CODELAC nació el 14 de noviembre de 1993, por.

región como ente prestador de servicios,

regulador de costos y precios del gremio lechero. Sin animo de lucro.

Hoy CODELAC:

Cuenta con 127 socios y es una empresa sólida. Dedicada a transformar y comercializar leche y
productos agropecuarios para Córdoba y toda la costa. Genera 82 empleos directos y más de 950
empleos indirectos, tiene una planta de acopio ubicada en Montería con una capacidad de
enfriamiento y condensación de leche de 120000 L diarios, tiene además almacenes ubicados en
Montería y Lorica donde se comercializan todo tipo de productos relacionados con la actividad
agropecuaria a precios económicos beneficiando así a más de 3000 ganaderos del departamento.

Destacada por su liderazgo en el sector agropecuario, la cual a jalonado un proceso sostenido de

desarrollo y crecimiento con prestación de servicio y productos de alta calidad; sin ningún tipo de
preservantes ni aditivos, como un aporte al compromiso con la salud de nuestros clientes y ante la
responsabilidad de generar un cambio de hábito de consumo hacia la leche de buena calidad

Sede Principal

Personal altamente capacitado

Calidad en los productos

Implementado nuevas tecnologías

La Planta UHT cuenta con tecnología de punta cumpliendo con estándares de calidad e higiene.

Sin químicos, pura, rigurosos procesos de calidad.

Buscando nuevas oportunidades en el mercado.

Córdoba: 600000 Habitantes, rio Sinú tierra fértil, capital ganadera y Agricultura, crece en
infraestructura y tecnología de manera acelerada en el campo y ciudad, globalización.

En resumen, establecer un protocolo para garantizar la integridad de una organización puede ser
una práctica importante para asegurar el cumplimiento normativo, prevenir fraudes y corrupción,
promover la ética y la transparencia, proteger la reputación y mejorar la eficiencia operativa. Sin
embargo, es importante tener en cuenta que la implementación efectiva de un protocolo requiere
un compromiso y apoyo continuo por parte de la alta dirección y de todos los miembros de la
organización.

La implementación exitosa de un protocolo de integridad requiere un compromiso continuo de la

alta dirección, así como una cultura organizacional que promueva la integridad, la ética y la
transparencia en todos los niveles de la organización. También es importante contar con
asesoramiento legal y cumplir con las regulaciones y leyes aplicables en tu jurisdicción.

La situación define el tipo de decisión a tomar, puede ser situación problemática o de oportunidad
u oportunidades organizacionales entendido como todo aquello que permite sobrepasar los
objetivos en la organización, y finalmente como la prevención de riesgos organizacionales que
inciden en el desempeño de la organización.

TALLER

1. ¿De acuerdo a los modelos presentados para tomar decisiones, cual considera usted que
se debe aplicar? Evalué los pros y los contras de dicho modelo para la empresa.

Considero que CODELAC tiene una situación de oportunidad ya que actualmente es una empresa
sólida, cuenta con 127 socios, genera 82 empleos directos y más de 950 empleos indirectos, tiene
una planta de acopio ubicada en Montería con una capacidad de enfriamiento y condensación de
leche de 120000 L diarios, tiene además almacenes ubicados en Montería y Lorica donde se
comercializan todo tipo de productos relacionados con la actividad agropecuaria a precios
económicos beneficiando así a más de 3000 ganaderos del departamento. La Planta UHT cuenta
con tecnología de punta cumpliendo con estándares de calidad, productos de alta calidad, sin
ningún tipo de preservantes ni aditivos, como un aporte al compromiso con la salud de sus clientes
y ante la responsabilidad de generar un cambio de hábito de consumo hacia la leche de buena
calidad. Se debe considerar que Antioquia es el principal productor de leche a nivel nacional, El
segundo mayor productor de leche es Cundinamarca Sin embargo no es competencia para
Colanta, Alpina, Alqueria, Parmalat, entonces si la empresa tiene proyecciones para ingresar al
mercado de Antioquia y de Bogotá, el modelo de decisión a tomar es Modelo de Racionalidad
limitada.

