Nombre de la materia

Principios y perspectivas de la
administración_B

Nombre de la Licenciatura
Negocios Internacionales

Nombre del alumno

Nayeli Daniela Tamayo Chuquian

Matrícula
290477540

Nombre de la Tarea
Actividades

Unidad #
Unidad 6: control

Nombre del Profesor

Ivonne Editte Guerrero

Fecha
20/06/2022
 Unidad 6: Control
Principios y perspectivas de la administración

ACTIVIDAD 6

“Aprender sin reflexionar es malgastar la energía”

Confucio

Objetivos:

 Conocer cómo el control permite la evaluación y la aplicación de medidas correctivas

dentro del proceso administrativo.
 Identificar diversas técnicas de los sistemas de control y las características de su diseño
para el éxito organizacional.

Instrucciones:

Revisa los siguientes recursos:

  Lecturas

 Administración (Robbins, 2010)
Capítulo 17. Introducción al control (páginas 398-411). En este texto se explica la
naturaleza e importancia del control, así como los tres pasos a seguir en su
implementación (medición, comparación y toma de decisiones). Se describe cómo se mide
el desempeño organizacional y las herramientas que han de utilizarse para tal fin.
  Fundamentos de administración.Teoría general y proceso administrativo  (Amaru,
2008)
Consulta la quinta parte del libro, correspondiente al Control. Consulta específicamente de
la página 372 a la 387.

Artículo de interés

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 Unidad 6: Control
Principios y perspectivas de la administración

 Control (Azuara, 2013)
En este documento encontrarás información sobre el control, los tipos de control y las
herramientas que utiliza.

Descarga  la actividad en Word, posteriormente responde las preguntas que se formulan y
resuelve los ejercicios que a continuación se presentan, al finalizar sube tu documento en el
apartado correspondiente.

Forma de evaluación:

Criterio Porcentaje
Desarrollo de los puntos solicitados. 90%
Presentación, formato de entrega de
10%
tareas UTEL, ortografía y redacción

Desarrollo de la actividad:

Primera parte. Responde las siguientes preguntas. Valor 20 puntos

1. ¿Por qué se considera al control como una función administrativa importante?

Una de las razones más evidentes de la importancia del control es porque hasta el mejor de los
planes se puede desviar. El control se emplea en los siguientes aspectos:
 Crear mejor calidad
 Enfrentar el cambio
 Facilitar la delegación y el trabajo
 Tomar decisiones

2. ¿Qué es el proceso de control y que pasos lo integran?

Es el proceso de monitorea, comparación y corrección del desempeño. Todos los gerentes
deberían controlar, aun cuando piensen que sus unidades están trabajando según lo planeado.
 Control correctivo
 Control detectivo
 Control preventivo

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Principios y perspectivas de la administración

3. Define los siguientes conceptos:

 Acción correctiva inmediata: Acción correctiva que trata los problemas en el momento para
que el desempeño retome su curso.

 Acción correctiva básica: Acción correctiva que analiza cómo y por qué se desvió el
desempeño antes de corregir la fuente de la desviación.

Segunda parte. Relaciona las siguientes columnas referentes a los tipos de control. Valor 40
puntos.

Tipo de control Definición

A. Control preventivo ( B ) Se realiza cuando una actividad está en proceso.
B. Control concurrente ( D ) Representado por razones de liquidez,
apalancamiento, actividad y rentabilidad.
C. Control de retroalimentación ( A ) Previene problemas porque se realiza antes de
la actividad real.
D. Control financiero ( C ) Surge después de que la actividad se ha
realizado.
(Ibid., p.p. 406 - 407).
Tercera parte. Responde lo siguiente. Valor 10 puntos.

a) Son los puntos estratégicos para desarrollar un sistema de control eficaz:

Precisión, rapidez, objetividad, economía, aceptación de las personas y énfasis en la excepción.

b) ¿Cuáles son las herramientas de control?

 Sistemas de información
 Gráficas diagramas
 Estudio de métodos
 Métodos cuantitativos

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Principios y perspectivas de la administración

 Control interno

Cuarta parte. Reflexiona y explica brevemente ¿Cómo el control contribuye al cumplimiento de

las metas en la organización? Valor 20 puntos.

Contribuye a medir y corregir la labor ejecutada por los empleados, a fin de lograr los propósitos, a
la vez posibilita el análisis de los realizado con lo planificado.
Las técnicas y los sistemas de control son aplicables a cualquier actividad administrativa, se
constituye para los jefes en una herramienta, a través de la cual se comprueban si los propósitos
de la organización son alcanzados de acuerdo a la planificación.