del ventilador
puede mezclarse con la grasa creando una El mantenimiento correctivo consiste en la
mixtura oscura que se pega en las paredes. Un reparación o cambio de algunos componentes de
paño húmedo tal vez no sea suficiente para una computadora, puede ser una soldadura pequeña,
remover esta mixtura. Busque líquidos de el cambio total de una tarjeta (sonido, video,
limpieza para encontrar uno que pueda funcionar SIMMS de memoria, entre otras) o el cambio total
mejor para paredes pintadas o tapizadas. de algún dispositivo periférico como el ratón,
teclado, monitor etc. Resulta mucho más barato
cambiar un dispositivo que el tratar de repararlo
pues muchas veces el tiempo es limitado y hay
XI. LIMPIEZA DEL PROCESADOR
sobrecarga de trabajo además de que se necesitan
aparatos especiales para probar algunos
Con las herramientas listas comenzamos a
dispositivos.
desmontar el disipador y desatornillando o
desenroscando, procedemos a quitar el procesador.
Untamos un trapo o papel especial con alcohol
isopropílico y lo pasamos por la parte superior del
procesador para quitar toda la pasta térmica y sus
residuos, también podemos ayudarnos con un copito
con alcohol para quitar la pasta de las zonas más
difíciles.
Esperamos unos segundos hasta que el alcohol se
evapore y procedemos a instalar pasta térmica de la
forma que creamos conveniente; la manera
recomendada es aplicar un pequeño punto de pasta
en el centro y esta luego se va a disipar por todo el
procesador. Procedemos a poner el disipador de
calor encima del procesador e instalarlo.

XII. EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO A OTROS EQUIPOS

Cuando se suministra este servicio a terceros hay

que ser particularmente detallistas en observar la
forma como están conectados los periféricos al PC o
de las impresoras, cámaras, escáneres, hubs, modem
externos, unidades externas de drivers, etc., para
reconectarlos de igual forma no sobra hacerle
preguntas al operador sobre el funcionamiento del
PC ( el no hacerlo puede dejarnos como