Pros del Modelo de racionalidad limitada:

Eficiencia en la toma de decisiones: Dado que la toma de decisiones racionales puede ser un
proceso complejo y lento, el Modelo de racionalidad limitada puede permitir una toma de
decisiones más rápida y eficiente. Es posible centrarse en la información más relevante y tomar
decisiones basadas en una evaluación práctica de las opciones disponibles.

Adaptabilidad: El Modelo de racionalidad limitada permite adaptarse a situaciones cambiantes y

tomar decisiones en condiciones de incertidumbre. En el contexto de ingresar a nuevos mercados
en Medellín y Bogotá, esto puede ser especialmente útil, ya que los mercados pueden variar
significativamente de una ciudad a otra y pueden surgir oportunidades o desafíos imprevistos.

Consideración de factores prácticos: El Modelo de racionalidad limitada tiende a enfocarse en

factores prácticos y aplicables en la toma de decisiones. Esto puede ser beneficioso para CODELAC
que busca expandirse a Medellín y Bogotá, ya que puede permitir la consideración de factores
concretos como la disponibilidad de recursos, la infraestructura, la logística y las regulaciones
locales.

Contras del Modelo de racionalidad limitada:

Riesgo de sesgos y errores: Dado que el Modelo de racionalidad limitada implica que no tener
acceso a toda la información y que su capacidad cognitiva es limitada, puede haber un mayor
riesgo de sesgos y errores en la toma de decisiones. Es importante ser consciente de estas
limitaciones y tomar medidas para mitigar posibles sesgos o errores en el proceso de toma de
decisiones.

Falta de análisis exhaustivo: Puede implicar una evaluación menos exhaustiva de todas las
opciones y alternativas disponibles. Esto puede resultar en la omisión de opciones potencialmente
valiosas o en la falta de una evaluación profunda de las implicaciones y consecuencias de las
decisiones tomadas.

Menor nivel de fundamentación: Puede basarse en una evaluación práctica más que en un análisis
exhaustivo y fundamentado en datos. Esto puede aumentar el riesgo de tomar decisiones basadas
en suposiciones o intuiciones, en lugar de datos concretos y análisis rigurosos.

2. Identifiqué los principales criterios que desde los aspectos financiero, social y estratégico
debe considerar la organización para llegar a esas regiones y valoré los mismos de acuerdo
con el grado de impacto que puede tener la empresa.

Aspectos Financieros:
Tamaño del mercado: El departamento de Antioquia ha sido la mayor cuenca lechera del país, en
términos de leche, seguido por Cundinamarca, en ambos departamentos se ha presenciado una
tendencia alcista del consumo de leche y sus derivados a pesar del incremento en el precio que
paso de $3800 a $5500, ya que es un consumo importante en la canasta familiar difícil de
reemplazar o eliminar. Antioquia concentra el 18 % de la producción industrial de lácteos del país.
pues sobresalen no solo por el uso eficiente del ganado, sino también por su escala de producción.
Cundinamarca y Boyacá, los más productivos, tienen la capacidad de producir entre 8.5 y 9 litros
diarios por vaca, 3.5 litros más que el promedio nacional.
https://www.repository.fedesarrollo.org.co/bitstream/handle/11445/3865/
Repor_Octubre_2019_Cadena_Reina_y_Rivera.pdf?sequence=4&isAllowed=y#:~:text=Un%20an
%C3%A1lisis%20de%20los%20vol%C3%BAmenes,mayor%20y%20m%C3%A1s%20eficiente
%20producci%C3%B3n.

https://www.camaramedellin.com.co/Portals/0/Documentos/2021/ESTUDIO%20DE
%20TENDENCIAS%20DERIVADOS%20LACTEOS%202021%20abril%2012.pdf?ver=2021-04-13-
140402-407

La capacidad de CODELAC para penetrar es viable ya que actualmente cuenta con 127 socios y
puede apoyarse en financiación.

