Professional Documents
Culture Documents
Cs 16
Cs 16
Ingreso familiar
Los ingresos pueden ser obtenidos de pensiones, sueldos, emprendimientos o trabajos
por horas.
La publicidad
Esto es útil para captar la atención de los consumidores y se adquiera el producto o
servicio.
¡Consume menor y mejor!
Compra productos de calidad
para no tener que reemplazarlos
muy pronto
➢ Información engañosa.
➢ Incumplimiento de garantías y de incentivos prometidos.
➢ Problemas con el precio y pago de productos o servicios.
➢ Calidad, idoneidad y seguridad de los productos.
➢ Retracto de compras.
➢ Inconvenientes a la hora de prestar un servicio, entre otras
La principal función de esta área del derecho es proteger y garantizar la defensa de la seguridad
del consumidor, así como asesorar y defender al empresario ante este tipo de situaciones, a fin
de lograr satisfacer las necesidades y que los productos no generen daños o molestias en los
consumidores. Si presenta problemas respecto a temas relacionados con protección al
consumidor lo mas adecuado es hacer uso del libro de reclamaciones o en casos extremos realizar
una denuncia.