Costos de Entrada: inversiones presupuestadas, la inversión aparece debido a todos los activos
que se deberán adquirir y además de esto los gastos operativos y los costos fijos que se generan
por el normal funcionamiento de la empresa en un principio.
los activos fijos que son comprados inicialmente por la empresa para llevar a cabo las funciones
elementales para poder cumplir con la razón social de la misma. Estudiar los costos de operativos,
los costos directos, costos indirectos, imprevistos, Valor presente Neto, Tasa interna de Retorno,
relación beneficio-costo, logística, distribución y marketing, de acuerdo a la zona geográfica lo que
facilitará la logística de distribución y disminuirá los tiempos de entrega y costos de transporte y el
segmentar por ingresos asegurara que los usuarios contarán con los recursos para adquirirlos y
comprarlos, ya que precio de los productos es diferente. Establecer el capital requerido. Establecer
los indicadores financieros. https://core.ac.uk/download/47244914.pdf

Rentabilidad esperada: De acuerdo con datos preliminares que quedaran correctamente

establecidos en el estudio financiero, obtener las ventas esperadas para los primeros 6 meses.
Evaluar la rentabilidad esperada de la operación en Medellin, considerando los ingresos
estimados, los costos y los márgenes de ganancia. Realizando la Proyección de la participación en
el mercado para CODELAC.

Aspectos Sociales:

Cultura y valores locales: Colanta su sede central está en Medellín. Alquería

La Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia lidera y apoya iniciativas para que Antioquia
sea una región con mejores condiciones de entorno y mayores oportunidades para las empresas.
https://www.camaramedellin.com.co/articulos-y-noticias/noticias/productos-de-alta-calidad-para-
fortalecer-la-industria-lactea-antioquena.

Impacto social: Evaluar el impacto social de la entrada de la empresa en Medellin y

Bogotá incluyendo la generación de empleo, desarrollo local, responsabilidad social y
sostenibilidad.
Aspectos estratégicos: Los aspectos estratégicos son fundamentales para evaluar cómo la
entrada a la nueva región se alinea con los objetivos y planes estratégicos de la empresa.
Sinergias y complementariedades: Evaluar cómo la entrada Medellín y Bogotá se alinea
con las capacidades y recursos de CODELAC, así como con su estrategia de negocio y su
ventaja competitiva.
Riesgos y oportunidades: Evaluar los riesgos y oportunidades asociados con la entrada a la
Medellín y Bogotá, incluyendo factores políticos, económicos, legales y competitivos.
Coherencia con la estrategia global: Evaluar la coherencia de la entrada a Medellín y
Bogotá con la estrategia global de la empresa, considerando la compatibilidad con sus
metas a largo plazo y su capacidad para generar sinergias con otras operaciones
existentes.

Adoptar innovación, tecnología de punta.

3. Desde el ambiente de certidumbre que decisiones tomaría usted para lograr el
crecimiento de la empresa (De 3 ejemplos con su respectivo análisis).
En condiciones de certidumbre, la gente puede al menos prever (si no es que controlar) los hechos
y sus resultados.

Ejemplo:

Establecimiento de una red de distribución eficiente: La distribución eficiente de los productos

lácteos y sus derivados es decisivo para asegurar el crecimiento de CODELAC en Medellín y Bogotá.
Esto implica establecer una red de distribución adecuada que pueda llevar a cabo sus productos
de manera oportuna y rentable a los puntos de venta. Se considera asociarse con distribuidores
locales confiables o establecer operaciones propias de distribución. Estrategias de marketing y
promociones adaptadas al mercado local: La forma en que te promociones y comercialices tus
productos en el nuevo mercado puede tener un gran impacto en tu éxito. Es importante que
adapte sus estrategias de marketing y promoción a las preferencias culturales, los canales de
comunicación y las prácticas de consumo del mercado local. Esto puede incluir publicidad en
medios locales, promociones especiales, participación en eventos o ferias locales, y estrategias de
marketing digital adaptadas a la región.

Desarrollo de alianzas estratégicas locales: El establecimiento de alianzas estratégicas con actores

locales en el mercado objetivo puede ser una forma efectiva de acelerar el crecimiento de
CODELAC. Se considera incluir colaboraciones con productores locales de lácteos, distribuidores,
minoristas o incluso con el gobierno local. Las alianzas estratégicas ayudan a acceder a la
experiencia local, los recursos y la red de contactos, lo que puede facilitar la entrada y expansión
en el nuevo mercado.

Atención al servicio al cliente: Brindar un excelente servicio al cliente es esencial para ganar la
confianza y lealtad de los consumidores en un nuevo mercado. Se debe establecer un sistema de
atención al cliente eficiente y confiable que pueda manejar las consultas, quejas y sugerencias de
los consumidores de manera rápida

4. Como afecta el ambiente de incertidumbre las decisiones financieras de la empresa (De 3

ejemplos con su respectivo análisis).

5. Analizar la dirección de los mercados ante riesgos de corto plazo. Las empresas

deben estar atentas a todo evento que puede ser calificado como riesgoso en los
mercados, como conflictos políticos o acontecimientos atípicos. En estos escenarios,
los precios pueden variar según su evolución. Si el evento es corto, la incertidumbre
no será mucha, pero si el evento tiene un tiempo prologado, la incertidumbre puede
generar caos en los mercados y problemas en las compañías. 
6. Evaluar las variables macroeconómicas. La economía mundial evoluciona
constantemente. Por ello, es necesario que las organizaciones estén atentas a los
cambios de intereses que se pueden dar en las economías internacionales más
importantes y en la variación de precios en los principales commodities (energía,
minería y dólar).
7. Considerar las proyecciones económicas de instituciones financieras. Una
manera efectiva que tienen las empresas para analizar el contexto internacional que
se avecina es tomando en cuenta las proyecciones económicas de las entidades
nacionales e internacionales. El Ministerio de Economía, la Bolsa de Valores, el
Banco Central de Reserva y el Fondo Monetario Internacional periódicamente
 publican proyecciones sobre la economía local y global. Analizando estas
tendencias, las compañías pueden conocer cómo se moverá el mercado y determinar
si es momento de realizar una inversión.

En un mercado volátil como el actual, es probable que las organizaciones pasen por riesgos
e incertidumbres. Sin embargo, es necesario que logren predecir o calcular en lo posible
todos aquellos obstáculos o tendencias que puedan afectarlas. Detectándolos a tiempo,
podrán tomar decisiones que les permitan alcanzar sus objetivos estratégicos.

Diversificar: En un ambiente de incertidumbre, es importante diversificar tus

operaciones, productos o servicios, y mercados. Esto puede ayudar a reducir los
riesgos asociados con la dependencia de una única fuente de ingresos o un solo
mercado.

8. Innovar: La innovación puede ser clave para el crecimiento empresarial. Busca

oportunidades para mejorar tus productos, servicios, procesos internos o modelos
de negocio. Esto puede ayudarte a mantenerte competitivo y adaptarte a los
cambios del mercado.
9. Enfocarte en el cliente: Mantén a tus clientes en el centro de tus decisiones.
Comprende sus necesidades y preferencias, y busca formas de satisfacerlas de
manera eficaz. La lealtad del cliente puede ser un motor importante para el
crecimiento de una empresa.
10. Establecer alianzas estratégicas: Busca colaboraciones con otras empresas que
puedan complementar tus fortalezas y ayudarte a acceder a nuevos mercados,
recursos o conocimientos. Las alianzas estratégicas pueden ser una forma efectiva
de aprovechar oportunidades en un entorno incierto.
11. Ser flexible y ágil: En un ambiente de incertidumbre, es importante ser flexible y
capaz de adaptarse rápidamente a los cambios. Mantén una estructura
organizativa ágil que te permita responder a los desafíos y oportunidades del
mercado de manera eficiente.
12. Monitorear y analizar el entorno: Mantén un monitoreo constante del entorno
empresarial, incluyendo el mercado, la competencia, las tendencias económicas y
tecnológicas, y las regulaciones. Analiza la información recolectada y utiliza esos
conocimientos para tomar decisiones informadas.
13. Tener un enfoque a largo plazo: En un ambiente de incertidumbre, es importante
tener una visión a largo plazo y no dejarse llevar por decisiones impulsivas a corto
plazo. Desarrolla una estrategia clara y mantén el enfoque en tus objetivos de
crecimiento a largo plazo. Cuando las compañías tienen la posibilidad de aplicar
estrategias a largo plazo, la incertidumbre política o económica puede
transformarse. Su existencia, incluso podría convertirse en una oportunidad para
 que gerentes rediseñen sus estrategias, enfoquen sus recursos en los productos
que generan rentabilidad y fortalezcan sus operaciones, centrándose en sus
clientes. https://www.michaelpage.com.co/advice/centro-de-clientes/integraci
%C3%B3n-y-compromiso/c%C3%B3mo-afrontar-la-incertidumbre-en-las-
organizaciones.
Teniendo en cuenta que la incertidumbre siempre se presenta y que las
organizaciones deben tener estrategias a largo plazo que respondan a estos
contextos, tenga en cuenta estos consejos al momento de enfrentar este tipo de
situaciones.
 Tener fortaleza psicológica: resolver una situación de incertidumbre no solo
depende de la capacitación o estudios que tengan los directivos sino
también de la actitud que se toma para resolver el laberinto de causas y
consecuencias. Si bien el tratar de entender lo que pueda suceder es una
situación de alto estrés, es fundamental que la motivación siempre se
mantenga intacta y enfocada en las nuevas estrategias de cambio que se
quieran alcanzar.
 Esforzarse en el diagnóstico: Es esencial reconocer cuál es el motivo que
generó el contexto de incertidumbre y sus posibles consecuencias. Algunas
empresas pueden tardar demasiado tiempo en resolver el qué hacer,
simplemente por no saber cómo identificar las causas, siendo uno de los
peores escenarios en que puede incurrir una mala gestión.
 Encontrar los medios adecuados: en una situación de alta incertidumbre
siempre hay una diversidad de opciones para salir ileso, no obstante, es
fundamental que se tengan criterios éticos elevados para tomar las
decisiones, ya que no se puede sacrificar el núcleo de la organización y su
reputación.

 Mantenerse firme en la decisión: es importante no perder el enfoque de la

acción tomada, salvo que en el camino se encuentre una alternativa
considerablemente más adecuada, lo cual es poco probable si se hizo el
diagnóstico correcto y se evaluó bien las alternativas para resolver el
problema.

Adicionalmente, es fundamental revisar periódicamente los lineamientos de la compañía y

analizar las tendencias regulatorias y de los mercados, puesto que estas son los insumos
clave para tomar las decisiones correctas a la hora de asegurar la estabilidad y crecimiento
de las compañías.
5. Considera que realizar una alianza con una empresa como COLANTA, ¿sería una
decisión estratégica para el crecimiento de la empresa y búsqueda de buenos mercados?
Una alianza con una empresa bien posicionada como COLANTA podría permitir el acceso a
mercados nuevos o ampliados, especialmente si la empresa ya tiene una presencia
establecida en Medellín y Bogota. Esto podría ayudar a la empresa a expandir su alcance
geográfico y llegar a nuevos clientes o segmentos de mercado. Acceso a nuevos mercados:
COLANTA puede tener una presencia establecida en mercados a los que tu empresa no
tiene acceso, lo que podría permitirte expandir tus operaciones y alcanzar nuevos clientes.
Complementación de capacidades: Una alianza con COLANTA podría permitirte
aprovechar las y recursos complementarios de ambas empresas. Por ejemplo, si tu
empresa se especializa en la producción de un producto específico y COLANTA tiene
experiencia en la distribución y comercialización, la alianza podría fortalecer la cadena de
suministro y mejorar la eficiencia en general.
Sinergias financieras: Una alianza con COLANTA podría implicar compartir costos y riesgos,
lo que podría ayudar a su empresa a mejorar su posición financiera y reducir la exposición
a posibles dificultades económicas.
Sin embargo, también es importante tener en cuenta algunos posibles desafíos y riesgos
asociados con una alianza estratégica:
Diferencias culturales y de valores: Si las culturas y valores de ambas empresas son
diferentes, esto podría crear conflictos y dificultades en la gestión conjunta de la alianza.
Pérdida de control: Al establecer una alianza, es posible que tu empresa tenga que ceder
parte del control sobre ciertos aspectos del negocio a la otra empresa, lo que podría
afectar la toma de decisiones y la dirección estratégica de tu empresa.
Competencia interna: En algunas alianzas, especialmente si las empresas involucradas
operan en el mismo mercado, puede surgir la competencia interna y la canibalización de
los propios productos o servicios, lo que podría afectar la rentabilidad y la posición
competitiva de ambas empresas.